Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Č. j. 16445-33/2025-VLRZ/R/EN
RIS 2025/OSO/15-000076
PŘÍKAZNÍ SMLOUVA
Smluvní strany:
Vojenská lázeňská a rekreační zařízení, příspěvková organizace
se sídlem Magnitogorská 1494/12, 101 00 Praha 10 – Vršovice
zastoupená ředitelem Ing. Liborem Tejnilem
zapsaná u živnostenského odboru Úřadu městské části Praha 10
IČO: 00000582, DIČ: CZ00000582
Bankovní spojení:
Kontaktní osoba:
jako PŘÍKAZCE (dále jen „příkazce“) na straně jedné
a
RESPECT, a.s.
se sídlem Pod Krčským lesem 2016/22, 142 00 Praha 4
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze oddíl B, vložka 4845
zastoupená Ing. Michalem Gállem, členem představenstva a Ing. Jakubem Matyášem,
členem představenstva
IČO: 25146351, DIČ: CZ25146351
Bankovní spojení:
Kontaktní osoba:
Adresa pro doručování korespondence: Pod Krčským lesem 2016/22, 142 00 Praha 4
jako PŘÍKAZNÍK (dále jen „příkazník“) na straně druhé
dle § 2430 a násl. zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále
jen „občanský zákoník“) uzavírají na veřejnou zakázku „VLRZ – služby pojišťovacího
makléře“, zadávanou pod systémovým číslem v NEN: N006/25/V00016348, tuto příkazní
smlouvu (dále jen „smlouva“):
1 Předmět a účel smlouvy
1.1 Příkazce spravuje a provozuje široké portfolio ubytovacích a rekreačních zařízení,
včetně hotelových komplexů, stravovacích provozů, vozového parku, poskytuje
zdravotnické a další služby. Z důvodu rozsahu a povahy provozovaných činností je
nezbytné zajistit komplexní a efektivní správu pojištění, která zajistí adekvátní ochranu
majetku, odpovědnosti za škody a dalších relevantních rizik.
1.2 Příkazník se touto smlouvou zavazuje pro příkazce obstarat záležitosti (dále také jen
„příkaz“ nebo „příkazy“) a příkazce se zavazuje za obstarané záležitosti zaplatit cenu
s tím, že záležitostmi se pro účely této smlouvy rozumí zejména poskytování
následujících služeb:
1.2.1 zastupovaní příkazce příkazníkem v oblasti pojištění s výjimkou uzavírání
pojistných smluv a výběru pojišťovny a pojistného produktu;
1.2.2 poskytování odborného poradenství příkazníka příkazci v oblasti pojišťovnictví;
a
Stránka 1 z 11
1.2.3 zajišťování správy a optimalizace pojistných smluv, a to včetně správy
pojistných smluv příkazce, které jsou platné a účinné v době nabytí účinnosti
této smlouvy.
Jednotlivé typy příkazů, které jsou zajišťovány příkazníkem prostřednictvím této
smlouvy, jsou podrobně specifikovány v příloze č. 1 této smlouvy.
1.3 Účelem této smlouvy je minimalizace finančních dopadů pojistných událostí na
hospodaření příkazce, posílení transparentnosti a hospodárnosti příkazce v oblasti
pojištění a zabezpečení profesionálních služeb v oblasti pojišťovnictví příkazci
příkazníkem.
2 Cena
2.1 Cena za vykonání činností dle této smlouvy se skládá:
2.1.1 z měsíčních paušálních plateb ve výši stanovené v souladu s touto smlouvou, na
jejichž úhradu vzniká příkazníkovi právo postupně vždy po skončení
kalendářního měsíce, ve kterém příkazník plní příkaz v souladu s touto
smlouvou; dobu pro splnění příkazů vymezuje čl. 3.1 této smlouvy; způsob
stanovení výše měsíční paušální platby upravuje čl. 2.2 a 2.3 této smlouvy; a
2.1.2 z náhrad hospodárně, účelně a efektivně vynaložených nákladů souvisejících
s cestovními výdaji vznikajícími v souvislosti s likvidací pojistných událostí do
míst, kde k pojistné události došlo; náhrada těchto výdajů příkazníkovi náleží
pouze tehdy, pokud cestu předem příkazce příkazníkovi schválil; způsob
stanovení výše těchto náhrad upravuje čl. 2.4 této smlouvy.
