Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Docusign Envelope ID: ACB953D0-04DD-44A0-9CC9-774725B4A5BA
STANOVENÍ/ZRUŠENÍ
ADMINISTRÁTORŮ
POSKYTOVATEL/ T-Mobile Czech Republica.s.
OPERÁTOR To míč ková 2144/1,148 00 Praha 4
(dále jen ,,TMCZ“) IČ 64949681, DICCZ64949681
Zapsaný do OR u Městského soudu v Praze,
oddíl B, vložka 3787
SMLUVNÍ Název zákazníka Vodovody a kanalizace Zlín, a.s. IČ 49454561
PARTNER
/ÚČASTNÍK DIČ CZ49454561
/OPRÁVNĚNÁ
Sídlo Zastoupená
OSOBA Ulice
(dále jen „Smluvní č.p./č.o. třída Tomáše Bati
partner") Město
383/
PSČ
Zlín
76302
(dále jen „Smluvní partner")
Smluvní partner tímto zplnomocňuje níže uvedené osoby, aby za něj jednaly jeho jménem vůči TMCZ, a to v rozsahu zveřejněném na
internetových stránkách TMCZ a v jeho tiskových materiálech.
0 Stanovení zodpovědné osoby1 Jméno, příjmení, titul*
Kontaktní adresa2
Ulice, č.p./č.o.
Město, PSČ
Datum narození*
Doklad - číslo, platnost
Admin. tel. číslo (T-Mobile)
Kontaktní telefonní číslo
E-mail*
Heslo pro komunikaci*3
EU Zrušení zodpovědné osoby4 Jméno, příjmení, titul*
Telefonní číslo
^Stanovení6 EU Zrušení6 Jméno, příjmení, titul*
EU Obchodní manažer Kontaktní adresa2
EU Obchodní manažer pro Rámcovou smlouvu
EU Obchodní manažer pro Firemní řešení Ulice, č.p./č.o.
Město, PSČ
S Administrátor služeb Datum narození
Doklad - číslo, platnost
S Administrátor financí Admin. tel. číslo (T-Mobile)
Kontaktní telefonní číslo
□ Regulátory9 E-mail*
Heslo pro komunikaci*3
Fakturační skupina6
* Povinný údaj
1 Zaškrtněte checkbox, pokud chcete stanovit ZO. Ve vedlejším sloupci vyplňte údaje o nové ZO.
2 Adresa pro zasílání informací vztahujících se k danému typu administrátora.
3 Heslo je číselné a nesmí být ve tvaru: 0000, 1234, 4321, 1111,2222, 3333, 4444, 5555, 6666, 7777, 8888, 9999
4 Zaškrtněte checkbox, pokud chcete zrušit ZO. Ve vedlejším sloupci vyplňte údaje o rušené ZO.
5 Vyberte, zda chcete stanovit, nebo zrušit některou z níže uvedených rolí. Zaškrtněte checkbox u té role, kterou stanovujete / rušíte. Ve vedlejším sloupci vyplňte údaje o stanovované roli,
v případě rušené role stačí vyplnit Jméno a Kontaktní telefonní číslo.
6 V případě stanovení ADF uveďte čísla fakturačních skupin, které je ADF oprávněn spravovat. Pokud nebude uvedena žádná fakturační skupina, ADF bude automaticky spravovat
všechny fakturační skupiny Smluvního partnera.
Strana 1/4
Docusign Envelope ID: ACB953D0-04DD-44A0-9CC9-774725B4A5BA
EU Stanovení6 EU Zrušení' Jméno, příjmení, titul*
□ Obchodní manažer Kontaktní adresa2
Ulice, č.p./č.o.
EU Obchodní manažer pro Rámcovou smlouvu Město, PSČ
EU Obchodní manažer pro Firemní řešení Datum narození
Doklad - číslo, platnost
□ Administrátor služeb Admin. tel. číslo (T-Mobile)
Kontaktní telefonní číslo
□ Administrátor financí E-mail*
□ Regulátory9 kleslo pro komunikaci*3
Fakturační skupina6
Kl Stanovení7 EU Stanovení pro celou společnost Jméno, příjmení, titul*
EU Zrušení Kontaktní adresa2
Ulice, č.p./č.o.
Kl Administrátor systémového řešení Město, PSČ
□ Regulátory9 Datum narození
Doklad - číslo, platnost
Kl Stanovení8 EU Zrušení Admin. tel. číslo (T-Mobile)
Kontaktní telefonní číslo
E Kontakt pro plánovaný/hromadný výpadek E-mail*
□ Regulátory9 kleslo pro komunikaci*3
EU Stanovení9 EU Zrušení Název služby
ID služby
□ Regulátory9
Jméno, příjmení, titul*
Kontaktní telefonní číslo
E-mail*
kleslo pro komunikaci*3
Název služby
ID služby
Jméno, příjmení, titul*
Kontaktní telefonní číslo
E-mail*
Heslo pro komunikaci*3
ZA SMLUVNÍHO PARTNERA (Podpis, razítko)
7 Vyberte, zda chcete ADSR stanovit (kolonka „Stanovení") pro konkrétní službu (potom uveďte kterou) nebo stanovit pro všechny služby Smluvního partnera nebo zrušit. Ve vedlejším
sloupci vyplňte údaje o ADSR, v případě zrušení stačí vyplnit Jméno a Kontaktní telefonní číslo.
