Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLOUVA O POSKYTNUTÍ SLUŽEB
Provoz mapy projektů ZRS A HP ČR
Objednatel: SM7125-045, č. j.: 148166/2025-MZV/ORIKT
Poskytovatel č. smlouvy: 20112025
I. Smluvní strany
Objednatel
Název objednatele: Česká republika – Ministerstvo zahraničních věcí
Identifikační číslo: 45769851
DIČ: CZ45769851
Sídlo objednatele: Loretánské náměstí č. 101/5, Praha 1, PSČ 118 00
Ve věcných rozhodnutích a ve věcech smluvních zastupuje Objednatele:
Odboru rozvoje informačních a komunikačních technologií
Kontaktní osoba Objednatele:
Lukáš Svatek, Odbor rozvojové spolupráce a humanitární pomoci MZV
e-mailový kontakt:
tel.:
Poskytovatel
Název poskytovatele: Mapotic s.r.o.
Identifikační číslo: 071 81 329
DIČ: CZ 07181329
Sídlo poskytovatele: Pod Hájkem 2204/1, Libeň (Praha 8), 180 00 Praha
Zápis v obchodním rejstříku: sp. zn. C 296099 vedená u Městského soudu v Praze
Ve věcných rozhodnutích a ve věcech smluvních zastupuje Poskytovatele:
Ivos Gajdorus
Kontaktní osoba Poskytovatele:
Objednatel a Poskytovatel dále společně též jako „smluvní strany“.
Smluvní vztahy mezi Poskytovatelem a Objednatelem se řídí právním řádem České republiky,
zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, ust. § 1746 odst. 2.
II. Vymezení pojmů
Pojmy užívané s velkým počátečním písmenem mají pro účely této smlouvy následující význam:
1
1. Akceptací ze strany Poskytovatele: okamžik Zahájení čerpání Služby, není-li ve SP (Smluvní
podmínky) nebo smlouvě stanoveno jinak.
2. Aplikace: intuitivní mapová platforma Mapotic sloužící pro správu a vizualizaci
geografického obsahu.
3. Akceptací ze strany Objednatele: okamžik převzetí přístupových údajů a převzetí správy
nastavené Služby prostřednictvím administračního rozhraní, není-li ve SP nebo smlouvě
stanoveno jinak.
4. Autorizovaný požadavek: žádost Objednatele podaná elektronicky (e-mailem nebo přes
aplikaci).
5. Autorský zákon: zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s
právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), v platném znění anebo
zákon jej nahrazující.
6. Doba čerpání Služby: doba účinnosti Smlouvy, tj. od zahájení po ukončení poskytování
služby Poskytovatelem Objednateli.
7. GDPR: Obecné nařízení o ochraně osobních údajů Evropské unie.
8. Fakturační období: období, na které byla služba objednána a na které byla vystavena výzva k
platbě a/nebo faktura.
9. Kontaktní adresa: poštovní adresa místa a/nebo adresa elektronické pošty uvedená v článku
I. této smlouvy.
10. Služby nebo též Služba: činnosti spočívající v provozování, řízení nebo managementu, údržbě
a podpoře, jakož i všechny ostatní práce a/nebo výkony, které má Poskytovatel provádět ke
splnění svých závazků vůči Objednateli z této smlouvy.
11. Kontaktní adresa: poštovní adresa místa a/nebo adresa elektronické pošty vedená v úvodu
této smlouvy.
12. Občanský zákoník: zákon č. 89/2012 Sb., v platném znění, ve znění prováděcích předpisů;
anebo zákon jej nahrazující.
13. Objednávkou: objednávka služeb Poskytovatele vytvořená Objednatelem písemně nebo
objednávka potvrzená Poskytovatelem.
14. Písemný, Písemně: jedná se o dokument nebo sdělení smluvní strany ve formě
listinné nebo elektronické,
doručené na kontaktní adresu pro písemný styk smluvní strany druhé nebo umístěné /
poskytnuté na příslušných WWW stránkách Poskytovatele.
15. Provoz aplikace: chod aplikace za účelem přenosu dat mezi aplikací a internetem.
16. Server: fyzický server, tzn. počítačový systém v podobě kompaktního hardware, na kterém
jsou provozovány internetové služby (HTTP server, FTP server, IMAP server, atd.)
specifikované ve Smlouvě.
17. Síťová infrastruktura: soubor hardwarových a softwarových prostředků umožňující provoz
Serveru.
18. Smlouvou se rozumí Písemná smlouva nebo smlouva uzavřená odesláním objednávky
Objednatelem a její akceptací ze strany Poskytovatele doručené Objednateli, na základě které
vzniká smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Objednatelem v souladu s SP. Součástí smlouvy
je vždy poskytnutí kontaktních a fakturačních údajů Objednatelem v rozsahu požadovaném
Poskytovatelem, spolu s vyjádřením souhlasu Objednatele s SP .
19. SP (Smluvní podmínky): definují obchodní vztah mezi Poskytovatelem a Objednatelem. V
souladu s nimi Poskytovatel poskytuje, resp. poskytne Objednateli (na základě smlouvy)
Služby za podmínek definovaných touto smlouvou a SP. Uzavřením smlouvy Objednatel
schvaluje, že se zněním SP se seznámil a souhlasí s tím, že se těmito SP řídí smluvní vztahy
mezi Poskytovatelem a Objednatelem, pokud smlouva nestanoví jinak; ustanovení smlouvy
tedy mají přednost před ustanoveními SP. Aktuálně platné SP jsou k dispozici na příslušných
WWW stránkách Poskytovatele (viz https://www.mapotic.cz/podminky.) Změnu SP musí
Poskytovatel ihned oznámit Objednateli; pro Objednatele je nové znění SP závazné až
projevem písemného souhlasu formou dodatku k této smlouvě.
20. WWW stránky Poskytovatele: internetové stránky, jejichž obsah spravuje Poskytovatel.
2
21. Zahájení čerpání Služby: okamžik, kdy Objednatel začal nebo mohl začít využívat Službu,
nebo kdy Služba byla dostupná na základě SP a/nebo smlouvy.
22. Závadný obsah: jedná se zejména, nikoli však výlučně, o takový Obsah zákaznického
serveru, který je v rozporu:
● se zákony a právními předpisy závaznými na území České republiky
● s dobrými mravy
● se zásadami poctivého obchodního styku
● s rozhodnutím soudu
III. Předmět smlouvy
1. Předmětem této smlouvy je závazek Poskytovatele poskytovat Objednateli Služby v rozsahu
a kvalitě v souladu s touto smlouvou a závazek Objednatele za takovéto řádně poskytnuté
a Objednatelem akceptované Služby hradit sjednanou cenu tak, jak je uvedeno v této smlouvě.
2. Poskytovatel zajišťuje služby pro Objednatele dle nabídky řešení uvedené v PŘÍLOZE č. 1 této
smlouvy.
3. Smlouva nezahrnuje žádné další práce a Služby. Za podmínek uvedených v této smlouvě bude
též Poskytovatel poskytovat Objednateli, pokud o to požádá, služby nad rámec Služeb
uvedených v PŘÍLOZE č. 1. Cenové podmínky jsou uvedeny v článku V. této smlouvy.
