Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Krajský úřad 13/SML2767
______________
Číslo objednatele:
Číslo dopravce:
DODATEK Č. 13
KE SMLOUVĚ O VEŘEJNÝCH SLUŽBÁCH V PŘEPRAVĚ CESTUJÍCÍCH
VEŘEJNOU LINKOVOU DOPRAVOU K ZAJIŠTĚNÍ DOPRAVNÍ OBSLUŽNOSTI
ÚSTECKÉHO KRAJE V OBLASTI
MOSTECKÁ PÁNEV
uzavřený níže zmíněného dne, měsíce a roku mezi smluvními stranami:
Ústecký kraj Velká Hradební 3118/48, 400 02 Ústí nad Labem
Sídlo: Jaroslavem Komínkem, náměstkem hejtmana Ústeckého kraje
Zastoupený: 70892156
IČ: CZ70892156
DIČ: Česká spořitelna, a.s., číslo účtu: 882733379/0800
Bankovní spojení:
(dále jen „Objednatel“)
a
Autobusy Karlovy Vary, a.s.
Sídlo: Sportovní 578/4, Drahovice, 360 01 Karlovy Vary
Zastoupený: Ing. Zdeňkem Suchanem, výkonným ředitelem společnosti
IČ: 25332473
DIČ: CZ25332473
Bankovní spojení: MONETA Money Bank, a.s., č.ú.: 218760862/0600
Zapsaný: Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
Krajským soudem v Plzni, oddíl B, vložka 926
(dále jen „Dopravce“)
(Objednatel a Dopravce společně dále jen „Smluvní strany“ nebo též jednotlivě jen
„Smluvní strana“)
1. Smluvní strany spolu dne 23. 12. 2013 uzavřely smlouvu o veřejných službách
v přepravě cestujících veřejnou linkovou dopravou k zajištění dopravní
obslužnosti Ústeckého kraje v oblasti Mostecká pánev (dále jen „Smlouva“), na
jejímž základě Dopravce provozuje pro Objednatele veřejnou linkovou dopravu
k zajištění základní dopravní obslužnosti v oblasti Mostecká pánev. Následně
mezi sebou Smluvní strany uzavřely dodatky č. 1 až 12 ke Smlouvě.
Článek 1
1. Dosavadní příloha č. 5 Smlouvy se s účinností od 1. 9. 2018 jako celek nahrazuje
novým zněním, které dopravce obdrží od Objednatele v elektronické podobě
prostřednictvím e-mailu nejpozději 60 dní před účinnosti změny přílohy č. 5.
Dopravce podpisem tohoto dodatku souhlasí s tím, že toto úplné znění nové
přílohy č. 5 Smlouvy, které obdrží od Objednatele v elektronické podobě
prostřednictvím e-mailu nejpozději 60 dní před účinností změny přílohy č. 5, tvoří
ode dne uzavření tohoto dodatku nedílnou součást Smlouvy.
2. Dopravce se zavazuje a potvrzuje, že zajistí účinnost změn Tarifu a Smluvních
přepravních podmínek v novém znění, které dopravce obdrží od Objednatele v
elektronické podobě prostřednictvím e-mailu nejpozději 60 dní před účinnosti
změny přílohy č. 5, v provozu jím zajišťovaných linek a spojů od data 1. 9. 2018.
Článek 2
1. Tento dodatek nabývá platnosti dnem jeho uzavření a účinnosti dnem uveřejnění
v registru smluv a je vypracován ve 3 vyhotoveních, z nichž Ústecký kraj obdrží
1 vyhotovení a Dopravce obdrží 2 vyhotovení.
2. Tento dodatek je uzavřen na základě usnesení Rady Ústeckého kraje
č. 038/42R/2017 ze dne 20. 6. 2018.
3. S údaji, které Objednatel obdrží od Dopravce v souvislosti s předmětem tohoto
dodatku, není Objednatel povinen nakládat jako s informacemi důvěrnými a
zejména za účelem zajištění transparentnosti vynakládání veřejných prostředků
je oprávněn je i bez souhlasu Dopravce zveřejnit na svých internetových
stránkách či jiným vhodným způsobem. Dodatek bude uveřejněn prostřednictvím
registru smluv postupem dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách
účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o
registru smluv), ve znění pozdějších předpisů. Dopravce prohlašuje, že souhlasí
s uveřejněním svých osobních údajů obsažených v tomto dodatku, které by jinak
podléhaly znečitelnění, v registru smluv, popř. disponuje souhlasem třetích osob
uvedených na své straně s uveřejněním jejich osobních údajů v registru smluv,
které by jinak podléhaly znečitelnění. Smluvní strany se dohodly na tom, že
uveřejnění v registru smluv provede Objednatel, který zároveň zajistí, aby
informace o uveřejnění této smlouvy byla zaslána Dopravci do datové schránky
ID bv7cyfz, popř. na e-mail: akv@autobusy-kv.cz.
4. Smluvní strany prohlašují, že tento dodatek byl přijat v souladu se Smlouvou a po
nabytí účinnosti se stává nedílnou součástí Smlouvy, přičemž ostatní práva a
povinnosti Objednatele a Dopravce ze Smlouvy tím nejsou nijak dotčena.
5. Smluvní strany dále prohlašují, že tento dodatek uzavírají podle své svobodné,
vážné a určité vůle a v absenci hrozby či lsti vyvolané druhou Smluvní stranou,
na důkaz čehož níže připojují své podpisy.
2
V Ústí nad Labem dne …………. V ……………….. dne…………….
za Objednatele: za Dopravce:
………………………………………. ……………………………………….
Ústecký kraj Autobusy Karlovy Vary, a.s.
Jaroslav Komínek Ing. Zdeněk Suchan
náměstek hejtmana Ústeckého kraje
na základě pověření dle usnesení výkonný ředitel společnosti
Rady Ústeckého kraje č. 038/21R/2017
ze dne 16. 8. 2017
Přílohy:
Příloha č. 5 Tarif a Smluvní přepravní podmínky
3
Příloha č. 5
Tarif a přepravní podmínky
Tato příloha č. 5 Smlouvy obsahuje textovou část.
a) Tarifu Dopravy Ústeckého kraje
b) Smluvních přepravních podmínek Dopravy Ústeckého kraje
Úplné znění Tarifu Dopravy Ústeckého kraje a Smluvních přepravních podmínek Dopravy
Ústeckého kraje, včetně všech příloh, bude zasláno Dopravci v elektronické podobě
prostřednictvím e-mailu nejpozději 60 dní před účinnosti změny přílohy č. 5
Tarif Dopravy Ústeckého kraje
platný od 1. září 2018
Preambule
Tarif integrovaného dopravního systému Doprava Ústeckého kraje (dále jen „Tarif DÚK“) je
vyhlášen v souladu s Výměrem MF č. 02/2018 ze dne 10. května 2018, kterým se vydává seznam
zboží s regulovanými cenami, a je stanoven v souladu s Nařízením Ústeckého kraje č. 1/2017 ze
dne 14. prosince 2016, dle § 4 odst.1 a § 4a odst. 1 zákona č. 265/1991 Sb., o působnosti orgánů
České republiky v oblasti cen, ve znění pozdějších předpisů.
čl. 1. Úvodní ustanovení
1.1. Integrovaný dopravní systém Dopravy Ústeckého kraje (dále jen „DÚK“) je systém
zajišťování dopravní obslužnosti v Ústeckém kraji v různých druzích dopravy podle
jednotných Smluvních přepravních podmínek DÚK (dále jen „SPP DÚK“) a Tarifu DÚK.
1.2. Tarif DÚK stanovuje výši jízdného, způsob výpočtu jízdného a podmínky uplatňování cen
jízdného na autobusových linkách veřejné linkové osobní dopravy zapojených do systému
DÚK, v městských hromadných dopravách měst zapojených v systému DÚK (dále jen
„MHD“) provozovaných formou integrovaného dopravního systému a ve vlacích a lodích
zapojených do systému DÚK. Seznam zapojených dopravců a způsob jejich zapojení je
uveden v příloze č. 1 SPP DÚK. Seznam linek zapojených do DÚK (s uvedením uznávání
jízdních dokladů v papírové podobě nebo na bázi BČK DÚK) je uveden v příloze č. 2 SPP
DÚK. Seznam tarifních zón DÚK je uveden v příloze č. 3 SPP DÚK.
čl. 2. Základní pojmy
DÚK je integrovaný dopravní systém Dopravy Ústeckého Kraje.
Tarif DÚK stanovuje výši jízdného a přepravného, způsob nabytí a platnost jízdních dokladů
a způsob jejich použití.
SPP DÚK jsou smluvní přepravní podmínky DÚK, platí u dopravců uvedených v příloze č. 1 těchto
SPP DÚK (dále jen „Dopravce“ nebo „Dopravci“) na linkách DÚK uvedených v příloze č. 2 těchto
SPP DÚK. SPP DÚK platí pro přepravu osob, jejich zavazadel a živých zvířat ve veřejné silniční
osobní dopravě, ve veřejné drážní osobní dopravě a ve veřejné vodní dopravě provozované v rámci
DÚK zúčastněnými Dopravci a stanovují podmínky pro vznik přepravní smlouvy, podmínky
přepravy, práva, povinnosti a odpovědnost cestujících a Dopravců zapojených v DÚK.
SPP DPmÚL jsou Smluvní přepravní podmínky Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s.
a platí na linkách městské hromadné dopravy provozované tímto dopravcem.
Klouzavý tarif znamená volitelný počátek platnosti časové jízdenky.
Jízdné je cena za přepravu cestujícího. Podmínky přepravy osob upravují SPP DÚK a SPP DPmÚL
Integrovaný jízdní doklad je doklad umožňující cestujícím v rámci časové a zónové platnosti využít
ke svým cestám kombinaci spojů všech zahrnutých Dopravců. V rámci DÚK jsou integrovanými
jízdními doklady pouze papírové jízdní doklady.
Částečně integrovaný jízdní doklad je doklad umožňující cestujícím v rámci časové a zónové
platnosti využít ke svým cestám kombinaci spojů pouze vybraných Dopravců tak, jak je uvedeno
v příloze č. 1 SPP DÚK. Částečně integrovanými jízdními doklady jsou jízdenky ve
formě elektronického zápisu na bezkontaktních čipových kartách (dále jen „BČK DÚK“) a mobilní
jízdenky a časové kupóny vydané Dopravním podnikem města Ústí nad Labem a.s. (SMS a SEJF).
Neintegrovaný jízdní doklad je doklad, který není uvedený v Tarifu DÚK jako integrovaný nebo
částečně integrovaný. Tento doklad je nepřestupní na linky DÚK.
Strana 1 z 18
Přepravné je cena za přepravu spoluzavazadla, jízdních kol a živých zvířat.
Stanicí se rozumí stanice i zastávka ve veřejné drážní osobní dopravě nebo zastávka ve veřejné
silniční osobní dopravě a v městské hromadné dopravě nebo přístaviště ve veřejné vodní dopravě.
Tarifní zóna je územně ohraničená oblast se stanicemi rozhodná k vymezení zónové platnosti
jízdního dokladu. Tarifní zóny pokrývají území, na kterém jsou provozovány linky, spoje a vlaky
zařazené do DÚK. Tarifní zóna, do níž stanice spadá, se stanovuje dle údaje uvedeného v platném
jízdním řádu. Pro potřeby tarifu jsou zóny označeny třímístnými arabskými čísly.
Kontrolní nadzóna se označuje dvojmístným arabským číslem a představuje množinu zón, jejichž
první dvě číslice z třímístného číselného označení se shodují s dvoumístným číselným označením
kontrolní nadzóny. Povolené kontrolní nadzóny jsou jednoznačně definovány v Matici povolených
cest DÚK uvedené v příloze č. 4 SPP DÚK.
Tarifní jednice je jednotka tarifní vzdálenosti mezi zónami, která slouží k výpočtu jízdného. Tarifní
vzdálenosti jednotlivých zón jsou uvedeny v příloze č. 3 Tarifu DÚK, v tzv. Matici tarifních jednic.
MHD je městská hromadná doprava. V rámci Tarifu DÚK a SPP DÚK je jako MHD označována
i městská autobusová doprava.
MAD Děčín je městská autobusová doprava Děčín.
DPMD,a.s. je Dopravní podnik města Děčína, a.s., provozovatel linek MAD Děčín.
BBK je bezkontaktní bankovní karta (bezkontaktní platební karta). BBK je možné použít pouze na
linkách MAD Děčín dopravce DPMD,a.s v souladu s dokumentem „Všeobecné obchodní podmínky
pro vydávání a užívání bezkontaktních bankovních karet určených pro odbavení ve vozidlech
Dopravního podniku města Děčína, a. s.“, linkách MHD v Chomutově a Jirkově dopravce DPCHJ
a.s. v souladu s dokumentem „Všeobecné obchodní podmínky pro vydávání a užívání
bezkontaktních bankovních karet určených pro odbavení ve vozidlech Dopravního podniku měst
Chomutova a Jirkova a.s.“ a od data vyhlášení na linkách MHD Ústí n. L. dopravce DPmÚL a. s.
v souladu s dokumentem „Všeobecné obchodní podmínky pro vydávání a užívání bezkontaktních
bankovních karet určených pro odbavení ve vozidlech Dopravního podniku města Ústí nad Labem
a.s.“. Při platbách jízdného z BBK je cena jízdného rovna ceně odpovídající platbě v hotovosti
(vyjma platby u DPMD, a.s. a DPmÚL, a.s.) dle Ceníku jízdného DÚK uvedeného v příloze č. 1
Tarifu DÚK. Při platbě prostřednictvím BBK ve vozidlech je vydán papírový jízdní doklad.
DPCHJ a. s. je Dopravní podnik měst Chomutova a Jirkova a. s., provozovatel linek MHD
zajišťujících dopravní obslužnost obcí: Chomutov, Jirkov, Černovice, Droužkovice, Spořice, Údlice a
Otvice.
DPmML a. s. je Dopravní podnik měst Mostu a Litvínova a. s., provozovatel linek MHD zajišťujících
dopravní obslužnost obcí Mostu, Litvínova a přilehlých obcí, na kterých jsou uznávány pouze
integrované papírové doklady DÚK (nevydává a neuznává jízdní doklady na bázi BČK DÚK a
nepoužívá elektronickou peněženku na BČK DÚK).
BČK BUS KARTA je bezkontaktní čipová karta, vydávaná dopravcem DPCHJ a. s. před zapojením
do DÚK. BUS KARTU je možné použít pouze na linkách MHD dopravce DPCHJ a. s. v souladu s
„Obchodními podmínkami pro vydání a užívání bezkontaktní čipové karty“ ve vozidlech DPCHJ a. s.
Při platbách jízdného z BČK BUS KARTA je cena jízdného rovna ceně jako v případě platby
z elektronické peněženky BČK DÚK dle Ceníku jízdného DÚK uvedeného v příloze č. 1 Tarifu DÚK.
BČK DPMD je bezkontaktní čipová karta, vydávaná dopravcem DPMD, a.s. před zapojením do
DÚK. BČK DPMD je možné použít pouze na linkách MAD Děčín dopravce DPMD,a.s. v souladu
s dokumentem „Všeobecné podmínky pro vydávání a užívání čipových karet určených pro odbavení
ve vozidlech Dopravního podniku města Děčína, a. s.“. Při platbách jízdného z BČK DPMD je cena
jízdného rovna ceně jako v případě platby z elektronické peněženky BČK DÚK dle Ceníku jízdného
DÚK uvedeného v příloze 1 Tarifu DÚK.
BČK DÚK je bezkontaktní čipová karta sloužící jako nosič jízdenek a elektronických peněz v DÚK.
Příjmový doklad je potvrzení o uskutečněné platbě za jízdenku uloženou na BČK DÚK nebo
o vkladu elektronických peněz do elektronické peněženky uložené na BČK DÚK. Příjmový doklad o
Strana 2 z 18
zaplacení není jízdním dokladem. Jako jízdenka slouží elektronický zápis na BČK DÚK, kterým se
cestující při případné kontrole musí prokázat (jízdenka na bázi BČK DÚK).
DPmÚL je Dopravní podnik města Ústí nad Labem a.s., provozovatel linek MHD Ústí nad Labem.
Na linkách MHD Ústí nad Labem s přepravou dle Tarifu DÚK a SPP DPmÚL tohoto provozovatele
jsou uznávány integrované jízdní doklady vydané v souladu s tímto Tarifem DÚK a platné dle SPP
DPmÚL. Integrované jízdní doklady nejsou uznávány na sezónních turistických linkách a lanové
dráze, které jsou upraveny jiným zvláštním tarifem.
PAD je příměstská autobusová doprava, linky uvedené v příloze č. 2 SPP DÚK s označením 401 až
899.
GW Train je GW Train Regio, a.s., která je integrována do DÚK, uznává a vydává jízdní doklady
DÚK v papírové podobě i na bázi BČK DÚK a nabíjí elektronické peněženky na BČK DÚK.
Nevydává vlastní BČK DÚK a v případě cesty mimo Ústecký kraj bude přednostně nabízen tarif
a smluvní přepravní podmínky GW Train. Na linkách GW Train uvedených v příloze č. 2 SPP DÚK
je uznáván také tarif a smluvní přepravní podmínky GW Train.
PID je Pražská integrovaná doprava, jejíž vybrané linky uvedené v příloze č. 2 jsou integrovány do
DÚK a uznávají pouze integrované papírové doklady DÚK (nevydávají a neuznávají jízdní doklady
na bázi BČK DÚK a nepoužívají elektronickou peněženku na BČK DÚK). Na linkách PID uvedených
v příloze č. 2 SPP DÚK je uznáván tarif DÚK s výjimkou bezplatných přeprav, platí však tarif PID a
smluvní přepravní podmínky PID. Na vybraných linkách DÚK uvedených v příloze č. 2 je uznáván
tarif PID s výjimkou bezplatných přeprav, platí však tarif DÚK a smluvní přepravní podmínky DÚK.
Länderbahn GmbH je Die Länderbahn GmbH DLB, železniční dopravce, jehož linka L7
(specifikovaný úsek) uvedená též v příloze č. 2 je integrována do DÚK a uznává pouze integrované
papírové doklady DÚK (nevydává a neuznává jízdní doklady na bázi BČK DÚK a nepoužívá
elektronickou peněženku na BČK DÚK). Na vybraných linkách DÚK uvedených v příloze č. 2 je
uznáván tarif trilex, s výjimkou bezplatných přeprav, platí však tarif DÚK a smluvní přepravní
podmínky DÚK.