8 Vyberte, zda chcete stanovit, nebo zrušit Kontakt pro plánovaný výpadek. Ve vedlejším sloupci vyplňte údaje o Kontaktu pro plánovaný výpadek, v případě zrušení stačí vyplnit Jméno a
Kontaktní telefonní číslo.
9 Role Regulátory může existovat samostatně nebo může být v kombinaci s jakoukoli jinou administrátorskou rolí.
Strana 2/4
Docusign Envelope ID: ACB953D0-04DD-44A0-9CC9-774725B4A5BA
PODMÍNKY ADMINISTRACE SLUŽEB
PROSTŘEDNICTVÍM ADMINISTRÁTORŮ
Zodpovědná osoba Zodpovědná osoba (ZO) je oprávněna jednat jménem Smluvního partnera, a to zejména na základě zákonného oprávnění (statutární orgán,
Typy administrátorů samostatně jednající jednatel, atd.), nebo na základě plné moci či pověření. Pokud není žádná osoba uvedena v Obchodním rejstříku, je nutné
doložit listinu či jinou skutečnost, která opravňuje osobu jednat za daný subjekt.
Stanovení/zrušení ZO může jménem Smluvního partnera uzavřít, změnit (dodatkovat či uzavírat dohody) či ukončit jakýkoliv smluvní vztah související h
administrátorů s podnikatelskou činností Smluvního partnera, zejména účastnickou smlouvu, a činit další úkony s takovou smlouvou související, které jsou
dále oprávněni provádět administrátoři nižších úrovní. ZO je vždy statutární orgán Smluvního partnera.
Obchodní manažer (OM) je hlavním administrátorem Služeb a je oprávněn činit jménem Smluvního partnera veškerá jednání vůči TMCZ
plynoucí zvýše uvedených smluv, zejména uzavírat, převádět, prodlužovat a ukončovat Účastnické smlouvy, Specifikace služeb, Smlouvu o
poskytování T-Cloud služeb, Objednávku o zřízení a poskytování služby nebo Smlouvu o poskytování služby. Tato role je nadřazena ostatním
rolím ADF, ADS, ADSR, ADTP a Regulátory a může je stanovit i zrušit. OM může provádět veškerou administraci týkající se služeb i Vyúčtování
služeb.
Obchodní manažer pro Rámcovou smlouvu je hlavním administrátorem služeb a je oprávněna činit jménem Smluvního partnera veškerá
jednání vůči TMCZ (zejména uzavírat, převádět, prodlužovat, ukončovat Účastnické smlouvy atd.) týkající se uzavřené Rámcové smlouvy
(nikoliv pro Rámcovou smlouvu T-Mobile Benefit nebo T-Mobile Program). Obchodní manažer Rámcové smlouvy může provádět veškerou
administraci týkající se služeb i Vyúčtování služeb vztahující se k Rámcové smlouvě. Tato role je nadřazena všem ostatním rolím ADF, ADS,
ADSR a Regulátory, a může je stanovit i zrušit.
Obchodní manažer pro Firemní řešení je hlavním administrátorem služeb a je oprávněn činit jménem Smluvního partnera veškerá jednání
(uzavírat, převádět, prodlužovat či ukončovat Specifikace služeb a/nebo Smlouvy o poskytování služby a/nebo Účastnické smlouvy) týkající se
výhradně uzavřené Smlouvy o firemním řešení, Smlouvy o poskytování veřejně dostupné sužby elektronických komunikací a Smlouvy o
poskytování služby. Obchodní manažer Rámcové smlouvy může provádět veškerou administraci týkající se služeb i Vyúčtování služeb
vztahující se k ke Smlouvě o Firemním řešení. Tato role je nadřazena všem ostatním rolím ADF, ADS, ADSR a Regulátory, a může je stanovit i
zrušit.
Administrátor služeb (ADS) je oprávněn jménem Smluvního partnera administrovat jednotlivé Služby, tj. zejména provádět aktivaci, změnu
nastavení či deaktivaci jednotlivých parametrů Služeb. Administrátor služeb má právo na poskytnutí informací vztahujících se ke spravovaným
Službám.
Administrátor financí (ADF) je oprávněn jménem Smluvního partnera činit veškeré úkony, které se týkají Vyúčtování služeb a plateb
prováděných Smluvním partnerem, například určovat způsob úhrady, za stanovených podmínek požadovat podrobný výpis čerpání Služeb,
určovat formu Vyúčtování služeb (tištěné, elektronické nebo tištěné i elektronické). ADF má u elektronického Vyúčtování služeb právo
aktivovat upozornění e-mailem. V takovém případě bude upozornění e-mailem odesíláno na všechny ADF, kteří spravují fakturační skupinu, u
které bylo upozornění aktivováno. ADF je oprávněn jménem Smluvního partnera uznat jakýkoliv jeho dluh, co do důvodu i výše, a sjednat s
TMCZ dohodu o splátkách.
