Textová podoba smlouvy Smlouva č. 5265724: Kupní - Dodávka výpočetní techniky pro základní školy a městskou

                        1. Základní ustanovení
1.1. Tyto Všeobecné obchodni, servisní a záruční podmínky (dáte jen ‚Všeobecně

podmínky‘) upravuji vztahy při dodávkách zboži a služeb, tj, hardware - HW,
software - SW, spotřebni materiál, pomocný materiál, náhradní dily, dokumentace
apod. (dále jen ‚předmětu plněni‘) firmou AutoCont Cz a. s,‘ (dále jen ‚dodavatel‘)
odběratelům a jsou závazné pro veškerý obchodní styk $ dodavatelem.

Odchylná písemná ujednáni účastniků mají přednost před ustanoveními těchto
Všeobecných podmínek.
1.2. Signováním právně závazných aktů směřujících k založeni závazkového vztahu

mezi dodavatelem a odběratelem ve věci dodávky předmětu plnění dodavatelem
akceptují účastnici, že jejich vzájemný závazkový vztah se bude řídit režimem
občanského zákoníku. založeni sjednávaného závazkového vztahu je vždy
podmíněno přijetím objednávky odběratele dodavatelem.

V případě, kdy je prodej zboži (resp. realizace předmětu plněni) uskutečněn za použiti
prostředků komunikace na dálku (zejména elektronický obchod na Intemetu),
odesláním objednávky spotřebitel potvrzuje, že byl seznámen s těmito Všeobecnými
podminkami, vyjadřuje svůj souhlas s jejich zněním a vůli řídít se jimi při obchodnim styku
s dodavatelem.
Pro případ, že by některé ustanovení těchto Všeobecných podmínek bylo v rozporu
právnimi předpisy zakotvujícími ochranu práv spotřebitele, pak se takové ustanovení
těchto Všeobecných podminek pro právní vztah mezi dodavatelem a spotřebitelem
nepoužije a bude aplikován příslušný právní předpis.
1.3. Definice základnich pojmů.
Spotřebitel je každý človék, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo
rámec samostatného výkonu svého povoláni uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo $ ním
jinak jedná (viz ~ 419 občanského zákoníku).
Ei~ice je odběratel, který uzavírá závazkový vztah s dodavatelem, ale pořizuje předmět
plněni s tim, že jej bude používat přijemcelzákaznik. Přijemcelzákaznik je jako uživatel
předmětu plněni odběratelem písemně zplnomocněn k převzetí předmětu plněni a ke
všem dalším jednánim v souvislost s jeho použivánim.
Prodeice je prodávajici pracovník pověřený zastupovánim dodavatele při obchodním
jednáni.
2. Cena předmětu plnění
2.1. Přehledové katalogy a ceniky vydávané dodavatelem, jakož i ústni a telefonické

informace či informace poskytovaně prostřednictvim intemetových ~v serverů o
cenách předmětu plněni jsou informativní, ze strany dodavatele nezávazné a
odběratelem nevymahatelné. Dodavatel si vyhrazuje právo změnit technické
parametry, popř. i ceny předmětu plněni bez předchoziho pisemného oznámení.
Dodavatel nezodpovidé za chyby vzniklé při tisku obchodních a technických
materiálů.

2.2. Pro upřesněni ceny a specifikace předmětu plněni je odběratel oprávněn si vyžádat
závaznou cenovou nabidku (dále jen ‚nabidka‘), jejíž platnost je 7 kalendářních
dnů ode dne vystaveni, neni-li uvedeno jinak.

2.3. Ceny předmětu plněni uváděné v cenové nabídce nezahmuji žádné související
služby, pokud není výslovně uvedeno jinak. Požadavek na poskytnutí souvisejících
služeb je třeba výslovně uvést v objednávce.

2.4. Dodavatel předpokládá obvyklé použiti předmětu plněni. Jakékoliv specifické
požadavky na předmět plněni (např. operačni systém, se kterým má být předmět
plnění provozován, způsob jeho připojeni apod.) je třeba výslovně uvést v
objednávce.

3. Uzavření smlouvy
3.1. Jednotiivé obchodni připady se uzavírají na základě pisemných objednávek

odběratele, zaslaných poštou nebo faxem nebo objednávek zaslaných
elektronickou formou (prostřednictvím e-mailu nebo intemetových “~v serverů),
ve výjimečných případech též na základě ústní anebo telefonické objednávky.
Vystaveni objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na
základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro
závazkový vztah mezi dodavatelem a odběratelem tyto Všeobecné podmínky.
Přislušné část Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádáni práv a
závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Přo cenovou kalkulaci předmětu plněni
platí ceny, uvedené v platné písemné nabídce dodavatele, nebo ceny platné v
okamžiku přijetí objednávky.

3.2. Objednávka musi obsahovat tyto základní náležitosti: .
- obchodní firmu (resp. název) a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení;
je-li odběratel týzickou osobou, pak uvádi jméno a příjmení, bydliště a místo podnikáni

- osobu, oprávněnou vdaně věci jednat jménem odběratele, CO a DIČ odběratele (je-li
registrován jako plátce DPH);

- jednoznačně určeni předmětu plnění a jeho množství (včetně poskytnuti souvisejících
služeb či plněni), dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzeb
předmětu plněni a připadné další specifická požadavky na předmět plněni;

- veškeré informace, takto získané o zákaznících, jsou uchovávány v souladu s platnými
zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 10112000
Sb. ve zněni pozdějších dodatků a předpisů a dodavatel je využívá výhradně pro vnitřni
potřebu společnost a neposkytuje je třetim osobám. Výjimku představuji extemi
dopravci, kterým jsou osobni údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je
nutný pro bezproblémové doručeni zboží.

3.3. Po obdrženi objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení
objednávky. a to pisemně, faxem či e-mailem. Dodavatel je oprávněn přijmout i
objednávku doručenou mu po uplynuti lhůty platnost nabidky. Potvrzeni
objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovnich dnů
ode dne doručeni objednávky. V připadě, že základni údaje (rozsah a
charakteristika předmětu plněni, dodací a platební podmínky) v potvrzeni
objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele,
potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzeni objednávky svoji vůli
přijmout objednávku odběratele jako závaznou a timto okamžikem vzniká
závazkový vztah.

3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže
dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabidku 5 uvedenim možných variant
objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele, V případě, že v objednávce
odběratele jde o nestandardní předmět plněni, vyžádá si dodavatel před přijetím
objednávky složeni zálohy ve sjednané výši na základě vystavená zálohové faktury
ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodaci lhůta, uvedená v potvrzeni
objednávky, začíná běžet po uhrazeni zálohy objednatelem.

3,5. Ustanoveni článku 3.3. čtvrtá věta, není pro dodavatele závazná v připadě, že
výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je obsahem předmětu plněni,
nahradi ho novou verzi, popř. výrazným způsobem změni cenu produktu. V
takovém případě tuto skutečnost dodavatel neprodleně sdělí odběrateli a po
dohodě sním zašle aktualizovaná potvrzeni objednávky.

3.6. V případě větších dodávek předmětu plněni, či specifických podmínek, za nichž má
být plněni uskutečnáno, resp. požaduje-li to některý z účastníků, mohou účastnicí
uzavřít ivláštni smlouvu na předmět plněni s odkazem na zněni těchto
Všeobecných podminek.

4. Dodací podmínky
4.1. Dodávky předmětu plněni budou dle dostupnosti produktů a provozních možností

dodavatele realizovány v co nejkratšim terminu, obvykle do 1-21 dnů, v případě
speciálních produktů a rozsáhlejších dodávek do 3-8 týdnů.

4.2. Předpokládaný termín plněni je uveden v potvrzeni objednávky. Dodavatel může
ve výjimečných případech termín plnění prodloužit, musí však neprodleně na tuto
změnu upozomit odběratele.

