Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
ISML_22_PO_002_e_bp_v1
SE0 070254108
Smlouva o poskytování služeb elektřiny (dále jen “Smlouva”)
Tímto je mezi Dodavatelem a Zákazníkem uzavřena smlouva o sdružených službách dodávky elektřiny k níže uvedenému odběrnému místu.
Dodavatel
CENTROPOL ENERGY, a. s. | Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem, Česká republika | IČO: 25458302, DIČ: CZ25458302, vedená u
rejstříkového soudu v Ústí nad Labem, spisová značka B 1457 | Číslo licence na obchod s elektřinou: 140805731 | Číslo licence na obchod s
plynem: 241330508 – skupina 24 | Číslo registrace u OTE, a. s.: 283
Zákazník Městské jesle Trutnov
Obchodní firma: 70153892 DIČ:
IČO:
Oprávněný zástupce: Bc. Jaroslava Andělová Funkce opr.
Sídlo: zástupce: ředitelka
Kontaktní osoba: Horská 482, 541 01 Trutnov
Kontaktní telefon: Funkce kont.
Korespondenční adresa: 605747443 E-mail: osoby:
jesle.andelova@seznam.cz
Stejná jako adresa sídla společnosti
Telefon: E-mail: Datová
schránka:
Způsob zasílání vyúčtování a platební údaje
E-mail: jesle.andelova@seznam.cz
Vyberte způsob zasílání vyúčtování:
Poštou na korespondenční adresu
Způsob placení záloh: Složenkou na korespondenční adresu Bankovním převodem
Inkasem Platbou SIPO pod osobním spojovacím číslem: Ostatní
Číslo účtu (slouží také pro vracení přeplatků): - 7887730267 Kód banky: 0100
Dodávka elektřiny – specifikace odběrného místa a platební podmínky
Adresa odběrného místa: Horská 482, 541 01 Trutnov
Odběrné místo EAN: 859182400700764399 Distribuční sazba: C02d Jistič: 3 x 50 A Typ měření: C
Odhad spotřeby: VT 18700 NT kWh/rok
Hodnota rezervovaného příkonu se sjednává ve výši shodné se smlouvou o připojení s provozovatelem distribuční soustavy.
Produkt/ceník: MTRUT
Bližší specifikace produktu/ceníku jsou uvedeny v ceníku.
Doba trvání závazku začne běžet prvním dnem zahájení dodávek Dodavatelem.
Doba trvání závazku: měsíců Na dobu neurčitou Do: 31.12.2025 Bez prolongace
Četnost záloh: Měsíčně Čtvrtletně Ročně , ledaže si později zvolíte jinou četnost nebo jiná četnost bude vyplývat z nového platebního
kalendáře.
Úvodní výši záloh Vám vypočteme v platebním kalendáři s ohledem na důvodně předpokládanou spotřebu a cenu elektřiny.
Zvláštní ujednání příloha č. 1 - ceník MTRUT, příloha č. 2 - zvláštní ujednání, smlouva na dobu určitou
k odběrnému od 1.1.2025 do 31.12.2025, bez možnosti automatické prolongace, čtvrtletní zálohy,
místu: vyúčtování roční, samostatná FA, splatnost FA 15 dní, přihlášení k 1.1.2025,
následná smlouva
Toto zvláštní ujednání má přednost před jakoukoli jinou částí této Smlouvy.
Současný dodavatel: Centropol energy, a.s.
Smlouva u současného Neurčitou Určitou do: 31.12.2024
dodavatele je na dobu:
Žádám o zajištění změny na základě plné moci Výpověď současnému dodavateli podám sám
Změna dodavatele:
Nepřehlédněte na závěr
Svým podpisem níže potvrzujete, že jste před podpisem Smlouvy obdržel kompletní text dokumentů (a.) Všeobecné podmínky poskytování služeb s platností a účinností od 1.1.2022 („VPPS“) a (b.)
Ceník, kterými se řídí naše vzájemné právní vztahy z této Smlouvy, přičemž pojmy vymezené ve VPPS mají ve Smlouvě týž význam;
Jsou-li v přiloženém seznamu odběrných míst uvedeny údaje o možném datu ukončení závazku ze smlouvy u současného dodavatele Zákazníka, plní Zákazník jejich uvedením svou povinnost
součinnosti pro dovršení procesu změny dodavatele dle čl. II odst. 5 písm. e) VPPS. Doba trvání Smlouvy počíná běžet dnem zahájení dodávek Komodity do prvního odběrného místa zákazníka.
VPPS a Ceník je Dodavatel oprávněn jednostranně měnit způsobem popsaným ve VPPS. Oznámení o takové změně Vám doručíme některým ze způsobů podle čl. VI. odst. 1 VPPS. Takové změny
ovšem nejsme oprávněni provádět v případech, kdy je změna vyloučena odchylným ujednáním v této Smlouvě (např. zvýšit cenu po dobu fixace).
Datum: Trutnov
Místo podpisu (název obce):
ID Zhotovitele: 1901A14992B
Identifikace partnera, jméno a
příjmení obchodníka:
Podpis zpracovatele: Podpis dodavatele: Podpis zákazníka:
Magdaléna Procházková - specialista výběrových řízení Martina Teslerová, DiS. - manažer útvaru Výběrová řízení Městské jesle Trutnov
Bc. Jaroslava Andělová
ředitelka
PM_004
SEP 070254108
4PR£QSG
(SHEZEXIP
CENTROPOL ENERGY, a. s. | Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem, Česká republika | IČO: 25458302, DIČ: CZ25458302, vedená u
rejstříkového soudu v Ústí nad Labem, spisová značka B 1457 | Číslo licence na obchod s elektřinou: 140805731 | Číslo licence na
obchod s plynem: 241330508 – skupina 24 | Číslo registrace u OTE, a. s.: 283
.£^£OE^R¯O (dále jen “Zmocnitel”)
(Titul) Jméno a příjmení/ Městské jesle Trutnov
Obchodní firma:
Datum narození/IČO: 70153892 DIČ: Číslo pasu (cizinec
žijící v ČR):
Oprávněný zástupce: Bc. Jaroslava Andělová
Funkce opr.