4. Poskytovatel bude zajišťovat všechny aktivity potřebné k poskytování dohodnutých Služeb.
Zejména bude zajišťovat:
● bezproblémový provoz aplikace;
● spolupráci s poskytovateli služeb v oblasti, které sám neposkytuje (například mapové
služby);
● poskytovat technickou podporu
● aktivně zjišťovat důvody problémů v jím řešené oblasti a tyto odstraňovat
IV. Práva a povinnosti smluvních stran
1.
Smluvní strany jsou povinny informovat se navzájem o veškerých skutečnostech důležitých pro
2. plnění této smlouvy.
Poskytovatel je zodpovědný Objednateli za zajištění úrovně poskytovaných Služeb. Úzce
přitom spolupracuje se zástupcem Objednatele. Zejména zajišťuje:
● soulad poskytovaných Služeb se standardy stanovenými v této smlouvě;
● udržení dohodnuté úrovně Služeb;
● komunikaci se zástupcem/ci Objednatele;
● aktivní výměnu informací a zpětnou vazbu od jednotlivých editorů a uživatelů.
3. Poskytovatel má právo provádět dílčí plnění předmětu této smlouvy prostřednictvím plnění
třetích stran (viz rovněž článek III. odst. 4. druhá odrážka).
4. Objednatel se zavazuje poskytovat Poskytovateli v souladu se smlouvou nebo na vyžádání
takovou součinnost, která umožní efektivně zajišťovat služby uvedené v předmětu této smlouvy.
5. Objednatel je povinen dodržovat ustanovení Autorského zákona a Poskytovatel provádí Služby
pouze s využitím licencovaného SW. Za užívání nelegálního software Objednatelem nenese
Poskytovatel žádnou odpovědnost.
6. Poskytovatel se zavazuje, v souladu se zákonem 110/2019 Sb. o ochraně osobních údajů, ve
znění pozdějších předpisů:
● při provedení předmětu této smlouvy, postupovat s odbornou péčí tak, aby bylo účelu
této smlouvy dosaženo;
3
● při plnění dohodnutých prací brát na zřetel provozní potřeby Objednatele, postupovat
podle pravidel obvyklých pro zpracování dat a v úzké součinnosti s Objednatelem
provádět jednotlivá plnění této smlouvy;
● během provádění předmětu této smlouvy umožnit Objednateli potřebnou kontrolu,
pokud tato kontrola je objektivně možná a nemůže způsobit žádné překážky plnění
Poskytovatele nebo nemůže mít vliv na dodržení termínů plnění;
● i bez pokynů Objednatele provést nutné úkony, které, ač nejsou předmětem této
smlouvy, budou s ohledem na nepředvídané okolnosti pro splnění smlouvy nezbytné;
● informovat Objednatele (formou Oznámení) o všech okolnostech znemožňujících
poskytování Služeb dle smlouvy, pokud jsou mu tyto skutečnosti známy předem.
To se týká zejména přerušení provozu z důvodu nutné správy Síťové infrastruktury,
přerušení dodávky energie, rekonstrukce objektů a inženýrských sítí či prostor,
ve kterých jsou Služby poskytovány, atp.
● informovat Objednatele o změnách v SP majících vliv na plnění Smlouvy.
7. Poskytovatel neověřuje doručení Oznámení ani jiných sdělení Zákazníkovi. Odeslání Oznámení
či jiného sdělení na Kontaktní adresu Objednatele je považováno za doručení. Přijetím SP bere
Zákazník tuto skutečnost na vědomí.
8. Poskytovatel potvrzuje, že splňuje všechny zákonem požadované předpoklady, které se týkají
ochrany osobních údajů, a to v souladu s příslušnými právními předpisy.
9. Objednatel se zavazuje provádět platby za Služby nejpozději k datu splatnosti faktury nebo
výzvy k platbě. Dnem platby faktury nebo výzvy k platbě se rozumí den odepsání platby
z bankovního účtu Objednatele na bankovní účet Poskytovatele. Cena Služby je uvedena
v článku V. této smlouvy včetně platebních podmínek.
10. Objednatel nese plnou odpovědnost za jím v souladu se smlouvou dodávaný, popř.
Poskytovatelem vyžádaný obsah a prohlašuje, že je v plném rozsahu nositelem nebo
vykonavatelem autorských práv, práv vyplývajících z ochranných známek a jiných zákonem
požadovaných oprávnění souvisejících se Službami Poskytovatele, které Objednatel využívá, a
souvisejících s obsahem aplikace.
11. Poskytovatel v souvislosti se správou osobních a citlivých údajů poskytnutých Objednatelem
prohlašuje, že:
● při poskytování Služeb podle smlouvy a SP, bude zpracovávat osobní údaje v souladu
s platnými a účinnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.
● je oprávněn zpracovávat a předat předmětné osobní údaje.
● splnil veškeré předepsané požadavky a povinnosti spočívající v oznámení příslušnému orgánu
veřejné moci nebo v získání povolení od příslušného orgánu veřejné moci týkající se
zpracovávání osobních údajů.
● splnil své povinnosti spočívající v poskytnutí informací Subjektu údajů týkajících se
zpracování osobních údajů podle platných a účinných právních předpisů na ochranu osobních
údajů.
● poskytl záruky vztahující se k zavedení technických a organizačních bezpečnostních opatření,
dostačujících k zabezpečení soukromí Subjektů údajů a jejich osobních údajů.
● v rámci poskytování Služeb podle smlouvy a SP nepředá třetí straně (například subdodavateli)
žádné citlivé osobní údaje, pokud tak nebude písemně ujednáno.
12. Při poskytování služeb podle smlouvy a SP je Poskytovatel oprávněn využít subdodavatelů.
Subdodavateli mohou být další společnosti z vlastnické struktury Poskytovatele či jakákoliv
třetí strana se sídlem v některé ze zemí EU, příp. mimo EU. Poskytovatel je povinen zajistit
přijetí povinností subdodavatelem tak, jak jsou stanoveny v této smlouvě a SP. Veškeré využití
subdodavatelů podléhá Prohlášení o ochraně osobních údajů. Za činnosti subdodavatelů
odpovídá Poskytovatel, jako by je vykonával sám. Poskytovatel musí Objednateli oznámit
záměr použití jednotlivých subdodavatelů pro plnění této smlouvy dostatečně včas před
zahájením jejich činnosti; Objednatel může odmítnout použití jednotlivých subdodavatelů i bez
uvedení důvodů (zpravidla však z důvodů bezpečnostních).
4
13. Poskytovatel je odpovědný za ztrátu nebo změnu dat při provozu aplikace. Zároveň je
odpovědný za obnovu dat.