4.3. za splněni terminu plnění se považuje dodáni předmětu plnění odběrateli ve
výdejním místě dodavatele, nebo předání pověřeným pracovnikem dodavatele (při
použití vlastni dopravy dodavatele) v místě plněni anebo předáni předmětu plněni
prvnímu tuzemskému dopravci.

4.4. Je.li sjednán osobní odběr odběratelem anebo jedná-li se o předmět plnění,
vyžadujici instalaci u odběratele, je za splněni terminu plněni považováno táž
sděleni odběrateli, že předmět plněni je připraven k expedici, Odklad převzetí
předmětu plněni či jeho instalace u odběratele nemá poté vliv na splnění termínu
plnění.

4.5. Není.li sjednáno jinak, je místem plněni přislušné výdejni místo dodavatele. Pokud
odběratel požaduje jiné místo plněni, je tímto místem sídlo odběratele anebo místo
plnění, uvedené na objednávce a rovnéž na potvrzeni objednávky.

4.6. Náklady spojené s dodáním do jiného místa plnění, než je výdejní misto
dodavatele, nese odběratel. Požaduje-li odběratel dopravu předmětu plněni,
dodavatel podle charakteru předmětu plnění a údajů na objednávce a potvrzení
objednávky zvoli adekvátní způsob dopravy (poštovní přepravu, přepravní službu
anebo vlastni dopravu dodavatele). Je~Ii předmět plněni přepravován podle
přepravních pokynů odběratele, přecházi na odběratele riziko ztráty, poškozeni či
zničení okamžikem předáni předmětu plnění poštovní přepravě či prvnímu dopravci
za účelem dopravy předmětu plnění odběrateli.

4.7. Nepřevezme.lí odběratel předmět plněni z důvodů ležicich na jeho straně (např.
není i přes předem dohodnutý termín přitomna odběratelem určená osoba), nese
odběratel náklady spojená s opakovaným dodáním v plná výši.

4.8. Odběratel je povinen předmět plněni převzít a neprodlené zkontrolovat soulad
množstvi a typu předmětu plnění s dodacím listem nebo výdejkou, popř. zjevná
poškozeni přepravnich obalú či produktů.

4.9. zjisti-li odběratel rozpor s dodacím listem, nebo výdejkou, popř. zjevná poškození
obalů či produktů, je povinen tuto skutečnost neprodleně sdělit dodavateli anebo
doručiteli zásilky a písemně jí uvést na dodacím listu, nebo výdejce dodavatele,
popř. dodacím listu spediční služby.

4.10. Při zjíštěni rozdílu v množství a druhu předmětu plnění či jeho zjevném poškozeni,
‘‘ je odběratel povinen tuto vadu neprodleně reklamovat u dodavatele, nejpozději

však do 2 pracovních dnů od předáni. Na pozdější reklamace tohoto typu nemusi
dodavatel brát zřetel.

4,11. Odběratel je povinen při převzetí předmětu plněni, jeho prohlídce a následném
uvedeni do provozu provést rovněž kontrolu sériových čísel předmětu plnění se
záznamem uvedeným na dodacim listě. nebo výdejce. Na zjištěný rozdil je povinen
upozomit dodavatele, a to nejpozději do 3 pracovních dnů od převzetí předmětu
plněni. Dodavatel poté zajistí opravu a zasláni nováho dodacího listu, nebo výdejky
do 10 pracovních dni. Neupozomi-li odběratel na rozdíl včas, pak rozdílnost
sériového čista produktu a sériového čisla uvedeného v dodacím listě. nebo
výdejce, je důvodem pro odmítnuti reklamace.

4.12. Odběratel je při prodeji informován o místech zpětného sběru použitého
elektrozařízení.

ĺ
4šeobecné obchodní podmínky AutoCont CZ a.s.

sesidIemHomt9Clflr 33žzi34,Owava—MoravskáOs~ava. P5č702 OO, 1č4767879s, zapsanédoobchodnfhorejsujku vedenéhoKrajskýmseudernvoswavěpcdspis. Zn. 6804

všeebevn& ebohodni podminky Auteconk cz as. plahié od 1. 4. 2007 stjánka I



5. Stornování objednávky odběratelem
5.1. Po přijeti objednávky dodavatelem dle Článku 3.3. je třeba změnu objednávky či její

stomováni projednat s příslušným obchodním zástupcem.
5.2. Dodavatel je oprávněn vyúčtovat odběrateli stomo poplatek až do výše 50% ceny

předmétu plněni anebo její stomované čásli na pokrytí nákladů účelně
vynaložených v souvislosti se změnou Či stomovánim objednávky.

6. Instalace předmětu plněni
6,1. Požaduje-li odběratel instalaci předmětu plněni, resp. vyžaduje-li předmět plněni

instalaci u odběratele, je tato provedena za úplatu, a to obvykle v okamžiku dodání
předmětu plněni anebo v terminu dohodnutém s pověřenou osobou dodavatele.
Odběratel se zavazuje do okamžiku instalace předmětu plněni zajistit jeho řádné
uloženi způsobem odpovidajicim jeho charakteru a hodnotě.

6.2. Požaduje-li odběratel instalaci předmětu plněni, je povinen v takovém připadě
zajistit přistup dodavatelem pověřených osob do objektů, v nichž má být předmět
plněni instalován a vytvořit nezbytné podminky pro instalaci (zejména zajistit
odpovidajici součinnost znalost přístupových hesel do počítačové sitě, informace
o konliguraci stávajiciho systému, zálohováni existujicich dat na dotčených
zařizenich apod.). Rozsah podminek vycházi z běžných zvyklosti a bude upřesněn
pověřenou osobou dodavatele.

6.3. Neposkytne~li odběratel dodavateli požadovanou součinnost resp. nevytvoři-li
podminky pro úspěšnou instalaci předmětu plněni ve smyslu předchoziho článku,
je dodavatel oprávněn vyúčtovat odběrateli náklady spojené s mamou instalací dle
platného ceniku služeb dodavatele, Zůstane-li i nový pokus dodavatele instalovat
předmět plněni u odběratele z důvodů ležlcich na straně odběratele bezvýsledný,
je dodavatel oprávněn provedeni instalace předmětu plněni odmitnout. Závazek
dodavatele provést instalaci předmětu plněni se považuje za splněný dnem, kdy
opakovaný pokus o instalaci předmětu plněni u odběratele zůstal bezvýsledný.

6.4. Instalace u odběratele jsou standardně prováděny v běžnou pracovni dobu tj. Po -
Pá mezi 8:00 - 17:00 hod. Je-liz provozních důvodů na strané odběratele nezbytné
provádět instalaci mimo tuto dobu, je třeba, aby tento požadavek byl uveden na
objednávce, resp. potvrzeni objednávky a byl tedy obsažen ve sjednané ceně.
Požaduje-li odběratel dodatečně instalaci předmětu plněni mimo standardni
pracovni dobu, dohodnou účastnici tohoto závazkového vztahu podminky této
instalace.

6.5. Instalace předmětu plněni se považuje za ukončenou předvedenim. že příslušný
produkt pracuje správně dle předané dokumentace, nebo jiným demonstrováním
standardního provozniho stavu, s výjimkou uvedenou v článku 6.3. O instalaci
předmětu plnění u odběratele bude účastníky sepsán předávací protokol.

T. Funkčnost předmětu plněni
7.1. Dodavatel neodpovidá za vhodnost předmětu plněni k určitému účelu použiti a za

možnost použiti ve stávajícím systému odběratele, není-li toto písemně uvedeno
Nabídce, Potvrzeni objednávky anebo v jiném pisemném ujednáni. Ve sporu o
rozsah pojmu obvyklé užiti plati výklad podaný statutámim orgánem dodavatele.