2.2 Každá měsíční paušální platba:
2.2.1 zahrnuje zejména odměnu příkazníka dle § 2438 občanského zákoníku za
všechny činnosti vykonané v rámci příslušného měsíce;
2.2.2 nezahrnuje náhradu hospodárně, účelně a efektivně vynaložených nákladů
souvisejících s cestovními výdaji vznikajícími v souvislosti s likvidací
pojistných událostí do míst, kde k pojistné události došlo; náhrada těchto výdajů
příkazníkovi náleží pouze tehdy, pokud cestu předem příkazce příkazníkovi
schválil; a
2.2.3 zahrnuje náhradu hospodárně, účelně a efektivně vynaložených nákladů při
provádění příkazů dle § 2436 občanského zákoníku výše neuvedených;
příkazník prohlašuje, že plnění této smlouvy je obvyklé a určité a že tyto účelně
vynaložené náklady lze před uzavřením této smlouvy kvalifikovaně stanovit
jako součást měsíční paušální platby.
2.3 Měsíční paušální platba se sjednává ve výši 30 000 Kč bez DPH (slovy: třicet tisíc
korun českých) a náleží příkazníkovi bez ohledu na počet kalendářních dní, pracovních
dní či dní pracovního volna nebo klidu v příslušném měsíci, není-li dále stanoveno jinak.
Výše měsíční paušální platby se poměrně zkrátí za dny:
2.3.1 po které nebyla v účinnosti tato smlouva; a
2.3.2 po které byl příkazník v prodlení s plněním některé z povinností spojených
s plněním příkazů definovaných v příloze č. 1 této smlouvy.
Výši měsíční paušální platby je možné změnit pouze na základě písemného dodatku
k této smlouvě ve smyslu čl. 10.2 této smlouvy.
Stránka 2 z 11
2.4 Výše náhrad hospodárně, účelně a efektivně vynaložených nákladů souvisejících
s cestovními výdaji vznikajícími v souvislosti s likvidací pojistných událostí do míst,
kde k pojistné události došlo, se vypočítá po vykonání cesty tak, že:
2.4.1 příkazníkovi náleží cestovné ve výši skutečného jízdného vlakem, nebo
skutečného jízdného autobusem, nebo ve výši základní náhrady za použití
silničního motorového vozidla vypočtenou dle vyhlášky č. 398/2023 Sb., o
změně sazby základní náhrady za používání silničních motorových vozidel a
stravného a o stanovení průměrné ceny pohonných hmot pro účely poskytování
cestovních náhrad pro rok 2024, a to dle použitého dopravního prostředku; a
2.4.2 za každou započatou hodinu strávenou na cestě úplata ve výši 500 Kč.
2.5 Příkazník nesmí v souvislosti s plněním této smlouvy přijmout jakoukoliv platbu (např.
odměnu, provizi apod.) od kterékoliv pojišťovny, která je pojistitelem příkazce nebo
která by mohla být pojistitelem příkazce. Příkazník je povinen na výzvu příkazce
předložit čestné prohlášení o této skutečnosti za období požadované příkazcem.
3 Čas a místo plnění
3.1 Příkazník se zavazuje vykonat (vykonávat) příkazy stanovené touto smlouvou a obstarat
pro příkazce záležitosti stanovené touto smlouvou v době, která:
3.1.1 začíná dnem následujícím po nabytí účinnosti této smlouvy; a
3.1.2 končí uplynutím 4 let po nabytí účinnosti této smlouvy.
3.2 Příkazník plní příkaz postupně s ohledem na vznik pojistných událostí a s ohledem na
potřeby příkazce. Nevyplývá-li termín pro splnění části příkazu z podstaty dílčí
vykonávané činnosti v rámci plnění příkazu, určí termín pro vykování jednotlivé
činnosti v rámci plnění příkazu příkazce.
3.3 Místem plnění je Vojenská lázeňská a rekreační zařízení, příspěvková organizace se
sídlem Magnitogorská 1494/12, 101 00 Praha 10 – Vršovice.
