Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLOUVA O POSKYTNUTÍ SLUŽEB PROVOZNÍ PODPORY A ROZVOJE SW GINIS
městská část Praha 2
sídlo: Náměstí Míru 20/600, 120 39 Praha 2
IČO: 00063461
DIČ: 00063461
bankovní spojení: Česká spořitelna, a.s.
číslo účtu: 27-2000758339/0800
zastoupená: Bc. Janem Kolářem,
místostarostou (dále jen „objednatel")
a
společnost: NESS Czech s.r.o.
sídlo: Praha 4, V Parku 2335/20, 148 00
IČO: 45786259
DIČ: CZ45786259
bankovní spojení:
číslo účtu:
zastoupená: Miroslavou Zálešákovou a Jiřím Matznerem, jednateli společnosti
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 17113
(dále jen „poskytovatel")
(objednatel a poskytovatel dále společně též jako „smluvní strany”)
se níže uvedeného dne, měsíce a roku, v souladu s ustanoveními S 1746 odst. 2 zákona č.
89/2012 Sb., občanského zákoníku, dohodly na základě výsledku zadávacího řízení na veřejnou
zakázku a za vzájemného konsensu o všech dále uvedených ustanoveních tak, jak stanoví tato
smlouva
Článek l.
Preambule
1/ Tato smlouva je uzavírána na základě výsledků zadávacího řízení pro zadání veřejné zakázky
č. OI/2024/16 s názvem „Poskytnutí služeb provozní podpory a rozvoje IS GINIS – opakované
zadání“, zahájené na základě uveřejnění Oznámení o zahájení zadávacího řízení
uveřejněného v Úředním věstníku EU (TED) a kompletní zadávací dokumentace uveřejněné na
Profilu zadavatele.
2/ Poskytovatel prohlašuje, že se náležitě seznámil se všemi zadávacími podmínkami veřejné
zakázky (dále jen ZP), které stanovují požadavky na předmět plnění smlouvy, a že je
odborně způsobilý ke splnění všech jeho závazků podle smlouvy. Poskytovatel dále prohlašuje,
že se detailně seznámil s rozsahem a povahou předmětu plnění, že jsou mu známy veškeré
relevantní technické, kvalitativní a jiné podmínky nezbytné k realizaci předmětu plnění, a že
disponuje takovými kapacitami a odbornými znalostmi, které jsou nezbytné pro realizaci
předmětu plnění za dohodnutou maximální smluvní cenu uvedenou ve smlouvě.
3/ Poskytovatel prohlašuje, že nemůže nastat změna skutečností, které by plnění předmětu
plnění dle této smlouvy podstatně ztěžovala. Poskytovatel prohlašuje, že pokud by se v rámci
plnění vznikla potřeba jiného úsilí nebo jiných nákladů, než bylo předpokládáno, nemá to vliv na
cenu sjednanou v této smlouvě.
4/ V případě jakékoliv nejistoty ohledně výkladu jednotlivých ustanovení smlouvy budou
tato ustanovení vykládána tak, aby v co nejširší míře zohledňovala účel a cíle veřejné zakázky
vyjádřený a vyplývající ze ZP a této smlouvy.
Článek II.
Předmět smlouvy
1/ Předmětem této smlouvy je poskytování služeb v oblasti provozní podpory a rozvoje IS
GINIS poskytovatelem pro potřeby objednatele a závazek objednatele zaplatit za tyto služby
poskytovateli odměnu uvedenou v čl. Ill. odst. 1/ smlouvy. Služby jsou specifikovány v odst.
2. tohoto článku a podrobnější způsob a rozsah poskytování služeb je popsán:
- v jednotlivých kvalitativních a kvantitativních parametrech služby v Katalogu
odborných služeb rozšířené podpory Gordic (dále jen katalog), jež tvoří přílohu č. 1 této
smlouvy
- v příloze č. 2 - Popis prostředí IS GINIS.
2/ Předmětem plnění jsou následující služby:
a) SLA 1 - poskytování SW maintenance
b) SLA 3 - podpora při poskytování Update, Upgrade a Patche ve variantě III
c) SLA 5 - poskytování ostatních služeb na vyžádání objednatele
e) SLA 8 - rozšířená podpora řešení závad
f) rozvoj systému (implementace nových funkcionalit, integrace na další IS atd.)
3/ Plnění smlouvy je poskytováno dle katalogu s výjimkou ustanovení o smluvních pokutách.
V případě smluvních pokut se postupuje odchylně od ustanovení katalogu, a to dle článku XIII.
této smlouvy.
Článek III.
Cena služeb a způsob fakturace
1/ Cena za poskytování služeb bez DPH, dle článku II. se skládá z níže uvedených položek:
1.1 cena za SLA 1 43.000,- čtvrtletně/Kč
1.2 cena za SLA 3 79.000,- čtvrtletně/Kč
1.3 cena za SLA 5 2.500,- hodina/Kč
1.4 cena za SLA 8 78.000,- čtvrtletně/Kč
1.5 rozvoj systému 2.500,- hodina/Kč
2/ Cena za služby uvedené v bodech 1.1, 1.2 a 1.4 odstavec 1/ tohoto článku je stanovena jako
paušální.
3/ Cena za služby uvedené v bodech 1.3 a 1.5 odstavce 1/ tohoto článku je stanovena jako
hodinová.
4/ Pokud dojde na základě dohody smluvních stran k uzavření dodatku ke smlouvě se změnou
specifikace aplikačního vybavení IS GINIS (dále APV GINIS), a tím dojde ke změně celkové ceny
APV GINIS během poskytování těchto služeb, cena těchto služeb se změní dle aktuální ceny
APV GINIS k 1. dni měsíce následujícího po měsíci, ve kterém uvedená změna nabyla platnost.
5/ U služeb placených paušálem se smluvní strany dohodly, že nemůže-li objednatel využívat
službu nebo její konkrétní část z důvodů prokazatelně zaviněných poskytovatelem, je
oprávněn požadovat vrácení poměrné části měsíční ceny za každou započatou hodinu
nedostupnosti služby, pokud dostupnost služby ve sledovaném období klesla za konkrétní
poskytovanou funkčnost pod garantovanou hodnotu.
Poměrná část bude počítána podle následujícího vzorce:
D = MF / (AST- MW) x DT
D= Sleva (Discount; v Kč bez DPH)
MF: Měsíční paušální platba (Monthly Fee; v Kč
bez DPH)
6/ Cena u služeb placených hodinovou částkou je stanovena jako cena za hodinu práce násobená
počtem hodin práce.