zástupce: ředitelka
Trvalý pobyt / Sídlo: Horská 482, 541 01 Trutnov
8¯QXS^QSGĊYNM
společnost CENTROPOL ENERGY, a. s., se sídlem Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem, Česká republika, IČO: 25458302, DIČ: CZ25458302,
vedenou u rejstříkového soudu v Ústí nad Labem, spisová značka B 1457 (dále jen „Zmocněnec“)
OIZĢIQ¼OSRįQWQÝĚYN¯G¯QO^ENMĢXÝR¯HSH£ZIOIPIOXĚMR]ERIFS^IQR¯LSTP]RY
touto společností pro Zmocnitele, a to vůči všem relevantním třetím osobám, zejména všem ostatním obchodníkům s elektřinou / zemním
plynem, provozovatelům distribuční soustavy, zprostředkovatelům a OTE, a. s. jako operátorovi trhu, zejména:
k ukončení smlouvy s dodavatelem elektřiny / zemního k odvolání mnou udělených plných mocí ohledně dodávek
plynu nebo se zprostředkovatelem (podání výpovědi, elektřiny/plynu třetím osobám pro všechna odběrná místa;
odstoupení od smlouvy, notifikace neprodloužení smluvního
vztahu nebo jiné obdobné jednání); při registraci u OTE, a. s., a při dalších právních jednáních
souvisejících s mými dodávkami elektřiny a/nebo zemního
k uzavření, změně či ukončení smlouvy o distribuci plynu, včetně vyhotovení písemného vyjádření potvrzujícího,
elektřiny / plynu, případně smlouvy o připojení s příslušným že já jako zákazník hodlám změnit dodavatele, aby se jím stal
provozovatelem distribuční soustavy; Zmocněnec (ve smyslu vyhlášky Energetického regulačního
úřadu o Pravidlech trhu s elektřinou, resp. o Pravidlech trhu s
k zjištění technických a smluvních údajů o mně a mých plynem).
odběrných místech
Technické údaje: Elektřina: EAN odběrného místa, číslo
elektroměru, distribuční sazba, počet fází, hodnota jističe;
Zemní plyn: EIC kód odběrného místa, číslo plynoměru, kód
využití odběrného místa, časovost a charakter odběru.
Smluvní údaje: Údaje o místech spotřeby vč. adresy, délka
smluvního vztahu se stávajícím dodavatelem, výpovědní
lhůta a termín možného ukončení smlouvy.
Uděluje-li Zmocnitel tuto plnou moc jako spotřebitel, zmocnění udělené na základě této plné moci v rozsahu ohledně uzavření smlouvy o
dodávkách (sdružených službách dodávky) elektřiny a/nebo plynu, změny nebo zrušení závazku z takové smlouvy za Zmocnitele jako
spotřebitele zanikne uplynutím 12 měsíců ode dne jejího podpisu Zmocnitelem. V ostatním zůstává tato plná moc i po uplynutí uvedené doby
nedotčena.
Zmocnitel výslovně souhlasí a požaduje, aby veškeré informace a dokumenty vyžádané na základě tohoto zmocnění Zmocněncem byly
třetími subjekty poskytovány a zasílány výhradně Zmocněnci, nikoliv Zmocniteli, a to písemně na adresu sídla Zmocněnce uvedenou shora
nebo na e-mail obchod@centropol.cz. Zmocnitel v tomto rozsahu opravňuje Zmocněnce ke změně korespondenční adresy sjednané se
třetími subjekty. Zplnomocnění se váže na veškerá odběrná místa Zmocnitele.
Datum:
Místo podpisu (název obce): Trutnov
Zmocněnec (zmocnění přijímám): Zmocnitel - zákazník:
Městské jesle Trutnov
Bc. Jaroslava Andělová
ředitelka
VPPS_005
Všeobecné podmínky poskytování služeb
Vážený zákazníku, ani přes naše dodatečné upozornění nebo alespoň ve dvou případech nesplníte řádně a včas
svůj peněžitý dluh;
abychom pro naše zákazníky byli dobrým partnerem, řídíme b. dojde k přerušení dodávky Komodity do Vašeho odběrného místa po delší dobu než 10 dnů;
se nejenom těmito všeobecnými podmínkami poskytování c. po uzavření Smlouvy zjistíme, že je ve vztahu k Vaší osobě vedeno insolvenční řízení nebo
služeb, ale také hodnotami, které jsou pro nás závazkem vůči existují takové skutečnosti, podle kterých lze mít důvodně za to, že nebudete plnit své
všem našim zákazníkům a určují, co a jak děláme. platební povinnosti;
d. do dvanácti (12) měsíců od podpisu Smlouvy nedojde z důvodů nikoliv výlučně na naší straně
Ze všech sil se snažíme být firmou pro lidi, a proto Centropol k zahájení dodávek Komodity; tím ale není dotčeno naše právo na zaplacení náhrady podle
řídíme zdravým rozumem a pomocí zpětné vazby od našich čl. IV. odst. 9 písm. f) těchto VPPS;
zákazníků. e. bude nám předložen Váš úmrtní list;
f. do zahájení dodávek Komodity, ale nejpozději do dvou (2) měsíců od podpisu Smlouvy, a to
Pokud byste měli někdy pocit, že jsme se od těchto hodnot bez uvedení důvodů; jste-li spotřebitel, můžeme od Smlouvy odstoupit do zahájení dodávek
odklonili, dejte mi vědět na e-mail jiri.matousek@centropol.cz. podle předchozí věty pouze dojde-li v mezidobí od podpisu Smlouvy k tak podstatné změně
okolností, že po nás (jako Dodavateli) nebude možné spravedlivě požadovat, abychom
Děkuji za Vaši důvěru v CENTROPOL, dodávky Komodity za podmínek stanovených ve Smlouvě zahájili (např. pro nedostatek sou-
činnosti z Vaší strany, při zjištění nesrovnalostí v údajích sdělených z Vaší strany v souvislosti
Jiří Matoušek s uzavřením Smlouvy nebo obsažených v podkladech pro zahájení dodávek nebo při přehod-
Marketingový ředitel, člen představenstva nocení parametrů sjednané Smlouvy z hlediska podmínek na trhu);
g. pro Vaše jiné podstatné porušení Smlouvy.