4 Realizační tým příkazníka
4.1 Příkazy prováděné v rámci plnění této smlouvy je příkazník povinen provádět výhradně
realizačním týmem ve složení:
4.1.1 Ing. Jakub Matyáš, který je osobou odpovědnou za vedení realizačního týmu; a
4.1.2 Petra Rosenkrancová, která je členem realizačního týmu.
4.2 Příkazník je povinen plnění této smlouvy příkazci poskytovat výhradně prostřednictvím
příslušných členů realizačního týmu.
4.3 Změna kteréhokoliv člena realizačního týmu příkazníka je možná pouze dodatkem k
této smlouvě, a to až poté, co příkazník prokáže technickou kvalifikaci za tuto osobu v
rozsahu, v jakém byly požadavky na tuto kvalifikaci pro nahrazovaného člena
realizačního týmu definovány v rámci zadávacího řízení.
5 Způsob vykonávání příkazu a práva a povinnosti související s vykonáním příkazu
5.1 Příkazník plní příkazy příkazce poctivě a pečlivě podle svých schopností v souladu s §
2432 občanského zákoníku.
5.2 Příkazník je při plnění této smlouvy povinen:
Stránka 3 z 11
5.2.1 po dobu výkonu příkazu dle této smlouvy postupovat v souladu s příslušnými
právními předpisy, dobrými mravy, účelem smlouvy, zájmy příkazce a podle
pokynů příkazce, které mu jsou známy nebo které musí znát;
5.2.2 písemně oznámit příkazci všechny okolnosti, které zjistil při uskutečňování své
činnosti nebo které zjistil i mimo rámec této činnosti, které by mohly mít vliv na
zadání pokynů anebo změnu pokynů příkazce;
5.3 Příkazník je povinen jednotlivé příkazy od příkazce přijímat prostřednictvím
elektronických nástrojů podrobně popsaných v příloze č. 2 této smlouvy; příkazník plní
jednotlivé příkazy příkazce a informuje příkazce o průběhu plnění jednotlivých příkazů
průběžně prostřednictvím těchto elektronických nástrojů. Příkazník je povinen pro
příkazce zabezpečit nepřetržitou dostupnost a plnou funkčnost těchto elektronických
nástrojů, a to v režimu 365/7/24 se spolehlivostí této služby (SLA) 99,8 % měsíčně.
5.4 Podá-li příkazce příkazníkovi nevhodné, neúplné, neúčelné pokyny anebo pokyny
odporující obecně závazným právním předpisům, je příkazník povinen na tyto
skutečnosti příkazce bezodkladně ústně a následně do pěti pracovních dnů písemně
upozornit, a to včetně podání vysvětlení v čem dle jeho názoru nevhodnost, neúplnost,
neúčelnost či protiprávnost (určení ustanovení obecně závazného právního předpisu,
který je porušován) pokynu spočívá.
5.5 Příkazník je povinen postupovat při zařizování záležitostí s odbornou péčí a chránit
zájmy příkazce; dále je příkazník povinen zachovat mlčenlivost o všech skutečnostech,
které při plnění úkolů podle této smlouvy zjistí.
5.6 Je-li příkazník příkazcem vyzván k předložení písemné zprávy o postupu plnění příkazu
ve smyslu § 2435 občanského zákoníku, je povinen ji příkazci předat nejpozději do 2
pracovních dnů.
5.7 Příkazník je povinen po ukončení plnění dle této smlouvy předat bez zbytečného
odkladu příkazci doklady a věci, které za příkazce převzal pro vykonání příkazu.
5.8 Veškeré výstupy a podklady (analýzy, zprávy, návrhy pojistných krytí, zadávací
dokumentace) předává příkazník příkazci v elektronické formě, ve formátech běžně
kompatibilních s kancelářskými aplikacemi (např. PDF, MS Word, MS Excel). Předává-
li příkazník příkazci výstupy a podklady v needitovatelné podobě, předá příkazci
příslušný výstup nebo podklad také v podobě editovatelné v MS Word. Výstupy a
podklady předává příkazník příkazci prostřednictvím elektronických nástrojů podrobně
popsaných v příloze č. 2 této smlouvy.
