Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
ýenergie SMLOUVA
o " " sdruzenych službách dodávky e"l"e"k't"ř'iJn?y'"a"p'"ly"n"u'
Číslo smlouvy XDA50111745
X Energie, s. r. o.
Na PoĹ™ĂÄŤĂ 1046/24
Praha 1 - Nové Město
110 00
Czech Republic
840 444 446
info@xenergie.cz
www.xenergie.cz
ID OZ 516X
Promo |ndividuální cena
J_
Dodavatel: X Energie, s.r.o.
Na Poříčí 1046/24, 110 (X) Praha 1 - Nové Město, lČ 24817872, DIČ CZ24817872, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem
v Praze, oddá C, vložka 177081, číslo licence na obchod s elektřinou 141118489, číslo licence pro obchod s plynem 241118506, číslo řegistrace
u Operátora trhu s elektřinou, a.s. (RUT ID): 5737, zastoupená Ing. Tomášem Hrdličkou - ředitelem prO obchod a péči na základě plné moci.
Zákaznická linka 840 444 446, e-mail: info@xenergie.cz, Skype: xenergie-pece, www.xenergie.cz
Zákazník (fakturační adresa)
Titul před: Jméno:
PřgmenÍ:
Firma: Městská část Praha- Klánovice Titul zä:
lČ,
0024028 DIČ: CZ 0024028 Datová schránka: Číslo orientační:
PSČ, 19'0 14
jednající: MUDr Ferdinand Polák, Ph.D.,MBA +rnai1 |"J pošta
Uhce: U Besedy Číslo popisné: 300
Část obce: Praha 21-Klánovice
Obec, Praha Datum närozenÍ:
Telefon: 281 960 216
E-mail: urad@praha-klanovice.cz
Způsob doručeni vyúčtováni:* e-mailj'j pošta [J Způsob doručeni obchodních sdäení:*
" Vyplněním zákaznk proh|ašuje, že se jedná o kontakt, který používá pro komunikaci a přijímánÍobchodnčh sděleni.
Doručovací adresa (vyplňte pouze pokud se liší od fakturační adresy)
Titul před: Jméno:
Přýmeni:
Firma: äslo popisné: Titul zä:
UlCe:
Část obce: Číslo orientační:
Obec: PSČ,
Platební údaje
Úhrada záloh a vyúčtování: bankovní převod inkaso SIPO* n Vráceni přeplatku: bankovní převod složenka [J
Číslo účtu: 009021-200707339 Kód banky: 0800 Sipo spojovací číslo:
"Pouze pro úhradu záloh domácnosti. Advance Advance Senior[] Advance Speciál Ú jinýQ
Smluvní údaje
==?,'b'7"" Basic
Platnost smlouvy: na 1 rok na 2 rokyl'] na 3 roky na 4 roky na 5 let jinýn
Smajva je platná chem Podpsu cbou wduvrích stran aúänná dnem zahájenídcdáv4 dc)odbäných mišt Zákaznka. Dcba tNáníSmbuvy začrep|ynout dnem úänncsti Smbuvy
Další služby
pojištěni schopnosti splácet Garant Energy: Zákaznik má zájem o doplňkovj produkt pojištění Garant energy: Ano Ne lá
[]Souhlasim se zařazením do pojištěni a prohlašuji, že jsem se seznámil s Rámcovou .. . . .
pojistnou smlouvou č 40CL009 (dále jen ,,PS") a splňuji podmínky pro zařazenido pojištěn,', Prohlašují, ze jsem zaměstnán ve smyslu podminek PS.
[]Prohlasuµ, že jsem zdrav ve smyslu podminek PS. vUedsěmbjyi sslouu§h2la8s28sezz.čji.št8'o9v.'á2n0ím12sSvbéh.,oOzbdčranvostknýíhzoáksotanvíku.
[]vnkU|Uji pgistné plnění ve prospěch X Energie, s.r.o. a souhksím s určením X Energie, s r.o.
jako obmyšlené osoby.
