Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Smlouva o softwarových a servisních podmínkách
Registrační číslo: 2017/348
Zákazník číslo: 152762245
EPLAN ENGINEERING CZ, s.r.o.
Dukelských hrdinů 564/34
170 00 Praha 7
IČ:28886381
DIČ: CZ28886381
zastoupený:
zapsán do OR u MS v Praze C151137
dále jen "EPLAN"
Technická univerzita v Liberci
Studentská 2
461 17 LIBEREC I-STARÉ MĚSTO
IČ:46747885
DIČ: CZ46747885
zastoupený:
zapsán do ŽR
dále jen„zákazník"
EPLAN ENGINEERING C Z
Dukelských hrdinů 564/34
CZ - 1 7 0 00 Praha 7
Verze 2014-2
Zákazník souhlasí s těmito softwarovými a servisními podmínkami EPLAN k níže uvedeným licencím EPLAN:
Č.SWS
Začátek Roční poplatek
Typ SWS Produkt servisního (bez DPH)
viz eplan.cz/sws
služby období
89663 EPLAN ProPanel Professional Stand Alone 1.12.2017* 28 000 Kč EPLOUB6922
89664 EPLAN PLC&BUS 1.12.2017* 5 480 Kč
BASIC
EPLOUB6922
89665 EPLAN STEP Export 1.12.2017* 3 700 Kč EPLOUB6922
Celkem: 37180 Kč
*servisní podpora je v rámci zakázky placena na 3 roky do 31.11.2020, dále bude pokračovat s 12-ti měsíční periodou
1. Pl'edmětsmlouvy
1.1 Předmětem smlouvy je poskytováni služeb týkajících se výše specifikovaného
softwaru (dále jen .software") jak jsou tyto služby uvedeny níže. Není-li ujednáno
jinak, je EPLAN povinen poskytovat pouze služby vztahující se k nejnovější verzi
software poskytnuté zákazníkovi.
EPLAN se zavazuje poskytnout pro software služby v následujícím rozsahu:
a) dodáni vždy nejnovější verze software-UPDATE
b) dodání nové, případně upravené stávající dokumentace
c) výměna poškozených nosičů software
d) výměna HW klíče příslušného k softwaru při
jeho poškození k aktuální verzi
e) hotline servis k aktuální a jedné předchozí verzi při provozu softwaru pro
odborný, příp. školený personál bude poskytován během pracovních dnů
pondělí -pátek mezi 8:00 až 16:00 hod na těchto kontaktech:
(dále souhrnem jen _služby'')
1.2 Služby se vztahují na software i související dokumentaci.
1.3 Bude-li chtít zákazník využívat další licence nebo moduly softwaru, je nutné
sjednat dodatek k této smlouvě ohledně dodatečných licencí á modulů.
1.4 Zákazník obdrží vždy standardní verzi nového vydáni softwaru.
Zákazník je odpovědný za převzetí případných specifických zákaznických úprav
sjednaných dle jiné smlouvy s tím, že takové individuální programy, jakož i
specifické zákaznické úpravy založené na technologiích přizpůsobených podle
potřeb zákazníka, jako například programování APi, skripty, individualizace
hlavních dat. dávkové rutiny atd. jsou ze servisu dle této smlouvy vyloučeny.
Jakékoli práce potřebné v tomto ohledu pro zachování schopnosti fungovat po
dodávce nových verzí standardního softwaru musí být zadány a uhrazeny zvlášť.
1.5. Práva a povinnosti zákazníka vztahující se k novým verzím softwaru, které budou
poskytnuty na základě této smlouvy (včetně uživatelské dokumentace) se řídí také
licenční smlouvou uzavřenou mezi EPLANem a zákazníkem s tím, že ustanoveni
7, 8 a 9 licenční smlouvy jsou v této smlouvě opakována. Pokud by ujednání
licenční smlouvy a této smlouvy byla v rozporu, mají ujednání licenční smlouvy
přednost.
2- Rozsah služeb
2.1 EPLAN bude po dobu trvání této smlouvy poskytovat služby pro software.
2.2
3.