5.9 Příkazník je povinen uchovávat elektronickou kopii všech relevantních dokladů a
výstupů vztahujících se k plnění této smlouvy po dobu minimálně 5 let od ukončení této
smlouvy. Příkazník je povinen na žádost příkazce poskytnout kopii těchto dokumentů
do 5 pracovních dnů, přičemž tato povinnost příkazníka trvá i 5 let po ukončení doby
plnění této smlouvy vymezené v čl. 3.1 této smlouvy.
6 Záruky
6.1 Příkazník se zavazuje mít po celou dobu plnění této smlouvy sjednáno pojištění profesní
odpovědnosti za škodu způsobenou příkazníkem příkazci v souvislosti s plněním této
smlouvy. Pojistná částka předmětného pojištění musí činit minimálně 5 mil. Kč na jednu
pojistnou událost a minimálně 10 mil. Kč v souhrnu na pojistné období, přičemž rozsah
pojištění musí zahrnovat minimálně krytí škod vzniklých z titulu chybného poradenství,
nesprávné analýzy pojistných rizik nebo neúplných podkladů pro výběr pojistitelů.
Stránka 4 z 11
Maximální spoluúčast příkazníka na pojistné události může činit 5 %. Doklady
osvědčující výše uvedené skutečnosti předloží příkazník nejpozději při zahájení plnění
této smlouvy a poté kdykoliv v průběhu jejího plnění, a to nejpozději do 5 pracovních
dnů od písemné výzvy příkazce.
6.2 Dodavatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s platnými obecně
závaznými právními předpisy. Příkazník zavazuje k jejich nápravě nedostatků při plnění
této smlouvy takto:
6.2.1 jedná-li se o chybu, nepřesnost nebo neúplnost v příkazníkem zpracovaných
dokumentech nebo podkladech (např. technická specifikace pro veřejnou
zakázku, analýza pojistných rizik, návrh pojistného krytí), je povinen příkazník
tuto chybu, nepřesnost nebo neúplnost odstranit do 5 pracovních dnů od
písemného oznámení takové závady příkazcem;
6.2.2 poskytl-li příkazník příkazci takové metodické pokyny či dokumentaci týkající
se likvidace pojistných událostí, které jsou neaktuální, neúplné nebo
neodpovídají obecně závazným právním předpisům, je povinen příkazník tuto
chybu, nepřesnost nebo neúplnost odstranit do 7 pracovních dnů od písemného
oznámení takové závady příkazcem.
7 Platební podmínky
7.1 Nárok na úhradu ceny dle této smlouvy příkazcem příkazníkovi vzniká postupně po
ukončení každého kalendářního měsíce v době dle čl. 3.1 této smlouvy, a to v každém
měsíci ve výši:
7.1.1 měsíční paušální platby stanovené dle čl. 2.3 této smlouvy; a
7.1.2 náhrad hospodárně, účelně a efektivně vynaložených nákladů souvisejících
s cestovními výdaji vznikajícími v souvislosti s likvidací pojistných událostí do
míst, kde k pojistné události došlo, a to ve výši stanovené dle čl. 2.4.
Úhrada ceny bude provedena na základě příkazníkem vystaveného elektronického
daňového dokladu (faktury), a to na bankovní účet uvedený na tomto daňovém dokladu
(faktuře). Příkazce neposkytuje zálohy.
7.2 Daňový doklad (faktura) musí obsahovat zejména všechny náležitosti stanovené zák. č.
235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, dále musí daňový
doklad (faktura) obsahovat číslo smlouvy, podle které se uskutečňuje plnění.
7.3 Daňový doklad (fakturu) doručí příkazník příkazci prostřednictvím elektronické pošty
na e-mailovou adresu fakturace@vlrz.cz. Příkazce zaplatí cenu dle daňového dokladu
(faktury) nejpozději do 30 dnů ode dne obdržení tohoto daňového dokladu (faktury).
7.4 Za den splnění platební povinnosti se považuje den odepsání ceny dle daňového dokladu
(faktury) z účtu příkazce ve prospěch příkazníka.