DODÁVKA ELEKTŘINY
Speciiikace odběrného místa
OdbérnC místo EAN měsíčné čtvrtletně ročně DiStribnčni sazba: d
Četnost zaloh: výše záloh do prvního vyúčto'/áni: KČ
MWh/rok
Jistič.: > A Odhad spotřeby: VT MWh;rok NT
Současný dodavatel:
S|n|ou'.'a se současným dodatatelení - doba neL|rčitá určitá do
Adresa OM je shodná s: faktuŕačni adresou: cbručovacI adrL's(jLl: jiná adresa. vypiště:
Uhcě: Číslo popisné: Cišo m'enläčni:
Část obce: PSČ:
Obce:
poznámka:
DODÁVKA PLYNU
Specijikace odbér|].él.!o misia
Odběrné místo EtC [J niěsičně [J čtvrtletně ročně Odhad spotřeby: MWh/rOk
Četnost záloh: výše záloh do prvního vyúčtování: Kč
Současný dodavatel: .
Smlouva se současným dodavatelem - doba Ú neurčitá určitá do
Adresa OM je shodná s. fak|uračni adresou: doručo'. aci adresou: U jiná adresa. vypište:
Ulice: Číslo popisné: Číslo orientačni:
Část obce:
Oběc: PSČ:
Poznámka:
Poznámka ke smlouvě:
ZakaLn|1\ · s[)otřel)ilel má |)i"s'iw) na oc|s(ollpe|ÍÍ OCI léto Smlouvy 1)c·z llC|álli duvoclu, a K) v připaclě, byla-li Smlouva uzavřena mimo ()l)(:|)cxlni p|'os[oly Dcdavatde
(7ej|))éníl, ak: nejen |)roslřecjl)ic|vin) ()l)(:hc)chl|ho uistupce v mísič byclliŠtě Zákazni1'a). a to do 14 cInů ocie dne uzavřeňi Smlouvy. Zákazník je lx)\/jne|) odsl()(|[)er)i učinil
v |)ise|])|)[j k)r|))ě í) 7asklt joj na adresu síclla Dochvatelo. Fo|'n)u|ář pro ods|oll|)eni očI Sn)k)l|vy je k dispozici na \vel)ový(:l1 stiánkách Doda'ralele (wivw.xe|lergie.cz).
Sll)|llV|)|' (|i()('h)iij)|' mezi Zá|Gľ7|)ike|]) i) D()(kwatek:l)l lidi p1c) |)os|(yt()vá|)i Rclrl|žc|)ýcll služeb dcMávky ek'klřiny bi 7elnni||() plynu v'.eob(:(:ný|r)i (j|)(;|)odni|ni
|'('Kllľ)|'[)ki)|))i (dále jen NOP"), Prckjuk|c)vými po(hnil)ka[)jj a Cenikeni. VOP ol)sa|]L|ji ostalni ol)vyk|ol| ljŕ)ravl| práv a [)Qvi[lnost|" straľ) Smlouvy, včelné úpřavy plalebničh
povinnosti, µo(hl)inek (jk(mčc·r)|' 7ávazk(f a ujcnnci¢)i c) právu Dociavalele změnit VOP nebo ceny ul'ec|e[l(:j v Ceníku a způsob, jakým jc Doclavatd o změně VOP flel.)()
CcNku l)ovinei) Zíikaznika ink)|1noval. Pod]")iseln tělo Sľn|o(lvy Zákazník stvrzuje'. že se [)k)(j sje(lncinúl) Smlouvy sezná|l)i| sc: mčnún s|n|llvnÍcl) (jokumen|u,
zĽ!jln(il)n s vop. pI'odl|k|ovými podminkcíníi, Ceníkem a Ceníkem l)op|a|ku, akceptuje je jako součás1 sln|uvnho vztahu s D()ck)vale|e(n a zatmzuje se jimi řídil.
Jedno vYhotot'ení každého z lěchto ck)k(j|T)enlL| Zákazník obdržel $[)O|Li st' Sll)|O( NOll.
