Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
?!—— C. j. Zhotovitele" MSPR.6.61.S.06
o$jed\nost/ Č. j. Objednatele: 5/2006-OIS-SML
,J, J") Dodatek"2 ke smlouvě o dílo
..
na migraci a zajištěni provozu Důvěryhodné
výpočetní základny resortu Ministerstva
spravedlnosti
mezi
Českou republikou - Ministerstvem spravedlnosti
SJCZ a.s.
l
.
1 SMLUVNÍ STRANY
1.1 Objednatel:
Česká republika - Ministerstvo spravedlnosti
Sídlo: Vyšehradská i6, Praha 2, PSČ 128 10
IČ: OOO 25 429 "
\
jejímž jménem jedná : PhDr. Jäřosiav Gacka, náměstek ministryně
(dále jen Objednatel)
1.2 Zhotovitel:
Obchodní firma: S.ICZ a.s.
Sídlo: Praha 4, Na hřebenech II 1718/1O, PSČ 140 oo
IČ: 26482444
DIČ: CZ699oqo37"
SZ: Obchodní rejstřík vedený Městskýni soudeni v Praze, oddíl B, vložka 7363,
jejímž jménem jedná Ing. Radovan Pekárek, předseda představenstva a osoba
oprávněná k samostatnému jednání za společnost
(dále jen Zhotovitel)
2 ROZŠÍŘENÍ SMLOUVY O DODATEK 2
Smluvní strany uzavřely dne 29.6.2OO6 Smlouvu o dílo na migraci a zajištění
provozu Důvěryhodné výpočetní základny resortu Ministerstva spravedlnosti, Č. j.
Zhotovitele MSPR.6.6i.S.o6, č. j. Objednatele 5/2qo6-OIS-SML ve znění Dodatku č.
l ze dne 31.3.2oo8 (dále též ,,smlouva"). Předmětem Dodatku č. 2 je změna
rozsahu svěřené správy definovaná bodem 3-3.3 smlouvy a zrněna ceny plnění
definovaná bodem 5.1.3 smlouvy, na Čemž se smluvní strany dohodly za podmínek
uvedených níže.
3 PŘEDMĚT A ROZSAH PLNĚNÍ
Svěřená správa definovaná ve smlouvě bodem 3.3.3 je pIně nahrazena následujícím
textem:
"3.3.3. Služby svěřené správy DVZ.
3-3·3.1. Svčřená správa centrálních domén.
· Kontrola stavu a údržba celoresortního Active Directory-
· Kontrola stavu a údržba serverů včetně aplikací implementovaných
Zhotovitelem v rámci projektu:
q Doména ADROOT:
Doménové řadiče
o Doména DMZ:
MSPR.6.6i.S.O6 . Strana 2 z lO
y - Doménové řadiče.
- ISA servery.
o Doména SERVIS:
- Doménové řadiče.
- Exchange servety.
- Terminálová gateway.
\
- TerlnjRálové serveiy.
- Virtualizační servery
- WSUS servery.
- Certifikační autority.
o Doména KOSP:
- Doménové řadiče.
· Údržba dokuinentace Active Directory - základní informace o všech
doménách.
· Údržba dokumentace centrální servisní domény SERVIS.
· Správa a údržba PKI.
" Administrativní podpora a řízení projektu.
· Svěřená správa systémoyých serverů centra bude zahrnovat pouze ty servery,
které byly prokazatelně do svěřené správy Objednatelem předány a
Zhotovitelem převzaty. Seznam takových serverů bude průběžně
aktualizován. Od okamžiku předání je zajišťována svěřená správa
systémových serverů a účtována cena jejich svěřené správy dle 5.1.3-
· Svěřená správa systémových serverů centrálních domén je poskytována
v rozsahu 4,6 hodiny na jeden systémový server měsíčně, včetně čtvrtletních
zpráv dle ustanovení 3.3.3.13.
3.3.3.2. Svěřená správa domény Ministerstva spravedlnosti (doména
MSPPHA).
· Doménové řadiČe domény MSPPHA.
· Údržba uživatelského síťového prostředí.
