Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Cislo smlouvy objednatele: 2014/2/010
Cislo smlouvy zhotovitele: 2014/5/1
Servisni smlouva
podie § 2586 a nasi. zak. €. 89/2012 Sb. obcanského zakoniku
v platném zneni
I. Smiuvni strany
Liberecka IS, a.s.
Se sidlem Mrstikova 3, 461 71 LIBEREC III
IC: 254 50 131, DIC: CZ25450131
zapsana v odd. B, vlozce 1429 obchodniho rejstiiku vedeného Krajskym soudem v Usti n. Labem
zastoupena Ing. Jaroslavem Buresem, MBA, feditelem spolecnosti
(dale ,,objednatel”)
a
WebActive s. r. o.
Se sidlem Hviezdoslavova.16, Usti nad Labem
IC: 25428829, DIC: CZ25428829
zapsana v odd. C, viozce 17906 obchodniho rejstiiku vedeného Krajskym soudem v Usti n. Labem
zastoupena AleSem Podrouzkem, jednatelem spolecnosti
(dale ,,zhotovitel").
II. Predmét smlouvy
Predmétem smlouvy je technicka podpora webu sredakcnim systémem WebJET objednatele
provozované na technickém zafizeni (serveru) objednatele, vcetné zajisténi sluzby maitenance
redakéniho systému WebJET. Tyto aktivity budou zajistovany aktualizaci stavajicich stranek na
tomto serveru pres rozhrani redakéniho systeému WebJET, resp. pres FTP server ci MS SQL Server.
2.1 Zpisob predani pozadavku na technickou podporu na vyzadani objednatelem
zhotoviteli
Objednatel predéva pozadavky na technickou podporu zhotoviteli nize uvedenym zpisobem,
pricemz zhotovitel pro tyto Ucely poskytne objednateli po dobu platnosti této smlouvy pristup do
svého systému HelpDesk.
— hlaSeni zavady na redak¢nim systému
HelpDesk zhotovitele na http://helpdesk.webactive.cz, nebo
do komunikacni schranky zhotoviteie na servis@webactive.cz.
— — technicka podpora pri pouzivani redakcniho systému (napr. tvorba Sablon, konzultace na
zptisob pouziti prvk& redakcniho systému) nebo
Vv pripadé potreby pomoci pri tvorbé obsahu viastni webove prezentace
fo) HelpDesk zhotovitele na http://helpdesk.webactive.cz, nebo
fo) do komunikacni schranky zhotovitele na servis@webactive.cz.
(2)
[e)
V pripadé potieby preddni podklad&, tzn. napr. kopie obrazovky, grafické navrhy ci dokumenty
vyuzije objednatel zejména komunikacni schranku zhotovitele servis@webactive.cz.
Piijeti poZadavku ze strany objednatele je zhotovitel povinen ihned potvrdit odeslanim potvrzujiciho
e-mailu na adresu support@libereckais.cz.
Stranka 1z6
V pripadé zjisténi potfeby jinych sluzeb, jejichz dodavatelem je treti strana (napr. grafické navrhy
pokud nebudou feSeny zhotovitelem apod.) je zhotovitel povinen oznamit na vySe uvedeny e-mail
seznam potfebnych podklad& pro realizaci zadani. Objednatel je povinen toto pinéni zajistit a
oznamit zhotoviteli termin dodani dat.
P¥i nahlaSeni poZadavki na Upravu redakéniho systému ci viastni webové prezentace jinym
zpisobem, nez jak urCuji predchazejici dva body, neni objednatel opravnén uplatnit sankce za
nespInéni dohodnutych termin& pinéni danych touto smlouvou.
III. Doba pinéni
3.1 Zhotovitel se zavazuje zaji$tovat pro objednatele dle této smlouvy technickou podporou pri
reSeni zavad redakéniho systému, resp. pri tvorbé obsahu webu od 1.7.2014.
IV. Cena pinéni
4.1 Cena za technickou podporu webu s redakénim systémem je stanovena dohodou smluvnich na
zakladé ceniku servisnich praci, ktery je nedilInou soucasti této smlouvy.
a) cena za rocni maitenance systému WebJET,
b) cena za sluzby technickoé podpory na vyzadani, fakturovana dle skutecnosti na
zaklad@ akcepta¢niho protokolu, v sazbach uvedenych v tabulce pro Technickou
podporu na vyzadani dle prilohy ¢. 1 této smlouvy.
Za Cinnost, kterou neni mozno sjednat sazbové, mohou strany sjednat konkrétni cenu,
pricemz jeji pinéni musi byt Casové ohraniceno a nabidka a objednavka musi byt provedena
pisemnou formou.
4.2 Dal§i sluzby souvisejici s aktualizaci a Upravami www stranek (konzultace apod.) budou
hrazeny dle ceniku sluzeb WebActive s. r. 0.
