Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
ARD in CZ ARDin CZ s.r.o.
Dodatek ke smlouvě o poskytování servisních služeb
DODATEK č. 2 ke
Smlouvě o poskytování IT služeb
I. Smluvní strany
Poskytovatel: ARDin CZ s.r.o.
IČO: 29273595 DIČ: CZ29273595
se sídlem: Vétmá 398/21, 664 49 Ostopovice
bankovní spojení:
243478711/0300
zastoupená:
Romanem Nešpůrkem, jednatelem společnosti
zapsaná v obchod, rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka č. 70086
osoba oprávněná k podpisu této Smlouvy: Roman Nešpůrek
(dále jen „poskytovatel“)
osoba Zákazník: TESPRA Hodonín, s.r.o.
IČ: 25512251
DIČ: CZ699001303
sídlo / místo podnikání / bydliště: Velkomoravská 3652/91, 695 01 Hodonín
1754460227/0100
bankovní spojení: Ing. Ivo Zbořil, jednatel
oprávněná k podpisu této Smlouvy: (dále jen „objednatel“)
II.
Výše uvedené smluvní strany se níže uvedeného dne dohodly na zrněné Smlouvy o poskytování služeb ze dne
16.11 .2015 a jejích příloh v těchto bodech:
a) Dle bodu XII. Smlouvy o Poskytování IT služeb odstavec e) se opravuje bod VI. Odstavec a) kde bylo
nesprávně uvedeno, že poskytovatel služeb není plátce DPH, Poskytovatel služeb je plátce DPH.
b) Příloha č. 2 Smlouvy o poskytování IT služeb bude nahrazena novou Přílohou č. 1 , která tvoří přílohu tohoto
dodatku č. 2.
III.
a. Tento Dodatek č. 2 nabývá platnosti a účinnosti dnem jeho podpisu oběma smluvními stranami
b. V ostatním zůstává původní Smlouva a její přílohy v platnosti a beze změny.
c. Smluvní strany prohlašují, že tento Dodatek č. 2 a znění jeho přílohy odpovídá jejich pravé a
svobodné vůli, že jeho obsahu porozuměly, a tento Dodatek podepsaly nikoli v tísni a za nápadně
nevýhodných podmínek, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy.
V Brně d n e TESPRA Hodonín, s.r.o.
Velkomoravská 3652/91
695 01 Hodonín -3-
25512251 DIČ CZ699001303
Poskytovatel Objednatel
ARDin CZ, s.r.o. Větrná 398/21 , 664 49 Ostopovice, lč: 29273595, společnost s ručením
omezeným zapsaná v obch. rejstříku Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka Č. 70086
telefon 777 500 003, 606 022 026 e-mail: lnfo@ardin.cz, http://www.ardin.cz
A R D in ARDin CZ s.r.o.
Dodatek ke smlouvě o poskytováni servisních služeb
Technická specifikace servisních IT a dohledových služeb
Dohledový systém Customer Monitor
A. on-line dohled dostupnosti zařízení
8. automatické aktualizace základních aplikací Windows
C. automatické aktualizace operačního systému Windows
D. kontrola aktuálnosti antivirového řešení
Dohledový systém Customer Monitor pro servery navíc obsahuje
E. nastavení a kontrola funkčnosti hlavních služeb a aplikací
F. správa adresářové struktury
G. správa a aktualizace aplikací (mimo ERP a IS systémů)
Helpdesk
A. zadávání, evidence a schvalování požadavků
B. evidence plnění a přehled požadavků
Technická a uživatelská podpora včetně diagnostiky poruchového stavu práva)
A. operační systém a aplikace (tisk, přístup do internetu, přístupová
B. Microsoft Office (word, excel, outlook, powerpoint)
C. periférie (tisk, USB zařízení atd.)
Instalace a konfigurace HW
A. v ceně není instalace a konfigurace nových uživatelských stanic
B. v ceně není instalace, reinstalace a konfigurace serverů
C. v ceně není instalace, nových periferii a rozvojové projekty zákazníka
D. v ceně není zahrnuto, obnovení dat
V případě poruchového hlášení kontrola stavu IT specialistou
Dohledový systém Customer Monitor
A. stav pevného disku
B. stav komunikace s dohledovým serverem dodavatele
C. stav zálohování dat
D . stav aktualizací operačního systému
E. stav antivirové ochrany
F. sledování chybových stavů
Automatické aktualizace základních aplikací Windows
A. JAVA, Chromé, Flash, Flash IE, .NET 4.5.2, alr, shockwave, Adobe reader, 7zip, k-lite
codecs, PDF creator, ITunes
Operační systém a legální software podporovaný výrobcem na spravovaném zařízení
Licence komerčního antivirového řešení
Platformy: Windows, Linux, M a c OS X
ARDin CZ, s.r.o. Větrná 398/21, 664 49 Ostopovíce, IČ: 29273595, společnost s ručením
omezeným zapsaná v obch. rejstříku Krajského soudu v Bmé, oddíl C, vložka č. 70086
telefon 777 500 003, 606 022 026 e-mail: info@ardin.cz, http://www.ardin cz
ARD in CZ ARDin CZ s.r.o,
Dodatek ke smlouvě o poskytování servisních služeb
V Brně dne Z Z
Poskytovatel iESPRA Hodonín, s.r.o.
Velkomoravská 3652/91
695 01 Hodonín ->
i ř ' 9 512251 D l č CZ699001303
ARDin CZ, s.r.o. Větrná 398/21, 664 49 Ostopovice, IČ: 29273595, společnost s ručením
omezeným zapsaná v obch. rejstříku Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka č. 70086
telefon 777 500 003, 606 022 026 e-mail: info@ardin.cz, http://www.ardin.cz