· Svěřená správa MSPPHA je v rozsahu:
o Přítomnost technika na místě l den v týdnu od g:oo do i6:oo
v pracovních dnech dle dohody s Objednavatelem.
o Technik vykonává práci, kterou mu zadává Objednavatel.
o Podmínky pro zajištění svěřené správy MSPPFIA:
- Zajištění odpovídajícího trvalého pracovního prostoru pro
technika Zhotovitele v budově Objednavatele.
- Zajištění konektivity a infrastruktury pro technika
Zhotovitele.
- Zajištění přístupu ke spravovaným serverům.
- Zajištění spolupráce dodavatelů a správců aplikací
provozovaných na spravovaných serverech.
MSPR.6.6i.S.o6 Strana 3 z 10
t · Technická podpora v pracovních dnech, kdy nebude přítomen technik
Zhotovitele na pracovišti Objednatele, je poskytována v rozsahu 32 hodin
mčsíčně.
3·3·3.3. Svěřená správa aplikaČních serverů centrálních domén a domény
MSPPHA.
· Příprava, konzultace, instalace, kontrola a údržba Windows serverů, na
kterých MSp provozuje své aplikace. Zhotovitel spravuje operační systémy,
nezajišťuje však správu aplikací.
· Svěřená správa aplikačníCĚserverů centra bude zahrnovat pouze ty servery,
které byly prokazatelně do svěřené správy Objednatelem předány a
Zhotovitelem převzaty. Seznam takových serverů bude průběžně
aktualizován. Od okamžiku předání je zajišťována svěřená správa aplikačních
serverů a účtována cena jejich svěřené správy dle ustanovení 5.1.3.
· Svěřená správa aplikačních serverů centra je poskytována v rozsahu 2 hodiny
na jeden aplikační server měsíčně.
3.3.3.4. Svěřená správa domény MICANKY.
· Kontrola stavu a údržba serverů domény MICANKY včetně aplikací ;
implementovaných Zhotoviteleni v rámci projektu
o Souborové klastiy. li P
o Exchange klastry. É
o ISA Servery. :r
o VYSUŠ servery.
q Aplikační servery s aplikacemi implementovanými Zhotovitelem.
· Svěřená správa aplikačních serverů domény MICANKY na kterých jsou
provozovány aplikace spravované třetí stranou
o Databázové a zálohovací servery. Příprava, konzultace, instalace,
kontrola a údržba serverů. Zhotovitel spravuje operační systémy,
nezajišťuje však správu aplikací.
· Údržba uživa'telského síťového prostředí.
· Údržba dokumentace servisní domény MICANKY.
· Svěřená správa domény MJCANKY je poskytována v rozsahu 60 hodin
měsíČně.
&3.3.5. Svěřená správa složky.
' Kontrola stavu a údržba Active Directory.
· Doménové řadiče včetně VYSUŠ serverů na nich nainstalovaných.
· Podpora PKI a VPN připo.jení.
· Podpora řeŠení problémů s elektronickým podpisem.
· Podpora provozu Exchange serverů složky.
" Svěřená správa složek je poskytována v rozsahu 2,oo hodiny měsíčně na
jednu složku.
MSPR.6.6i.S.O6 Strana 4 z 10
,
1r 3·3.3.6. Údržba a technická podpora uŽivatelského síťového prostředí pro
sloŽky.
· Údržba generických skupinových politik pro uživatelské síťové prostředí.
,.
· Příprava instalačních imagů operačních systémů a jejich umístění do
., centrálního úloZiště.
..
,... · Příprava instalačních balíčků aplikací a jejich umístění do centrálního
,;: úložiště
\ " I
·b,'
" Správa centrálního úložiště generických skupinových politik, imagů
:·' operaČních systémů a inStalačních balíčků aplikací.
%Ĺ
,I: " Technická podpora pro uživatelské síťové prostředí pro složky.