4.3 Zhotovitel ma pravo na Upravu cen dle svého aktualniho ceniku po predchozim projednani s
objednatelem. Zhotovitel mfze upravit ceny pouze po pfedchozim pisemném souhlasu
objednatele.
4.4 VSechny ceny uvedené v ceniku sluzeb WebActive s. r. o., ktery je soucasti teto smlouvy, jako
,Prilona €. 1 kservisni smlouvé", jsou bez DPH. K uvedenym cenam bude pripoctena dan
z pridané hodnoty dle platnych sazeb DPH na zakladé pravnich predpisi aktualné platnych
v zuctovacim obdobi.
4.5 Smluvni strany se dohodly, Ze pokud dojde v pr&béhu pinéni predmétu smlouvy ke zméné
zakonné sazby DPH stanovené pro prislusné pinéni vyplyvajici ze smlouvy, bude tato sazba
promitnuta do vSech cen uvedenych ve smlouvé a poskytovatel je od okamziku nabyti
Ucinnosti zmény zakonné sazby DPH povinen Uctovat platnou sazbu DPH. O této skutecnosti
neni nutné uzavirat dodatek ke smlouvé.
4.6 Nejmensi mozna Casova jednotka je 60 minut.
V. Viastnické pravo k zhotovovanym vécem a nebezpeci Skod na nich
5.1 Viastnické pravo k opravenym Castem redak¢niho systému WebJET a pripadné obsahu webu a
nebezpeci za Skody z nich vyplyvajicich pirechazeji na objednatele dnem, kdy budou
zhotovitelem predany dohodnutou formou.
Stranka 226
VI. Odpovédnost za vady
6.1
6.2
6.3
VIT.
7.1
7.3
7.4
7.5
7.6
Zhotovitel prejima zaruku za funkCnost uprav provedenych v ramci pinéni predmetu smlouvy
po dobu 24 mésici. Zarucni doba zacina bézet ode dne pievzeti jednotlivych plnéni
objednatelem die této smlouvy.
V pripadé identifikace vad na provedeném dile je objednatel opravnén je oznamit pisemné
zhotoviteli.
Zhotovitel se zavazuje k odstranéni vad vyplyvajicich z jeho plnéni predmétu smlouvy bez
zbyte¢ného odkladu do 16-ti pracovnich hodin po obdrzeni pozadavku na opravu.
Platebni podminky
Cena za predmét pinéni této smiouvy (popsany v Cl. II. této smlouvy) stanovena dle cl. IV.
této smlouvy bude fakturovana zhotovitelem takto:
- cena za roéni maitenance redakéniho systému WebJET bude zhotovitelem fakturovana do
30.6. aktudlniho roku na dalSi rocni obdobi.
- cena za technickou podporu na vyzadani bude fakturovana dle skute¢nosti dle prilohy ¢. 1 -
Ceniku servisnich praci, ktery je nedilnou soucasti této smlouvy. Zhotovitel je opravnén
vystavit fakturu vyhradné na zakladé akceptatniho protokolu potvrzeného obéma smluvnimi
stranami.
Cena za technickou podporu na vyzadani bude urcena poctem odpracovanych hodin
zhotovitele. Prace jesté nedokonéené a neprevzaté budou fakturovany po jejich dokonéeni a
prokazateiném prevzeti objednatelem.
Kazda vystavena faktura — dafovy doklad bude dopinéna soupisem odpracovanych hodin,
uskuteénénych Uukon& a potvrzenim spravnosti jednotlivych zmén, které v pribehu
fakturaéniho obdobi nahlasi objednatel.
Splatnost faktur zhotovitele je dohodnuta na 30 dn& po jejich doruceni objednateli.
Uhradou faktury se rozumi odepsani Castky z uctu objednatele ve prospéch uctu zhotovitele
uvedeného v Cl. I. této smlouvy.
VIII. Smiuvni pokuty
8.1
8.2
Za kazdy pripad prodleni zhotovitele se spInénim kazdé jednotlivé objednavky sluzeb technické
podpory dle této smlouvy je stanovena jednak jednorazova smluvni pokuta ve vysi 5 % z ceny
sjednané v prislusné objednavce a nasledné za kazdy dal&i i zapocaty pracovni den prodleni
smluvni pokuta ve vySi 5% z ceny sjednane v prislusné objednavece.
Smluvni strany se dohodly, Ze jakakoliv smluvni pokuta dle této smlouvy je splatna do patnacti
dn& ode dne doruéeni opravnéné vystaveného vyuctovani smiuvni pokuty druhé smluvni
strané. Nahrada piipadné Skody neni sjednanim ani zaplacenim kterékoliv smluvni pokuty dle
této smlouvy dotcena.