3.1
3.2
3.3.
4.
4.1
4.2
4.3
5.
Pokud není výslovně písemně ujednáno jinak, nejsou následující služby součástí
této smlouvy a budou vyžadovat zvláštní dohodu:
servisní služby pro programy, které nejsou užívány dle podmínek pro
nasazeni programu určených EPLANEM;
přizpůsobení softwaru novému spuštění provozních systémů nebo změnám
software, pro které software EPLANU nebyl obecně vydán;
servisní práce, které budou zapotřebí v důsledku nedodrženi návodu k
obsluze na straně držitele licence, jiných způsobů nesprávné obsluhy,
poškození způsobených úmyslně nebo v důsledku nedbalosti a/nebo změn
softwaru nebo jeho datových nosičů;
veškeré servisní služby prováděné v místě instalace;
školící služby prostřednictvím horké linky.
V případě, že budou takové služby zadány zvlášť, je EPLAN opravnen Je
fakturovat v souladu s aktuálně platnými cenami, hodinovými sazbami a sazbami
za cestovní výlohy.
Poplatky za služby
Poplatky za služby budou vyúčtovány v podobě roční paušální ceny. Ročni
paušální cena musí být uhrazena neprodleně předem bez srážek, dle zálohové
faktury vystavené EPLANEM.
EPLAN je oprávněn upravit roční paušální cenu po písemném oznámeni
uáněném před zahájením smluvního roku. Poprvé tak EPLAN může učinit před
zahájením druhého smluvního roku. V případě zvýšeni o vice než 10% meziročně
je zákazník oprávněn tuto smlouvu ke dni úánnosti zvýšeni paušální ceny
vypovědět s výpovědní lhůtou jednoho měsíce od tohoto data.
Ročni paušální cena služeb je splatná vždy před začátkem daného ročního
období.
Povinnosti zákazníka
Při zjištění, vymezení a hlášeni chyb je zákazník povinen dodržovat uživatelskou
dokumentaci náležející k software a případné pokyny EPLANU.
Zákazník se zavazuje provádět v souladu s instalačními směrnicemi pouze
instalaci aktualizaci poskytovaných EPLANEM pro software.
Zákazník přijme vhodná preventivní opatřeni pro případ, že by software zcela nebo
zčásti řádně nefungoval (prostřednictvím každodenního zálohováni dat, diagnózy
chyb, pravidelného prověřováni výsledků zpracováni dat apod.).
Pokud zákazník předem výslovně neoznámil něco jiného, je EPLAN oprávněn
předpokládat, že jsou zálohována veškerá data zákazníka, s nimiž může přijít do
styku.
Vady plnění
5.1. EPLAN je v souladu s obecně závaznými právními předpisy a touto
smlouvou odpovědný za vlastnosti plnění poskytovaného dle této smlouvy a
za to, že užívání poskytnutého plnění zákazníkem ve smluveném rozsahu
nebudou překážet žádná práva třetích osob.
5.2. Zákazník přejímá povinnost prohlídky veškerých dodávek a plnění od
EPLANu tak, jak je stanoveno v zákoně. Případné vady bude reklamovat
vždy bezodkladně a písemně
5.3. Pokud budou zjištěny věcné/faktické vady software, EPLAN nejprve splní
povinnosti dodatečným plněním. Za tím účelem EPLAN podle svého uvážení
poskytne zákazníkovi nové vydání bezvadného softwaru nebo vadu
odstraní; odstraněním vady se rozumí, i pokud EPLAN uživateli ukáže
proveditelné možnosti, jak zamezit důsledkům vady.
Při právních vadách splní EPLAN nejprve povinnost dodatečným plněním. K
tomu může EPLAN dle jeho volby poskytnout uživateli licence právně
nezpochybnitelnou možnost užívání softwaru nebo vyměněného či
změněného softwaru srovnatelné hodnoty.
5.4. Zákazník je povinen převzít nové vydání softwaru, pokud je zachován
smluvní rozsah funkcí a toto převzetí nevede k významným nevýhodám na
straně zákazníka.
