Smlouvy Dotace Platy Úřady Zakázky Sponzoři & firmy PastVina 
❤ Podpořte nás Přihlásit se Registrace

Textová podoba smlouvy Smlouva č. 3952560: Smlouva o bankovních produktech a službách

Příloha VPP.pdf

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud



                        811927_VPP platné od 1.10.2017_010817.indd


ÚČINNÉ OD 1. ŘÍJNA 2017





VŠEOBECNÉ PRODUKTOVÉ PODMÍNKY ZE DNE 1. 10. 2017
Tyto Všeobecné produktové podmínky obsahují obecná smluvní ujednání mezi MONETA Money Bank, a. s. se sídlem, Praha 4 - Michle, 
Vyskočilova 1422/1a, PSČ 140 28, IČO 256 72 720, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 
5403 a jejími klienty, která jsou společná všem poskytovaným produktům a službám.
1. Smluvní dokumentace. Smluvní dokumentaci tvoří a její závaznou součástí jsou (i) smlouva jednotlivá (např. smlouva o úvěru) nebo 

sdružená (např. smlouva o bankovních produktech a službách); (ii) Dispozice obsahující parametry jednotlivých produktů a služeb, 
jako např. typ konta běžného účtu, úrokovou sazbu, typ debetní nebo kreditní platební karty (pokud jsou sjednány); (iii) základní 
Produktové podmínky obsahující smluvní ujednání, popis a způsob poskytování konkrétních produktů a služeb (pokud jsou sjednána); 
(iv) speciální Produktové podmínky, které oproti základním Produktovým podmínkám obsahují zvláštní smluvní ujednání (pokud 
jsou sjednána); (v) Sazebník (pokud je sjednán); (vi) Úrokový lístek (pokud je sjednán); (vii) Podmínky obsahující smluvní ujednání 
společná všem smluvním vztahům.

2. Závaznost smluvních ujednání. Z hlediska hierarchie smluvní dokumentace mají přednost smluvní ujednání obsažená v kterékoli 
smlouvě (případně včetně Dispozic) před smluvními ujednáními speciálních Produktových podmínek, ta mají přednost před smluvními 
ujednáními základních Produktových podmínek a ta mají vždy přednost před smluvními ujednáními Podmínek. Čísla a označení 
jednotlivých článků Podmínek a Produktových podmínek slouží pouze pro orientaci v textu a při jejich výkladu nebude na ně brán 
zřetel, protože rozhodující je význam smluvního ujednání.

3. Výklad pojmů, výrazy psané tučně. Pojmy psané v textu s velkým počátečním písmenem mají, pokud z kontextu zjevně nevyplývá jinak, 
ve smluvních ujednáních význam uvedený v Podmínkách, není-li sjednáno jinak. Výrazy psané tučně jsou zdůrazněny ve smluvních 
ujednáních, která mají zásadní význam a na která touto formou smluvní strany upozorňují a s nimiž výslovně souhlasí.

4. Produktové podmínky. Základní a/nebo speciální Produktové podmínky je Banka oprávněna i s účinky pro již sjednaná smluvní 
ujednání průběžně měnit, spojovat, nahrazovat, rušit či doplňovat, a to vydáním nových Produktových podmínek, které nahrazují 
předchozí. Banka je povinna Uveřejnit znění nových Produktových podmínek a stanovit účinnost tak, aby Klient měl možnost vyjádřit 
svůj případný nesouhlas s jejich změnami a smluvní ujednání z tohoto důvodu vypovědět.

5. Kampaň. Banka je oprávněna po určitou dobu poskytovat kterýkoli produkt nebo službu oproti sjednaným parametrům se 
zvýhodněním nebo odměnou, které mohou spočívat např. ve snížení nebo neúčtování Poplatků nebo odlišné úrokové sazbě. Banka 
je oprávněna poskytovat také odměny za využívání konkrétního produktu nebo služby. Podmínky kampaně Banka předem Uveřejní 
nebo sdělí Klientovi jiným způsobem.

6. Prokazování totožnosti. Klient za účelem jeho identifikace ze  strany Banky prokazuje před uzavřením prvního smluvního vztahu      
s Bankou a dále na požádání Banky svou totožnost či existenci. Banka je oprávněna a povinna provádět identifikaci, a to zejména 
podle výpisů z veřejných rejstříků nebo jiných listin dokládajících totožnost fyzické osoby nebo existenci právnické osoby. Klient

 – fyzická osoba a zástupci nebo osoby jednající jménem právnických osob – prokazují totožnost dokladem totožnosti s fotografií, 
vydaným státním orgánem a to následujícím způsobem: (i) občané České republiky svým platným občanským průkazem nebo 
občané České republiky bez trvalého bydliště v České republice svým platným pasem (ii) cizinci pocházející ze zemí Evropské unie 
a Švýcarska svým platným národním průkazem totožnosti nebo pasem, případně průkazem o povolení k pobytu pro cizince v ČR (iii) 
ostatní cizinci svým platným pasem, případně průkazem o povolení k pobytu pro cizince v ČR.