Rozdělení linek na linky PAD, linky MHD Teplice, linky MHD Bílina, linky MAD Děčín, linky MHD
Chomutov a Jirkov, linky MHD Varnsdorf, linky ČD, turistické linky, linky, na nichž jsou uznávány
vybrané jízdní doklady PID definované Tarifem DÚK a SPP DÚK a linky PID, na nichž jsou
uznávány vybrané jízdní doklady DÚK definované Tarifem PID a SPP PID, linky společnosti GW
Train Regio uznávající integrovaný systém DÚK, je uvedeno v příloze č. 2 SPP DÚK.
VVO je Dopravní svaz Horního Polabí sdružující dopravce v části německé spolkové země Sasko
(s centrem ve městě Drážďany).
Tarif DÚK + VVO je tarif, který je v prodeji na linkách uvedených v příloze č. 2 SPP DÚK a nabízí se
jen z vybraných zón DÚK do vybraných zón VVO, nebo naopak. Tento jízdní doklad se řídí tarifem a
SPP DÚK na území Ústeckého kraje nebo tarifem VVO na území VVO. Na území DÚK i VVO se
nabízí tyto jízdní doklady: jednotlivá jízdenka, sedmidenní jízdní doklad či měsíční jízdní doklad.
Vyjmenované jízdní doklady jsou papírové, integrované.
Nosičem jízdenky jsou:
a) papírová jízdenka na termocitlivém papíru s ochrannými prvky,
b) u vybraných dopravců BČK DÚK,
c) na linkách MAD Děčín též BBK nebo BČK DPMD
d) na linkách MHD Chomutov a Jirkov též BBK nebo BUS KARTA,
e) papírová jízdenka vytištěná na ceninovém papíru DPmÚL s ochrannými prvky,
f) časová jízdenka složená z průkazu dopravce a časového kupónu vytištěného na ceninovém
papíru s ochrannými prvky, které mají shodné identifikační číslo,
g) na linkách DPmÚL SMS jízdenka, SEJF jízdenka a SEJF časový kupón.
h) na linkách MHD DPmÚL od data vyhlášení na stránkách www.dpmul.cz též BBK.
Strana 3 z 18
Integrovanými jízdními doklady jsou:
a) integrovaná papírová jízdenka pro jednotlivou jízdu, jízdenka vydaná DPmÚL označená
označovačem ve vozidle MHD,
b) integrovaná papírová jednodenní síťová jízdenka,
c) integrovaná papírová sedmidenní jízdenka,
d) integrovaná papírová třicetidenní jízdenka,
e) integrovaná papírová devadesátidenní jízdenka,
f) integrovaná papírová stoosmdesátidenní jízdenka,
g) integrovaná papírová třistašedesátipětidenní jízdenka,
h) integrovaná jednodenní síťová jízdenka Labe-Elbe,
i) integrovaná papírová jízdenka pro spoluzavazadlo (psa),
j) průkaz opravňující cestujícího k bezplatné přepravě,
k) ve vyjmenovaných linkách DÚK a jejich vyznačených úsecích dle přílohy č. 2 SPP DÚK
papírový jízdní doklad vydaný dle tarifu a SPP PID a papírový jízdní doklad vydaný dle
tarifu a SPP společností Die Länderbahn GmbH.
Částečně integrovanými jízdními doklady jsou:
a) částečně integrovaná sedmidenní jízdenka na bázi BČK DÚK,
b) částečně integrovaná třicetidenní jízdenka na bázi BČK DÚK,
c) částečně integrovaná devadesátidenní jízdenka na bázi BČK DÚK,
d) částečně integrovaná jednodenní síťová jízdenka Euro – Nisa - Ticket,
e) v zóně 401 Teplice též částečně integrované 365 denní jízdenky na bázi BČK DÚK,
f) v zóně 101 Ústí nad Labem částečně integrované jízdenky vydané dle Tarifu DPmÚL:
i. mobilní jízdenka - SMS jízdenka,
ii. mobilní jízdenka - jízdenka zakoupená v aplikaci SEJF (mobilní peněženka) a
iii. mobilní jízdenka - časový kupón zakoupený v aplikaci SEJF.
Neintegrovaným jízdním dokladem je (i) neintegrovaná papírová jízdenka pro jízdní kolo, (ii) jízdní
doklady na bázi BBK a původní karty DPMD,a.s. vydané před vstupem DPMD,a.s. a (iii) původní
karty DPCHJ a.s. (BUS KARTA) vydané před vstupem DPCHJ a.s. do DÚK a (iiii) od data vyhlášení
DPmÚL na stránkách www.dpmul.cz jízdní doklady vydané na bázi BBK MHD Ústí nad Labem
vydané DPmÚL (tyto karty nejsou označeny logem DÚK).
Jednotlivé kategorie cestujících se označují:
a) obyčejné,
b) zlevněné (děti a mládež 6-18 let, žák a student 18-26 let, osoba 65+ let),
c) poloviční
d) ZTP,
e) ZTP/P,
f) zaměstnanec Dopravce,
g) v zóně 101 Ústí nad Labem zvýhodněné pro osobu přepravující dítě (děti) do věku 3 let,
Strana 4 z 18
h) v zóně 101 Ústí nad Labem zvýhodněné pro důchodce do 65 let věku a osobu pobírající
invalidní důchod III. stupně), člen spolku Český svaz bojovníků za svobodu; člen spolku
Konfederace politických vězňů České republiky; člen spolku Svaz pomocných technických
praporů České republiky PTP – vojenské tábory nucených prací (VTNP), občané uvedení v
§ 29 odst. 2 písm. c) zákona o mimosoudních rehabilitacích,
i) v zóně 401 Teplice též senior 60-65 let, člen spolku Český svaz bojovníků za svobodu; člen
spolku Konfederace politických vězňů České republiky; člen spolku Svaz pomocných
technických praporů České republiky PTP – vojenské tábory nucených prací (VTNP),
Městská policie Teplice, Policie ČR OŘ Teplice,
j) v zóně 301 Děčín též senior 70+, člen spolku Konfederace politických vězňů České
republiky a držitel Zlaté medaile (plakety) Prof. MUDr. Jana Janského,
k) v zónách 501 a 511 též senior SD (Občan, jemuž byl přiznán starobní důchod), senior 70+,
člen spolku Český svaz bojovníků za svobodu; člen spolku Konfederace politických vězňů
České republiky; člen spolku Svaz pomocných technických praporů České republiky PTP –
vojenské tábory nucených prací (VTNP) a držitel Zlaté medaile (plakety) Prof. MUDr. Jana
Janského, držitel Zlatého kříže Českého červeného kříže 1., 2. a 3. třídy a držitelé plakety
Českého červeného kříže – dar života.
l) v zónách se zapojenou MHD v rámci jednozónových jízdních dokladů mohou být vyhlášeny
v tarifech příslušných MHD i jiné kategorie cestujících.
čl. 3. Druhy jízdného
3.1. Druhy jízdného platící na celém území DÚK:
a) obyčejné (plné) jízdné - cena za přepravu cestujícího, který neprokáže nárok na použití
zlevněného nebo bezplatného jízdného podle podmínek stanovených Tarifem DÚK, SPP
DÚK a SPP DPmÚL, za toto jízdné se přepravuje kategorie cestujících „obyčejné“,
b) zlevněné (zvláštní) jízdné - cena za přepravu cestujícího, který má nárok na slevu dle
podmínek stanovených Tarifem DÚK (zejména čl. 7), SPP DÚK, SPP DPmÚL a přílohou č. 4
tohoto tarifu, toto zlevněné (zvláštní) jízdné existuje v následujících variantách:
i. zlevněné jízdné - jízdné maximálně ve výši 25 % obyčejného (plného) jízdného, za
toto jízdné se přepravuje kategorie cestujících „děti a mládež 6-18 let, „žák a
student 18-26 let“ a „osoba 65+let“, tj.:
dítě od 6 – 15 let (do dne, který předchází dni 15. narozenin), nárok na toto jízdné
se neprokazuje,
mládež od 15 - 18 let (do dne, který předchází dni 18. narozenin), nárok na toto
jízdné se prokazuje úředně vydaným identifikačním osobním dokladem, nebo
žákovským průkazem, nebo studentským průkazem ISIC,
žáci a studenti od 18 – 26 let denní nebo prezenční formy studia (do dne, který
předchází dni 26. narozenin), nárok na toto jízdné se prokazuje platným
žákovským průkazem, nebo platným studentským průkazem ISIC,
osoba 65+ let, nárok na toto jízdné se prokazuje průkazem občana Evropské
unie, nebo cestovním dokladem, nebo jiným úředně vydaným platným
identifikačním osobním dokladem.
ii. ZTP, ZTP/P - jízdné maximálně ve výši 25% obyčejného (plného) jízdného, za toto
jízdné se přepravuje kategorie cestujících „ZTP, ZTP/P“, tj.:
osoby těžce postižené na zdraví, kterým jsou poskytnuty výhody podle zvláštních
předpisů (jsou držiteli průkazů ZTP a ZTP/P),
iii. zaměstnanecké - za toto jízdné se přepravují zaměstnanci Dopravců a jejich rodinní
příslušníci dle podmínek uvedených v Tarifu DÚK,
Strana 5 z 18
iv. poloviční jízdné – jízdné ve výši 50 % obyčejného (plného) jízdného, za toto jízdné
se přepravuje kategorie cestujících „poloviční“, tj.:
rodiče nebo soudem stanovení opatrovníci k návštěvě dětí zdravotně
postižených, umístěných v ústavech; nárok na toto jízdné se prokazuje
příslušným průkazem,
c) zvýhodněné jízdné, za toto jízdné se v zóně 101 přepravují důchodci do dosažení věku 65
let a osoba přepravující dítě (děti) do věku 3 let,
d) cestující starší 15 let, který neprokáže nárok na zlevněné jízdné, spadá do kategorie
Obyčejné,
e) bezplatná přeprava - nárok na bezplatnou přepravu mají:
i. děti do 6 let věku (bez omezení počtu děti)
ii. jeden průvodce držitele průkazu ZTP/P,
iii. vodicí, asistenční a služební psi.
3.2. Zlevněné (zvláštní) jízdné nad rámec slev uvedených v odst. 1 písm. b) článku 3.
tohoto Tarifu DÚK platné pouze v zóně 401 Teplice vydávané pouze dopravcem
ARRIVA CITY s.r.o.:
a) Na zlevněnou časovou jízdenku 7, 30 a 90 denní seniorskou 60-65 let mají v zóně
Teplice nárok:
i. cestující 60-65 let.
b) Na zlevněnou časovou jízdenku 365 denní seniorskou 70+ v zóně Teplice mají nárok
cestující starší 70 let.
c) Na zlevněnou časovou jízdenku 90 denní mají nárok příslušníci Městské policie Teplice a
Policie ČR OŘ Teplice.
d) Na zlevněnou přenosnou časovou jízdenku 365 denní mají nárok příslušníci Městské
policie Teplice ve stejnokroji.
e) Na zlevněnou časovou jízdenku 365 denní mají v zóně Teplice nárok členové Svazu
bojovníku za svobodu, členové spolku Svaz pomocných technických praporů České
republiky PTP – vojenské tábory nucených prací (VTNP), kteří se prokazují platným
průkazem.
3.3. Bezplatná přeprava nad rámec bezplatných přeprav uvedených v odst. 1 písm. c)
článku 3 tohoto Tarifu DÚK platná pouze v zóně 401 Teplice:
a) držitelé průkazů ZTP a ZTP/P,
b) doprovod dítěte do tří let věku (maximálně 1 osoba na 1 dítě). Doprovod dítěte musí
prokázat věk dítěte občanským průkazem nebo cestovním pasem.
3.4. Zvýhodněné (zvláštní) jízdné nad rámec slev uvedených v odst. 1 písm. b) článku 3.
tohoto Tarifu DÚK platné pouze v zóně 101 Ústí nad Labem:
a) jeden doprovod dítěte nebo dětí do věku 3 let; nárok na zlevněné jízdné je doprovod
povinen prokázat věrohodným způsobem (např. průkazkou zdravotní pojišťovny
pojištěnce - dítěte příslušné zdravotní pojišťovny, rodným listem či cestovním pasem
dítěte);
b) důchodce do 65 let; nárok na toto zlevněné jízdné má:
i. osoba, které byl přiznán invalidní důchod III. stupně,
ii. osoba ve věku 62-65 let.
Strana 6 z 18
c) Podmínky pro poskytnutí slevy, prokázání nároku na slevy dle bodu 3.4.a použití jízdních
dokladů, jsou stanoveny v příloze č. 4, tohoto tarifu.
3.5. Bezplatná přeprava nad rámec bezplatných přeprav uvedených v odst. 1 písm. c)
článku 3 tohoto Tarifu DÚK platná pouze v zóně 101 Ústí nad Labem:
a) osoba, která je držitelem průkazu ZTP a dále osoba, která je držitelem průkazu ZTP/P
včetně vodícího psa, je-li úplně nebo prakticky nevidomá, pokud ji nedoprovází průvodce,
b) osoby od dosažení věku 70 let s platným průkazem DPmÚL nebo průkazem jiného
dopravce, nebo osobním dokladem, prokazujícím dosažený věk 70 let této osoby;
bezplatná přeprava se nevztahuje na přepravu spoluzavazadel a psů přepravovaných
bez schrány, které tato osoba přepravuje,
c) strážníci Městské policie Ústí nad Labem a Trmice ve stejnokroji nebo na služební
průkaz,
d) držitelé průkazů vydaných Ústředním výborem Českého svazu bojovníků za svobodu,
Konfederací politických vězňů ČR, Sdružení bývalých politických vězňů ČR a Ústřední
radou Svazu PTP-VTNP, s platným průkazem vydavatele; musí-li být nedílnou součástí
platný kupón nebo známka na příslušné období je cestující povinen k průkazce předložit i
tento kupón nebo známku,
e) občané uvedení v § 29 odst. 2 písm. c) zákona č. 87/1991 Sb. za podmínek uvedených
v Tarifu DPmÚL, tj. s platným průkazem DPmÚL a bezplatným časovým kupónem
DPmÚL, který má shodný číselný kód s průkazem; platnost časového kupónu je časově
omezena,
f) pro body a) – e) bude platné následující: Ode dne vyhlášení na stránkách www.dpmul.cz
budou stanoveny podmínky pro prokazování nároku v rámci DPmÚL na základě
registrovaných a ověřených údajů k bezkontaktní bankovní kartě cestujícího na e-shopu
DPmÚL. Konkrétní podmínky budou stanoveny ve „Všeobecných podmínkách pro
vydávání a užívání bezkontaktní bankovní karty určených pro odbavení ve vozidlech
Dopravního podniku města Ústí nad Labem a. s.“ (dále jen „BBK“).
g) policista Policie ČR ve stejnokroji.
3.6. Zlevněné (zvláštní) jízdné nad rámec slev uvedených v odst. 1 písm. b) článku 3.
tohoto Tarifu DÚK platné pouze v zóně 301 Děčín:
a) Na zlevněnou časovou jízdenku 30, 90 a 365 denní na bázi BČK DÚK mají v zóně 301
Děčín členové Konfederace politických vězňů ČR. Na zlevněnou časovou jízdenku 30, 90
a 365 denní na bázi BBK mají na linkách MAD Děčín nárok členové Konfederace
politických vězňů ČR.
3.7. Bezplatná přeprava nad rámec bezplatných přeprav uvedených v odst. 1 písm. c)
článku 3 tohoto Tarifu DÚK platná pouze v zóně 301 Děčín:
a) držitelé průkazů ZTP a ZTP/P,
b) strážníci Městské policie v Děčíně v uniformě,
c) občané nad 70 let včetně,
d) držitelé Zlaté medaile (plakety) Prof. MUDr. Jana Janského.
3.8. Bezplatná přeprava nad rámec bezplatných přeprav uvedených v odst. 1 písm. c) a
v odst. 7 článku 3 tohoto Tarifu DÚK platná pouze na linkách MAD Děčín:
a) asistenti prevence kriminality Městské policie v předepsaném stejnokroji a po předložení
průkazu zaměstnance,
Strana 7 z 18
b) pracovníci střediska městských služeb v pracovní dny od 6:00 do 15:00 po předložení
průkazu,
3.9. Bezplatná přeprava nad rámec bezplatných přeprav uvedených v odst. 1 písm. c)
článku 3 tohoto Tarifu DÚK platná pouze v zóně 461 Bílina:
a) držitelé průkazů ZTP a ZTP/P,
b) osoby od dosažení věku 70 let, které prokáží svůj věk a totožnost osobním dokladem,
c) držitelé Zlaté medaile (plakety) Prof. MUDr. Jana Janského,
d) strážníci Městské policie Bílina v uniformě,
e) psi podrobující se speciálnímu výcviku.
3.10. Bezplatná přeprava nad rámec bezplatných přeprav uvedených v odst. 1 písm. C)
článku 3 tohoto Tarifu DÚK platná pouze v zóně 371 Varnsdorf:
a) držitelé průkazů ZTP a ZTP/P.
3.11. Zlevněné (zvláštní) jízdné nad rámec slev uvedených v odst. 1 písm. b) článku 3.
tohoto Tarifu DÚK platné pouze v zónách 501 Chomutov a 511 Jirkov a jejich
vzájemnou relaci:
a) Na zlevněnou časovou jízdenku 7 a 30 denní seniorskou SD na bázi BČK DÚK nebo
BČK BUS KARTA a 90 či 365 denní seniorskou SD též na bázi BČK DÚK nebo BČK
BUS KARTA mají nárok všichni občané ode dne, od kterého jim byl starobní důchod
přiznán.
3.12. Bezplatná přeprava nad rámec bezplatných přeprav uvedených v odst. 1 písm. c)
článku 3 tohoto Tarifu DÚK platná pouze v zónách 501 Chomutov a 511 Jirkov a jejich
vzájemné relaci:
a) držitelé průkazů ZTP a ZTP/P, včetně průvodce u ZTP/P a vodícího psa; vozíky pro
invalidy držitelů průkazů ZTP a ZTP/P,
b) člen spolku Český svaz bojovníků za svobodu; člen spolku Konfederace politických
vězňů České republiky; člen spolku Svaz pomocných technických praporů České
republiky PTP – vojenské tábory nucených prací (VTNP),
c) osoby od dosažení věku 70 let s platným 365 denním časovým kupónem senior 70+
pouze na bázi BČK DÚK nebo BČK BUS KARTA,
d) držitel Zlaté medaile (plakety) Prof. MUDr. Jana Janského, držitel Zlatého kříže Českého
červeného kříže 1., 2. a 3. Třídy, držitelé plakety Českého červeného kříže – dar života
s platným 365 denním časovým kupónem dárce krve pouze na bázi BČK DÚK nebo BČK
BUS KARTA,
e) Strážníci Městské policie Chomutov ve službě v předepsaném služebním stejnokroji.