Pic) l)řl|)a('l l)orllšc/)i sm|l|v|)i(:h !)ovinn()sli sjt'dnanýc:h v lc?to Smlouvě nebo VOR které jsolj součásti t[;l() Smlouvy, sInl{lvl)i strany sjc(imvaji St|)|llV|}i pokuty. Pf)k(|(|
je |)oI1lŠliiicin) Zákazník ze segmentu Dorná(;nc)s|, je sj()c.|l]á|1 smluvní poplatek ve výši 6 050 Kč s DPH za porušeni povinnosti l|(ľ)OŽflit Dodavale|i pi'ovecjenÍ pí'ocesu
změny vc sjednanán teřmimi, a sjcjllč lák (3 050 KcI s DPH za l)c}r{|Šen|' l)o\ŇÍnosli u|))ožně|)i cloclávky [x) dobu trvání závazku Záka7l)ika podle S|n|oll'r,'
a n(?$;jed[)á|IÍslnlouvy s jiným doc|avalc|cm) j)l'o ol)cio|.)i trvíini závazku poclle Sm|olj'.y. a 10 7á kažcki Odl)ěl'|lé tnisto zvlášť (kiomC využili práva na ukončeni Sln|c)llvy
1)k) 7llIČ2IILl VOP a,'ľ)e|.)o zrněnu ceny a v c)s|ahlícl) [)i'il)ac|ech, kc ly je možné ukončil Smblmll)e7 nároku Dodava1ele na úhraclu s;|n|(|vni [)oklíly). Bližší !)odminky jsou
uvcl(k!l)y v číisii H bocl 7, 8 a 9 VOR Zá|\aznkovi inohou býľ úacNá|)y další |)o[)|atky, jako jsou poplatky za upolnil)kll, |x)[')|alc!k za (xl[)oj(:|li a o|)ěk)'/nC l)ňlx)jeni,
niiklady sj'ojt'nň |)řcrllšclli|n ckxkivky, naklady 1)71 maí'ny '-'y)e7(1, |)()l)|ale|c m vy's|aven| ľ))in)ora(ll)e vytlctovacl fakiuty, a to ta [)()c||nínek s]ecjllanyc|) vc \'OP a ve výši
l|v(?(k!|)(i v C(Nlik(j popk)|kl'|, kteiý 1(' llmislě[) ňil N()|)c)\'ýc|) S||á|ľ|(á(:|I Dc)(|avatco|e, a Zá|ci)/|l|k se jez ?avaz(jje ll|)|"ac|i(, Zákazník l)(}(|[)isetll t(ik) Sl])lo\Ny µrO|)klŠUA Ži
D()dava|€j|i |)oskyluie úl)|l)C, pravdMe íl včasné if)k)r|nace. V opnč:nem |)ř|"pa(lě, č! v l.)i|'|')n(|C! oj )onle[l{lli Zákazl)ika. idou di|s|()(lky lakového jcx lnáni k ilŽi Zci|(azl)ik;"l
Pir Zaka7ll||\y 7'" Poc lnikald 1(' výše |)ok(j|y |)1") řýi:e |:)o|1|šr}[)i v C{!l)iklj [)(')|)|atk(|. klc"ý i(: k dist )o/i(;i IIii v/e|)()výd) s!rá||ká(:|l
0( x|ava|(A(! (www.xcj)ci gie.(:/).
DatLm: 24 a,,,ik,, ý~-_W6 čá:xl PT:"}h.' - ·(1 .,, ..,,
Podpis XEn EWSědy 3!)c"'
C) 14 /'Tah:í m':). in.;
'?
·"' - '" ···'· 201707
Příloha č. 1 ke smlouvě XDA50111745, definice OPM ZP Současný smluvní úvazek
Adresa OPM . Četnost .. . . Konec platnosti Nutno vypovídat
spotreba MWh/rok za. loh
Na. zev OPM Ul.ice C- P Obec PSČ. ElC Vyše zaloh Současný dodavatel smlouvy souc.asne.mu dodavateh.