 Identifikací se rozumí:
a)  u fyzické osoby zjištění jejího jména a příjmení, případně všech jmen a příjmení, rodného čísla nebo data a místa narození, pohlaví, 

trvalého nebo jiného pobytu, jejich ověření z průkazu totožnosti, jsou-li v něm uvedeny, a dále ověření shody podoby s vyobrazením 
v průkazu totožnosti a ověření čísla a doby platnosti průkazu totožnosti a orgánu nebo státu, který jej vydal; jde-li o fyzickou osobu 
provozující podnikatelskou činnost, též zjištění její obchodní firmy, odlišujícího dodatku nebo dalšího označení a identifikačního čísla,

b) u právnické osoby zjištění jejího jména včetně odlišujícího dodatku nebo dalšího označení, jejího sídla, identifikačního čísla, nebo 
obdobného čísla přidělovaného v zahraničí, údaje vedoucí ke ztotožnění osob, které jsou jejím statutárním orgánem nebo jeho 
členem a to včetně mateřské společnosti nebo jsou členy dozorčí rady včetně mateřské společnosti, dále zjištění většinového 
společníka nebo ovládající osoby a skutečného vlastníka a identifikace fyzické osoby, která jejím jménem jedná v daném 
obchodu; je-li statutárním orgánem nebo jeho členem právnická osoba zjištění jejího jména včetně odlišujícího dodatku nebo 
dalšího označení, jejího sídla a identifikačního čísla nebo obdobného čísla přidělovaného v zahraničí a zjištění identifikačních 
údajů osob, které jsou jejím statutárním orgánem nebo jeho členem.

3



 Pokud Banka nebude na základě předložených dokladů Klienta schopna řádně identifikovat nebo vyjde najevo, že Klient, člen 
statutárního orgánu Klienta, osoba Klientu blízká, Klienta jakkoli ovlivňující nebo Klientem jakkoli ovlivňovaná je na seznamu Úřadu 
pro kontrolu zahraničních aktiv, tj. The Office of Foreign Assets Control (OFAC) či jakémkoliv podobném seznamu vydaném Českou 
republikou nebo jiným členským státem Evropské unie, je oprávněna poskytnutí služby odmítnout, případně ukončit příslušný závazek.

7. Poskytování dalších dokumentů a informací. Poskytování jednotlivých bankovních služeb a/nebo provedení Instrukce Klienta může 
Banka vázat na obdržení jí požadovaných dokumentů a informací ze strany Klienta, jinak je oprávněna poskytnutí služby a/nebo 
provedení Instrukce odmítnout, přerušit a/nebo ukončit příslušný závazek. Banka je oprávněna požadovat dokumenty a informace ze 
strany Klienta za účelem stanovení daňového rezidenství Klienta a získání daňového identifikačního čísla Klienta a dále za účelem 
plnění zákonných povinností Banky dle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z  trestné činnosti 
a financování terorismu, v platném znění.

8. Uchovávání dokumentů a záznamů. Banka je oprávněna uchovávat po dobu 10 let od ukončení příslušného smluvního vztahu  
nebo ode dne, kdy bude nepochybné, že smlouva uzavřena nebude, veškeré žádosti Klienta o poskytnutí jakéhokoli produktu nebo 
služby, včetně podkladových dokumentů předaných Klientem. Klient souhlasí s tím, aby komunikace s Bankou byla zaznamenávána 
způsobem umožňujícím elektronické zpracování, tj. její zachycení, uchování a reprodukci a aby si Banka pro svou potřebu zhotovila 
a ukládala kopie veškerých dokumentů včetně úředních dokladů, které Klient Bance předložil. Klient souhlasí s tím, že Banka je 
oprávněna v případě sporu s Klientem použít tyto záznamy, nahrávky a kopie dokumentů jako důkazní prostředek.

9. Ekonomicky spjatá skupina subjektů. Klient je povinen Bance při uzavření příslušného smluvního vztahu písemně oznámit skutečnosti, 
které jej ve smyslu příslušného opatření České národní banky spojují s dalšími osobami v ekonomicky spjatou skupinu, popř. které by 
z něj činily osobu, jež má k Bance zvláštní vztah. Klient je dále v průběhu smluvního vztahu bez odkladu povinen písemně oznámit 
Bance jakékoli změny těchto skutečností.

10. Smluvní zastoupení. Banka je oprávněna po Klientovi požadovat, aby byl každý dokument, kterým Klient udělil třetí osobě oprávnění 
jej zastupovat, písemný, určitý a dostatečně specifický s úředně či jinak pro Banku vyhovujícím způsobem ověřeným podpisem Klienta. 
Banka je oprávněna odmítnout přijetí dokumentu zejména v případě, kdy s ohledem na datum jeho udělení vzniká pochybnost, zda 
zastoupení nebylo odvoláno nebo v případě, že zmocněnec zmocní třetí osobu.

