Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
, / \ www—mírem.
, 18M Česká republika, spol. s r.o.. V Parku 4/2294, 148 00 Praha 4
IC: 14890992, DIC: CZl4890992„ registrovaná u Městského soudu v Praia oddíl C, číslo vložky 692
900A TEK č. 1 ,
KE SMLOUVE 0 POSKYTO VANÍ SL UŽEB
uzavřené dne 29.6.2007 mezi níže uvedenými smluvními stranami
uzavřený mezi smluvními stranami
Česká republika _ Česká správa sociálního IČ: 00 co 69 63
zabezpečení Bank.spojenlz Česká národní banka pobočka
Křížová l292/25 Praha, č.ú.:
225 ()8 Praha 5 _ Smíchov
IBM číslo zákazníka: 777500
Zamoupcné ústřední ředitelkou .lUDr„ Boženou Michálkovou, jako vedoucím léto organizační složky
státu
(dálojon ,.Objednatel" nebo ČSSZ)
21
IBM Česká republika, spol. s r.o. 16::34890992
V Parku 2294/4 DIC: CZI4890992
148 ()() Praha 4 Chodov Bankspojení: ČSOB a.s_„ cu;—
lBM číslo smlouvy: CHGOMN
l B M číslo dodatku: CHGO44N__OI
Zastoupené: jednatelem a generálním ředitelem společnosti a
jednatelem společnosti,
přičemž každý ?, jednatelůje oprávněn podepisovat se za společnost samostatně.
Registrovaná u Městského Soudu v Praze. oddíl C číslo vložky 692
..
(dálejen „Zhotovllul“ nebo „JBM“)
(společně též jako „Smluvní many“)
Shora uvedené smluvní strany se v souladu s ustanovením čl. 9.l l citované smlouvy dohodly na tomm
dodatku. ktorým se smlouva mění a doplňuje tak. jak je dále uvedenou
A. Předmět dodatku
,í\.l. Smluvní strany shodně konstatuji, Že dne 296.200? uzavřely Smlouvu o poskytování Služeb
na „Podpůrné služby pro zabezpečení provozu a dohledu Datového úlozwtě“ pro potřeby
Oblodnatclc (dále jen „Smlouvďl
A2. Předmětem tohoto dodatku ke Smlouvě (dále jen „Dodatek č l“) je poskytování Podpůrných
služeb nad rámec stanovený ve Smlouvě na vyžádání Objednatclc mimo vymezenou
pracovní dobu včolně práce v noci a o sobotách, nedělích a státem uznaných svátcích
FORM NO. T0535 2003-04-03 Stranu lill
B. Popis plnění
lil. Zhotovitel bude ()bjednaleli na vy žádání poskytovat Podpůrné služby nad rámec stanovený ve
Smlouvě a zejména v Příloze č 2 Smlouvy mimo vymezenou Pracovni dobu (dále jen
„Rozšířená podpora? ve dvou režimech, a to v následujícím rozsahu:
a} Rozšířená podpora s dostupností on—site:
(i) on—site administrace infrastruktury DU v plném rozsahu dle kap. 2 Přílohy č. 2
Smlouvy v rámci časových bloků specilikovanýeh v bodu 8.4;
(ii) vzdálena podpora infrastruktury v rozsahu kap. 3 Přílohy č 2 Smlouvy» přičemž
vzdálená podpora infrastruktury bude dostupná v rámci časových bloků
speeiňkovaných v bodu 8.4 v režimu 7x24 i pro situace Severity 2. 3 a 4:
(iii) monitoring infrastruktury v plném rozsahu dle kap. 4 Přílohy (: 2 Smlouvy v ramci
časových bloků speeitikovanýeh v bodu 8.4;
(iv) zpracování a řešení incidentů v rozsahu kao 5 Přílohy č. 2 Smlouvy; přičemž doba
odezvy pro incidenty Severity 2, 3 a 4 je v rámci časových bloků specifikovaných
v bodu 8.4 stanovena na 2 hod.
h) Rozšířená podpora s dostupností na telefonu:
(1') pohotovost pracovníků Pracoviště podpory DÚ [BM na telefonu vrámci časových
bloku speeilikovaných v bodu 8.4 tak, aby nejpozději do dvou (2) hodin od vznesení
požadavku ze strany (Í)bjednaiele bylo možno přejít do režimu Rozšířené podpory
s dostupností on—site speciňkované v bodu a);
(ii) monitoring infrastruktury v plném rozsahu dle kap. 4 Přílohy č. 2 Smlouvy v rámci
časových bloků specifikovaných v bodu B4;
B2. Objednatel bude uplatňovat požadavky na Rozšířenou podporu prostřednictvím ()pravnčného
pracovníka CSSZ dle bodu 5.4 Smlouvy postupem stanoveným vodst. l.4 Přílohy č. 2
Smlouvy—'.