7.5 Příkazce je oprávněn před uplynutím lhůty splatnosti vrátit daňový doklad (fakturu),
který neobsahuje požadované náležitosti, není doložen požadovanými nebo úplnými
doklady nebo obsahuje nesprávné cenové údaje. Stanoví-li příkazník v daňovém
dokladu (faktuře) datum splatnosti v rozporu s touto smlouvou, není tato chyba
důvodem pro vrácení daňového dokladu (faktury) a pro další plnění povinností
smluvních stran se nebude k tomuto chybně uvedenému údaji přihlížet.
7.6 Ve vráceném daňovém dokladu (faktuře) musí příkazce vyznačit důvod vrácení
daňového dokladu (faktury). Oprávněným vrácením daňového dokladu (faktury)
Stránka 5 z 11
přestává běžet původní lhůta splatnosti daňového dokladu (faktury) a běží nová lhůta
stanovená dle čl. 7.3 této smlouvy ode dne prokazatelného doručení opraveného a všemi
náležitostmi opatřeného daňového dokladu (faktury) příkazci.
7.7 Budou-li u příkazníka, coby dodavatele zdanitelného plnění, shledány důvody
k naplnění institutu ručení za daň podle § 109 zák. č. 235/2004 Sb., o dani z přidané
hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, je příkazce oprávněn při úhradě ceny postupovat
zvláštním způsobem zajištění daně podle § 109a tohoto zákona.
8 Smluvní pokuty
8.1 Za nesplnění závazku z této smlouvy se sjednávají následující smluvní pokuty:
8.1.1 poruší-li příkazník povinnost stanovenou v čl. 2.5 této smlouvy, je příkazník
povinen zaplatit příkazci smluvní pokutu ve výši 500 000 Kč;
8.1.2 je-li příkazník v prodlení se splněním některého z příkazů v termínu (ve lhůtě)
stanovené příkazcem v souladu s čl. 3.2 této smlouvy nebo obecně závazným
právním předpisem, je příkazník povinen zaplatit příkazci smluvní pokutu ve
výši 2 000 Kč za každý den prodlení;
8.1.3 poruší-li příkazník povinnost stanovenou v čl. 4.2 této smlouvy, je příkazník
povinen zaplatit příkazci smluvní pokutu ve výši 200 000 Kč;
8.1.4 poruší-li příkazník jakoukoliv povinnost stanovenou v čl. 5.3 této smlouvy, je
příkazník povinen zaplatit příkazci smluvní pokutu ve výši 100 000 Kč za každý
jednotlivý případ porušení; pro vyloučení pochybností se smluvní strany
dohodly, že pro posouzení, zda byla, nebo nebyla splněna povinnost příkazníka
stanovená v poslední větě čl. 5.3 této smlouvy, je rozhodující kalendářní měsíc;
8.1.5 je-li příkazník v prodlení se splněním povinnosti dle čl. 5.6 této smlouvy, je
příkazník povinen zaplatit příkazci smluvní pokutu ve výši 2 000 Kč za každý
den prodlení;
8.1.6 poruší-li příkazník povinnost stanovenou ve větě první čl. 5.9 této smlouvy, je
příkazník povinen zaplatit příkazci smluvní pokutu ve výši 200 000 Kč; pro
vyloučení jakýchkoliv pochybností se smluvní strany dohodly, že nárok na tuto
smluvní pokutu lze uplatnit i po skončení doby poskytování služeb dle této
smlouvy vymezené v čl. 3.1 této smlouvy;
8.1.7 je-li příkazník v prodlení se splněním povinnosti ve větě druhé čl. 5.9 této
smlouvy, je příkazník povinen zaplatit příkazci smluvní pokutu ve výši 2 000 Kč
za každý den prodlení; pro vyloučení jakýchkoliv pochybností se smluvní strany
dohodly, že nárok na tuto smluvní pokutu lze uplatnit i po skončení doby
poskytování služeb dle této smlouvy vymezené v čl. 3.1 této smlouvy;
8.1.8 poruší-li příkazník některou z povinností stanovených v čl. 6.1 této smlouvy, je
příkazník povinen zaplatit příkazci smluvní pokutu ve výši 200 000 Kč za každý
jednotlivý případ porušení; a
8.1.9 je-li příkazník v prodlení s odstraněním závad v termínu (ve lhůtě) stanovené
v čl. 6.2 této smlouvy, je příkazník povinen zaplatit příkazci smluvní pokutu ve
výši 2 000 Kč za každý den prodlení.