Článek I. – Na úvod
2. Od Smlouvy můžete (jako Zákazník) odstoupit vedle případů upravených v EZ také v případě, že
1. Právě začínáte číst všeobecné podmínky poskytování služeb („VPPS˝), které upravují dodávky z naší strany dojde k podstatnému porušení Smlouvy, čímž se rozumí výlučně:
elektřiny zákazníkům připojeným ze sítí nízkého napětí a/nebo dodávky zemního plynu (spo- a. bezdůvodné ukončení dodávky dané Komodity;
lečně jim říkáme „Komodity˝ nebo jednotlivě „Komodita˝) mezi námi, tj. společností b. bezdůvodné neposkytování nebo nezajištění Související služby přičitatelné výlučně Dodava-
CENTROPOL ENERGY, a. s., se sídlem Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem, IČO: 25458302, teli; to neplatí, pokud je předmětem Smlouvy Komodita jen jako surovina;
DIČ: CZ25458302, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad c. prodlení se zaplacením našeho splatného dluhu vůči Vám po dobu delší než 14 dnů, pokud
Labem, oddíl B, vložka 1457, jako obchodníkem s elektřinou a zemním plynem („Dodavatel˝ tento dluh neuhradíme ani přes dodatečné upozornění z Vaší strany;
nebo „My˝) a Vámi, tj. naším zákazníkem jako odběratelem („Zákazník˝ nebo „Vy˝) a jsou d. do dvanácti (12) měsíců od podpisu Smlouvy nedojde k zahájení dodávek Komodity; tím ale
nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb („Smlouva˝). VPPS byly vydány v souladu s § 1751 není dotčena Vaše povinnost uhradit náhradu podle čl. IV. odst. 9 písm. f) těchto VPPS;
zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku („OZ˝). e. dojde k rozhodnutí o našem úpadku nebo k přijetí rozhodnutí, které má obdobné právní
účinky.
2. Součástí Smlouvy je i ceník sjednaný ve Smlouvě. Ustanovení Smlouvy mají přednost před
ustanoveními VPPS a ceníku, jsou-li s nimi v rozporu. Ustanovení ceníku mají přednost před 3. Odstoupení od Smlouvy je účinné dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé
ustanoveními VPPS, jsou-li s nimi v rozporu. straně; odstupující strana zároveň oznámí odstoupení od Smlouvy příslušnému PDS.
Článek II. – Jak Vám budeme elektřinu a/nebo plyn dodávat? 4. Je-li Smlouva sjednána na dobu určitou, doba trvání závazku počíná běžet dnem zahájení
dodávek příslušné Komodity. Jste-li spotřebitelem a uzavřel jste s námi Smlouvu na dobu
1. Není-li uvedeno jinak, v případě, že od nás odebíráte obě Komodity a tyto VPPS mluví o Smlou- určitou s automatickým prodloužením, je kterákoli strana oprávněna závazek z takové Smlouvy
vě, rozumí se pojmem Smlouva vždy jen smluvní vztah, který se týká dodávky jedné Komodity, vypovědět bez jakékoli sankce kdykoliv až do dvacátého (20.) dne před uplynutím sjed-
přičemž smluvní vztah ohledně dodávky elektřiny je nezávislý na smluvním vztahu ohledně nané doby trvání Smlouvy s účinností ke dni uplynutí sjednané doby trvání Smlouvy. Nejste-li
dodávky zemního plynu a naopak (byť by byly založeny jediným smluvním dokumentem). spotřebitelem a uzavřel jste s námi Smlouvu na dobu určitou, pak platí, že pokud žádná strana
Jsou-li mezi námi ujednány další služby nad rámec dodávek Komodit, jedná se v tomto rozsahu nedoručí v období nejdříve 4 měsíců a nejpozději 3 měsíců před uplynutím doby trvání Smlouvy
o samostatný smluvní vztah; není-li uvedeno jinak, je tento smluvní vztah nezávislý na smluv- druhé straně písemné oznámení, že trvá na jejím ukončení k uvedenému datu, závazek se
ních vztazích ohledně dodávky Komodit. automaticky prodlužuje dle podmínek sjednaných ve Smlouvě.
2. Zavazujeme se Vám dodávat zvolenou Komoditu, a není-li předmětem Smlouvy Komodita jen 5. Je-li Smlouva uzavřena nebo změněna se závazkem na dobu neurčitou, může každá smluvní
jako surovina, zajistit související službu v elektroenergetice, popř. v plynárenství („Související strana Smlouvu vypovědět ve tří (3) měsíční výpovědní době, která počíná běžet prvním dnem
služba˝), a Vy se zavazujete nám zaplatit cenu za dodávku Komodity, případ ně další sjednané kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
ceny, poplatky nebo sankce, a není-li předmětem Smlouvy Komodita jen jako surovina, rovněž
regulovanou cenu za Související službu. 6. Odebíráte-li elektřinu z hladiny nízkého napětí nebo dosahuje-li Vaše roční spotřeba plynu
max. 630 MWh a zaniklo-li Vaše vlastnické nebo užívací právo k odběrnému místu, jste podle
3. Dodávka elektřiny se uskutečňuje z distribuční sítě příslušného provozovatele distribuční sou- § 11e EZ oprávněn Smlouvu vypovědět bez jakékoli sankce. Právo dle předchozí věty Vám náleží
stavy („PDS˝) dle smlouvy o připojení, kterou jste uzavřel s PDS, v souladu s Pravidly provozování bez ohledu na to, zda byla Smlouva uzavřena na dobu určitou či neurčitou. Výpovědní doba činí
distribuční soustavy („PPDS˝) a s Podmínkami distribuce elektřiny („PDE˝). Dodávka zemního patnáct (15) dnů a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi.