8.3. Požadavky na Rozšírenou podporu dle bodu b) budou uplatňovány v předstihu nejméně tři ( 3)
pracovních dnů. V opačném případeje Zhotovitel oprávněn takovéto požadavky odmítnout.
BA Součástí požadavků na Rozšířenou podporu dle bodu b) bude speciiikace časových blokíu
v nichž je požadována Rozšířena podpora „% dostupnosti ort-síte & Rozšířena podpora
s dostupností na telefonu přičemž žadný časový blok nebude kratší než 2 hodiny.
BKS. V průběhu realizace Rozšířené podpory v režimu Rozšířené podpory s dostupností na telefonu
je Objednatel prostřednictvím Oprávněneho pracovníka kontaktovat Kontaktni bod Pracoviště
podpory DU s požadavkem na přechod do režimu Rozšířené podpory s dostupností on—site.
V takovémto případě se minimálně jeden pracovník Pracoviště podpory DÚ IBM neprodleně
nejpozdep však do dvou (2) hodin přesune na Pracoviště podpory DU a je zahaleno
poskytování Služeb v režimu Rozšířené podpory s dostupností ort-site.
Bo. V průběhu realizace Rozšířené podpory může být jeli skutečný časový roxsah dle aktuální
potřeby Objednatele operativně modifikován oproti specifikaci časových bloků dle bodu 8.5.
V případě, že se modifikovaný časový rozaah liší od původního požadavku o více než 50%
nebo je požadována realizace Rozšířené podpory v původně nespecifikovaném časovém bloku
je Zhotovitel opravné-n takovýto požadavek na modifikaci časového rozsahu odmítnout.
8‘7. Po realizaci požadavků na Rozšířenou podporu, nejpozději však poslední den kalendářního
měsíce, potvrdí Objednatel Zhotovíteli výkaz, skutečně realizované Rozšířené podpory
FORM NC), T0535 2003—04-0} Stranu 2/
uplynulé měsíční obdobi, a to v členění Rozšířená, podpora s dostupností on—site a Rozšířená
podpora s dostupností na telefonu.
C. Cena, platební podmínky a fakturační náležitosti
C. 1. Cena za služby dle bodu 8.1 je stanovena bodlnovýmí sazbami následovně:
. Doba strávená pracovníkem “Pracovišlě podpory DU IBM při přesunu na Pracoviště podpory
DU je nacončna sazbou pro Rozšířenou podporu s dostupností on—sito.
(2.3 Celková conu za plnění dle bodu 13.1 v rámci jednoho kalendářního měsíce je vypočtena jako
suma počtu hodin v jednotlivých Čaaoxr'ých blocích, V nichž byly poskytnuty služby Rozšířené
podpory, násobenýoh příslušnými hodinovými sazbami. Nejmenší účtovanou jednotkou je 15
minut,
, Cena za plnění dle bodu (3.3 bude l'hlíturována kalondářné měsíčně zpětné na základě faktur
(daňových dokladů). Datum uskutečnění zdanitelného plnění jako dílčího plnění dle tohoto
bodu je stanoveno vždy na poslední den měsícu v němž byly služby poskytnuty.
„. Součástí faktur (daňových dokladů) dle bodu C4 bude výkaz provedených prací za uplynulé
měsíční období dle bodu 13.5 potvrzený Objednatelom.
FORM NO. T0535 2()()3«O4-01 Strana 3/4
www„ ,.
(3.6. Ustanovení Přílohy č_ I Smiouvy týkající se platebních podminek ihkturačních náležitostí,
sankcí a smluvních pokut se vztahují V plném rozsahu % na tenm Dodatek č. L
D. Závěrečná ustanovení
D}. Veškerá ustanovení Smiouvy Lůstávají tímto Dodatkem c ! nedutčena a v piném rozsahu se
vztahují & na tento Dodatek č ].
04723"an Dudatek č % je vyhotoven ve čtyřech originálních stejnopisech, znichž každá ze
„ mim'ních stran obdrží po dvou.
[13.3) Team Dodatek č. 1 nabývá účinnosti dnem podpisu oběma Smluvními stranami.
Objednatel: Zhotovitel:
P(ódpis oprávněnélm zástupce Podpis oprávněného zástupce
_ „Mana
íménc) (čitchzč) Datum Jméno ( čitelně) Datum
FORM NO. T0535 200304—01 Strana 4/4