11. Změna oprávnění k zastupování. Banka je oprávněna v případě pochybností o osobě Klienta a/nebo osobě zástupce Klienta 
blokovat účet nebo odmítnout poskytování dalších služeb nebo zrušit s okamžitou účinností platnost kterékoli uzavřené smlouvy 
s Klientem.

12. Změna údajů předaných Bance. Klient je povinen Banku bez zbytečného odkladu informovat o veškerých změnách údajů předaných 
Bance, které nejsou obsaženy ve veřejných rejstřících. Banka není povinna brát zřetel na jakákoli oznámení Klienta, jež podle mínění 
Banky nejsou doložena dostatečně průkaznými dokumenty a doplněna o Bankou požadované informace.

13. Formy právního jednání. Právní jednání mezi Bankou a Klientem jsou uskutečňována především formou Instrukcí, a to standardně 
formou Elektronické instrukce. 

14. Ověřování Instrukcí. Banka prověřuje veškeré Instrukce Klienta, zda byly podepsány Klientem nebo jinou oprávněnou osobou a zda 
jsou vyhotoveny ve sjednané formě. Banka neodpovídá za majetkovou ani nemajetkovou újmu Klienta vzniklou v důsledku provedení 
Instrukce zadané jinou než oprávněnou osobou, pokud tato skutečnost nebyla Bankou zjistitelná ani při vynaložení řádné péče.

15. Obsah Instrukcí. Klient je povinen zajistit, aby veškeré Instrukce předávané Bance byly srozumitelné a určité a obsahovaly úplné  
a správné údaje. Banka není povinna ověřovat správnost a přesnost informací uvedených Klientem. Banka je oprávněna odmítnout 
a vrátit Klientovi jako neprovedené veškeré Instrukce, které lze zejména pro neurčitost, nejasnost, neúplnost či pro rozpor s příslušným 
právním  předpisem  nebo  s dobrými mravy  odůvodněně  považovat za  pro  Banku  neakceptovatelné,  které  nejsou  předloženy 
na formuláři, který byl Bankou vydán nebo schválen, nebo na nosičích dat nebo komunikačními prostředky schválenými Bankou a/ 
nebo ve formě požadované Bankou. Banka a Klient se dohodli, že jakákoli odpověď druhé strany na návrh na uzavření smlouvy nebo 
její změnu, která neobsahuje prosté potvrzení, je odmítnutím návrhu.

16. Formy vlastnoručních podpisů. Klient je oprávněn zvolit způsob podepisování (i) fyzickým podpisem nebo (ii) statickým podpisem nebo 
(iii) dynamickým podpisem s verifikací. Statický podpis a dynamický podpis s verifikací jsou vyhotoveny prostřednictvím elektronického 
podepisovacího prostředku nazývaného též podpisový tablet nebo SignPad. Pouze Klient a nikoliv disponent, tj. třetí osoba pověřená 
Klientem k disponování s peněžními prostředky na jeho účtu vedeném Bankou, může si zvolit administrativní podpisový vzor za podmínky 
uděleného souhlasu s podepisováním dynamickým podpisem s verifikací, který je možné používat při podpisu smluvní dokumentace.

4



17. Úřední ověření dokumentů. Banka je oprávněna požadovat, aby kopie originálního dokumentu, např. plné moci nebo jakékoli 
Instrukce, předložená Bance, byla úředně ověřena a aby zahraniční dokumenty byly úředně přeloženy do českého jazyka nebo 
opatřeny doložkou “Apostille“ nebo superlegalizací.

18. Úřední překlad dokumentů. V případě, že kterékoli smluvní ujednání nebo komunikace mezi Klientem a Bankou jsou realizovány       
v cizím jazyce, je v případě pochybností určujícím text vyhotovený v českém jazyce. Banka je oprávněna požadovat, aby Klient při 
předložení jakéhokoli dokumentu Bance v jiném než českém nebo slovenském jazyce předložil Bance úředně vyhotovený český 
překlad, jehož text bude rozhodující.

19. Způsoby komunikace. Banka je oprávněna veškeré Instrukce určené Klientovi předávat (i) přednostně prostřednictvím Internet Banky, 
Smart Banky a/nebo jiné služby přímého bankovnictví, (ii) na adresu a/nebo elektronickou adresu (e-mail), přičemž jako kontaktní 
adresa pro doručování písemností je preferována adresa v  České republice, (iii) do datové schránky, (iv) na číslo telefonu nebo 
telefaxu nebo dálnopisu, (v) na posledně známou adresu Klienta a/nebo (vi) na webových stránkách Banky. Klient je povinen Banku 
neprodleně informovat o jakékoli změně komunikačních údajů s tím, že změna těchto údajů je vůči Bance účinná od Pracovního dne 
následujícího po dni, kdy Banka obdrží uvedenou informaci. Není-li sjednáno jinak, budou veškeré Instrukce a sdělení ze strany Klienta 
zasílány Obchodnímu místu, jež vede agendu týkající se příslušného smluvního vztahu, pokud Banka nesdělí Klientovi jiný kontakt.

