Textová podoba smlouvy Smlouva č. 37388741: Realizace sběru dat prostřednictvím focus group

                        Objednavka ¢. 260500163

Odbératel: Sociologicky ustav AV CR, v.v.i.
Jilska 1

110 00 PRAHA 1

IC: 68378025

DIC: CZ68378025

Konetny prijemce:

Stachova Jana PhDr. Ph.D.

E-mail: jana.stachova@soc.cas.cz
Tel.: 210 310 235 Mobil:

Misto dodani:
Zptsob dopravy:
Dodaci podminky:

Zprava pro dodavatele:

~ DODEJTE:

PID:

Smlouva:

Cislo vétu:

Penézni ustav:

Dodavatel:
IC: 61859591

STEM/MARK, a.s.
Smrékova 2485/4
180 00 Praha 8
Ceska republika

Platnost objednavky do:

Termin dodani: |
Forma thrady:

6882301 1/0710
CESKA NARODNIi BANKA

DIC: CZ61859591

| 31.12.2026 |

30.11.2026 |
Prikazem

Termin thrady:

Polozkovy rozpis:

|Polozka

Realizace sbéru dat prostrednictvim focus group

Mnoistvi | MJ | Cena/MJsDPH |

Celkem s DPH

1,00 ks

230 000,00

230 000,00 CZK

Celkem:

230 000,00 CZK

Predpokladana cena celkem (s DPH):

Datum vystaveni: 27.03.2026

Vystavil: Bitterova Marie

230 000,00 CZK

Razitko, podpis

Zdroje

NS: |620100 SOU -Praha

Objednavka: | 260500163

TA: |150 - HLAVNI CINNOST

Akce:

910053

|KP:| 0500

Castka: |

230 000,00 CZK

Pfikazce operace: Jana Stachova

Spravce rozpoctu: Petra Broskeviéova

Schvalil dne: 27.03.2026

Schvalil dne: 27.03.2026

V pripadé, Ze tato objednavka podléha zvefejnéni prostfednictvim verejncho registru smluv dle zakona €. 340/2015 Sb., obé smluvni

strany souhlasi s jejim uvetejnénim.


Dodavatel:

STEM/MARK, a.s.
Smrcékova 2485/4
180 00 Praha 8

ICO: 61859591
DIC: CZ61859591

Predmét pinéni

Jl?

Poptavkovy list - Zadanka

Realizace sbéru dat prostfednictvim focus group, pfedmétem jsou anonymizovana data ze
étyr fokusnich skupin o Sesti Ucastnicich, na tema spolecenska percepce krize biodiverzity.

(viz priloha - nabidka STEM/MARK).

Cena plinéni
Ctyfi fokusni skupiny v cené 57500 Ké za jednu.

Celkova cena nepresahne 230 000 véetné DPH.

Termin pinéni nejpozdéji do 30.6.2026

Zdroj financovani/Projekt Cislo: 910053

V Praze dne 27.3. 2026

Vyrizuje: Jana Stachova

Sociologicky ustav AV CR, v. v. i T: +420 210 310 220
Jilska 361/1, 110 00 Praha 1 E: fakturace@soc.cas.cz
IC: 68378025 DIC: C268378025 g

»

~
~~

Wey

&

oO Strana 1/2


STEMYIMARK

MARKETINGOVY VYZKUM JE DIALOG

PERCEPCE KRIZE BIODIVERZITY
Zajisténi a realizace on-linefocus groups

Nabidka vyzkumné agentury STEM/MARK a. s.