8.2 Příkazce uplatní nárok na smluvní pokutu a její výši u příkazníka výzvou. Příkazník je
povinen zaplatit uplatněnou smluvní pokutu příkazci do 21 dnů od doručení této výzvy.
Stránka 6 z 11
8.3 Smluvní pokutu zaplatí příkazník bez ohledu na to, vznikla-li příkazci škoda. Náhrada
škody je vymahatelná samostatně v plné výši vedle smluvní pokuty.
9 Ukončení smlouvy
9.1 Tato smlouva zaniká některým ze způsobů stanoveným občanským zákoníkem, není-li
dále touto smlouvou stanoveno jinak.
9.2 Jedná-li se o výpověď, lze tuto smlouvu ukončit pouze výpovědí ze strany příkazce;
výpovědní doba v takovém případě činí 10 dnů ode dne doručení písemné výpovědi
příkazníkovi.
9.3 Jedná-li se o jednostranné odstoupení pro její podstatné porušení, lze tuto smlouvu
ukončit pouze jednostranným odstoupením od této smlouvy ze strany příkazce pro její
podstatné porušení příkazníkem; podstatným porušením této smlouvy příkazníkem se
pro účely této smlouvy rozumí:
9.3.1 porušení povinnosti příkazníkem stanovené v čl. 2.5 této smlouvy;
9.3.2 prodlení příkazníka se splněním příkazu ve lhůtě stanovené příkazcem dle čl. 3.1
této smlouvy po dobu delší než 10 kalendářní dnů;
9.3.3 porušení povinnosti příkazníkem stanovené v čl. 4.2 této smlouvy;
9.3.4 porušení jakékoliv povinnosti stanovené v čl. 5.3 této smlouvy;
9.3.5 porušení jakékoliv povinnosti příkazníkem stanovené v čl. 6.1 této smlouvy; a
9.3.6 opakované porušení povinností příkazníka vyplývající z této smlouvy, přičemž
opakovaným porušením se rozumí nejméně třetí porušení jakékoliv povinnosti.
9.4 Příkazce je oprávněn ukončit tuto smlouvu, příp. závazek z této smlouvy, také dle § 223
zák. č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů.
10 Zvláštní ujednání
10.1 Všechny právní vztahy, které vzniknou při realizaci závazků vyplývajících z této
smlouvy, se řídí právním řádem České republiky.
10.2 Tuto smlouvu lze měnit pouze písemným, číslovaným, oboustranně potvrzeným
ujednáním, výslovně nazvaným dodatek ke smlouvě podepsaným statutárními zástupci
obou smluvních stran nebo osobami oprávněnými za smluvní strany jednat, a to ve
stejné podobě, v jaké byla uzavřena smlouva. Jiné zápisy, protokoly apod. se za změnu
smlouvy nepovažují. Změní-li se kterýkoliv údaj uvedený v záhlaví této smlouvy u
smluvních stran, je smluvní strana, u níž ke změně došlo, povinna neprodleně písemně
o této skutečnosti informovat druhou smluvní stranu. Účinnost změny u údajů, které se
nezapisují do obchodního rejstříku (např. doručovací adresa, kontaktní osoba), nastává
okamžikem doručení oznámení příslušné smluvní straně.
10.3 Kontaktní osoba příkazce je za příkazce oprávněna činit pouze tyto úkony:
10.3.1 vyzvat příkazníka k předložení čestného prohlášení ve smyslu čl. 2.5 této
smlouvy;
10.3.2 stanovit termín pro splnění příkazu v souladu s čl. 3.2 této smlouvy;
10.3.3 komunikovat s příkazníkem prostřednictvím elektronických nástrojů ve smyslu
čl. 5.3 této smlouvy;
10.3.4 vyzvat příkazníka k předložení písemné zprávy ve smyslu čl. 5.6 této smlouvy;
Stránka 7 z 11
10.3.5 vyzvat příkazníka k předložení kopií dokumentů ve smyslu čl. 5.9 této smlouvy;
10.3.6 vyzvat příkazníka k prokázání plnění povinností ve smyslu čl. 6.1 této smlouvy;
10.3.7 vyzvat příkazníka k odstranění závad ve smyslu čl. 6.2 této smlouvy.