7.2. Požaduje-li odběratel instalaci předmětu plněni v rozporu s obvyklým užitim anebo
ujednáním, ač na tuto skutečnost byl dodavatelem upozoměn, je dodavatel
oprávněn:

- navrhnout realizovatelný způsob instalace předmětu plněni;
- navrhnout doplněni předmětu plněni, popř. provést nezbytná systémová opatřeni ke

zprovozněni předmětu plnění (update-upgrade driverů, změna kontiguraci apod.);
~instalaci předmětu plněni pro nerealizovatelnost odmitnout.
Náklady vynaložené dodavatelem v souvislosti s řešením této situace nese odběratel.
7.3. Nemožnost provést instalaci předmětu plněni způsobem, který neni předem

sjednán a uveden na potvrzeni objednávky, nemůže být důvodem pro odstoupení
od tohoto závazkového vztahu ze strany odběratele.

8. Platební podmínky a přechod vlastnických práv
8.1. Obvyklé platebni podmínky při dodávkách standardního sortimentu dodavatele jsou

platba předem, resp. platba v hotovosti při předáni předmětu plněni. Jiné platebni
podmínky je možné sjednat v rámcové, resp. kupní smlouvě, podepsané
statutámim zástupcem dodavatele.

8.2. V připadě, že odběratel objednává nestandardni předmět plněni (např, zakázkové
konfigurace PC, nestandardní komponenty, periferie či dalši zařizeni, popř. SW),
může být objednávka odběratele přijata a potvrzena až po složeni zálohy
odběratelem ve výši minimálně 30% z ceny nestandardního předmětu plnění.

8.3. Požaduje-li odběratel úpravu obvyklých platebních podmínek, je třeba tyto
projednat s obchodním zástupcem dodavatele a takto sjednané podmínky uvést v
objednávce. Uprava platebních podmínek může mít vliv na výši sjednané ceny
předmětu plněni.

8.4. V případě, že odběratel není ve lhůtě splatnosti uvedené na faktuře vystavené
dodavatelem schopen z jakéhokoliv důvodu provést její úhradu, nebo je v prodleni

úhradou jakékoli jiné platby vůči dodavateli, je povinen neprodleně kontaktovat
obchodní odděleni dodavatele a navrhnout změnu platebních podmínek. Nedojde-li

dohodě o změně platebních podmínek, je dodavatel oprávněn účtovat odběrateli
smluvní pokutu ve výši 0,1% dlužné částky včetně DPH za každý den prodleni ode
dne původní splatnosti závazku až do jeho úplného uhrazeni. Smluvní pokuta je
splatná na základě její řakturace dodavatelem s tím, že uplatněním smluvní pokuty
není dotčeno právo dodavatale na náhradu škody v plné výši.

8.5. Povinnost odběratele uhradit svůj závazek vúči dodavateli řádně a včas je splněna
datem připsáni placené sjednané částky na účet dodavatele uvedený na faktuře.

8.6. V případě, že odběratal realizuje platbu v hotovosti, vystaví dodavatel odběrateli
přijmový pokladní doklad s uvedením čista zálohové faktury, resp. faktury, ke které
se přislušný příjmový pokladni doklad vztahuje. Faktura, resp. zálohová faktura
uvedením platební podmínky ‚v hotovosti‘ je podkladem pro provedeni platby,
nikoli dokladem o provedeni platby v hotovosti,

Všeobecné obchodnl peďmlnkyArtoCont cz as. plamé ed 1.4.201?

—‚

6.7. Nebezpeči vzniku škody na předmětu plnění přechází na odběratele okamL~
jeho převzeti, s výjimkou uvedenou v článku 4.6. posledni věta. Až do úptnéj~
zaplaceni ceny plněni je předmět plnění ve vlastnictví dodavatele, a to i v případ
začleněni do systému, který je majetiem odbératele. resp. systému, kter~
odberatel vyuzlva Do doby přechodu vlastnlckeho prava k predmětu plnění na
odběratele, je jakékoli poskytnuti předmětu plněni do zástavy nebo zřízeni
zajišfovaciho převodu práva či jiného závazkového vztahu k předmětu plněni ‘~
odberatelem ve prospech tretl strany bez souhlasu dodavatele vylouceno rovněz “
za jakékoliv zcizeni předmětu plněni odpovídá odběratel.

8.8. Pokud je dodavatel oprávněn pro nezaplaceni ceny plněni převzit předmět plnění
zpět, přiznává mu odběratel neodvolatelné právo vstupu v obvyklé době do prostor,
v nichž je předmět plněni umístěn za účelem odvezení předmětu plněni.

8.9. Nesplní-li odběratel svůj závazek uhradit cenu za předmět plnění včas a v plné
výši, je dodavatel oprávněn přerušit poskytování plnění, resp, služeb s předmětem
plněni souvisejících (např. záruční servis) až do uhrazení závazku odběratele
plné výši včetně sjednaných úroků (penále), resp. smluvních pokut za opožděnou
úhradu.

9. Záruka
9.1. Obsah záruky:
9.1.1, Dodavatel poskytuje záruku na jednotlivá zboží a na ostatní jednotiívé předměty
plněni s výjimkou SW (dále též jen ‚zboží/dilo‘) speciřikovaná ve faktuře nebo v jiném
účetním dokladu a současně v přislušném dokladu o dodání zboží/dila, tj, v dodacím listu
nebo výdejce nebo ve výrobním listu PC sestavy nebo v servisním protokolu, v nichž jsou
uvedena sériová čísla dodaného zboží/díla. Zbožím není software, k software dodavatel
pouze převádí uživatelská práva (viz níže). Poskytnutím záruky nejsou dotčena práva
spotřebitele jakožto kupujícího, která se ke koupi věci váží podle zvláštních právních
předpisů.
9.1.2. Délka záručni doby zboži/dila může být pro jednotlivé dily zboží/díla stanovena
rozdílně a je vyznačena v dodacím listu nebo výdejce nebo ve výrobním listu PC sestavy
nebo v servisním protokolu. V těch právních vztazich, na něž se vztahuji zvláštní
ustanoveni o prodeji zboží vobchodě podle občanského zákoníku, činí při prodeji
spotřebního zboží délka zákonné záruční doby na zboži 24 měsicú, nestanoví-li
občanský zákoník ve speciřických případech výslovné jinak.
9.1.3. U některého zboží/dila lze zakoupit rozšíření délky nebo rozšíření rozsahu
~ rozšířený obsah a podmínky záruky se pak řídí též přislušnými registračními
podmínkami (např. notebooky Toshiba), resp. smluvním ujednáním o rozšířeni záruky.
Odchylná ustanoveni registračních podmínek (dle registrační karty), resp. smluvního
ujednáni o rozšíření záruky, mají přednost před ustanoveními těchto Všeobecných
podmínek, v ostatních ustanoveních platí tyto Všeobecné podmínky.
9,1.4. Zákonná záruka: Při prodeji zboží, na něž se vztahuji zvláštní ustanovení o
prodeji zboží v obchodě podle občanského zákoníku, se na prvnich 24 měsíců z celkové
doby dodavatalem poskytnuté záruky vztahují ustanoveni ~ 2158 až 2174 občanského
zákoníku (zvláštní ustanovení o prodeji zboží v obchodě). Po uplynuti zákonné záruky se
nároky odběratele řídí obsahem smluvní (tzv. prodloužené) záruky podle těchto
Všeobecných podminek. Na prodej použitého zboží se zákonná záruka nevztahuje.
Nároky odběratele ze záruky za jakost v připadě prodejů zboží, na něž se nevztahují
zvláštní ustanoveni o prodeji zboží vobchodě podle občanského zákoníku, se řídí
obsahem smluvní záruky podle těchto Všeobecných podmínek.
9.1.5. Životnost zboží: Nelze zaměňovat životnost výrobku, tj. dobu, Po kterou při
správném užíváni a ošetřováni může výrobek vzhledem ke svým vlastnostem, danému
účelu a rozdílnosti v intenzitě jeho využíváni vydržet, a záruční dobu, ve které lze
reklamovat vady výrobku, tj. takové vady, které mají svůj původ ve výrobě, v použitém
materiálu čí způsobu zpracování.
Za rozpor s kupní či jinou smlouvou nelze považovat reklamace takových parametrů,
které nejsou pro daný výrobek uvedeny v návodu ani jiné obchodně~technické
dokumentaci výrobce čiv závazných technických normách.
9.1.6. Smluvní záruka: Smluvní záruka platí vpřípadě prodejů zboží, na něž se
nevztahuji zvláštní ustanoveni o prodeji zboží v obchodě podle občanského zákoniku a
dále plati pro dobu dodavatelem poskytnutě záruky, která přesahuje délku zákonná
záručni doby v připadě prodejů zboží, na něž se vztahují zvláštní ustanovení o prodeji
zboží vobchodě podle občanského zákoníku (tj. pro dobu tzv. prodlouženi záruky), Ze
smluvní záruky i ze zákonné odpovědnosti za vady vzniká odběrateli pouze právo na
bezplatné odstranění vad (práce a materiál). na něž se záruka vztahuje, a které se
během záruční doby na zboží/díle vyskytnou při dodržení níže uvedených záručních
podmínek; v připadě vady neodstranitelné vzniká odběrateli pouze právo na výměnu
zboží/dita za zboží/dilo stejných parametrů (nebude-li to pro rychlost inovací již možné
nebo ekonomické, pak parametrů lepších). V rámci smluvní záruky bude vada zboží/dila
odstraněna opravou, nebude-li to možné či ekonomické, pak výměnou zboží/díla za
zboží stejného druhu a stejných nebo lepších parametrů; oprava vadného dílu zboží/dila
může být provedena nahrazením tohoto dilu stejným dílem a nebude-li mít výrobce či
dodávatel takový dil k dispozici, pak dílem s obdobnými nebo lepšími parametry tak, aby
byla obnovena funkčnost opravovaného zboží/dila.
9.1,7. Smluvní záruka se vztahuis na vady, které mají svůj původ ve výrobě,
v použitém materiálu či způsobu zpracování, v montáži nebo instalaci zboži/dila
provedenými dodavatelem. Dodavatel je povinen plnit své závazky vypl~ajíci ze smluvní
záruky pouze tehdy, pokud odběratel není v prodlení s úhradou ceny předmětu plněni.
9,1.8. Zákonná ani smluvní záruka se nevztahu~ na opotřebeni zboží/dila způsobené
jeho obvyklým užíváním a nevztahuje se na vady, pro které byla sjednána nižši cena,
dále se nevztahuje na závady způsobené takovým použitim nebo takovou instalaci, které
jsou v rozporu s návodem k obsluze nebo s podmínkami nakládáni se zbožím/dílem
uvedenými v těchto Všeobecných podmínkách (viz níže) nebo všeobecnými zásadami,
na závady vzniklé nedodržením pokynů pro údržbu, provoz nebo obsluhu výrobku/dila,
na závady vzniklé nesprávnou přepravou a nesprávným skladováním. neodbomým nebo
nepřiměřeným zacházením; vystavením nepříznivým vnějším vlivům, provozem za jiných