OBSAH

1. POPIS PROJEKTU

2. METODIKA ZAJISTENI A REALIZACE FOCUS GROUPS
3. KVALITA A KONTROLA SBERU DAT

4, INFORMOVANY SOUHLAS

5. POLOZKOVY ROZPOCET

PRILOHY:
POTVRZENI O CLENSTVI V PROFESNICH ORGANIZACICH SIMAR A ESOMAR


Percepce krize biodiverzity — zajisténi a realizace on-line focus groups

1. POPIS PROJEKTU

Specifikace zakazky:

° Poéet Uéastnik& v 1 focus group: 6 osob

Celkovy pocet focus groups: 4

Celkovy pocet Uéastnikt: 24

Délka jedné focus group: 90-120 minut

Skladba Uéastnikt: dle stanovenych kvot (viz pfiloha)

Téma focus groups:
. . . . , foe . . . DL ‘4 . ° ,
Percepce krize biodiverzity, vnimani stavu biodiverzity v Ceské republice v ruznych
’ roe a v . « . . . , , 2) v
oblastech, vnimani aktéra v ochrané biodiverzity, zdroje informaci a mira diivéry.

Terminy:
° Realizace focus groups: duben/kvéten 2026
° PFedani vystupt (audiovizudlni za4znamy a prepisy): kvéten/éerven 2026

Pozadovane sluzby:

rekrutace Uéastnikt

zajisténit odmén pro ucastniky

zajisténi on-line diskuzniho prostredi s pristupem pro objednatele
realizace (vCetné moderace)

porizeni a predani audiovizualniho zaznamu

zpracovani a predani prepisii v pisemné podobé

Sluzby, které nejsou soucasti objednavky:
° priprava scénare focus groups
° zpracovani a analyza dat

2. METODIKA ZAJISTENI A REALIZACE FOCUS GROUPS

Metoda vybéru Uéastnika:

STEM/MARK vyuZiva vice zptsob& rekrutace a to vzdy na zdkladé nejlep&i zkuSenosti a
pozadované cilové skupiné.

Na rekrutaci (tj. ziskani osob k Uéasti na vyzkumu) respondentt byva nasazen tym
specialist, tzv. rekrutdtord, se kterymi STEM/MARK dlouhodobé spolupracuje, ma
provérenu jejich spolehlivost a pracovni vykon.

Rekrutatofi:

e jsou osoby, které jsou zodpovédné za vybér a organizaci respondent pro
mystery shopping a individualni rozhovory

e budou vybranis ohledem na jejich odbornou zpisobilost, zkuSenosti i profesni
zdatnost, rovnézZ také s ohledem na to, ze rekrutdtor pri své praci
reprezentuje nejen sebe nebo STEM/MARK, ale zejména zadavatele a tim
verejnou spravu CR

e budou detailné seznameni s pozadim problematiky vefejné zakazky, cilem a
smysiem vyzkumu

Na kazdy vyzkumny projekt rekrutuje respondenty vzdy vice profesionalnich rekrutatord,
aby se minimalizoval vliv kazdého z nich; stejné jako se rekrutuje vétSi poéet Ucastnikt,
aby bylo pripadné mozné jesté na posledni chvili nevhodného adepta vyradit nebo

3


Percepce krize biodiverzity — zajisténi a

e on-line focus groups

,odpadiého” nahradit. STEM/MARK ma provereny rekrutacni tym, ktery zajiStuje, aby
rekrutovani respondenti odpovidali pozadavkim zadavatele a cile prazkumu a méli vsechny
informace potfrebné k Uéasti.

Podaii-li se ziskat respondenta, ktery vyhovuje vSem pozadavkim na cilovou skupinu, jsou
mozné problémy eliminovany na minimum. Rekrutatofi respondenty vybiraji, oslovuji,
prochazeji s nimi tzv. rekrutaéni dotaznik. Jedna se rekrutaéni pokyny/zadani na konkrétni
typ osoby, které:

e vytvori STEM/MARK, pred nasazenim budou konzultovany s objednatelem

e budou zpracovany tak, aby neumozZnily vybér respondenta mimo cilovou
skupinu, aby byly jasné a srozumitelné a neumoznily jakékoli matouci
formulace

e bude-li to v zajmu dané cilové skupiny, budou sestaveny tak, aby nebylo
predem jasné, koho hledame, aby se respondent pripadné nemohl stylizovat
do pozadovaneého ,,typu™