20. Informace poskytované elektronickými prostředky. Banka poskytuje Klientovi informace elektronickými prostředky (včetně telefonu, 
zpráv SMS a tzv. push notifikací) pouze v rozsahu a způsobem předem dohodnutým s Klientem nebo v rozsahu a způsobem 
uvedeným v těchto Podmínkách. Banka je oprávněna kontaktovat Klienta telefonicky, a to v době od 8.00 do 22.00 hod. Za účelem 
umožnění poskytování informací týkajících se zejména stavu na účtu Klienta a o stavech závazků Klienta vůči Bance může Banka 
požadovat od Klienta používání prvků k autentifikaci Klienta (např. heslo, elektronický certifikát, PIN apod.), které je oprávněna 
Klientovi přidělit a za jejichž ochranu před zneužitím je Klient odpovědný. Banka neodpovídá za ztrátu a/nebo újmu způsobené 
zneužitím přidělených autentizačních prvků. Banka upozorňuje Klienta na skutečnost, že komunikace mezi Bankou a Klientem není 
šifrována ani jinak zabezpečena proti zpřístupnění třetím osobám. Klient souhlasí s tím, aby mu Banka elektronickými prostředky 
sdělovala informace o stavu jeho závazků vůči Bance.

21. Fikce doručení. Má se za to, že zásilka s jakýmikoli dokumenty odeslaná prostřednictvím provozovatele poštovních služeb došla třetí 
Pracovní den po odeslání, byla-li však odeslána na adresu v jiném státu, pak patnáctý Pracovní den po odeslání.

22. Úřední hodiny. Banka zachovává dny pracovního volna a pracovního klidu v souladu s platnými českými právními předpisy. V případě, 
že Banka obdrží Instrukce po skončení svých úředních hodin nebo v den, který není Pracovním dnem, bude za datum obdržení 
Instrukce považován nejbližší následující Pracovní den, není-li sjednáno jinak.

23. Uzavření či omezení provozu. Banka je oprávněna z důvodů hodných zřetele omezit nebo uzavřít na dobu nezbytně nutnou svůj 
provoz nebo přemístit Obchodní místo. Informaci o přechodném uzavření či omezení svého provozu nebo přemístění Obchodního 
místa Banka Uveřejní. Banka je dále oprávněna zrušit Obchodní místo. Informaci o zrušení Obchodního místa Banka Uveřejní a dále 
bude Klienta předem o této skutečnosti informovat oznámením na Výpisu, poštou, či jiným vhodným způsobem, včetně uvedení dne, 
ke kterému ke zrušení dojde. Neoznámí-li Klient nejpozději ke dni zrušení Obchodního místa nové Obchodní místo, bude Klientem 
využívané produkty a služby nadále spravovat  Obchodní místo, které určí Banka, o čemž bude Klienta informovat oznámením 
na Výpisu, poštou či jiným vhodným způsobem.

24. Vyšší moc. Pokud nastanou nepředvídatelné překážky, které vznikly nezávisle na vůli Banky a nelze-li předpokládat, že by tyto 
překážky nebo jejich následky Banka mohla odvrátit nebo překonat, tj. např. pokud na finančních trzích, které jsou podstatné pro 
příslušnou obchodní činnost Banky, dojde z politických, ekonomických, finančních nebo jiných příčin k situaci, na niž Banka nemá vliv, 
a nebo dojde k přírodním událostem a živelním katastrofám, občanským nepokojům, stávkám či výlukám, poruchám trhu, dopravním 
kolapsům, válkám nebo jiným událostem, které jsou mimo kontrolu Banky, a v důsledku této situace se plnění poskytované Bankou 
podle příslušné smlouvy či jiného ujednání s Klientem stane pro Banku nemožným nebo podstatně nákladnějším nebo rizikovějším 
než v době, kdy bylo smluvní či jiné ujednání s Klientem dohodnuto, je Banka oprávněna neprovést nebo pozastavit poskytování 
produktů a/nebo služeb vůči Klientovi. Banka však vždy vynaloží nejvyšší úsilí, jež po ní lze rozumně požadovat, aby poskytla 
Klientovi obdobné náhradní plnění.

25. Zvláštní opatření. Banka je oprávněna dočasně omezit nebo změnit rozsah poskytovaných produktů a/nebo služeb, pokud příslušná 
změna vyplývá z českých nebo zahraničních pravidel platných a závazných pro Banku a/nebo jejího akcionáře a/nebo občana 
jiného státu, a to za podmínky Uveřejnění popisu konkrétního opatření, zejména označení konkrétního státu, produktu a/nebo služby 
a doby účinnosti tohoto omezení. Omezení je účinné dnem jeho Uveřejnění.

5



26. Reklamační řád. Klient souhlasí s tím, že případné reklamace bude realizovat podle Uveřejněného reklamačního řádu Banky, který je 
Banka oprávněna jednostranně měnit za předpokladu jeho Uveřejnění.