7/ Ceny za služby uvedené v bodech 1.1., 1.2., 1.4. odst. 1 tohoto článku smlouvy budou
poskytovatelem fakturovány vždy za uplynulé kalendářní čtvrtletí (dále jen čtvrtletí), a to po
přijetí akceptačního protokolu dle čl. IV. této smlouvy, nejpozději však do 15. dne prvního
měsíce dalšího čtvrtletí. Výjimku představuje vždy poslední čtvrtletí, kdy bude poskytovatel
fakturovat za probíhající čtvrtletí a takto vystavenou fakturu doručí objednateli nejpozději 15.
prosince každého kalendářního roku. Ceny za služby uvedené v bodech 1.3. a 1.5. odst. 1
tohoto článku smlouvy budou poskytovatelem fakturovány po jejich provedení a akceptaci.
8/ Splatnost všech faktur vystavených poskytovatelem činí 21 dnů ode dne jejich doručení. Za den
platby se považuje den odepsání fakturované částky z účtu objednatele ve prospěch účtu
poskytovatele.
9/ Vystavené faktury musí mít veškeré náležitosti ve smyslu zákona č. 235/2004 Sb., o dani
z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. V případě, že faktura nebude obsahovat
některou náležitost dle předchozí věty nebo je bude obsahovat neúplně nebo nesprávně nebo
bude vystavena v rozporu s dalšími ustanoveními této smlouvy či aktuálně platnými předpisy a
zákony, je objednatel oprávněn vrátit takovou fakturu zpět po jejím obdržení poskytovateli k
opravě nebo doplnění. V takovém případě lhůta splatnosti neběží a objednatel není v prodlení
s úhradou. Lhůta splatnosti potom běží v celé délce až ode dne doručení opravené nebo
doplněné faktury.
10/ Pokud je poskytovatel plátcem daně z přidané hodnoty, bude k jeho odměně dle této
smlouvy připočtena daň z přidané hodnoty dle obecně závazných právních předpisů účinných
k okamžiku zdanitelného plnění. V případě, že se poskytovatel stane nebo naopak přestane
být plátcem daně z přidané hodnoty, je povinen o této skutečnosti bezodkladně informovat
objednatele.
11/ Pro případ, že poskytovatel je, nebo se od data uzavření této smlouvy do dne uskutečnění
zdanitelného plnění stane na základě rozhodnutí správce daně „nespolehlivým plátcem“ ve
smyslu ustanovení § 106a zákona č. 235/2004 Sb., o DPH, ve znění pozdějších předpisů,
souhlasí poskytovatel s tím, že mu objednatel uhradí odměnu za plnění dle této smlouvy bez
DPH a DPH v příslušné výši odvede za nespolehlivého plátce přímo příslušnému správci daně.
V souvislosti s tímto ujednáním nebude poskytovatel vymáhat od objednatele část z odměny
plnění rovnající se výši odvedeného DPH a souhlasí s tím, že tímto bude uhrazena část
jeho pohledávky, kterou má vůči objednateli, a to ve výši rovnající se výši odvedené DPH.
12/ V případě, že dojde k vyhrazené změně závazku ze smlouvy tak, jak byla definována v
zadávacích podmínkách uveřejněných na profilu zadavatele:
12.1 Je možno změnit cenu plnění z důvodu potřeby poskytnutí dalších služeb, a to v
souladu s podmínkami stanovenými v § 222 zákona č. 134/20165 Sb., o
zadávání veřejných zakázek nebo v důsledku změny DPH.
12.2 Je právem objednatele omezit předmět plnění a nerealizovat některé části
předmětu plnění, přičemž poskytovatel souhlasí, že pokud nastane takový
případ, nemá právo vymáhat realizaci předmětu plnění případně celého
předmětu plnění a nemůže objednateli účtovat jakékoliv sankce, náhrady škody
či ušlý zisk z toho plynoucí.13/ Objednatel připouští navýšení odměny
specifikované v odst. 1 tohoto článku a s tím související navýšení ceny za
poskytované plnění v průběhu trvání smlouvy o inflaci vyhlášenou Českým
statistickým úřadem za uplynulý kalendářní rok. Poskytovatel je v takovém
případě povinen písemně uplatnit u objednatele navýšení každé jednotlivé
odměny za plnění uvedené v čl. III. odst. 1 této smlouvy ve lhůtě 30
kalendářních dnů ode dne zveřejnění konečné výše inflace za předchozí
kalendářní rok na oficiální webových stránkách Českého statistického úřadu, a to
datovou schránkou objednatele, příp. na el. podatelnu: posta@praha2.cz.
Odměna bude navýšena o takové procento, které za předchozí kalendářní rok,
tj. počínaje 1. 1. 2026 stanoví Český statistický úřad jako výši inflace. K úpravě
odměny dle tohoto odstavce je nezbytná akceptace objednatele s potvrzením
nové výše odměny, a to bez povinnosti smluvních stran uzavřít dodatek k této
smlouvě. Pro vyloučení všech pochybností objednatel uvádí, že toto ujednání o
inflační doložce je vyhrazenou změnou dle ust. § 100 odst. 1 ZZVZ. Neuplatní-li
poskytovatel tento nárok, zůstává odměna v původní výši v platnosti po dalších
12 měsíců platnosti a účinnosti této smlouvy.
Článek IV.
Akceptace
1/ Akceptace poskytnutých služeb probíhá písemným odsouhlasením akceptačního protokolu
vystaveným poskytovatelem. Poskytovatel předloží objednateli návrh znění akceptačního
protokolu za služby poskytnuté v předcházejícím kalendářním čtvrtletí nejpozději do pátého
pracovního dne následujícího měsíce poskytnutí jednotlivých služeb dle článku II. této
smlouvy. Oprávněná osoba objednatele provede vyhodnocení služby do pěti pracovních dnů
od předání návrhu akceptačního protokolu, kdy akceptační protokol buď plně schválí, nebo
sdělí poskytovateli odůvodněné výhrady k obsahu akceptačního protokolu. V případě
nesouhlasu objednatele (oprávněné osoby) s návrhem akceptačního protokolu jsou oprávněné
osoby objednatele a poskytovatele povinny tento rozpor začít řešit nejpozději do dvou
pracovních dnů. Výsledek řešení bude zaznamenán do akceptačního protokolu.
2/ Objednatel je povinen podepsat akceptační protokol v případě, že služby byly poskytnuté řádně
a včas. Nevznese-li objednatel (oprávněná osoba) k akceptačnímu protokolu výhrady ve lhůtě
10(deseti) dnů od doručení akceptačního protokolu, považuje se akceptační protokol za
schválený.