" Údržba a technická podpora uživatelského síťového prostředí pro sloŽky bude
i" ;·i zahrnovat pouze ty složky, na kterých již byly provedeny migrace
i?'
uživatelského síťového prostředí. Seznam složek bude v průběhu migrací
P':'
i:
t:'.' aktualizován vždy k prvnímu kalendářnímu dni v měsíci a od tohoto dne je
:":" '
zajišťována svěřená správa daných složek a účtována cena jejich svěřené
.., sp'ávy.
" ÚdrŽba skupinových politik, příprava imagů a instalačních balíČků, správa
centrálního úložiště a technická podpora pro uživatelského síťového prostředí
pro sloŽky je poskytována a vykazována kumulativně za měsíc v rozsahu"
o 8 hodin na jednu složku za měsíc do 5o spravovaných složek, i
i
l
o 6 hodin na jednu složku za měsíc do 1oo spravovaných složek,
o 4 hodiny na jednu složku za měsíc nad lOO spravovaných složek.
3·3·3.7. Rozvoj a integrace DVZ.
· Rozvoj DVZ - upgrade systémů, upgrade serverů, rozvoj a úpravy
systémového projektu a implementace nových služeb v rámci DVZ.
' Služby rozvoje a integrace DVZ je poskytována v rozsahu 12 Člověkodnů
měsíčně.
3.3.3.8. Rozvoj informaČní bezpečnosti.
" Rozvoj informaČní bezpečnosti - konzultační služby v oblasti informační
bezpečnosti.
" SluŽby rozvoje informační bezpečnosti jsou poskytovány v rozsahu 10
člověkodnů měsíčně.
3·3·3·9. Migrace na Exchange Server.
' Migrace složky využívající Exchange Server 2oo3:
o Delegace administrátorských oprávnění pro Exchange Server
2OO7 nebo novější verze,
o Instalace Exchange Serveru 2OO7 nebo novější verze
o Technická podpora při přechodu ze stávajícího Exchange Server
2OO3 na Exchange Server 2OO7 nebo novější verze.
" Migrace složky využívající jiný typ poŠtovního serveru:
o Delegace administrátorských oprávněni j)ŕQ Exchange Server
2OO7 nebo novější verze,
MSPR.6.6i.S.o6 Strana 5 z iq
, o Instalace Exchange Serveru 2OO7 nebo novější verze,
o Technická podpora při přechodu ze stávajícího poštovního
serveru na Exchange Server 2OO7 nebo novější verze.
3.3.3.10 HelpDesk a ŠLA pro svěřenou Správu centrálních domén a domény
MSPPHA.
\
· ŠLA se vztahuje svěřenoy§právu DVZ dle bodů 3.3.3-L 3.3-3-3 a 3.3.3.2.
3.3. 3. 10. 1. Delínice pojmů
· Služba HotLine - je systém hlášení, evidence a kontroly průběhu řešení
problémů. Rozsah a způsob poskytování služby HotLine je definován dále
v kapitole 3.3.3.10.3.
" ŠLA (Service Level Agreement) - definuje kvalitu poskytovaných služeb
svěřené správy.
" Porucha - stav informačního systému či jeho komponent, který neumožňuje
provádět předepsané funkce či nejsou splněny parametry stanovené
!
v dokumentaci. !
· Klasifikace poruch — pro účely smlouvy jsou poruchy informačního
systému kategorizovány takto:
q Havárie - stav informačního systému, kteiý neumožňuje provoz
základních funkcí Objednatele. Jedná se zejména o poruchy, které
znemožňují využívání informačního systému Objednatele,
způsobují vážné provozní obtíže nebo porušují závažným
způsobem bezpečnostní požadavky Objednatele.
o Výpadek - stav informaČního systému umožňující provoz
základních fůnkcí Objednatele, avšak s oinezenňn iychjosti
zpracování nebo za mimořádných provozních opatření.
o Závada - stav informačního systému umožňující provoz
základních funkcí Objednatele, avŠak je sníŽena rychlost
zpracování, nebo nelze zabezpečit jiné, vedlejší funkce
informaČního systému.
o Havárií, výpadkem nebQ závadou nemůže být označen stav
informaČního systému či jeho komponent, kdy pro vyřešení
poruchy postačuje výměna spotřebního materiálu (např. toner a
podobně).
