Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SATELITNÍCH SLUŽEB
„OPERÁTOR SATELITNÍCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ“
ČÍSLO SMLOUVY ODBĚRATELE: 62-2-9868/2024
ČÍSLO SMLOUVY POSKYTOVATELE: 07-23/2024
1. SMLUVNÍ STRANY
1.1. Odběratel
Česká republika – Hasičský záchranný sbor Jihomoravského kraje
se sídlem: Zubatého 685/1, 614 00 Brno-sever
jejímž jménem jedná: brig. gen. Ing. Jiří PELIKÁN, krajský ředitel
IČO: 70884099
DIČ: CZ70884099, není plátce DPH
Bankovní spojení: ČNB Brno
Číslo účtu: 10039881/0710
Identifikátor datové schránky: ybiaiuv
Kontaktní osoby:
a
1.2. Poskytovatel
INTV, spol s r.o.
zapsaná v OR vedeném MS v Praze, oddíl C vložka 7632
se sídlem: Jana Masaryka 252/6, 120 00 Praha 2
jejímž jménem jedná:
IČO: 40766063
DIČ: CZ40766063
Bankovní spojení:
Číslo účtu:
Identifikátor datové schránky: awwcm2d
se dohodly, že jejich závazkový vztah je uzavřený ve smyslu ustanovení § 1746 odst. 2 zákona
č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský
zákoník“) níže uvedeného dne, měsíce a roku
2. ÚČEL A PŘEDMĚT SMLOUVY
2.1. Účelem této smlouvy je zabezpečit služby elektronických komunikací (dále jen SEK) pro
satelitní telefony iSatPhone odběratele v síti GSPS Inmarsat.
2.2. Předmětem této smlouvy jsou vzájemné závazky smluvních stran stanovené v jejím
obsahu, zejména pak závazek poskytovatele poskytovat odběrateli SEK v rozsahu čl. 3 této
smlouvy a závazek odběratele tyto služby od poskytovatele odebírat a zaplatit mu za ně
dohodnutou smluvní cenu.
3. PŘEDMĚT PLNĚNÍ POSKYTOVATELE
3.1. Předmětem plnění poskytovatele je jeho závazek poskytovat odběrateli služby SEK:
3.1.1. Služby GSPS - určeny pro satelitní telefony iSatPhone. Poskytovatel se zavazuje pro
ně poskytovat příslušnou technickou podporu spočívající v aktivaci, deaktivaci
apod. (dále jen služby).
3.2. Službami se dále rozumí zabezpečení přenosu hlasu do pevné a mobilní telefonní sítě
a další SEK realizovaných přes satelitní telefony odběratele.
3.3. Bude-li poskytovatel požadovat pro své potřeby IMEI satelitního telefonu, odběratel je
povinen mu jej sdělit.
3.4. Poskytovatel je povinen v průběhu plnění smlouvy informovat odběratele o nefunkčním
spojení (vypnutí signálu provozovatelem satelitní sítě) v oblastech, kde vlivem
mimořádných událostí (válečný konflikt, embargo) došlo k dočasnému přerušení služeb,
v co nejkratším termínu od přerušení spojení, případně, pokud je mu tato informace známa
předem, i před přerušením spojení.
3.5. Poskytovatel je povinen poskytnout odběrateli za každé zúčtovací období (kalendářní
měsíc) výpis hovorů, včetně délky hovoru.
3.6. Poskytovatel je povinen poskytovat služby „GSPS Inmarsat“ v odpovídající kvalitě
a s globální dostupností dle aktuálních podmínek pokrytí vyhlášených společnosti
Inmarsat.
3.7. Předmětem plnění je poskytování tarifu BASIC pro již dodanou SIM kartu.
4. MÍSTO A DOBA PLNĚNÍ
4.1. Místem plnění je prioritně území ČR, ve specifických případech pro služby GSPS Inmarsat
celý svět, pro služby zabezpečení přístupu k síti internet prostřednictvím satelitní
technologie území Evropy. Místo plnění mimo území ČR je podmíněno pokrytím
satelitním signálem poskytované služby.