Městská část Praha-klánovice Praha 21 190 14 27ZG100Z0059636D O měsični
Městská část Praha-klánovice U Besedy 300 Praha 21 190 14 27ZG100Z0014937B 87,8 měsíční 62,00 Kč Pražská plynárenská a.s. neurčitá 3 měsíce
Městská část Praha-KIáncvice Praha 21 190 14 27ZG100Z0005659E 96,94 měsični
Městská část Praha-klánovice U Besedy 300 Praha 21 190 14 27ZG100Z00149421 18,429 měsíční 6 159,00 KČ Pražská plynárenská a.s. neurčitá 3 měsíce
Městská část Praha-klánovice Praha 21 190 14 27ZG100Z0014954B 55,387 měsíční
Městská část Praha-klánovice U Besedy 300 Praha 21 190 14 27ZG10OZ0485197O měsíční 6 801,00 Kč Pražská plynárenská as. neurčitá 3 měsíce
Městská část Praha-klánovice Praha 21 190 14 27ZG100Z00354780 11 měsíční
Městská část Praha-klánovice U Besedy 300 Praha 21 190 14 27ZG10QZ00439263 14,397 měsIčnI 1 387,00 KČ pražská plynárenská a.s. neurčitá 3 měsíce
Městská část Praha-Klánovice Praha 21 190 14 27ZG100Z00149567 31,827 měsíční
Městská část Praha-Klánovice U Besedy 300 1000 Praha 21 190 14 27ZG100Z0062145O 59,888 měsÍčnj 3 831,00 KČ Pražská plynárenská a.s. neurčitá 3 měsíce
U Besedy 300 106 871,00 KČ Pražská plynárenská a.s. neurčitá 3 měsíce
U Besedy 300 4 124,00 KČ Pražská plynárenská as. neurčitá 3 měsíce
U Besedy 300 1 109,00 KČ Pražská plynárenská a.s. neurčitá 3 měsíce
U Besedy 300 2 290,00 KČ Pražská plynárenská a.s. neurčitá 3 měsíce
Slavětinská 47 464,00 KČ Pražská plynárenská a.s. neurčitá 3 měsíce
—h INDIVIDUÁLNÍ CENÍK ZEMNÍHO PLYNU
J^Ĺenerg"e společnosti X Energie, s.r.o.
pro kategorii PODNIKATEL
Ceník pro společnost: Městská část Praha-Klánovice lČ:0024028
Ceník je platný: od 1.12.2018-31.12.2020 při podpisu ceníku do 31.8.2018
Ceník poplatků platný od 1. 1. 2015 zahrnuje následujicI poplatky vztahující se na odběrné místo
související s odběrem elektřiny nebo zemního plynu uvedené v KČ včetně DPH, poplatky za
upomínky nepodléhají účtováni DPH: Smluvní poplatek podle ustanoveni článku K, odst. 8., 9., 10
Všeobecných obchodních podmínek týkající se předčasného ukončeni Smlouvy o sdružených
službách dodávky činí pro firmy za každé odběrné místo 24 200 Kč. SMS upomínka a první
upomínka není zpoplatněna. Každá další upomínka je zpoplatněna částkou 95 Kč. Poplatek za
poslední výzvu před přerušením dodávky činí 95 Kč. Poplatek za přerušeni dodávek (hladina NN) a
poplatek za znovu připojeni (hladina NN) činí 907,50 Kč. Poplatek za náklady spojené se zahájením
procesu přerušeni dodávky činí 1197,90 Kč. Poplatek za náklady na marný výjezd technika činí
1197,90 Kč, který je účtován již v případě vystaveni pracovního příkazu technikovi. Expresní
vystaveni opisu smlouvy nebo faktury činí 242 KČ. Kontrola distribučních sazeb na žádost zákazníka
činí 605 Kč. Zasláni faktury poštou je zpoplatněno částkou 114,95 Kč u baličku nadstandardních
zákaznických služeb Basic. Poplatek distribuční společnosti souvisejicí s vystavením mimořádné
vyúčtovací faktury u zemního plynu činí dle platného ceníku v distribučním území GasNet, s.r.o.
83.49 KČ, v distribučním území Pražská plynárenská Distribuce, a.s. činí 93,17 KČ. Poplatek za
I
mimořádný odečet spotřeby zemního plynu provedený technikem distribuční společnosti dle platného
ceníku distribuční společnosti činí v distribučním území GasNet, s.r.o. 323,07 KČ, v distribučním
území Pražská plynárenská Distribuce, a.s. činí 302,50 KČ.
PŘEPOČET OBJEMU SPOTŘEBOVANÉHO PLYNU: Pro přepočet objemu spotřebovaného zemního plynu z m3 na kWh se používá přibližná konstanta:1m3 = 10,5 kWh
STANOVENÍ PLATBY ZA KAPACITNÍ SLOŽKY CENY. Pro místo spotřeby s ročním odběrem nad 63 000 kWh se měsični platba za kapacitní složku ceny stanovi podle vzorce: MP = (C (RO/110)) l 12, kde:
C = součet cen za přidělenou kapacitu, RO = roční odběr v daném místě spotřeby v m3 níku společnosti X Energie, s.r.o. platného pro podnikatele na daném distribučním území.
