Smlouvy Dotace Platy Úřady Zakázky ▶ PastVina
❤ Podpořte nás Přihlásit se Registrace

Textová podoba smlouvy Smlouva č. 3369: kupní smlouva - implementace systému pro evidenci operativních zásob

Příloha Kupni_smlouva_c_309-16_r.pdf

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud


                        Příloha ZD č. 2 - Smlouva

Smlouva Odočasném poskytnuti systému pro evidenci operativních zásob léčiv a jejich podáni, zajištěni

implementace a pilotního provozu

                                            Číslo: 309/16

Tato smlouva byla uzavřena v souladu s nabídkou ze dne 16.5.2016, kterou podal do
veřejné zakázky Novit s.r.o.
FN Motol - implementace systému pro evidenci operativních zásob léčiv a jejich
podání dle zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších
předpisů a v souladu s ust. § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského
zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“). Obě smluvní
strany prohlašují, že mají právní osobnost, jsou svéprávné a po vzájemném
projednání a shodě uzavírají tuto smlouvu o dodávce (dále jen „smlouva“):

Strany smlouvy:

Novit s.r.o.
Malá Víska 40, 267 62, Malá Víska
IČ: 28971884
DIČ: CZ28971884
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka
156889
Zastoupená: Mgr. Miroslavem Javomickým, jednatelem

(dále jen „Zhotovitel“)

Fakultní nemocnice v Motole,
státní příspěvková organizace V Úvalu 84
150 06 Praha 5
IČ :00064203
DIČ: CL 00064203
Zastoupená JUDr. Ing. Miloslavem Ludvíkem, MBA, ředitelem

(dále jen „Objednatel“)

(obě smluvní strany společně dále jen „Smluvní strany“)

takto:
                                                                                                                                                  Příloha ZD č. 2 - Smlouva

1. Prohlášení smluvních stran

1.1. Objednatel prohlašuje, že splňuje veškeré podmínky a požadavky v této smlouvě
      stanovené a je oprávněn tuto smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní
      obsažené.

1.2. Zhotovitel prohlašuje, že splňuje veškeré podmínky a požadavky v této smlouvě
      stanovené a je oprávněn tuto smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní
      obsažené.

1.3. Zhotovitel dále prohlašuje, že je vykonavatelem všech majetkových práv autora
      k počítačovému programu „Evidence operativních zásob léčiv a jejich podání“
      (dále jen EOZ") a má tedy právo provádět úpravy počítačového programu.

1.4. Smluvní strany uzavírají tuto smlouvu, aby upravily vzájemná práva a
      povinnosti vyplývající z této smlouvy.

2. Předmět smlouvy

2.1. Touto smlouvou se Zhotovitel zavazuje k dočasnému poskytnutí systému EOZ,
      zajištění implementace a pilotního provozu na vybraných pracovištích FN Motol
      a dalších služeb dle specifikace uvedené v Příloze č. 1 (dále jen "Dílo").

2.2. Předmětem této smlouvy není pořízení provozních dat a naplnění číselníků do
      počítačového programu EOZ, pokud to není ve smlouvě výslovně uvedeno.
      Podmínky a náklady spojené s celkovým zprovozněním počítačového programu
     jsou definovány dále v této smlouvě.

2.3. Objednatel se zavazuje uhradit Zhotoviteli cenu dohodnutou v této smlouvě.

2.4. Smluvní strany se dohodly, že Dílo bude prováděno Zhotovitelem v
     jednotlivých dílčích etapách specifikovaných v Implementačním projektu
      schváleném Objednatelem. Implementační projekt se po schválení Objednatelem
      stane nedílnou součástí této smlouvy.

3. Čas a místo plnění

3.1. Místem předání a převzetí Díla a jeho dílčích etap: Fakultní nemocnice
      v Motole.

3.2. Dílo bude zhotoveno do 6 měsíců od uzavření smlouvy.
                                                            Příloha ZD č. 2 - Smlouva

4, Cena Díla, dílčí etapy, platební podmínky a způsob fakturace

4.1. Celková cena Díla uvedená ve smlouvě vychází z nabídky podané do veřejné
     zakázky a je sjednána dohodou smluvních stran podle zákona č. 526/1990 Sb., o
     cenách, ve znění pozdějších předpisů a je cenou konečnou a nepřekročitelnou,
     která zahrnuje veškeré náklady spojené s realizací předmětu smlouvy, včetně
     nákladů souvisejících s případnými celními poplatky, dopravou do místa plnění
     apod.