Článek V.
Doba plnění
1/ Tato smlouva se uzavírá na dobu 4 let ode dne účinnosti této smlouvy.
Článek VI.
Způsob poskytování služby, povinnosti smluvních
stran
1/ Poskytovatel je povinen poskytnout objednateli plnění definované v čl. Il. této smlouvy, resp.
v příloze č. 1 smlouvy – Katalogu odborných služeb rozšířené podpory Gordic verze 3.2 nebo
vyšší za podmínek sjednaných v této smlouvě a příloze č. 2 této smlouvy - Popis prostředí IS
GINIS, na svou odpovědnost a po sjednanou dobu.
2/ Poskytovatel se zavazuje, že bude při poskytování plnění postupovat s odbornou péčí, podle
svých nejlepších znalostí a schopností a sledovat a chránit oprávněné zájmy objednatele.
Poskytovatel se dále zavazuje dodržovat obecně závazné předpisy, technické normy a
ustanovení této smlouvy.
3/ Poskytovatel je povinen vykonávat své povinnosti podle podmínek této smlouvy v souladu
s legislativním rámcem této smlouvy a interními předpisy objednatele, se kterými bude
poskytovatel seznámen. O seznámení musí být učiněn písemný zápis. Legislativní rámec tvoří:
3.1 splnění požadavků legislativy ČR, vztahující se k předmětu plnění této smlouvy,
3.2. splnění metodik vydávaných pro územní samosprávné celky (vydávají centrální
a jimi pověřené orgány a Magistrátu hl. města Prahy (MHMP), se kterými bude
poskytovatel seznámen,
3.3 splnění metodik objednatele, se kterými bude poskytovatel seznámen.
4/ Poskytovatel je povinen po celou dobu platnosti smlouvy zajistit pro objednatele dostupnost
služeb, a to v souladu s přílohou č. 1 Katalog odborných služeb rozšířené podpory Gordic verze
3.2 nebo vyšší a v souladu s přílohou č .2 - Popis prostředí IS GINIS.
5/ Poskytovatel má povinnost objednateli nabízet řešení, která umožní zajistit bezporuchový běh
celého spravovaného a podporovaného SW.
6/ Poskytovatel je povinen informovat objednatele na jeho žádost o průběhu plnění předmětu
smlouvy.
7/ Poskytovatel je povinen v aktuálním stavu udržovat potřebnou dokumentaci spojenou s plněním
podle této smlouvy. Poskytovatel je dále povinen poskytovat objednateli informace a dokumenty
tak, jak je specifikováno v jednotlivých SLA, a další operativní informace, které jsou nezbytné
pro plnění předmětu této smlouvy.
8/ Poskytovatel se zavazuje provádět plnění předmětu této smlouvy tak, aby nebyla ohrožena
realizace těch činností objednatele, pro jejichž podporu je předmět této smlouvy určen.
9/ Poskytovatel je povinen v rámci plnění předmětu smlouvy průběžně aktualizovat dokumentaci
vztahující se k předmětu smlouvy v rozsahu přílohy č. 2 Popis prostředí IS GINIS
10/ Poskytovatel je oprávněn použít k plnění smlouvy subdodavatele.
11/ Objednatel je povinen předávat poskytovateli všechny potřebné informace a údaje, které má
a které jsou nutné, aby poskytovatel mohl vykonávat služby podle této smlouvy. Zároveň se
zavazuje zodpovídat dotazy poskytovatele ve vztahu k plnění podle této smlouvy, a to do 5
dnů od obdržení dotazu, nedohodnou-li se smluvní strany v konkrétním případě jinak.
12/ Objednatel se zavazuje umožnit přístup pracovníkům poskytovatele do objektů objednatele
a k systémům v rozsahu nezbytném pro plnění předmětu této smlouvy a dle potřeby poskytovatele
umožnit vzdálený přístup ke spravovanému SW.
13/ Poskytovatel se zavazuje, že zajistí, aby jeho pracovníci podílející se na plnění podle
této smlouvy při pobytu na pracovištích objednatele dodržovali vnitřní předpisy, pokyny a
směrnice objednatele, dodržovali předpisy objednatele upravující pohyb na pracovištích, pro
požární bezpečnost, pro ochranu zdraví při práci a další předpisy, se kterými bude poskytovatel
seznámen, přičemž poskytovatel zajistí, že o takovém seznámení bude pořízen písemný zápis.
14/ Poskytovatel je povinen při každé změně katalogu o této změně informovat objednatele
a prokazatelně mu předat znění nové verze katalogu do 5 pracovních dnů po provedení takovéto
změny. Pokud po změně katalogu dojde k nejasnostem ohledně plnění této smlouvy a do 14
dnů od předání nové verze katalogu objednateli nedojde ke shodě, má se za to, že platí postupy
stanovené verzí 3.2.
15/ Poskytovatel se zavazuje udržovat po celou dobu účinnosti této smlouvy pojištění pro
případ odpovědnosti za škodu způsobenou činností poskytovatele s minimálním limitem
pojistného plnění na jednu pojistnou událost ve výši 1 mil. Kč a pro případ souběhu více
pojistných události v jednom roce ve výši 3 mil. Kč. Poskytovatel je povinen na žádost
objednatele předložit nejpozději do 3 pracovních dnů doklad o existenci pojištění (např. kopii
pojistné smlouvy nebo pojistný certifikát) a doklad o řádném hrazení pojistného.
Článek VII.
Místo plnění
1/ Místem plnění poskytovatele je sídlo objednatele. Služby, u kterých je to s ohledem na jejich
charakter možné, mohou být poskytovány i distančním způsobem z pracoviště poskytovatele.
Článek VIII.
Součinnost smluvních stran
1/ Smluvní strany se zavazují poskytnout druhé smluvní straně dohodnutou součinnost
umožňující řádné plnění této smlouvy.
2/ Smluvní strany se zavazují úzce spolupracovat, zejména si poskytovat úplné, pravdivé a včasné
informace potřebné k řádnému plnění svých závazků, přičemž v případě změny podstatných
okolností, které mají nebo mohou mít vliv na plnění prováděcí smlouvy, jsou povinny o takové
změně informovat druhou smluvní stranu nejpozději do tří pracovních dnů po provedení takové
změny.
3/ V zájmu optimálního plnění této smlouvy jsou smluvní strany povinny plnit řádně a včas
své závazky tak, aby nedocházelo k prodlení s jejich plněním. Pokud se některá ze smluvních stran
dostane do prodlení s plněním svých závazků, je povinna oznámit bez zbytečného odkladu
druhé smluvní straně důvod prodlení a předpokládaný termín a způsob jeho odstranění.