4.2. Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou od 1. 1. 2025 do 31. 12. 2028.
4.3. Poskytovatel zabezpečí plnění služby od 1. 1. 2025.
5. CENA PLNĚNÍ
5.1. Cena za služby poskytované v rozsahu podle článku 3 této smlouvy byla stanovena
dohodou smluvních stran v souladu s ustanovením § 2 zákona č. 526/1990 Sb., o cenách,
ve znění pozdějších předpisů.
5.2. Smluvní cena za služby uvedené v článku 3 podle této smlouvy jsou uvedeny v Příloze_č.2
této smlouvy, uvedené ceny jsou cenami maximálními.
6. PLATEBNÍ PODMÍNKY
6.1. Faktura s náležitostmi daňového dokladu, v souladu s ustanovením § 28 a násl. zákona
č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty ve znění pozdějších předpisů a občanského
zákoníku (např. § 435), bude vystavena nejpozději do 15 dnů od data uskutečnění
zdanitelného plnění. Splatnost faktury je nejméně 21 dní od jejího doručení odběrateli.
Každá faktura musí obsahovat přesné a úplné označení předmětu fakturace, s případným
uvedením fakturované dílčí etapy plnění a zúčtovacího období.
6.2. Každá faktura musí obsahovat údaj o příslušném smluvním ujednání (číselný identifikátor
smlouvy, případně její slovní identifikaci).
6.3. Za doručení faktury se považuje den předání faktury do poštovní evidence odběratele.
6.4. Za prioritní způsob komunikace je považována komunikace prostřednictvím datových
schránek, za sekundární způsob e-mailová komunikace přes kontaktní osoby uvedené v této
smlouvě.
6.5. Smluvní strana je oprávněna vrátit ve lhůtě splatnosti druhé smluvní straně fakturu, která
nesplňuje výše uvedené náležitosti nebo je jinak neúplná, nedoložená nebo nesprávně
účtovaná, k opravě nebo vystavení nové faktury, aniž se tím dostane do prodlení se
zaplacením; doručením opravené či nové faktury počíná plynout nová lhůta splatnosti.
Faktura je zaplacena odepsáním příslušné částky z účtu příkazce ve prospěch účtu příjemce,
uvedeného na faktuře.
6.6. Zálohové platby se neposkytují.
7. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
7.1. Po celou dobu trvání této smlouvy si budou smluvní strany vzájemně poskytovat veškerou
součinnost a informace, jež jsou potřebné ke splnění vzájemných závazků z ní
vyplývajících.
7.2. Vzájemný styk mezi smluvními stranami ve vztahu k plnění předmětu této smlouvy bude
probíhat prostřednictvím pověřených osob určených poskytovatelem a odběratelem
s určením jejich totožnosti a dalších nezbytných kontaktních údajů uvedených v příloze
č. 3 této smlouvy. Případné změny pověřených osob budou neprodleně oznámeny
protistraně, která přijaté změny písemně potvrdí. Tyto změny budou ke smlouvě připojeny
formou dodatku ke smlouvě.
7.3. Poskytovatel je povinen poskytovat služby jak v mírových podmínkách, tak
i v podmínkách válečných a krizových stavů.
7.4. Poskytovatel bude ve prospěch odběratele poskytovat (24 hodin/365 dní) pracoviště
HelpDesk (vzájemná komunikace bude probíhat výhradně v českém jazyce) pro
oznamování výpadků poskytovaných služeb, okamžité řešení poruch a hlášení požadavků
na servisní zásahy či součinnost s poskytovatelem služby na stanovených telefonních
číslech a e-mailových kontaktech, která jsou uvedena v příloze č. 3. Tomuto pracovišti
budou ze strany odběratele rovněž nahlašovány nefunkční telefonní čísla, předávány
objednávky na nové aktivace či deaktivace.