Sbánka 2



výrobcem čí dodavatelem stanovených podmínek, resp. za neobvyklých podmínek;
~ickým poškozením, na závady vzniklé neodvratnou událostí (oheň, voda apod.),

“povětrnostními vlivy, poškozením bleskem nebo elektrostatickým výbojem, nadměrným
mechaníckým opotřebením, na vady vzniklé použitím nesprávného nebo vadného
programového vybavení, použitím jiného než výrobcem zboží/dila výslovně
doporučeného spotřebního materiálu (nap~ jiné než originální pásky do tiskáren) čí
příslušenství, Záruka se nevztahuje na závady vzniklé uživatelem zanesenými
počítačovými viry, instalaci softwaru nedodaného dodavatelem, neodbornou instalaci
softwaru nebo přídavných zařízení. Předmětem záručního plněni není rovněž běžná
údržba, čištěni a podobně úkony předepsané výrobcem v návodu k obsluze, Zákonná ani
smluvní záruka se též nevztahuje na opotřebeni součástí zboží, u nichž výrobce limitoval
životnost takové součásti, jestiiže tato byla překročena, a na přirozené opotřebení
součástí pří výrobcem doporučeném užíváni zboží (např. válce, rolny, lampy, gumové
součásti, ~ltry, přirozený pokles kapacity akumulátorů, lampy projektoru apod. Např.
uváděná životnost lampy projektoru je maximální a může se lišit podle podmínek, za
kterých je projektor používán). U LCD displejů může v průběhu užíváni dojit k výpadku
zobrazovacích bodů (pixelů), který do rozsahu kvalitativní tolerance uvedené výrobcem
je obvyklou vlastnosti daného výrobku.
9.1.9. Smluvní záruční doba začiná běžet ode dne převzetí zboží/dila odběratelem.
Bude-li zboží v rámci smluvní záruky vyměněno, pak vyměněné zboží/dílo bude mít
záruční dobu do zbytku původni smluvni záruční doby reklamovaného zboží/díla,
nebude-li výslovně ujednáno jinak.
9.1,10. Do záruční doby se nepočítá doba od uplatnění oprávněné reklamace až do
doby, kdy odběratel po skončení opravy byl povinen zboží/dilo převzít.
9.1.11. Smluvní záruka zaniká nedodržením podmínek provozu nebo neprováděním
pravidelné běžné uživatelské údržby v souladu s návodem k obsluze, provedením změny
na dodaném zboží/dile nebo porušením záruční nálepky, neoprávněným zásahem do
zboží/dila osobou, která k provedení zásahu nebyla výslovně dodavatelem zmocněna.
Nedodržením záručních podmínek zanikali všechna práva odběratele. vyolývaiíci ze
smluvní záruky.
9.1.12. Software (proqramově vybaveni): je-li předmětem plnění software, záruka
dodavatele se vztahuje výhradně na týzíckou čitelnost médii. Okamžikem odstranění
ochranných prvků (fólie. pečeti. otevření obálky apod.) se odběratel (resp. uživatel) stává
oprávněným licenčním uživatelem softwarového produktu a akceptuje licenčni ujednání
nositele autorských práv, resp. výrobce software. Tento předmět plněni nelze vrátit
dodavateli. Dodavatel iieodpovidá za správnou funkci softwarových produktů (dále též
SW), ani tzv. DEMO produktů. Obsah záruky poskytované nositelem autorských práv se
řídí licenčním ujednáním k software, které je součástí softwarového produktu. Záruka na
softwarové produkty Microsoft je poskytovatelem omezena na 90 dnů od data prodeje ve
smyslu licenční smlouvy Microsoft.
9.1.13. V případě záruční vady počítače AutoCont, která má za následek ztrátu
instalovaného SW, zajistí dodavatel zdarma uvedeni do stavu, ve kterém byl odběrateli
předán, tj, s instalovaným SW, který byl instalován dodavatelem, resp. výrobcem.
9.1,14. Záruka se nevztahuje na případy nefunkčnosti původního výrobcem nebo
dodavatelem instalovaného softwarového produktu, způsobené zásahem jiné osoby,
resp. ji způsobenými změnami nastaveni. Změnou nastaveni se rozumí jakákoliv změna
systémových nastaveni výrobcem či dodavatelem instalovaných softwarových produktů
(tzv. OEM software), instalace jiného nebo dodatečného softwarového produktu,
případně instalace ovladačů provedeně odběratelem nebo třetí stranou.
9.1.15. V připadě oprav hardwarových závad nebo úprav předmětu plněni, provedených
jako pozáručni nebo jako placené v záruční době (tj. nespadajících do rozsahu záruky),
čini smluvní záruka na poskytnutý materiál 3 měsíce a na provedenou práci 3 měsíce,
nebude-li dohodnuto jinak. Služby nespadajici do rozsahu záruky poskytuje dodavatel na
základě smluvního ujednáni a za úplatu.
9.1.16. Na použitý předmět plněni poskytuje dodavatel smluvní záruku v rozsahu
speciříkovaném v dodacím listu. resp. výdejce.
9.1.17. Spotřebitelské smlouvy:
V případě, kdy prodej zboží (resp. realizace předmětu plněni) je uskutečněn vůči
spotřebiteli na základě smlouvy uzavřené prostřednictvim prostředků komunikace
na dálku (zejména elektronický obchod na Internetu), má spotřebitel právo odstoupit od
smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů od uzavřeni smlouvy; pokud mu však byly údaje podle ~
1843 až 1845 občanského zákoníku sděleny až po uzavřeni smlouvy, pak ve lhůtě
čtrnácti dnů ode dne, kdy mu byly sděleny. Spotřebitel však nemůže odstoupit od smluv
vyjmenovaných v ~ 1837 občanského zákoníku, kterými jsou zejména smlouvy na
dodávku počitačových programů, porušil-li spotřebitel jejich původni obal, smlouvy na
dodávku zboží upraveného podle přáni spotřebitele nebo pro jeho osobu, smlouvy na
dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách ftnančního trhu nezávisle
na vůli dodavatele a další smlouvy vyjmenované zákonem.
Oznámení spotřebitele o odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku musí být dodavateli
doručeno do skončeni lhůty pro odstoupeni a dodavateli musí být řádně vráceno
kompletní zboží (plnění) v původním stavu se všemi doklady a dokumentaci, které byly
spotřebiteli dodány. Pro rychlé vyřízeni věci je nutné vrátit zboží na stejnou adresu
dodavatele, která je v dokladech ke zboží uvedena jako místo, z něhož bylo zboží
kupujícímu odesláno. Důsledkem odstoupeni je povinnost stran vrátit si vše, co podle
smlouvy dostaly. Přímě náklady na vráceni zboží nese spotřebitel. Po odstoupeni a
řádném vrácení zboží spotřebitelem je dodavatel povinen bez zbytečného odkladu vrátit
spotřebiteli částku za zboží (plněni) zaplacenou. Smlouvu uzavřenou na dálku se
spotřebitelem lze zrušit jen za podmínek stanovených zákonem,