27. Kvalifikované a výslovné souhlasy Klienta. Klient bere na vědomí a tímto potvrzuje, že se seznámil s obsahem, vysvětlením a poučením 
obsaženým v dokumentech „Informace Banky“, „Informačním memorandu bankovního registru klientských informací a nebankovního 
registru klientských informací (pro klienty bank)“ a dále „Poučení o registrech sdružení SOLUS“, (zájmové sdružení právnických osob, 
IČ 69346925), případně s aktuální verzí těchto dokumentů, které jsou Uveřejněny zejména na internetových stránkách Banky a/nebo 
na Obchodních místech. Informace o zpracování osobních údajů Klienta jsou Uveřejněny.

28. Započtení. Klient a Banka sjednávají, že kterákoli ze smluvních stran je oprávněna kdykoli započíst svou splatnou i nesplatnou konkrétní 
pohledávku z kteréhokoli ujednání vůči druhé smluvní straně, kterou bude informovat o započítávaných částkách, a to písemně, 
Banka pak zejména formou Výpisu. Započteny mohou být splatné pohledávky bez ohledu na měnu, ve které jsou denominovány 
podle Uveřejněného směnného kursu ke dni započtení. Právo zápočtu podle tohoto článku může Banka využít i kdykoli po skončení 
smluvního vztahu s Klientem, a to v případě dosud nevypořádaného závazku, zejména po skončení výpovědní doby.

29. Zúčtování do debetního zůstatku. Banka si vyhrazuje právo účtovat k tíži kteréhokoli účtu Klienta vedeného u Banky jakékoli své 
splatné pohledávky za Klientem, a to i v případě zejména nepovoleného debetního zůstatku platebního účtu Klienta, či vzniku 
nepovoleného debetního zůstatku z důvodu takového zúčtování.

30. Prohlášení Klienta. Klient prohlašuje, že:
a) zajistí, aby Banka měla po celou dobu trvání smluvního vztahu úplné, přesné a pravdivé údaje týkající se Klienta, především jeho 

schopnosti splácet řádně a včas pohledávky Banky plynoucí z jakéhokoli smluvního ujednání;
b) neprodleně oznámí a doloží příslušnými dokumenty změny veškerých údajů, které sdělil Bance;
c) oznámí Bance jakýkoli Případ porušení s jeho podrobným popisem a uvedením opatření, která byla nebo budou přijata za účelem 

náprav takového stavu, a to do 3 Pracovních dnů poté, co k této události došlo.
31. Případ porušení. Případem porušení je každá z následujících událostí:

a) Klient poruší kterékoli smluvní ujednání obsažené ve smluvní dokumentaci;
b) kterékoli prohlášení nebo záruka Klienta jsou nepravdivé, nesprávné, neúplné nebo zavádějící;
c) Klient nesplní vůči Bance svou informační povinnost sjednanou s Bankou nebo stanovenou zákonem nebo pokud neprokáže 

zdroj peněžních prostředků;
d) Klient se ocitne v prodlení se splněním jakékoli pohledávky Banky nebo pokud je proti Klientovi zahájen soudní výkon rozhodnutí 

nebo exekuční řízení;
e) Klient je v úpadku nebo hrozícím úpadku nebo byly učiněny kroky k zahájení insolvenčního řízení;
f) Klient předá Bance Instrukci, jejíž provedení Bankou by mohlo být v rozporu s právním předpisem nebo opatřením České národní 

banky, která jsou pro Banku závazná.
32. Následky Případu porušení. Pokud dojde k Případu porušení je Banka oprávněna provést některá nebo všechna z následujících 

opatření:
a) prohlásit svým rozhodnutím kteroukoli pohledávku Banky za Klientem za ihned splatnou a požádat Klienta o její splacení;
b) pozastavit nebo ukončit poskytování produktů nebo služeb Klientovi;
c) ukončit závazek, tj. smluvní vztah s Klientem.

33. Ukončení závazku. Kterýkoli závazek týkající se kteréhokoli produktu nebo služby zaniká:
a) dnem uplynutí doby, na kterou byl sjednán;
b) dnem sjednaným písemnou dohodou smluvních stran;
c) dnem uplynutí jednoměsíční výpovědní doby, jejíž běh počíná dnem doručení písemné výpovědi Klienta Bance, která není 

odůvodněna;
d) dnem uplynutí dvouměsíční výpovědní doby, jejíž běh počíná prvním dnem měsíce následujícího po odeslání písemné výpovědi 

Bankou, která není odůvodněna; Banka je oprávněna ve výjimečných případech odložit počátek;
e) dnem doručení písemné výpovědi Banky Klientovi, pokud nastal Případ porušení; 

6



f) dnem doručení písemné výpovědi Klienta Bance, neakceptoval-li Klient změnu smluvního ujednání a oznámil-li písemně před 
účinností příslušné změny svůj nesouhlas;

g) dnem odstoupení spotřebitele ve lhůtě 14 dnů od sjednání závazku, pokud byl při sjednání závazku použit výhradně prostředek 
komunikace na dálku;

h) dnem zániku Klienta – právnické osoby bez právního nástupce.
 Pokud kterákoli ze smluvních stran od sjednané smlouvy odstoupí, nemá odstoupení vliv na již zaplacené Poplatky a úroky. Smluvní 

strany výslovně sjednávají, že odstoupení se nedotýká povinnosti Klienta platit Bance sjednané Poplatky, smluvní pokuty a úroky, 
včetně úroků z prodlení.