4/ Smluvní strany se zavazují plnit své závazky v souladu se všemi příslušnými obecně závaznými
legislativními předpisy.
5/ Žádná ze smluvních stran není odpovědna za prodlení způsobené prodlením s plněním
závazků druhé smluvní strany.
Článek IX.
Autorská práva
1/ Poskytovatel prohlašuje, že předmět smlouvy ani jeho části, které jsou/mohou být autorským
dílem poskytovatele, nemají žádné právní vady, že nejsou zatíženy právy třetích osob, a že
poskytovatel je zcela oprávněn uzavřít se objednatelem smlouvu na celý rozsah předmětu plnění
dle smlouvy.
Článek X.
Ochrana důvěrných informací
1/ Smluvní strany se zavazují v plném rozsahu zachovávat povinnost mlčenlivosti a povinnost
chránit důvěrné informace vyplývající z této smlouvy a též z příslušných právních předpisů,
zejména povinnosti vyplývající z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne
27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném
pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „Nařízení GDPR“). Smluvní
strany se v této souvislosti zavazují poučit veškeré osoby, které se na jejich straně budou
podílet na plnění této smlouvy, o výše uvedených povinnostech mlčenlivosti a ochrany
důvěrných informací a dále se zavazují vhodným způsobem zajistit dodržování těchto
povinností všemi osobami podílejícími se na plnění této smlouvy.
2/ Poskytovatel je povinen po celou dobu plnění této smlouvy splňovat veškeré podmínky
dle Nařízení GDPR.
3/ Ujednání o ochraně a zpracování osobních údajů tvoří Přílohu č. 3 této smlouvy. Je-li příloha
č. 3 této smlouvy v rozporu s Nařízením GDPR, je při výkladu práv a povinností rozhodné aktuálně
platné a účinné znění Nařízení GDPR.
4/ Vzhledem k veřejnoprávnímu charakteru objednatele poskytovatel výslovně prohlašuje, že je
s touto skutečností obeznámen, že žádné ustanovení této smlouvy nepodléhá z jeho strany
obchodnímu tajemství a souhlasí se zveřejněním smluvních podmínek obsažených ve smlouvě,
včetně její přílohy a případných dodatků smlouvy za podmínek vyplývajících z příslušných
právních předpisů, zejména zák. č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve
znění pozdějších předpisů a zák. č. 340/2015 Sb., o registru smluv.
Článek XI.
Odpovědnost za způsobenou škodu, záruka za jakost
plnění
1/ Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci
vzniklých škod. Smluvní strany nesou odpovědnost za škodu dle platných právních předpisů a
smlouvy.
2/ Poskytovatel odpovídá za škodu rovněž v případě, že část plnění poskytuje prostřednictvím
subdodavatele. Poskytovateli se zavazuje uhradit objednateli či orgánu veřejné moci veškeré
finanční částky, které budou poskytovateli ve správním, soudním či jiném obdobném řízení
uloženy jako pokuty či jiné majetkoprávní sankce za poskytovatelem způsobené porušení
právních povinností.
3/ Žádná ze smluvních stran není odpovědná za škodu nebo prodlení způsobené okolnostmi
vylučujícími odpovědnost ve smyslu zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Smluvní
strany se zavazují upozornit druhou smluvní stranu bez zbytečného odkladu na vzniklé
okolnosti vylučující odpovědnost a bránící řádnému plnění smlouvy. Smluvní strany se
zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k odvrácení a překonání okolností vylučujících
odpovědnost.
4/ Poskytovatel přebírá závazek a odpovědnost za jím způsobené vady předmětu smlouvy, jež
bude mít v době jeho předání objednateli.
Článek XII.
Zánik smlouvy
1/ Tuto smlouvu je možno ukončit dohodou, odstoupením nebo výpovědí.
2/ Objednatel je oprávněn od této smlouvy odstoupit v těchto případech:
- práce poskytovatele vykazují v průběhu provádění vady nebo jsou prováděny
v rozporu s touto smlouvou a poskytovatel ani ve lhůtě dohodnuté s
objednatelem tyto vady neodstraní,
- nedodržení závazných právních, technických, odborných, oborových norem,
- opakované nesplnění sjednaného rozsahu činností dle této smlouvy nebo
povinností poskytovatele při provádění prací dle této smlouvy,
- při porušení ostatních povinností stanovených touto smlouvou v případě, že by
takový postup poskytovatele vedl nepochybně k porušení smlouvy podstatným
způsobem, poskytovatel pozbude oprávnění k činnostem, k jejichž provádění je
poskytovatel povinen dle této smlouvy,
- vůči majetku poskytovatele bude probíhat insolvenční řízení, v němž bylo vydáno
rozhodnutí o úpadku,
- poskytovatel vstoupí do likvidace,
- poskytovatel neudržuje pojištění dle čl. VI. odst. 15/ této smlouvy či existenci
tohoto pojištění nedoloží ani v dodatečné lhůtě v délce 5 pracovních dnů,
- ze zákonných důvodů, poskytovatel neudržuje pojištění dle čl. VI. odst. 15/ této
smlouvy či existenci tohoto pojištění nedoloží ani v dodatečné lhůtě v délce 5
pracovních dnů.
3/ Poskytovatel je oprávněn od této smlouvy odstoupit v těchto případech:
- objednatel je v prodlení s úhradou svých peněžitých závazků vyplývajících z této
smlouvy po dobu delší než 90 dnů a nezjedná nápravu ani do 5 pracovních
dnů od doručení písemné výzvy poskytovatele,
- při porušení ostatních povinností stanovených touto smlouvou v případě, že by
takový postup objednatele vedl nepochybně k porušení smlouvy podstatným
způsobem,
- ze zákonných důvodů.
4/ Za den odstoupení od smlouvy se považuje den, kdy bylo písemné oznámení o odstoupení
oprávněné smluvní strany doručeno druhé smluvní straně, a to způsobem uvedeným v čl. XVI.
této smlouvy. Odstoupením od smlouvy nejsou dotčena práva smluvních stran na úhradu
smluvní pokuty a na náhradu škody.
5/ Smluvní strany jsou oprávněny tuto smlouvu vypovědět bez udání důvodu. Výpovědní doba
činí 3 měsíce a běží od prvního dne kalendářního měsíce následujícího po doručení
výpovědi druhé smluvní straně. Výpověď musí být písemná a být doručena druhé smluvní
straně dle čl. XVI. této smlouvy.