14. Každá ze smluvních stran této smlouvy bude utajovat informace týkající se záležitostí druhé
smluvní strany či předmětu této smlouvy nebo jakýchkoli otázek s ní spojených, s kterými se
dotyčná smluvní strana seznámí nebo může seznámit, které může získat či kontrolovat a předá
takové informace pouze svým zaměstnancům, kteří takové informace potřebují znát, aby mohli
řádně plnit své povinnosti (viz přiměřené použití § 1730 občanského zákoníku, které upravuje
režim tzv. důvěrných údajů a sdělení – „Jestliže si strany při jednání o uzavření smlouvy
navzájem poskytnou důvěrné údaje nebo sdělení, dbá strana, které byly tyto informace
poskytnuty, aby nebyly zneužity, nebo aby nedošlo k jejich prozrazení bez zákonného důvodu
“). Omezení obsažená v tomto článku se nebudou vztahovat na informace:
● veřejně dostupné
● které vešly ve známost prostřednictvím třetích stran
● jejichž sdělení je vyžadováno právními předpisy, na základě pravomocného rozhodnutí
či usnesení příslušného soudu nebo požadavku oprávněného správního úřadu.
V. Cena a platební podmínky
1. Celková cena za plnění předmětu této smlouvy Poskytovatelem dle odst. 1. článku III. je na
základě dohody smluvních stran stanovena na 237.000,- Kč bez DPH (dvě stě třicet sedm tisíc).
Plnění bude na základě faktury hrazeno v letech 2026-2030 vždy na začátku roku na příslušný
rok (zúčtovací období), tedy každoročně ve výši 47 400,- Kč bez DPH (čtyřicet sedm tisíc).
2. V případě objednání služeb nad rámec uvedených v PŘÍLOZE č. 1 této smlouvy, postupují
smluvní strany cestou uzavření dodatku k této smlouvě. Takové služby budou fakturovány dle
sjednané sazby za jeden (1) člověkoden, ve výši 8000,- Kč (osm tisíc). Fakturaci služeb nad
rámec této smlouvy lze provést jednorázově nebo jako součást pravidelné roční faktury.
3. K ceně uvedené v této smlouvě bude připočtena daň z přidané hodnoty ve výši stanovené
obecně závaznými právními předpisy (zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve
znění účinném k datu uskutečnění zdanitelného plnění předmětné Služby. Pokud se výše DPH
během účinnosti této smlouvy změní, výše DPH se automaticky změní v souladu s touto právní
úpravou, přičemž tato změna nebude považována za změnu ceny ani změnu předmětu plnění
této smlouvy podléhající sjednání dodatku. Ke dni platnosti této smlouvy je DPH ve výši 21%.
4. Cenu fakturovanou dle této smlouvy uhradí Objednatel na základě faktury Poskytovatele
s dobou splatnosti 30 (třicet) dnů ode dne vystavení a doručení faktury Objednateli.
5. V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn účtovat Objednateli úrok z prodlení za
každý den zpoždění platby ve výši určené podle příslušných právních předpisů (zejména §
1802 a § 1970 občanského zákoníku ve spojení s nařízením vlády č. 351/2013 Sb., kterým se
určuje výše úroků z prodlení a nákladů spojených s uplatněním pohledávky, účinných
v rozhodné době).
6. Faktura musí obsahovat náležitosti daňového dokladu dle platných právních předpisů České
republiky (zejména § 29 zákona o DPH a § 435 Občanského zákoníku) a úplné označení
předmětu platby – dílčí etapy, resp. zúčtovacího období, údaj o příslušném smluvním ujednání
(číselnou nebo slovní identifikaci smlouvy) a v příloze kopii dokladu o správnosti a
oprávněnosti fakturace (doklad o akceptaci, věcný a časový výkaz provedené práce). Poslední
faktura bude konečná a vypořádá všechny předchozí platby za dobu plnění smlouvy.
7. Datem uskutečnění zdanitelného plnění je první (1.) den prvního měsíce příslušného
kalendářního roku (zúčtovacího období), faktura musí být Objednateli doručena do patnácti (15)
dnů od data uskutečnění zdanitelného plnění. Za doručení faktury se považuje den předání
faktury do poštovní evidence Objednatele osobně nebo prostřednictvím poštovní licence, nebo
v případě sporu třetí (3.) den po jejím doporučeném odeslání Poskytovatelem a adresu
Objednatele. Povinnost k úhradě faktury Objednatelem je splněna okamžikem odepsání
příslušné správně účtované částky z účtu Objednatele ve prospěch účtu Poskytovatele
uvedeného v záhlaví této Smlouvy.
5
8. Úhrada faktury bude provedena bankovním převodem na účet Poskytovatele uvedený v záhlaví
této Smlouvy, který musí být shodný s účtem Poskytovatele zveřejněným správcem daně. Je-li
na faktuře vystavené Poskytovatelem uveden jiný účet, než je účet stanovený v předchozí větě,
je Objednatel oprávněn vrátit fakturu zpět k opravě. Objednatel je dále oprávněn vrátit ve lhůtě
splatnosti Poskytovateli fakturu, která nesplňuje výše uvedené náležitosti nebo je jinak neúplná,
nedoložená nebo neoprávněně či nesprávně účtovaná, k opravě nebo vystavení nové faktury,
aniž se tím dostane do prodlení se zaplacením; doručením opravené či nové faktury počíná
plynout nová lhůta splatnosti.
9. V případě, že se Poskytovatel stane nespolehlivým plátcem ve smyslu § 106a zákona o DPH, je
povinen o tom neprodleně písemně informovat Objednatele. Bude-li Poskytovatel k datu
uskutečnění zdanitelného plnění veden jako nespolehlivý plátce, bude část ceny odpovídající
dani z přidané hodnoty, vzniká-li povinnost k její úhradě, uhrazena přímo na účet správce daně
v souladu s § 109a zákona o DPH. O tuto částku bude ponížena cena plnění a Poskytovatel
obdrží cenu bez DPH. V případě, že se Poskytovatel stane nespolehlivým plátcem ve smyslu
tohoto odstavce, má Objednatel současně právo od této Smlouvy kdykoliv odstoupit.
10. Případné prodlení Objednatele s úhradou jakékoli splatné části ceny služby dle této smlouvy
nemá vliv na plnění jakýchkoli povinností Poskytovatele dle této Smlouvy.
11. Platební a fakturační podmínky tohoto článku V. platí též pro vyúčtování plnění Poskytovatele
na základě samostatných písemných objednávek či dodatků k této Smlouvě dle odst. 2. tohoto
článku smlouvy.
12. Smluvní strany se dohodly, že Poskytovatel není oprávněn činit jednostranná započtení svých
pohledávek vzniklých na základě této smlouvy či v souvislosti s ní vůči jakýmkoliv
pohledávkám Objednatele; započtení vzájemných pohledávek smluvních stran je možné pouze
formou písemné dohody, podepsané osobami oprávněnými podepsat tuto smlouvu. Jakýkoliv
právní úkon učiněný Poskytovatelem v rozporu s tímto ustanovením bude považován za příčící
se dobrým mravům a za podstatné porušení této Smlouvy. Poskytovatel není oprávněn
postoupit, převést či zastavit jakékoliv své pohledávky z této smlouvy na třetí osobu bez
předchozího písemného souhlasu Objednatele, a to ani částečně.
VI. Odpovědnost za škodu
1.
Smluvní strany odpovídají bez omezení za porušení svých povinností týkajících se důvěrných
2. informací, zejména pak informací, týkajících se struktury, organizace a bezpečnosti
informačních systémů a informačních technologií druhé smluvní strany, produktů a výrobních
3. postupů druhé smluvní strany, podnikatelských plánů, záměrů, know-how, účetních / daňových
skutečností, obchodní a cenové strategie druhé smluvní strany.
4. Objednatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že musí sám zabezpečit své přihlašovací údaje
5. a další citlivé informace sdělené mu ze strany Poskytovatele tak, aby v maximální míře vyloučil
jejich zneužití neoprávněnými osobami. V rámci zajištění bezpečnosti je Objednatel oprávněn
sám měnit své přístupové údaje.
Objednatel je povinen oznámit formou Autorizovaného požadavku bez zbytečného odkladu
veškeré závady v rámci poskytovaných Služeb dle smlouvy a SP, včetně potřeby všech oprav,
které má Poskytovatel provést, a neprodleně reklamovat vadné poskytování Služby, v případě
jejího prokazatelného vadného poskytnutí.
Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za Obsah dodávaný Objednatelem.
Přerušení nebo omezení poskytování Služby z důvodů vyšší moci, z důvodů uvedených ve
smlouvě, SP, Objednávce, právních předpisech a/nebo v případech mezi smluvními stranami
obvyklými, není vadným plněním Poskytovatele a Objednateli nenáleží práva související
s vadným plněním, bylo-li zapříčiněno vyšší mocí. Poskytovatel se však zavazuje pokračovat
v plnění smlouvy, nakolik to umožňuje situace vyšší mocí zapříčiněná.
6
6. Poskytovatel je povinen zajistit dodržování povinností vyplývajících pro něj z této smlouvy a ze
SP; to se týká i jeho zaměstnanců a případných subdodavatelů. Tímto ujednáním je Poskytovatel
vázán i po skončení smlouvy.
VII. Doba trvání a ukončení smlouvy
1.
2. Smlouva nabývá platnosti jejím podpisem oběma smluvními stranami a/nebo okamžikem
3. Akceptace řádné a úplné Objednávky Objednatele Poskytovatelem, resp. okamžikem, kdy se o
ní Objednatel dozví, není-li ve smlouvě nebo SP stanoveno jinak. Účinnosti smlouva nabývá
4. uveřejněním v registru smluv, k tomu viz dále čl. VIII. odst. 4.
5.
Smlouva zaniká:
● ukončením předmětu plnění dne 31. 12. 2030, nebo
● písemnou dohodou smluvních stran, nebo
● písemnou výpovědí, která musí být druhé smluvní straně písemně doručena alespoň tři (3)
kalendářní měsíce před koncem aktuálního Fakturačního období. K zániku dojde s ukončením
sjednaného Fakturačního období .
Od této smlouvy lze odstoupit za podmínek stanovených zákonem nebo touto smlouvou,
zejména při podstatném porušení této smlouvy. Za podstatné porušení této smlouvy
Poskytovatelem se považuje zejména opakované prodlení Poskytovatele s plněním kteréhokoliv
jeho závazku podle této smlouvy delší než třicet (30) dnů. Za podstatné porušení této smlouvy
ze strany Objednatele se považuje jeho prodlení s úhradou kteréhokoli finančního plnění po
dobu delší než třicet (30) dnů ode dne splatnosti uvedeného na příslušné faktuře vydané
Poskytovatelem v souladu s touto smlouvou a jeho soustavné neposkytování součinnosti podle
této smlouvy. Právní účinky odstoupení nastávají dnem doručení jeho písemného vyhotovení
některé ze smluvních stran. V pochybnostech platí, že odstoupení je doručeno třetím (3.)
kalendářním dnem ode dne jeho prokazatelného odeslání.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je nutno o svém odstoupení od Smlouvy
informovat formou jednostranného právního úkonu, například dopisem zaslaným
prostřednictvím datové schránky nebo e-mailem na adresu uvedenou v článku 1. této Smlouvy.
Poskytovatel zašle následně Objednateli, případně Objednatel Poskytovateli, potvrzení o přijetí
tohoto oznámení o odstoupení od Smlouvy.
Výpovědí ani odstoupením není dotčena platnost ani účinnost ustanovení této smlouvy, která se
týkají záruk, práv duševního vlastnictví, povinnosti mlčenlivosti. Zánikem smlouvy
z jakéhokoliv důvodu není dotčen nárok na náhradu škody vzniklé porušením smlouvy, nárok
Objednatele na zaplacení smluvní pokuty ani nárok Poskytovatele na zaplacení ceny za plnění
poskytnuté před účinností výpovědi.
6. V případě zániku smlouvy k jinému datu než konci sjednaného Fakturačního období jsou
smluvní strany povinny bez zbytečného odkladu, nejpozději do patnácti (15) dnů vypořádat svá
vzájemná plnění a vrátit případné přeplatky.
VIII. Závěrečná ujednání
1. Poskytovatel vykonává svým jménem a na svůj účet majetková práva k dílu ve smyslu
Autorského zákona, které vytvořil ke splnění svých povinností vyplývajících ze smlouvy a SP.
Na dílo se dále vztahuje ustanovení § 65 a § 66 Autorského zákona. Nevztahuje se na obsah,
který vytvořil Objednatel.
2. Smluvní strany se dohodly, že nebudou bez předchozího písemného souhlasu druhé strany
používat názvů, obchodních značek, ochranných známek, log a označení druhé smluvní strany,
pokud není ve smlouvě a/nebo SP stanoveno a/nebo nedohodnou-li se písemně jinak. Tímto
ujednáním jsou obě smluvní strany vázány i po skončení této smlouvy.
7
3. Práva a povinnosti z této smlouvy vyplývající přechází na případné právní nástupce obou
smluvních stran jen s předchozím písemným souhlasem druhé smluvní strany. Žádná ze
smluvních stran nemá právo postoupit tuto smlouvu ani jakákoliv práva či povinnosti z ní
plynoucí, bez předcházejícího písemného souhlasu druhé smluvní strany. Poskytovatel má
právo provádět Služby prostřednictvím subdodavatelů, aniž by se tím zbavoval povinností z
této smlouvy plynoucí.
4. Tato smlouva podléhá povinnosti uveřejnění v registru smluv ve smyslu zákona č. 340/2015
Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv
a o registru smluv (zákon o registru smluv) a ve znění pozdějších předpisů. Zaslání smlouvy
do registru smluv provede Objednatel. Dodavatel prohlašuje, že souhlasí s uveřejněním této
smlouvy v plném znění.
5. Tato smlouva je smluvními stranami uzavírána elektronicky.
6. Smluvní strany prohlašují, že si tuto smlouvu před jejím podpisem přečetly a souhlasí s jejím
obsahem, na důkaz toho připojují své podpisy.
Přílohy:
Příloha č. 1 – Nabídka řešení
Nedílná součást: , součástí jako Příloha č. 1 je Smlouva o
Smluvní podmínky – viz https://www.mapotic.cz/podminky
zpracování osobních údajů
8
Příloha 1: Nabídka řešení pro MZV
“Provoz mapy projektů ZRS A HP ČR“
Autoři Ivoš Gajdorus, Adam Dobiáš
Dodavatel
Zadavatel Mapotic s.r.o., Česká republika, hello@mapotic.com
Datum Česká republika – Ministerstvo zahraničních věcí
Verze Identifikační číslo: 45769851
DIČ: CZ45769851
Sídlo zadavatele: Loretánské náměstí č. 101/5, Praha 1, PSČ 118 00
15. září 2025
1.0
OSNOVA
Úvod 2
Specifikace zadání 2
Návrh řešení 4
Rozpočet 10
Harmonogram 11
Závěr 11
9
Úvod
Tento dokument je nabídkou na provoz a údržbu webové aplikace s interaktivní mapou zahraniční
rozvojové spolupráce a humanitární pomoci České republiky. Mapa v posledních letech prošla
několika inovacemi co se týče struktury a multijazyčnosti - a tato smlouva pokrývá její provoz na
další období.