34. Důsledky úmrtí Klienta. Banka je oprávněna v případě úmrtí Klienta pozastavit po dobu trvání příslušného řízení o dědictví 
poskytování kteréhokoli produktu nebo služby a/nebo ke dni úmrtí Klienta zesplatnit své pohledávky a/nebo ukončit ke dni úmrtí 
Klienta poskytování kteréhokoli produktu nebo služby, není-li sjednáno nebo zákonem stanoveno jinak. Smlouva zaniká v případě 
úmrtí Klienta dnem, kdy příslušné dědické řízení bude pravomocně zastaveno pro nedostatek majetku nebo potvrzeno, že dědictví 
nenabyl žádný dědic nebo schválena dohoda o přenechání předluženého dědictví k úhradě dluhů nebo pravomocným skončením 
likvidace dědictví nebo pokud bude Banka vyzvána soudem k převedení zůstatku z účtu zůstavitele na účet soudu.

35. Cena produktů a služeb. Cenu poskytovaných produktů a služeb tvoří částky označované jako Poplatky, které představují zejména 
úhradu části nákladů a odměn Banky nezahrnutých do úrokové sazby a vynaložených na poskytování sjednaných produktů a/nebo 
služeb včetně činností s nimi spojených a které je Banka oprávněna účtovat a Klient se zavazuje vyúčtované Poplatky platit. Banka 
a Klient se dohodli, že Banka je oprávněna účtovat Klientovi Poplatky podle smluvních ujednání o Poplatcích účinných ke dni jejich 
zúčtování, a to i za kombinaci konkrétních produktů a služeb. Banka Uveřejňuje přehled sjednaných Poplatků v Sazebníku, nejsou-li 
sjednány jinak např. smlouvou (případně včetně Dispozic) nebo Produktovými podmínkami. V takovém případě mají smluvní ujednání 
o Poplatcích sjednaná smlouvou (případně včetně Dispozic) přednost před smluvními jednáními o Poplatcích v Produktových 
podmínkách a smluvní ujednání o Poplatcích v Produktových podmínkách mají přednost před smluvními ujednáními o Poplatcích 
v Sazebníku. Banka je oprávněna za služby poskytované v cizí měně účtovat Poplatky také v Kč s tím, že přepočet příslušné částky 
Poplatku je proveden ke dni jeho zaúčtování, a to v případě přepočtu z cizí měny na Kč směnným kursem deviza – nákup a v případě 
přepočtu z Kč na cizí měnu směnným kursem deviza – prodej, které Banka Uveřejňuje.

36. Změny Poplatků. Banka je oprávněna i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání Poplatky průběžně a jednostranně měnit, rušit či 
doplňovat za předpokladu poskytnutí informace Klientovi o změně a o případných důsledcích odmítnutí změny Klientem a účtovat 
Poplatky ve výši Uveřejněné v Sazebníku platném ke dni jejich zúčtování, není-li sjednáno jinak. Banka je oprávněna jednostranně 
změnit výši Poplatků zejména v případech, kdy dojde ke zvýšení nákladů Banky v souvislosti se změnami (i) právního předpisu nebo 
přijetí nového právního předpisu vztahujícího se na konkrétní smlouvu či na Banku jako takovou, včetně opatření České národní 
banky, či (ii) výkladu takového právního předpisu či (iii) peněžních nebo kapitálových trhů nebo přístupu Banky k financování či (iv) 
poskytovaného produktu a/nebo služby, a to např. rozšířením.

37. Úhrada nákladů, které lze připsat Klientovi. Klient se dále zavazuje neprodleně Bance uhradit nad rámec její odměny a Poplatků 
veškeré další náklady, jež jí vzniknou v souvislosti s uzavřením, změnami a ukončením smluvního vztahu s Klientem, jakož i se zřízením 
změnami a ukončením zajištění dluhů Klienta bez ohledu na osobu, která dala jistotu, zejména notářské, soudní, správní a jiné 
poplatky, náklady na nadstandardní dokumentaci, náklady na právní služby a služby znalců a daňových a ekonomických poradců, 
překladatelů a tlumočníků.

38. Zúčtování Poplatků. Není-li sjednáno jinak, jsou Poplatky splatné přednostně měsíčně vždy v poslední den příslušného měsíce. 
Informace o účtovaných Poplatcích jsou uvedeny jako samostatné položky na Výpisu, v nichž je uveden i typ a případně i počet 
jednotlivých položek, k nimž se účtovaná částka vztahuje.