4.2. Právo fakturovat dílčí část Díla vzniká po jeho převzetí na základě dílčího
     akceptačního protokolu, který je podepsán oprávněným zástupcem Objednatele
     v místě plnění.

4.3. Cena dílčích etap Díla

 v                                                          Cena za
                                                            položku v Kč
Číslo etapy Obsah dílčí etapy Díla                          bez DPH
Díla

1.           Vypracování Implementačního projektu IS 150.000,- Kč

             EOZ

2.           Implementace IS EOZ                            200.000,- Kč

2.           Instalace a konfigurace IS EOZ v rozsahu 1     50.000,- Kč

             provozní server a 3 mobilní terminály

2.           Projektový management                          90.000,- Kč

2.           Administrátorské školení v rozsahu do 2        30.000,- Kč

             administrátorů

2.           Uživatelské školení v rozsahu do 10 uživatelů  20.000,- Kč

3.           Zvýšená podpora při spuštění IS EOZ po dobu    70.000,- Kč
                                                            90.000,- Kč
^ 1 měsíce -----------—-----------------------------------

4.           Podpora pilotního provozu IS EOZ po dobu 6

             měsíců

Cena                                                        700.000,- Kč
celkem za
všechny
položky bez
DPH
                                                                                                                                                 Příloha ZD č. 2 - Smlouva

       * Uchazeč uvede a ocení všechny položky, kteréjsou potřeba pro splněni Díla.

4.4. Vystavený daňový doklad - faktura musí obsahovat:
       a) rozepsání položek Díla nebo jeho části přesně dle smlouvy,
       b) uvedení jejich cen,
       c) zakázkové Číslo smlouvy,
       d) číslo účtu zhotovitele,
       e) veškeré náležitosti dle § 29 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané
       hodnoty, ve znění pozdějších předpisů,
       f) náležitosti obchodní listiny ve smyslu ustanovení § 435 občanského
       zákoníku
       g) nedílnou součástí faktury (v příloze) bude akceptační protokol, který musí
       obsahovat jednoznačné označení dodávky či služby
       h) originál dokladu připojený k faktuře musí být s předepsanými jmény
       zástupců obou smluvních stran podepsán jejích vlastnoručními čitelnými
       podpisy
       i) název veřejné zakázky: FN Motol - dočasné poskytnutí systému pro evidenci
       operativních zásob léčiv a jejich podání, zajištění implementace a pilotního
       provozu.

 4.5. Splatnost řádně vystaveného daňového dokladu - faktury činí 60 dnů ode dne
       doručení Objednateli.

 4.6. Objednatel má právo daňový doklad — fakturu Zhotoviteli před uplynutím
       lhůty splatnosti vrátit, aniž by došlo k prodlení s jeho úhradou, obsahuje-Ii
       nesprávné údaje, nesprávné náležitosti požadované ve smlouvě, chybí-li na
       daňovém dokladu — faktuře některá z náležitostí, chybí-li originál dodacího
       dokladu, nebo obsahuje jiné cenové údaje nebo jiný druh či množství předmětu
       plnění než dohodnuté ve smlouvě. Nová lhůta splatnosti v délce 60 dnů počne
       plynout ode dne doručení opraveného daňového dokladu Objednateli.

 4.7. Daň z přidané hodnoty bude účtována v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o
       dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, ke dni uskutečnění
       zdanitelného plnění.

 4.8. Platby budou probíhat výhradně v Kč a rovněž veškeré cenové údaje budou v
       této měně.
                                                                                                                                                   Příloha ZD č. 2 - Smlouva

5. Povinnosti Smluvních stran

5.1. Objednatel se zavazuje vyvinout potřebné úsilí k poskytnutí součinnosti v
      celkovém zprovoznění Díla v místě Objednatele.