Asistenti prevence kriminality při Městské policii Chomutov ve službě v předepsaném
stejnokroji a po předložení průkazu. Strážníci Městské policie Jirkov ve službě
v předepsaném stejnokroji a po předložení průkazu.
3.14 Bezplatná přeprava nad rámec bezplatných přeprav uvedených v odst. 1 písm. c) článku
3 tohoto Tarifu DÚK platná pouze v zóně 201 Most a 221 Litvínov:
a) doprovod dítěte do 3 let věku (maximálně 1 osoba na 1 dítě). Doprovod dítěte musí
prokázat věk dítěte občanským průkazem nebo cestovním pasem.
Strana 8 z 18
b) strážníci městské policie Most v uniformě
c) asistent prevence kriminality městské policie ve stejnokroji a po předložení průkazu
3.15 Bezplatná přeprava osob se nevztahuje na přepravu spoluzavazadel, které tyto osoby
přepravují.
4 Tarifní pravidla
4.1 Tarif DÚK je zónově-relační a časový, tj. všechny jízdenky platí pouze v rozsahu zónové,
relační a časové platnosti, která je na jízdenkách vyznačena, pokud není platnost jízdního
dokladu omezena jinak. Jízdenky DÚK, a to pouze papírové, platí u zapojených železničních
dopravců pouze ve 2. vozové třídě osobních vlaků, spěšných vlaků a vyhlášených rychlíků na
linkách a vymezených úsecích uvedených v příloze č. 2 SPP DÚK. V Seznamu linek
zapojených do DÚK uvedených v příloze č. 2 SPP DÚK je uvedeno, na kterých linkách jsou
vydávány či uznávány papírové jízdní doklady, částečně integrované jízdní doklady na bázi
BČK DÚK a kde jsou uznávány částečně integrované mobilní jízdní doklady DPmÚL, tj. SMS
jízdenka, jízdenka a časový kupón zakoupený v aplikaci SEJF. Cestující musí zohlednit nosič
jízdního dokladu a brát v úvahu při hledání cesty i to, jestli dopravce danou formu akceptuje a
zda jízdní doklady dle tohoto Tarifu DÚK vydává.
4.2 Cestující s platným jízdním dokladem DÚK je oprávněn použít k jízdě mezi stanicemi výchozí
a cílové zóny libovolné spoje všech linek, na nichž je daný jízdní doklad akceptován, a to
nejkratší cestou, cestou s nejmenším počtem přestupů, nejkratší docházkovou či přestupní
vzdáleností nebo časově nejvhodnější cestou s možným přestupem mezi spoji nebo dopravci
v rámci povolených kontrolních nadzón. Jízdní doklady pro jednotlivou jízdu, vyjma
jednozónových dokladů, jsou prodávány jako jednosměrné. Lze je tedy použít pouze pro cestu
z výchozí do cílové zóny. Ve výchozí a cílové zóně se kontrola směrové platnosti neprovádí.
4.3 Výše jízdného je uvedena v Ceníku jízdného DÚK, který je přílohou č. 1 tohoto Tarifu DÚK,
a stanoví se podle:
a) tarifní vzdálenosti, s (i) výjimkou jízdenky pro relace 501 Chomutov – 511 Jirkov
a opačně, kde se zohledňuje tarif MHD jako v následujícím bodě b) a s (ii) výjimkou
jízdenky dle Tarifu DÚK + VVO, která se stanoví ve zvláštní tabulce Ceníku jízdného
DÚK;
b) typu zóny (v zónách 101 Ústí nad Labem, 301 Děčín, 401 Teplice, 461 Bílina, 501
Chomutov, 511Jirkov a 371 Varnsdorf) platí zohledněné jednozónové jízdné, které
zohledňuje tarif MHD),
c) použitého druhu jízdného.
4.4 Pro stanovení jízdného jsou rozhodné tarifní jednice uvedené v Matici tarifních jednic DÚK
uvedené v příloze č. 3 Tarifu DÚK.
4.5 Reklamace papírových jízdních dokladů (uplatnění práva z předplatní smlouvy) se uplatňuje
u dopravce, u kterého byla jízdenka zakoupena. Cestující je povinen se při převzetí jízdenky
přesvědčit, zda mu byla jízdenka vydána podle jeho požadavků a případnou reklamaci řešit
ihned s prodejcem jízdenky, do 3 min od okamžiku prodeje jízdního dokladu.
4.6 Reklamace jízdních dokladů na bázi BČK DÚK a transakcí z elektronické peněženky se
provádí u vydavatele BČK DÚK (dopravce uvedeného na BČK DÚK). Reklamaci mobilních
jízdenek (SMS jízdenka, SEJF jízdenka a SEJF časový kupón) lze uplatnit dle podmínek
uvedených v SPP DPmÚL.
Použití BČK DÚK
4.7 Při zakoupení jízdenky na bázi BČK DÚK cestující obdrží i papírový doklad o zaplacení -
příjmový doklad. Jako jízdní doklad slouží elektronický zápis na BČK DÚK, kterým se
cestující při případné kontrole musí prokázat. Příjmový doklad o zaplacení není jízdním
Strana 9 z 18
dokladem, ale slouží pouze jako potvrzení o uskutečněné transakci, které je potřeba
v případě reklamace či ztráty BČK DÚK předložit.
4.8 Při jízdě mezi zónami s jízdenkou na bázi BČK DÚK lze zahájit jízdu v kterékoliv stanici
výchozí zóny a jízdu ukončit v kterékoli stanici cílové zóny (s možným přestupem mezi spoji
nebo dopravci). Vydávány jsou rovněž jednozónové jízdenky na bázi BČK DÚK pro jízdy
mezi stanicemi jedné zóny.
4.9 Jízdní doklady na bázi BČK DÚK ani elektronické prostředky na BČK DÚK není možné
použít ve vlacích ČD, na linkách MHD Ústí nad Labem (Ode dne vyhlášení na stránkách
www.dpmul.cz budou stanoveny podmínky pro používání BČK DÚK pro odbavení
ve vozidlech Dopravního podniku města Ústí nad Labem a. s.) a na linkách MHD Most a
Litvínov. Dopravce České dráhy a.s. a Dopravní podnik města Ústí nad Labem a.s. částečně
zapojení v DÚK akceptují pouze integrované jízdní doklady v papírové podobě. Dopravci
provozující turistické linky vydávají a uznávají pouze jízdní doklady v papírové podobě i
jízdní doklady na bázi BČK DÚK; BČK DÚK neprodávají - nejsou vydavateli BČK DÚK.
Povolená cesta
4.10 Cestující musí při cestě mezi stanicemi výchozí a cílové zóny postupovat povolenou cestou,
tedy buď nejkratší cestou, nebo cestou s nejmenším počtem přestupů, s nejkratší
docházkovou či přestupní vzdáleností, nebo časově nejvýhodnějším spojením. Přitom může
přestupovat mezi spoji a dopravci a používat celé území zón, které se nachází na povolené
cestě. Cestující se také nesmí při své cestě ocitnout mimo území pro danou cestu
povolených kontrolních nadzón definovaných v Matici povolených cest uvedené v příloze č. 4
SPP DÚK. Kontrolní nadzóny jsou označeny dvojmístnými arabskými čísly. Do stejné
kontrolní nadzóny patří všechny zóny, jejichž první dvě číslice z třímístného číselného
označení se shodují s dvoumístným číselným označením kontrolní nadzóny.
4.11 Povolené kontrolní nadzóny mezi každými dvěma kontrolními nadzónami jsou jednoznačně
definovány v Matici povolených cest DÚK uvedené v příloze č. 4 SPP DÚK.
Jízda oklikou
4.12 Jízda nepovolenou oklikou – je každá cesta cestujícího mimo Matici povolených cest
uvedenou v příloze č. 4 SPP DÚK. V takovémto případě se cestující odbaví kombinací dvou
či více jízdních dokladů dle tarifu DÚK, popř. tarifu dopravce za jízdné, na které prokáže
nárok dle příslušného tarifu:
a) bez přirážek v případě, že cestující předloží původní jízdenku a o vystavení nové
jízdenky požádá v autobusové dopravě před zahájením jízdy, nejpozději neprodleně po
nastoupení do vozidla,
b) s přirážkou v případě, že cestující předloží na výzvu pověřené osoby dopravce původní
jízdenku, ale o vystavení nové jízdenky sám nepožádá, v železniční dopravě se
manipulační přirážka řídí dle smluvních přepravních podmínek daného dopravce.
Jízda za cílovou zónu
4.13 Při jízdě cestujícího za hranici cílové zóny je cestující odbaven:
a) v případě pokračování jízdy dle Tarifu DÚK jízdenkou ze stávající cílové zóny do nové
cílové zóny dle zásad uvedených v tomto Tarifu DÚK,
b) v případě použití jiného tarifu za jízdné, na které prokáže nárok dle tarifu příslušného
dopravce. Za nástupní stanici je považována poslední stanice v původní cílové zóně, ve
které v souladu s platným jízdním řádem spoj zastavuje za účelem nástupu nebo výstupu
cestujících.
Odbavení ve vlacích a osobních pokladnách ČD
4.14 ČD uznávají papírové jízdní doklady DÚK pouze mezi stanicemi na území Ústeckého kraje,
v nichž spoje ČD na linkách a ve vyjmenovaných úsecích uvedených v příloze č. 2 SPP DÚK
Strana 10 z 18
v souladu s platným jízdním řádem zastavují za účelem nástupu nebo výstupu cestujících. Ve
vyhlášených rychlících musejí cestující mít platnou jízdenku DÚK pro celou trasu ze stanice
nástupu minimálně do následující stanice nebo do dalších následujících stanic, kde rychlík
zastavuje.
4.15 V případech, kdy cestující nastoupí do vlaku ve stanici, kde není výdejna jízdenek nebo je
uzavřena, je cestující odbaven bez manipulační přirážky. Cestující je povinen o vystavení
jízdenky sám požádat u pověřeného zaměstnance železničního dopravce nejpozději
v okamžiku, kdy bude vyzván k předložení jízdních dokladů. Výše manipulační přirážky se ve
vlacích ČD řídí smluvními přepravními podmínkami ČD.
Odbavení ve vlacích GW Train a staničních prodejních místech
4.16 Ve vlacích GW Train jsou uznávány a vydávány jízdní doklady DÚK v papírové podobě a i na
bázi BČK DÚK. GW Train ve vlacích nabíjí elektronické peněženky na BČK DÚK, nevydává
vlastní BČK DÚK. Jízdní doklady lze zakoupit i ve staničních prodejních místech, jejichž
seznam poskytuje dopravce na svých webových stránkách. V případě cesty mimo Ústecký
kraj bude přednostně nabízen tarif a smluvní přepravní podmínky GW Train.
Jízda cestujícího mimo území DÚK
4.17 V případě, že nástupní či cílová stanice cestujícího příp. obě dvě stanice leží mimo území
DÚK, bude cestující odbaven podle tarifu dopravce a jeho smluvních přepravních podmínek,
případně podle Tarifu DÚK + VVO (pokud se jedná o linku s prodejem této nabídky a rozsah
nabídky umožňuje pokrytí cesty cestujícího).
5 Jízdní doklady
5.1 Ceny jízdenek se řídí Tarifem DÚK.
Jízdenka pro jednotlivou jízdu
5.2 Jízdenku pro jednotlivou jízdu lze zakoupit pouze ve formě papírové jízdenky, jízdenka je
přestupní, platnost jízdenky je omezena zónovou, relační a časovou platností jízdenky.
5.3 Jízdenka pro jednotlivou jízdu opravňuje v době své platnosti k jedné cestě z výchozí zóny
do zóny cílové. Časová platnost jízdenek pro jednotlivou jízdu je uvedena v Ceníku jízdného
DÚK uvedeného v příloze č. 1 Tarifu DÚK.
5.4 Časová platnost jízdenek pro jednotlivou jízdu počíná běžet okamžikem prodeje této
jízdenky, a to i u jízdenek DÚK zakoupených u železničních dopravců. V případě papírových
jízdenek vytištěných na ceninovém papíru DPMÚL s ochrannými prvky počíná časová
platnost běžet v okamžiku označení jízdenky v označovači umístěném ve vozidlech linek
DPmÚL. V případě neoznačení jsou tyto jízdenky neplatné. Předprodej jízdenek pro
jednotlivou jízdu mimo DPmÚL se neprovádí. V případě použití jízdenky na lodních linkách je
nutné, aby jízdenky v okamžiku nástupní kontroly splňovaly podmínku minimálně 30 minut
do konce své platnosti (v opačném případě nutno zakoupit novou jízdenku). Podmínky pro
výdej a použití jízdenek jsou stanoveny v příloze č. 4, tohoto tarifu.
5.5 Jízda musí být ukončena nejpozději spojem, který podle jízdního řádu dorazí do cílové
stanice cestujícího před koncem platnosti jízdenky. Jízdenka není postupitelná (přenosná),
pokud cestující začal uplatňovat své právo k přepravě z ní vyplývající.
5.6 Jízdenky DÚK pro jednotlivou jízdu platící na celém území Ústeckého kraje jsou vydávány
pro tyto kategorie cestujících:
a) obyčejné,
b) zlevněné (obsahuje kategorie děti a mládež 6-18 let, žák a student 18-26 let,
osoba 65+let),
c) poloviční,
Strana 11 z 18
d) ZTP (mimo jednotlivých jízdenek pro zóny s MHD),
e) ZTP/P(mimo jednotlivých jízdenek pro zóny s MHD).
5.7 Při platbě prostřednictvím BČK DÚK (pouze u vybraných dopravců) je cestujícímu při
zakoupení jízdenky pro jednotlivou jízdu poskytována sleva dle Tarifu DÚK. Ceník jízdného
je uveden v příloze č. 1 Tarifu DÚK.
5.8 Držitel zlevněné jízdenky pro jednotlivou jízdu je povinen prokázat na výzvu pověřené osoby
dopravce nárok na její použití příslušným průkazem v souladu s článkem 6 a 7. U těchto
jízdenek nelze prokázat nárok profilem na BČK DÚK.
Jednozónová jízdenka
5.9 Jednozónová jízdenka platí pouze pro jízdy v rámci jedné zóny. Cena a časová platnost této
jízdenky je uvedena v Ceníku jízdného DÚK jako jízdenka pro 0 tarifních jednic s výjimkou
vybraných zón 101 Ústí nad Labem, 301 Děčín, 401 Teplice, 461 Bílina, 371 Varnsdorf, pro
relaci 501 Chomutov a 511 Jirkov se zapojenou MHD, 201 Most, 221 Litvínov, 211
Komořany-Záluží, pro které platí odlišné ceny a časové platnosti.
Částečně integrovaná jednodenní síťová jízdenka Euro-Nisa-Ticket
5.10 Částečně integrovaná jednodenní síťová jízdenka Euro-Nisa-Ticket je papírový jízdní doklad,
které opravňují cestujícího nebo cestující k jízdám veřejnou osobní dopravou nebo
k přepravě jízdního kola v rámci sítě DÚK pouze na vybraných linkách. Jízdenky platí od
zakoupení do 4:00 hod následujícího dne. Předprodej těchto jízdenek se neprovádí.
Prodávají se ve 3 variantách:
a) pro jednoho cestujícího,
b) pro až 5 cestujících bez rozdílu věku,
c) pro jízdní kolo.
Jízdenka Euro-Nisa-Ticket platí pouze na vybraných linkách DÚK:
401 Ebersbach-Jiříkov-Rumburk-Krásná Lípa-Rybniště-Chřibská
402 Varnsdorf-Chřibská-Česká Kamenice-Děčín
403 Varnsdorf-Dolní Podluží-Chřibská,Krásné Pole
405 Rumburk-Staré Křečany-Krásná Lípa-Doubice
406 Lobendava-Dolní Poustevna
407 Staré Křečany,Brtníky-Krásná Lípa-Varnsdorf
408 Mikulášovice-Velký Šenov-Šluknov,Rožany
409 Varnsdorf-Seifhennersdorf-Rumburk-V.Šenov/D.Poustevna
410 Varnsdorf-Rumburk-Jiříkov-Šluknov-Velký Šenov-Lobendava,Severní
L2 V úseku Starý Šachov – Benešov nad Ploučnicí
L7 V úseku Rybniště – Varnsdorf – Varnsdorf pivovar Kocour
U8 V úseku Jedlová – Rumburk
U11 V úseku Úštěk - Dubičná
(více o platnosti mimo DÚK viz:
http://www.zvon.de/cz/Jednodenni-jizdenka-EURO-NEISSELIBNET/).
Strana 12 z 18
Časové jízdenky
5.11 Časové jízdenky jsou vydávány v papírové podobě a u vybraných dopravců i v elektronické
podobě na bázi BČK DÚK nebo na bázi BBK.
5.12 Časová jízdenka opravňuje v době své platnosti k libovolnému počtu jízd v obou směrech
mezi zónami (relacemi), pro které byla zakoupena.
5.13 Časové jízdenky vyjma jednodenní síťové jízdenky platí do 24:00 hodin posledního dne
období, které je na nich vyznačeno. Platnost jízdenky nelze dodatečně měnit.
5.14 K integrovaným a částečně integrovaným třicetidenním a delším časovým obdobím je
přeprava zavazadla, nebo kola, nebo psa zdarma v časové a zónové platnosti
vyjmenovaných kupónu.