6/ Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemným oznámením o odstoupení od této
smlouvy druhé straně, účinky odstoupení nastávají dnem doručení oznámení druhé straně. V
pochybnostech se má za to, že odstoupení bylo doručeno do 10 dnů od jeho odeslání v poštovní
zásilce s dodejkou, resp. do 10 dnů od jeho odeslání prostřednictvím informačního systému
datových schránek.
7/ Strany se dohodly, že po ukončení smlouvy trvají a zůstávají v platnosti ujednání stran týkající
se smluvních pokut, náhrady škody a cenová ujednání obsažená v této smlouvě.
8/ Bez ohledu na způsob ukončení smlouvy je poskytovatel povinen ke dni ukončení
předat objednateli „Návrh protokolu o ukončení projektu” zhotovený poskytovatelem. Součástí
tohoto protokolu bude aktuální provozní dokumentace, informace potřebné k provozu
spravovaného SW, evidence incidentů a způsob jejich řešení, seznam realizované podpory
pracovníků objednatele a provozní kniha správy SW, tj. seznam všech úkonů, které byly
v rámci správy a podpory SW realizovány (včetně data a důvodu realizace).
Článek XIII.
Smluvní pokuty
1/ Pro případy neplnění věcných a termínovaných závazků vyplývajících z této smlouvy
smluvní strany sjednávají tyto smluvní pokuty:
a) V případě prodlení poskytovatele s dodržením časových lhůt dle parametrů služeb
SLA 1 bude objednatelem poskytovateli účtována smluvní pokuta ve výši 500,-
Kč za každou pozdní reakci.
b) V případě prodlení poskytovatele s dodržením časových lhůt dle parametrů služeb
SLA 3 bude objednatelem poskytovateli účtována smluvní pokuta ve výši 500,-
Kč za každou pozdní reakci.
d) V případě prodlení poskytovatele s dodržením časových lhůt dle parametrů služeb
SLA 5 bude objednatelem poskytovateli účtována smluvní pokuta ve výši 500,- Kč za
každou pozdní reakci.
e) V případě prodlení poskytovatele s dodržením časových lhůt dle parametrů služeb
SLA 8 bude objednatelem poskytovateli účtována smluvní pokuta ve výši 1000,-
Kč za každou pozdní reakci.
f) Za porušení povinnosti poskytovatele udržovat v platnosti pojištění dle článku VI.
odst. 15/ této smlouvy stejně jako pro případ porušení povinnosti poskytovatele
toto pojištění na vyžádání doložit bude objednatelem poskytovateli účtována
smluvní pokuta ve výši 5000 Kč za každý zjištěný případ.
g) Za porušení povinnosti poskytovatele informovat objednatele o změně katalogu nebo
předat novou verzi katalogu objednateli bude objednatelem poskytovateli účtována
smluvní pokuta ve výši 1000 Kč za každý zjištěný případ.
2/ Celková výše každé smluvní pokuty je omezena výší poplatku za službu, u které došlo
k porušení povinností, a to za období 3 (slovy: tří) měsíců. Uplatněné smluvní pokuty se
nezapočítávají na náhradu škody, která objednateli vznikla nedodržením ustanovení této
smlouvy či platných zákonů ze strany poskytovatele.
3/ Smluvní pokutu je třeba uplatnit písemně. Smluvní pokuta je uplatněna dnem doručení
poskytovateli.
4/ Smluvní pokuta je splatná do 15 dnů poté, co bude písemná výzva k zaplacení poskytovateli
doručena.
5/ Objednatel je oprávněn započítat smluvní pokuty proti poskytovatelem fakturovaným částkám.
6/ Pokud závazek provést plnění dle této smlouvy zanikne řádným ukončením plnění, nezaniká
nárok na smluvní pokutu, která souvisí s dřívějším porušením povinností.
7/ Ustanovení tohoto článku se použijí přednostně před ustanoveními o smluvních pokutách
uvedených katalogu.
Článek XIV.
Kontrola
1/ Objednatel je oprávněn zmocnit třetí osobu za účelem provádění průběžné kontroly plnění
povinností poskytovatele, včetně kontroly systému řízení služeb poskytovatele formou
zákaznického auditu. Poskytovatel je povinen poskytnout třetí osobě součinnost nezbytnou pro
provádění kontroly.
2/ Bude-li objednatel provádět jakýkoliv audit, atestaci nebo certifikaci, je poskytovatel povinen
poskytnout objednateli potřebnou součinnost a dokumentaci. Odpovědnost za atestaci dle
legislativy (např. ISVS a další) nese objednatel. Poskytovatel je povinen poskytnout
součinnost k atestaci a současně poskytovat služby v souladu s těmito parametry tak, aby
objednatel mohl atestaci úspěšně absolvovat.
3/ Poskytovatel je povinen při kontrole poskytnout na vyžádání kontrolnímu orgánu daňovou
evidenci v plném rozsahu. Poskytovatel je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001
Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční
kontrole), ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční
kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů.
Článek XV.
Rozhodné právo, řešení sporů
1/ Právní vztahy vyplývající z této smlouvy o dílo se řídí zákony České republiky, zejména
zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
2/ Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k smírnému odstranění a vyřešení sporů
vzniklých z této smlouvy operativně, a to zejména prostřednictvím oprávněných osob nebo
statutárních orgánů.
3/ V případě, že spor nebude vyřešen konsensem podle předchozího odstavce, smluvní strany
se dohodly řešit spor před soudem. Soudem příslušným pro všechny spory vzniklé z této
smlouvy mezi objednatelem a poskytovatelem je obecný soud objednatele.
Článek XVI.
Kontaktní osoby, doručování
1/ Komunikace smluvních stran probíhá na úrovni oprávněných osob a jejich zástupců.
Zástupci oprávněných osob přitom oprávněnou osobu zastupují v rámci její působnosti.
Za tím účelem se stanovují následující osoby:
2/ Smluvním stranám náleží právo jednostranným písemným oznámením změnit nebo doplnit
zde oznámenou kontaktní osobu nebo kontaktní údaje při prokazatelném informování druhé
smluvní strany o této skutečnosti. Smluvní strany se zavazují komunikovat prostřednictvím výše
uvedených kontaktních osob; pokud nejsou uvedeny, pak prostřednictvím statutárních zástupců
či dle praxe zavedené mezi smluvními stranami.
3/ Všechny dokumenty mající vztah k plnění této smlouvy, představující vícestranné či
jednostranné úkony smluvních stran, například zápisy z jednání, dodatky k zadání,
protokoly, výzvy, výpovědi, upozornění, žádosti a jiná oznámení, musí být vyhotoveny písemně
a podepsány oprávněnými osobami.