7.5. V případě vzniku skutečností, které by mohly mít vliv na platnost této smlouvy, jejích
jednotlivých ustanovení, event. skutečností, které znemožňují, nebo podstatně omezují
plnění této smlouvy, je povinností smluvní strany, která vznik takovéto skutečnosti
zaregistruje, neprodleně o této skutečnosti informovat druhou smluvní stranu. Smluvní
strana, u které tyto skutečnosti vznikly, se zavazuje navrhnout způsob řešení k jejich
odstranění.
8. REKLAMACE POSKYTOVANÝCH SLUŽEB
8.1. Poskytovatel odpovídá za kvalitní poskytování služeb specifikovaných v článku
3 v souladu s touto smlouvou po celou dobu trvání smluvního vztahu a na nepřetržité
poskytování těchto služeb poskytuje záruku.
8.2. Jakékoli reklamace spojené s účtovanými částkami, způsobem jejich vyúčtování nebo
s jakostí poskytovaných služeb uplatní odběratel písemně na kontaktní adrese
poskytovatele.
8.3. Reklamaci na výši účtované částky nebo způsob vyúčtování uplatňuje odběratel do 60
kalendářních dnů od data, kdy obdržel vyúčtování, ve kterém reklamovaná skutečnost měla
být zohledněna. Po tomto termínu nemusí poskytovatel reklamaci akceptovat.
8.4. Poskytovatel je povinen rozhodnout o uznání nebo neuznání reklamace, a to písemným
vyjádřením doručeným na adresu odběratele do 20 kalendářních dnů ode dne obdržení
zápisu o reklamaci odběratele.
9. SMLUVNÍ POKUTY A ÚROK Z PRODLENÍ
9.1. Při nedodržení termínu splatnosti řádně vystavené a oprávněné faktury – daňového dokladu
je poskytovatel oprávněn požadovat po odběrateli úhradu úroku z prodlení z dlužné částky.
Výše úroku z prodlení odpovídá ročně výši repo sazby stanovené Českou národní bankou
pro první den kalendářního pololetí, v němž došlo k prodlení.
9.2. V případě prodlení poskytovatele se zahájením plnění poskytovaných služeb ve lhůtách
uvedených v bodě 4.3 této smlouvy zaplatí poskytovatel objednateli smluvní pokutu ve
výši 0,05 % z ceny těchto služeb s DPH uvedených v článku 5.2.této smlouvy za každý
započatý den prodlení až do řádného splnění závazku.
9.3. Smluvní pokutu a úrok z prodlení je odpovědná smluvní strana povinna uhradit bez ohledu
na skutečnost, zda v důsledku porušení smluvních povinností došlo ke vzniku škody.
9.4. Smluvní strana, která se dostane vzhledem k výše uvedenému porušení smluvních
povinností do pozice dlužníka, je i po zaplacení sankce zavázána splnit hlavní závazek,
neboť jejím zaplacením tento závazek nezanikne.
10. ZVLÁŠTNÍ UJEDNÁNÍ
10.1. Smluvní strany se dohodly, že nebudou považovat skutečnosti uvedené v této smlouvě za
obchodní tajemství ve smyslu ustanovení § 504 občanského zákoníku a informace uvedené
ve smlouvě neoznačují za důvěrné ve smyslu ustanovení § 1730 odst. 2 občanského
zákoníku. Zavazují se však, že je nebudou zneužívat ani je nepoužijí v rozporu s jejich
účelem pro potřeby své nebo jiného subjektu bez předchozího písemného souhlasu druhé
smluvní strany. Bez jakékoliv újmy ujednání předchozích vět tohoto odstavce smluvní
strany udělí svolení ke zpřístupnění skutečností a informací ve smlouvě, zejména ve smyslu
zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších
předpisů, a jejich případnému zveřejnění bez ustanovení jakýchkoliv dalších podmínek,
jakož i požadavků zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění
pozdějších předpisů, na zveřejnění informací o zadaných veřejných zakázkách.