5.15 Časové jízdenky se v rámci DÚK vydávají v těchto variantách:
a) integrovaná papírová jednodenní síťová jízdenka – jízdenka platí na celém území DÚK
do 4:00 hod následujícího dne,
b) integrovaná papírová jednodenní síťová jízdenka Labe-Elbe – jízdenka platí na celém
území DÚK a na území německého dopravního svazu VVO. Jízdenka platí do 4:00 hod
následujícího dne,
c) integrovaná papírová sedmidenní jízdenka – platnost jízdenky je omezena zónovou,
relační a časovou platností, pro kterou byla zakoupena, a má klouzavý tarif,
d) částečně integrovaná sedmidenní jízdenka na bázi BČK DÚK – platnost jízdenky je
omezena zónovou, relační a časovou platností, pro kterou byla zakoupena, a má
klouzavý tarif, jízdenka platí pouze u vybraných dopravců,
e) (i) integrovaná papírová třicetidenní jízdenka – platnost jízdenky je omezena zónovou,
relační a časovou platností, pro kterou byla zakoupena, a má klouzavý tarif,
(ii) integrovaná papírová měsíční jízdenka (pouze v Tarifu DÚK + VVO) – platnost
jízdenky je omezena zónovou, relační a časovou platností, pro kterou byla zakoupena, a
má klouzavý tarif, (na rozdíl od třicetidenní jízdenky platí do stejného dne následujícího
kalendářního měsíce)
f) částečně integrovaná třicetidenní jízdenka na bázi BČK DÚK– platnost jízdenky je
omezena zónovou, relační a časovou platností, pro kterou byla zakoupena, a má
klouzavý tarif, jízdenka platí pouze u vybraných dopravců,
g) integrovaná papírová devadesátidenní jízdenka – platnost jízdenky je omezena zónovou,
relační a časovou platností, pro kterou byla zakoupena, a má klouzavý tarif,
h) částečně integrovaná devadesátidenní jízdenka na bázi BČK DÚK– platnost jízdenky je
omezena zónovou, relační a časovou platností, pro kterou byla zakoupena, a má
klouzavý tarif, jízdenka platí pouze u vybraných dopravců.
i) integrovaná papírová stoosmdesátidenní jízdenka – platnost jízdenky je omezena
zónovou, relační a časovou platností, pro kterou byla zakoupena, a má klouzavý tarif,
j) integrovaná papírová třistapětašedesátidenní jízdenka – platnost jízdenky je omezena
zónovou, relační a časovou platností, pro kterou byla zakoupena, a má klouzavý tarif,
5.16 Časové jízdenky jsou vydávány pro tyto kategorie cestujících:
a) Obyčejné (mimo jízdenky dle odstavce 5.15 b)),
b) dítě 6 -15 let (mimo jízdenky dle odstavce 5.15 b)),
c) mládež 15 -18 let (mimo jízdenky dle odstavce 5.15 b)),
d) žák a student 18 - 26 let (mimo jízdenky dle odstavce 5.15 b)),
e) osoba 65+ let (mimo jízdenky dle odstavce 5.15.b)),
Strana 13 z 18
f) ZTP (pouze jednodenní síťová jízdenka dle odstavce 5.15 bodu a)),
g) ZTP/P (pouze jednodenní síťová jízdenka dle odstavce 5.15 bodu a)),
h) 1+2 (1 osoba bez omezení věku a max. dvě děti do 15 let), (pouze jízdenky dle odstavce
5.16 bodu a) a b)),
i) 2+4 (2 osoby bez omezení věku a max. čtyři děti do 15 let dle odstavce 5.16 bodu a) a
b)),(pouze jízdenky dle odstavce 5.16 a) a b)),
j) Max. 5 (max. pět osob bez omezení věku), (dle odstavce 5.16 bodu a) a b))..
5.17 Držitel zlevněné časové papírové jízdenky je povinen prokázat nárok na její použití dle
pravidel pro jednotlivé druhy jízdného (a bezplatných přeprav) uvedených v čl. 3.
5.18 Držitel zlevněné časové jízdenky nahrané na osobní BČK DÚK prokazuje nárok na její
použití:
a) profilem „dítě 6-15“ na osobní BČK DÚK,
b) profilem „mládež 15-18“ na osobní BČK DÚK
c) profilem „žák a student 18-26“ na osobní BČK DÚK,
d) profilem „zaměstnanec dopravce“
e) profilem „osoba 65+ let“
f) profily „senior 60-65“, „odboj/PTP“, „Policie“ v případě zlevněného jízdného dle odst. 3.2
Tarifu DÚK platného pouze pro zónu 401 Teplice,
g) profily „držitel Zlaté medaile (plakety) Prof. MUDr. Jana Janského“ a „člen Konfederace
politických vězňů“ v případě zlevněného jízdného dle odst. 3.6 Tarifu DÚK platného
pouze pro zónu 301 Děčín.
h) profily „senior SD“, „senior 70+“, „držitel Zlaté medaile Prof. MUDr. Jana Janského“ dle
odst. 3.11 a 3.12 Tarifu DÚK platného pouze pro zóny 501 Chomutov a 511 Jirkov,
5.19 V tarifních zónách s informační kanceláří dopravce zapojeného do DÚK může být
v některých časech omezen prodej časových jízdenek u řidiče.
5.20 V zónách s MHD mohou být stanoveny i další slevy např. pro osoby pobírající starobní
důchod, invalidní důchod, osoby starší např. 60 nebo 70 let atp. a může být též stanovena
jiná časová platnost (např. měsíční, roční, apod.).
5.21 Částečně integrované jízdní doklady (SMS jízdenky a časové kupóny vydané
prostřednictvím aplikace SEJF) vydané DPmÚL dle Tarifu DÚK jsou uznávány v zóně 101
Ústí nad Labem a pouze u vybraných dopravců (na linkách PAD a MHD Ústí nad Labem tak,
jak je uvedeno v příloze č. 2 SPP DÚK). Podmínky pro jejich výdej a platnost jsou uvedeny
v příloze č. 4 Tarifu DÚK.
5.22 Jízdenky pro přepravu na sezónních turistických linkách a lanové dráze vydané dle
zvláštního tarifu DPmÚL nelze použít na linkách zapojených do systému DÚK, platí pouze
pro dané linky DPmÚL.
5.23 DPmÚL vydává integrované časové jízdenky nepřenosné - časové kupóny pouze pro tyto
kombinace výchozích a cílových zón:
101 Ústí nad Labem - 101 Ústí nad Labem,
101 Ústí nad Labem - 121 Chlumec,
101 Ústí nad Labem - 122 Přestanov,
101 Ústí nad Labem – 171 Dolní Zálezly
Přepravné
Spoluzavadla a psi (živá zvířata) jsou odbaveni přestupnými jízdními doklady dle ceníku
přepravného s platností 60 min nebo s platností ode dne nákupu do 4:00 následujícího dne. V zóně
Strana 14 z 18
401 Teplice lze zakoupit i 90 denní jednozónovou jízdenku pro psa, tato jízdenka je nabízena pouze
na bázi BČK. Jízdní doklady pro jízdní kola jsou nepřestupné, vyjma jízdenek Labe-Elbe a Euro-
Nisa-Ticket. Ruční zavazadla jsou přepravována bezplatně. Bezplatně jsou přepravováni též vodící,
asistenční a služební psi. V případě zakoupení 30 denního a delšího časového období je přeprava
kola/zavazadla nebo psa bezplatná v časové a zónové platnosti daného kupónu. V zóně 101 Ústí
nad Labem na linkách MHD má držitel časové jízdenky s 30 denním a delším obdobím platnosti
nárok na bezplatnou přepravu jednoho zavazadla nebo 1 psa podléhající placení přepravného.
Bližší podmínky k přepravě spoluzavazadel, dětských kočárků, jízdních kol, živých zvířat jsou
uvedeny ve SPP DÚK
6 Průkazy na slevu
6.1 U slev z jízdného, u kterých je předepsán průkaz, se přiznává nárok na jejich použití pouze
na základě předložení stanoveného průkazu. Pokud podmínky pro použití jízdného stanoví
cestujícímu povinnost prokázat na požádání pověřené osoby věk, je povinen tak učinit
předložením (oficiálního) průkazu ověřeného razítkem vydavatele, který obsahuje jeho
fotografii, jméno, příjmení a datum narození, příp. občanským průkazem či cestovním
pasem. K dodatečnému prokázání věku nebo předložení průkazu se nepřihlíží. Případy, ve
kterých je průkaz považován za neplatný, jsou uvedeny v SPP DÚK.
6.2 Přesahuje-li platnost zlevněné jízdenky platnost průkazu, k němuž byla vydána, uzná se
platnou pouze do 24:00 hodin posledního dne platnosti průkazu.
6.3 Pokud je stanoveno, že průkaz na slevu musí být opatřen fotografií, musí být použita
nepoškozená fotografie průkazového provedení 35 x 45 mm na lesklém fotografickém
papíru, která zobrazuje současnou skutečnou podobu držitele a není vystřižena z jiné
fotografie.
7 Zlevněné (zvláštní) jízdné
7.1 Zlevněné jízdné se vypočte z obyčejného jízdného dle pravidel uvedených v čl. 3. Nárok na
zlevněné jízdné se přizná při zakoupení jízdenky ve výdejně jízdenek, ve vozidle autobusové
dopravy i ve vlaku.
7.2 Nelze sdružovat několik různých druhů zlevněného jízdného pro dosažení vyššího
zvýhodnění vyjma průvodce držitele průkazu ZTP/P. Bezplatná přeprava průvodce držitele
průkazu ZTP/P se poskytne i tehdy, použije-li držitel průkazu jiné zvýhodněné jízdné, na
které má nárok. Osoba uplatňující nárok na bezplatnou přepravu jako průvodce držitele
průkazu opravňujícího k výhodám III. Stupně (ZTP/P) nemůže současně uplatňovat nárok na
bezplatnou přepravu osoby, jejíž je průvodcem.
7.3 Pokud cestující nemůže prokázat nárok na zlevněné jízdné předepsaným způsobem, zaplatí
z výchozí do cílové zóny jízdné, na které prokáže nárok, nebo jízdné obyčejné. Cestující
zaplatí k doplatku jízdného manipulační přirážku nebo přirážku k jízdnému dle SPP DÚK. Na
linkách MHD DPMÚL je cestující považován za cestujícího bez platného jízdního dokladu
a je povinen zaplatit přirážku dle SPP DPmÚL.K dodatečnému prokázání nároku na slevu
nebo prokázání osobních údajů se nepřihlíží.
7.4 Děti do 6 let (tj. do dne, který předchází dni 6. narozenin) lze přepravovat ve vozidlech
s výjimkou lodi jen s doprovodem osoby starší 10 let, na lodi jen s doprovodem osoby starší
15 let. Žádá-li cestující pro druhé dítě samostatné místo, zaplatí za ně, jakož i za každé další
dítě do 6. roku, zlevněné jízdné pro kategorii „dítě 6-15 let“ podle Ceníku jízdného DÚK.
Požaduje-li doprovod dítěte uplatnění bezplatné přepravy dítěte nebo dětí do 6 let dle
podmínek Tarifu DÚK je doprovod dítěte na vyzvání řidiče nebo jiné dopravcem pověřené
osoby povinen hodnověrným způsobem prokázat věk dítěte. Věk dítěte do 6 let lze prokázat
předložením průkazu zdravotní pojišťovny dítěte, cestovním pasem dítěte, občanským
průkazem dítěte, nebo předložením občanského průkazu zákonného zástupce, ve kterém je
dítě zapsáno.
Strana 15 z 18
Zlevněné (zvláštní) jízdné pro kategorii „děti a mládež 6-18 let“ a „žák a student 18-26 let“
7.5 Není-li určeno jinak, pro kategorii „děti a mládež 6-18 let“ (ve věku 6 – 18 let, tj. do dne,
který předchází dni 18. narozenin) platí zlevněné jízdné „zlevněné“ uvedené v Ceníku
jízdného DÚK. Pro kategorii „žák a student 18-26 let“ (žáci a studenti ve věku 18 – 26 let, tj.
do dne, který předchází dni 26. narozenin) platí zlevněné jízdné „zlevněné“ uvedené
v Ceníku jízdného DÚK.
7.6 Nárok na zlevněné jízdné pro děti a mládež se do 15. let věku neprokazuje. Od 15. – 18. let
se nárok na zlevněné jízdné prokazuje viz. bod 3.1.b.
7.7 Nárok na zlevněné jízdné pro žáky a studenty škol se prokazuje Žákovským průkazem 15-26
let, nebo platným identifikačním průkazem, nebo průkazem ISIC anebo v případě časových
jízdních dokladů odpovídajícím profilem na BČK DÚK. Výši jízdného stanovuje Ceník
jízdného DÚK.
7.8 Žákovské průkazy vystavují a ověřují dopravci dle zásad uvedených v aktuálním Výměru MF
uvedeném v preambuli tohoto tarifu a postupují dle Metodického pokynu pro poskytování
žákovského jízdného v železniční vnitrostátní dopravě osob a ve veřejné vnitrostátní
pravidelné autobusové osobní dopravě ze dne 10. srpna 2015 stanoveným Ministerstvem
dopravy (č.j. 2/2015-410-TAR/14).
7.9 Žákovský průkaz musí obsahovat následující údaje:
jméno, příjmení, datum narození,
aktuální fotografii žáka,
název a místo sídla školy (příp. místo konání praktického vyučování), razítko školy
a podpis pověřeného zaměstnance školy,
místo trvalého pobytu žáka/studenta příp. jiného bydliště, než je uvedeno v jeho osobním
dokladu, jestliže lze tuto skutečnost prokázat předložením rozhodnutí soudu upravujícím
poměry péče o dítě nebo jiným úředním potvrzením o skutečném bydlišti, jako je
povolení k trvalému pobytu, dlouhodobému pobytu za účelem studia, popřípadě místo
koleje, internátu, domova mládeže,
způsob dojíždění (ponechaný či přeškrtnutý symbol „kladívka“ nebo symbol „So/Ne“),
(přestože se v tarifu DÚK u časových jízdenek na toto nebere zřetel),
platnost; platí po dobu trvání školního/akademického roku, vyznačeného školou mimo
měsíců červenec a srpen a pouze z míst a do míst v něm uvedených,
razítko a podpis pověřeného zaměstnance dopravce, který ověří totožnost držitele.
Zlevněné (zvláštní) jízdné pro kategorii „ZTP, ZTP/P“ (držitele průkazů ZTP, ZTP/P) a přeprava
jejich průvodců
7.10 Osoby těžce postižené na zdraví, kterým byly v ČR poskytnuty výhody podle zvláštních
předpisů a jsou držiteli platných průkazu ZTP nebo ZTP/P, mají nárok na přepravu za
zlevněné jízdné ZTP, ZTP/P podle Ceníku jízdného DÚK.
7.11 Držitel platného průkazu ZTP/P má kromě nároku na zlevněné jízdné ještě nárok na:
a) bezplatnou přepravu svého průvodce, průvodcem může být i vodící nebo asistenční pes,
b) bezplatnou přepravu jednoho vozíku pro invalidy,
c) bezplatnou přepravu dětského kočárku, je-li držitelem průkazu ZTP/P dítě.
7.12 Funkci průvodce držitele průkazu ZTP/P nemůže zastávat jiný držitel průkazu ZTP/P
a s výjimkou průvodce nevidomého, ani dítě mladší 10 let.
Strana 16 z 18
Zlevněné (zvláštní) jízdné pro rodiče (soudem stanovené opatrovníky) k návštěvě zdravotně
postižených dětí umístěných v ústavech na území ČR
7.13 Rodiče nebo soudem stanovení opatrovníci (dále jen “rodiče”) při jízdách k návštěvám dětí
tělesně, mentálně nebo smyslově postižených nebo chronicky nemocných, trvale nebo
dlouhodobě (déle než 3 měsíce) umístěných v zařízení nebo škole v působnosti Ministerstva
školství, Ministerstva zdravotnictví nebo Ministerstva práce a sociálních věcí (dále jen
„ústav“) mají nárok na zakoupení jednotlivé jízdenky za zlevněné (poloviční) jízdné „dítě 6-15
let“ podle Ceníku jízdného DÚK, které bude využito pro přepravu z místa trvalého bydliště do
místa ústavu a zpět do výchozího místa. Zpáteční cesta musí být nastoupena nejpozději
v následující den po uskutečněné návštěvě.
7.14 Nárok na zlevněné jízdné se prokazuje platným průkazem vystaveným ústavem, ve kterém
je dítě umístěno. Cestující je povinen při předložení průkazu zároveň prokázat pověřené
osobě svou totožnost. Pokud držitel průkazu svou totožnost neprokáže, považuje se průkaz
za neplatný.
7.15 Nárok na zlevněné jízdné se uzná ze zóny nejbližší místu trvalého bydliště rodiče do zóny
nejbližší místu ústavu a zpět, nejkratším nebo časově nejvýhodnějším směrem. Jízdenka ze
zóny nejbližší místu ústavu do místa bydliště držitele průkazu může být zakoupena s prvním
dnem platnosti nejpozději následující den po potvrzení návštěvy dítěte v ústavu.
7.16 Za neplatný se považuje průkaz, který obsahuje závady dle vyhlášky Ministerstva dopravy a
spojů č. 175/2000 Sb., o přepravním řádu pro veřejnou drážní a silniční dopravu nebo:
a) byl použit na jiné trase, než pro kterou platí,
b) při jízdě zpět není ověřeno vykonání návštěvy dítěte,
c) potvrzení návštěvy je provedeno před jejím vykonáním.
Zlevněné (zvláštní) jízdné zaměstnanecké
7.17 Zaměstnanecké jízdné je poskytováno pouze na bázi BČK DÚK (vyjma zaměstnaneckého
jízdného DPmÚL, které je vydáváno na zabezpečeném papíru). Na zlevněnou časovou
jízdenku 365denní zaměstnaneckou mají nárok zaměstnanci těch dopravců, kteří jsou
vydavateli BČK DÚK, (dále jen zaměstnanec) a jejich rodinní příslušníci, a to pouze po dobu
trvání pracovního poměru mezi dopravcem a příslušným zaměstnancem. Případná jiná
forma zaměstnaneckého jízdného než na bázi BČK DÚK bude doplněna ode dne vyhlášení .
7.18 Po skončení pracovního poměru zaměstnance je příslušný zaměstnanec povinen
neprodleně vrátit svou zaměstnaneckou kartu i karty svých rodinných příslušníků, v opačném
případě je dopravce oprávněn karty vydané zaměstnanci a jeho rodinným příslušníkům
zneplatnit zadáním karet na blacklist.
7.19 Za nevyužité časové kupóny pro zaměstnance a jejich rodinné příslušníky se jízdné nevrací.
Za rodinného příslušníka zaměstnance se považují jeho manžel, manželka, registrovaný
partner/ka, druh, družka, děti do skončení povinné školní docházky a poté do dosažení věku
26 let, jestliže se soustavně připravují na budoucí povolání studiem nebo předepsaným
výcvikem, a dále děti, které se nemohou připravovat na budoucí povolání nebo být
zaměstnány pro nemoc anebo jsou pro tělesné, smyslové nebo mentální postižení trvale
neschopny práce.