5.5. Pokud selžou dva pokusy dodatečného plnění v důsledku vady softwaru, je
zákazník oprávněn stanovit přiměřenou dodatečnou lhůtu pro odstraněni
vady. Přitom je zákazník povinen výslovně a písemně uvést, že si vyhrazuje
právo odstoupit od smlouvy v případě opakující se vady a/nebo požadovat
náhradu škody.
V případě, že vada nebude odstraněna ani v dodatečné lhůtě, je zákazník
oprávněn odstoupit od této smlouvy nebo žádat slevu z ceny, pokud není
vada považována za bezvýznamnou. Po uplynutí dodatečné lhůty dle
předchozí věty je EPLAN oprávněn požádat zákazníka, aby uplatnil svá
práva vyplývající z uplynutí lhůty do dvou týdnů od obdržení této žádosti. Po
uplynutí uvedené dvoutýdenní lhůty přechází právo volby na EPLAN.
EPLAN nahradí škodu nebo nahradí náklady vzniklé zbytečně v důsledku
vady v rozsahu dle článku 6 této smlouvy.
5.6. V případě, že EPLAN poskytne služby při vyhledáváni nebo odstraňování
chyb softwaru, aniž by k tomu byl povinen, je oprávněn požadovat za to
odměnu odpovídající jeho obvyklé sazbě. To platí obzvlášť, pokud vada není
prokazatelná nebo přičitatelná EPLANu. Mimoto je zákazník povinen uhradit
veškeré vícenáklady vzniklé EPLANu v důsledku řádného neplněni
povinností zákazníka dle článku 4 této smlouvy.
5.7. Pokud by byly třetími stranami uplatněny nároky, které brání zákazníkovi
užívat licencovaná práva poskytnutá mu na základě této smlouvy, je
zákazník povinen neprodleně, písemně a podrobně informovat EPLAN.
Zákazník zmocňuje EPLAN, aby sám žaloval třetí osoby nebo s nimi jednal
mimosoudně. V případě, že bude zákazník zažalován, dohodne s EPLANem
a učiní procesní úkony, obzvlášť kroky směřující k uznání nároku a
vyrovnáni, pouze s jeho souhlasem.
5.8. Zákazník je oprávněn odvozovat práva z jiných porušení povinností
EPLANem, pouze pokud oznámil tato porušení písemně EPLANu a poskytl
EPLANu dodatečnou lhůtu na nápravu takových porušeni. To neplatí, pokud
s ohledem na druh porušeni povinnosti nepřipadá náprava v úvahu. Pro
náhradu škody a veškerých zbytečně vzniklých nákladů platí omezení
specifikovaná v článku 6.
6. Odpovědnost
6.1. Pokud není níže specifikováno jinak, není zákazník oprávněn uplatňovat
žádné jiné nároky - lhostejno z jakých právních důvodů - než ty, které
vyplývají z článku 5 shora s tím, že EPLAN není povinen k žádné náhradě
škod, které nevznikly na předmětu plnění; obzvlášť EPLAN není povinen
k náhradě žádného ušlého zisku ani k náhradě žádné jiné majetkové škody
vzniklé zákazníkovi. Pokud je vyloučena nebo omezena odpovědnost
EPLANu, platí to rovněž pro osobní odpovědnost zaměstnanců, zástupců a
subdodavatelů EPLANu.
Za EPLAN:
V Praze dne 22.11.2017
Podpis: ........
Jméno:
Funkce: jednatel společnosti
6.2.
6.3.
6.4.
7.
7.1.
8,
8.1.
8.2.
8.3.
9.
9.1.
9.2.
9.3.
9.4.
9.5.
Ve všech ostatních ohledech je odpovědnost EPLANu za škody vyloučena,
pakliže takové vyloučení odpovědnosti za škodu není v rozporu s kogentními
ustanoveními obecně závazných právních předpisů.