Aktualizace 2023-2024
V roce 2024 proběhly inovace a vylepšení interaktivní mapy zahraniční rozvojové spolupráce a
humanitární pomoci České republiky. Česká verze projektu byla na přelomu 2023 a 2024 ve
spolupráci s “International Center for World Development – Czech Technical University in Prague”
upravena směrem k vyšší použitelnosti a srozumitelnosti stran různých skupin uživatelů včetně
realizátorů humanitárních projektů, neziskových organizací, dobrovolníků apod. Úpravy také
reflektovaly potřebu nejen prezentace projektů stran MZV, ale také samotné existence jedné
ucelené databáze všech rozvojových projektů, které ČR (a české organizace) ve světě aktuálně v
minulosti realizovaly, nebo které se plánují.
Změny spočívaly zejména v úpravě informační struktury, vytvoření nové kategorizace dle
standardu SDG’s (Sustainable Development Goals) a co nejlepší srozumitelnost pro širší
uživatelskou základnu. Toto se do velké míry povedlo včetně rozšíření databáze o nové položky a
upravení u nich evidovaných informací. Nicméně touto inovací pouze na české verzi došlo tím k
rozkolu mezi touto českou verzí a anglickou jazykovou mutací, která byla od začátku projektu
koncipována jako samostatný projekt. V dalším kroce by tedy mělo proběhnout rozšíření projektu
o plnou multijazyčnost.
Aktualizace 2025
V roce 2025 byly v rámci projektu realizovány klíčové změny směřující k plné multijazyčnosti a
efektivnější správě obsahu. Byla sjednocena česká a anglická verze databáze do inovované
struktury české databáze, čímž se zjednodušila správa dat napříč všemi jazykovými verzemi.
Primárně se pracovalo s českou a anglickou mutací, nicméně systém byl připraven i na
administraci dalších více než deseti jazyků. Byly nastaveny co nejjednodušší a transparentní
procesy pro aktualizaci a přidávání nových položek více správci, provedena migrace a
synchronizace obsahu mezi českou a anglickou verzí, včetně přenosu komplementárních datových
položek. Současně byla provedena příprava na budoucí hromadné vkládání a synchronizace dat.
Na závěr byli pracovníci provozovatele mapy zaškoleni do správy a ovládání nového systému.
10
11
Návrh řešení
Mapová platforma Mapotic
Mapotic je intuitivní mapová platforma pro správu a vizualizaci geografického obsahu. Od roku
2018 bylo jejím prostřednictvím uživateli ze soukromé i veřejné sféry vytvořeno více než 6000
mapových projektů včetně zobrazování pohybu žraloků ve světových oceánech Ocearch (USA)
nebo projekt DámeRoušky, který pomocí map spojoval nabídku s poptávkou.
Data lze do Mapotic zadávat manuálně, importovat nebo napojit externí systém a data pravidelně
aktualizovat. Mapy umožňují zobrazování kategorií a filtrování a do jednotlivých míst lze vkládat
multimediální obsah včetně obrázků, videí, odkazů na externí soubory apod.
Mapové projekty lze provozovat přímo na portále mapotic.com, jako samostatný webový portál,
mobilní aplikaci nebo vložené do libovolného webu. Systém byl vytvořen nezávisle na dodavatelích
mapových vrstev, lze tedy volit mezi Open Street maps, Mapy.cz, Mapbox, Google Maps a mnoha
dalšími.
Zobrazení dashboardů a grafických přehledů Komunitní mapy a zapojení uživatelů
12
13
Administrační systém
Součástí Mapoticu je přehledné prostředí, ve kterém mohou autorizovaní administrátoři mapy
snadno spravovat veškerý obsah. Kromě úpravy obsahu mapy (místa, kategorie, stránka o
projektu…), nabízí také pokročilá nastavení mapy, jako je např. umožnění přidávání míst širokou
veřejností nebo umožnění vkládání komentářů k příspěvkům a místům.
Seznam záznamů s možností filtrování a vyhledávání
Karta s detailním nastavením mapy
Možnosti vizualizace
14
Kategorie, filtrování a různé mapové vrstvy
Dle správcem vytvořené struktury se v mapě
automaticky generují filtry.
Pro vizualizaci lze využít mapové vrstvy např. od
těchto dodavatelů:
● Mapy.cz
● Mapbox
● Google maps
● Windy
● ESRI
● Open street maps
Zobrazení v míst v mapě
Strukturované informace
Kliknutím na místo vyjede postranní panel s
podrobnými informacemi, z nichž lze odkazovat
na detailní stránky projektů, sociální sítě apod.
● Texty
● Výčty
● Kontakty
● Fotky
● Video z YT
● Odkazy
15
Branding a značka v mapě
Logo při nahrávání mapy
Mapa vložená ve stránce zobrazí při své
inicializaci a nahrávání (1-2s) na pozadí logo
provozovatele projektu.
Správci mapy
Správa administrátorů
Administrátory mapy lze libovolně přidávat či
odebírat podle potřeb Zadavatele. Administrátor
musí mít vytvořený uživatelský účet na
Mapotic.com a má právo k veškerému nastavení
mapového projektu, publikaci obsahu atd.
Multijazyčnost
Multijazyčnost
Platforma podporuje multijazyčnost rozhraní
(aktuálně dostupné v jazycích: čeština, angličtina,
němčina, italština, španělština, portugalština,
polština), kterou neustále rozšiřujeme.
Multijazyčnost obsahu záleží na samotné tvorbě
obsahu a lze zajistit buď přímo v mapě nebo
pomocí více map zaměřených na každou
16
jazykovou verzi.
Vložení mapy do libovolného webu
● Mapu lze vkládat do aplikací či webů na celou šíři stránky či pouze do sloupce.
● Všechny informace mohou být uvedeny v rámci jednoho mapového projektu.
● Každá vložená mapa může mít nastaveno různé přiblížení, aktivovány určité filtry apod.
Statistiky a měření návštěvnosti
17
Provoz a údržba
Provoz projektu je monitorován 24/7 a pomocí kombinace externích služeb a nástrojů je zajištěno
automatizované zálohování, ochrana před DDOS útoky apod. Veškeré služby podporující
monitoring a provoz jsou součástí měsíčního paušálu.
Technická podpora je dostupná v pracovní době na telefonním čísle a e-mailu uvedeném na webu
dodavatele.