39. Druhy úrokové sazby. Úroková sazba může být sjednána jako pevná, tzn. jako úroková sazba bez možnosti jednostranné změny 
její výše, nebo pohyblivá. Pohyblivá úroková sazba může mít charakter (i) Vyhlašované úrokové sazby nebo (ii) Indexové úrokové 
sazby s Úrokovou odchylkou. Výše úrokové sazby se týká, pokud není sjednáno jinak, ročního období. Úroky jsou Bankou účtovány 
průběžně s tím, že při úročení veškerých vkladových produktů se vychází z délky kalendářního roku 365 dní a ze skutečného počtu 
dní, po které byly peněžní prostředky Bankou Klientovi poskytnuty nebo Klientem v Bance uloženy.

40. Změny úrokových sazeb. Banka je oprávněna i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání jednostranně zvýšit nebo snížit Vyhlašovanou 
úrokovou sazbu a index Indexové úrokové sazby, a to zejména v návaznosti na vývoj na peněžních a kapitálových trzích nebo na 

7



změnu podmínek přístupu Banky k financování, a to za předpokladu poskytnutí informace Klientovi o změně. Banka účtuje úroky 
podle úrokové sazby platné ke dni zúčtování.

41. Zvýšení částek z důvodu srážené daně. Veškeré platby, které je Klient povinen učinit ve prospěch Banky musí být prosté jakýchkoli 
odpočtů částek z titulu daňových či jiných povinností, včetně daně vybírané u zdroje nebo zálohy na daň. Pokud je však takový odpočet na 
Klientovi vyžadován právními předpisy, zvýší se částka splatná Klientem tak, aby Banka obdržela a byla oprávněna si ponechat částku 
rovnou částce, kterou by byla obdržela a byla oprávněna si ponechat, kdyby nebyl proveden uvedený odpočet či srážka. V případě plateb 
Banky ve prospěch Klienta není Banka povinna uvedené zvýšení částky z důvodu odpočtu z titulu daňových či jiných povinností provést.

42. Srážky daně. Banka provádí srážky příslušné daně u zdroje a srážky záloh na uhrazení daně v souladu s platnými právními předpisy 
a se zřetelem k daňovému domicilu Klienta. Banka neprovádí srážku daně u Klientů – daňových rezidentů členských zemí EU. U Klientů

 – daňových rezidentů zemí, se kterými má Česká republika uzavřenou smlouvu o zamezení dvojího zdanění, Banka postupuje podle 
ustanovení příslušné smlouvy.

43. Prodlení Klienta a úroky z prodlení. Z částek, s jejichž splacením je Klient v prodlení, zejména se splacením jistiny, úroků, Poplatků, 
případně jiných peněžitých dluhů vůči Bance, je Banka oprávněna účtovat Klientovi sjednané úroky. Úroky, které nebudou ke dni 
jejich splatnosti řádně zaplaceny, má právo Banka připisovat k částkám dříve splatným a dosud neuhrazeným a dále je pak úročit 
úrokem z  prodlení nebo sjednaným smluvním úrokem. Banka je dále oprávněna úročit částku, o kterou Klient přesáhl v případě 
kontokorentního úvěru stanovený úvěrový rámec, úrokem z prodlení a současně požadovat smluvní úroky. Není-li mezi Bankou 
a Klientem dohodnuto jinak, je úrok z prodlení splatný vždy ke konci příslušného kalendářního měsíce a v případě úvěru poskytnutého 
Bankou Klientovi je úrok z prodlení splatný vždy ke dni splatnosti smluvních úroků. Banka je oprávněna úroky z prodlení kdykoli 
vyúčtovat v plné výši za celou dobu prodlení, včetně dne poukázání dlužné částky Bance.

44. Rozhodné právo, příslušnost soudu. Není-li mezi Bankou a Klientem písemně dohodnuto jinak, řídí se veškeré smluvní vztahy mezi 
nimi právním řádem České republiky. Není-li mezi Bankou a Klientem písemně dohodnuto jinak nebo nestanoví-li zákon jinak, Banka 
a Klient sjednávají změnu místní soudní příslušnosti tak, že k rozhodování o jakýchkoli sporech vyplývajících ze smluvních vztahů mezi 
nimi je místně příslušným Obvodní soud pro Prahu 1.

45. Změny Podmínek. Banka je oprávněna i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání Podmínky kdykoli jednostranně měnit či doplňovat 
za předpokladu informování Klienta, zejména prostřednictvím Výpisu nebo služeb přímého bankovnictví a dále Uveřejnění této 
změny nejpozději před nabytím její účinnosti. Banka v případě změny Podmínek vždy Uveřejní nové znění Podmínek, které nahrazuje 
předchozí znění. Klient může vyjádřit svůj nesouhlas se změnou Podmínek písemným sdělením doručeným Bance ve lhůtě dvou 
měsíců ode dne, kdy mu byly změny Podmínek sděleny.

46. Platnost a účinnost Podmínek. Podmínky vstupují v platnost a nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2017. Veškeré smluvní vztahy mezi 
Klientem a Bankou se ode dne účinnosti těchto Podmínek řídí těmito Podmínkami, a to i ty, které byly sjednány přede dnem 1. 10. 2017. 
Ruší se v plném rozsahu Všeobecné produktové podmínky ze dne 1. 9. 2014, které jsou nahrazeny těmito Všeobecnými produktovými 
podmínkami, tj. Podmínkami.