7.20 Za rodinného příslušníka zaměstnance se považují i tyto kategorie dětí:
a) dítě osvojené zaměstnancem,
b) dítě, které bylo zaměstnancem převzato do péče nahrazující péči rodičů,
c) dítě manžela (manželky, druha, družky) zaměstnance žijící ve společné domácnosti,
d) dítě, na něž zaměstnanec platí výživné, pokud nebyl zbaven rodičovských práv.
7.21 Za druha (družku) zaměstnance se považuje osoba, která žije se zaměstnancem spolu ve
společné domácnosti, a oba mají stejné trvalé bydliště. Jako svého druha (družku) může
zaměstnanec určit pouze 1 osobu.
Strana 17 z 18
8 Obchodní nabídky DÚK
8.1 Obchodní nabídky a změny obchodních nabídek musí být řádně vymezeny a předem
zveřejněny na internetu, na vývěskách v železničních stanicích a ve vozidlech autobusové
dopravy. Pokud není stanoveno jinak u jednotlivých nabídek, platí pro jejich použití
ustanovení SPP DÚK a Tarifu DÚK.
8.2 Nárok na přiznání zlevněného jízdného mají cestující, kteří splňují podmínky příslušné
obchodní nabídky.
8.3 Pokud cestující nemůže prokázat nárok na použití zlevněného jízdného předepsaným
způsobem, zaplatí z výchozí do cílové zóny jízdné, na které prokáže nárok nebo jízdné
obyčejné; cena předložené jízdenky se odečte. Cestující zaplatí k doplatku jízdného
manipulační přirážku nebo přirážku k jízdnému dle SPP DÚK. Nárok na vrácení doplatku
jízdného a dalších poplatků nebo přirážek při dodatečném prokázání nároku na slevu nebo
prokázání osobních údajů se nepřizná.
9 Přirážky a poplatky
9.1 Výše přirážky k jízdnému za jízdu bez platného jízdního dokladu a za porušení Smluvních
přepravních podmínek se řídí SPP DÚK.
10 Ustanovení společná, přechodná a závěrečná
10.1 Úplná verze Tarifu DÚK a Smluvních přepravních podmínek DÚK je k nahlédnutí v sídle
administrátora DÚK, v informačních kancelářích dopravců a na webu www.dopravauk.cz.
10.2 Vztahy vznikající v rámci DÚK mezi dopravcem a cestujícími, kromě vztahů upravených
tímto Tarifem DÚK, upravují též SPP DÚK a vyhláška č. 175/2000 Sb., o přepravním řádu
pro veřejnou drážní a silniční dopravu, v platném znění.
10.3 Tarif DÚK s účinností od 1. 4. 2018 se zrušuje dnem nabytí účinnosti tohoto Tarifu DÚK.
10.4 Tento Tarif DÚK nabývá účinnosti dnem 1. září 2018.
Seznam příloh Tarifu DÚK
Příloha č. 1: Ceník jízdného DÚK
Příloha č. 2: Tarifní mapa DÚK
Příloha č. 3: Matice tarifních jednic DÚK
Příloha č. 4: Podmínky pro výdej a platnost jízdenek DPmÚL
Strana 18 z 18
Smluvní přepravní podmínky
Dopravy
Ústeckého kraje
platné od 1. září. 2018
Vydavatel:
[bude doplněn název společnosti]
Sídlo: [bude doplněna adresa sídla společnosti]
IČ: [bude doplněno identifikační číslo společnosti]
Strana 1 z 19
Úvod
Tyto smluvní přepravní podmínky integrovaného dopravního systému Doprava Ústeckého kraje
(dále jen „SPP DÚK“) platí u dopravců uvedených v příloze č. 1 těchto SPP DÚK (dále jen
„Dopravce“ nebo „Dopravci“) na linkách integrovaného dopravního systému Doprava Ústeckého
kraje (dále jen „DÚK“) uvedených v příloze č. 2 těchto SPP DÚK.
Koordinátorem DÚK je Ústecký kraj, Velká Hradební 3118/48, Ústí nad Labem, PSČ 400 02.
čl. 1. Použití těchto podmínek
1.1. Dopravci vyhlašují tyto SPP DÚK v souladu se zákonem č. 111/1994 Sb., o silniční
dopravě, v platném znění, v souladu se zákonem č. 266/1994 Sb., o dráhách, v platném
znění, a dle vyhlášky č. 175/2000 Sb., o přepravním řádu pro veřejnou drážní a silniční
osobní dopravu, v platném znění (dále jen „Přepravní řád“) a v souladu se zákonem
č. 114/1995, o vnitrozemské plavbě, v platném znění.
1.2. SPP DÚK platí pro přepravu osob, jejich zavazadel a živých zvířat ve veřejné silniční
osobní dopravě a ve veřejné drážní osobní dopravě provozované v rámci DÚK
zúčastněnými Dopravci a stanovují podmínky pro vznik přepravní smlouvy, podmínky
přepravy, práva, povinnosti a odpovědnost cestujících a Dopravců zapojených v DÚK.
1.3. Bližší způsob a postup při uplatňování cen a určených podmínek stanovuje Tarif Dopravy
Ústeckého kraje (dále jen „Tarif DÚK“).
čl. 2. Základní pojmy
Tarif DÚK stanovuje výši jízdného a přepravného, způsob nabytí a platnost jízdních dokladů
a způsob jejich použití.
BČK DÚK je bezkontaktní čipová karta sloužící jako nosič jízdenek a elektronických peněz v DÚK.
Příjmový doklad je potvrzení o uskutečněné platbě za jízdenku uloženou na BČK DÚK nebo
o vkladu elektronických peněz do elektronické peněženky uložené na BČK DÚK. Příjmový doklad
o zaplacení není jízdním dokladem. Jako jízdenka slouží elektronický zápis na BČK DÚK, kterým
se cestující při případné kontrole musí prokázat (jízdenka na bázi BČK DÚK).
MHD je městská hromadná doprava. V rámci Tarifu DÚK a SPP DÚK je jako MHD označována
městská autobusová a městská trolejbusová doprava.
MAD Děčín je městská autobusová doprava Děčín.
DPMD, a.s. je Dopravní podnik města Děčína, a.s., provozovatel linek MAD Děčín.
BBK je bezkontaktní bankovní karta (bezkontaktní platební karta). BBK je možné použít pouze na
linkách MAD Děčín dopravce DPMD, a. s. v souladu s dokumentem „Všeobecné obchodní
podmínky pro vydávání a užívání bezkontaktních bankovních karet určených pro odbavení ve
vozidlech Dopravního podniku města Děčína, a. s.“ a linkách MHD v Chomutově a Jirkově
dopravce DPCHJ a.s. v souladu s dokumentem „Všeobecné obchodní podmínky pro vydávání
a užívání bezkontaktních bankovních karet určených pro odbavení ve vozidlech Dopravního
podniku měst Chomutova a Jirkova a.s.“. Při platbách jízdného z BBK je cena jízdného rovna ceně
odpovídající platbě v hotovosti (vyjma platby u DPMD, a. s. a DPmÚL, a.s.) dle Ceníku jízdného
DÚK uvedeného v příloze č.1 Tarifu DÚK. Při platbě prostřednictvím BBK ve vozidlech je vydán
papírový jízdní doklad.
DPCHJ a. s. je Dopravní podnik měst Chomutova a Jirkova a. s., provozovatel linek MHD
zajišťujících dopravní obslužnost obcí: Chomutov, Jirkov, Černovice, Droužkovice, Spořice, Údlice
a Otvice.
DPmML a. s. je Dopravní podnik měst Mostu a Litvínova a. s., provozovatel linek MHD
zajišťujících dopravní obslužnost obcí Mostu, Litvínova a přilehlých obcí, na kterých jsou uznávány
pouze integrované papírové doklady DÚK (nevydává a neuznává jízdní doklady na bázi BČK DÚK
a nepoužívá elektronickou peněženku na BČK DÚK).
Strana 2 z 19
BČK BUS KARTA je bezkontaktní čipová karta, vydávaná dopravcem DPCHJ a. s. před
zapojením do DÚK. BUS KARTU je možné použít pouze na linkách MHD dopravce DPCHJ a. s.
v souladu s „Obchodními podmínkami pro vydání a užívání bezkontaktní čipové karty“ ve vozidlech
DPCHJ a. s. Při platbách jízdného z BČK BUS KARTA je cena jízdného rovna ceně jako v případě
platby z elektronické peněženky BČK DÚK dle Ceníku jízdného DÚK uvedeného v příloze č. 1
Tarifu DÚK.
BČK DPMD je bezkontaktní čipová karta, vydávaná dopravcem DPMD, a. s. před zapojením do
DÚK. BČK DPMD je možné použít pouze na linkách MAD Děčín dopravce DPMD, a. s. v souladu
s dokumentem „Všeobecné podmínky pro vydávání a užívání čipových karet určených pro
odbavení ve vozidlech Dopravního podniku města Děčína, a. s.“. Při platbách jízdného z BČK
DPMD je cena jízdného rovna ceně jako v případě platby z elektronické peněženky BČK DÚK dle
Ceníku jízdného DÚK uvedeného v příloze č. 1 Tarifu DÚK.
PAD je příměstská autobusová doprava, linky uvedené v příloze č. 2 SPP DÚK s označením 401
až 899.
ČD jsou České dráhy a. s., které jsou částečně integrovány do DÚK, uznávají a vydávají pouze
integrované papírové doklady DÚK (nevydávají a neuznávají jízdní doklady na bázi BČK DÚK
a nepoužívají elektronickou peněženku na BČK DÚK). Na linkách ČD uvedených v příloze č. 2
SPP DÚK je přednostně uznáván tarif a smluvní přepravní podmínky ČD.
GW Train je GW Train Regio, a.s., která je integrována do DÚK, uznává a vydává jízdní doklady
DÚK v papírové podobě i na bázi BČK DÚK a nabíjí elektronické peněženky na BČK DÚK.
Nevydává vlastní BČK DÚK a v případě cesty mimo Ústecký kraj bude přednostně nabízen tarif
a smluvní přepravní podmínky GW Train. Na linkách GW Train uvedených v příloze č. 2 SPP DÚK
je uznáván také tarif a smluvní přepravní podmínky GW Train.
PID je Pražská integrovaná doprava, jejíž vybrané linky uvedené v příloze č. 2 jsou integrovány do
DÚK a uznávají pouze integrované papírové doklady DÚK (nevydávají a neuznávají jízdní doklady
na bázi BČK DÚK a nepoužívají elektronickou peněženku na BČK DÚK). Na linkách PID
uvedených v příloze č. 2 SPP DÚK je uznáván tarif DÚK s výjimkou bezplatných přeprav, platí
však tarif PID a smluvní přepravní podmínky PID. Na vybraných linkách DÚK uvedených v příloze
č. 2 je uznáván tarif PID s výjimkou bezplatných přeprav, platí však tarif DÚK a smluvní přepravní
podmínky DÚK.
Länderbahn GmbH je Die Länderbahn GmbH DLB, železniční dopravce, jehož linka L7
(specifikovaný úsek), uvedená též v příloze č. 2 je integrována do DÚK a uznává pouze
integrované papírové doklady DÚK (nevydává a neuznává jízdní doklady na bázi BČK DÚK a
nepoužívá elektronickou peněženku na BČK DÚK). Na vybraných linkách DÚK uvedených
v příloze č. 2 je uznáván tarif trilex, s výjimkou bezplatných přeprav, platí však tarif DÚK a smluvní
přepravní podmínky DÚK.
VVO je Dopravní svaz Horního Polabí sdružující dopravce v části německé spolkové země Sasko
(s centrem ve městě Drážďany).
Tarif DÚK + VVO je tarif, který je v prodeji na linkách uvedených v příloze č. 2 SPP DÚK a nabízí
se jen z vybraných zón DÚK do vybraných zón VVO, nebo naopak. Tento jízdní doklad se řídí
tarifem a SPP DÚK na území Ústeckého kraje nebo tarifem VVO na území VVO. Na území DÚK
i VVO se nabízí tyto jízdní doklady: jednotlivá jízdenka, sedmidenní jízdní doklad či měsíční jízdní
doklad. Vyjmenované jízdní doklady jsou papírové, integrované.
DPmÚL je Dopravní podnik města Ústí nad Labem a.s., provozovatel linek MHD v Ústí nad Labem
a příměstských linek do Chlumce, Přestanova a Dolních Zálezel., Na linkách MHD Ústí nad Labem
a na linkách do Chlumce, Přestanova a Dolních Zálezel s přepravou dle Tarifu DÚK a SPP
DPmÚL tohoto provozovatele jsou uznávány integrované jízdní doklady vydané v souladu s tímto
Tarifem DÚK a platné dle SPP DÚK. Integrované jízdní doklady nejsou uznávány na sezónních
linkách a na lanové dráze, které jsou upraveny jiným zvláštním tarifem na kterých je uplatňován
Tarif DÚK a SPP DPmÚL. Na linkách PAD uvedených v příloze č. 2 SPP DÚK jsou uznávány též
Strana 3 z 19
částečně integrované mobilní jízdenky DPmÚL.
SPP DPmÚL jsou Smluvní přepravní podmínky Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s.
a platí na linkách městské hromadné dopravy provozované tímto dopravcem.
Ve smyslu těchto SPP DÚK je vozidlem jakýkoliv dopravní prostředek používaný dopravci DÚK
k zajištění přepravy osob, jejich zavazadel a živých zvířat na linkách uvedených v příloze č. 2 SPP
DÚK, tedy i plavidlo na lodní lince uvedené v příloze č. 2 SPP DÚK.
čl. 3. Vznik a plnění přepravní smlouvy
3.1. Uzavřením přepravní smlouvy o přepravě osob vzniká mezi Dopravci zúčastněnými na
přepravě a cestujícím závazkový právní vztah, jehož obsahem je závazek každého na
přepravě zúčastněného Dopravce v části přepravy, kterou v rámci uzavřené přepravní
smlouvy realizuje, cestujícího přepravit řádně a včas spoji uvedenými v platných jízdních
řádech za podmínek stanovených Přepravním řádem, SPP DÚK, Tarifem DÚK a závazek
cestujícího zaplatit cenu za přepravu podle Tarifu DÚK a dodržovat podmínky Přepravního
řádu, SPP DÚK, Tarifu DÚK. Při přepravě vlakem ČD rovněž platí závazek cestujícího
a smluvní přepravní podmínky a tarif ČD, při přepravě vlakem GW Train rovněž platí
závazek cestujícího a smluvní přepravní podmínky a tarif GW Train, při přepravě linkami
zařazenými do PID rovněž platí závazek cestujícího a smluvní přepravní podmínky PID, při
přepravě na linkách provozovaných DPmÚL rovněž platí závazek cestujícího a SPP
DPmÚL, při přepravě s dopravci zařazenými do VVO provozujícími integrované linky i na
území DÚK platí závazek cestujícího a smluvní přepravní podmínky DÚK jen na území
Ústeckého kraje, při přepravě vozidlem městské hromadné dopravy je povinen dodržovat
rovněž smluvní přepravní podmínky a tarif vyhlášené dopravcem MHD.
3.2. Každý Dopravce zúčastněný na přepravě odpovídá za přepravu po té části přepravní cesty,
kterou zajišťuje. Jakoukoliv škodní událost vzniklou při přepravě je cestující povinen
neprodleně nahlásit pověřené osobě Dopravce viz odst. 3.4.
3.3. Přepravní smlouva je uzavřena a dochází k jejímu plnění, jestliže cestující využije svého
práva k přepravě z jízdního dokladu tím, že nastoupí do vozidla nebo vstoupí do prostoru
Dopravce označeného jako veřejnosti přístupný pouze s platným jízdním dokladem.
Přepravní smlouva je též uzavřena, umožní-li Dopravce, aby cestující nastoupil do vozidla
a jízdné zaplatil bezodkladně po nástupu do vozidla.
3.4. Přepravní smlouva je splněna řádným provedením přepravy ve smluveném rozsahu podle
uzavřené přepravní smlouvy. Za splnění přepravní smlouvy se považuje provedení
přepravy v jiném než sjednaném rozsahu, došlo-li k oprávněnému vyloučení cestujícího
z přepravy „řidičem nebo pověřenou osobou, která se prokáže identifikačním štítkem
kontrolním odznakem, nebo průkazem Dopravce nebo Ústeckého kraje“ (dále jen
„pověřená osoba“).
3.5. Cestující je sám zodpovědný za to, že nastoupí do správného vozidla v nástupní stanici,
přestoupí v přestupní stanici a z vozidla v cílové stanici vystoupí včas, na stanovených
místech a na správné straně a zakoupí si správný jízdní doklad pro danou cestu v souladu
s Tarifem DÚK a SPP DÚK.
3.6. V případě, že zbývající čas platnosti jízdního dokladu cestujícímu neumožňuje dle jízdního
řádu dojet do další stanice, cestující nebude připuštěn k další přepravě.