Hlavní výhody Mapotic
● Systém libovolné kategorizace a atributů
● Nezávislost na mapových podkladech - Mapy.cz, Mapbox, Open street maps a mnoho
dalších
● Importy dat z různých zdrojů a formátů
● Možnost automatizovaného propojení na externí datové zdroje (spreadsheets, GIS,
libovolné API)
● Vkládání mapy na různé weby s aktivovanými filtry (oblast, typ investice…)
● Podpora multijazyčnosti
● Statistiky Google analytics či jiné
Další funkce a možnosti rozvoje
● Umístění mapy na stránkách partnerů (velvyslanectví apod.) s aktivním zoom či filtrem, dle
daného typu projektu
● Možnost sběru a zobrazení dat z open data zdrojů (napojení na API externích služeb,
18
nahrávání dat Google spreadsheets atd.)
● Možnost přidávání dalších mapových vrstev a uzpůsobování vizuálu
● Možnost práce s polygony a označování celých oblastí
● Propojení se sociálními sítěmi
● Možnost evoluce do vlastního mapového portálu (např. mapy.mzv.cz viz vozejkmap.cz,
adresarfarmaru.cz)
19
Rozpočet
Náklady na údržbu a provoz
Měsíční rozpočet zahrnuje technickou podporu, opravy chyb a také aktualizace pro nově vznikající
mobilní telefony či nové verze operačních systémů.
Položka Cena za měsíc*
Provoz, monitoring, technická podpora, aktualizace mapových podkladů 2 000**
2 500 Kč
Mapové podklady - dle návštěvnosti webu 1 250 Kč
1 450 Kč
Cena za 1 rok 47 400 Kč
Cena za 5 let 237 000 Kč
* Ceny jsou bez DPH. Cena se začíná počítat od měsíce následujícího plného spuštění projektu.
** Korekce původních cen z roku 2021 o inflaci a zvýšené náklady na integrované služby
Celkový rozpočet
Realizace a spuštění projektu a provoz na 5 let:
237 000 Kč bez DPH.
Vícepráce
V případě požadavků nad rámec nabídky je práce realizována dle analýzy a nacenění požadavku a
v projektu potřebných seniorních či juniorních rolí. Průměrná sazba za člověkoden je 8000 Kč /
den (bez DPH).
20
Příloha 2: Smluvní podmínky
Smluvní podmínky online služby „Mapotic“
I. Úvodní ustanovení
1. Služba “Mapotic” (dále také jen “Služba”) je koncipována jako online platforma
pro firmy, organizace či jednotlivce, kteří mohou zakládat interaktivní mapy a
vkládat obsah, který poté zpřístupňují dalším uživatelům třetích stran přes
webové rozhraní nebo mobilní aplikaci.
2. Službu vytvořila a provozuje společnost Mapotic s.r.o. (dále jen “Mapotic”).
Mobilní aplikace, webová aplikace i veškerý související software jsou autorským
dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, a požívá ochrany
podle jmenovaného právního předpisu.
3. S ohledem na způsob fungování Služby, kdy obsah vkládaných informací a
fotografií kontrolují uživatelé Služby, Mapotic neručí za pravost a správnost
informací obsažených v aplikaci. Mapotic tudíž ve všech případech nabádá k
maximální obezřetnosti a opatrnosti při využívaní veškerých informací.
4. Uživatel aplikace je kdokoli, kdo používá Službu nebo jakkoliv přistupuje k jejímu
rozhraní a obsahu. Pokud se chce registrovat fyzická osoba, musí být starší než 18
let. Mladší osoby se mohou registrovat jen se souhlasem Mapotic a musí k tomu
mít souhlas svého zákonného zástupce.
5. Při používání Služby se musí uživatel řídit těmito podmínkami a užíváním Služby
vyjadřuje svůj souhlas s těmito smluvními podmínkami.
6. Službu nesmí uživatelé dále nijak zneužívat, tedy zasahovat do ní nedovoleným
způsobem, pokoušet se získat přístup jinak než pomocí určeného rozhraní.
Uživatelé smí Službu využívat v mezích platných zákonů a právních předpisů. V
případě porušení ujednání v těchto smluvních podmínkách či jiného
nepřípustného chování je společnost Mapotic oprávněna Službu uživateli
pozastavit nebo ukončit a může po uživateli požadovat náhradu škody.
7. Používáním služby Uživatel nenabývá žádná práva duševního vlastnictví ani ke
Službě, ani k obsahu vloženému ostatními uživateli.
21
8. Uživatelům Služby může Mapotic zasílat oznámení, notifikace a další informace.
9. Pro dostupnost veškerých funkcí při používání Služby je nezbytný účet, který
vznikne registrací Uživatele. Uživatel je povinen uvést při registraci pravdivé údaje
a a je povinen chránit přístupové údaje k účtu. Za aktivitu probíhající z účtu nese
uživatel plnou zodpovědnost.
10. Každý uživatel, který do Služby nahraje nějaký obsah, musí zajistit, že tento
obsah nebude porušovat žádné právní předpisy, žádná práva dalších osob ani
dobré mravy. Uživatel, který založil mapu a dovolil ostatním uživatelům, aby do ní
přispívali, musí zajistit, že obsah na jím založené mapě nebude porušovat žádné
právní předpisy, žádná práva dalších osob ani dobré mravy.
11. Mapotic může kdykoliv odstranit jakýkoliv obsah nahraný společností Mapotic
nebo jakýmkoliv uživatelem do Služby, a to i bez uvedení důvodu. Mapotic obsah
odstraní zejména tehdy, pokud jej o to nějaká osoba požádá z důvodů tvrzeného
zásahu do práv této osoby. Mapotic se vynasnaží, aby Uživatele, který obsah
nahrál a případně i vytvořil mapu, o tomto odstranění informoval.
II. Licence k užití díla
1. Uživatel vkládající informace přes web či přes mobilní aplikaci čestně prohlašuje,
že je autorem nebo oprávněným uživatelem vkládaného obsahu, tedy snímku
nebo snímků, videa, doprovodného textu, včetně slovesného označení místa,
nejde-li o místo obecně známé mající místopisné označení, ve shodě s nímž jej
zde označuje. Přičemž Uživatel si je plně vědom, že (ve svém úhrnu) se jedná o
autorské dílo ve smyslu zákona 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech
souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (vše dále
společně jen jako „Dílo“).
2. Není-li uživatel autorem Díla či náleží-li autorská práva ještě třetí osobě či
spoluautorovi, Uživatel prohlašuje, že je za třetí osobu či spoluautora v nezbytném
rozsahu oprávněn jednat tak, aby mohl ve zde uvedeném smyslu a rozsahu
poskytnout licenci k užití Díla.
3. Uživatel vložením Díla prostřednictvím webového rozhraní nebo mobilní
aplikace bezúplatně poskytuje Mapoticu v maximálním rozsahu plynoucím ze
zákona č. 121/2000 Sb. celosvětově platnou licenci ke všem způsobům užití Díla,.
Uživatel výslovně souhlasí s hostováním, uchováváním, reprodukováním,
vytvářením odvozených děl, zobrazováním na veřejnosti, distribucí a
22
zakomponováním Díla, byť třeba v pozměněné podobě v souladu s čl. II odst. 6 a 7,
do Služby “Mapotic“. Licence přetrvává i poté, co uživatel přestane Službu
používat.
4. Uživatel si je vědom, že uveřejnění Díla prostřednictvím Služby má s
přihlédnutím k § 33 zákona č. 121/2000 Sb. povahu umístění Díla na veřejném
prostranství.