5.2. Kontaktními osobami Objednatele jsou:

5.3. Kontaktními osobami Zhotovitele jsou:

6. Předání

6.1. Dílo nebo jeho část musí vyhovovat bezpečnostním standardům, jejichž použití
      je obvyklé u obdobných produktů, a musí svou technickou úrovní odpovídat
      aktuálním poznatkům v oblasti bezpečnosti informačních a komunikačních
      technologií.

6.2. Před uskutečněním předání Části Díla implementace bude Zhotovitel informovat
      10 dní předem zástupce Objednatele uvedeného ve smlouvě o připravenosti k
      předání.

6.3. Před uskutečněním předání Díla bude Zhotovitel informovat 10 dní předem
      zástupce Objednatele uvedeného ve smlouvě o připravenosti k předání. V
      akceptačním protokolu o předání Díla bude vyhodnocen pilotní provoz a
      uvedeno, zda funkce popsané v implementačním projektu obsahovaly vady.
      Doporučení rozšíření funkcionality obsažené v implementačním projektu není
      vadou Díla.

7. Práva z vadného plnění, záruka jakosti

7.1. Zhotovitel se touto smlouvou zavazuje poskytnout Objednateli záruku na funkce
      popsané v implementačním projektu v délce trvání 6 měsíců od předání části
      Díla

7.2. Uplatnění nároku na odstranění vad Díla musí být Zhotoviteli dáno na vědomí
     písemně a to bez zbytečného prodlení, poté co Objednatel zjistil tento nárok.

7.3. Zhotovitel se zavazuje odstranit případné vady za podmínek zvýšené podpory a
      standardní podpory uvedené v Příloze č. 1 - zvýšená podpora a standardní
     podpora.

7.4. Práva z vadného plnění se řídí zejména ust. § 2615 a násl. Občanského zákoníku
                                                                                                                                                   Příloha ZD fi. 2 - Smlouva

8. Náhrada újmy

8.1. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení újmám a
      k minimalizaci vzniklých újem.

8.2. Žádná ze Smluvních stran neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku věcně
      nesprávného nebo jinak chybného zadání, které obdržela od druhé Smluvní
      strany. Žádná ze Smluvních stran není odpovědna za prodlení způsobené
      prodlením s plněním závazků druhé Smluvní strany.

8.3. Smluvní strany se zavazují upozornit druhou smluvní stranu bez zbytečného
      odkladu na vzniklé okolnosti vylučující odpovědnost bránící řádnému plnění
      této smlouvy. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k
      odvrácení a překonání okolností vylučujících odpovědnost.

9. Sankce (smluvní pokuty)
9.1. Je-li Zhotovitel v prodlení s předáním jednotlivých etap uvedených v

      harmonogramu, přičemž Objednatel poskytl k jeho převzetí potřebnou
      součinnost, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 0,1 %
      z celkové ceny plnění uvedené v článku 4 za každý i započatý den prodlení,
      nejvýše však do celkové ceny uvedené v článku 4.

9.2. Dojde-li k prodlení se zaplacením faktury Objednatelem, je Zhotovitel oprávněn
      účtovat objednateli úrok z prodlení maximálně v zákonné výši, tj. stanovené nař.
      vlády č. 351/2013 Sb., ve znění pozdějších předpisů.

9.3. Dojde-li k prodlení jedné ze smluvních stran s plněním z důvodů neležících na
     její straně, prodlužují se přiměřeně tomuto prodlení lhůty vyplývající z této
      smlouvy.

9.4. Nárok na zaplacení sjednané smluvní pokuty vzniká v případě každého
     jednotlivého porušení povinnosti. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno
     právo poškozené Smluvní strany na náhradu újmy.

9-5. Lhůta splatnosti smluvní pokuty počíná běžet dnem převzetí výzvy povinnou
     Smluvní stranou. Na splatnost smluvní pokuty se přiměřeně použije ustanovení
     čl. 4 této smlouvy.

10. Platnost a účinnost smlouvy

10.1. Tato smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oprávněnými zástupci
       obou Smluvních stran.
                                                                                                                                                   Příloha ZD č. 2 - Smlouva

10.2. Účinnost této smlouvy lze předčasně ukončit odstoupením od smlouvy v
       případě podstatného porušení smluvních závazků jednou smluvní stranou, které
       je účinné dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní
       straně.

