Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Příloha č. 1 – Specifikace servisních služeb
SPECIFIKACE SERVISNÍCH SLUŽEB
Poskytovatel se zavazuje poskytovat následující služby/činnosti:
Zajištění oprav vozidel včetně potřebných originálních náhradních dílů, nebo dílů schválených
výrobcem vozidla, všech kapalin, pneumatik, filtrů a maziv v rámci realizace oprav a servisu
potřebných, záruční a pozáruční servis;
Diagnostiku vozidel;
Opravy, výměny skel;
Přípravu vozidel na STK včetně zajištění provedení STK;
Opravu defektů pneumatik, případně výměna disků;
Disponovat přístupem do diagnostického informačního systému vozidla s možností provádět a
používat:
1. Diagnostiku vozidla schválenou výrobcem vozidel
2. Aktualizaci řídících jednotek
3. Disponovat opravárenskými příručkami
4. Disponovat schématy zapojení
5. Pravidelné a neprodlené informování Objednatele o svolávacích akcích vyhlášených výrobcem
vozidel
6. Disponovat technickými informacemi o opravovaných vozidlech dle výrobce dané značky
Disponovat oprávněnou osobou nebo příslušným personálem, který bude připraven operativně řešit
servisní záležitosti s Objednatelem;
Disponovat servisním plánem určujícím předepsané úkony, včetně normovaných časových jednotek
jednotlivých pracovních činností;
Informovat a zajistit si písemný souhlas odpovědných zaměstnanců Objednatele o potřebě
provedení prací nad rámec dohodnuté opravy, včetně cen a druhu použitých náhradních dílů k
opravě vozidla. V případě zkušebních a jiných obdobných jízd opravených vozidel musí být vozidlo
řádně označeno nápisem „zkušební jízda“ a během těchto jízd nesmí být použito výstražné zvukové
a světelné zařízení, pokud jimi bude vozidlo vybaveno;
Poskytnout Objednateli bezplatně přístup ke katalogu náhradních dílů pro vyhledávání, objednávání
náhradních dílů v elektronické podobě a poskytnutí autodat (technických informací pro údržbu a
opravu vozidel);
Poskytnout Objednateli bezplatně přístup do elektronického systému pro objednávání služeb a
přehledu jejich historie, pokud je to u předmětného vozidla možné (neplatí v případě vedení
servisních knih v papírové podobě – záznamy mohou být realizovány ručně);
Používat provozní kapaliny dle specifikace výrobce.
Vést elektronickou evidenci veškerých servisních úkonů u každého vozidla zvlášť. Evidenci musí
kdykoliv předložit případně předat zástupci Objednatele, tímto není zrušena povinnost vést
elektronickou servisní knížku vozidla včetně zápisu historie oprav v evidenci výrobce vozidla.
Uvedené platí pouze u vozidel, které disponují elektronickou servisní knížkou;
Při servisu a opravách používat pouze diagnostické zařízení, měřicí přístroje, nářadí schválené
výrobcem, tak aby byly dodržovány technologické postupy stanovené výrobcem vozidel.
Objednatel dále požaduje, aby Poskytovatel zabezpečil vždy sdílení informace o servisním úkonu
(pravidelný servis, záruční oprava) se systémy výrobce, tak jak je výrobce předepsal, a to z důvodu,
aby Objednatel nepřišel o záruku na vozidle. Uvedené povinnosti musí být Poskytovatelem
zabezpečeny z důvodu, aby Objednatel nepřišel o záruku u výrobce vozidla z důvodu, že
1/3
Příloha č. 1 – Specifikace servisních služeb
Poskytovatel tuto povinnost nedodrží. Objednatel je oprávněn tuto činnost Poskytovatele
kontrolovat, případně si vyžádat informace, že Poskytovatel tuto službu řádně poskytuje;
Vozidla převzít a předat zpět v objektech Objednatele, pokud o to Objednatel písemně Poskytovatele
požádá. Přehled objektů Objednatele je následující:
Přehled objektů – Přidělené parkovací stání
AB Sokolovská
OZM
Vozovna Střešovice
Vozovna Motol
Centrální dispečink
ÚD Hostivař
Garáž Řepy
Depo Hostivař
Švábky
Garáž Vršovice
Nádraží Holešovice
Vozovna Žižkov
Měnírna Podolí
Vozovna Žižkov
Vozovna Hloubětín
ATC 1
Vozovna Pankrác
Měnírna Libeň
Měnírna Smíchov
Metro Vyšehrad
Garáž Hostivař
Měnírna Pechlátova
Měnírna Altán
Měnírna Strojnická
Vozovna Strašnice
2/3
Příloha č. 1 – Specifikace servisních služeb
Vozovna Střešovice
Vozovna Žižkov
Vozovna Kobylisy
Orionka
Hlavní nádraží
Garáž Klíčov
Depo Zličín
Vozovna Střešovice
Měnírna Braník
Vozovna Vokovice
Garáž Kačerov
Stavby JDCT
Depo Kačerov
3/3