5. Uživatel souhlasí s tím, že Dílo může být neomezeně zpřístupněno veřejnosti
prostřednictvím Služby nebo jiné aplikace či webové stránky provozované
Mapotic, stejně tak jako s tím, že Mapotic může, třeba i za úplatu, v rámci
uživatelem udělené licence udělit podlicenci k užití Díla nebo udělenou licenci
postoupit. Ani v tomto případě uživatel nežádá žádnou úplatu z titulu jeho
majetkových práv k Dílu.
6. Uživatel uděluje svolení k jakýmkoliv úpravám (k pozměnění) slovesné části Díla
ze strany Mapotic, včetně vypuštění (odloučení) této části Díla od zveřejněného
zbytku. Mapotic úpravy provede zejména tehdy, bude-li to nezbytné z hlediska
zachování obecných zásad a pravidel mravnosti a slušnosti, stejně tak jako
bude-li to nezbytné pro lepší srozumitelnost, či bude-li to namístě z hlediska
pravidel českého pravopisu a zásad spisovné češtiny. Uvedené v tomto odstavci
platí obdobně i ohledně slovesného označení Díla.
7. Uživatel uděluje svolení k jakýmkoli nezbytným úpravám grafické stránky
obrazové části Díla zejména kvůli zajištění lepší kvality a čistoty obrazu. Souhlasí,
bude-li to nezbytné z důvodů formátových nebo pro zachování jednotné podoby
aplikace „Mapotic“, se snížením rozlišení, s komprimací nebo i s částečným
odloučením (vymazáním) obrazové části Díla.
8. Uživatel uděluje společnosti Mapotic svolení Dílo ze služby kompletně odstranit
a to zejména v takových případech, kdy dílo neodpovídá platným zákonům,
dobrým mravům nebo může vést k poškození třetích stran. Mapotic může Dílo
odstranit i bez udání důvodu.
9. Uživatel si je vědom, že v případě uveřejnění Díla na webové stránce
www.mapotic.cz nebo jiné provozované stránce zajišťující aplikaci „Mapotic“ může
být coby autor u díla uveden takto: jméno a příjmení uvedené při registraci nebo
uživatelské jméno (přezdívka).
10. Uživatel vložením Díla uděluje prostřednictvím Služby bezúplatně celosvětově
platnou licenci ke všem způsobům užití Díla také všem ostatním uživatelům
23
aplikace. Výslovně souhlasí s hostováním, uchovávání, reprodukováním a
vytvářením odvozených děl dalšími uživateli jakož i zobrazování na veřejnosti,
distribucí a zakomponováním Díla, byť v pozměněné podobě do Služby. Licence
ostatním uživatelům přetrvává i poté co uživatel přestane službu používat. Uživatel
také dává svolení ostatním uživatelům data z aplikace exportovat a používat pro
vlastní účely stejně tak jako on má právo pracovat s Díly vloženými ostatními
uživateli.
11. Licence udělená uživatelem podle těchto Smluvních podmínek je udělena na
celou dobu trvání majetkových práv k Dílu a je udělená bezplatně.
12. Uživatel prohlašuje, že je-li osoba mladší osmnácti let, poskytuje licenci ve
shora uvedeném smyslu se svolením svých zákonných zástupců.
III. Osobní údaje
11. Ochrana osobních údajů při používání Služby je popsána v dokumentu Ochrana
osobních údajů.
12. V rozsahu, v jakém uživatel, který mapu vytvořil, zpracovává pomocí Služby
osobní údaje dalších osob je takový uživatel správcem osobních údajů a Mapotic
zpracovává osobní údaje ve Službě podle pokynů správce jako zpracovatel. Pro
takový případ uzavírají uživatel jako Správce a Mapotic jako Zpracovatel smlouvu
o zpracování osobních údajů, která tvoří přílohu těchto smluvních podmínek. Tato
smlouva je uzavřene písemně v elektronické formě okamžikem, kdy mezi
uživatelem a společností Mapotic začnou platit tyto smluvní podmínky. Pokud
uživatel a Mapotic uzavřeli nebo uzavřu jinou smlouvu o zpracování, pak se má
taková jiná smlouva přednost před těmito smluvními podmínkami.
IV. Další ustanovení
1. Pokud Služba vyžaduje související software ke stažení, může se tento software
automaticky aktualizovat přičemž některé služby umožňují vlastní nastavení
aktualizace.
2. Společnost Mapotic uděluje uživateli celosvětově platnou nevýhradní licenci k
užívání Služby omezenou na používání Služby uživatelem v souladu s těmito
podmínkami a právními předpisy. Není povoleno službu ani její část jakkoli
upravovat, pozměňovat, kopírovat či pronajímat. S výjimkou písemného povolení
24
není dovoleno provádět zpětnou analýzu zdrojového kódu či využívat jeho částí.
3. Některé části Služby mohou být nabízeny v rámci licence open source
(software s otevřeným zdrojovým kódem) a mohou obsahovat ustanovení, která
jsou těmto smluvním podmínkám nadřazena.
4. Služba podléhá neustálému vývoji a vylepšování, mohou být doplňovány nové
funkce či upravovány existující. Služba může být kdykoliv pozastavena či
ukončena, ke Službě mohou být přidána nová omezení či upravena stávající.
5. Jestliže bude Služba ukončena, uživatelé dostanou s předstihem upozornění a
bude jim umožněno získat (exportovat) jimi vložená data, bude-li takový postup
možný a účelný.
6. Bez souhlasu společnosti Mapotic nelze Službu využívat k zobrazování či
posílání nevyžádaných reklamních sdělení (rozesílání spamu).
. Mapotic ani jeho subdodavetelé neuvádějí v souvislosti s provozem služby žádné
garance, kromě těch výslovně jmenovaných v těchto smluvních podmínkách. V
právních řádech některých zemí mohou být poskytovány určité odvozené záruky,
nicméně v povoleném právně platném rozsahu se společnost Mapotic zříká
veškerých záruk včetně odpovědnosti za ušlý zisk, ztrátu dat, ztrátu tržeb či
jakékoli jiné vzniklé škody. Celková odpovědnost za jakýkoli nárok vznesený na
základě těchto podmínek je omezena do výše částky, kterou Uživatel za použití
služby zaplatil.
8. Základní funkce v rámci služby jsou poskytovány zdarma s určitými omezeními.
Za nadstandardní funkce či možnosti může být požadována platba dle platných
ceníků. Ve službě se mohou objevovat inzeráty, komerční sdělení či napojení na
afiliační sítě či jiné monetizační mechanismy.
9. Mapotic si vymezuje právo tyto Smluvní podmínky kdykoliv upravit či
aktualizovat.
10. Tyto smluvní podmínky a vztah mezi Mapotic a uživatelem se řídím českým
právem bez ohledu na to, odkud je přístup ke Službě realizován.
Příloha 1 – Smlouva o zpracování osobních údajů
25
Zpracování
Spolupráce Využívání Služby Mapotic, kterou provozuje Zpracovatel,
Správcem
Předmět a Zpracování osobních údajů, ke kterému dochází v rámci
povaha Spolupráce
Kategorie Osoby, jejichž údaje se vyskytují na mapě Správce
subjektů
Účel zpracování Poskytování Služeb Zpracovatele vůči Správci v rámci
Spolupráce
Typ osobních Kontaktní a jiné údaje uvedené na mapě.