3. 3.3. 10.2. Způsoby odstranění poruch
" Odstranění poruchy telefonickou konzultací
Pracovník Zhotovitele se pokusí odstranit nahlášenou poruchu konzultací po
telefonu v Českém jazyce. Pokud to není možné, uváží možnost opravy
operativní návštěvou a &hodne se s pracovníkem Objednatele na nezbytné
součinnosti. Služba je dostupná režimu 7X24.
· Odstranění poruchy vzdáleným přístupem
Pracovník Zhotovitele se pokusí odstranit nahlášenou. poruchu vzdáleným
přístupem. Pokud to není možné, uváží možnost opravy operativní návštěvou
MSPR.6.6i.S.o6 b
Strana 6 z ao
· -- .<,<:' a dohodne se s pracovníkem Objednatele na nezbytné součinnosti. Služba je
"::. ' Č,'";Ĺ,;:
;::g
'>.7'
,!Ĺf'
, ",l'
4
f br' ·
dostupna rezimu 7X24-
' Odstranění poruchy opravou formou operativní návštěvy
Pokľld není možné odstranit poruchu telefonicky nebo vzdáleným přístupem,
bude oprava provedena formou operativní návštěvy v cen'tru DVZ MSp.
3. 3.3. 10. 3.HotLine
Služba HotLine je µoskytován,á nepřetržitě v pracovních dnech (7x24).
~
· Kontakty na HotLine
o email:
o telefon:
o mobil:
· Nahlášení poruchy emailem
Poruchy musí Zhotoviteli nahlásit na HotLine určený technický pracovník
Objednatele (informutik složky). Předmět emailu musí být ve tvaru:
,,DOMENA- POPIS"
kde znamená:
o DOMENA: identifikace domény DVZ
o POPIS: stručná charakteristika poruchy.
V emailu bude dále uvedeno:
o Klasifikace poruchy: havárie, závada, výpadek.
o Jméno a telefon osoby, která poruchu hlásí.
o Jméno, email a telefon všech osob, která budou na straně
Objednatele spolupracovat při řešení poruchy, poklld se liší
od osoby, která poruchu hlásí.
o Popis poruchy.
Hlášení emailem bude akceptovállo pouze pokud bude emailová adresa
odesílatele z domény Objednatele ,justice.cz".
" Nahlášení poruchy telefonem
Poruchy musí Zhotoviteli nahlásit na HotLine určený praeovník Objednatele
(informatik Složky) a uvede následující údaje:
o Identifikaci projektu MSP-DVZ.
o Identifikaci sloŽky a své jméno, telefon, email.
o Klasifikaci poruchy: havárie, výpadek, závada.
o Jméno, email a telefon všech osob, která budou na straně
Objednatele spolupracovat při řešení pornchy, pokud se liší
od osoby, která poruchu hlásí.
MSPR.6.6i.S.o6 Strana 7 z 10
Q. .
'· '·::,').:
J.':..;Cj;'$·t;
:::..Á!:"
,IĹ"'
Ci Popis poruchy.
U nahlášení poruchy telefonem zaznamená pracovník HotLine poruchu a
předá ji k řešení. Nahlášení poruchy emailem a telefonicky je rovnocenné.
3.3.3. 10.4. ŠLA pro centrá/n/ domény a doménu MSPPHA
· Havárie
Zhotovitel se zavazuje, že při nahlášení havárie bude k dispozici do třiceti
minut odstranění poruchý telefonickou konzultací a do čtyř hodin od
nahláŠení havárie odstr&ění poruchy vzdáleným přístupem. Pokud bude
učiněno rozhodnutí o opravě formou operativní návštěvy do 15:OO
pracovního dne, zahájí servisní práce operativní návštěvou ještě tentýž den.
Při rozhodnutí o operativní návštěvě po 15:OO pracovního dne zahájí servisní
práce nejpozději následující pracovní den nejpozději do g:oo hodin.
· Výpadek
Zhotovitel se zavazuje, že při nahlášení výpadku zahájí servisní práce
nejpozději následující pracovní den.