10.3. Objednatel je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení
       této smlouvy Zhotovitelem, spočívajícího v prodlení Zhotovitele s plněním
       závazků podle této smlouvy po dobu delší než šedesát (60) dní, pokud
       Zhotovitel nesjedná nápravu do patnácti (15) dní od doručení písemného
       oznámení Objednatele.

10.4. Zhotovitel je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že Objednatel je v
       prodlení s plněním peněžitých závazků a toto prodlení trvá po dobu delší než
       šedesát (60) dní a/nebo déle než patnáct (15) dní od doručení písemného
       upozornění Zhotovitele.

10.5. Zhotovitel je dále oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že Objednatel
       užívá přes písemné upozornění počítačový program tak, že svým jednáním
       podstatně porušuje tuto smlouvu. Odstoupením Zhotovitele od této smlouvy z
       tohoto důvodu není dotčena povinnost Objednatele zaplatit odměnu za
       poskytnutí licence a Zhotovitel není povinen přijatou odměnu vracet
       Objednateli.

10.6. Odstoupením od smlouvy nejsou dotčena ustanovení týkající se smluvních
       pokut, úroků z prodlení, ochrany informací, zajištění pohledávky kterékoliv ze
       smluvních stran, řešení sporů a ustanovení týkající se těch práv a povinností, z
       jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po odstoupení (zejména jde o povinnost
       poskytnout peněžitá plnění za plnění poskytnutá před účinností odstoupení.

11. Ochrana informací a pravidla spolupráce

11.1. Pokud není v této smlouvě výslovně dovolené poskytovat informace nebo
       jejich zveřejnění nebude písemně povolené, a pokud nejde o informace
       všeobecně známé, zavazují se obě strany udržovat informace o obchodních a
       finančních záležitostech v tajnosti, stejně tak jako jednání o nich. Smluvní
       strany nebudou v žádném případě tyto důvěrné informace předávat třetím
       osobám přímo a/nebo zprostředkovaně, stejně jako nepřipustí jejich využívání
       třetími osobami. Smluvní strany prohlašují, že mlčenlivostí zaváží i své
       pracovníky. Závazek mlčenlivosti platí pro obě strany trvale i po zániku nebo
       vypovězení smlouvy.

11.2. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informační povinnost objednatele,
       stanovenou platnou právní úpravou, např. § 147a zákona č. 137/2006 Sb., o
       veřejných zakázkách, pozdějších předpisů a zákona č. 106/1999 Sb. o
                                                                                                                                                  Příloha ZD č. 2 - Smlouva

       svobodném přístupu k informacím ve znění pozdějších předpisů.

11.3. Obě smluvní strany, jejich spolupracovníci resp. pomocníci, se zavazují
       nepoužívat osobní údaje k jiným, než určeným účelům, nezveřejňovat je,
       nerozšiřovat je, nepředávat třetím osobám či jinak využívat.

11.4. Objednatel souhlasí s tím, že Zhotovitel je oprávněn uvádět Objednatele (název
       / označení a jeho vztah se Zhotovitelem) jako referenci.

11.5. Změny a doplňky k této smlouvě musí mít písemnou formu. Ústní dohody
       nemají platnost. Platí výlučně písemná forma, a to i pro dohody, které
       písemnou formu považují za neplatnou. Při ústních nebo telefonických
       dohodách bude odpovídající písemná forma nahrazená dodatečně
       vyhotoveným potvrzením o předmětu dohody podepsaném oběma stranami.

11.6. Obě smluvní strany se zavazují k vzájemné loajalitě. V tomto smyslu od sebe
       navzájem očekávají, že pracovníci jedné strany, kteří byli pověřeni úkoly podle
       této smlouvy, nebudou angažování nebo využívání stranou druhou (např. na
       zvláštní smlouvu).

11.7. Pokud budou pracovníci Zhotovitele vykonávat práce na pracovištích
       Objednatele, budou pracovníkem Objednatele seznámeni s provozní řádem a
       s bezpečnostními opatřeními, které jsou v místě Objednatele v době realizace
       zakázky v platnosti.