9.2. Záručni podminky:
9,2.1. MíSTO A ZPŮSOB UPLATNĚNI REKLAMACE:
Místo a způsob uplatnění reklamace se řidl části 10 Reklamační řád a
části 11 Odstraněni vad předmětu plněni v záruční době těchto Všeobecných podminek.
není-li smlouvou sjednáno jinak.
Při uplatněni reklamace je vždy nutno předložit (dále viz část. 10 Reklamační řád):

a) Doklady o zakoupeni zboží (či dodáni dila), kterými jsou faktura nebo jiný účetní
doklad a současně dodací doklad se sériovým číslem dodaného zboží/dila, tj.
dodací list nebo výdejka nebo výrobní list PC sestavy nebo servisní protokol.

b) V případě zásilkového prodeje dále předložit přepravní (poštovni) doklad o převzetí
zboží/dila.

c) Reklamované zboží/dílo, které je kompletní včetně dokumentace, s neporušenými
záručními nálepkami a dále pří prodeji zboží, na něž se nevztahují zvláštní
ustanoveni o prodeji zboži v obchodě podle občanského zákoníku, musi být
reklamované zboži/dilo předloženo také v obalu, který je původní.

d) Zároveň je třeba uvést o jakou vadu jde, a jak se projevuje.
e) V případě zboži/díla se zakoupenou rozšířenou zárukou předložit příslušnou

registrační kartu (např. uslužeb AC asistent). .
9,2,2. PODMíNKY NAKL4DANI SE ZBOŽIM Či DILEM:
- Zboží/dílo je určeno pro provoz pří napájecí síti odpovidajici technické normě, v

prostředi bez výk~ů teplot a vlhkosti. Je třeba ho řádně udržovat a provozně zatěžovat
podle předpisu výrobce či dodavatele (viz návod k obsluze, resp. uživatelská příručka
apod.).

- Se zbožínVdilem je nutné nakládat v souladu s návodem k jeho obsluze a dodržovat
podmínky provozu a údržby zboží/dila. Se zbožím/dílem je nutné používat pouze
takový spotřební materiál a příslušenství, které jsou doporučeny výrobcem zboží/dila
(např. tonery, válce, tiskové hlavy, inkoustové cartridge atd.)

- Jakékoli zásahy do zboží/díla mohou být provedeny pouze dodavatelem nebo jím
výslovně zmocněným subjektem,

- V případě paměťových médii je nutné, aby odběratel (uživatel) v rámci jeho obecné
povinnosti prevence škod zajišťoval přiměřenou a obvyklou ochranu dat. Zařízení pro
ukládáni dat jsou technická zařízeni, jejichž poruchovost je objektivním jevem a má
stochastický charakter. Dodavatel nepřejímá odpovědnost za data na těchto médiích
uložená. Dodavatel doporučuje uživateli preventivně zálohovat uložená data na
vhodném zařízeni.

- Pří předáni zboži/díla k opravě se předpokládá, že uživatel zabezpečil vytvořeni
odpovidajici zálohy uložených dat i programů a zabránil jejich možnému zneužití.
Dodavatel neodpovídá za připadnou ztrátu čí poškození dat a programů, které jsou
uloženy na zařizenich pro jejich ukládání,

- Dodavatel negarantuje plnou slučitelnost prodaných počítačů a počitačových součásti s
jinými dily, které pracovníci dodavatele nebo jím pověřené osoby neschválí, ani se SW
aplikacemi, jejichž funkčnost nebyla odběratelem výslovně požadována v objednávce.

- Dodavatel negarantuje plnou funkčnost aplikačniho SW ve verzich, které nejsou
vhodné (nejsou vytvořeny) pro odběratelem objednaný, resp. používaný operační
systém. Za připadné závady způsobené omezenou funkčnosti SW aplikaci, kterě
nesplňují podmínku speciňkovanou v předchozí větě, dodavatel neodpovídá.

. Pokud bude odběratel (uživatel) žádat, aby dodavatel nainstaloval do počitače přídavné
zařízeni nebo díly, které nejsou předmětem dodávky dodavatele, může být přáni
odběratele vyhověno, dodavatel však nenese žádnou odpovědnost za změnu povahy
zboži, která tímto bude způsobena, ani za závady či škody tímto vzniklé, pokud
dodavatel neschváli jejich slučitelnost s daným počítačem.

9.2.3. PŘI NEOPRÁVNĚNÉ REKLAMACI (nebude-li zjištěna oznámená závada nebo
půjde-Ii o závadu nespadající do záruky) je odběratel povinen před převzetím zařízeni
uhradit vzniklé náklady na přepravu a náklady na testováni podle aktuálního platného
ceníku servisního střediska, které provádi záručni opravy daného zařízeni.
10. Reklamační řád
10.1. Odběratel je povinen zajistit prohlídku předmětu plněni co nejdříve po okamžiku

přechodu nebezpečí Škody na předmětu plněni (dále ‚okamžik přechodu
nebezpeči‘). Jestliže odběratel předmět plněni neprohlédne anebo nezařídí, aby
byl prohlédnut vokamžiku přechodu nebezpečí, může uplatnit nároky z vad
zjistitelných pří této prohlidce, jen když prokáže, že tyto vady měl předmět plněni již
v okamžiku přechodu nebezpečí.

10.2. Odběratel je povinen všechny takto zjištěné vady oznámit ihned dodavateli. Vady,
které mohly být zjištěny později pří vynaloženi odbomé péče, je odběratel povinen
oznámit dodavateli nejpozději do konce záruční doby.

10.3. Odběratel je povinen uplatňovat reklamaci (vyjma PC systěmů, serverů AutoCont)
předložením předmětu plněni a písemným oznámením (popř. faxem nebo e
mailem) obsahujícím co nejpodrobnějšl speci~kaci zjištěně vady předmětu plněni
nebo může takovou reklamaci uplatnit osobně. Místem reklamace je provozovna
dodavatelem k tomu určená, resp. místo, kde byl odběratelem zakoupen předmět
plněni (výhradně u předmětů plněni zakoupených pro vlastni potřebu odběratele),
Předmět plnění, zakoupený za účelem dalšího prodeje, je možně reklamovat jen
provozovně dodavatelem k tomu určené. Na některá zařízení, která mohou být
součástí předmětu plnéni, může odběratel uplatnit reklamaci přímo u
autorizovaného zástupce výrobce. Pokyny autorizovaného zástupce výrobce jsou
přiloženy k předmětu plnění. Místo uplatněni reklamace je pak určeno
autorizovaným zástupcem výrobce.