Po skončeni pla
Ceny jsou uved nutím Energetického regulačního úřadu pro dané období.
Ceny jsou uved MědUá část Praha - Klánovjce
Za dodavatele X En
Zákaznická linka ,,,,,,.,AN DE UKÍB0e0s2e4d0y238010
~ "'"""ý" '""'"" """'g"
gie.cz
Dodavatel: X Ene
Č 24817872. DIČ
, ýenergie "ná m°" i|i||i|i|iiĹ|)||l||I||l| S Ó
12 X Energie, s r. o.. Na Poříčí 104&24, 110 00 Praha 1 - Nové Město, lČ: 24817872, DIČ: CZ24817872 PLNAMOC
ř4 ID
aLĽJ XE
áean.X
: . 0 : " " 0 · Jméno a přijmenil Název firmy Městská část Praha - Klánovice
Oprávněná osoba, Datum narozenil lČ 0024028 DIČ 0024028
funkce (u firem) MUDr. Ferdinand Polák, Ph.D.,MBA,starosta
Trvalé bydlištěl sídlo U Besedy 300, Praha 21- Klánovice, 190 14
tímto zmocňuje
Dodavatele (dále též ,,Zmocněnec")
Název firmy X Energie, s. r. o. lČ 24817872 Číslo licence pro obchod s elektřinou 141118489
ČÍslo licence pro obchod s plynem 241118506
Sídlo Na Poříčí 1046/24, 110 00 Praha 1 - Nové Město DIČ CZ24817872 Číslo registrace OTE (ID RÚT) 5737
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 177081
na základě uzavřené Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny l plynu k:
1. zastupování zmocň itele při jednání se všemi účastníky trhu s elektřinou a plynem ve věci podmínek dodávky elektřiny a plynu, uzavřeni a ukončeni smluv souvise-
jicich se změnou dodavatele/odběratele elektřiny a plynu a jejich distribuci pro veškerá odběrná místa (dále jen OM) elektřiny a plynu vedená na osobu Zmocnitele,
jakož i k činěni dalších právních úkonů vůči třetím osobám směřujícím ke zrušeni jakýchkoliv smluv, jejichž předmětem jsou dodávky elektřiny a plynu a jejich distribuce
(zejm. odstoupeni od smlouvy, výpověď smlouvy, oznámeni o záměru neprodloužit smluvní vztah, dohoda o trvání smluvního vztahu, odvoláni plných moci udělených
jiným osobám k jakýmkoliv jednáním týkajícím se OM vedených na osobu Zmocnitele) a ke změně dodavatele zpět na Zmocněnce. Dále pak k uzavřeni/změně/ukončeni
smlouvy o zajištěni služby distribuční soustavy/smlouvy o připojeni k distribuční soustavě a k jednání o obsahu smlouvy o zajištěni služby distribuční soustavy/smlouvy
o připojeni k distribuční soustavě ve věci veškerých OM vedených na osobu Zmocnitele s příslušným provozovatelem distribuční soustavy a zároveň k předáváni přisluš-
né dokumentace dotčeným účastníkům trhu s elektřinou a plynem,
2. vyžádání a přijeti technických údajů o OM vedených na osobu Zmocnitele, tj. zejména:
· Pro OM elektřiny k získáni EAN kódu ke každému jednotlivému OM, dále pak k získáni čÍsel mist spotřeby, čísel elektroměrů, distribučních sazeb, počtu fází, hodnot
jističe a údajů o výši záloh a jejich periodicitě a taktéž k získání adres míst spotkby.
· Pro OM plynu k získáni ElC kódu ke každému jednotlivému OM, dále pak k získáni čísel mist spotřeby, čísel plynoměrů, údajů o spotřebě za minulá období, údajů
o kódech využiti OM, časovosti a charakteru odběrů, údajů o výši záloh a jejich periodicitě a taktéž k získáni adres mist spotřeby.
Zmocněnec je zmocněn požadovat a přijímat od stávajiciho dodavatele, provozovatele distribuční soustavy a operátora trhu jakékoliv informace o OM ohledně smluvního
závazku nebo stávající smlouvy o připojeni k distribuční soustavě a smlouvy o zajištěni služby distribuční soustavy, a to zejména dobu trvání smluvního závazku a datum
jeho ukončeni, výpovědní lhůty či další technické informace týkající se om a zastupovat Zmocnitele u OTE, a. s.