11.8. Při realizaci díla na pracovištích Objednatele budou zaměstnanci Zhotovitele a
       jejich spolupracovníci dodržovat veškeré zákonné normy, bezpečností
       předpisy, pokyny a pravidla, stejně tak jako nařízení a opatření, která slouží
       k bezpečnosti práce i provozu. Ve všech ostatních případech nemá Objednatel
       žádné oprávnění vydávat pracovníkům Zhotovitele jakékoliv příkazy.

12. Práva duševního vlastnictví

12.1. Zhotovitel prohlašuje, že předmět plnění dle této smlouvy je bez právních a
       faktických vad, zejména že není a nebude zatížen žádnými právy třetích osob, z
       nichž by pro Objednatele vyplynul jakýkoliv finanční nebo jiný závazek ve
       prospěch třetí strany. V případě, že bude toto oznámení nepravdivé, je
       Zhotovitel v plném rozsahu odpovědný za případné následky takovéhoto
       jednání, přičemž právo Objednatele na případnou náhradu újmy a smluvní
       pokutu zůstává nedotčeno.

12.2. Jsou-lÍ součástí předmětu plnění podle této smlouvy počítačové programy či
      jiné výsledky činnosti chráněné právem z průmyslového nebo jiného duševního
       vlastnictví (dále jen „Licencované materiály“), platí pro jejích užití následující
       ustanovení tohoto článku.
                                                                                                                                                  Příloha ZD č. 2 - Smlouva

12.3. V případě, že součástí Licencovaných materiálů jsou standardní produkty
       Zhotovitele nebo třetích stran, poskytuje Zhotovitel Objednateli k užití
       takových produktů nevýhradní licenci na dobu určitou, a to do předání Díla.
       Smluvní strany se dohodly, že takovým standardním produktem je především
       EOZ.

12.4. K částem Licencovaných materiálů, které byly Zhotovitelem vytvořeny či
       upraveny na objednávku Objednatele, poskytuje Zhotovitel Objednateli
       výhradní licenci. Objednatel je oprávněn tyto části Licencovaných materiálů
       upravovat, a to případně i prostřednictvím třetích osob.

12.5. Licence podle ustanovení 12.4 se uděluje pro všechny způsoby užití,
       Objednatel však není povinen licenci využít.

                       r

12.6. Uzemní ani časový rozsah licence podle ustanovení 12.4 není omezen.
       Ukončení podpory či jiných služeb poskytovaných Objednateli Zhotovitelem
       nemá na trvání licence vliv.

13. Závěrečná ustanovení

13.1. Tato smlouva podléhá právnímu řádu ČR.

13.2. Místem řešení všech sporů, vyplývajících z této smlouvy, jsou příslušné soudy
       dle právních předpisů v ČR. Obě strany se zavazují, že v případě sporu se před
       podáním podnětu k soudu pokusí případ vyřešit cestou smíru.

13.3. Vztahuje-li se důvod neplatnosti jen na některé ustanovení této smlouvy, je
       neplatným pouze toto ustanovení, pokud z jeho povahy nebo obsahu anebo z
       okolností, za nichž bylo sjednáno, nevyplývá, že jej nelze oddělit od ostatního
       obsahu smlouvy.

13.4. Tato smlouva představuje úplnou dohodu smluvních stran o předmětu této
       smlouvy. Tuto smlouvu je možné měnit pouze písemnou dohodou smluvních
       stran ve formě číslovaných dodatků této smlouvy, podepsaných oprávněnými
       zástupci obou smluvních stran.

13.5. Nedílnou součást smlouvy tvoří přílohy:
              Příloha č. 1 Specifikace předmětu smlouvy,
               Příloha č. 2 Technická specifikace
              Příloha č. 3 Implementační projekt (bude vložen po jeho akceptaci)
                                                                                                                                                  Příloha ZD č. 2 - Smlouva

13.6. Smlouva je vyhotovena v 2 stejnopisech v jazyce českém, přičemž každý
       exemplář má hodnotu originálu. Každá ze smluvních stran obdrží jedno
       vyhotovení.

V Praze dne: 27. 6. 2016                    V Praze dne: 0 7. 07. ^ 0 ^

Mgr. Miroslav Jiavornický                   JUDr./řng. Miloslav Ludvík, MBA
Jednatel                                    ředitel

NOVIT s.r.o.