plynu se uskutečňuje z distribuční sítě příslušného PDS v souladu s Řádem provozovatele
přepravní soustavy a Řádem provozovatele distribuční soustavy („Řád PDS˝), k jehož zařízení je 7. Smlouva na dobu určitou může být před uplynutím sjednané doby mimo důvodů dle zákona
Vaše odběrné místo připojeno. nebo VPPS ukončena pouze dohodou stran. Pokud se rozhodnete předčasně Smlouvu ukončit,
připravíme a předložíme Vám také dohodu s výpočtem naší kompenzace.
4. Dodávka Komodity je splněna jejím přechodem přes měřicí zařízení, kterým je měřena, do
Vašeho odběrného místa. Měření dodávky Komodity, vyhodnocení a předávání výsledků měření 8. Pokud jste v roli spotřebitele a uzavřeme Smlouvu mimo naše obchodní prostory nebo distanč-
zajišťuje PDS v souladu se zákonem č. 458/2000 Sb., energetickým zákonem („EZ˝), a dalšími ním způsobem, můžete v souladu s § 1829 odst. 1 a 3 OZ od Smlouvy odstoupit bez uvedení důvo-
příslušnými právními předpisy. dů a bez jakékoli sankce do čtrnácti (14) dnů ode dne uzavření této Smlouvy. Před uplynutím
lhůty pro odstoupení zahájíme dodávky Komodity do Vašeho odběrného místa pouze na Vaši
5. Abychom Vám mohli Komoditu dodávat, zavazujete se: výslovnou žádost, čímž však zanikne Vaše právo od Smlouvy v rozsahu již poskytnutých dodávek
a. nebýt v době od zahájení dodávek Komodity podle Smlouvy ve smluvním vztahu o dodáv- odstoupit. Za množství Komodity, které jsme s Vaším souhlasem do Vašeho odběrného místa
kách dané Komodity s jiným dodavatelem; porušení této povinnosti představuje podstatné dodali, budete proto povinen i přes Vaše případné odstoupení uhradit ve Smlouvě sjedna-
porušení Smlouvy; nou cenu, nebude-li pro tento případ zákonem nebo cenovým rozhodnutím Energetického
b. řídit se při odběru Komodity příslušnými PPDS, PDE a Řádem PDS, zejména respektovat podle regulačního úřadu („ERÚ“) stanovena cena jiná. Lhůta na odstoupení podle tohoto odstavce
nich aplikovaná opatření v souvislosti se stavem nouze nebo hrozícím stavem nouze; my jsme je zachována, je-li nám v jejím průběhu Vaše odstoupení odesláno. Odstoupení jste oprávněn
oprávněni pro tyto případy dodávky Komodity omezit nebo je změnit a Vy jste povinen tato učinit jakýmkoliv jednoznačným prohlášením učiněným vůči nám jako Dodavateli. Pro zvýšení
opatření strpět; právní jistoty Vám doporučujeme odstoupení zaslat písemně na naši adresu Vaníčkova 1594/1,
c. odebírat Komoditu za dohodnutých podmínek pouze přes měřicí zařízení, které připojil PDS 400 01 Ústí nad Labem. K odstoupení od Smlouvy můžete použít formulář dle nařízení vlády č.
nebo jím pověřená osoba; 363/2013 Sb., jehož vzor jsme Vám dali v předsmluvních informacích. Pokud jste v roli spotřebi-
d. informovat nás a prokázat nám všechny skutečnosti rozhodné pro daň ze zemního plynu tele, se kterým byla Smlouva uzavřena mimo naše obchodní prostory, souhlasíte s tím, že Vám
a daň z elektřiny, včetně určení sazby daně nebo osvobození od daně, a jejich změny; my informace ve smyslu § 1828 OZ, resp. § 1824 OZ můžeme poskytnout též v jiné textové podobě,
jsme povinni zohlednit rozhodné skutečnosti až od okamžiku, kdy nám doručíte takové např. elektronicky.
oznámení;
e. poskytnout nám součinnost potřebnou pro účely dovršení procesu změny dodavatele, 9. Pokud jste spotřebitelem a Smlouvu jste uzavřel mimo naše obchodní prostory nebo distanč-
zejména při uzavření smlouvy zajišťující pro Vás distribuci/dopravu Komodity, a dále nám ním způsobem při změně dodavatele nebo ji za Vás jako spotřebitele uzavřel profesionální
poskytnout úplné a pravdivé informace o své osobě a odběrném místě, jakož i informace zprostředkovatel, jste oprávněn Smlouvu vypovědět bez jakékoli sankce kdykoliv do patnáctého
o smluvním vztahu se svým původním dodavatelem, zejména datum nejbližšího možného (15.) dne po zahájení dodávky Komodity. Lhůta je zachována, zašlete-li nám v jejím průběhu
ukončení takového smluvního vztahu; porušení této povinnosti představuje podstatné oznámení o výpovědi závazku ze Smlouvy. Výpovědní doba činí patnáct (15) dnů a počíná běžet
porušení Smlouvy; prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi.