Úkony učiněné kontaktní osobou příkazce nad takto vymezený rámec nezavazují
příkazce.
10.4 Smluvní strany jsou oprávněny postoupit jakoukoliv pohledávku nebo závazek
vyplývající z této smlouvy pouze s předchozím písemným souhlasem druhé smluvní
strany.
10.5 V případě, že nastane rozpor mezi touto smlouvou a jejími přílohami, budou přednostně
aplikována ustanovení této smlouvy.
10.6 Příkazník v souvislosti s plněním této smlouvy na sebe převzal nebezpečí změny
okolností ve smyslu § 1765 občanského zákoníku.
10.7 Tato smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu smluvními stranami a účinnosti
dnem jejího uveřejnění v registru smluv ve smyslu zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních
podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv
(zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů. Tato smlouva se uzavírá na dobu
určitou, a to na dobu vymezenou v čl. 3.1 této smlouvy.
10.8 Tato smlouva se pořizuje ve dvou vyhotoveních, každé s platností originálu. Každá
ze smluvních stran obdrží jedno vyhotovení. Příkazník se zavazuje, že poskytne příkazci
smlouvu včetně příloh ve strojově čitelném formátu. V případě, že tato smlouva bude
uzavírána v elektronické podobě, považuje se za její podepsání připojení zaručeného
elektronického podpisu osoby v souladu s dikcí nařízení Evropského Parlamentu a Rady
č. 910/2014 (nařízení eIDAS). Smlouva je v elektronické podobě uzavřena připojením
zaručených elektronických podpisů obou smluvních stran.
Ke smlouvě jsou připojeny tyto přílohy:
1. Vymezení pojišťovacích služeb (vymezení typů příkazů)
2. Popis elektronických nástrojů
V Praze, dne V Praze, dne
Za příkazce Za příkazníka
Ing. Libor Tejnil Ing. Michal Gáll, člen představenstva a
Ing. Jakub Matyáš, člen představenstva
ředitel
Stránka 8 z 11
Příloha č. 1
Vymezení typů příkazů
Příkazník provádí ve prospěch příkazce v oblasti pojištění zejména následující služby (tj. plní
následující příkazy):
1. Oblast správy pojistných smluv
• Analýza a správa pojistného portfolia
o Vyhodnocení stávajících pojistných smluv a jejich relevance k činnosti příkazce.
o Identifikace potenciálních pojistných rizik spojených s provozem.
o Návrh optimalizace pojistného portfolia s důrazem na efektivitu a hospodárnost.
• Správa a aktualizace pojistných smluv
o Průběžná kontrola platnosti a účinnosti pojistných smluv příkazce.
o Zajištění včasného obnovení smluv a případných úprav pojistných podmínek dle
aktuálních potřeb příkazce.
o Pravidelná revize pojistného krytí s ohledem na změny v provozu příkazce.
2. Oblast likvidace pojistných událostí
• Likvidace pojistných událostí
o Poskytování odborné asistence při uplatňování nároků na pojistné plnění.
o Koordinace procesu likvidace škod s pojistiteli, včetně zastupování příkazce.
o Kontrola správnosti a úplnosti plnění pojistných smluv ze strany pojistitelů.
3. Oblast přípravy veřejných zakázek na pojistitele
• Příprava podkladů pro veřejné zakázky na výběr pojistitelů
o Analýza pojistných potřeb příkazce s ohledem na jeho činnost, majetek a
provozní rizika.
o Návrh optimálního rozsahu pojistného krytí s cílem minimalizovat rizika a
zajistit odpovídající ochranu.
o Vypracování technických specifikací a požadavků na pojištění jako podklad pro
realizaci veřejných zakázek na výběr pojistitelů.
o Definice hodnoticích kritérií pro výběr pojistitelů v souladu s legislativními
požadavky.
o Poskytování odborných konzultací v průběhu přípravy a realizace veřejných
zakázek na pojistitele.