Mali Viska
267 62 Malá Viska

Č 28971684                 ClC: 0226371864
                                                                                                                                                            Příloha ke smlouvě
                                                                                               FN Motol - dodávka a implementace elektronické spisové služby

Příloha ke smlouvě č. 1 - Specifikace předmětu smlouvy

Požadavky na dodávku služeb
     a) Zpracování im plem entačního projektu

Uchazeč provede implementační projekt nasazení systému pro evidenci operativních zásob léčiv
(EOZ) ve vybraných odděleních FN Motol. Implementační projekt bude zahrnovat minimálně
analýzu současného a cílového stavu, podrobný návrh řešení, věcný a časový harmonogram
jednotlivých fází projektu.

     b) Implementace dle schváleného implementačního projektu

Uchazeč provede implementaci systému pro evidenci operativních zásob léčiv v dle
odsouhlaseného implementačního projektu.

     c) Projektový management projektu

Uchazeč zajistí účast projektového vedoucího, který bude za stranu uchazeče řídit a koordinovat
implementaci dodávky a spolupráci s dodavateli klinického systému UNIS a lékárenského systému
Apothéké.

     d) Integrace systému na klinický systém UNIS a lékárenský systém nemocnice

Uchazeč provede ověření integrace systému pro evidenci operativních zásob léčiv na klinický
systém UNIS a lékárenský systém Apothéké. Na základě zjištění navrhne a provede potřebné
úpravy rozhraní a funkčnosti systému.

     e) Instalace a konfigurace systému pro provozní prostředí

Výsledkem instalace a konfigurace systému bude řešení, které odpovídá požadavkům uvedeným ve
schváleném projektu implementace, a je připraveno k zahájení ověřovacího (pilotního) provozu na
vybraných odděleních zadavatele.

     í) Školení uživatelů

Skolení uživatelů bude zahrnovat:
    - prezentaci řešení pro všechny klíčové/vybrané uživatele v rozsahu 2x4 hodiny,
    - školení klíčových uživatelů v rolích administrátor, pracovník lékárny a farmakologistik
         v rozsahu 3x4 hodiny,
    - školení vybraných uživatelů v rámci podpory ověřovacího provozu na dvou pilotních
         odděleních v rozsahu 10 hodin na každé oddělení

     g) Akceptace implementace

Akceptace systému bude provedena na základě testovacího scénáře uvedeném v implementačním
projektu.

     h) Podpora po dobu pilotního provozu

Pilotní provoz systému bude poskytnut na dobu 6 měsíců a bude podporován po dobu prvního
měsíce zvýšenou podporou a po zbylých 5 měsíců bude poskytnuta standardní podpora.

Zvýšená podpora po dobu prvního měsíce provozu bude v rozsahu alespoň následujících parametrů:
    - doba eliminace kritické vady do 120 minut od přijetí oznámení
    - doba eliminace nekritické vady dle vzájemné dohody
    - rozsah podpory uživatelů 30 hodin za kalendářní měsíc v pracovních dnech v čase od 8:00
        do 16:00 hod.

Standardní podpora od druhého měsíce provozu bude zahrnovat alespoň:
                                                                                                                                                            Příloha ke smlouvě
                                                                                               FN Motol - dodávka a implementace elektronické spisové služby

    - doba eliminace kritické vady do 120 minut od přijetí oznámení
    - doba eliminace nekritické vady dle vzájemné dohody
    - rozsah vzdálené podpory uživatelů 2 hodiny za kalendářní měsíc v pracovních dnech v čase

        od 8:00 do 16:00 hod.

Za kritickou vadu se považuje taková vada systému, kdy systém je nefunkční v celé lokalitě nebo
více lokalitách, což brání zpracovávat kritické operace, přičemž náhradní řešení není k dispozici.
Stav omezuje kritickou část procesů zadavatele. Neexistuje náhradní řešení.

Požadavky na dočasné poskytnutí sw a hw

Uchazeč pro tuto dodávku poskytne
    - licence systému EOZ pro evidenci operativních zásob léčiv a jejich podání v rozsahu a po
        dobu odpovídajícím pilotnímu provozu - na základě licenčního ujednání na dobu určitou
    - provozní server a bezdrátové terminály (čtečky) v počtu 3 ks - na základě zápůjčky na dobu
        určitou