f. zdržet se jednání, v jehož důsledku by se Smlouva mohla stát po jejím podpisu z naší strany
nesplnitelnou (nemohou být prováděny dodávky Komodity do odběrného místa), nebo které 10. Dodávka Komodity je vždy ukončena provedením konečného odečtu v souladu s příslušnými
by po zahájení dodávek umožnilo ve sjednaném odběrném místě odběr Komodity jinou právními předpisy. Cenu za dodávku Komodity a ceny Související služby jste povinen zaplatit do
osobou než Vámi, s výjimkou případů, kdy Smlouvu vypovídáte v souladu s § 11e EZ; porušení ukončení dodávky dané Komodity.
této povinnosti představuje podstatné porušení Smlouvy;
g. informovat nás nejpozději v den, kdy se svým stávajícím dodavatelem uzavřete novou Článek IV. – Jak máte platit?
smlouvu, odvoláte výpověď stávající smlouvy nebo učiníte jiné právní jednání, které znamená
další trvání smluvního vztahu mezi Vámi a Vaším stávajícím dodavatelem, jehož předmětem 1. Příslušný ceník pro danou Komoditu jsme sjednali ve Smlouvě, přičemž: (i) ohledně dodávky
jsou dodávky Komodity do Vašeho odběrného místa, o této skutečnosti; porušení této povin- elektřiny pro Vás platí ceny dle Vaší distribuční sazby určené v souladu s příslušnými právními
nosti představuje podstatné porušení Smlouvy. předpisy; (ii) ohledně dodávky zemního plynu je výsledná cena určena výší Vašeho ročního od-
běru. Cena za dodávku Komodity je určena příslušným ceníkem a může být položkově členěna
6. Jsme Vám povinni dodat sjednané množství Komodity do Vašeho odběrného místa v kvalitě (např. jednotková cena za spotřebu a stálý měsíční plat). Není-li dohodnuto jinak, cena se řídí
stanovené příslušnými právními předpisy; není-li množství Komodity sjednáno, pak množství ceníkem ze sjednané ceníkové řady, který je účinný ke dni zahájení dodávky Komodity, a to do
Komodity dle Vaší skutečné spotřeby. Dále se zavazujeme za Vás převzít odpovědnost za doby, dokud není změněna postupem podle Smlouvy nebo VPPS. Jste oprávněn požadovat
odchylku v režimu přenesení odpovědnosti za odchylku dle příslušných právních předpisů; touto změnu ceníku, pokud splňujete zvláštní podmínky pro použití našeho jiného ceníku. K účto-
povinností nejsme vázáni v případě, že porušíte svoji povinnost dle čl. II. odst. 5 písm. a) těchto vaným cenám budou připočteny příslušné daně (daň z elektřiny, daň ze zemního plynu, daň
VPPS. z přidané hodnoty), event. jiné povinné platby dle platných právních předpisů.
Článek III. – Způsob a důvody ukončení Smlouvy 2. Není-li předmětem Smlouvy Komodita jen jako surovina, je cena tvořena cenou za dodávku
příslušné Komodity a cenou za Související službu. Cenu za Související službu (jako cenu pevnou)
1. Od Smlouvy můžeme (jako Dodavatel) odstoupit vedle dalších zákonem upravených nebo a další podmínky distribučních sazeb stanoví ERÚ.
smluvených důvodů také v následujících případech:
a. jste po delší dobu než 14 dnů v prodlení s úhradou splatného dluhu a tento dluh nezaplatíte 3. S ohledem na nejvyšší důvodně předpokládanou spotřebu v následujícím zúčtovacím období
a vývoj cen dané Komodity Vám vypočteme a v platebním kalendáři stanovíme zálohy, které
nám budete platit v předepsané výši, termínech a četnosti. Výši, splatnost nebo četnost nové
zálohy Vám zašleme spolu s vyúčtováním za předchozí fakturační období. Jsme oprávněni
upravit výši, splatnost nebo četnost zálohy i v průběhu fakturačního období, pokud je evidentně
nepřiměřená velikosti odběru nebo pokud dojde ke změně cen. Tuto úpravu zálohy jsme povinni
Vám oznámit.
4. Po uplynutí fakturačního období provádíme vyúčtování dodávky každé Komodity na základě
údajů poskytnutých PDS. Délka fakturačního období činí zpravidla dvanáct (12) měsíců, tj. dobu
mezi pravidelnými odečty. PDS provádí odečet či odhad spotřeby v souladu s příslušnými
Strana 1 z 2
právními předpisy. Vyúčtování provádíme daňovým dokladem – fakturou, která obsahuje účelem oznámí druhé straně, případně jiným způsobem dohodnutým mezi námi (např. Váš
zákonné náležitosti daňového dokladu. Zjistíte-li Vy nebo my chyby nebo omyly při vyúčto- on-line uživatelský přístup v souladu s podmínkami registrace).