10.4. Pří reklamací předmětu plněni je odběratel povinen prokázat zakoupení předmětu
plnění u dodavatele fakturou a současně dodacím listem nebo servisním
protokolem nebo výdejkou (s uvedením sériového čísla reklamovaného předmětu
plněni), u PC systému a serveru AutoCont je nutno s fakturou předložit výrobni list
PC sestavy.

10.5. V případech reklamace funkce PC systému a serverů AutoCont lze uplatňovat
reklamací u dodavatele telefonicky na telefonních číslech k tomu určených nebo
osobně v provozovně dodavatele. Při reklamaci je třeba nahlásit sériové číslo PC
systému, resp. serveru (viz výrobni list PC sestavy nebo typový štitek na PC,
serveru), a dále co nejpodrobněji popsat charakter závady a uvést kontaktní osobu
odběratele Uméno, tel., fax). Dodavatel poté zajisti posouzení reklamace a po

všeobecné obchodni podminky Aulocont cz as. plabiě Od 1.4.2017 Sbánka3



dohodě s odběratelem podnikne kroky k odstranění případné vady v souladu
ustanoveními odstavce 11. těchto podmínek.

10.6. Z důvodu nebezpečí možného poškození předmětu plněni pří přepravě, dodavatel
přijimá k reklamaci pouze předmět plněni zabalený nejlépe v originálnim obalu (za
originální obal lze považovat původní obal od identického kusu předmětu plněni,
kde sériové číslo uvedené na obalu /případně odběratelem opravené sériové člslol
je totožné se sériovým číslem reklamovaného předmětu plněni). Pokud odběratel
nedodá předmět plněni v origínálnim obalu, doporučuje se použití jiněho vhodného
obalu, který vyhovuje nárokům přepravy daného zboží. V těch právních vztazích,
na něž se nevztahuji zvláštní ustanoveni o prodeji zboží v obchodě podle
občanského zákoniku, musi být reklamované zboží předáno k reklamaci
v originálním obalu. Dodavatel není povinen přijmout k vyřizeni reklamace předmět
plněni. nepředá-li jej odběratel se všemi součástmi a příslušenstvím.

10.7. V připadě dodrženi ustanovení článků 10.4-10,6, odběratelem, převezme
pověřená osoba dodavatele předmět plnění k vyřízení reklamace. Pokud není
možné, aby dodavatelem pověřená osoba rozhodla o uznání reklamace na místě,
předá reklamovaný předmět plněni reklamačnímu oddělení dodavatele. O výsledku
reklamace je odběratel informován způsobem sjednaným s dodavatelem
(telefonicky, faxem, písemně), a to zpravidla nejpozději do 1 týdne od převzeti
předmětu plněni k vyřízeni reklamace. V případě nutnosti posouzeni vad zboži
autorizovaným zástupcem výrobce zajistí dodavatel posouzeni oprávněnosti
reklamace zpravidla do 2 týdnů od převzetí předmětu plněni.

11. Odstraněnivad předmětu plněnívzáručnidobě
11.1. Dodavatel je oprávněn k zajištěni záručního servisu použít třetich osob.
11.2. Záruční servis na dodavatelem dodané kompletni PC systémy AutoCont (základní

jednotka, klávesnice, myš) poskytuje dodavatel standardně dle typu zařízeni.
Podmínky nadstandardniho servisu je nutné sjednat písemně při uzaviráni zvláštni
servisni smlouvy. Jednotiivé typy záručního servisu jsou poskytovány (zahmuty v
kupní ceně) v závislosti na modelu počítače. Typ servisu je uveden v dokladech
zakoupenému předmětu plnění. Dodavatel zajišťuje následujici typy záručního
servisu HW (vyjma závad zmíněných v odstavci 11.6.):

- Ekonomický servis (EKONOM): záruční oprava HW závad se provádí po celou dobu
záruky v nejbližším servisním středisku dodavatele.

- Standardní servis (STANDARD): záruční oprava HW závad se provádi v 1. roce v mistě
instalace a vedle nákladů na práci a náhradní dily jsou dodavatelem hrazeny i náklady
na cestovné. Po zbytek záruční doby je záručni oprava prováděna v nejbližším
servisním středisku dodavatele.

- Speciální servis (SPECIAL): záručni oprava NW závad se provádi po celou záruční dobu
v mistě instalace.

- Jiné servisní podminky poskytuje dodavatel odběrateli na základě zvláštni smlouvy.
Dodavatel provede na základě objednávky odběratele záruční servis v místě instalace
předmětu plnění u odběratele í mimo výše vyjmenované případy. V tomto případě se
odběratel zavazuje uhradit v hotovosti dodavateli vicenáklady servisního zásahu formou
servisního poplatku za výjezd technika ve výši dané platným ceníkem služeb
dodavatele.

11.3. Provádění záručniho servisu v místě instalace u zákazníka je omezeno teritoriálně
na území České republiky.

11.4. Základni jednotka konkrétního PC systému je definována výčtem dílů
vyjmenovaných v odstavci záktadni jednotka ve výrobním listu dané PC sestavy.
Základni jednotka PC systému se zpravidla skládá z těchto dílů: systémová deska
(MB), procesor (CPU), chladič CPU, paměť (RAM), CD-ROM, řadič FDD a HDD.
grafická karta (VGA), audio (zvuková karta), siťová karta, pevný disk (HDD), floppy
mechanika (FDD), napájecí zdroj, skříň PC.

11.5. Výše uvedené podmínky prováděni záručniho servisu v místě instalace u
zákazníka se vztahuji na základní jednotku včetně dodavatelem do základní
jednotky vestavěných periferii, klávesnici a myš, které společně tvoříly předmět
plnění dodaný dodavatelem. Podmínky prováděni záručního servisu v místě
instalace u odběratele se nevztahují např. na SW, monitor, periferie, multimediální
baliky (kity), zapisovací mechaniky CD-R/RW, zálohovací zařízeni (např. DAT
mechanika, magnetooptická záznamová zařízeni apod.) a odběratelem přidaná
zařizeni.

11.6. U závad, jejichž projevy nelze reprodukovat (závady náhodně se vyskytující). je
doba diagnostiky a opravy vady dána dohodou mezi pověřenými osobami
dodavatele a odběratele. Není-Ii možné provést odstraněni takové závady
odběratele, odstraní dodavatet takovou závadu po provedení příslušných testů v
servisním středisku.

11.7, Odběratel se zavazuje vytvořit dodavateli nebďjím pověřenému subjektu podmínky
pro zdámé provedení servisního zákroku (umožnit vstup do objektu, přístup
zařizeni, přístup do systému. přítomnost svého zástupce, apod.). jakož i podmínky
pro vyřízení formalit pro provedení opravy reklamované vady nezbytných.

11.8. Dodavatel je oprávněn odstoupit od poskytnuté záruky u předmětu plněni, resp.
jeho jednotiivých části, zjisti-li, že vyskytnuvši se vada byla způsobena příčinou
nespadající do záruky, nebo zjisti-li, že na předmětu plněni, resp. jeho části byl
proveden zásah osobou neoprávněnou. tj. jinou osobou než dodavatelem nebo
osobou jím pověřenou. Odstoupí-li dodavatel od poskytnutá záruky, resp. zjisti-li,
že reklamovaná vada byla nahlášena neoprávněně, je dodavatel oprávněn
požadovat na odběrateli uhrazení nákladů, které dodavateli v souvislosti s tim
vznikly, a to ve výši dle aktuálního platného ceníku dodavatele, resp. servisního
střediska, které provádi záručni opravy daného zařízeni.