10.2. Práva a závazky vyplývající z této smlouvy přejdou na případné právní nástupce obou
smluvních stran. Oznámení o postoupení těchto práv a závazků jinému subjektu musí
postupující strana předem doručit druhé smluvní straně. Přechod práv a povinností podléhá
obligatornímu schválení protistrany.
11. UKONČENÍ SMLUVNÍHO VZTAHU
11.1. Smluvní vztah skončí řádně uplynutím doby, na kterou byl smluvními stranami sjednán.
11.2. Smluvní strany se dohodly, že smlouva může zaniknout na základě písemné dohody
smluvních stran současně se vzájemným vyrovnáním všech účelně vynaložených nákladů
souvisejících s uzavřením této smlouvy.
11.3. Odběratel i poskytovatel je oprávněn jednostranně vypovědět tuto smlouvu i bez udání
důvodu. Výpovědní lhůta je v takovém případě 1 měsíc a počíná běžet od prvního dne
měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé straně.
11.4. Vypovězení smlouvy dle bodu 11.3.nevylučuje vymáhání náhrady vzniklé škody
a současné uplatnění smluvní pokuty.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1. Tato smlouva je uzavírána elektronicky. Smluvní strany obdrží elektronický originál
uzavřené smlouvy. Kopie smlouvy nemohou být poskytovány třetím osobám, bez
předchozího souhlasu druhé smluvní strany.
12.2. Veškeré změny a doplňky této smlouvy lze provádět pouze postupně číslovanými
písemnými dodatky, podepsanými odpovědnými osobami obou smluvních stran
oprávněnými podepsat smlouvu.
12.3. Tato smlouva nabývá platnosti dnem jejího uzavření oběma smluvními stranami. Smluvní
strany berou na vědomí, že tato smlouva bude uveřejněna dle zákona č. 340/2015 Sb., o
zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru
smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů v registru smluv. Smluvní
strany se dohodly, že návrh na uveřejnění smlouvy v registru smluv podá odběratel. Dále
se smluvní strany dohodly, že osobní údaje lze před zveřejněním anonymizovat.
12.4. Tato smlouva je uzavírána výhradně v českém jazyce a podle českého právního řádu.
12.5. Záležitosti výslovně neupravené touto smlouvou podléhají režimu občanského zákoníku.
Nedílnou součástí této smlouvy jsou přílohy:
Příloha č. 1 – Účel a podmínky plnění smlouvy
Příloha č. 2 – Ceník a specifikace služeb GSPS Inmarsat
Příloha č. 3 – Pověřené osoby, kontakty
.
Příloha č. 1
Účel a podmínky plnění smlouvy
Účelem smlouvy je zajistit objednateli funkční způsob telekomunikačního spojení při
mimořádných či krizových událostech.
Předmětem smlouvy je poskytování služeb v následujících oblastech a dle níže uvedeného
vymezení:
- Poskytování hlasového spojení v síti Inmarsat.
- Poskytování adekvátního počtu tarifních SIM karet dle potřeb objednatele a zároveň
zajištění jejich nepřetržité aktivity po celou dobu trvání smlouvy. (Toto bude zajištěno
poskytovatelem za dodržení principu, že ke každé tarifní SIM kartě je přiděleno společností
Inmarsat jedno telefonní číslo. Toto číslo je nepřenositelné na jakéhokoliv jiného
telefonního operátora, včetně jiného poskytovatele služeb Inmarsat. Při ukončení smlouvy
je číslo definitivně deaktivováno a nemůže být získáno zpět.)
- Bezplatné poskytování náhradních tarifních SIM karet se stejným telefonním číslem a za
stejných podmínek v případě jejich ztráty či poruchy.
- Poskytování neomezeného volacího limitu ke všem tarifním SIM kartám.
- Poskytování služeb SMS do všech GSM sítí v ČR. SMS odeslané ze sítí GSM nemusí být
doručeny. Doporučuje se odesílání e-mailem, nebo přes webové rozhraní.