vání plateb dle Smlouvy, které vznikly např. nesprávným odečtem měřicího zařízení, Jako Zákazník s touto formou komunikace vyslovujete souhlas. Zpráva je doručena v okamžiku,
použitím nesprávné konstanty (násobitele) měřicího zařízení oproti skutečně technicky možné kdy se dostala do dispoziční sféry adresáta, jinak také:
konstantě, chybou měřicího zařízení, použitím nesprávné ceny (sazby), početní nebo tiskovou a. v případě odeslání dopisem nebo doporučeným dopisem třetí (3.) den ode dne předání
chybou apod., má takto znevýhodněná smluvní strana nárok na vzájemné vypořádání s druhou
smluvní stranou. Zprávy držiteli příslušné poštovní licence nebo jiného odeslání (vyhotovení) Zprávy, přičemž
5. Daňový doklad odešleme způsobem sjednaným ve smlouvě (na Vaši korespondenční adresu za doručené budou považovány i Zprávy, které se vrátí odesílateli jako nedoručené v důsledku
nebo e-mail). Nedoplatek je splatný do čtrnácti (14) dnů ode dne vystavení daňového dokladu, neoznámení nové aktuální adresy adresáta nebo které se vrátí z důvodu, že si je adresát
není-li sjednána nebo pro konkrétní případ stanovena jiná lhůta splatnosti. Je Vaší povinností v úložní době nevyzvedl, případně jejich převzetí odmítl;
při platbách v náš prospěch používat námi stanovené variabilní symboly; platby zaplacené b. v případě odeslání (i) faxem, (ii) e-mailem nebo (iii) zprávou SMS při přijetí potvrzení o přijetí
pod nesprávným variabilním symbolem budou považovány za neuhrazené až do doby, kdy Zprávy (i) z příjemcova faxového přístroje, (ii) z příjemcova počítače nebo (iii) potvrzením na
nám objasníte účel platby. Přeplatek Vám vrátíme nejpozději do třiceti (30) dnů od vystavení mobilní telefon odesílatele o doručení zprávy SMS na mobilní telefon adresáta, a to ve všech
daňového dokladu na bankovní účet uvedený ve Smlouvě nebo jiný účet, který nám za tímto případech, pokud bude Zpráva přijata v pracovní den do 17.00 hod., a v opačném případě
účelem po uzavření Smlouvy oznámíte, ledaže by s ohledem na výši přeplatku a náklady v pracovní den následující po dnu, kdy byla Zpráva odeslána.
spojené s jeho vrácením bylo vracení přeplatku nehospodárné. V takovém případě přeplatek 2. Při komunikaci s námi pro účely jednoznačné identifikace uvádějte alespoň své jméno a pří-
převedeme do dalšího zúčtovacího období, o čemž Vás budeme informovat. V případě, že jmení (obchodní firmu), datum narození (IČO), bydliště (sídlo) a EAN/EIC kód odběrného místa.
máme vůči Vám splatnou pohledávku, jsme oprávněni použít přeplatek na započtení proti této Při komunikaci distančním způsobem jsme oprávněni si v zájmu prokázání Vaší totožnosti
pohledávce; vznikne- li Vám přeplatek na jedné z Komodit, můžeme jej započíst také na úhradu a zajištění bezpečnosti komunikace vyžádat další dodatečné informace.
své pohledávky spojené s dodávkou druhé z Komodit. Obdobně jsme oprávněni bez omezení 3. Pokud jste v roli spotřebitele a vznikne mezi námi spor při uzavření Smlouvy nebo z plnění
vyplývajících z § 1933 započíst jakoukoli Vaši jinou platbu provedenou nad rámec pravidelných Smlouvy, jste jako spotřebitel oprávněn obrátit se v rámci mimosoudního řešení spotřebitel-
úhrad, ledaže předem určíte účel takové platby. O započtení Vás vyrozumíme. Daňový doklad ských sporů na Energetický regulační úřad jako na orgán dozoru v energetických odvětvích
vystavený prostředky hromadného zpracování dat nemusí obsahovat razítko ani náš podpis. (www.eru.cz, Masarykovo náměstí 5, 586 01 Jihlava), týká-li se spor dodávek Komodit, nebo na
6. Všechny platby dle Smlouvy se provádějí způsobem dohodnutým ve Smlouvě; číslo účtu, Českou obchodní inspekci (www.coi.cz, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2) v ostatních přípa-
variabilní symbol, popř. další platební údaje jsou uvedeny v příslušné faktuře; všechny platby dech. Na Vaši žádost (v roli spotřebitele) Vás budeme v případě konkrétního sporu informovat
se provádějí bezhotovostně v měně CZK, není-li ve Smlouvě dohodnuto jinak. Máte právo o orgánu příslušném pro mimosoudní řešení daného sporu v souladu se zákonem o ochraně
provádět platby inkasem z účtu, prostřednictvím SIPO, případně jiným vhodným způsobem spotřebitele. Pokud uzavíráte Smlouvu jako podnikatel při své podnikatelské činnosti, pak tímto
(bezhotovostním převodem z účtu, vložením na náš účet, poštovní poukázkou aj.), na němž se ve smyslu § 89a občanského soudního řádu sjednáváme místní příslušnost Okresního soudu
s námi dohodnete. Jako Zákazník nesete náklady spojené s provedením platby v náš prospěch v Ústí nad Labem, případně Krajského soudu v Ústí nad Labem.
i náklady vrácení přeplatku jinak než jeho výplatou na Váš bankovní účet.
7. Váš závazek je uhrazen v okamžiku připsání úhrady na náš účet. V případě prodlení s plněním Článek VII. – Provádění změn VPPS a ceny
peněžitého dluhu dle Smlouvy jste povinen zaplatit smluvní úrok z prodlení ve výši 0,05 %
z dlužné částky za každý den prodlení, nejste-li jako Zákazník v roli spotřebitele. Pokud jste 1. Máme právo jednostranně měnit tyto VPPS a ceník. Zvýšení ceny dodávky Komodity nebo
Zákazník v roli spotřebitele, jste povinen zaplatit zákonný úrok z prodlení. změnu VPPS jsme povinni uveřejnit a oznámit Vám nejpozději třicátý (30.) den před okamži-
8. Pokud od nás obdržíte potvrzení o splnění dluhu (kvitanci), neznamená taková kvitance, že jste kem, kdy má změna nabýt účinnosti. Zvýšení ceny dodávky Komodity nebo změnu VPPS
zaplatil i příslušenství pohledávky ani že jste zaplatil dříve splatná plnění. Vydání kvitance, aniž uveřejníme prostřednictvím svých webových stránek a ve svých kontaktních místech, popří-
je dluh splněn, neznamená prominutí dluhu. padě i jiným vhodným způsobem. Tuto změnu Vám rovněž oznámíme některým ze způsobů
9. V níže uvedených případech jste nám povinen uhradit následující platby: doručování podle čl. VI. odst. 1 (dle naší volby). V případě, že oznámené změny neodmítnete
a. smluvní pokutu za porušení povinnosti podle čl. II odst. 5) písm. a), písm. e), písm. f) nebo a Smlouvu nevypovíte způsobem podle odstavce 2, platí, že se změnami souhlasíte.