e ovéruji, zda respondenti splhuji pozadovana kritéria a kvéty

e zjiStuji, zda respondenti jsou dostateéné komunikativni, a tudiZ vhodni pro
ucast na vyzkumu Vytipovany respondent, ktery se pro uéast na hloubkovém
rozhovoru éi jako mystery shopper miiZe jevit jako vhodny, se ndsledné mize
ukazat jako zcela nevhodny pro tento typ vyzkumu, ktery vyZaduje, aby
respondent byl schopen mluvit pred cizimi lidmi a zvladl formulovat vlastni
mySlenky. U kvalitativnich vyzkum& jsou respondenti vybirani také s ohledem
na socialni inteligenci a spolehlivost, aby byli schopni se dostavit v
dohodnutou dobu na dohodnuté misto.

Pro rekrutace obecné plati (Ize €asteéné prizpUsobit/uvolnit po domluvé se Zadavatelem):

e Respondent nesmi pracovat v marketingovém vyzkumu, reklamé, public
relations a v odvétvich pribuznych tématu dotazovani (s vyjimkou mystery
shoppera)

e Rektutovany respondent nesmél byt dotazovan (¢i se Uéastnit jakéhokoli
Setfeni) v minulém pil roce

e Nikdy se nedotazuji pribuzni éi zndmi pracovnika

e Rektutdtor se nesmi nechat pfi vybéru respondenta ovlivnit vlastnimi
preferencemi (sympatie, vzhled...)

e Z jedné domacnosti smi byt rekrutovan pouze jeden respondent ¢i mystery
shopper, aby nedoSlo ke zkresleni

Rekrutace dale provadime i prostfednictvim telefonu (CATI) a on-line panelu (CAWI).

Zde mame k dispozici 210 otazek a celkem 2000 jednotlivych odpovédi (data points), které
kazdy respondent vyplni ve svém profilu, abychom mohli co nejefektivnéji vyzkumy zacilit
a ziskat tak pouze odpovédi od relevantnich respondentt.

Pri UspéSné rekrutaci nam na sebe (v souladu s GDPR a SIMAR kodexem) respondent
zanecha kontakt, kdy ho ndsledné jeSté pracovnik naSeho stiediska overuje a domluvi
s nim veskeré podrobnosti.

Pro mystery shopping vyZadujici zanechani osobnich tdaji je v fadé pripadt lepsi vyuzit
respondenta, ktery je narekrutovany nové a neni jiz existujici soucasti sité. Diky tomu je


Percepce krize  biodiverzity - - - zajisténi a realizace on-line focus groups

mozné dosahnout vérohodného rozlozeni podle pozadovanych kritérij, aniz by se mystery
shopper musel stylizovat do nékoho, kym neni.

Forma rekrutace Uéastnikd - proces registrace a ovérovani respondentt:
Registrace probiha prostrednictvim on-line éi offline kanald.

Registrace on-line je popsana napriklad zde u naSeho panelu Dialog:
https://dialog.stemmark.cz/index.php?r=site%2Fabout

STEM/MARK disponuje databazi relevantnich zajemcii o déast na kvalitativnich vyzkumech
(napr. IDI, FGDs ¢i mystery shopping).

A Ov ° 7 ve ra 7 . Z
Kvalita respondentu-clenu panelu je ovérena vice cestami, zejména:
e Offline ovéreni identity respondentt (napf. telefonicky, osobné)
e Fyzické adresa respondentt / ovéfeny bankovni Uéet = certifikace

e Vylouéeni nespolehlivych respondent& (nepfigli na domluvené misto, nespadaji
do relevantni cilové skupiny - ovéfovaci otazky/screening)

e Finanéni motivace, moZnost prispét svymi nazory

e 7TézZ NEfinanéni motivace respondenti (napf. prispévky na charitu), soucast
komunity

Priklad ovéreni Géastnika kvalitativniho vyzkumu:

Vytipovany respondent UspéSné projde rekrutaénim dotaznikem, souhlasi s Uéasti ve
vyzkumu, je mu zaslana emailova informace, ktera kromé cile setkani obsahuje detailni
informace o terminu a pripadném misté konani. Respondent obvykle také obdrZi oficialni
zadost o Ucast, ktera je sestavena spoleéné za realizatora a jejich objednatele, je-li to pro
konkrétni vyzkum uzitecéné. Respondenti tak ziskaji dojem viastni dilezitosti pro vyzkum a
také se tim zvySuje seridznost vyzkumu. Den pred konanim rozhovoru, mysteryshopping&
jsou respondenti znovu telefonicky kontaktovani a je ovéfena jejich Uéast.