Právo EPLANu vznést námitku spoluzavinění poškozeného (např. na
základě článku 4) ani jiné oprávněné námitky zůstává nedotčeno.
Postoupení pohledávek zákazníka vzniklých na základě článků 5 a 6 je
vyloučeno. V ostatním se použijí ustanovení obecně závazných právních
předpisů.
Promlčení
Nároky z této smlouvy se promlčují dle zákona.
Trvání smlouvy
Smlouva vstupuje v účinnost podpisem oběma stranami.
Tato smlouva je uzavřena na dobu neurčitou a může být vypovězena
kteroukoliv smluvní stranou ke konci kteréhokoliv smluvního roku.
Výpovědní lhůta je jeden měsíc ke konci daného smluvního roku.
Vypovězeni smlouvy není možné v prvním smluvním roce. Mimořádné právo
zákazníka vypovědět tuto smlouvu kvůli navýšeni roční paušální ceny služeb
dle článku 3 shora zůstává nedotčeno.
Zákazník souhlasí s tím, aby v rámci obchodního vztahu s EPLANem byla
uchována a zpracována osobní data ve smyslu právních předpisů o ochraně
osobních dat, za předpokladu, že je to potřebné pro plnění této smlouvy.
Závěrečná ustanovení
Pokud je zákazník podnikatel a jde o spor týkající se podnikatelské činnosti,
je jediným místně příslušným soudem pro všechny spory vzniklé z této
smlouvy a v souvislosti s ni soud prvního stupně v místě sídla EPLANu,
které je aktuální v době podání žaloby. Žaluje-li EPLAN zákazníka, je
EPLAN rovněž oprávněn vybrat k projednání sporu prvostupňový soud v
místě sídla zákazníka aktuálního v době podání žaloby.
Zákazník uděluje EPLANu souhlas se svým uvedením v seznamu
referenčních zákazníků EPLANu.
Tato smlouva se řídí výlučně českým právem, především ustanoveními
zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, ve znění pozdějších předpisů a
dalšími použitelnými předpisy České republiky.
Zašle-li EPLAN tuto smlouvu jako nabídku a zákazník odpoví protinávrhem s
dodatky, výhradami, omezeními nebo bude navrhovat jiné změny k uzavření
smlouvy nedojde bez ohledu na to, zda-li půjde o změny podstatné či
nepodstatné a odpověď zákazníka může být považována za protinávrh.
Uzavření smlouvy a jakékoli následné změny, doplňky nebo úkony vedoucí
k zániku smlouvy nebo její části vyžadují ke své platnosti písemnou formu
avšak s tím, že pokud zákazník uhradí dle instrukce EPLANu zvýšenou cenu
služeb platí, že tím došlo ke změně této smlouvy. Totéž platí pro jakoukoli
změnu tohoto ustanovení. Před uzavřením této smlouvy ani v souvislosti
s jejím uzavřením nebyla přijata žádná ústní ani písemná doplňková
ujednání.
Veškerá prohlášení stran vyžadují ke své účinnosti písemnou podobu.
EPLAN a zákazník prohlašují, že měli možnost ujednání této smlouvy řádně
projednat a výslovně souhlasí s jejím obsahem. Ustanovení § 1799 a 1800
občanského zákoníku č. 89/2012 Sb. se ve vztazích EPLAN a zákazníka
nepoužiji. Dispozitivní ustanovení zákona mají přednost před obchodními
zvyklostmi.
Neplatnost nebo nevymahatelnost jakéhokoli ustanovení této smlouvy
nebude mít vliv na platnost nebo vymahatelnost ostatních ustanovení
smlouvy. Strany této smlouvy v dobré víře sjednají náhradu jakéhokoli
neplatného, nezákonného nebo neúplného ustanovení ustanovením, jehož
účinek se bude co nejvíce blížit účinku zamýšlenému stranami této smlouvy.
Pokud bude stanovena nepřípustná lhůta, bude platit zákonem povolená
lhůta.
Za zákazníka:
Podpis: ...............................................................
Jméno a funkce oprávněné osoby:
Razítko: