Smlouvy Dotace Platy Úřady Zakázky ▶ PastVina
❤ Podpořte nás Přihlásit se Registrace

Textová podoba smlouvy Smlouva č. 4496048: Smlouva na teplo

Příloha 16678 smlouva RS.pdf

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud


                        QveouA
Smlouva o dodávce tepelné energie

uzavřená ve smyslu ust. § 76 zákona č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní 
správy v energetických odvětvích a o změně některých zákonů (energetický zákon), ve zněm' 

pozdějších předpisů a zákona ě. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání ve znění pozdějších
předpisů

Číslo: 16678

Dodavatel:
Název/firma: 
Adresa sídla: 
Zastoupen:
IČO:
DIČ:
Zapsán:
Bankovní spojem: 
Číslo účtu:

Veolia Energie ČR, a.s.
28. října 3337/7, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava
Ing.Radek Sandri, ředitel Regionu Severní Morava
45193410
CZ45193410
v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě oddíl B, vložka 318 
Komerční banka, a.s.
107-6606791/0100

Zákaznická linka: 800 800 860
Internetové stránky: www.veolia.cz
Kontaktní tel./fax: 597 453 111/ 597 453 684
Kontaktní e-mail: kamila.dubska@veolia.com, michaela.simeckova@veolia.com

a

Odběratel:
Název/firma: Technické služby Ostrava-Jih, příspěvková organizace
Adresa sídla: Kpt. Vajdy 3202/6, Zábřeh, 700 30 Ostrava
Zastoupen:
IČO: 66739331
DIČ: CZ66739331

Kontaktní e-mail: ka r k . o . s . k . 0 c z-
E-mail pro zasílám daňových dokladů:............................

Zapsán: v obchodním rej střiku vedeného Kraj ským soudem v Ostravě, oddíl P r . vložka 5217
Bankovní spojení:
Číslo účtu:

/č a  fí.kV .fé . :.íz. Č.

Adresa odběratele pro doručování písemností:
- viz výše uvedeno

uzavírají tuto smlouvu o dodávce tepelné energie:

Smlouva o dodávce tepelné energie- Část A -  Smluvní ujednáni Strana 1 (celkem 7)



ČÁST A
Smluvní ujednání

ČI. AI. Předmět smlouvy

A1.1 Předmětem této smlouvy je zajištění dodávky tepelné energie dodavatelem odběrateli v rozsahu a za 
podmínek uvedených v Zákonu č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a výkonu státní správy 
v energetických odvětvích a o změně některých zákonů (energetický zákon), ve znění pozdějších 
předpisů, dále jen „energetický zákon“ u dodávek podléhajících licenci a za podmínek uvedených v 
Zákonu č. 455/1991 Sb. o živnostenském podnikání v ostatních případech.

A1.2. Dodavatel prohlašuje, že je na základě jemu udělených licencí, koncesí a živnostenských listů 
oprávněn v rámci svého předmětu podnikání provozovat zdroje tepelné energie a rozvodná tepelná 
zařízení a dodávat tepelnou energii odběrateli za úplatu.

AI.3. Odběratel prohlašuje, že je oprávněn ke sjednání dodávek tepelné energie pro odběrná místa 
uvedená v této smlouvě.

ČI. A2. Cena a úplata za dodávku

A2.1. Cena za dodávku tepelné energie je kalkulována dodavatelem jako cena za jednotku tepelné energie 
(GJ) -  proměnná složka ceny v Kč/GJ ceny v souladu s platnou legislativou1 . K takto stanovené 
ceně dodavatel uplatní sazbu daně z přidané hodnoty (DPH) ve výši dle zákona.

A2.2. Jednotkové ceny tepelné energie jsou platné pro období uvedené v Ujednání o ceně.
A2.2.1.Pokud dojde ke změně cen tepelné energie, dodavatel oznámí odběrateli nové ceny bezodkladně, 

nejpozději do 25. dne měsíce předcházejícího měsíci uplatnění změny.
A2.2.2.V případě, že odběratel neakceptuje novou oznámenou cenu, je povinen tuto skutečnost písemně 

oznámit a doručit dodavateli do 15. dne v měsíci uplatnění nové ceny s odůvodněním, věem 
považuje novou cenu za neoprávněnou. Nedojde-li takové oznámení dodavateli do uvedeného data, 
má se cena oznámená dodavatelem za sjednanou k 1. dni v měsíci uplatnění změny. Zaplacením 
nové ceny bez předchozího oznámení nesouhlasu s oznámenou cenou dle předchozí věty se má cena 
za sjednanou dle § 1744 Občanského zákoníku k 1. dni v měsíci uplatnění změny.

A2.2.3. Oznámí-li odběratel dodavateli, že neakceptuje oznámenou cenu dle bodu A2.2.2,a nedojde-li 
k dohodě o ceně do 30 dnů od data takového oznámení, je odběratel oprávněn podat návrh na 
rozhodnutí o ceně dotčenému orgánu státní správy.

A2.2.4.Do doby vydání pravomocného rozhodnutí o ceně je odběratel povinen platit novou cenu ve výši 
dodavatelem oznámené, a to za období počínaje 1. dnem v měsíci uplatnění změny. V případě 
rozhodnutí o ceně jiné, jsou smluvní strany povinny provést vzájemné vyrovnání pohledávek, a to do 
15 dnu od data doručení pravomocného rozhodnutí dodavateli o ceně. Rozhodnutím o ceně (event, 
zamítnutím návrhu) se má cena za sjednanou.

A2.3. Ceny za dodávku studené vody (vodného-stočného), je-li tato dodavatelem dodávána, pro přípravu 
teplé vody (dále jen TUV), pro bytový a nebytový odběr, jsou cenami stanovenými společností 
dodávající vodu dodavateli, platnými v příslušném zúčtovacím období,

A2.4. Úplata za dodávku tepelné energie je splatná formou záloh na dodávku tepelné energie poskytnutých 
v souladu s Dohodou o poskytování záloh a doplatku ceny určeného na základě vyúčtování na konci 
zúčtovacího období (daňový doklad za dodávku tepelné energie).

ČI. A3. Práva a povinnosti stran

A3.1. Dodavatel se na základě této smlouvy zavazuje odběrateli po smluvní dobu odběru řádně dodávat 
tepelnou energii splňující podmínky v této smlouvě stanovené.

A3.2. Odběratel se na základě této smlouvy zavazuje od dodavatele řádně odebírat po smluvní dobu odběru 
tepelnou energii a za tuto dodávku řádně platit.

1 z. č. 526/1990 Sb. o cenách a předpisy související

Smíoitra o dodávce tepelné energie - Část A -  Smluvní ujednání Strjiui 2 f celkem 7)



A3.3. Je-li na straně odběratele více subjektů (osob), jsou zavázány z této smlouvy společně a nerozdílně. 
Úkon učiněný jedním ze subjektů je závazný i vůči dalším, úkony dodavatele vůči jednomu ze 
subjektů se považují za uskutečněné vůči všem.

A3.3. Pro účely styku s dodavatelem (v oblasti provozních podmínek dodávky, parametrů teplonosné 
látky) odběratel může jmenovitě určit pověřeného zástupce pro každé odběrné místo a jeho jméno a 
kontaktní spojení písemně oznámit dodavateli. Případné změny odběratel oznámí dodavateli vždy 
písemně (viz příloha).

A3.4. Dodavatel se zavazuje umožnit pověřenému zástupci odběratele kontroly teploty teplonosné látky, 
teploty TUV (je-li dodávána) a naměřených hodnot u měřidel.

A3.5. Odběratel je povinen umožnit dodavateli zajistit proti neoprávněné manipulaci a proti poškození 
hlavní uzávěry na vstupu do odběrného zařízení odběratele, napojovací uzly, měřicí zařízení tepla 
a průtoku, regulační zařízení a plomby na regulačních armaturách a měřidlech, popř. další zařízení, 
které jsou umístěny v objektu odběratele a které obsluhuje dodavatel. Zajištění musí být provedeno 
v souladu s platnou legislativou tak, aby nedošlo k újmě na právech odběratele nebo uživatele 
nemovitosti. Zjistí-li odběratel takové poškození nebo došlo-li k neoprávněné manipulaci třetí 
osobou je odběratel povinen toto neprodleně oznámit dodavateli. K takto zajištěným zařízením je 
odběratel oprávněn přistupovat pouze za účastí dodavatele s výjimkou situací, kdy se jedná 
o odvrácení hrozby škody na majetku nebo ohrožení života nebo zdraví. Tato situace bude 
neprodleně ohlášena dodavateli.
Odběratel je povinen provést v zásobovaném objektu taková opatření, aby zajistil proti neoprávněné 
manipulaci veškeré seřizovači či nastavovací prvky, které neobsluhuje dodavatel a které slouží 
hydraulickému nastavení vytápění a TUV. V případě neoprávněné manipulace nebo poškození 
uvedeného zařízení, která budou mít vliv na kvalitu dodávek nebo na provozní stav zařízení 
dodavatele, je odběratel povinen uhradit veškeré náklady související s nápravou, uvedením zařízení 
do provozu a nahradit případně vzniklou škodu.

A3.6. Odběratel je povinen umožnit dodavateli v souvislosti s provozem a prováděním nezbytných prací 
přístup k rozvodnému tepelnému zařízení, jinak odpovídá za škodu, která porušením této povinnosti 
vznikla. Přístupová cesta musí odpovídat platným stavebním, bezpečnostním a hygienickým 
předpisům.
Přístup k rozvodnému tepelnému zařízení je odběratelem zajištěn předáním všech potřebných klíčů 
od vstupních, spojovacích a vchodových dveří dodavateli v zásobovaných objektech. V takovém 
případě se o předání klíčů sepíše zápis podepsaný pověřenými zástupci obou smluvních stran. 
Dodavatel se zavazuje zabránit zneužití předaných klíčů a odpovídá za škodu, kterou v souvislosti se 
vstupem do objektu způsobil. Přístup k roz\odnéniu tepelnému zařízení může být zajištěn i jiným 
dohodnutým způsobem.
V případě, že vlastník objektu neumožní dodavateli přístup v souvislosti s provedením odečtu 
měřicího zařízení, bude odběr tepelné energie stanoven výpočtem podle denostupňové metody.

A3.7. Odběratel nesmí na odběrném tepelném zařízení nebo na jeho částech, kterými prochází neměřená 
dodávka tepelné energie, provádět jakékoliv úpravy bez předchozího písemného souhlasu 
dodavatele2,

A3.8. Odběratel se zavazuje poskytnout dodavateli nezbytnou součinnost při změnách vytápění pro 
objekty, které obhospodařuje.

A3.9. Dodavatel má právo omezit či pozastavit dodávku tepelné energie při opakovaném neplnění 
smluvené platební povinnosti odběratele včetně záloh a dále v případech stanovených obecně 
závaznými právními předpisy.

A3.10. Odběratel je povinen předložit do 15 dnů dodavateli novou Přihlášku k odběru tepelné energie 
v případě změny údajů v ní uvedených. Změna pro fakturaci bude účinná nejdříve od 1. dne 
následujícího měsíce. Dále je odběratel povinen oznámit dodavateli změnu údajů uvedených ve 
smlouvě vztahujících se k osobě odběratele (firma-jméno, sídlo-adresa, statutární zástupce, pověřená 
osoba, bankovní spojení, prodej podniku nebo části podniku, přeměna odběratele, vstup do likvidace 
nebo insolvenčního řízeni) nebo ke sjednaným odběrným místům, a to písemně ve lhůtě nejpozději 
do 15. dnů od toho, kdy tato změna nastala.

2 z. č. 458/2000 Sb.. $ 77, odst. 7

Stnkntva o dodávce iepe/né energie- Část A Snthirni ujednání Stranu 3 (celkem 7)



A 3.ll. Odběratel je povinen vracet dodavateli veškerou teplonosnou látku obíhající v systému, vyjma 
havarijních stavu. Teplonosná látka je vlastnictvím dodavatele. Vyjma havarijních situací je 
odběratel povinen nejpozději 5 dnů předem písemně oznámit dodavateli veškeré skutečnosti, které 
ntají souvislost s návratností teplonosné látky, tj. zejména vypouštění topného systému nebo jeho 
části v souvislosti s plánovanými opravami nebo úpravami odběrného tepelného zařízení.

A3.12. V případě, kdy je odběratelem fýzická osoba a jsou splněny další podmínky vyžadované obecně 
závaznými právními předpisy, uděluje tímto odběratel v souladu s ustanovením § 5 odst. 2 
Zákona č. 101/2000 Sb„ o ocliraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších 
předpisů, dodavateli jako správci souhlas se zpracováním údajů o odběrateli za účelem poskytování 
plnění z této smlouvy, vyřizování oprávněných nároků jiných odběratelů uplatněných v souvislosti 
s odběrem tepelné energie odběratelem a nabídky služeb dodavatele. Dodavatel výslovně není 
oprávněn poskytnout osobní údaje o odběrateli třetí osobě za účelem zasílání reklamních a 
propagačních materiálů. Dodavatel se zavazuje zpracovávat údaje o odběrateli prostředky a 
způsobem garantujícím dostatečnou ochranu údajů před nepovolanými osobami. Dodavatel je 
oprávněn předat shromážděné údaje ke zpracování pouze zpracovateli, který poskytne dostatečné 
záruky o technickém a organizačním zabezpečení ochrany osobních údajů odběratelů.

A3.13. Odběratel bere na vědomí a zavazuje se dodržovat ochranná pásma dle platné legislativy3.

ČI. A4. Sankce

Odběratel a dodavatel se dohodli na těchto sankcích:
A4.1. V případě prodlení se zaplacením jakýchkoliv peněžních závazku odběratele vůči dodavateli 

vyplývajících z této smlouvy se odběratel zavazuje zaplatit dodavateli smluvní pokutu za dobu 
prodlení se zaplacením ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení.

A4.2. V případě oprávněné reklamace se dodavatel zavazuje zaplatit odběrateli finanční Částku oprávněně 
reklamovaného plnění, a to ve lhůtě 14 dnů od data odeslání písemného vyrozumění o oprávněnosti 
reklamace dodavatelem.

A4.3. V případě prokazatelného nedodržení podmínek dodávky tepelné energie stanovených obecně 
závaznými právními předpisy zaviněním dodavatele, je dodavatel povinen na písemnou žádost 
odběratele poskytnout přiměřenou slevu za období, kdy stanovené podmínky nebyly dodrženy. Tento 
nárok je možno uplatnit ve lhůtě 30 dnů od prokázání nedodržení podmínek. Toto ustanovení se 
nevztahuje na případy uvedené v ust. § 76 odst. 4 Energetického zákona.

A4.4. Zaplacením smluvní pokuty nezaniká nárok dodavatele jako věřitele na úrok z prodlení dle 
ustanovení § 1970 Občanského zákoníku. Zaplacením smluvní pokuty ve všech případech nezaniká 
nárok dodavatele na náhradu újmy přesahující smluvní pokutu. Dodavatel má právo na náhradu újmy 
vzniklé nesplněním peněžitého dluhu odběratele i tehdy, pokud je kryta úroky z prodlení.
Zaplacením smluvní pokuty se odběratel nezbavuje povinnosti poskytnout plnění závazků, které 
smluvní pokuta zajišťuje. Zaplacením se rozumí okamžik připsání peněžitých prostředků 
ve prospěch účtu dodavatele. Veškeré platby přijaté dodavatelem od odběratele je dodavatel 
bez ohledu na identifikaci platby odběratelem oprávněn použít nejprve ke krytí příslušenství dluhu, 
zůstatek pak k úhradě nejstarší splatné pohledávky.

A4.5. Není-li uvedeno jinak, je smluvní pokuta splatná do 14 dnů od doručení písemné výzvy k jejímu 
zaplacení.

A4.6. Ostatní ustanovení týkající se smluvní pokuty se řídí ustanovením § 2048 a následujících 
Občanského zákoníku.

3 ve smyslu z. č. 458/2000 Sb., íj 87

Smlottra o dodávce tepelné enertrie Část .-I Snduvní ujednáni Strana 4 (celkem 7)



ČI. A5. Doba trvání smlouvy

A5.1. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Tuto smlouvu nebo dodávku do odběrného místa je 
možno vypověděl s výpovědní dobou v délce šesti měsíců, která počíná běžet prvního dne měsíce 
následujícího po měsíci, v němž byla výpověď doručena smluvní straně.

A5.2. Smlouva o dodávce tepelné energie zaniká za podmínek uvedených v této smlouvě, a to:
A5.2.1. Jako celek:

a) výpovědí nebo písemnou dohodou,
b) přehlášením všech odběrných míst na nového odběratele,
c) ukončením dodávky do posledního sjednaného odběrného místa, a to ke dni, kdy taková 

událost nastane,
d) zánikem smluvní strany bez právního nástupce.

A5.2.2. V rozsahu odběrného místa:
a) výpovědí nebo písemnou dohodou,
b) přehlášením odběrného místa na nového odběratele,
c) v případě dle bodu A5.3 smlouvy, a to ke dni doručení oznámení odběrateli,
d) zánikem odběrného místa, a to ke dni, kdy taková událost nastane.

A5.3. V případě, že dodavateli z důvodu, jež nemohl ovlivnit, zanikne právo dodávat tepelnou energii 
ze zdroje tepelné energie, ze kterého je zásobováno odběrné místo odběratele, tato smlouva zaniká 
v rozsahu dotčeného odběrného místa. Tuto skutečnost je dodavatel povinen oznámit odběrateli.

A5.4. Pokud dojde k zániku smlouvy před ukončením zúčtovacího období, bude konečné vyúčtování 
provedeno až po ukončení zúčtovacího období, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.

A5.5. Ukončením smlouvy jako celku nebo v rozsahu odběrného místa se ukončuje dodávka do dotčených 
odběrných míst. Odběratel je povinen umožnit dodavateli k tomuto dni provedení opatření 
souvisejících s ukončením odběru tepelné energie a provedení posledního odečtu měřidel tepla všech 
odběrných míst.

Č1.A6. Nedílné součástí smlouvy

A6.1. Tato smlouva sestává z části A, části B a příloh,
A6.2. Část B smlouvy tvoří Všeobecné obchodní a dodací podmínky,
A6.3. Části smlouvy uzavírané jako přílohy pro každé odběrné místo samostatně tvoří:

Přihláška k odběru tepla 
T echnické údaj e k odběru 
Diagram na dodávku a odběr tepla

A6.3. Části smlouvy, sjednávané periodicky pro všechna odběrná místa souhrnně tvoří:
Ujednání o ceně
Dohoda o poskytování záloh za odběr tepelné energie

A6.4. Část smlouvy dále tvoří Seznam odběrných míst, k nimž se vztahuje smlouva.
A6.5. V případě, že příloha bude v rozporu s ustanoveními části A a B této smlouvy, mají přednost 

ustanovení části A a B této smlouvy před ustanoveními přílohy.
A6.6. V případě, že ustanovení části A této smlouvy budou v rozporu s ustanoveními části B této smlouvy, 

mají přednost ustanovení části A této smlouvy před ustanoveními části B této smlouvy.

ČI. A7. Společná ustanovení

A7.1. Ujednání uvedená v této smlouvě se vztahují na všechna sjednaná odběrná místa odběratele, pokud 
není k odběrnému místu výslovně sjednáno jinak.

Smlouva o dodávce tepelné energie- Část A -  Smluvní ujednáni Strana 5 (celkem 7)



A7.2. Pro doručování se sjednává, že zásilka se považuje za doručenou i tehdy, vrátí-li se dodavateli zpět 
jako nedoručena (odběratel nebyl zastižen, nevyzvedl si zásilku v úložní době nebo je z důvodu 
neplatné adresy nedoručitelná). V takovém případě se den vrácení nedoručené zásilky dodavateli 
považuje za den doručení.

A7.3. Nejsou-li vzájemná práva a povinnosti stran upraveny touto smlouvou ani zvláštním právním 
předpisem, řídí se Zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Strany se výslovně dohodly, že 
se vylučuje přípustnost obchodních podmínek odběratele pro případ, že takové vydal, jakožto pro 
případ, že k uzavření smlouvy nedojde za současné přítomnosti zástupců obou smluvních stran, ale 
formou odeslání textu dodavatelem odběrateli k podpisu (akceptaci) i možnost akceptace této 
smlouvy jinak, než jejím podpisem a možnost změny smluvních podmínek obsažených v této listině 
(smlouvě) v rámci její akceptace dodatkem či odchylkou byť nepodstatnou, ledaže dodavatel 
takovou změnu či odchylku nebo dodatek následně písemně v listinné podobě schválí.

A7.4. V případě, že je v této smlouvě odkaz na konkrétní právní normu, uplatní se vždy ta, jež je účinná 
v době její aplikace.

ČI. A8. Ostatní a změnová ujednání

A8.1. Odchylně od ustanovení bodu B2.6. této smlouvy se strany dohodly na tom, že je-li množství 
plánovaného měsíčního odběru tepelné energie sjednaného dle Diagramu na dodávku a odběr tepla 
nižší než 20.000,- Kč, odběratel s dodavatelem Dohodu o poskytování záloh nesjednává.

A8.2. Odběratel tímto v souladu se Zákonem č. 235/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty uděluje souhlas 
s použitím daňového dokladu v elektronické podobě, který bude odběrateli zasílán na doručovací 
adresu uvedenou pro tento účel.

ČI. A9. Závěrečná ustanovení

A9.1. Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se dozvěděly 
v souvislosti s touto smlouvou a které tvoří předmět obchodního tajemství.

A9.2. Smluvní strany si tímto v souladu s ustanovením § 630 odst. 1) občanského zákoníku sjednaly 
promlčecí lhůtu v délce 4 let.

A9.3. Smluvní strany se dohodly, že u dodávek tepelné energie nepodléhajících ustanovením Zákona č. 
458/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů se na podmínky dodávky tepelné energie použijí 
ustanovení Zákona č. 458/2000 Sb. a prováděcích vyhlášek přiměřeně.
Nejsou-li vzájemná práva a povinnosti stran upraveny touto smlouvou ani zvláštním právním 
předpisem, řídí se Zákonem č, 89/2012 Sb., Občanským zákoníkem. Pro případ, že tato smlouva není 
uzavírána za současné přítomnosti obou smluvních stran, platí, že smlouva nebude uzavřena, pokud ji 
odběratel podepíše s jakoukoliv změnou či odchylkou, byť nepodstatnou, nebo dodatkem či s připojením 
jiných obchodních podmínek, než jsou podmínky dodavatele uvedené v části B, ledaže dodavatel 
takovou změnu či odchylku nebo dodatek následně písemně výslovně schválí.

A9.4. Odběratel byl seznámen se všemi částmi této smlouvy včetně příloh, a je srozuměn s tím, že v části B 
-  Všeobecné obchodní a dodací podmínky se nachází další ujednání, ze kterých vznikají nebo 
mohou vznikat stranám další práva a povinnosti.

Smlouva o dodávce tepelné energie- Část A -  Smluvní ujednáni Strana 6 (celkem 7)



A9.5. Smluvní strany se zavazují akceptovat změny této smlouvy, ke kterým dojde v důsledku změn 
obecně závazných právních norem. Odběratel bere na vědomí, že s ohledem na charakter podnikání 
v oblasti dodávek tepelné energie může vyvstat potřeba pozdějších změn Všeobecných obchodních a 
dodacích podmínek uvedených v části B této smlouvy. Nastane-li taková situace, může dodavatel 
obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu změnit. Dojde-li ke změně Všeobecných obchodních a 
dodacích podmínek jednostranným úkonem dodavatele dodavatel oznámí změnu odběrateli písemně 
nejméně 30 dnů před nabytím jejich účinnosti vůči odběrateli s tím, že odběratel má právo změnu 
odmítnout a tuto smlouvu z tohoto důvodu vypovědět s výpovědní lhůtou 6 měsíců.

A9.6. Tato smlouva je sepsaná ve třech vyhotoveních, z nichž dodavatel obdrží dvě a odběratel jedno 
vyhotovení. Veškeré změny a dodatky k této smlouvě, kterými se mění práva a povinnosti stran, je 
možno činit pouze písemnou formou v listinné podobě opatřené podpisy obou smluvních stran. 
V elektronické podobě pak pouze tehdy, pokud prokazatelně dojde k úplné dohodě o obsahu takové 
změny.

A9.7. Tato smlouvaje platná dnem podpisu obou smluvních stran.
A9.8. Smluvní strany se dohodly na tom, že ustanovení této smlouvy se budou vztahovat na všechny právní 

poměry mezi smluvními stranami s účinností od 1.9.2015.
A9.9. Smluvní strany prohlašují, že si tuto smlouvu včetně všech příloh před jejím podpisem přečetly, že 

údaje v ní jsou úplné, pravdivé a platné kdatu podpisu. Odběratel prohlašuje, že se pečlivě 
seznámil s obsahem smlouvy, obsah smlouvy byl s mm projednán, prohlašuje, že měl možnost 
provést změny návrhu smlouvy předloženého dodavatelem a pokud takové vznesl a došlo o 
nich k dohodě, jsou věrně a výstižně zachyceny v této konečné verzi podepsané smluvními 
stranami. Pouze ujednáními danými v této smlouvě budou strany vázány. Tato ujednám 
nahrazují veškeré předchozí dohody. Ve vztahu k formulacím a ujednáním obou částí této 
smlouvy a všech příloh pak prohlašuje, že těmto rozumí, chápe jejich význam, neobsahují pro 
odběratele překvapivá ustanovení a je si vědom všech práv a povinností, jež ze smlouvy, 
případně z porušení smlouvy stranám vyplývají. Osoby podepsané na této smlouvě prohlašují, že 
jsou oprávněny k takovému projevu vůle a že jsou oprávněny jednat jménem smluvní strany, 
jménem které vystupují.

V Ostravě dne VI 10- 2015

dodavatel 
Ing.Radek Sandri 
ředitel Regionu Severní Morava 

na základě plné moci ze dne 2.1.2015

odběratel
Ing.Daniel Foltýnek
ředitel Technických služeb Ostrava-Jih

Smlouva o dodávce tepelné energie Část A -  Smluvní ujednání Strana 7 (celkem 7)





QveoiiA
ČÁST B č.sml.:16678

Všeobecné obchodní a dodací podmínky
ČI. B l. Vysvětlení pojmů

Pro účely této smlouvy se rozumí:

B l.l. Dodávkou tepelné energie - dodávka energie tepla k dalšímu využití, a to ve formě tepla pro vytápění, 
tepla pro přípravu teplé vody, topné vody a jiné.

B1.2. Dodávkou tepla - dodávka tepla pro vytápění (ÚT) a přípravu teplé vody (TUV) a jiné využití.
B1.3. Dodávkou teplé vody (TUV) - dodávka vody a tepla pro její přípravu.
B1.4. Tepelným výkonem - výkon rezervovaný na tepelných zdrojích dodavatele pro zajištění tepelné

pohody napojených objektů odběratele při teplotách do-15 °C.
B1.5. Zdrojem tepelné energie- zařízení, včetně nezbytných pomocných zařízení a stavebních částí, v němž 

se využíváním paliv nebo jiných typů energie získává tepelná energie, která se předává teplonosné látce 
(např. předávací stanice, kotelna apod.)

B1.6. Rozvodem tepelné energie-rozvodné tepelné zařízení pro dopravu tepelné energie tvořené tepelnými 
sítěmi, kdy tepelnou sítí se rozumí soustava zařízení sloužících pro dopravu tepelné energie nebo 
i k propojení zdrojů mezi sebou -  viz Soustava zásobování tepelnou energií.

B1.7. Zásobovanou lokalitou - soubor všech objektů napojených najeden zdroj nebo rozvod tepelné energie, 
ze kterého je zajišťována dodávka tepelné energie jen pro tyto objekty.

B1.8. Odběrným tepelným zařízením - zařízení připojené na zdroj či rozvod tepelné energie, které je určeno 
pro vnitřní rozvod a spotřebu tepelné energie v jednom stavebním objektu (budově) nebo jeho části, 
případně v souboru objektů (budov) odběratele.

B1.9. Tepelnou přípojkou - zařízení, které vede teplonosnou látku ze zdroje tepelné energie nebo 
rozvodného tepelného zařízení k odběrnému tepelnému zařízení odběratele. Tepelná přípojka začíná na 
zdroji tepelné energie nebo odbočením od rozvodného tepelného zařízení a končí vstupem do 
odběrného tepelného zařízení.

B1.10. Odběratelem tepelné energie - distributor, vlastník či společenství vlastníků odběrného tepelného 
zařízení nebo jimi pověřená osoba (např. správce nemovitosti).

B l.l l .  Konečným spotřebitelem - fyzická ěi právnická osoba, která dodanou tepelnou energii pouze 
spotřebovává.

B1.12. Odběrem tepelné energie - převzetí dodávky tepelné energie od dodavatele ke konečné spotřebě nebo 
dalšímu využití.

B1.13. Společnou přípravnou - zúčtovací místo dodávky TUV pro více odběrných míst.
B1.14. Odběrným místem (OM) - místo, v němž přechází tepelná energie z vlastnictví dodavatele 

do vlastnictví odběratele. Pro účely této smlouvy se odběrným místem rozumí vstup do odběrného 
zařízení odběratele vmiste instalovaného měřicího uzlu nebo v případě neměřených odběrů vmiste 
hlavních domovních uzávěrů.

B1.15. Místem stanovení množství dodaného tepla
• pro dodávku teplé vody je výstup ze zdroje tepelné energie dodavatele,
• pro vytápění je odběrné místo (v případě domovní předávací stanice včetně TUV).

B1.16. Splněním dodávky - splnění podmínek dodávky tepelné energie stanovených v této smlouvě a jejich 
nedílných součástí v místě předání.

B1.17. Měřicím uzlem - soubor měřicích, regulačních, bezpečnostních a jiných zařízení umístěných na 
přívodním a zpětném potrubí ÚT odběrného zařízení odběratele sloužící k zjištění množství odebraného 
tepla pro vytápění a k nastavení sjednaných parametrů topné látky. Měřicí uzel začíná obvykle vstupním 
uzávěrem v objektu a končí uzávěrem za měřidlem tepla včetně jímek pro umístění 
teploměru. V případě, kdy se vlastník měřicího uzlu liší od vlastníka odběrného tepelného zařízení, má 
se za to, že část odběrného tepelného zařízení, na kterém je instalován měřicí uzel, je vlastníkem 
odběrného tepelného zařízení jako půjčitelem vypůjčena dodavateli, jako vypůjčiteli do bezplatného 
užívám ve smyslu §2195 Zákona č.89/2012 Sb. Občanského zákoníku ve znění pozd. předpisů, a to po 
dobu trvání této smlouvy,

B1.18. Podlahovou plochou - podlahová plocha místností bytu a nebytového prostoru, kromě teras, balkónů,

Smlouva o dodávce tepelné energie- Část B -  Všeobecné obchodní a dodací podmínky Strana 1 (celkem 8)



lodžií (i zasklených) a vedlejších prostorů, které jsou umístěny mimo byt; do podlahové plochy se 
započítává i plocha zastavěná kuchyňskou linkou, vestavěným nábytkem, kamny nebo jiným topným 
tělesem. Nezapočítává se plocha okenních a dveřních ústupků.

B1.19. Podlahovou plochou nebytových prostorů pro účely poskytování teplé vody - podlahová plocha 
vynásobená koeficienty podle Vyhlášky č. 372/2001 Sb.

B1.20. Ekvitermní regulací - regulace parametrů teplonosné látky v závislosti na průběhu klimatických 
podmínek (zejm. venkovní teploty).

B1.21. Poměrovým měřidlem - měřidlo TUV instalované v souladu splatnými technickými normami 
u konečného spotřebitele a měřící s přesností stanovenou zvláštním předpisem1 2.

B1.22. Průměrnou denní teplotou venkovního vzduchu - čťrtina součtu venkovních teplot měřených ve 
stínu s vyloučením vlivu sálání okolních ploch v 7:00, 14:00 a ve 21:00 hod., přičemž teplota měřená ve 
21:00 hod. se počítá dvakrát.

B1.23. Počtem denostupňů (D°) -  rozdíl průměrné vnitřní výpočtové teploty ve vytápěných prostorách 
objektu ve °C stanovené váženým průměrem podle m3 obestavěného vytápěného prostoru (obvykle +18 
°C) a průměrné denní teploty venkovního vzduchu ve dnech vytápění v otopném období ve °C, násoben 
počtem dnů vytápění v daném období'.

B1.24. Regulačním stupněm RS 0 -  normální provoz tepelného zdroje, odběr probíhá dle teplotního diagramu 
pro provoz otopné soustavy.

B1.25. Regulačním stupněm RS 1 snížení výstupní teploty uvedené v platném teplotním diagramu pro 
provoz sekundární otopné soustavy o 10 %.

B1.26. Regulačním stupněm RS 2 -  snížení výstupní teploty uvedené v platném teplotním diagramu pro 
provoz sekundární otopné soustavy o 20 %.

B1.27. Regulačním stupněm RS 3 ■ snížení výstupní teploty uvedené v platném teplotním diagramu pro 
provoz sekundární otopné soustavy o 30 %.

B1.28. Regulačním stupněm RS 4 snížení výstupní teploty uvedené v platném teplotním diagramu pro 
provoz sekundární otopné soustavy o 40%.

B1.29. Regulačním stupněm RS 5 snížení výstupní teploty uv edené v platném teplotním diagramu pro 
provoz sekundami otopné soustavy o 50 %.

B1.30. Havarijním provozem snížení výstupní teploty uvedené v platném teplotním diagramu pro provoz 
Sekundární otopné soustavy o 50 % a přerušení odběru tepla pro přípravu teplé vody.

B1.31. Neoprávněným odběrem tepla:
a) odběr bez souhlasu dodavatele nebo v rozpora s energetickým zákonem a zákonem upravujícím 

oblast hospodaření energií,či touto smlouvou,
b) odběr při opakovaném neplacení smluvených plateb včetně vyúčtování za odebranou tepelnou 

energii,
c) odběr bez měřicího zařízení nebo odběr přes měřicí zařízení, které v důsledku zásahu odběratele 

odběr nezaznamenalo nebo zaznamenalo odběr menší než skutečný nebo byly v měřicím zařízení 
provedeny takové zásahy, které údaje o skutečném odběru změnily,

d) odběr měřicím zařízením přemístěným bez souhlasu dodavatele,
e) odběr měřicím zařízením, na němž bylo porušeno zajištění proti neoprávněné manipulaci a nebyla 

splněna povinnost podle § 78 odst, 4, Zák. č. 458/2000 Sb. ve znění pozd. předpisů,
f) odběr bez umožnění přístupu k měřicímu zařízení a neměřeným částem odběrného tepelného 

zařízení za účelem provedení kontroly, odečtu, údržby, výměny či odpojení měřicího zařízení, 
přestože byl odběratel k umožnění přístupu, alespoň 15 dnů předem písemně nebo jiným 
prokazatelným způsobem vyzván.

B1.32. Stavem nouze - omezení nebo přerušení dodávek tepelné energie na celém území státu nebo jeho části 
v důsledků:
a) živelné události,
b) opatřeni státního orgánu za nouzového stavu, stavu ohrožení státu nebo válečného stavu,
c) havárie na zařizení soustavy zásobování tepelnou energií,
d) smogové situace podle zvláštních předpisů ,
e) teroristického činu,
f) nevyrovnané bilance v soustavě zásobování tepelnou energií,
g) ohrožení fyzické bezpečnosti nebo odíraný osob,
h) jenž způsobil významný a náhlý nedostatek tepelné energie nebo ohrožení celistvosti soustavy

'Z.č. 505/1990 Sb. o metrologii ve zněni pozdějších předpisů
2Vyhl. č. 194/2007 Sb.. § 5

’Z.č. 86/2002 Sb., o ochraně ovzduší

Smloiiru o dodávce le/nlné energie Část B -  I 'šeobecné c/bcltodni a dodací podmínky Strana 2 I celkem 8)



zásobování tepelnou energií, její bezpečnosti a spolehlivosti provozu.
Postup při vzniku a odstraňováni stavu nouze v teplárenství je stanoven Vylil. č. 225/2001 Sb.

B1.33. Soustavou zásobování tepelnou energií - soustava tvořená vzájemně propojeným zdrojem nebo zdroji 
tepelné energie a rozvodným tepelným zařízením sloužící pro dodávky tepelné energie pro vytápění, 
chlazení, ohřev teplé vody a technologické procesy, je-li provozována na základě licence na výrobu 
tepelné energie a licence na rozvod tepelné energie; soustava zásobování tepelnou energií je zřizována a 
provozována ve veřejném zájmu.

Čl. B2. Platební a fakturační podmínky

B2.1. Zúčtovacím obdobím pro dodávky tepla pro vytápění a pro jiné využití je jeden kalendářní měsíc.
B2.2. Úplata za dodávku tepelné energie je složena z úplaty za množství tepelné energie (Kč/G.l) a fakturace

studené vody, jestliže dodavatel zajišťuje nákup vody pro ohřev.
B2.2.1. Dodávka tepla jedním OM do objektu s jedním společným technologicky propojeným odběrným 

tepelným zařízením, jehož části vlastni různé subjekty, bude rozdělena dodavatelem v poměru 
podlahových ploch jednotlivých částí objektu, pokud se subjekty nedohodnou jinak.
Ve výše uvedeném případě odběratel tímto sjednává solidární odpovědnost za závazky ostatních 
odběratelů, kterým je dodávána tepelná energie prostřednictvím jednoho technologicky propojeného 
odběrného tepelného zařízení.

B2.3. Úplata za množství tepelné energie je součinem množství tepelné energie4 pro vytápění (v GJ) 
spotřebované odběratelem a jednotkové kalkulované ceny za lento druh odběru (Kč/GJ),

B2.4. Ve společné přípravně pro více odběratelů bude po ukončení kalendářního roku rozděleni nákladů na 
TUV předmětem samostatné fakturace. Náklady na studenou vodu se rozdělí v poměru odečtů 
poměrových měřidel (vodoměrů) z nákladů fakturovaných dodavatelem studené vody. Náklady na 
ohřev teplé vody se rozdělí po ukončení kalendářního roku dle Vyhl. č.366/2010 Sb. nebo podle 
právního předpisu, který tuto vyhlášku nahradí.

B2.5. Výši úhrady za dodávku tepelné energie vyúčtuje dodavatel do 15 dnů od uskutečnění zdanitelného 
plnění. Zdanitelné plněni se považuje za uskutečněné, dle ustanovení Zák. č. 235/2004 Sb. ve znění 
pozdějších předpisů, při dodání tepelné energie a vody dnem odečtu z měřicího zařízení nebo dnem 
skutečného zjištění spotřeby (tj. den konečného rozdělení nákladů na přípravu a dodávku TUV na 
jednotlivá odběrná místa), který je stanoven příslušnými technickými a provozními předpisy dodavatele.

B2.6. Odběratel se zavazuje k úhradě záloh na dodávku tepelné energie splatných v termínech a ve výši 
stanovených za následujících podmínek.

B2.7. Zálohy se stanoví samostatně na jednotlivé měsíce. Podíl jednotlivých měsíců na předpokládaných 
nákladech na dodávku tepelné energie v průběhu kalendářního roku se stanoví smluvně. Pro každý 
následující kalendářní rok budou zálohy stanoveny s přihlédnutím k předpokládané spotřebě a ceně 
dodávané energie. Dohoda o poskytování záloh za dodávku tepelné energie tvoří přílohu této smlouvy,

B2.8. V případě, že nebude mezi odběratelem a dodavatelem Dohoda o poskytování záloh sjednána, měsíčně 
se stanoví zálohy ve výši 95 % měsíční úplaty za dodávku tepelné energie v jednotlivých měsících roku 
předcházejícího. Nebudc-li takový údaj k dispozici, bude záloha stanovena ve týši 95 % ceny 
předpokládaného odběru. Odběratel je povinen takto stanovené zálohy platit počínaje dnem 
následujícím po dni doručení dohody o poskytování záloh. Dohoda o poskytování záloh se má za 
sjednanou kdatu doručení odběrateli. Připadne-li uvedený den v měsíci na sobotu, neděli nebo svátek, 
je  záloha splatná následující pracovní den po tomto dni volna.

B2.9. Vyúčtování dodávky tepelné energie musí zahrnovat započtení uhrazených záloh a splňovat veškeré 
náležitosti daňového dokladu dle § 28 Zák. č. 235/2004 Sb., ve znění pozdějšich předpisů.

B2.10. Úhradou záloh a vyúčtování za dodávky tepelné energie se rozumí okamžik připsání peněžních 
prostředků ve prospěch účtu dodavatele,

B 2 .ll. Odběratel je povinen při platbě záloh používat variabilní symboly uvedené v Dohodě o poskytování 
záloh a při úhradě daňového dokladu variabilní symbol uváděný na daňovém dokladu. Případné nároky 
z reklamace dodávky tepelné energie nemají vliv na povinnost odběratele platit zálohy a vyúčtování za 
dodávku tepelné energie.

B2.12. V případě snížení smluveného množství odběru o více než 20 % má odběratel nárok na poměrné snížení 
výše sjednaných záloh, V případě zvýšení smluveného množství odběru o více než 20 % je  dodavatel 
oprávněn provést poměrné zvýšení výše sjednaných záloh,

B2.13. Přeplatek zálohy poskytnuté odběratelem dodavateli pro měsíční fakturační období je dodavatel povinen 
vrátit do 14 dnů po vyúčtování na účet odběratele uvedený v této smlouvě.

4 viz bod B3.1.

Smlouvu ti dodávce lepelné energie - Cáxt li ťicobecné obchodní a dodací podmínky Strana 3 (celkem 8)



B2.14 Nedoplatek za měsíční fakturační období za tepelnou energii pro ÚT, pro přípravu TUV a studenou 
vodu je odběratel povinen zaplatit dodavateli nejpozději do 14 dnů od data : ysténení daňového dokladu 
na účet dodavatele, uvedený v této smlouvě.

B2.15. Úhrada úplaty za dodávku tepelné energie je splatná na základě vyúčtování v termínu splatnosti 
uváděném na daňovém dokladu; standardně je splatnost daňového dokladu stanovena na 14 dnů od data 
vystavení, pokud nebyla sjednána jinak. Dodavatel je povinen odeslat daňový doklad odběrateli 
nejpozději první pracorní den následující po dni vystavení. Dodavatel neodpovídá za rozúčtování 
nákladů na tepelnou energii odběratelem konečným spotřebitelům. Nároky konečného spotřebitele ve 
věcech dodávek tepelné energie nelze uplatňovat přímo u dodavatele.

Či. B3. Pravidla pro vytápění a dodávku TUV

B3.1. Dodávka tepelné energie je uskutečňována v souladu s ustanoveními Zák. č. 458/2000 Sb.Zák. č. 
406/2000 Sb., Zák. č. 455/1991 Sb. a prováděcích předpisu.

B3.2. Dodávka tepla pro vytápění je zajišťována v otopném období, které začíná 1 .září a končí 31.května 
následujícího roku.

B3.3. Dodá\ka tepla pro vytápění se zahájí v otopném období, když průměrná denní teplota venkovního 
vzduchu v příslušné lokalitě poklesne pod +13 °C ve dvou dnech po sobě následujících a podle vývoje 
počasí nelze očekávat zvýšení této teploty nad +13 °C pro následující den.

B3.4. Po dohodě s odběratelem lze zahájit dodávku i jinak (i mimo otopné období a bez ohledu na vývoj 
průměrných teplot), připouští-li to technické a zásobovací podmínky5.

B3.5. Vytápění se omezí nebo přeruší v otopném období, když průměrná denní teplota venkovního vzduchu 
vystoupí nad +13 C ve dvou dnech po sobě následujících a podle vývoje počasí nelze očekávat pokles 
této teploty pro následující den. Při následném poklesu průměrné denní teploty venkovního vzduchu 
pod +13°C se vytápění obnoví.

B3.6. V průběhu otopného období je zdroj tepelné energie provozován tak, aby na odběrném místě byly 
dodrženy sjednané parametry (výkon, průtok teplonosné látky, dispoziční tlak teplonosné látky). 
Parametry jsou sjednány v příloze Technické údaje k odběru.

B3.7. Teplota topné látky v systému tepla pro vytápění (ÚT), měřená v místě předání dodávky, je regulována 
ve výrobním a rozvodném zařízení dodavatele,

B3.8. V případech podle bodu B1.32, Všeobecných obchodních a dodacích podmínek se pro omezeni 
dodávek tepelné energie použijí regulační stupně uvedené v bodech B 1.25. -  B1.30.

B3.9. Tolerance rozdílu teplot topné a vratné vody je stanovena na ± 10 % s výjimkou dodávek tepelné 
energie ze zdrojů tepelné energie na tuhá paliva, u nichž je  stanovena na ± 20 %.

B3.10. Teplota teplé vody měřená na výtoku u konečného spotřebitele je stanovena v rozmezí +45 °C až +60 
°C s výjimkou odběrových špiček v objektech odběratele6.

B 3 .ll. Kontrola dodržování parametrů teplonosné látky se provádí měřením teploty teplonosné látky v místě 
předání dodávky a měřením teploty teplé vody na odběrném místě. Měření musí splňovat následující 
podmínky:
a) měření se provádí za přítomnosti pověřených zástupců dodavatele a odběratele,
b) měření se provádí v ustáleném provozním stavu v intervalech nejméně 15 min. po dobu nejvíce 1 

hodiny,
c) z naměřených hodnot se vypočte aritmetický průměr. O výsledku se vyhotoví zápis, ve kterém musí 

být uvedeno datum a hodina provedeného měření,
d) zápis musí být potvrzen zástupci obou smluvních stran,
e) měření teploty lze provádět trvale instalovanými teploměry, teploměry se záznamem měřených 

hodnot nebo dotykovými teploměry. Při vyhodnocování údajů mají přednost údaje měřidel s vyšší 
třídou přesnosti.

B3.12. Odběratel má právo, v případě pochybnosti o správnosti údajů měření nebo zjistí-li závadu na měřicím 
zařízení, nechat je dodává idem přezkoušet v souladu s ustanoveními reklamačního řádu.

B3.13. Dodavatel si ryhrazuje právo na předložení dokladů o ověření měřidel konečné spotřeby TUV, které 
jsou majetkem odběratele, z hlediska splnění požadavku Zákona č. 505/1990 Sb. o metrologii ve znění 
pozdějších předpisů, pokud byly údaje těchto měřidel použity při vyúčtování dle smlouvy.

B3.14. Dodavatel má právo omezit nebo přerušit dodávku tepelné energie v nezbytném rozsahu a na nezbytně

5vyhl. č. 194/2007 Sb., § 2, odst. 5
6vyhl. č. 194/2007 Sb., § 4, odst. 1

Smlouva o dodávct tepelné energie Část B- Všeobecné obchodní a dodací podmínky Strana 4 (celkem 8 )



nutnou dobu v těchto případech7 * *:
a) při bezprostředním ohrožení života, zdraví nebo majetku osob a při likvidaci těchto stavu,
b) při stavech nouze nebo činnostech bezprostředně zamezujících jejich vzniku,
c) při provádění plánovaných rekonstrukcí, oprav, údržbových a revizních prací a při připojování 

nového odběrného místa, pokud jsou oznámeny nejméně 15 dní předem,
d) při provádění nutných provozních manipulací na dobu 4 hodin,
e) při havarijním přerušení či omezení nezbytných provozních dodávek teplonosné látky nebo paliv a 

energií poskytovaných jinými dodavateli,
f) při nedodržení povinností odběratele podle § 77, odst. 4 Zákona č. 458/2000 Sb.,
g) při vzniku a odstraňování havárii a poruch na zařízeních pro rozvod a výrobu tepelné energie na 

dobu nezbytně nutnou,
h) jestliže odběratel používá zařízení, která ohrožují život, zdraví nebo majetek osob nebo ovlivňují 

kvalitu dodávek v neprospěch dalších odběratelů,
i) při neoprávněném odběru.

Při stavech nouze” jsou dodavatel i odběratel povinni se podřídit omezení spotřeby. Dodavatel může 
v nezbytném rozsahu využívat zařízení odběratelů.

B3.15. Dodavatel se zavazuje plánované opravy, údržbové a revizní práce, které mohou způsobit omezení či 
přerušení dodávky tepla pro vytápění, provádět mimo otopné období0.

B3.16. Letní odstávku v dodávce TUV z důvodu plánované údržby v rozsahu do 14 dnů dodavatel písemně 
oznámí odběrateli nejméně 10 kalendářních dnů před jejím započetím. Odběratel je povinen termín a 
dobu odstávky oznámit konečným spotřebitelům10.

Čl. B4. Stanovení množství dodávky a zajištění přístupu

B4.1. Množství tepla pro vytápění odebraného jednotlivým odběratelem je součtem množství spotřebovaného 
tepla na každém odběrném místě.

B4,2. Množství spotřebovaného tepla pro vytápění na jednotlivém odběrném místě se určí:
a) v případě měřeného odběru z údajů měřidel spotřeby tepla instalovaných na vstupu do odběrného 

zařízení odběratele (popřípadě na zdroji tepelné energie),
b) v případě neměřeného odběru z údajů rozlišovacího měření na zdroji tepelné energie nebo 

teoretickým výpočtem ze spotřebovaného paliva,
c) v případě napojení více odběratelů na jedno odběrné místo, množství tepla určené na odběrném 

místě bude rozděleno na jednotlivé odběratele v poměru podlahových ploch.
B4.3. Pokud dojde k nefunkčnosti měřidel tepelné energie nebo průtoků ve vlastnictví nebo oprávněném 

užívání dodavatele, která nebyla způsobena cizím zaviněním, množství dodávek tepelné energie se 
stanoví jedním z níže uvedených způsobů:
a) dopočtem denostupňovou metodou dle Vylil. č. 194/2007 Sb.,
b) porovnáním spotřeby v e srovnatelném objektu v příslušném kalendářním období,
c) přepočtem ze spotřeby tepla v předcházejícím srovnatelném období (v případě stanovení množství 

tepla pro vytápění bude prováděná korekce na rozdílnou náročnost období na vytápění),
d) výpočtem z tepelné bilance objektů napojených na odběrné místo.

B4.4. Pokud bude množství dodávky stanoveno náhradním způsobem, dodavatel na žádost odběratele 
předloží odběrateli výpočet.

B4.5. Množství tepla spotřebovaného pro přípravu TUV v zásobované lokalitě se stanoví 1/12 roční spotřeby 
na OM za předcházející roční zúčtovací období nebo výpočtem.

B4.6. Množství vody spotřebované odběratelem v odběrném místě se stanov í 1/12 z roční spotřeby OM za 
předcházející roční zúčtovací období nebo výpočtem.

B4.7. Ve společné přípravně pro více odběratelů budou po ukončení kalendářního roku fakturované náklady 
za vodu a tepelnou energii pro přípravu TUV rozděleny podle Vyhl. 366/2010 Sb. nebo podle právního 
předpisu, který tuto vyhlášku nahradí.

B4.8. Dodavatel a odběratel se dohodli na následujícím způsobu předávání a ověřování údajů k rozdělení 
nákladů na přípravu a dodávku TUV:

7Z.č. 458/2000 Sb., § 76, odst. 4
sZ.č. 458/2000 Sb., § 88, odst.2
‘Vyhl. č. 194/2007 Šb„ § 3, odst. 6
10Vyhl. č. 194/2007 Sb., § 4, odst. 5

Smlouva o dodávce tepelné energie- Část li - IScciftcrwí5 obchodní a dodací podmínky Struna J (celkem 8)



a) odběratel je povinen provést odečty měřidel spotřeby TUV ve zúčtovacích jednotkách 
k 31. 12. příslušného kalendářního roku,

b) o provedeném odečtu je odběratel povinen vést tzv. Protokol o odečtu a vyhodnocení měření 
spotřeby TUV, který musí obsahovat:

•  označení zúčtovací jednotky,
• označení zúčtovacího období,
•  čísla měřidel,
• datum posledního odečtu a zjištěný stav měřidel,
• datum provedeni odečtu a zjištěný stav měřidel,
■ zjištěná spotřeba TUV (v m3),
• prohlášení osoby provádějící odečet o technickém stavu měřidla a neporušenosti pečeti 

znemožňující ovlivnění výsledku měření,
• počet dnů, kdy odečet spotřeby nebyl prováděn nebo nemohl být uznán,
• způsob stanovení spotřeby TUV v bytech, kdy nebyl proveden odečet nebo nemohl být uznán,
• součet informací za zúčtovací jednotku pro byty, společné prostory a nebytové prostory.

B4.9. Protokoly o odečtu a vyhodnocení měření spotřeby TUV je odběratel povinen uschovávat jako účetní
doklady po dobu 5 let počínajících prvního dne účetního období následujícího po účetním období, 
kterého se týkají a na vyžádání dodavatele nebo odběratele ze společné 
přípravny TUV je předložit k ověření.

B4.10. Odběratel je povinen z Protokolu o odečtu a vyhodnocení měření spotřeby TUV zpracovat 
Souhrnnou závaznou informaci (dále jen SZI) na tiskopisech dodavatele. Ve všech dokladech 
je povinen uvádět pouze přesné, pravdivé a úplné údaje.

B 4.ll. Kompletně vyplněnou SZI odešle odběratel dodavateli vždy za zúčtovací jednotku do 10. pracovního 
dne měsíce ledna následujícího roku. Nebude-li informace o odečtech předána v uvedeném termínu, 
bude odběr TUV považován za odběr neměřený,

B4.12. Dodavatel po obdržení SZI vyhotoví a odešle odběrateli přehled o zdroji (např. výměníkové stanici, 
domovní předávací stanici atp.) do 31. 1. Následujícího účetního období. Přehled bude obsahovat údaje 
o plochách a nahlášených spotřebách.

B4.13. Odběratel vrátí dodavateli odsouhlasený přehled s případnými výhradami k uvedeným údajům 
nejpozději do 10. 2. Nevrátí-li odběratel přehled o zdroji, má se za to, že údaje jsou odsouhlasené jako 
správné.

B4.14. Nedojde-li ve stanovené lhůtě k uplatnění výhrad, rozdělí dodavatel náklady na přípravu a dodávku 
TUV do 28. 2. následujícího účetního období a porovná náklady měsíčně fakturované s náklady 
vzniklými po rozdělení nákladů dle Vyhl. č. 366/2010 Sb. nebo podle právního předpisu, který tuto 
vyhlášku nahradí. Rozdíly vypořádá daňovým dokladem splatným do 17 dnů od data vystavení.

B4.15. Budou-li výhrady k přehledu o zdroji oprávněné, pozastaví dodavatel další rozdělování nákladů do 
30.3., tj.do doby jejich vyřešení. Nedohodnou-li se odběratelé v rámci ověřování správnosti údajů 
uvedených v uplatněných výhradách do 30. 3. zůstává v platnosti původní fakturace a odběratel může 
své výhrady uplatnit soudní cestou. Dohodnou-li se odběratelé na oprávněnosti uplatněných výhrad, 
provede dodavatel rozdělení nákladů na přípravu a dodávku TUV podle opraveného přehledu o zdroji.

B4.16. Opravy chybně nahlášeného množství spotřebované TUV po obdržení konečného rozdělení nákladů:
a) v případě, kdy sám odběratel zvýší už nahlášené množství vody, což znamená dobropis pro ostatní 

odběratele ve společné přípravně, provede se oprava na základě písemné žádosti a po zaplacení 
rozdílu odběratelem se ostatním odběratelům ze společné přípravny odešle dobropis,

b) v případě, kdy odběratel sníží nahlášené množství spotřebované vody, musí sám odběratel požádat 
všechny ostatní odběratele ze společné přípravny o písemný souhlas s provedením opravy. Oprava 
může být provedena jen za souhlasu všech odběratelů a dobropis pro odběratele, žádajícího opravu, 
bude vyhotoven až po zaplacení všech daňových dokladů strany ostatních odběratelů.

B4.17. Odběratel zodpovídá za stav poměrových měřidel, která musí vyhovovat Zák. č. 505/1990 Sb.Na 
vyžádání dodavatele nebo odběratele ve společné přípravně TUV musí předložit vlastník zúčtovací 
jednotky u měřidel spotřeby doklad obsahující zejména uvedení obchodního jména výrobce měřidla 
spotřeby TUV, schválení typu měřidla dle § 6 a 7 Zákona č.505/1990 Sb., výrobní číslo měřidla, datum 
posledního metrologického ověření měřidla (§ 9 zákona), protokol o metrologické zkoušce celého 
systému při uvádění měřidel spotřeby TUV do oběhu (§10 zákona), doklad o registraci organizace, 
která provedla montáž nebo opravu měřidla spotřeby TUV (§ 19 zákona).V případě nedodržení 
požadavku tohoto zákona pro tato měřidla, nebo byla-li zjištěna manipulace s měřidly, která mohla mít 
vliv na správnost údajů měření, nebudou údaje použity pro vyúčtování.

Smlouva o dodávce tepelné energie- Část B -  Všeobecně obchodní a dodací podmínky Strana 6 (celkem 8)



ČI. B5. Změna sjednaného režimu vytápění

Odběratel je oprávněn za dodržení níže uvedených podmínek žádat změnu režimu vytápění:
B5.1. Pokud vznikne požadavek od jednoho odběratele na změnu režimu vytápění ze zdroje tepelné energie,

ze kterého je dodávána tepelná energie pouze pro tohoto odběratele, bude navrhovaná změna 
dodavatelem posouzena, a je-li možná, bude provedena. Žádost o změnu tnusí být předložena 
odběratelem, případně pověřeným zástupcem, v písemné formě nebo zaslána faxem či elektronickou 
poštou s tím, že originál žádosti bude bezodkladně doložen.

B5.2. Pokud vznikne totožný požadavek od všech odběratelů na změnu režimu vytápění z jednoho zdroje 
tepelné energie, ze kterého je tepelná energie dodávána výlučně pro tyto odběratele, bude navrhovaná 
změna posouzena dodavatelem, a je-li možná, bude provedena. Žádost o změnu musí být předložena 
všemi odběrateli, případně jejich pověřeným zástupcem, v písemné forntě nebo zaslána faxem či 
elektronickou poštou s tím. že originál žádosti bude bezodkladně doložen.

B5.3. Pokud vznikne požadavek od jednoho nebo více odběratelů na změnu režimu vytápění z jednoho zdroje 
tepelné energie, ze kterého jsou zásobováni i jiní odběratelé, zašle odběratel, který o změnu žádá, 
písemný návrh změn dodavateli. Dodavatel s navrhovanou změnou seznámí ostatní odběratele napojené 
na stejný zdroj tepelné energie a stanoví jim lhůtu pro vyjádření. Dodavatel shromáždí písemná 
stanoviska všech odběratelů, kterých se změna týká a provede jejich vyhodnocení. Pro určení změny 
režimu nastavení je rozhodující poměr otápěné podlahové plochy jednotlivých odběratelů napojených 
na stejný zdroj tepelné energie k celkové otápěné ploše z téhož zdroje. Pro rozhodnutí o změně je 
potřebný shodný projev vůle odběratelů, kteří mají v součtu nadpoloviční většinu otápěné podlahové 
plochy. Výsledný režim provozu zdroje tepelné energie a režimu vytápění oznámí dodavatel 
odběratelům.

B5.4. Dodavatel se zav azuje zrealizovat změnu režimu vytápění zdroje tepelné energie bezodkladně ve lhůtě 
co nejkratší, s přihlédnutím k technickým možnostem zdroje tepelné energie a ke způsobu jeho obsluhy, 
pokud však nedojde ke snížení kvality dodávky ostatních odběratelů napojených najeden zdroj.

Čí. B6. Zřízení nového odběrného místa

B6.1. Odběrné místo se zřizuje:
a) přehlášením odběrného místa na nového odběratele,
b) zřízením nového odběrného místa.

B6.2. Zřízením nového odběrného místa se rozumí v případě měřených odběrů instalace měřicího uzlu při:
a) napojení nov ého odběrného tepelného zařízení na zdroj či rozvod tepelné energie ve vlastnictví nebo 

oprávněném užívání dodavatele,
b) vzniku samostatného odběrného tepelného zařízení oddělením nebo rozdělením stávajícího 

odběrného tepelného zařízení,
c) vzniku samostatného odběrného tepelného zařízení způsobem výše neuvedeným.

B6.3. Nové odběrné místo zřídí dodavatel na písemnou žádost odběratele o zřízení nového odběrného místa 
(dále jen žádost) a za splnění níže uvedených podmínek.

B6.3.1. Žádost musí obsahovat:
a) popis místa, kde má být nové odběrné místo zřízeno, doložený snímkem katastrální mapy,
b) doklad o vlastnictví objektu, kde má být odběrné místo zřízeno a souhlas vlastníka objektu,
c) doklad oprávnění k jednání fyzické osoby jménem právnické osoby nebo organizace (pověření),
d) důvod zřízení nového odběrného místa a charakter odběru (bytový, nebytový, smíšený).
e) požadované parametry dodávky tepelné energie,
f) projektovou dokumentaci ke zřízení odběrného místa,
g) požadovaný termín zřízení odběrného místa.

B6.4. Náklady související s úpravou odběrného tepelného zařízení a úpravou pro osazení měřidla tepla 
z podnětu odběratele včetně projektu hradí odběratel, měřidlo tepla dodá a osadí na svůj náklad 
dodavatel, pokud nebude písemně předeni dohodnuto jinak.

B6.5. Dodavatel po obdržení žádosti provede do 30 dnů od doručení žádosti technické, investiční 
a ekonomické posouzení. Na základě posouzení dodavatel sdělí, zda je zřízení nového odběrného místa 
možné, pokud ano, tak stanoví výši předpokládaných nákladů na zřízení nového odběrného místa 
odběratele, předpokládaný termín realizace, podíl odběratele na nákladech souvisejících se zajištěním 
dodávk; tepelné energie a podmínky připojení k rozvodnému tepelnému zařízení nebo zdroji tepelné 
energie dodavatele11.

"Z.č. 458/2000 Sb. § 76, odst. 9. písm. e)

Smlouvu o dwlávce tepelné energie- Část B 1'šeobecné obchodní a dodací podmínky Strana 7 (celkem 8)



ČI. B7. Reklamační řád

B7.1. Vadné plnění na straně dodavatele dle této smlouvy je odběratel oprávněn reklamovat.
B7.2. Reklamaci dodávek tepelné energie (dále jen reklamaci) je odběratel povinen uplatnit písemně na adrese 

dodavatele ve lhůtě do 30 dnů od zjištění vadného plnění dodavatele, nejpozději do 6 měsíců od toho, 
co byla dodávka uskutečněna. Reklamace musí obsahovat údaj, že se jedná o reklamaci dodávky 
tepelné energie, označení odběratele, dotčeného odběrného místa, popis vadného plnění a označení 
důkazů o takové skutečnosti, reklamovaný rozsah plnění a specifikaci čeho se odběratel reklamací 
domáhá.

B7.3. Reklamace bude dodavatelem posouzena v jednoduchých záležitostech bezodkladně, v ostatních 
případech, kdy lze o reklamaci rozhodnout na základě dostupných a nepochybných údajů, ve lhůtě 30 
dnů od uplatnění reklamace. V případě nutnosti zjištění a zdokumentování skutkového stavu věci se tato 
lhůta přiměřeně prodlužuje; o této skutečnosti dodavatel písemně uvědomí odběratele s připojením 
odůvodnění.

B7.4. Uplatněná reklamace nemá vliv na platební povinnost odběratele a splatnost ceny a záloh, dle této 
smlouvy. Případné vzniklé nároky na slevnj z ceny, z důvodu oprávněné reklamace, prokazatelně 
vadného plnění budou dodavatelem po jejich vyčíslení ' yplaceny odběrateli na účet ve lhůtě dle bodu 
A4.2.smlouvy.

B7.5. Má-li odběratel pochybnosti o správnosti údajů měření nebo zjistí-li závadu na měřicím zařízení, má 
právo požadovat jejich přezkoušení. Dodavatel je povinen na základě odběratelovy písemné žádosti 
měřicí zařízení do 30 dnů přezkoušet, a je-li vadné, vyměnit. Odběratel je povinen poskytnout k výměně 
měřicího zařízení nezbytnou součinnost. Je-li na měřicím zařízení zjištěna závada, hradí náklady 
spojené sjeho přezkoušením a výměnou dodavatel. Není-li závada zjištěna, hradí tyto náklady 
odběratel12. Po dobu přezkoušení lze použít náhradní způsob stanovení dodávky. V případě zjištění 
závady měřicího zařízení bude fakturace upravena od doby uplatnění jeho reklamace.

B7.6. Při zjištění poškození měřidel a zařízení nebo jejich plomb, nebo v případě zjištění neoprávněné 
manipulace s nimi, považuje se reklamace bez dalšího jako neoprávněná.

B7.7. Ostatní otázky reklamací a odpovědnosti se řeší dle příslušných ustanovení Zák. č.89/2012 Sb., 
občanského zákoníku a v souladu s příslušnými normami a s obchodními podmínkami dodavatelů 
energií potřebných pro výrobu tepelné energie.

B7.8. Za reklamaci dodávek se nepovažuje reklamace zjevně nesprávně uvedených údajů v daňovém dokladu 
za dodávku. Při reklamaci zjevně nesprávně uvedených údajů v daňovém dokladu za dodávku (označení 
odběrného místa, označení odběratele, chyby v psaní a počtech a jiné nesprávnosti) je odběratel povinen 
na tyto vady upozornit a daňový doklad před splatností doručit zpět dodavateli, který zajistí její opravu 
a zašle ji zpět odběrateli. Doba splatnosti v případě vystavení opraveného daňového dokladu z důvodu 
zjevně nesprávně uvedených údajů začne plynout znovu od vystavení opraveného daňového dokladu. 
V případě neoprávněného vrácení daňového dokladu zůstává splatnost daňového dokladu nezměněna.

V Ostravě dne < 9 nníc

dodavatel

Ing. Radek Sandri,
ředitel Regionu Severní Morava 
na základě plné moci ze dne 2.1.2015

odběratel

Ing.Daniel Foltýnek
ředitel technických služeb Ostrava-.lih

l2Z.č. 458/2000 Sb., § 78, odst. 2

Smlount o dodání' tepelně energie- Část B ■ Všeobecné obchodní a dodací podmínky Stranu S fcelkent ti)



Seznam odběrných míst

ke smlouvě o dodávce tepelné energie číslo: 16678

Číslo OM sazba Odběrné místo (OM) m2 m2 kW/MW kW byty
nebyty byty nebyty

B040-361/007
B040-361/011
B040-361/518

Plzeňská D (dílny) 
Kpt.Vajdy 3202/6 
Kpt.Vajdy 3202/6

Seznam OM je platný dnem podpisu smluvními stranami a účinnosti nabývá dnem 1.9.2015

Platnost tohoto seznamu zaniká uzavřením nového seznamu OM.

V Ostravě dne: 2 "IQ" 2015

dodavatel
Ing. Zdeněk Medncký 
obchodní náměstek 1

odběratel 
Ing.Daniel Foltýnek
ředitel Technických služeb Ostrava-Jih