Spousta dalsich registracnich a ovéfovacich mechanismd funguje stejné jako u Evropského
narodniho panelu (popsano vySe).

Zpisob odménhovani respondenté za déast na vyzkumu:

Potencialni uéastnici kvalitativnich vyzkumt jsou motivovani finanéné i nefinanéné (cast
respondent podporuje charitativni projekty - napr. Pomocné tlapky, Cesta domt éi
Pediatrické oddéleni Nemocnice Na Bulovce).

Clenové panelu si téz mohou vybrat odménu z katalogu odmén (po nasbirani dostateéného

mnozstvi bodtl) nebo pyispét ziskanou éastkou na néktery z charitativnich projektd v nagi
nabidce.

Pokud jsou respondenti rekrutovani skrze Cesky ndrodni panel, plati pro. né stejné principy
odménovani jako pro panelisty, ktefi se Ucastni kvantitativnich vyzkumt.

S éleny nagich panelai jedname férové a za jakoukoli Uéast ve vyzkumu ziskavaji odménu,
v podobé tzv oplatek (jedna se o drobnou odménu v na§i viastni m&éné, kterou respondenti
mohou po néjaké dobé prevést do penézité odmény. Tuto oplatkovou odménu ziskavaji
panelisté v zavislosti na délce vypInéného dotazniku, nicméné alespof malou odménu
ziskavaji vzdy véetné situaci, kdy neodpovidaji screeningovym otazkaém, nebo je jejich
kvota jiz naplnéna. Jedinou podminkou je, aby prosli kontrolou kvality.


Percepce krize biodiverzity — zajigténi a realizace on-line focus groups

Odménu, kterou stFadaji ve svém respondentském profilu si mohou nechat vyplatit a ziskat
tak za vyplfovani dotazniki penézity obnos, nebo ho mohou vénovat na nektery
z charitativnich projektt Gi charitativnich organizaci, které jim spolecnost Evropské narodni
panely nabizi. Portfolium organizaci a projektt se mirné méni podle aktudlni situace,
nicméné pevnou souéasti jsou organizace jako UNICEF, Cesta domut, Pomocné tlapky nebo
Pediatrické oddéleni Nemocnice na Bulovce.

Respondenty pravidelné informujeme o vysledcich nékterych vyzkumti a déni v panelu
formou Newsletteri, v Novinkach na naSich webovych strankach nebo na socialnich sitich.
Nékolikrat roéné maji moZnost U¢astnit se tipovacich soutézi a ziskat zajimave ceny.

Pozitivni vliv na ochotu k Uéasti ma i moZnost ovlivnit svym nazorem spolecenské déni ¢i
, z . vos , oO
produktovou nabidku v ramci komercnich vyzkumu.

3. KVALITA A KONTROLA SBERU DAT

V ramci zpracovani kvalitativnich dat z diskusnich skupin provadime systematickou
kontrolu kliéovych parametri, mezi nézZ pat?i poéet Uéastniki, jejich demograficka a
socialni struktura, mira aktivity jednotlivci, atmosféra probihajici diskuse, délka trvani a
dodrzeni predem stanoveného scénare. Diskuse jsou monitorovany bud’ v realném Case,
nebo prostiednictvim audiovizudlnich zéznamt, coz umozfhuje detailni analyzu nejen
verbalni komunikace, ale i mimoverbainich projevi, jako jsou emotni reakce, neverbalni
signaly, vyskyt dominantnich Gi submisivnich UéastnikG, tempo rozhovoru a reakéni doba
na jednotlivé otazky. Pfepisy diskusi jsou ndsledné dtkladné analyzovany s cilem
identifikovat konsenzus Ci rozpory v nazorech, zaznamenat inovativni navrhy, inspirativni
komentafe a dal8i relevantni poznatky. Souéasné je mozné provést segmentaci nazort
podle specifickych demografickych skupin, napriklad s ohledem na pohlavi ci vékovou
kategorii, coz prispiva k hlubSimu porozuméni motivacim a postojim respondentt.

4. INFORMOVANY SOUHLAS
SOUHLAS A INFORMACE KE ZPRACOVANI OSOBNICH UDAJU (GDPR)

SOUHLAS AINFORMACE
KE ZPRACOVANI OSOBNICH UDAJU (GDPR)

KVALITATIVNI VYZKUMY

JSEM SROZUMEN/A S TIM, ZE POSKYTNUTI MYCH OSOBNICH UDAJO JE NEZBYTNE PRO
UCAST NA VYZKUMU, PROTOZE BEZ MYCH NIZE UVEDENYCH UDAJU NENI AGENTURA
SCHOPNA POSOUDIT, ZDA JSEM VHODNA/Y PRO UCAST NA VYZKUMU.

DAVAM TIMTO VYSLOVNY SOUHLAS SPOLECNOSTI STEM/MARK, A.S., KONTAKTNI E-
MAIL INFO@STEMMARK.CZ (DALE JEN ,,AGENTURA"), K MANUALNIMU CI
AUTOMATIZOVANEMU ZPRACOVANI MYCH OSOBNICH UDAJU

- V ROZSAHU: JMENO, PRIJMENI, 8 CISLIC RODNEHO CISLA, TELEFONNI A EMAILOVY
KONTAKT, VEK, POHLAVI, VZDELANI A ZAMESTNANI, VCETNE DALSICH UDAJU
ZISKANYCH VYPLNENIM REKRUTACNIHO DOTAZNIKU, JAKO NAPR. JAKYCH BANK JSEM
KLIENTEM/KLIENTKOU, VYSI CISTEHO MESICNEHO PRIIMU APOD.,

- PRO POSOUZENI VHODNOSTI ME OSOBY K UCASTI NA ROZHOVORU V RAMCI
VYZKUMU, NAPR, TESTOVANI BANKOVNICH PRODUKTU, SLUZEB MOBILNICH
OPERATORU APOD. PODLE ZADANYCH SPECIFIK VYZKUMU (DALE JEN »NYZKUM"),

- KE ZPRACOVANI ZA UCELEM REALIZACE VYZKUMU V PRIPADE VHODNOSTI A ME
UCASTI NA VYZKUMU, |

- K UPLATNENI OPRAVNENYCH ZAJMU A OCHRANE SVYCH PRAVNICH NAROKU.


Percepce krize biodiverzity — zajisteni a realizace on- ‘line focus groups

JSEM SROZUMEN/A S TIM, ZE TYTO ME OSOBNI UDAJE BUDOU UCHOVAVANY
AGENTUROU PO DOBU TRVANI VYZKUMU A DO 3 LET PO JEHO UKONCENI VYZKUMU
BUDOU SMAZANY.

PROTI TOMUTO ZPRACOVANI MAM PRAVO PODAT U AGENTURY NAMITKY.

SOUCASNE JSEM SI VEDOM/A SKUTECNOSTI, ZE ROZHOVOR V RAMCI VYZKUMU BUDE
NAHRAVAN. AUDIO/AUDIOVIZUALNI NAHRAVKY A PREPISY Z NICH VYHOTOVENE
BUDOU POUZITY K VYHODNOCENI MYCH ODPOVEDI PRO UCELY VYZKUMU A/NEBO PRO
KONTROLU PRUBEHU VYZKUMU A ZVOLENE VYZKUMNE METODY.

JSEM SROZUMEN/A S TIM, ZE ME OSOBNi UDAJE MOHOU BYT V RAMCI REALIZACE
VYZKUMU PREDANY TRETH, EXTERNI OSOBE SPOLUPRACUJICI NA REALIZACI VYZKUMU,
JAKO JE VYKONAVATEL TESTOVANI/MODERATOR, TLUMOCNIK A/NEBO PREPISOVATEL
NAHRAVEK, S NIMIZ MA AGENTURA SMLUVNE OSETRENU OCHRANU OSOBNICH UDAIU
UCASTNIKO VYZKUMU, A TO VZDY POUZE ZA UCELEM REALIZACE VYZKUMU.

PROHLASUJI, ZE JSEM BYL/A AGENTUROU INFORMOVAN/A O SVYCH PRAVECH, ZEJMENA
O:

- PRAVU ZADAT AGENTURU O INFORMACE O ZPRACOVANI OSOBNICH UDAJU;

- PRAVU PRISTUPU K OSOBNIM UDAJUM;

- PRAVU ZADAT AGENTURU O VYSVETLENI, OMEZENI ZPRACOVANI, DOPLNENI,
OPRAVENI A LIKVIDACI MYCH OSOBNICH UDAIO;

- PRAVU NA PRENOSITELNOST OSOBNICH UDAJU.

JSEM SI VEDOM/A, ZE POKUD SE BUDU DOMNIVAT, ZE PRI ZPRACOVANI MYCH
OSOBNICH UDAJG DOSLO A/NEBO DOCHAZi K PORUSENI PRAVNICH PREDPISO NA
OCHRANU OSOBNICH UDAJU, JSEM OPRAVNEN/A PODAT STIZNOST U URADU PRO
OCHRANU OSOBNICH UDAJO.

BYL/A JSEM INFORMOVANA O TOM, ZE VSECHNY INFORMACE TYKAJICI SE MYCH PRAV
JAKO SUBJEKTU UDAIG JSOU DOSTUPNE NA INTERNETOVYCH STRANKACH AGENTURY
WWW.STEMMARK.CZ, PRIP. MUZU AGENTURU KONTAKTOVAT NA E-MAILU
OSOBNIUDAJE@STEMMARK.CZ A/NEBO TEL. C. 225 986 811.

JSEM SI VEDOM/A SVEHO PRAVA KDYKOLIV SVE SOUHLASY ODVOLAT, A TO JAK
SOUHLAS K VYHODNOCENI MNOU VYPLNENEHO REKRUTACNIHO DOTAZNiKU, TAK TAKE
SOUHLAS K UCASTI NA SKUPINOVE DISKUZI V RAMCI VYZKUMU, A TO OSOBNE A/NEBO
PISEMNE NA ADRESE SIDLA AGENTURY, NEBO ELEKTRONICKY NA E-MAILOVOU ADRESU
AGENTURY. JSEM SI VEDOM/A SKUTECNOSTI, ZE ODVOLANI MEHO SOUHLASU NEMA
VLIV NA ZAKONNOST ZPRACOVANI OSOBNICH UDAJU NA ZAKLADE MEHO SOUHLASU
PRED JEHO ODVOLANIM.

SQUHLASIM Ss TIM, ZE INFORMACE SDELENE V RAMCI SKUPINOVE DISKUSE JSOQU
DOVERNE. PRIHLASENIM DO ONLINE SKUPINOVE DISKUSE SOUHLASIM S TIM, ZE
BEHEM JEJIHO PRUBEHU ZAJISTIM, ABY SE JeJI PRENOS ANI ZAZNAM NEDOSTAL KE
TRETIM OSOBAM AZE INFORMACE, KTERE BYLY PREDMETEM SKUPINOVE DISKUSE,
NEBUDU DALE JAKKOLIV SIRIT.


Percepce krize biodiverzity — zajisténi a realizace on-line focus groups

5. POLOZKOVY ROZPOCET

Cena v Ké
Polozka véetné
DPH

Projektove rizeni 38 000,-

Rekrutace, ovéfeni Uéastnika 56 000,-

Incentivy (respondentské) 41 000,-

Moderace +zpracovani vystupt 44 000,-

Technické zajisténi (online prenos) + administrativa (zajiSténi

. ; oF . 51 000,-

informovanych souhlasu, vyplata odmén)

CELKEM 230 000,-