písm. g), a to za každé jednotlivé odběrné místo ve výši 6 000 Kč (pro Zákazníky kategorie D, 2. Pokud nesouhlasíte s navrhovaným zvýšením ceny za dodávku Komodity nebo s navrhovanými
resp. v případě dodávky zemního plynu kategorie domácnost), resp. 8 000 Kč (pro ostatní změnami VPPS, máte právo Smlouvu bez postihu vypovědět kdykoliv do desátého (10.) dne
Zákazníky); přede dnem nabytí účinnosti nových VPPS nebo zvýšení ceny. Výpověď je účinná ke dni bez-
b. poplatek za uzavření splátkového kalendáře ve výši 120 Kč vč. DPH; prostředně předcházejícímu dni účinnosti nových VPPS nebo zvýšení ceny. Lhůta je zachována,
c. poplatek za přerušení, obnovení nebo ukončení dodávky Komodity, a to ve výši 907,50 Kč zašlete-li nám v jejím průběhu oznámení o výpovědi závazku ze Smlouvy. Právo vypovědět záva-
vč. DPH jako poplatek za odpojení, 907,50 Kč vč. DPH jako poplatek za opětovné připojení, zek ze Smlouvy Vám nevzniká, jestliže dochází ke zvýšení regulované složky ceny, daní nebo
345 Kč vč. DPH jako poplatek za náklady spojené s přerušením dodávky Komodity nebo poplatků, k jiné změně z důvodu zajištění souladu s obecně závazným právním předpisem ani
1 080 Kč vč. DPH jako poplatek za náklady na marný výjezd; v případě, že dojde k uplynutí doby, po kterou se na Vás vztahuje některý zvýhodněný ceník.
d. smluvní pokutu za každý jednotlivý případ prodlení se zaplacením nebo splnění jiné Vaší
povinnosti, k jehož nápravě jste byl vyzván písemnou upomínkou, a to ve výši 100 Kč; 3. Jsme oprávněni měnit VPPS v rozsahu podmínek dodávek Komodit a našich vzájemných
e. poplatek za vyhotovení kopie smluvního dokumentu (zejména Smlouvy) a jiného dokumentu práv a povinností a ceník v rozsahu všech jeho položek v případě legislativních změn, změny
(zejména faktury) nebo jakékoli kopie audiozáznamu souvisejícího se smluvním vztahem cen Komodit na velkoobchodním trhu, změny devizových kurzů, změny cenových předpisů
založeným Smlouvou ve výši 240 Kč vč. DPH za každý takový jednotlivý dokument nebo kopii a rozhodnutí, změny rozsahu Vám poskytovaných služeb, změny podmínek na trhu s energiemi,
audiozáznamu; požadavku na optimalizaci a vyváženost smluvního vztahu se Zákazníkem a požadavku na
f. náhradu za zmaření Smlouvy při nezahájení dodávek Komodity do dvanácti (12) měsíců odstranění rizik neoprávněných zásahů do smluvního vztahu se Zákazníkem.
od podpisu Smlouvy, a to ve výši součtu ušlého zisku, který bychom realizovali ze Smlouvy,
a odměny, kterou jsme zaplatili příslušnému obchodnímu zástupci v souvislosti s podpisem 4. Některá ustanovení VPPS pro přehlednost kopírují znění aktuálně platných a účinných právních
Smlouvy; předpisů. Budou-li tato ustanovení VPPS v budoucnu dotčena legislativní změnou (např. bude-li
g. poplatek za opakované vyřízení žádosti o přístup k osobním údajům (ve smyslu čl. 15 odst. 3 příslušné ustanovení právního předpisu zrušeno či změněno), uplatní se namísto dotčeného
nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně ustanovení VPPS přímo příslušná zákonná úprava (a to bez ohledu na to, zda z tohoto důvodu
fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů dojde ke změně VPPS či nikoli) a k příslušnému ustanovení VPPS se již nebude přihlížet.
a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) v přiměřené výši
určené na základě administrativních nákladů potřebných pro vyřízení žádosti, maximálně ve Článek VIII. – Na závěr
výši 240 Kč vč. DPH.
Pro vyloučení pochybností se uvádí, že úhrady podle bodů a), c), d) a f) nepodléhají DPH. 1. Jako smluvní strany jsme vázáni projevy své vůle okamžikem uzavření Smlouvy, přičemž v tentýž
K poplatkům v bodech b), c), e) a g) je připočtena DPH ve výši zákonné sazby účinné v době okamžik Vám i nám vznikají práva a povinnosti podle Smlouvy s výjimkou těch, u nichž Smlouva
nabytí účinnosti těchto VPPS. V případě změny DPH bude výše těchto poplatků adekvátně výslovně stanoví, že nabývají účinnosti teprve zahájením dodávky Komodit, nebo u nichž to
upravena. vyplývá z jejich povahy (práva a povinnosti podmíněné dodávkami Komodity). Sjednaná doba
10. Ujednání o smluvních sankcích nemá vliv na samostatný nárok oprávněné strany domáhat trvání závazku ze Smlouvy počíná běžet dnem zahájení dodávek Komodity. Dodávky Komodity
se náhrady škody a úroku z prodlení. Máme právo na náhradu škody v plné výši, a to i v rozsahu zahájíme bez zbytečného odkladu poté, kdy to bude fakticky možné a zároveň budou splněny
krytém smluvní pokutou nebo úroky z prodlení. všechny předpoklady pro zahájení dodávek. Smlouva vyvolá jen takové právní následky, které
11. V případě, že je ve vztahu k Vám prohlášen úpadek, stávají se dnem zveřejnění takového roz- jsou v ní vyjádřeny, jakož i následky plynoucí přímo ze zákona (nejsou-li Smlouvou vyloučeny).
hodnutí v insolvenčním rejstříku splatnými všechny naše stávající pohledávky vůči Vám. Přijetí nabídky Smlouvy Zákazníkem s jakýmkoli dodatkem nebo odchylkou se vylučuje. Náš
podpis může být nahrazen předtiskem jména a podpisu našeho zmocněného zaměstnance
Článek V. – Jak řešíme reklamace? nebo jiné osoby oprávněné za nás jednat.