3.7. Dopravce je povinen vydávat písemné potvrzení o omezení nebo zastavení dopravy,
vynechání nebo doby zpoždění spoje, jestliže o to cestující požádá. Místa vydávání
potvrzení jsou informační kanceláře příslušných dopravců nebo otevřené pokladny
železničních stanic. Potvrzení o zpoždění spoje vydávají pověřené osoby
a) u dopravců Autobusy Karlovy Vary a. s., BusLine, a.s., ČSAD Slaný a. s. a dopravců
provozujících turistické linky ve vozidlech,
b) u dopravce ARRIVA CITY s.r.o. v informační kanceláři,
Strana 4 z 19
c) u dopravce České dráhy, a.s. ve vozidlech a v otevřených pokladnách,
d) u dopravce GW Train Regio, a. s. ve vozidlech,
e) v rámci PID se zpožděnky nevydávají,
čl. 4. Povinnosti cestujícího
4.1. Cestující je povinen zejména:
a) seznámit se před uzavřením přepravní smlouvy s platným Přepravním řádem, SPP
DÚK a s platným Tarifem DÚK, v případě, že nástupní, výstupní stanice nebo obě
stanice leží mimo území DÚK též jiným tarifem a smluvními přepravními podmínkami
Dopravce a v případě přestupu na linky MHD Ústí nad Labem také SPP DPmÚL;
b) opatřit si platný jízdní doklad před zahájením cesty a prokázat se jím neprodleně při
nástupu do vozidla, případně si jízdní doklad při nástupu zakoupit u pověřené osoby ve
vozidle, anebo v případě nastoupení do vlaku ve stanici, kde není výdejna jízdenek
nebo je uzavřena, nejpozději do okamžiku, kdy bude pověřenou osobou vyzván
k předložení jízdních dokladů,
c) po zakoupení jízdního dokladu si jízdní nebo příjmový doklad převzít,
d) při převzetí jízdenky se přesvědčit, zda mu byla jízdenka vydána podle jeho požadavků;
e) zaujmout v prostoru stanice takové místo, aby mohl být pověřenou osobou včas před
příjezdem do stanice spatřen,
f) mít při zahájení přepravy, po celou dobu přepravy a v okamžiku vystupování z vozidla
platný jízdní doklad (kterým je též platný průkaz opravňující cestujícího k bezplatné
přepravě), jímž se prokáže při kontrole jízdních dokladů, včetně platného průkazu
opravňujícího ke slevě, je-li sleva poskytnuta,
g) zdržet se všeho, co by mohlo ohrozit bezpečnost a plynulost provozu, bezpečnost
a plynulost přepravy, bezpečnost vlastní nebo ostatních cestujících a brát ohledy na
ostatní osoby,
h) uvolnit prostory či vyhrazená místa pro cestující s dětmi do 10 let, pro osoby
s omezenou schopností pohybu a orientace a pro těhotné ženy těmto osobám,
i) uvolnit místa cestujícím s platnou místenkou pro dané místo,
j) dbát pokynů a příkazů pověřených osob,
k) na výzvu pověřené osoby se prokázat platným jízdním dokladem, neprokáže-li se
cestující platným jízdním dokladem, je povinen zaplatit jízdné a přirážku nebo nade vší
pochybnost prokázat svou totožnost osobním dokladem,
l) na výzvu pověřené osoby zaplatit přirážku za porušení povinností stanovených
cestujícím Přepravním řádem nebo za znečištění vozidla nebo za rušení klidné
přepravy cestujících nebo jiné obtěžování cestujících,
m) obsadit maximálně jedno místo k sezení,
n) připoutat se, pokud je sedadlo vybaveno bezpečnostním pásem; v případě, že cestující
stojí, je povinen se za jízdy držet,
o) přepravovat zvíře pouze řádně zajištěné (v přepravní schráně nebo pouze s náhubkem
a na vodítku),
p) ve vozidlech PAD včas před výstupem použít příslušné signalizační zařízení pro výstup
před zastávkou; pokud toto signalizační zařízení použil jiný cestující a uvnitř vozu svítí
světelná signalizace „STOP“ nebo „ZASTAVÍME“, cestující signalizační zařízení pro
výstup před zastávkou nepoužije,
q) nastupovat na loď a vystupovat z lodi pouze vchodem obsluhovaným posádkou lodi,
Strana 5 z 19
r) vstupovat na přístavní můstek včetně lávky pouze za účelem nastupování
a vystupování a až po přistání lodi, přičemž nastupující cestující musí dát přednost
vystupujícím cestujícím.
4.2. Ve vozidlech Dopravce je zakázáno:
a) cestovat při cestě mezi stanicemi nástupní a cílové zóny mimo povolenou cestu, tedy
mimo nejkratší cestu nebo mimo cestu s nejmenším počtem přestupů nebo mimo cestu
s nejkratší docházkovou či přestupní vzdáleností, anebo mimo cestu časově
nejvýhodnější,
b) cestovat s použitím zóny/zón, které leží mimo Matici povolených cest DÚK uvedené
v příloze č. 4 těchto SPP DÚK,
c) pokračovat v cestování za zakoupenou cílovou zónu,
d) cestovat s předměty, které mohou ohrozit bezpečnost a plynulost provozu, bezpečnost
a plynulost přepravy, zdraví a bezpečnost vlastní nebo ostatních cestujících (zejména
zbraně, střelivo, výbušniny, drogy, chemikálie, jedy apod.),
e) mluvit za jízdy na osobu řídící vozidlo,
f) chovat se hlučně, reprodukovat hlučně hudbu nebo zpěv nebo používat hlasitě
audiovizuální techniku,
g) kouřit (včetně tzv. elektronických cigaret),
h) provozovat podomní prodej; odkládat tiskoviny jakéhokoliv druhu,
i) vyrušovat nebo obtěžovat ostatní cestující,
j) otevírat za jízdy dveře vozidla, deaktivovat zábranu proti vypadnutí nebo systém
blokování dveří proti otevření,
k) vyhazovat z vozidla předměty, nechat předměty vyčnívat z vozidla nebo se z vozidla
vyklánět,
l) vystupovat nebo nastupovat v místech, která nejsou stanicí, anebo pokud je vozidlo
v pohybu,
m) nastupovat do vozidla prohlášeného pověřenou osobou za obsazené,
n) uvádět bezdůvodně v činnost signalizační zařízení ve vozidle,
o) zdržovat se bezdůvodně v prostoru vyhrazeném pro osoby řídící nebo doprovázející
vozidlo nebo v prostoru, který znemožňuje osobě řídící vozidlo bezpečný výhled
z vozidla, nebo v prostoru, do něhož se otevírají dveře kabiny strojvedoucího,
p) bránit použití provozních zařízení, výstupu, průchodu nebo nástupu do vozidla,
q) znečisťovat ostatní cestující nebo vozidlo svým oděvem nebo svým jednáním,
zavazadlem či přepravovaným zvířetem,
r) poškozovat vozidlo.
4.3. Do vozidel a z vozidel se smí nastupovat a vystupovat pouze ve stanicích, a není-li vozidlo
v pohybu. Zastaví-li vozidlo z provozních důvodů mimo stanici nebo ve stanici, kde podle
jízdního řádu nezastavuje, smí cestující vystoupit, případně i nastoupit jen se souhlasem
pověřené osoby. Pokud je ohlášen odjezd nebo pokud se zavírají dveře, je zakázáno
nastupovat do vozidla či vystupovat z vozidla.
4.4. V prostorách určených pro cestující je zakázáno:
a) kouřit (včetně tzv. elektronických cigaret),
b) znečisťovat ostatní cestující, prostory nebo zařízení svým oděvem nebo svým
jednáním,
Strana 6 z 19
c) chovat se hlučně, reprodukovat hlučně hudbu nebo zpěv nebo používat hlasitě
audiovizuální techniku,
d) provozovat podomní prodej; odkládat tiskoviny jakéhokoliv druhu,
e) vyrušovat nebo obtěžovat ostatních cestující,
f) umožnit pohyb zvířat, zejména psů bez vodítka a bez náhubku.
4.5. Do prostor určených pro veřejnost označených jako prostory přístupné jen na základě
platného jízdního dokladu je možno vstupovat jen s tímto jízdním dokladem; na dráze
celostátní a regionální též s jiným dokladem opravňujícím ke vstupu do těchto prostor.
Každý, kdo se v těchto prostorách nachází, se na požádání pověřené osoby prokáže
příslušným planým dokladem.
4.6. Z důvodu ochrany majetku a zajištění bezpečnosti cestujících a zaměstnanců Dopravního
podniku měst Chomutova a Jirkova a.s. je v označených vozidlech MHD prostor pro
cestující monitorován kamerovým systémem se záznamem. Správcem osobních údaje je
Dopravní podnik měst Chomutova a Jirkova a.s., IČ: 64053466, příjemci osobních údajů
jsou Městská policie a Policie ČR. Bližší údaje ke kamerovému systému jsou cestujícím
k dispozici na stránkách dopravního podniku v sekci osobní údaje.
4.7. Při prokázaném znečištění nebo poškození vozidel a při porušení zákazu kouření budou
účtovány skutečné náklady na úklid, nejméně však 100 Kč při okamžité úhradě na místě,
příp. 500,- Kč při dodatečné platbě, případné další nároky Dopravce zůstávají nedotčeny.
4.8. Porušení povinností a zákazů uvedených v čl. 4 se považuje za porušení SPP DÚK
a pokud cestující tyto povinnosti a zákazy poruší, může být z přepravy vyloučen.
čl. 5. Jízdní doklad
5.1. Cestující se pro účely kontroly uzavření přepravní smlouvy po dobu jejího plnění prokazuje
platným jízdním dokladem. Jízdní doklady je cestující povinen předložit ke kontrole na
každou výzvu pověřené osoby Dopravce, který část dopravy provádí, nebo pověřené osoby
Ústeckého kraje, a to kdykoliv během přepravy nebo při pobytu v prostoru Dopravce
označeném jako veřejnosti přístupný s platným jízdním dokladem.
5.2. Platným jízdním dokladem je nepoškozená papírová jízdenka nebo nepoškozený zápis na
bezkontaktní čipové kartě DÚK (dále jen „BČK DÚK“) v odpovídající ceně, druhu, místní
(zónově vymezené) a časové platnosti. Druhy jízdních dokladů, ceny jízdného a místní
a časová platnost a další tarifní podmínky DÚK jsou stanoveny Tarifem DÚK.
5.3. Integrovaný papírový jízdní doklad DÚK umožňuje přestup mezi dopravními prostředky
jednotlivých Dopravců zapojených do DÚK. Částečně integrované jízdní doklady na bázi
BČK DÚK umožňují přestup mezi dopravními prostředky vybraných Dopravců zapojených
do DÚK, viz příloha č. 1 SPP DÚK a příloha č. 2 SPP DÚK.
5.4. Při zakoupení jízdenky prostřednictvím BČK DÚK, případně pouze při nahrání časového
kuponu na BČK DÚK (v případě, že cestující platí hotovostně, respektive vkládá peníze na
BČK DÚK) cestující obdrží papírový doklad o zaplacení, který slouží jako doklad
o zaplacení nebo jako doklad pro případnou reklamaci (dále jen „příjmový doklad“). Jízdním
dokladem je pouze zápis jízdního dokladu na BČK DÚK, kterým se cestující při případné
kontrole musí prokázat. Papírový příjmový doklad o zaplacení není sám o sobě jízdním
dokladem, ale slouží pouze jako potvrzení o uskutečněné transakci (např. při reklamaci
nebo pro daňové účely cestujícího či jeho zaměstnavatele apod.).
5.5. Papírový příjmový doklad o zaplacení vydaný při zakoupení jízdního dokladu na BČK DÚK
obsahuje tyto údaje:
jednotné záhlaví obsahující:
text „Příjmový doklad“,
text „DÚK“,
Strana 7 z 19
název, adresu, IČ a DIČ Dopravce, který vydal jízdní doklad,
místo prodeje:
vozidla – číslo linky a spoje nebo číslo vlaku,
předprodej – název předprodejního místa,
datum a čas prodeje,
časová platnost jízdního dokladu na BČK DÚK, ke kterému je příjmový doklad vydáván
(pokud je jízdní doklad časově omezen):
datum a čas začátku platnosti jízdního dokladu,
datum a čas konce platnosti jízdního dokladu,
relační platnost jízdního dokladu na BČK DÚK (pokud je jízdní doklad na BČK DÚK
časově omezen):
název a číslo výchozí a cílové zóny (pokud jízdní doklad neplatí pro všechny
zóny DÚK),
text „Síťová jízdenka“ (pouze v případě nákupu jízdního dokladu platného pro
všechny zóny DÚK, tj. např. jednodenní lístek pro zavazadlo, jednodenní síťová
jízdenka DÚK),
druh jízdného,
cena v Kč včetně DPH,
sazba DPH,
logické a fyzické číslo BČK DÚK,
zůstatek elektronické peněženky na BČK DÚK (pouze v případě platby z elektronické
peněženky).
5.6. Papírový jízdní doklad DÚK obsahuje tyto údaje:
jednotné záhlaví obsahující:
text „Jízdní doklad DÚK“,
název, adresu, IČ a DIČ Dopravce, který vydal jízdní doklad,
místo prodeje:
vozidla – číslo linky a spoje nebo číslo vlaku,
předprodej – název předprodejního místa,
datum a čas prodeje,
časová platnost jízdního dokladu (pokud je jízdní doklad časově omezen):
datum a čas začátku platnosti jízdního dokladu,
datum a čas konce platnosti jízdního dokladu,
územní platnost jízdního dokladu:
název výchozí a cílové zóny (pokud je jízdní doklad omezen zónově) nebo
informaci o platnosti v DÚK (v případě síťových jízdenek), (oblast územní
platnosti se v případě jízdenek Labe-Elbe a Euro-Nisa na papírové jízdní
doklady neuvádí)
text „Síťová jízdenka“ (pouze v případě jízdního dokladu platného pro všechny
zóny DÚK), nebo výpis nadzón, které může cestující pro svou cestu použít,
přestupnost:
text „nepřestupní“ (v případě neintegrovaných jízdních dokladů vydaných na
konkrétní spoj),
název tarifu,
cena v Kč včetně DPH,
sazba DPH.
5.7. Papírový příjmový doklad o zaplacení vydaný při zakoupení jízdního dokladu na BČK DÚK
a papírový jízdní doklad DÚK je vytištěn na termocitlivém papíru s ochrannými prvky.
Cestující je povinen chránit tyto doklady před jejich poškozením, zejména před sluncem,
vodou, teplotou nad 40°C, měkčeným PVC, uhlovým a samopropisovacím papírem,
Strana 8 z 19
organickými rozpouštědly, změkčovadly, lepidly. Pro potřeby archivace je cestující povinen
opsat si číslo jízdenky (u autobusových dopravců je značeno „ČL“ jako číslo lístku).
5.8. Jako platný jízdní doklad ve vyjmenovaných linkách DÚK a jejich vyznačených úsecích dle
přílohy č. 2 SPP DÚK je uznáván i papírový jízdní doklad PID, včetně dokládání nároku na
slevu, s výjimkou bezplatných přeprav. Cestující, který se neprokáže jízdním dokladem dle
Tarifu DÚK nebo nedoloží nárok na slevu dle Tarifu PID, je posuzován jako cestující DÚK.
Tarifní pásma PID jsou uvedena v příslušných jízdních řádech vyjmenovaných linek DÚK.
Přirážky k jízdnému za nedodržení přepravní a tarifní kázně se řídí Tarifem DÚK a
Smluvními přepravními podmínkami DÚK.
5.9. Jako platný jízdní doklad ve vyjmenovaných linkách PID dle přílohy č. 2, je uznáván i jízdní
doklad DÚK, včetně dokládání nároku na slevu, s výjimkou bezplatných přeprav. Cestující,
který se neprokáže jízdním dokladem dle Tarifu DÚK nebo nedoloží nárok na slevu dle
Tarifu DÚK, je posuzován jako cestující PID. Tarifní zóny DÚK jsou uvedeny v příslušných
jízdních řádech vyjmenovaných linek PID. Přirážky k jízdnému za nedodržení přepravní a
tarifní kázně se řídí Tarifem PID a Smluvními přepravními podmínkami PID.
5.10. Jako platný jízdní doklad na lince L7 (specifikovaný úsek) Länderbahn GmbH dle přílohy
č. 2, je uznáván i jízdní doklad DÚK, včetně dokládání nároku na slevu, s výjimkou
bezplatných přeprav. Cestující, který se neprokáže jízdním dokladem dle Tarifu DÚK nebo
nedoloží nárok na slevu dle Tarifu DÚK, je posuzován jako cestující se společností
Länderbahn GmbH.
5.11. Papírový jízdní doklad DÚK + VVO bude uznán na území DÚK jako jízdní doklad DÚK a na
území VVO jako jízdní doklad VVO. Jízdní doklad DÚK + VVO obsahuje časovou a místní
platnost na území DÚK a na území VVO obdobně dle odst. 5.6 s doplňujícím textem
v německém jazyce. Tyto jízdní doklady budou vydávat pouze dopravci s umožněným
prodejem tarifu DÚK + VVO. Tito dopravci jsou uvedeni v příloze č. 2.
čl. 6. Placení jízdného, jízdní doklady a jejich prodej
6.1. Předprodej jízdních dokladů pro jednotlivou jízdu se neprovádí. Tyto jízdní doklady platí od
okamžiku jejich zakoupení.
6.2. Jízdní doklady pro libovolné zóny/relace lze zakoupit:
a) v otevřených osobních pokladnách železničních stanic na území Ústeckého kraje,
b) v předprodejních místech Dopravců,
c) ve vozidlech u pověřených osob, vyjma vozidel linek MHD,
d) na kartách BBK pro linky MAD Děčín v zóně 301 Děčín též prostřednictvím e-shopu
DPMD,a.s. (www.dpmas.cz),
e) v samoobslužných automatech dopravců.
6.3. Předprodej časových jízdenek je možný nejdříve 14 dní před prvním dnem platnosti,
předprodej časových jízdenek jednozónových pro zónu 401 Teplice u dopravce ARRIVA
CITY s.r.o. 1 měsíc před prvním dnem platnosti a 2 měsíce při zakoupení časového kupónu
přes e-shop DPMD.
6.4. Cestující je povinen zaplatit jízdné před zahájením jízdy, neprodleně po nastoupení do
vozidla nebo v případě nastoupení do vlaku ve stanici, kde není výdejna jízdenek nebo je
uzavřena, nejpozději do okamžiku, kdy bude vyzván k předložení jízdních dokladů.
V případech, kdy cestující nastoupí do vlaku ve stanici, kde není výdejna jízdenek nebo je
uzavřena, je cestující odbaven bez manipulační přirážky. Cestující je povinen o vystavení
jízdenky sám požádat u pověřené osoby nejpozději v okamžiku, kdy bude vyzván
k předložení jízdních dokladů. Výše manipulační přirážky ve vlacích ČD se řídí smluvními
přepravními podmínkami ČD.
Strana 9 z 19
6.5. Při nákupu jízdenky za zlevněné jízdné je cestující starší 15 let povinen bez vyzvání
předložit průkaz na slevu bez vyzvání, nebude-li v zónách s MHD stanoveno jinak ve
smluvních přepravních podmínkách nebo v tarifu Dopravce provozujícího MHD v dané
zóně.