4. Oblast ekonomická
• Pravidelné reportování a komunikace
o Poskytování pravidelných zpráv o stavu pojistného portfolia, včetně návrhů na
optimalizaci.
o Transparentní komunikace s vedením příkazce a relevantními útvary.
o Poskytování ad-hoc analýz a doporučení dle aktuálních potřeb příkazce.
Stránka 9 z 11
5. Oblast poradenství v pojišťovnictví
• Odborné poradenství a školení
o Pravidelné poskytování analýz a doporučení týkajících se pojišťovací strategie
příkazce.
o Odborné konzultace pro vedení příkazce a příslušné pracovníky v oblasti
pojištění.
o Školení zaměstnanců v oblasti prevence rizik a správného postupu při řešení
pojistných událostí (formou on-line i prezenční formou v prostorách
poskytnutých příkazcem).
6. Oblast rizikového managementu
• Komplexní analýza a hodnocení rizik
o Provádění pravidelné analýzy a hodnocení pojistných rizik nejméně jednou
ročně nebo při významných změnách v charakteru rizik.
o Aktualizace rizikových zpráv dle potřeby.
• Posouzení pojistných potřeb a návrh programů
o Posouzení pojistných potřeb Příkazce a návrh optimálních pojistných či
zajistných programů.
o Provádění prohlídek pojišťovaných míst za účelem přesného stanovení
pojistných potřeb.
• Stanovení pojistných částek a limitů
o Zavedení a zpracování metodiky pro stanovení pojistných částek u pojištění
majetku.
o Garance správnosti pojistných částek a doporučení vhodných limitů pojistného
plnění.
• Vypracování rizikových zpráv a prevence škod
o Tvorba rizikových zpráv pro jednání s pojišťovnami, včetně návrhů prevence
škod.
o Zpracování podrobného rozboru pojištění a doporučení k zabezpečení majetku
příkazce.
***
**
*
Stránka 10 z 11
Příloha č. 2
Popis elektronických nástrojů
Přehled nástrojů a organizačních opatření dodavatele
IT systém dostupný on-line v režimu 24/7, který pracovníkům zadavatele umožní
1 získávání informací o rozsahu a podmínkách aktuálního pojištění zadavatele, a to ve
všech oblastech pojištění.
Work flow systém (SW) – tento nástroj umožní předávání pokynů mezi pracovníky
zadavatele a pracovníky dodavatele stran plnění úkolů v souvislosti s ohlášenými
událostmi, či při přípravě nového pojištění nebo jeho pravidelné obnově. Systém musí
disponoval funkcionalitou, která mu umožní informovat jak odpovědného člena
2 realizačního týmu dodavatele, tak i odpovědného pracovníka zadavatele o plnění
vzájemných úkolů a stavu jejich řešení.
Data z work flow jsou archivována a pravidelně (čtvrtletně) vyhodnocována a
projednávána a jsou předmětem jednání mezi dodavatelem a zadavatelem, na kterém
bude spolupráce hodnocena a přijímány závěry pro její zlepšení.
Helpdesk, jehož prostřednictvím jsou oprávnění pracovníci zadavatele získávat on-line
odbornou podporu při řešení úkolů souvisejících se správou pojištění a řešením
3 pojistných událostí. Dostupnost helpdesku je každý pracovní den v rozmezí od 9:00
hod. do 17:00 hod. V rámci této služby/nástroje je možné se rychlým způsobem
přepnout na živou osobu.
Urgentní linka pro řešení právě vzniklých pojistných (škodných) událostí, na které
získají pracovníci zadavatele informace a pokyny, jak se chovat v případě právě
vzniklé události. Hovory této linky jsou nahrávány a archivovány. Informace
4 poskytnuté na této lince jsou zaznamenány dodavatelem v IT provozním systému dle
bodu 1. Dostupnost linky je každý den od 7:00 do 20:00 (ve dnech pracovního klidu
bude provoz urgentní linky v rozmezí od 9:00 hod. do 17:00 hod.). V rámci této
služby/nástroje je možné se rychlým způsobem přepnout na živou osobu.
***
**
Stránka 11 z 11