1. Zjistíte-li nedostatky, chyby nebo omyly v souvislosti s dodávkou Komodity dle této Smlouvy, 2. Jste-li spotřebitelem, Smlouvu můžeme uzavřít nebo ji po vzájemné dohodě změnit jen
máte právo tuto skutečnost u nás reklamovat předáním výzvy k odstranění vady a k její nápravě v písemné formě. Tuto změnu je možné provést zejména (i) formou písemného listinného
(„Reklamace˝). dodatku, (ii) elektronicky, kdy je Váš vlastnoruční podpis zachycen pomocí speciálního elektro-
nického zařízení jako např. tabletu nebo (iii) učiněním Vašeho souhlasného písemného projevu
2. Reklamace musí obsahovat zejména: prostřednictvím webové aplikace na našich internetových stránkách nebo v rámci našeho
a. číslo reklamované faktury vč. variabilního symbolu, kontaktního či samoobslužného místa při využití Vašeho elektronického podpisu. O změnu
b. EAN/EIC a adresu odběrného místa, Smlouvy ve výše uvedeném smyslu se nejedná v případě změny identifikačních, kontaktních,
c. při reklamaci měření číslo elektroměru/plynoměru a zjištěné stavy, technických či platebních údajů uvedených ve Smlouvě; takové změny je možné provádět také
d. přesný popis reklamované skutečnosti včetně odůvodnění a dokumentace Reklamace, na základě jednostranného oznámení, a to i v jiné než písemné podobě. Předchozí věta platí
e. další důležité skutečnosti a podklady rozhodné pro posouzení Reklamace, také pro všechny další případy, kde Vám Smlouva výslovně umožňuje některý údaj změnit tím,
f. Vaše identifikační údaje, Váš podpis nebo podpis Vašeho oprávněného zástupce. že nám oznámíte nový údaj.
3. Reklamace vyúčtování plateb (nebo předpisu záloh) podle Smlouvy musí být uplatněna 3. Nejste-li spotřebitelem, pak platí, že Smlouvu můžeme uzavřít nebo ji po vzájemné dohodě
nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne splatnosti příslušného vyúčtování (nebo do splatnosti změnit vedle způsobů popsaných v čl. VIII odst. 2 výše i jinak, zejména (i) formou monitorova-
první zálohy); pokud nebude dohodnuto jinak, nemá uplatněná Reklamace odkladný účinek na ného telefonního hovoru, v jehož rámci máme oprávnění ověřit Vaši totožnost, nebo (ii) Vašim
splatnost vyúčtovaných plateb nebo záloh. jednáním, které nepochybně svědčí o jeho vůli být Smlouvou nebo její změnou vázán, např.
zasláním příslušné platby. Poslední dvě věty čl. VIII odst. 2 platí obdobně.
4. Reklamaci prošetříme a výsledek šetření Vám oznámíme ve lhůtě třiceti (30) dnů ode dne, kdy
Reklamaci obdržíme, nestanoví-li právní předpis jinak; pokud byla Reklamace oprávněná, 4. Zavazujete se nám oznámit změny týkající se skutečností uvedených ve Smlouvě a změny ve
bude provedeno vzájemné vypořádání nejpozději do třiceti (30) dnů po oznámení výsledku svých právních poměrech nebo identifikačních údajích, které mají nebo mohou mít důsledky
Reklamace, nestanoví-li právní předpis lhůtu jinou. Naše zásady řešení Reklamace upravuje na plnění povinností z této Smlouvy, a to neprodleně, nejpozději však do osmi (8) dnů od oka-
Reklamační řád, který je k dispozici na www.centropol.cz. mžiku, kdy nastaly. Zejména jste nám povinen oznámit a doložit změnu kontaktních údajů, svůj
vstup do likvidace, zahájení insolvenčního řízení apod.
Článek VI. – Doručování a řešení sporů
5. Pokud jako zmocnitel pověříte jednáním za svoji osobu zmocněnce, kterému udělíte plnou moc,
1. Korespondence mezi námi, např. právní jednání, faktury, upomínky, výzvy nebo žádosti musí taková plná moc konkrétně specifikovat jednání, k nimž je zmocněnec oprávněn. Pokud
o změnu Smlouvy (Zpráva), bude činěna v českém jazyce a bude předána osobně či zasílána jste spotřebitelem, nesmí být předložená plná moc starší než dvanáct (12) měsíců od data
dopisem, datovou schránkou, faxem nebo e-mailem, zprávou SMS na kontaktní údaje druhé jejího podpisu.
strany uvedené ve Smlouvě, případně na jiné kontaktní údaje, které jedna strana za tímto
6. Tyto VPPS jsou platné od 1. února 2023 a účinné pro všechny smlouvy uzavřené od 1. února
2023. Tyto VPPS mohou být použity na smlouvy uzavřené před tímto datem na základě naší
vzájemné individuální dohody.
CENTROPOL ENERGY, a.s. MÁTE DOTAZY?
Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem, IČO: 25458302 / DIČ: CZ25458302 Zavolejte nám na zákaznickou linku 478 575 555 nebo
Společnost vedená u rejstříkového soudu v Ústí nad Labem, spisová značka B 1457 napište na obchod@centropol.cz
Strana 2 z 2