6.6. Ve vozidlech PAD (linky PAD jsou uvedeny v příloze č. 2 SPP DÚK) je možný prodej
jízdních dokladů u řidiče pouze s výchozí zónou odpovídající příslušné stanici. Ve vozidlech
MHD Teplice je možný prodej jízdních dokladů pro jednotlivou jízdu s nástupní zónou
odpovídající příslušné stanici, jednozónových časových jízdních dokladů pro zónu 401
Teplice s počátkem platnosti v době prodeje jízdního dokladu (není umožněn předprodej
časových jízdenek) a jednodenních síťových jízdenek Labe-Elbe s počátkem platnosti
v den prodeje. V tarifních zónách s informační kanceláří Dopravce zapojeného do DÚK
může být v některých časech prodej časových jízdenek u řidiče omezen.
6.7. Ve vozidlech MHD Chomutov a Jirkov je možný prodej jízdních dokladů pro jednotlivou
jízdu pouze ze zóny 501 Chomutov nebo ze zóny 511 Jirkov a jednodenních síťových. Ve
vozidlech MHD Chomutov a Jirkov není umožněn prodej časových jízdenek.
6.8. Cestující je povinen jízdné uhradit mincemi nebo bankovkami, které jsou adekvátní výši
placeného jízdného (v případě hrazení jednotlivého jednozónového jízdního dokladu nemá
pověřená osoba povinnost přijímat hotovost převyšující 200 Kč). Pověřená osoba nemá
povinnost přijímat a rozměňovat bankovky nad 1.000,- Kč nebo poškozené peníze.
6.9. V MAD Děčín a MHD Chomutov a Jirkov jsou hotovostní platby přijímány pouze
prostřednictvím mincovního automatu. V tomto případě cestující, který platí jízdné
v hotovosti, je povinen připravit si odpočítané mince a vhodit je, bez prodlení po nástupu do
vozidla, jako celou částku do odbavovacího zařízení. Platí-li za více osob, je povinen
předem ohlásit jejich počet a osoby, za které platí, jsou povinny nastupovat s ním společně.
Automat přijímá mince v hodnotě 1,-, 2,-, 5,-, 10,-, 20,- a 50,-Kč a přeplatek nevrací. Po
vhození příslušné částky za jízdné automat vytiskne cestujícímu jízdenku.
6.10. Jízdní doklad je platný po dobu uvedenou na tomto jízdním dokladu, není-li uvedeno jinak.
Přerušení jízdy je v rámci doby platnosti jízdenky možné s výjimkou neintegrovaných
jízdenek pro jednotlivou jízdu v případě tarifů MHD v zónách s MHD.
6.11. Reklamace jízdenky je třeba uplatnit do 3 min po vydání jízdenky. Na pozdější reklamace
nebude brán zřetel. Reklamace z přepravy cestujících a zavazadel mohou být zaslány
poštou nebo e-mailem na adresu Dopravce.
čl. 7. Neplatné jízdní doklady
7.1. Jízdní doklady, použité v rozporu s Přepravním řádem, tarifem a smluvními přepravními
podmínkami, jsou neplatné a mohou být zabaveny; toto platí zvláště pro jízdní doklady,
které
a) jsou poškozeny, ušpiněny nebo nečitelné tak, že již nemohou být zkontrolovány,
b) údaje na nich byly svévolně změněny,
c) jsou použity neoprávněnými osobami,
d) jsou použity pro jiné jízdy, než je přípustné,
e) nejsou platné v dané zóně (jsou použity mimo povolenou cestu stanovenou Tarifem
DÚK nebo mimo povolené kontrolní nadzóny stanovené Maticí povolených cest DÚK),
f) jsou neplatné z důvodu uplynutí doby platnosti nebo z jiných důvodů,
g) nejedná se o originál.
7.2. Jízdenka, která opravňuje k přepravě pouze ve spojení s jiným dokladem, osvědčením příp.
průkazem na slevu jízdného nebo s osobním průkazem, který je uveden v tarifních
podmínkách, je neplatná a může být odebrána, pokud toto osvědčení nebo průkaz nebude
na vyžádání předložen.
Strana 10 z 19
7.3. Předložený průkaz na slevu musí být platný v daném čase, popř. pro danou jízdu
(u žákovských průkazů), není-li stanoveno jinak, musí být ověřený vydavatelem průkazu,
musí obsahovat všechny údaje, tyto údaje nesmějí být svévolně změněny, průkazy nesmí
být poškozeny, nesmějí být použity neoprávněnými osobami a nesmí být poškozeny,
ušpiněny nebo nečitelné tak, že již nemohou být zkontrolovány. Musí se jednat o originál.
7.4. Odebrání jízdenky je na vyžádání písemně potvrzeno.
čl. 8. Neplatné žákovské průkazy
8.1. Za ztracené nebo odcizené žákovské průkazy a nevyužité jízdenky se náhrada neposkytuje
a duplikáty se nevystavují.
8.2. Žákovský průkaz je považován za neplatný jestliže:
a) cestující nedodržel podmínky pro jeho použití stanovené přepravním řádem, tarifem
nebo smluvními přepravními podmínkami dopravce,
b) nejsou vyplněné předepsané údaje,
c) je používán bez požadované fotografie,
d) je poškozen nebo upraven tak, že z něj nejsou patrné údaje potřebné pro kontrolu
správnosti jeho použití,
e) údaje neodpovídají skutečnosti nebo byly neoprávněně pozměněny,
f) je použit neoprávněnou osobou,
g) uplynula doba jeho platnosti,
h) od konce školního/akademického uběhlo více než 3 měsíce, školní/akademický rok
musí být potvrzen školou na žákovském průkaze,
i) student dosáhl věku, kdy ztrácí nárok na příslušné zlevněné jízdné (tj. průkaz je
vystaven s platností překračující 15. narozeniny u průkazu pro žáka 6-15 let resp. 26.
narozeniny u průkazu pro studenta 15–26 let) nebo
j) nejde o originál.
8.3. Neplatný žákovský průkaz podle písmen c) až j) je pověřená osoba oprávněna odebrat.
Odebrání žákovského průkazu cestujícímu písemně potvrdí. Odebere-li dopravce nebo
osoba uvedená v předchozí větě žákovský průkaz vydaný jiným dopravcem, postoupí jej
dopravci, který žákovský průkaz vydal.
čl. 9. Přirážky k jízdnému
9.1. Osobou pověřenou ke kontrole jízdních dokladů a oprávněnou dávat cestujícím pokyny
a příkazy je řidič, vlakvedoucí, kapitán lodi, posádka lodi nebo jiná osoba pověřená
Dopravcem či Ústeckým krajem a vybavená průkazem, identifikačním štítkem, příp.
odznakem Dopravce nebo Ústeckého kraje.
9.2. Pověřená osoba je oprávněna:
a) uložit cestujícímu, který se neprokázal platným jízdním dokladem, zaplacení jízdného
a přirážky k jízdnému, anebo vyžadovat od cestujícího prokázání se osobními údaji
potřebnými pro vymáhání jízdného a přirážky k jízdnému, pokud cestující nezaplatí na
místě,
b) vyloučit z přepravy cestujícího, který se na výzvu pověřené osoby neprokáže platným
jízdním dokladem a nesplní povinnost zaplatit jízdné a přirážku k jízdnému nebo
přirážku za porušení přepravních podmínek na místě nebo se neprokáže osobními
údaji potřebnými pro vymáhání jízdného a přirážky k jízdnému, pokud cestující
nezaplatí na místě,
Strana 11 z 19
c) vyloučit z přepravy cestujícího, který nastoupil do vozidla zjevně ovlivněn alkoholem
nebo jinou návykovou látkou, pokud ohrožuje nebo může ohrozit bezpečnost
a plynulost dopravy nebo veřejný pořádek, vzbuzuje veřejné pohoršení a odpor nebo
ohrožuje cestující a zaměstnance Dopravce,
d) vyloučit cestujícího z přepravy pokud cestující přes upozornění nedodržuje Přepravní
řád, SPP DÚK, Tarif DÚK nebo nerespektuje pokyny a příkazy pověřené osoby,
e) nepřipustit k přepravě nebo vyloučit z přepravy zavazadlo cestujícího nebo zvíře s ním
dopravované, pokud jsou překážkou bezpečné přepravy cestujících nebo ohrožují
zdraví cestujících nebo pokud jejich dopravu neumožňují SPP DÚK.
9.3. Cestující je povinen zaplatit přirážku k jízdnému:
a) pokud nemá platný jízdní doklad,
b) pokud si platný jízdní doklad obstaral, ten však při kontrole neukáže,
c) pokud nepředloží požadované osvědčení, oprávnění příp. průkaz na slevu jízdného
nebo jiný doklad dle Tarifu DÚK a těchto SPP DÚK opravňující cestujícího ke slevě
uvedené na jízdním dokladu,
d) pokud nemá platný jízdní doklad pro přepravu zavazadel či živých zvířat, které
přepravuje, pokud je toto dle tarifu nutné.
Pronásledování v trestním nebo správním řízení tímto zůstává nedotčeno. Ustanovení
odst. 9.3 a) až d) se neuplatňují, pokud zakoupení platné jízdenky nebo označení jízdenky
nebylo možné z důvodů, za které nenese cestující odpovědnost.
9.4. Přirážka k jízdnému činí 1500 Kč a cestující, kteří jsou v prodlení s úhradami těchto závazů
déle než 30 kalendářních dnů od provedené kontroly, bude dopravce vymáhat právní
cestou.
9.5. Přirážka k jízdnému se v případě, kdy cestující zaplatí jízdné/přepravné a přirážku na místě
ve vozidle nebo do sedmi kalendářních dnů od uložení na pobočce Dopravce, snižuje na
700 Kč.
9.6. Pokud se cestující při kontrole jízdních dokladů prokáže jen průkazem opravňujícím ke
slevě bez platné jízdenky nebo zlevněnou papírovou jízdenkou bez předložení platného
průkazu na slevu, považuje se za cestujícího bez platné jízdenky. V takovém případě
zaplatí v závislosti na věku obyčejné jízdné nebo zlevněné jízdné pro děti do 15 let, a to
z nástupní do cílové stanice. Cena předložené jízdenky pro jednotlivou jízdu se odečítá.
Kromě toho zaplatí přirážku k jízdnému.
9.7. Cestující, který se při kontrole neprokáže platným jízdním dokladem, je povinen uvést své
osobní údaje a na vyžádání předložit osobní doklad. Pokud cestující odmítne pověřené
osobě své osobní údaje prokázat, bude o pomoc požádána Policie ČR nebo Městská
policie.
9.8. Přirážka se sníží v případech uvedených v odst. 9.3 b) a c) na 50,- Kč, pokud cestující
během třiceti kalendářních dnů od uložení předloží na pobočce Dopravce, případně osobě
pověřené Dopravcem svou časovou jízdenku uloženou na osobní nepřenosné BČK DÚK
resp. povinné osvědčení, oprávnění příp. průkaz na slevu jízdného nebo osobní doklad,
který je nutno dokládat spolu s jízdenkou. Z dodatečně předložených časových jízdních
dokladů a povinných osvědčení, oprávnění, příp. průkazů na slevu jízdného, musí vyplývat
jejich platnost v době kontroly.
9.9. Prokázání osobních údajů v případech uvedených v SPP DÚK není v rozporu se
zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů, neboť se nejedná o sběr dat za účelem
jejich zpracovávání a shromažďování, ale pouze za účelem zajištění práva.
Strana 12 z 19
čl. 10. Vrácení jízdného
10.1. Právo na vrácení jízdného nebo části jízdného za plně nevyužitou nebo jen částečně
nevyužitou časovou jízdenku z důvodů na straně cestujícího vzniká pouze u jízdenek
třicetidenních a devadesátidenních uložených na BČK DÚK (osobních i anonymních)
u Dopravce, který danou BČK DÚK vydal. Cestují spolu s BČK DÚK musí předložit i platný
certifikát vydaný k dané BČK DÚK.
10.2. Cestujícímu bude vyplacen návratek ve výši uznané ceny časového kupónu, od které se
vždy odečte srážka, zaokrouhlená aritmeticky na celé koruny. Srážka vyjadřuje oprávněnou
výši nákladů, které nese Dopravce při uplatnění práva z přepravní smlouvy.
10.3. Srážka se vypočte maximálně do výše ceny časového kupónu v závislosti na počtu dosud
uplynulých dnů platnosti jízdenky včetně prvního dne platnosti a dne, kdy cestující uplatnil
právo z přepravní smlouvy,
a) u třicetidenních jízdenek na BČK DÚK: cena jízdenky x počet uplynulých dnů platnosti
x 0,06,
b) u devadesátidenních jízdenek na BČK DÚK: cena jízdenky x počet uplynulých dnů
platnosti x 0,02.
V případě vrácení dokladu na BČK DÚK před začátkem jeho platnosti činí srážka 10 %
z ceny vraceného dokladu, minimálně 30 Kč.
Dopravce je oprávněn ve výjimečných situacích srážku snížit nebo neodečítat.
10.4. Nárok na vrácení jízdného nevzniká:
a) při vyloučení z přepravy,
b) při odebrání jízdenek, neplatných dle čl. 7,
c) u jízdenek dle obchodních nabídek uvedených v Tarifu DÚK,
d) a u zvláštního jízdného zaměstnaneckého.
čl. 11. Přeprava osob s omezenou schopností pohybu a orientace
11.1. Cestující s omezenou schopností pohybu a orientace a také cestující s dětmi do 10 let věku
mají přednost při obsazení míst k sezení, která jsou určena pro přepravu těchto osob
a označena odpovídajícími piktogramy. Ostatní cestující mohou taková místa obsadit pouze
tehdy, nenárokují-li jejich obsazení cestující, jimž jsou přednostně určena.
11.2. Cestující s omezenou schopností pohybu a orientace mají ve vozidle právo na místo
k sezení na sedadlech pro ně vyhrazených a označených piktogramy. Pokud není u těchto
osob jejich právo zřetelně patrné, prokazují svůj nárok příslušným průkazem. Jiný cestující,
který rezervované místo obsadil, je povinen cestujícímu s omezenou schopností pohybu a
orientace místo uvolnit.
11.3. Dopravce přepraví cestující na vozíku pro invalidy, jestliže to technické provedení vozidla,
obsazenost vozidla a bezpečnost přepravy dovolují. Určení zaměstnanci Dopravce
poskytnou cestujícímu veškerou dostupnou pomoc při nástupu, výstupu, nakládání
a vykládání vozíků. Jestliže technické provedení vozidla přepravu vozíku pro invalidy
umožňuje, zajistí Dopravce přístup do vozidla alespoň jedním označeným vstupem.
11.4. Cestující na vozíku pro invalidy smí vystoupit a nastoupit do vozidla pouze s vědomím
pověřené osoby. Vozík musí být po celou dobu přepravy zajištěn proti samovolnému
pohybu.
čl. 12. Přeprava osob na vozíku pro invalidy
12.1. Dopravce přepraví cestujícího na vozíku pro invalidy v bezbariérovém vozidle.
Strana 13 z 19
12.2. Dopravce přepraví cestujícího na vozíku pro invalidy i ve vozidle, které není bezbariérové,
pokud je zajištěna pomoc při nástupu a výstupu a pokud to technické provedení vozidla
umožňuje.
12.3. Pro nástup a výstup cestujících na vozíku pro invalidy se zásadně používají dveře vozidla,
označená piktogramem invalidního vozíku.
12.4. Cestující na vozíku pro invalidy dává řidiči autobusu nebo trolejbusu znamení o úmyslu
nastoupit zvednutím ruky nebo jiným zřetelným znamením dle možností cestujícího.
12.5. Cestující na vozíku pro invalidy dává řidiči autobusu nebo trolejbusu znamení o úmyslu
vystoupit před příjezdem do stanice, kde hodlá vystoupit, a to stisknutím speciálního
signalizačního zařízení pro výstup cestujícího na vozíku pro invalidy nebo výstup
cestujícího s kočárkem, je-li s ním vozidlo vybaveno, jinak použije běžné signalizační
zařízení pro výstup nebo jiným zřetelným znamením dle možností cestujícího.
12.6. Cestující na vozíku pro invalidy je povinen vozík ve vozidle umístit na místo, označené
symbolem invalidního vozíku, a po dobu přepravy zajistit vozík proti samovolnému pohybu.
12.7. Pokud v autobusové zastávce nebo v zastávce MHD zastaví více vozidel, je řidič povinen
zajistit opětovné zastavení každého vozidla v úrovni označníku, pokud se ve stanici
nachází osoba na vozíku pro invalidy nebo pokud se tato osoba nachází ve vozidle
a signalizačním zařízením dala najevo svůj záměr z vozidla vystoupit na nejbližší zastávce.
12.8. Ve vozidlech je zakázaná přeprava elektrického skútru určeného pro přepravu osoby
s tělesným postižením nebo seniorů.
čl. 13. Přeprava zavazadel, dětských kočárků a jízdních kol
13.1. Pro přepravu ručních zavazadel, spoluzavazadel a cestovních zavazadel ve vozidlech
autobusové dopravy platí níže uvedená ustanovení. Ve vlacích ČD je cestující povinen
dodržovat i smluvní přepravní podmínky ČD.
13.2. Cestující může vzít s sebou k přepravě zavazadla, která vzhledem k jejich rozměru, délce
nebo hmotnosti lze rychle a bez obtíží naložit a umístit ve vozidle nebo v prostoru pro
zavazadla, a to za předpokladu, že neohrožují bezpečnost přepravy, nejsou ostatním
cestujícím na obtíž a nejedná se o věci vyloučené z přepravy. Spoje, na kterých je přeprava
zavazadel omezena, jsou označeny v jízdních řádech. Z přepravy jsou vyloučeny
nebezpečné látky a nebezpečné předměty, zvláště
a) nabité zbraně,
b) hořlavé, výbušné, snadno vznětlivé, radioaktivní, těkavé a žíravé látky, topné plyny,
c) věci a látky, které mohou způsobit nákazu,
d) nezabalené nebo nechráněné věci, o které by se cestující mohli zranit, např. brusle
bez chráničů,
e) věc, kterou nelze ve vozidle umístit, protože jeden z jejích rozměrů přesahuje rozměry
90 x 60 x 50 cm,
f) věc tyčového tvaru, kterou nelze ve vozidle umístit, protože jeden z jejích rozměrů
přesahuje 200 cm nebo průměr přesahuje 30 cm,
g) věc tvaru desky, kterou nelze ve vozidle umístit, protože jeden z jejích rozměrů
přesahuje rozměry 150 x 90 x 5 cm,
h) věc o hmotnosti vyšší než 50 kg,
i) věc, která by pro svůj odpudivý vzhled nebo zápach mohla být cestujícím na obtíž.