12. Licence
12.1. Autorská práva, jakož i ostatní jiná práva duševního vlastnictvi, vztahující se

softwarovým produktům. včetně příruček, manuálů a dalšich dokumentů
distibuovaných spolu se softwarovými produkty, nadále náleží příslušným

subjektům jako jejich nositelům a nejsou tímto závazkovým vztahem dotč~7
Odběrateli vzniká pouze nevýhradní právo softwarové produkty užívat.
Odběratel není oprávněn odstraňovat, měnit. zakrývat nebo jakýmkoli jinýi.,,
způsobem zasahovat do jakýchkoli autorskoprávních, či jiných označeni
příslušných subjektů umístěných nebo uložených na softwarových produktech, ~
nebo jakékoliv jejich části, či dokumentaci distribuované spolu se softwarovými ~
produkty.

13. Odpovědnost
13.1. Dodavatel odpovídá odběrateli za škodu způsobenou mu zaviněným porušením

povinnosti vyplývajících pro dodavatele z tohoto závazkového vztahu. Dodavatel
zejména neodpovídá odběrateli za škodu. která mu vznikne v důsledku:
- údržby předmětu plněni jinou osobou než dodavatelem, čiji pověřeným
subjektem:
- nesprávného nebo neadekvátního použivání předmětu plnění;
-užiti předmětu plněni v jiném než doporučeném prostředi.

13.2. Učastnici tohoto závazkového vztahu stanovuji. že výše předvidatelné škody. která
případně může vzniknout porušením povinnosti dodavatele a také celková výše
náhrady škody, představuje částku maximálně do výše ceny předmětu plněni.
ohledně něhož došlo ke škodná události, není-li sjednána jiná výše, Dodavatel
nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškozeni dat odběratele, případná
rekonstrukce ztracených nebo znehodnocených dat jde na vrub odběratele.

13.3. Jakékoli nároky na náhradu škody je odběratel oprávněn u dodavatele relevantně
uplatnit jen tehdy, pokud po vzniku škodné události učinil veškeré kroky směřující
minimalizaci výše škody a pokud o vzniku škodné události dodavatele bezodkladně
vyrozuměl a poskytl mu veškeré vyžádané dokumenty ke vzniku škodné události
se vztahující.

13.4. Učastnici tohoto závazkového vztahu neodpovídají, vedle případů stanovených
příslušným zákonem, za porušení závazků způsobené vyšši moci, tj. okolnostmi
nastalými nezávisle na vůli účastníků, které nebylo možno ani s vynaložením
veškerého možného úsilí odvrátit, resp. jsou objektivně neodvratitelnou náhodou.

14. Technická a systémová podpora
14.1. Dodavatel poskytuje odběrateli technicko-systémovou podporu předmětu plněni.

Tato podpora má dvě úrovně:
Základní podpora - zajišťující provozuschopnost předmětu plněni v rozsahu, který

odpovídá užiti, pro které byl předmět plněni dodán, resp. dodavatelem instalován.
Jedná se např. o odstraněni chybových stavů, opravy (nové verze) systémových
ovladačů a doplňující informace, které nejsou v dodané dokumentaci a jsou nezbytné
užíváni předmětu plněni. Za základní podporu se nepovažuje zejména odstraňováni
chybových stavů, způsobených nesprávnou obsluhou anebo vzniklých v souvislosti se
změnou konfigurace zařízení a použitého operačniho systémulprostředi včetně
upgradů, pokud tyto neprovádí a nedodává dodavatel. Za základni podporu se dále
nepovažuje podpora nasazení systému se softwarovými aplikacemi, které nebyly
dodány a instalovány dodavatelem, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Nadstandardní podpora - řeší stavy předmětu plněni, související se změnami
konfigurace, anebo způsobu užiti odlišně odstavu, pro který byl předmět plněni dodán.
Jedná se např. o změny (rozšiřováni) konfiguraci/reinstalaci předmětu plněni na jiném
místě, ve spojení s jiným zařízením anebo jiným operačním systémem, než který byl
původně instalován; dále pako dodávky systémových ovladačů, konzultace související
s obsluhou, školení obsluhy a řešeni chybových stavů vzniklých v důsledku zmén
konfigurace, pokud tyto změny neprovádí a nedodává dodavatel. Nadstandardní
podporu poskytuje dodavatel odběrateli na základě objednávky.

14.2. Základni podpora poskytovaná v místě dodavatele je po dobu záruky bezplatná.
náklady na nadstandardní podporu je dodavatel oprávněn účtovat dle aktuálniho
ceníku služeb včetně souvisejících nákladů.

14.3. Na základě požadavku odběratele mohou být sjednány podmínky poskytováni
nadstandardní podpory v rámci dodávky předmětu plnění.

144. Po uplynuti záručni doby je veškerá technická a systémová podpora placenou
službou. Účastnici tohoto závazkového vztahu mohou uzavřít samostatnou
smlouvu na poskytováni pozáručního servisu nebo technické a systémové
podpory.

14.5. Technická a systémová podpora je zajišťována prostřednictvím Hot-Line,
elektronických služeb AutoCont (WWW), telefonických a osobních konzultaci, popř.
zásahem dodavatelem pověřených osob v místě instalace. Dodavatel je podle
svého uvážení oprávněn zvolit postup, dostačující pro zajištěni cilověho stavu,
Dodavatel přitom předpokládá. že odběratelem určená osoba je schopna provádět
alespoň základní obsluhu předmětu plnění.

15. Compliance smluvní doložka
Každá ze smluvnich stran prohlašuje:
15.1. že se nepodílela, nepodili a nebude podílet na pácháni trestně činnosti ve smyslu
zákona č. 41812011 Sb., o trestni odpovědnosti právnických osob a řízení proti nim, v
platném zněni,
15.2, že zavedla a bude řádně činit náležitá kontrolní a jiná obdobná opatření nad
činnosti svých zaměstnanců.
15.3. že učinila a bude řádně činit nezbytná opatření k zamezeni nebo odvráceni
připadných následků spáchaného trestného činu,
15.4. že provedla a bude provádět taková opatřeni. která měla či má provést podle
právních. jakožto i svých vnitřních předpisů.
15.5. že z hlediska prevence trestní odpovědnosti právnických osob učinila a bude činit
vše, co Po ni lze spravedlivě požadovat, zejm. přijala Etický kodex a zásady Compliance
programu.
16.
16.1,

Obecná ustanoveni
Dodavatel je oprávněn odstoupit od tohoto závazkověho vztahu v připadě, že
odběratel je v prodleni s úhradou finančnich částek dle těchto Všeobecných

Slánka4

12.2.

všoobocné obchodnl podminkyAutoccntcz as. pla~ od 1.4.2017



podminek po dobu delší než 14 dni. Dodavatel je dále oprávněn realizovat výhradu
vlastnicWi dle těchto Všeobecných podmínek.

3.2. Nastane-Ii situace předpokládaná v předchozím článku, jsou účastnici tohoto
závazkového vztahu povinni vrátit si vše, co si na jeho základě poskytli, a to
nejpozději ve lhůtě do 10 dnů ode dne dowčeni pisemněho rozhodnuti o
odstoupeni, resp. rozhodnuti o realizaci výhrady vlastnickěho práva.

16.3. Práva a povinnosti vyplývající z tohoto závazkového vztahu se řidi českým právnim
řádem. K řešeni připadných sporů určuji účastnici jako příslušný věcně přislušný
soud v Praze.

16.4. Text těchto Všeobecných podmínek je odběrateli zpřístupněn nejpozději
dodávkou odběratelem objednaného předmětu plnění. Za zpřistupněni
Všeobecných podmínek se považuje í jejich uveřejněni na webových stránkách
dodavatele. Odběratel je srozuměn $ tím, že závazkový vztah vznikající ph

poskytování výše uvedených plněni a založený okamžikem akceptace odběratelem
vystavené objednávky dodavatelem se řídí těmito Všeobecnými podmínkami.