Zmocnitel prohlašuje, že pokud jeho stávající dodavatel podá ve smyslu ustanoveni vyhl. č. 408/2015 Sb. (dále jen ,,Pravidla trhu s elektřinou") nebo ve smyslu ustanoveni
vyhl. č. 349/2015 Sb. (dále jen ,,Pravidla trhu s plynem") žádost o pozastaveni procesu změny dodavatele, tak i přes tuto skutečnost na změně dodavatele trvá.
Zmocněnec je oprávněn vykonávat veškerá jednání za Zmocnitele také v elektronické formě.
v Praze dne 24.8.2018 l
Jméno, příjmení MUDr. Ferdinand Polák, Ph.D.,MBA,starosta Zmocnění přijímám.
(u firem i funkce)
Zmocnitel t Praha · Klánovice
(Zákazník) 0
9 - Klánovice
®
Zmocněnec
Ing. Tomáš Vrchota (zástupce X Energie, s. r. o.
na základě plné moci)
X Energie, s. r. o. l Na Poříčí 1046/24, 110 00 Praha 1 - Nové Město j lČ. 24817872 I dič cz24817872 Zápis V or Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 177081
Zákaznická linka 840 44 44 46 l info@xenergte.cz ' www xenergie cz
'Y"ä"Yenergie VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SÓ
X Energie, s. r o , se sídlem Na Poříčí 1046/24, 110 00 Praha 1 - Nové Město, IČ 24817872, DIČ CZ24817872 vedená u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 177081
A. Úvodní ustanoveni Účastník smluvního vztahu. PQdpisem Smlouvy se rozumí i takové DQdävateli 10 denní lhůta stanovená v předchozí větě Faktury jsou
1.Poskytováni sdružených služeb dodávky elektřiny a sdružených formy souhlasu se zněním Smlouvy, které jsou projeveny způsobem splatné nejpozději 15. den óde dne jejich %esláni Zákazníkovi; ne-
stanoveným dohodou Zákazníka a Dodavatele jako jsou např. elek- stanovI-li Dodavatel na Faktuře lhůtu odlišnou Datum splatnosti je
služeb dodávky zemního plynu druhému subjektu (dále jen ,Zákaz- tronický podpis ä souhlas projevený v průběhu telefonické komuni-
ník") se řidl uzavřenou Smlouvou o sdružených službách dodávky kace, podpis Zákazníka realizovaný prostřednictvím elektronického uvedeno na fakturách
(dále jen ,,Smlouva"), těmito Všeobecnými obchodními podmínka- zařízeni. je-li S mlouva uzavřena v jiné, než písemné formě, pIati 2.Vyúčtováni Platby za dodávku Komodit/y bude prováděno Doda-
tato Smlouva za uzavřenou pouze v rozsahu, na kterém se Účast-
mi (dále jen ,,VOP") spo|ečnost| X Energŕe. s, r, o. (dále jen ,,Doda- nici Smlouvy prokazatelně dohodli, nebo které Dodavatel písemně vatelem Zákazníkovi ve sjednaných cenách platných v době plně-
vatel") a aktuálním produktovým ceníkem (dále jen ,,Ceník"). VOP ni, uvedených v Ceníku Dodavatele aktuálním v době plněni, a to
jsou k dispozici Zákazníkům na webových stránkách Dodavatele potvrdil ve svém potvrzeni, zaslaném Zákazníkovi. na základě vystaveného daňového dokladu, s náležitostmi dle pří-
slušných právních předpisů. Pň změně výše Platby za dodávku Kq-
www.xenergie.cz (dále jen ,,Webové stránky Dodavatele") a v zá-
kaznickém centru Dodavatele 2. V případě sporu o existenci smluvniho vztahu mezi Dodavatelem modit/y beze změny Smlouvy je povinen Dodavatel nebo příslušný
2.Tyto VOP podrobněji upravují další vzájemná práva a povinnos- a Zákazníkem, se považuje zaplaceni první zálohové platby nebo PDS, pokud ke změně ceny dojde v průběhu fakturačního období,
ti Dodavatele a Zákazníka v souvislosti s poskytováním sdruže- platby za vyúčtováni dodávky Komodit/y (podle toho, která skuteč- spotřebu elektřiny a/nebo zemního plynu rozdělit v poměru odpo-
ných služeb dodávky elektřiny a zemního plynu na základě zákona nejsť nastane dřive) za souhlasný projev vůle Zákazníka s uzavře-
č. 458/2000 Sb , o podmínkách podnikáni a o výkonu státní sprá- ním Smlouvy. vidajicim době platnosti pŮvodnÍ a nové ceny. Způsob výpočtu po-
3.Pisemná Smlouva mezi Zákazníkem a Dodavatelem může být měru je stanoven příslušným právním předpisem. Smluvní strany si
vy v energetických odvětvích (dále jen ,,Energetický zákon") a pří- měněna i nepísemným dodatkem, a to na základě souhlasu Zá- sjednávají vyloučeni použiti ustanoveni o vystaveni kvitance Doda-
slušných souvisejicich právních předpisů a technických norem. VOP kazníka, ve formě a obsahu, který stanovi Dodavatel, pokud někle-
rý z Účastníků smluvního vztahu neprojeví vůli uzavřít Dodatek ke vatelem Zákazníkovi ve smyslu ustanoveni § 1949 až § 1951, záko-
jsou nedilnou součásti Smlouvy. na č 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění.