· Závada
Zhotovitel se zavazuje, že při nahláŠení závady zahájí servisní práce
nejpozději do dvou pracovních dnů.
3.3.3.11. Školení a vzdělávání.
" Jedno základní půldenní školení za rok. Základní Školení navazuje na
školení, která jsou připravována ve školíckh střediscích společnosti
Microsoft. Téma Školení bude předem dohodnuto s Objednavatelem. Školení
zahrnuje: přípravu prezentace, samotné provedení prezentace, dopravu
fV .N V fV g
přednaseµciho a pravo zaznamu a slrenl v rámci resortu MSp. Záznam
školení a jeho Šíření zajistí Objednatel.
· Dvě půldenní nadstavbová školení v jednom dni za rok, které se zabývají
specifiky implementace jednotlivých technologií v DVZ. Téma školení bude
předem dohodnuto s Objednavatelem. Školení zahrnuje: přípravu prezentace,
samotné provedení prezentace, dopravu přednášejícího a právo záznamu a
Šíření v rámci resortu MSp. Záznam Školení a jeho šíření zajistí Objednatel.
· Jednodenní semináře pro jednotlivé kraje, tedy jeden seminář pro kazdý z 8
krajů za rok, které navazují na základní a nadstavbová školení dle přání kraje,
obsahují diskusi a zodpovězení dotazů specialistoll Zhotovitele, dopravu
specialisty Zhotovitele a přípravu semináře.
3.3.3.12. Svěřená správa DVZ bude zajišťována průběžně po celou dobu platnosti smlouvy.
zajištění svěřené správy DVZ po dobu jednoho měsíce má charakter dílčí dodávky.
3.3.3.13. Svěřená správa DVZ zahrnuje zpracování pravidelných Čtvrtletních zpráv, které
popisují provedené činnosti a doporučené postupy a změny v návaznosti na
provedené práce a kontroly. Čtvrtletní zpráva bude předána Objednavateli vždy do
3o dnů po ukončení daného čtvrtletí.
3.3.M4. SouČástí svěřené správy DVZ je provedení jedné jednodenní prezentace možností
rozvoje DVZ v prvním Čtvrtletí kalendářního roku.
3.3-3-15. Na základě písemné žádosti či objednávky Objednavatele le po dohodě možné
rozšířit uvedený rozsah svěřené správy DVZ a konzultací (tzv. vícepráce), které
MSPR.6.6í.S.O6 , Strana 8 z io
":
' µ·
-.'.j;.;"
:' r':
.'-. :"§.'
""j"'
budou následně Zhotovitelem fakturovány nad rámec ceny svěřené správy dle 5.1.3.
v sazbě i8.ooo,-KČ bez DPH za člověk/den."
4 CENA PLNĚNÍ
Cena plnění definovaná ve smlouvě bodem 5.1.3 je pIně nahrazena následujícím
textem:
" Cena za svěřenou správu systémových serverů eentrálníeh domén včetně
čtvrtletních zpráv dle bodu 3.3.3.1 je za jeden systémový server 10.3OO,- KČ
bez DPH za měsíc, tj. 12.360,- KČ s 2O% DPH za měsíc.
· Cena za svěřenou správu domény MSPPHA dle bodu 3.3.3.2 je 139.3OO,- KČ
bez DPH za měsíc, tj. 167.160,- KČ s 2O% DPH za měsíc.
· Cena za svěřenou správu aplikačního serverů centrálních domén a domény
MSPPHA dle bodu 3.3.3.3 je za jeden aplikační server 4.360,- KČ bez DPH za
měsíc, tj. 5.232,- KČ s 2O% DPH za měsíc.
· Cena za svěřenou správu MICANKY dle bodu 3.3d3.4 je 135.320,- KČ bez
DPH za měsíc, ti. 162.384,- KČ s 2O% DPH za měsíc.
· Cena svěřené správy DVZ složky dle bodu 3.3.3.5 je 4.360,- KČ bez DPH za
měsíc, tj. 5.232,- KČ s 2O% DPH za měsíc.