16.5. Účastníci tohoto závazkového vztahu sjednávají, že oznámeni a jiné pisemnos~
budou považovány za doručené též dnem, kdy odesílající strana obdrží řádně
adresovanou písemnost vrácenou poštovní službou jako nedoručitelnou nebo
adresátem odmítnutou.

16.6. Na právní jednáni a právní vztahy vzniklé před 1. 4. 2017se vztahuji obchodní
podminky, které platily mezi účastníky v době jejich vzniku.

16.7. Tyto Všeobecné podmínky nabývají platnosti a ůčinnosU dne 1.4.2017 a nahrazuji
plném rozsahu Všeobecné obchodni podmínl~‘ společnosti AutoCont CZ as. ze

dne 1.1.2014. Tyto Všeobecné pcdminky jsou ode dne jejich vyhlášeni uveřejněny
na Internetu, v katalozích &my a jsou zveřejněny též ve všech obchodních
provozovnách AutoCont CZ as.

všeobeoně obchodni podminkyAtitocont cz as. platné od 1.4.2017 Stánkas



Dodavatel:
AutoCont Cz as., Romana Havelky 5b, 58601 Jihlava, Česká republika
zapsána u rejstříkového soudu v Ostravě pod spisovou značkou 3.814, se sídlem Hornopolní 3322/34, Ostrava - Moravská Ostrava
iČ: 47676795, DIČ: Cz47676795, Tel.: +420 910978111, Fax: +420910970101
Bankovní spojení Česká spořitelna as., č.ú. 6563752/0800, BAN: CZ85O8000000000006563752, SWIFT: GIBACZPX

Odběratel / plátce:
Statutární město Jihlava
Masarykovo nám. 1
586 01 Jihlava 1
Ceská republika

Vaše ref :
Nabídka : PN00435440
Učet faktury : CZ00286010
lČ :00286010

CZ0028601 O
Bank. převod,
Vlastni odběr

1 ks :1010113412-05.62
1 ks :1010113412-06.10
1 ks :1010113412-07.08
1 ks 20072873
I ks 20175738
I ks 20310014
I ks 204A0000024
1 ks 2201040488
1 ks 210075285
1 ks 2171613051

originální Microsoft Windows 10 Pro CZ 64 bil
Mikro YY-3902 černá - USB 2.0
Zdroi 350W 65+
GIGABYTE A320M-S2H (rev. 1.0)
Cpu AMD Ryzen 3 2200G 4core (3,70Hz)
8GB 0084-2400 MHz Crucial CL17 DRx8
ADATA SSD SU800 256GB 2.5‘ 560/520MBs
Asus oRw-2405MT/BLACK‘BuLK
Klávesnice GENIUS KB-I1OX usa CZ+SK black
Myš GENIUS OX-i 20 USB black

C‘l ks — SERVER pro virlualizaci
HP DL3BO Gen9 8SFF CTO Sen/er
specifikace šasí serveru:
cdisková klec na 6x SFF (2,5“) pevný disk
o 2 X HPE Smart Socket Guides pro instalaci procesorů
02401MM slotů pro instalaci RDIMM, LRDIMM a UDIMM DDR4
paměti
c HPE Dynamic Smart Array B140i
o NC331i —4-porlový 10/100/1000 Mbit‘s Ethernet adaptér
(integrovaný)
o grafický adaptér (integrovaný)
o 2x x16 PCIe, lx x8 PCle, ix FlexibleLOM l/O slot
o 4x USa port (lx předni, lx inlerni, 2x zadní), ix MicroSo
a iLO 4 — procesor pro vzdálenou správu (virtuální grafická
konzole)
o 6x hot‘plug vělráky ( redundantni)
o bez napájecích zdrojů
O rackmounl (2U), HPE Quick Release Ears
° 3-lelá záruka on-site
-lx 8-jádrový Intel Xeon E5‘2620v4 (2.1GHzJ2OMB/85W) FIO
procesorový kil
. Smart Array P440/2 GB FBWC — 2x x4 interně (2x SFF‘a088)
12 Gbit‘s SAS FIO RAID kontrolér; AROC slot, 2GB flash
read/write cache; RAID 1, 1+0,5,5+0,6,6+0
. 2x . 500 W Platinum Flex Slot hot-plug zdroj napájení
- HPE 2U 6FF Easy Install Rail Kit‘ kolejnicepro instalaci do
racku -
. Rameno pro management kabeláže - pro 2U Easy Install Rail kil
. 3‘letá podpora HPE Packaged Support Service Foundation
Care NBD — servisní podpora hardware a software třetích stran
odezvou do druhého pracovního dne,
‘ 4ks -1,2 TB lok RPM 12 GbitJs SAS Enterprise SFF (2,5)
Digitally Signed Firmware hot-plug pevný disk
- 4ks -2 TB 7,2k RPM 6 Obit/s SATA SmartDrive 5FF (2,5‘)
512e hot-plug pevný disk

1 ks 134 920,00 134 920,00

)‘ÚTócorgT Nabídka č. PN00435440-2

DIČ :
Platba :
Způsob dodáni :

splatnost 30 dnů

Kontakt. osoba odběratele :

Datum platnosti :30.5,2018
Datum vystaveni : 3.4.2018
Datum dodáni :14.6.2018
Prodejce : HUDEC Lukáš

Komponenty

Č. položky Popis Množství Jedn. Jedn. cena Částka

A -26 ks — PC pRACovNj STANICE
AutoCont Allegro 1030 (s1151 0084, mikro/midi) 256 958,0026 ks

3 ks
8-3 ks — SWITCH
HPE 1820 48G Switch

9 883,00

6258,00 18774,00

Strana 1 / 2



- 4ks- HPE 16GB (IxI6GB) Dual Rank x4 DDR4-2400 CAS-17-
17-17 Registered paměťový kit

Veeam Backup & Replication Standard for VMware -
Education Only
WinSvrCAL 2016 SNGL MVL U5rCAL GOV
WinSvrCAL 2016 SNGL MVL UsrCAL EDU

D-2ks—ZÁLOŽNíZDROJ
Eaton 5SC 22001 RT2U, UPS 2200VA / 1980W, 8
zásuvek IEC, LCD, rack/tower

E - 1 ks — Zálohovací software
Veoam Backup & Replication Standard for VMware -
Education Only

F - Sottware maintenance
Annual Maintenance Renewal - Veeam Backup &
Replication Standard for VMware
Academic Subscription only for VMware vSphere 6
Essentials Kit tor 1 year
Uvedené ceny prodloužení isou platné pouze za předpokladu, že
zadáni nespecifikovaná ~další školská organizace‘ nebude mít
licence v den objednávky Po termínu expirace.

Celkem 467 330,00
Částka DPH 98 13930
Zaokrouhlení -0,30
Celkem včetně DPH 565 469,00

Částky jsou uvedeny v Kč.

Ceny v prodejní nabĺdce jsou uvedeny bez DPH

Podpis zástupce odběratele

Nabídka č. PN00435440-2

Dodavatel:
AutoCont CZ as., Romana Havelky Sb, 58601 Jihlava, Česká republika
zapsána u rejstřikového soudu v Ostravě pod spisovou značkou 8.814, se sídlem Hornopolní 3322/34, Ostrava - Moravská Ostrava
iČ: 47676795, DIČ: CZ47676795, Tel.: +420910978111, Fax: +420910970101
Bankovní spojeni Česká spořitelna a-s., č.ú. 6563752/0800, IBAN: CZ8508000000000006563752, SWIFT: GI8ACZPX

Č. položky Popis Množství Jedn. Jedn. cena Částka

1 ks

2 ks
2 ks

9416,00 9416,00

698,00
180,00

2 ks 15 780,00

1 ks 9 416,00

1 ks 3 610,00

1 ks 920,00

1 396,00
360,00

31 560,00

9416,00

3610,00

920,00

Strana 2 I 2