4/ Dokumenty uvedené v předchozím odstavci se vždy doručují druhé smluvní straně, a to
některým ze způsobů dále uvedených:
- Osobně oproti potvrzení o převzetí.
- Doporučeným dopisem či jinou formou na adresu objednatele nebo poskytovatele
uvedenou v záhlaví této smlouvy. Pokud v průběhu plnění této smlouvy dojde ke změně
adresy některé ze smluvních stran, je tato smluvní strana povinna neprodleně písemně
informovat druhou smluvní stranu o této změně. Odeslaná zásilka se má za
doručenou desátý pracovní den po jejím odeslání. Nevyzvedne-li si adresát zásilku
či jinak vědomě zmaří její doručení, platí, že zásilka řádně došla.
- Prostřednictvím datové schránky. V tomto případě se dokumenty považují za doručené
okamžikem, kdy odesílatel obdrží od příslušného technického zařízení potvrzení o
úspěšném odeslání nebo potvrzení o doručení.
Článek XVII.
Závěrečná ustanovení
1/ Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu smluvních stran a účinnosti dnem
uveřejnění v registru smluv.
2/ Poskytovatel bere na vědomí, že objednatel je na základě ustanovení § 2 odst. 1 a
ustanovení
§ 4 zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, subjektem povinným
poskytovat na žádost třetí osoby informace, vztahující se k působnosti městské části.
Poskytovatel uděluje objednateli souhlas, aby veškeré informace obsažené v této smlouvě byly
poskytnuty třetím osobám na základě jejich žádosti.
3/ Smluvní strany podpisem této smlouvy potvrzují, že jsou seznámeny s tím, že tato smlouva
podléhá povinnosti uveřejnění v registru smluv podle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních
podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon
o registru smluv). Smluvní strany prohlašují, že žádnou z informací uvedených v této smlouvě
nepovažují za předmět obchodního tajemství ve smyslu § 504 zákona č. 89/2012 Sb., občanský
zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a výslovně souhlasí s tím, aby byl v registru smluv
uveřejněn celý obsah smlouvy a aby byla smlouva uvedena v evidenci smluv vedené Úřadem
městské části Praha 2.
4/ Smluvní strany souhlasí a berou na vědomí, že při plnění práv a povinností dle této smlouvy
dochází ke zpracování osobních údajů pracovníků poskytovatele a objednatele či jiných fyzických
osob, jejichž osobní údaje byly smluvními stranami sděleny v souvislosti s plněním této
smlouvy, ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení
o ochraně osobních údajů (dále jen „Nařízení“), a ostatních obecně závazných právních
předpisů. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem plnění práv a povinností dle této
smlouvy a po dobu nezbytně nutnou pro plnění těchto práv a povinností, včetně vymáhání
případných nároků z této smlouvy, jakož i ke splnění povinností objednatele, které mu plynou
ze zvláštních právních předpisů, zejména ze zákona o veřejných zakázkách. Smluvní strany
se zavazují informovat své zaměstnance či jiné fyzické osoby, jejichž osobní údaje byly předány
druhé smluvní straně v souvislosti s plněním této smlouvy, o tomto předání a poskytnout jim
informace v souladu s čl. 13 Nařízení.
5/ Smluvní strany na sebe přebírají nebezpečí změny okolností v souvislosti s právy a
povinnostmi smluvních stran vzniklými na základě této smlouvy. Smluvní strany vylučují
uplatnění ustanovení § 1765 odst. 1 a § 1766 občanského zákoníku na svůj smluvní vztah
založený touto smlouvou.
6/ Nevymahatelnost nebo neplatnost kteréhokoli ustanovení této smlouvy neovlivní
vymahatelnost nebo platnost této smlouvy jako celku, vyjma těch případů, kdy takové
nevymahatelné nebo neplatné ustanovení nelze vyčlenit z této smlouvy, aniž by tím pozbyla
platnosti. Smluvní strany se pro takový případ zavazují vynaložit v dobré víře veškeré úsilí na
nahrazení takového neplatného nebo nevymahatelného ustanovení vymahatelným a platným
ustanovením, jehož účel v nejvyšší možné míře odpovídá účelu původního ustanovení a cílům
této smlouvy.
7/ Tuto smlouvu lze měnit či doplňovat pouze po dohodě smluvních stran formou písemných
a číslovaných dodatků.
8/ Tato smlouva bude v souladu s povinnou elektronickou komunikací mezi zadavatelem a
dodavatelem podle § 211 Zákona uzavřena elektronicky.
9/ Smluvní strany prohlašují, že tato smlouva je uzavírána na základě jejich svobodné a
pravé vůle, nikoliv v tísni či omylu nebo za nápadně nevýhodných podmínek.
10/ Nedílnou součástí této smlouvy jsou níže uvedené přílohy:
- příloha č. 1- Katalog odborných služeb rozšířené podpory Gordic verze 3.2
- příloha č. 2 – Popis prostředí IS GINIS
- příloha č. 3 – Ujednání o ochraně a zpracování osobních údajů
----------------------------------------- -------------------------------------------
Objednatel Poskytovatel
Bc. Jan Kolář, místostarosta Miroslava Zálešáková, jednatelka
Jiří Matzner, jednatel
Příloha č. 1 Smlouvy - Katalog odborných služeb rozšířené podpory Gordic verze 3.2
Soubor je dostupný v aktuální verzi na adrese https://www.gordic.cz/
Příloha č. 2 Smlouvy – Popis prostředí IS Ginis (Ginis Compatibility list - technologie)
Soubor je dostupný v aktuální verzi na adrese https://www.gordic.cz/
Příloha č. 3 Smlouvy
Ujednání o ochraně a zpracování osobních údajů
S ohledem na předmět této Smlouvy smluvní strany předpokládají, že Poskytovatel bude zpracovávat
osobní údaje v IS GINIS při zadávání požadavků a/nebo při poskytování jiných služeb dle této smlouvy
Toto ujednání obsahuje rovněž ujednání o zpracování osobních údajů dle Nařízení GDPR, mezi
objednatelem jako správcem osobních údajů a poskytovatelem ve smyslu smlouvy jako
zpracovatelem osobních údajů, uvedená níže.
1. OBECNÉ ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1.1 Objednatel jako správce osobních údajů pověřuje poskytovatele jako zpracovatele osobních
údajů zpracováváním osobních údajů v rozsahu nezbytném pro plnění Smlouvy a výhradně za
účelem vyplývajícím z účelu smlouvy.