47. Vymezení pojmů.
 „Banka” znamená společnost MONETA Money Bank, a. s., se sídlem Vyskočilova 1422/1a, Praha 4, Michle, PSČ 140 28, IČO 25 67 27 20, 

zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 5403.
 „Dispozice” jsou součástí Smlouvy o bankovních produktech a službách nebo jiné sdružené smlouvy a obsahují parametry 

jednotlivých produktů a/nebo služeb sjednaných mezi Bankou a Klientem.
 „Elektronická instrukce” je právní jednání Klienta adresované Bance, u kterého je Banka oprávněna požadovat použití autentizačních 

prvků Klienta, nebo právní jednání Banky adresované Klientovi; právní jednání je uskutečněno na dálku, např. prostřednictvím 
elektronických prostředků.

 „Indexová úroková sazba” znamená úrokovou sazbu, jejíž výše je určena součtem (i) indexu Uveřejňovaného v Úrokovém lístku, není-li 
sjednán jinak, který je Banka oprávněna jednostranně měnit a (ii) sjednané Úrokové odchylky, kterou není možné jednostranně měnit.

 „Instrukce“ je Písemná instrukce nebo Elektronická instrukce.
 „Klient” nebo též dříve „Zákazník“ znamená fyzickou či právnickou osobu, jíž Banka poskytuje na smluvním základě bankovní 

produkty a služby; pro účely těchto Podmínek se za Klienta považuje i jiná osoba, jejíž vztah s Bankou se řídí Podmínkami nebo s níž 
Banka jedná, a to zejména v případě vkladu peněžních prostředků na platební účet vedený Bankou, směnárenské činnosti a uzavírání 
smluvního ujednání.

8



 „Obchodní místo” nebo „OM“ dříve též „Pobočka“ je provozovna Banky, ve které se nacházejí veřejně přístupné prostory, v nichž jsou 
Bankou poskytovány služby veřejnosti.

 „Písemná instrukce“ je právní jednání Klienta uskutečněné v listinné podobě, adresované Bance opatřené originálem vlastnoručního 
podpisu Klienta, či osob jednajících za Klienta nebo jménem Klienta ve formě fyzického nebo statického podpisu nebo dynamického 
podpisu s verifikací, nebo právní jednání Banky uskutečněné v listinné podobě adresované Klientovi.

 „Podmínky” jsou Všeobecné produktové podmínky nebo dříve též Všeobecné obchodní podmínky.
 „Poplatky” jsou částky účtované Bankou Klientovi podle smluvních ujednání o ceně produktů a služeb.
 „Pracovní den” znamená kterýkoli den, který je pracovním dnem v České republice v souladu s příslušnými právními předpisy.
 „Produktové podmínky“ nebo též „PP“ obsahují popis, podmínky a rozsah parametrů jednotlivých produktů a služeb poskytovaných 

Bankou, případně včetně účtování Poplatků a úroků.
 „Případ porušení”  je  každá  z událostí  uvedená  jako  Případ  porušení  v Podmínkách  a/nebo  uvedených  jako  případ  porušení 

v Produktových podmínkách a/nebo ve smlouvě.
 „Sazebník” je označení pro dokument obsahující smluvní ujednání o Poplatcích, netvoří-li smluvní ujednání o Poplatcích část 

Produktových podmínek nebo příslušné smlouvy. V jeho historické části jsou obsaženy Poplatky za produkty a služby, které již  
nově sjednávány nejsou, ale Klienty jsou využívány a Banka je oprávněna Poplatky účtovat a jednostranně je měnit za podmínky 
Uveřejnění v historické části Sazebníku, pokud Poplatky nejsou sjednány v Produktových podmínkách nebo příslušné smlouvě.

 „Společnosti MONETA” jsou Banka jako společnost řídící a společnosti přímo i nepřímo Bankou řízené.
 „Úroková odchylka” znamená sjednanou pevnou částku úrokové sazby vyjádřenou zpravidla v procentech, kterou Banka není 

oprávněna jednostranně měnit.
 „Úrokový lístek“ je dokument označený jako Úrokový lístek nebo jinak označený dokument Uveřejňovaný Bankou, který obsahuje 

přehled platných ročních úrokových sazeb úvěrů a peněžních prostředků na účtech, který může být částí Produktových podmínek.
 „Uveřejnit” znamená  zpřístupnit daný  dokument  či  informaci  ve  veřejně  přístupných  prostorách  Obchodních  míst,  případně   

na internetových stránkách Banky.
 „Vyhlašovaná úroková sazba” znamená sjednanou úrokovou sazbu, jejíž výši je Banka oprávněna jednostranně měnit a Uveřejnit ji 

nebo oznámit Klientovi.
 „Výpis“ znamená výpis potvrzující provedené transakce, výši zůstatku a případně stav pohledávek a dluhů Banky a/nebo Klienta, 

který Banka poskytuje Klientovi standardně elektronicky, zejména prostřednictvím služby Internet Banka, BankKlient, nebo Multi 
Cash.

9



10