Stranka 3 z 6
IX. Ostatni ujednani
9.1 O prabéhu pinéni pozadavkii objednatele je zhotovitel povinen vést pisemné zaznamy a ty dat
bez prodleni k dispozici objednateli, pozada-li o to.
9.2 Odpovédnymi pracovniky Objednatele opravnénymi pozadovat sluzby technické podpory
zhotovitelem podle této smlouvy jsou:
a)
b)
Tito pracovnici jsou opravnéni i k odsouhlaseni akceptacnich protokol@i za stranu objednatele.
9.3 Odpovédnymi pracovniky Zhotovitele pro feSeni pozadavkii objednatele a dohodu o dalsim
postupu jsou:
a)
b)
9.4 Pracovnici Zhotovitele jsou povinni zachovavat micenlivost o vSech skutecnostech, o kterych
se dovédi v souvislosti s plnénim této smlouvy. V pripadé Uniku d&ivérnych informaci, které
svym jednanim prokazatelné zavinil zhotovitel, Ci pri prokazaném zneuziti informaci
zhotovitelem, mfize objednatel po zhotoviteli pozadovat za kazdé takovéto poruSeni smluvni
pokutu 10 000,- K¢ (slovy desettisickorunceskych) a zhotovitel se zavazuje k jeji Uhradé, Cimz
se nezbavuje povinnosti k Uhradé prokazané Skody.
9.5 Objednatel je povinen poskytnout Zhotoviteli nezbytnou soucinnost pro aktualizaci obsahu
webu. Znamena to mj. zajisténi komunikace s provozovatelem serveru Ci zajiSténi pristupu
k systému pro spravu obsahu (administrace WebJET, FTP, MS SQL atd.).
X. Zavérecna ujednani
10.1 Smlouva se uzavird na dobu neurcitou s vypovéedni Ihfitou tri mésice.
10.2 V ostatnim se fidi prava a povinnosti smluvnich stran v souladu s obCanskym zakonikem
v platném znéni.
10.3 VeSkeré zmény této smiouvy a dodatecna ujednani, ktera se k ni vztahuji, musi byt
provedena v pisemné formé Cislovanymi dodatky, podepsanymi opravnénymi zastupci obou
stran.
10.4 Smlouva je zavazna i pro pripadné pravni nastupce obou smluvnich stran.
10.5 Smlouvu Ize vypovédét oboustranné pisemné s vypovedni Ihftou tri mésice. Vypovédni Ihfita
zacina bézet prvnim dnem nasledujicino mésice po dni doruceni vypovédi.
10.6 Objednatel mize od smlouvy okamzité odstoupit pisemnou vypovédi, dojde-li ze strany
zhotovitele k takovému poruSeni smiouvy, které bude mit za nasledek vznik Skody na strané
objednatele nebo poskozeni jeho dobrého obchodniho jména. Objednatel mize pisemnym
oznamenim od smlouvy odstoupit, jestlize zhotovitel porusi kterykoliv svGj zavazek v této
smlouvé obsazeny. VSechna prava a povinnosti stran ze smlouvy zanikaji dnem doruceni
tohoto pisemného oznameni zhotoviteli.
Stranka 426
10.7 Zhotovitel m&ze od smlouvy okamzité odstoupit pisemnou vypovédi, dojde-li ze strany
objednatele k poruSeni platebnich podminek smlouvy. Odstoupeni nabyva ucinnosti dnem
doruceni tohoto pisemného oznameni objednateli.
10.8 Liberecka IS a.s., jako poskytovatel ma pravo zverejnit veskery obsah této smlouvy, bude-li o
to pozadana dle zakona ¢. 106 / 99 Sb.
10.9 Tato smlouva ukoncuje platnost predchozi smlouvy LIS ¢. 2012/2/007 uzavrené dne
22.5.2012 na obdobny predmét pinéni mezi smluvnimi stranami.
10.10 Smluvni strany se dohodly, ze zapisy z jednani smluvnich stran nejsou povazovany za
potvrzeni o uzavieni a zméné této smlouvy dle Obcanského zakoniku v platném znéni.
10.11 Tato smlouva je sepsana ve dvou vyhotovenich s platnosti originalu, z nichz kazda smluvni
strana obdrzela po podepsani této smlouvy po jednom vytisku.
10.12 Obé smluvni strany potvrzuji po precteni autenti¢nost této smlouvy svym_ podpisem.
Zaroven obé smluvni strany prohlasuji, ze smlouva nebyla sjednana v tisni ani za jinak
jednostranné nevyhodnych podminek.
10.13 Tato smlouva nabyva platnosti a Ucinnosti dnem jejiho podpisu obéma smluvnimi stranami.
V Liberci dne: 20.5.2014
za zhotovitele za objednatele
Ales Podrouzek, jednatel Ing. Jaroslav Bures, MBA, reditel
Priloha €.1: Cenik servisnich praci
Stranka 5 z 6