13.3. Zavazadla se přepravují zásadně společně s cestujícím ve vozidle a pod jeho dohledem,
a to buď jako ruční zavazadla nebo jako spoluzavazadla. Jeden cestující s platnou
Strana 14 z 19
jízdenkou může s sebou přepravovat maximálně 3 zavazadla, z nichž druhé a třetí nesmí
přesáhnout rozměry 20 x 30 x 50 cm.
13.4. Cestující s platnou jízdenkou může vzít s sebou do vozu bezplatně jako ruční zavazadlo
věci snadno přenosné:
a) které lze umístit na klíně nebo nad a pod místem, které obsadil,
b) které nepřekročí ani jeden z rozměrů 70 x 40 x 30 cm, anebo překročí jeden z rozměrů
70 x 40 x 30 cm a zároveň nepřekročí ani jeden z rozměrů 90 x 60 x 40 cm,
c) zvířata ve zcela uzavřené schráně s nepropustným dnem, které nepřekročí ani jeden
z rozměrů 70 x 40 x 30 cm nebo překročí jeden z uvedených rozměrů a zároveň
nepřekročí rozměry 90 x 60 x 40 cm,
d) nákupní tašky na kolečkách,
e) dětské kočárky s dítětem (pro přepravu dětských kočárků bez dítěte platí ustanovení
o přepravě spoluzavazadel),
f) vozíky pro invalidy držitelů průkazů ZTP a ZTP/P,
g) zdravotní pomůcky,
h) jedna souprava lyží,
i) sáně,
j) snowboard,
k) jeden pár bruslí s chrániči nebo jeden pár kolečkových bruslí.
13.5. Všechna zavazadla, která překračují výše uvedené rozměry nebo neodpovídají definici
ručního zavazadla, se řídí podmínkami pro přepravu spoluzavazadel.
13.6. Cestující s platnou jízdenkou může vzít s sebou do vozidla jako spoluzavazadlo věci
snadno přenosné, které nelze přepravit jako ruční zavazadlo, a:
a) které svým charakterem vyžadují umístění na zvlášť určeném místě ve vozidle
v prostoru pro cestující,
b) které překračují jeden z rozměrů 90 x 60 x 40 cm, a zároveň nepřesáhnout rozměry:
90 x 60 x 50 cm u věcí tvaru kvádru,
200 cm délka a průměr 20 cm u věcí tvaru válce nebo tyče,
90 x 150 x 5 cm u věcí tvaru desky,
c) prázdný dětský kočárek,
d) zvíře ve schráně, pokud žádný její rozměr nepřesahuje rozměry 90 x 60 x 50 cm,
e) pes bez schrány,
f) svázaný vánoční stromek,
g) velké cestovní tašky, kufry, krosny.
13.7. Přeprava jiných věcí, které svými rozměry přesáhnou jeden nebo více rozměrů
spoluzavazadla se neprovádí.
13.8. Cestující musí přepravované věci umístit tak, aby neohrozily bezpečnost a řádnost provozu
a nemohly obtěžovat ostatní cestující.
13.9. Ve vozidlech MHD a PAD je uvedeno, kolik kočárků v něm může být nejvýše najednou
přepravováno. Přepravu dalšího kočárku může řidič výjimečně povolit, pokud to umožňují
provozní podmínky, konstrukce vozidla a nebude ohrožena bezpečnost dítěte v kočárku ani
ostatních cestujících. Řidič může v oprávněném případě (ve vozidle je již přepravován
vozík pro invalidy, jiný/é dětský/é kočárek/ky s dítětem, vozidlo je již plně obsazeno)
Strana 15 z 19
přepravu dětského kočárku s dítětem odmítnout. Pro nástup a výstup cestujících s dětským
kočárkem se zásadně používají dveře vozidla označená piktogramem kočárku. Cestující
s dětským kočárkem dává řidiči znamení o úmyslu nastoupit zvednutím ruky, nastoupit
může až po souhlasu řidiče. Cestující s dětským kočárkem dává řidiči znamení o úmyslu
vystoupit před příjezdem do stanice, kde hodlá vystoupit, a to stisknutím speciálního
signalizačního zařízení pro výstup s kočárkem, je-li s ním vozidlo vybaveno, jinak použije
běžné signalizační zařízení pro výstup.
13.10. Přeprava dětských kočárků pro spolucestující dítě je při současném nástupu
upřednostněna před přepravou ostatních spoluzavazadel (v případech vyčerpání kapacity
vhodných prostor pro přepravu). Cestující s dětským kočárkem je povinen kočárek ve
vozidle umístit na místo, označené piktogramem kočárku, a po dobu přepravy zajistit
kočárek proti samovolnému pohybu. Kočárek musí být umístěn tak, aby neznemožňoval
nástup a výstup a pohyb cestujících ve vozidle. Po dobu přepravy musí být dítě
z bezpečnostních důvodů umístěno v kočárku a osoba, která ho doprovází, se musí
zdržovat v bezprostřední blízkosti kočárku a dbát na bezpečnost dítěte.
13.11. Přeprava jízdního kola spolu s cestujícím je možná pouze v případě dostatečných
prostorových kapacit. V případě využití cyklovleku nebo nástavby na kola za autobusem,
provede cestující naložení a upevnění kola (za pomoci upevňovadel dodaných v případě
nutnosti řidičem) sám. Řidič vozu provede následně kontrolu správného upevnění.
Přeprava jízdního kola může být při nedostatku místa odmítnuta. Zakoupením jízdního
dokladu pro přepravu jízdního kola nevzniká nárok na jeho přepravu. Každý cestující smí
přepravovat pouze jedno jízdní kolo. Přeprava se zásadně týká pouze:
a) jízdních kol se dvěma koly a jedním sedlem,
b) složeného přídavného vozíku k jízdnímu kolu a
c) jízdního kola s pomocným elektromotorem.
Motocykly a mopedy jsou z přepravy vyloučeny. Jízdní kola ve vlaku smí být přepravována
pouze ve víceúčelových oddílech, v prostorech nástupu a v oddílech pro větší zavazadla
se sklápěcími sedadly; ve vlacích ČD definují podmínky umístění jízdních kol SPP ČD.
Společnou přepravou jízdních kol nesmí být ohrožen pořádek a bezpečnost provozu a
ostatní cestující nesmí být ohroženi příp. omezováni. Cestující s jízdním kolem je povinen
jízdní kolo zajistit proti samovolnému pohybu a mít ho pod dohledem po celou dobu
přepravy, aby byla zajištěna bezpečnost ostatních cestujících.
13.12. Dopravní a provozní personál rozhodne v konkrétním případě, zda lze věci přepravit a kde
musí být uloženy.
13.13. Cena za přepravu spoluzavazadla a jízdního kola (přepravné) je stanovena Tarifem DÚK.
čl. 14. Přeprava živých zvířat
14.1. Cestující může vzít s sebou drobná domácí a jiná malá zvířata, pokud tomu nebrání
zvláštní předpisy, není-li jejich přeprava ostatním cestujícím na obtíž a jsou-li zcela
uzavřena v klecích, koších nebo jiných vhodných schránách s nepropustným dnem. Zvíře
lze přepravovat jen v doprovodu cestujícího a pod jeho dohledem. Pro přepravu schrán se
zvířaty, s výjimkou psů, platí ustanovení o přepravě ručních zavazadel nebo
spoluzavazadel.
14.2. Psi, kteří nejsou nebo nemohou být umístěni ve schránách jako příruční zavazadlo nebo
spoluzavazadlo, mohou být přepravováni za předpokladu, že jsou na vodítku a mají
odpovídající náhubek. Jeden cestující může vzít s sebou do vozidla nejvýše dva psy bez
schrány. Pro tyto psy musí mít cestující zakoupeny jízdenky dle Tarifu DÚK.
14.3. Všechna další zvířata a zvířata s nakažlivými nemocemi jsou z přepravy vyloučena.
Strana 16 z 19
14.4. Pověřená osoba může z provozních důvodů s ohledem na bezpečnost cestujících
a bezpečnost a plynulost dopravy přepravu psa bez schrány odmítnout, případně psa bez
schrány z přepravy vyloučit.
14.5. Vodící psy, doprovázející nevidomé, asistenční a služební psy nelze vyloučit z přepravy ani
jejich přepravu odmítnout. Tito psi jsou přepravováni bezplatně a nemusí mít náhubek.
čl. 15. BČK DÚK (bezkontaktní čipové karty DÚK)
15.1. U vybraných druhů jízdenek může Tarif DÚK stanovit jejich dostupnost pouze ve formě
elektronického zápisu jízdního dokladu uloženého na BČK DÚK.
15.2. Podmínky pořízení BČK DÚK určuje Dopravce v Podmínkách pro vydávání a užívání BČK
DÚK, které jsou k dispozici v informační kanceláři Dopravce.
15.3. BČK DÚK jsou vydávány a uznávány pouze u vybraných Dopravců dle přílohy č. 1 SPP
DÚK, v těchto variantách:
a) anonymní (nepersonifikovaná) BČK DÚK je přenosná, neobsahuje osobní údaje
držitele,
b) osobní (personifikovaná) BČK DÚK je nepřenosná, na osobní BČK DÚK jsou vytištěné
osobní údaje a fotografie držitele.
Spolu s nově vyrobenou BČK DÚK obdrží zákazník i Certifikát BČK DÚK. Tento Certifikát
BČK DÚK je nutné předložit při řešení reklamace, blokování, odblokování, výměny
a dalších situací životního cyklu BČK DÚK. Konkrétní situace jsou popsány v Podmínkách
pro vydávání a užívání BČK DÚK, které jsou k dispozici v informační kanceláři Dopravce,
který BČK DÚK vydal.
15.4. Na BČK DÚK je možné nahrát tzv. profily zákazníka. Na BČK DÚK anonymní i osobní lze
nahrát pouze časovou jízdenku dle platného profilu zákazníka. Profily zákazníka mohou být
na BČK DÚK dva. Držitel BČK DÚK má v případě osobní BČK DÚK na BČK DÚK dle data
narození automaticky nastaven první profil zákazníka „dítě 6-15“ nebo „dospělý 15+“.
V případě anonymní BČK DÚK je na BČK DÚK automaticky nastaven první profil zákazníka
„přenosný“ a druhý „dospělý 15+“- tyto profily jsou neměnné. Vydavatel BČK DÚK je
oprávněn na osobní BČK DÚK po předložení potřebných dokladů pro příslušnou kategorii
cestujících (viz Tarif DÚK) nahrát libovolný profil zákazníka s výjimkou profilu „přenosný“.
Možnými profily zákazníka na osobní BČK DÚK jsou:
a) obyčejné 15+,
b) dítě 6-15 let,
c) mládež 15-18 let,
d) žák a student 18-26 let,
e) osoba 65+
f) zaměstnanec Dopravce,
g) v zóně 401 Teplice jsou profily zákazníka na osobní BČK DÚK též senior 60-65 let,
senior 70+, odboj/PTP, Policie,
h) v zónách 501, 511 a pro jejich vzájemnou relaci jsou profily zákazníka na osobní BČK
DÚK též senior SD, senior 70+, dárci krve: držitelé Zlaté medaile Prof. MUDr. Jana
Janského, držitelé Zlatého kříže Českého červeného kříže 1., 2. a 3. třídy, držitelé
plakety Českého červeného – dar života,
i) v zóně 301 jsou profily zákazníka na osobní BČK DÚK (BBK) též senior 70+, a držitelé
Zlaté medaile Prof. MUDr. Jana Janského.
15.5. Koordinátor DÚK může omezit platnost některých jízdních dokladů pouze pro držitele
osobních bezkontaktních čipových karet.
Strana 17 z 19
15.6. Osobní BČK DÚK může použít jen její držitel. Při zakoupení a kontrole jízdních dokladů
musí cestující předložit svou osobní BČK DÚK na kontrolu pověřené osobě, která
zkontroluje, zda BČK DÚK používá její oprávněný držitel.
15.7. BČK DÚK mají platnost 5 let od data vydání. Nárok na vypořádání financí uložených na
BČK DÚK musí její držitel uplatnit do 2 měsíců po skončení platnosti BČK DÚK.
15.8. Na BČK DÚK je možné mít uloženo max. 3 časové jízdenky.
15.9. Při platbě jízdného pomocí BČK DÚK je používána aplikace „elektronická peněženka“.
Jedná se o bezhotovostní platbu a z tohoto důvodu může být cena upřesněna na jednotlivé
desetihaléře. Elektronická peněženka slouží k nákupu jízdních dokladů pro držitele BČK
DÚK, spolucestujícího, případně zvíře a zavazadlo. Držitel BČK DÚK může pomocí
elektronické peněženky zaplatit jakýkoliv papírový jízdní doklad (bez ohledu na typ tarifu),
na který prokáže nárok v souladu s Tarifem DÚK. Na BČK DÚK lze uložit pouze jízdní
doklady pro držitele karty; pro spolucestujícího, zavazadlo, psa nebo jiné zvíře je nutné
zakoupit papírový jízdní doklad.
15.10. Podmínky pro používání elektronické peněženky na BČK DÚK určuje Dopravce
v Podmínkách pro vydávání a užívání BČK DÚK.
15.11. V případě zjištění nefunkčnosti BČK DÚK při odbavení ve vozidle se postupuje následovně:
a) má-li cestující papírový doklad o zakoupení jízdního dokladu na bázi BČK DÚK
s platnou časovou a zónovou platností, která je na dokladu o zaplacení vyznačena, je
mu tento doklad spolu s BČK DÚK uznán jako jízdní doklad,
b) v ostatních případech se musí odbavit jednoduchou jízdenkou zaplacenou v hotovosti,
c) cestující je povinen bezodkladně řešit reklamaci funkčnosti BČK DÚK,
d) při zjištění opakované jízdy na nefunkční BČK DÚK nebude odbavení umožněno.
15.12. V případě ztráty nebo odcizení BČK DÚK je cestující povinen BČK DÚK zablokovat
u Vydavatele BČK DÚK (respektive u Dopravce, který BČK DÚK vydal). Při žádosti
o blokaci je držitel BČK DÚK povinen předložit Certifikát BČK DÚK. Dopravce, který BČK
DÚK vydal, neodpovídá držiteli za škodu, která mu vznikla v důsledku blokace BČK DÚK.
Vydavatel BČK DÚK vrátí cestujícímu poměrnou část ceny za nevyužité časové jízdenky
a zůstatek elektronické peněženky dle čl. 10. Lhůta pro vypořádání zůstatku elektronické
peněženky a časových jízdenek je ze strany Dopravce maximálně 30 dnů.
15.13. V případě nefunkční BČK DÚK, kdy se zároveň nejedná o reklamaci, se postupuje též
analogicky dle čl. 10.
15.14. V případě reklamace BČK DÚK s platným časovým kupónem má cestující možnost využít
platný časový kupon nahraný na reklamované BČK DÚK i po dobu řešení reklamace, a to
použitím tzv. náhradního dokladu. Náhradní doklad se skládá z Protokolu o reklamaci BČK
DÚK (dále jen protokol) a dokladu o zaplacení platného kupónu na reklamované BČK DÚK.
Pokud cestující doklad o zaplacení (papírový doklad) kuponu nahraného na reklamované
BČK DÚK nemá, může u Dopravce získat opis. Za vyhotovení opisu je účtován
manipulační poplatek ve výši 20 Kč.
15.15. Platnost náhradního dokladu je omezena buď uplynutím časové platnosti kupónu nebo
lhůtou pro vyřízení reklamace BČK DÚK (tato lhůta je vyznačena na protokolu). Je-li časový
kupon platný i po vyřízení reklamace, je tento kupón přenesen na novou BČK DÚK.
15.16. Pokud není reklamace uznána a cestující nepodá žádost o vydání nové BČK DÚK,
postupuje se analogicky k bodu 15.13. Za rozhodující pro výpočet návratku se považuje
den po datu, kdy cestující požádal o vybití kupónů.
15.17. Za provedení operací vyjmenovaných v odstavcích 15.12., 15.13. a 15.16. je účtován
manipulační poplatek ve výši 30 Kč.
15.18. Vkládání peněz na BČK DÚK se řídí následujícími pravidly:
Strana 18 z 19
a) na předprodejních místech lze na BČK DÚK vložit libovolnou částku až do 2 000 Kč,
b) u řidičů PAD a MHD Teplice a na turistických linkách lze na BČK DÚK vložit částku
v násobcích 50 Kč minimálně však 100 Kč až do 2 000 Kč. Cestující je povinen zaplatit
přesným finančním obnosem, který požaduje vložit na BČK DÚK.
čl. 16. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
16.1. V případě spotřebitelského sporu mezi cestujícím/spotřebitelem a dopravcem/prodávajícím,
který se nepodařilo mezi stranami urovnat přímo vzájemnou dohodou, může cestující jako
spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu příslušnému subjektu mimosoudního
řešení spotřebitelských sporů, kterým je
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
email: adr@coi.cz
web: https://adr.coi.cz
čl. 17. Přechodná ustanovení
17.1. Jízdní doklady vydané před 1. 9. 2018 z/do zón, které se k 1. 9. 2018 ruší, platí po 1. 9.
2018 jako jízdní doklady z/do nadzón, do nichž zrušená zóna patřila. Např. ze zóny 201
Most do zóny 207 Lišnice bude vydán jízdní doklad ze zóny 201 Most do zóny 203 Havraň-
Lišnice.
čl. 18. Závěrečná ustanovení
18.1. Smluvní přepravní podmínky DÚK s účinností od 1. dubna 2018 se zrušují dnem nabytí
účinnosti těchto smluvních přepravních podmínek DÚK.
18.2. Tyto smluvní přepravní podmínky pro přepravu cestujících, zavazadel a živých zvířat v DÚK
nabývají účinnosti dnem 1. září 2018.
18.3. Úplné znění Smluvních přepravních podmínek DÚK a Tarifu DÚK je k dispozici:
v sídle Ústeckého kraje,
v informačních kancelářích Dopravců,
v otevřených železničních stanicích zařazených do systému DÚK,
na internetových stránkách www.dopravauk.cz.
Seznam příloh Smluvních přepravních podmínek Dopravy Ústeckého kraje
Příloha č. 1: Seznam Dopravců zapojených do DÚK
Příloha č. 2: Seznam linek zapojených do DÚK
Příloha č. 3: Seznam zón a jejich přiřazení do nadzón v DÚK
Příloha č. 4: Matice povolených cest DÚK
Strana 19 z 19