Administrátor systémových řešení (ADSR) je kontaktní osoba pověřená Smluvním partnerem administrovat označené Služby zřízené na
základě výše uvedených typů smluv uzavřených Smluvním partnerem nebo specifické Služby (např. Podniková sít). ADSR může být stanoven
rovněž pro vybranou Službu přímo ve Specifikaci služby a jeho oprávnění potom platí jen pro danou Službu.
ADSR komunikuje se zástupci TMCZ v záležitostech spojených s administrací těchto Služeb (řešení poruch, změny nastavení, plánované i
neplánované odstávky apod.). TMCZ se obrací na ADSR v případě zasílání informace o plánované odstávce, ověření funkčnosti apod. Jako
ADSR může být určen "helpdesk" Smluvního partnera. V případě více lokalit může mít každá lokalita svého ADSR (či více ADSR).
Regulátory je kontaktní osoba oprávněná jménem Smluvního partnera jednat ve všech věcech souvisejících se Službou IKT poskytovanou
Smluvnímu partnerovi v režimu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2554 ze dne 14. prosince 2022 o digitální provozní
odolnosti pro finanční sektor a o změně nařízení (ES) č. 1060/2009, (EU) č. 648/2012, (EU) č. 600/2014, (EU) č. 909/2014 a (EU) 2016/1011,
a to zejména jednat v souvislosti s IKT Incidenty, včetně žádosti o součinnost nebo reporting ke Službě IKT, jednat ve věcech přístupu k datům
Smluvního partnera uloženým ve Službě IKT nebo se Službou IKT souvisejícím, jednat v souvislosti s ukončením Služby IKT, přijímat notifikaci
o IKT Incidentu TMCZ a/nebo žádat TMCZ o účast naTLPT testování Služby IKT, auditu TMCZ nebo na školení Smluvního partnera. Smluvní
partner je povinen pro tuto roli sjednat vždy nejméně dvě kontaktní osoby.
Smluvní partner může určit kteréhokoliv z administrátorů nebo i jinou osobu jako kontakt pro plánovaný výpadek, který slouží pro informování
Smluvního partnera ze strany TMCZ o plánovaném/hromadném výpadku Služby či její části/komponenty. Dané telefonní číslo nebo e-mail je
možné určit pro všechny Služby nebo jen ke konkrétní Službě (nikoliv pro jednotlivé Účastnické smlouvy) / pepř. komponentě Služby
samostatně.
Oprávnění konkrétního administrátora platí až do okamžiku, než bude jeho oprávnění Smluvním partnerem výslovně zrušeno. Jedna osoba
může mít více administrátorských rolí, tj. jedna osoba může být současně např. ADS, ADF, ADSR či Regulátory. Smluvní partner však může
stanovit i více administrátorů se stejnými rolemi. V případě ZO nebo OM již není třeba určení dalších administrátorských rolí. Má-li Smluvní
Strana 3/4
Docusign Envelope ID: ACB953D0-04DD-44A0-9CC9-774725B4A5BA
partner více administrátorů, zajistí, aby byl výkon činností jednotlivých administrátorů v souladu a aby tyto osoby byly o svých úkonech
informovány.
ZO, OM a ADS mohou určit, jaké oprávnění mají koncoví uživatelé SIM karet, popřípadě Služeb. V případě standardního oprávnění si uživatel
SIM karty spravuje své číslo, mění tarif, objednává placené služby, mění parametry služeb ovlivňující vyúčtování apod.; v případě omezeného
oprávnění si koncový uživatel může objednat pouze neplacené služby. Nová SIM karta/služba má automaticky nastaveno omezené oprávnění,
nestanoví-li administrátor jinak.
Jednotlivé administrátory stanovuje či ruší ZO nebo OM zejména prostřednictvím formuláře „Stanovení/zrušení administrátorů11, případně
jiným způsobem (např. změnou provedenou ve Specifikaci služby, změnou provedenou v Moje firma apod.). Svou roli může zrušit každý
administrátor sám. Zrušení administrátora nabývá účinnosti bez zbytečného odkladu poté, co se TMCZ o tomto zrušení dozví (v závislosti na
technických možnostech pro zpracování informace v systémech TMCZ).
Způsob administrace Administrátoři používají k administraci tzv. administrátorské telefonní číslo, prostřednictvím kterého lze administrovat Služby v
samoobslužných kanálech (např. Můj T-Mobile nebo Moje firma), případně též komunikují telefonicky či písemně se Zákaznickým centrem.
Při telefonické komunikaci je TMCZ oprávněn požadovat sdělení hesla a jména administrátora, případně sdělení dalších údajů, které jsou
nutné pro řádnou identifikaci.
* v případě Smlouvy o poskytování veřejně dostupné služby se jedná o Oprávněnou osobu ve smyslu tam uvedené definice
** v případě Smlouvy o poskytování veřejně dostupné služby se jedná o kontaktní osobu ve smyslu tam uvedené definice
Strana 4/4