údajů
Další Poskytovatelé IT a dalších podpůrných služeb
zpracovatelé Zpracovatele.
Zpracování mimo Ne. Zpracovatel pracuje s údaji jen ve státech EHP.
EHP
Minimální K ochraně dat posílaných mezi uživateli a Službou jsou
technická a používány šifrování HTTPS/TSL. V samotné aplikaci i při
26
organizační vývoji Služby jsou používánytechniky šifrování hesel a
opatření citlivých údajů.
Úvod Správce a Zpracovatel jsou ve vztahu Spolupráce, kdy
Zpracovatel poskytuje Správci plnění určené v
dokumentech o Spolupráci. V rámci plnění Zpracovatel
pracuje s osobními údaji, jejichž správcem je Správce.
Podle nařízení EU) 2016/679 (GDPR) musí Správce a
Zpracovatel uzavřít tuto smlouvu.
Pro účely této smlouvy se za osobní údaje považují pouze
osobní údaje, které Zpracovatel zpracovává pro Správce
jako zpracovatel ve smyslu GDPR. Tím není dotčena
možnost, aby Zpracovatel zároveň stejné osobní údaje
zpracovával jako správce. Na takové zpracování se tato
smlouva nevztahuje.
Soulad s GDPR Správce a Zpracovatel jsou povinni zpracovávat osobní
údaje v souvislosti se Spoluprací v souladu s právními
předpisy, zejména v souladu s GDPR.
Práva a Správce je povinen určit účel zpracování osobních údajů.
povinnosti Správce je oprávněn dávat Zpracovateli pokyny ohledně
Správce druhu, rozsahu a prostředků zpracování osobních údajů.
Domnívá-li se Zpracovatel, že některé pokyny nebo jejich
součást není v souladu s GDPR, informuje o tom Správce.
27
Oznamování a spolupráce
Události a lhůta Zpracovatel uvědomí Správce okamžitě, nejpozději však
do 48 hodin, pokud zjistí nebo se bude důvodně
domnívat, že došlo k některé z následujících skutečností:
● nedodržení ustanovení této smlouvy nebo GDPR
nebo jiných právních předpisů o ochraně údajů,
nebo
● porušení zabezpečení osobních údajů.
Rozsah oznámení V oznámení poskytne Zpracovatel Správci následující
informace:
● datum a čas incidentu,
● popis incidentu,
● jména osob, jejichž osobní údaje, jichž by se mohl
incident dotknout, a kategorie osobních údajů
dotčených incidentem.
Spolupráce Zpracovatel poskytne Správci plnou součinnost při
prošetření takových případů, přijme příslušná nápravná
opatření a na vlastní náklady ve spolupráci se Správcem
doručí dotčeným osobám a/nebo správním úřadům
veškerá z právního hlediska nutná oznámení a zpřístupní
nutné informace.
28
Žádosti a šetření Zpracovatel oznámí Správci okamžitě, nejpozději však do 3
dnů
● stížnosti nebo žádosti subjektů údajů (např. o
opravu, výmaz a blokování údajů) ve vztahu k
osobním údajům a
● oznámení příkazy nebo žádosti příslušných
dozorčích úřadů nebo soudů ve vztahu k osobním
údajům.
V těchto případech Zpracovatel požádá Správce o pokyny.
Povinnosti Zpracovatele podle článku 28 GDPR
(1) Zpracování jen Zpracovatel bude zpracovávat osobní údaje jen podle
podle pokynů pokynů Správce. Takovým pokynem může být i
Správce objednávka služeb v rámci Spolupráce nebo vzájemná
komunikace v rámci Spolupráce
(2) Mlčenlivost Zpracovatel zajistí, aby se osoby oprávněné zpracovávat
osobní údaje zavázaly k mlčenlivosti nebo aby se na ně
vztahovala zákonná povinnost mlčenlivosti.
(3) Zabezpečení Zpracovatel zváží stav techniky, náklady na provedení,
povahu, rozsah, kontext, účel zpracování,
pravděpodobnost a závažnost rizika pro práva a svobody
fyzických osob a provede vhodná technická a organizační
opatření, aby zajistil úroveň zabezpečení odpovídající
29
danému riziku, včetně opatření navrhovaných výše.
(4) Další Správce souhlasí, aby Zpracovatel zapojil další
zpracovatelé zpracovatele uvedené výše. Jiné další zpracovatele nesmí
Zpracovatel zapojit bez předchozího souhlasu Správce.
Každému dalšímu zpracovateli musí být uloženy alespoň
povinnosti, které má Zpracovatel podle této smlouvy.
Neplní-li další zpracovatel své povinnosti v oblasti ochrany
údajů, odpovídá Správci za plnění povinností dotčeného
dalšího zpracovatele i nadále plně Zpracovatel.
(5) Spolupráce Zpracovatel zohlední povahu zpracování a bude Správci
při plnění nápomocen prostřednictvím vhodných technických a
informačních a organizačních opatření, pokud je to možné, pro splnění
dalších Správcovy povinnosti reagovat na žádosti o výkon práv
povinností vůči subjektu údajů stanovených v kapitole III GDPR, zejména
subjektům údajů tedy právo na informace a ostatní práva subjektů údajů.
(6) Spolupráce Zpracovatel zohlední povahu zpracování a informací, jež
při plnění má k dispozici a bude Správci nápomocen je správci
povinností k nápomocen při zajišťování souladu s povinnostmi podle
zabezpečení a článků 32 až 36 GDPR, tedy zejména povinností k
dalších opatření zabezpečení, ohlašování a oznamování porušení
zabezpečení, posouzení vlivu na ochranu osobních údajů a
konzultace s Úřadem pro ochranu osobních údajů.
30
(7) Výmaz Po ukončení Spolupráce Zpracovatel na základě pokynu
(8) Audit Správce osobní údaje buď vymaže, nebo je vrátí Správci a
vymaže kopie, ledaže má zákonnou povinnost takové
údaje uchovat.
Zpracovatel poskytne Správci veškeré informace potřebné
k doložení toho, že byly splněny povinnosti stanovené v
této smlouvě a GDPR, a umožní kontroly, prováděné
Správcem nebo jím pověřenou osobou, a k těmto auditům
bude nápomocen.
Závěrečná ustanovení
Důvěrnost Strany se dohodly, že veškeré osobní údaje, které si strany
předaly a předají v souvislosti s realizací Spolupráce v
jakékoliv formě jsou důvěrné (Důvěrné informace). Každá
Strana se zavazuje, že bude Důvěrné informace udržovat v
tajnosti, a že je nesdělí žádné osobě bez předchozího
písemného souhlasu druhé strany. Strana může prozradit
důvěrné informace svým oprávněným dalším
zpracovatelům za dodržení podmínek této smlouvy.
Doba trvání Tato smlouva se uzavírá na dobu trvání Spolupráce.
Pozn.: Pokud si jako uživatel a správce osobních údajů přejete uzavřít
samostatnou smlouvu o zpracování, připravili jsme její vzor zde.
31