- Bezplatné pravidelné zpracování podrobných informací (tzv. „praktických informací“)
poskytovatelem a jejich včasné rozeslání objednateli.
- Provádění pravidelného vyúčtování jeden krát za kalendářní měsíc a jeho zaslání objednateli
vždy do 15. dne v tomto měsíci. Vyúčtování se vždy vztahuje k celému předcházejícímu
kalendářnímu měsíci. Platí, že součástí vyúčtování musí být podrobný rozpis jednotlivých
tarifních SIM karet s označením hovorů, SMS, případně datových služeb a délkou jejich
trvání. Vyúčtování tedy musí být doloženo vystavením faktury
a zároveň zasláním elektronického podrobného výpisu na definovanou adresu.
- Zajištění linky technické podpory po dobu 24 hodin denně.
- Zajištění technické podpory v českém jazyce na telefonu Isat PRO v případě vyhlášení
mimořádných událostí za předpokladu, že o toto objednatel požádá. V takovém případě sdělí
poskytovatel telefonní číslo technické podpory kontaktní osobě objednatele ve věcech
technických, uvedené v Příloze č. 3 této smlouvy.
- Objednatel u uživatele má povinnost udržovat aktuální firmware svých telefonů – dle updatu
na webu spol. Inmarsat. Některé nové verze jsou kritické a proto povinné pro všechna
zařízení.
- Poskytovatel neručí za kvalitu hovoru – ta je dána zařízením ve vlastnictví uživatele
a kvalitou poskytovaných služeb společností Inmarsat. Ne samotnou kartou SIM a k ní
objednanou službou, protože všechny hlasové služby jsou poskytovány ve stejné kvalitě.
Poskytovatel SIM karet proto nenese odpovědnost za případné snížení kvality služeb, může
pouze tuto skutečnost reklamovat u provozovatele služeb. Poskytovatel je povinen
poskytnout součinnost při řešení problémů a incidentů se službou společnosti Inmarsat,
především zadávat u Inmarsat incidenty s popisem problému. Uživateli dále předává
informace o termínech řešení, které od Inmarsat obdržel.
- Poskytování satelitního přístupu k internetu
Příloha č. 2
Ceník a specifikace služeb GSPS Inmarsat
Článek 1 - Cena a platební podmínky pro SIM kartu
Objednatel má právo vybrat si z následujícího cenového programu Isat PRO sítě Inmarsat. Má
možnost tarify během trvání smlouvy kdykoliv měnit, pokud se SIM nenachází v období
závazku, viz tabulka. Nový tarif vstoupí v platnost začátkem dalšího měsíce od nahlášení změny:
Současně dostupné tarify:
Název tarifu Měsíční tarif Volné Minuty Závazek
BASIC 1 390,- 10 Bez závazku
Uvedené ceny jsou bez DPH. K cenám bude přičteno DPH v zákonem stanovené výši.
Cena za aktivaci tarifní SIM karty: 0,-Kč
Minimální účtovaná doba hovoru: 15 sekund a dále účtování po 15 sec.
Volné minuty se nepřevádí
GSPS (v síti iSatPhone) 30,00 Kč/min
BGAN (Broadband Global Area Network) 20,00 Kč/min
Sítě GSM 25,00 Kč/min
Pevné linky 20,00 Kč/min
Data použije se hlasový tarif Kč/min
(2kbps)
Konkurenční satelitní sítě 230,- Kč/min
IRIDIUM 165,- Kč/min
Globalstar 105,- Kč/min
Thuraya
Článek 2 – Platební podmínky
Poskytovatel tímto prohlašuje, že není v jeho možnostech uzavřít se společností Inmarsat
smlouvy, které by garantovaly neměnnost podmínek. Takové smlouvy a garance Inmarsat
zásadně neposkytuje. Smluvní strany prohlašují, že v případě změny vstupních podmínek
společností Inmarsat, vstoupí Smluvní strany v jednání o dodatku k této smlouvě.
Příloha č. 3
Oprávněné osoby smluvních stran