1.2 Povinnosti poskytovatele týkající se ochrany osobních údajů se poskytovatel zavazuje plnit i po
zániku účinnosti Smlouvy.
1.3 Poskytovatel je povinen postupovat při zpracování osobních údajů v souladu s touto smlouvou
a Nařízením GDPR, a zpracovávat osobní údaje výlučně pro účel a v rozsahu, ve kterém mu
byly předány a při zpracování postupovat jako odborník s řádnou péčí tak, aby neporušil
žádné ustanovení Nařízením GDPR, či jiného právního předpisu nebo nezpůsobil skutečnost,
která by znamenala porušení Nařízení GDPR, či jiného právního předpisu objednatelem.
1.4 V případě ukončení této smlouvy je Poskytovatel povinen předat objednateli protokolárně
veškeré hmotné nosiče obsahující osobní údaje a smazat veškeré osobní údaje v elektronické
podobě v jeho dispozici, neobdrží-li poskytovatel od objednatele písemně jiné pokyny.
1.5 Poskytovatel je povinen dbát, aby žádná osoba neutrpěla újmu na svých právech, zejména na
právu na zachování lidské důstojnosti, a také dbát na ochranu osobních údajů osob před
neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života.
1.6 Poskytovatel se zavazuje dodržovat všechny povinnosti, které mu jako zpracovateli osobních
údajů vyplývají z nařízení GDPR, jakož i z interních předpisů objednatele a rozhodnutí či
doporučení nebo stanovisek vydaných pro Objednatele příslušným orgánem státní správy,
s nimiž byl seznámen, a to včetně rozhodnutí či stanovisek nebo doporučení vydaných v
budoucnu.
1.7 Za účelem plnění povinností v souvislosti s ochranou a zpracováním osobních údajů dle smlouvy
se objednatel zavazuje bezodkladně po jejich obdržení poskytovat poskytovateli jakákoliv
rozhodnutí či doporučení nebo stanoviska vydaná příslušným orgánem státní správy.
1.8 Poskytovatel je povinen zajistit, že zpracovávání osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením
GDPR i v tom smyslu, že v případě, že je podle Nařízení GDPR či jiného příslušného právního
předpisu vyžadováno jakékoli oznámení nebo jiný úkon vůči Úřadu pro ochranu osobních údajů
či jinému správnímu orgánu, upozorní na tuto skutečnost objednatele v dostatečném předstihu a
v případě, že tím objednatel poskytovatele pověří a zmocní, zajistí provedení těchto úkonů.
1.9 Pokud poskytovatel zjistí, že objednatel porušuje povinnosti stanovené Nařízením GDPR, je
povinen jej na to neprodleně upozornit.
1.10 V případě, kdy je ze strany Úřadu pro ochranu osobních údajů či jiného správního orgánu
provedena kontrola zpracování osobních údajů poskytovatelem či v případě zahájení správního
řízení ze strany Úřadu pro ochranu osobních údajů či jiného správního orgánu ve vztahu
k zpracování osobních údajů poskytovatelem, je poskytovatel tuto skutečnost povinen okamžitě
oznámit objednateli a poskytnout mu veškeré informace o průběhu a výsledcích této kontroly,
resp. průběhu a výsledcích takového procesu, včetně kopií veškeré dokumentace (kontrolní
protokol, zpráva o přijatých opatřeních k nápravě atp.).
1.11 Poskytovatel není oprávněn osobní údaje jím zpracovávané či k nimž mu byl umožněn přístup
žádným způsobem ukládat, kopírovat, tisknout, opisovat, činit z nich výpisky či opisy či je
pozměňovat, pokud toto není nezbytné pro plnění jeho povinností dle této Smlouvy.
1.12 Poskytovatel je dále povinen řádně vypořádávat požadavky a nároky vznesené subjekty údajů.
1.13 Poskytovatel je povinen umožnit objednateli na vyžádání kontrolu dodržování povinností dle této
přílohy smlouvy, zejména přístupy do prostor, v nichž jsou osobní údaje uchovávány, předložení
seznamu osob s přístupem k osobním údajům či doložení, že veškeré osoby přistupující k
osobním údajům splňují požadavky pověřené osoby. Poskytovatel je rovněž povinen umožnit
objednateli přístup do databáze s osobními údaji předáním přístupových údajů, a to vždy
jednorázově na základě konkrétní žádosti objednatele.
2. ROZSAH ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
2.1 Poskytovatel bude zpracovávat osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění provozu
infrastruktury pro provoz systému GINIS a pro výkon práv a povinností poskytovatele dle
smlouvy.
2.2 Zpracování osobních údajů je poskytovatel povinen provádět pouze v následujícím rozsahu
nezbytně nutném pro plnění práv a povinností poskytovatele dle Smlouvy:
2.2.1 identifikační údaje (zejména jméno a příjmení, datum narození a akademický titul);
2.2.2 kontaktní údaje (zejména e-mailová adresa, telefonní číslo);
2.2.3 údaje související s pracovním poměrem (zejména údaje o plnění pracovních
povinností a pracovním zařazení);
2.2.4 údaje o využívání služeb.
3. ZÁRUKY O TECHNICKÉM A ORGANIZAČNÍM ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ EVIDOVANÝCH OSOB
3.1 Poskytovatel je povinen zabezpečit v rozsahu služeb poskytovaných dle této smlouvy řádnou
technickou a organizační ochranu zpracovávaných osobních údajů způsobem stanoveným v
Nařízení GDPR či v jiných právních předpisech.
3.2 Poskytovatel je povinen při zpracování osobních údajů zajistit ochranu osobních údajů minimálně
na takové úrovni, aby byly dodrženy veškeré záruky o technickém a organizačním zabezpečení
osobních údajů uvedené níže v této příloze smlouvy.
3.3 Poskytovatel se zavazuje přijmout taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému ani
nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich úplné ani částečné změně, zničení či ztrátě,
neoprávněným přenosům či sdružení s jinými osobními údaji, či k jinému neoprávněnému
zpracování v rozporu se Smlouvou. Poskytovatel zároveň užije taková opatření, která umožní
určit a ověřit, komu byly osobní údaje předány. Tato povinnost platí i po ukončení zpracování
osobních údajů.