· Cena údrZby a technické podpory uživatelského síťového prostředí jedné
složky dle bodu 3.3.3.6 je'
o 17.910,- KČ bez DPH za měsíc, tj. 2L492,- KČ s 2O% DPH za měsíc
platná do 5o spravovaných složek.
o 13.430,- KČ bez DPH za měsíc, tj. 16.116,- KČ s 2O% DPH za měsíc
platná od 51 do lOO spravovaných složek.
o 8.g6o,- KČ bez DPH za měsíc, tj. lO.752,- KČ s 2O% DPH za měsíc
platná nad lOO spravovaných složek.
· Cena za rozvoj a integraci DVZ dle bodu 3-3-3-7 je 208.920,- KČ bez DPH za
měsíc, tj. 250.704,- KČ s 2O% DPH za měsíc.
· Cena za rozvoj informaČní bezpečnosti dle bodu 3-3.3-8 je 179.1oo,- KČ bez
DPH za měsíc, tj. 214.920,- KČ s 2O% DPH za měsíc.
· Cena za migraci jednoho Exchange serveru 2OO7 dle bodu 3.3.3.9 je:
o 71.640,- KČ bez DPH, tj. 85-968,- KČ s 2O% DPH pro migraci
Exchange Server 2oo3.
o L25-37QKČ bez DPH, tj. 150-444,- KČ s 2O% DPH pro migraci
ostatních typů poštovních serverů.
· Cena za HelpLine a ŠLA pro svěřenou správu centrální části DVZ dle bodu
3.3.3.10 je 59.7OO,- KČ bez DPH za měsíc, tj. 71-64o,- KČ s 2O% DPH za měsíc.
· Cena školení a vzdělávání dle bodu 3-3-3.11 tohoto Dodatku č. 2 je:
o Cena za jedno základní Školení je 57.070,- KČ bez DPH, tj.
68.484,- Kč S 2O% DPH.
o Cena za jedno nadstavbové školení je 217.660,- KČ bez DPH, tj.
261.192,- Kč S 2O% DPH.
o Cena za jeden seminář pro jeden kraj je 24.190,- kč bez DPH, tj.
29.028,- KČ S 2O% DPH. ·
Sazba DPH je stanovena v souladu s platnou právní úpravou o dani z přidané
hodnoty - zákonem č. 235/2OO4 Sb. v aktuálním znění. Dojde-li ke změně zákonné
MSPR.6.6i.S.o6 ¶
Strana 9 z 10
r
,. , ' " 'Z".; "
, ' Kŕ
4
.·:. :::!Š
:::,:g::'
':;gy
'S sazby DPH, Zhotovitel upraví cenu podle aktuální zákonné sazby DPH. Obě
smluvní strany se zavazují uzavřít neprodleně dodatek podepsaný oběma
b, smluvními stranami, který bude odpovídat zákonné úpravě a ve které bude
upravena sazba DPH."
5 PLATNOST A ÚČINNOST DODATKU Č. 2
5.1 Dodatek Č. 2 nabývá platiíosti a účinnosti dnem jeho podpisu poslední ze
Smluvních stran. Pokud 6yľy Služby svěřené správy DVZ ČI. 3.3.3 prováděny
v rozsahu dle znění Dodatku č. 2 od 1.5.201O, bude za tyto služby hrazena Cena
svěřené správy dle a. 5.1.3 ve výši dle znění Dodatku č. 2 rovněž od 1.5.2OlO.
6 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
6.1 Všechna vyhotovení Dodatku Č. 2 jsou rovnocenná a mají platnost originálu.
6.2 Ostatní ujednáni smlouvy ve znění Dodatku l zůstávají v platnosti.
6.3 Tento Dodatek č. 2 je vyhotoven ve Ctyřech shodných vyhotoveních, z nichž
Objednatel i Zhotovitel obdrŽí dvě vyhotovení.
V Praze dne V P raze dne J;) J', m
S.ICZ a.s. ČR - Mini jerstvo spravedlnosti
^
S.1CZ a.s.'
(:,,!-!,,,É)
Na hřebenech 41 1718/10
i47 ClO Praha 4
IČO: 26482444
_1
MSPR.6.6i.S.o6 Strana 10 z 10