3.4 Poskytovatel se za účelem ochrany osobních údajů zavazuje zajistit zejména, že:
3.4.1 Přístup k osobním údajům bude umožněn výlučně pověřeným osobám, které budou v
pracovněprávním, příkazním či jiném obdobném poměru k Poskytovateli, budou předem
prokazatelně seznámeny s povahou osobních údajů a rozsahem a účelem jejich
zpracování a budou povinny zachovávat mlčenlivost o všech okolnostech, o nichž se
dozví v souvislosti se zpřístupněním osobních údajů a jejich zpracováním a dále budou
prokazatelně poučeny o dalších povinnostech, které jsou povinny dodržovat tak, aby
nedošlo k porušení Nařízení GDPR či jiných právních předpisů (dále jen „pověřené
osoby“). Splnění těchto povinností zajistí Poskytovatel vhodným způsobem, zejména
vydáním svých vnitřních předpisů, příp. prostřednictvím zvláštních smluvních ujednání.
Poskytovatel nesvěří zpracování osobních údajů jakékoliv třetí osobě bez předchozího
písemného souhlasu poskytovatele a vždy vhodným způsobem zajistí, že jeho
zaměstnanci a jiné osoby, které budou zpracovávat osobní údaje na základě smlouvy
s poskytovatelem, budou zpracovávat osobní údaje pouze za podmínek a v rozsahu
poskytovatelem stanoveném a odpovídajícím této příloze smlouvy a za podmínek
Nařízení GDPR, zejména zajistí zachování mlčenlivosti o bezpečnostních opatřeních,
jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení osobních údajů, a to i pro dobu po skončení
zaměstnání nebo příslušných prací pověřených osob.
3.4.2 Při zpracování osobních údajů budou osobní údaje uchovávány výlučně na
zabezpečených serverech nebo na zabezpečených nosičích dat a s využitím
programového vybavení tak, aby byl vyloučen neoprávněný či nahodilý přístup k
osobním údajům ze strany jiných osob než pověřených zaměstnanců Poskytovatele,
jedná-li se o osobní údaje v elektronické podobě.
3.4.3 Při zpracování osobních údajů v jiné, než elektronické podobě budou osobní údaje
uchovány v objednatelem poskytnutých objektech a místnostech s náležitou úrovní
zabezpečení, do kterých budou mít přístup výlučně pověřené osoby, a bude vedena
řádná evidence o pohybu dokumentů obsahujících osobní údaje.
3.4.4 Přístup k osobním údajům bude pověřeným osobám umožněn výlučně pro účely
zpracování osobních údajů v rozsahu a za účelem stanoveným touto smlouvou. Přístup
bude umožněn na základě přístupových kódů či hesel, tak aby byl každý přístup
zaznamenán; osobní údaje budou pravidelně zálohovány.
3.5 Poskytovatel se zavazuje na písemnou a odůvodněnou žádost objednatele přijmout v přiměřené
lhůtě další záruky za účelem technického a organizačního zabezpečení osobních údajů, zejména
přijmout taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k
osobním údajům.
3.6 Poskytovatel se zavazuje zpracovat a dokumentovat přijatá a provedená technicko-organizační
opatření k zajištění ochrany osobních údajů v souladu s Nařízením GDPR a jinými právními
předpisy, přičemž zajišťuje, kontroluje a odpovídá zejména za:
3.6.1 plnění pokynů pro zpracování osobních údajů specialisty poskytovatele, které mají
bezprostřední přístup k osobním údajům,
3.6.2 zabránění neoprávněným osobám přistupovat k osobním údajům a k prostředkům pro
jejich zpracování,
3.6.3 zabránění neoprávněnému čtení, vytváření, kopírování, přenosu, úpravě či vymazání
záznamů obsahujících osobní údaje a
3.6.4 opatření, která umožní určit a ověřit, komu byly osobní údaje zpřístupněny nebo
předány.
3.7 V případě zjištění porušení záruk dle této přílohy smlouvy je poskytovatel povinen zajistit stav
odpovídající zárukám neprodleně poté, co zjistí, že záruky porušuje, nejpozději však do tří (3)
pracovních dnů poté, co je k tomu objednatelem vyzván.V oblasti automatizovaného zpracování
osobních údajů je poskytovatel v rámci opatření podle předchozích odstavců povinen také:
3.7.1 zajistit, aby systémy pro automatizovaná zpracování osobních údajů používaly pouze
pověřené osoby,
3.7.2 zajistit, aby fyzické osoby oprávněné k používání systémů pro automatizovaná
zpracování osobních údajů měly přístup pouze k osobním údajům odpovídajícím
3.7.3 oprávnění těchto osob, a to na základě zvláštních uživatelských oprávnění zřízených
výlučně pro tyto osoby,
pořizovat elektronické záznamy, které umožní určit a ověřit, kdy, kým a z jakého důvodu
byly osobní údaje zaznamenány nebo jinak zpracovány, a zabránit neoprávněnému
přístupu k datovým nosičům.
4. DOBA ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ODPOVĚDNOST POSKYTOVATELE
4.1 Poskytovatel bude osobní údaje zpracovávat podle této přílohy smlouvy po dobu, po kterou má
do IS GINIS přístup, resp. po kterou jsou osobní údaje konkrétní osoby v IS GINIS evidovány.
4.2 Po uplynutí doby zpracování osobních údajů podle odstavce 4.1 této přílohy smlouvy mohou být
osobní údaje poskytovatelem zpracovávány pouze v nezbytném rozsahu a výhradně za účelem
ochrany práv a právem chráněných zájmů objednatele a poskytovatele, nebo jiné dotčené osoby,
a to nejdéle do konce pátého kalendářního roku následujícího po roce, v němž skončí doba
zpracování osobních údajů podle odstavce 4.1 této přílohy smlouvy. Poskytovatel jednotlivé
osobní údaje zlikviduje, jakmile pomine účel, pro který byly osobni údaje zpracovávány.
4.3 Poskytovatel odpovídá subjektům údajů za škodu a nemajetkovou újmu způsobenou porušením
povinnosti poskytovatele v souvislosti se zpracováním osobních údajů. Poskytovatel dále
odpovídá objednateli za škodu a nemajetkovou újmu způsobenou vznikem povinnosti
objednatele hradit v souvislosti se zpracováním osobních údajů na základě smlouvy nebo v
souvislosti s ní jakoukoli náhradu škody a nemajetkové újmy subjektu osobních údajů nebo
pokutu Úřadu pro ochranu osobních údajů či jinému správnímu orgánu v důsledku porušení
povinností uložených poskytovateli zákonem nebo smlouvou.
4.4 Poskytovatel se zavazuje trvale vyhodnocovat plnění zákonných povinností souvisejících se
zpracováním osobních údajů při provozu infrastruktury a průběžně navrhovat veškerá nezbytná
opatření a změny ujednání o zpracování osobních údajů, které zajistí řádné plnění veškerých
povinností poskytovatele souvisejících s ochranou osobních údajů.