3.Pro účely Smlouvy a VOP jsou používány odborné pojmy a ter- Smlouvě výhradně v písemné formě. 3. Pokud je mezi Zákazníkem a Dodavatelem uzavřeno vice Smluv,
minologie v souladu s Energetickým zákonem a jeho prováděcími může Dodavatel Zákazníkovi fakturovat Platby za dodávku Komo-
předpisy a souvisejicimi právními předpisy (Cenovými rozhodnutí- 4.Sjednánim Smlouvy, nebo sjednáním Dodatku ke stávající Smlou- dit/y vždy jednou sdruženou fakturou na celkovou částku, ve kte-
mi Energetického regulačního úřadu [dále jen ,,ERÚ"], technický- vě Zákazník stvrzuje, že se seznámil se zněním smluvních doku- ré budou jednotlivé fakturované služby a dodávky Komodit/y roz-
mentů, zejm. s těmito VOR Ceníkem a ceníkem poplatků za do- lišeny. Pokud má Zákazník a Dodavatel uzavřenu jednu Smlouvu
mi normami apod.) Společný název pro Dodavatele a Zákazníka je
,,Účasmíci", popř. ,,Účastníci Smlouvy" nebo dále také ,,Smluvní pIňkové služby a sankčních poplatků (dále jen ,,Ceník poplatků"), s uvedením vÍce odběrných mist, Dodavatel Zákazníkovi fakturuje
strany" a jednotlivě ,,Účastník". Název pro elektřinu a zemni plyn jakož i podmínkami sjednané produktové řady (dále jen ,,Podmínky Platby za dodávky Komodit/y zpravidla jednou sdruženou faktu-
je též ,,Komodity" a jednotlivě ,,Komodita". produktové řady"), přijímá je a zavazuje se jimi řídit. rou na jednu částku. ve které budou platby za jednothvé fakturova-
B. Identifikace Zákazníka a předkládáni dokumentů 6. je-li Smlouva uzavírána mimo obchodní prostory Dodavatele, Zá- né služby a dodávky Komodit/y rozlišeny podle jednotlivých odběr-
1.Zákaznik se zavážuje Dodavateli předat vyplněný a řádně pode- kazník vyjadřuje svůj souhlas s tím, aby mu Dodavatel poskytoval
informace ve smyslu § 1828 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zá- ných mist
4.V průběhu zúčtovacího Qbdobí pIati Zákazník Dodavateli pravidel-
psaný formulář Smlouvy včetně poskytnuti úplných a pravdivých in- koník v platném znění i v jiné textové podobě, např prostřednictvím né zálohy: jejich výše, počet a splatnost jsou stanoveny ve Smlouvě.
fcjrmaci pro úspěšné provedeni procesu změny dodavatele (dále elektronické komunikace nebo zveřejněním na webových stránkách V případě, že výše záloh není ve Smlouvě výslovně sjednána. je Do-
jen ,,Změna dodavatele") jako jsou např.: jméno a příjmení, da- Dodavatele.
tum narozeni, adresa trvalého bydliště, adresa odběméhp místa, G. V souvislosti s uzgvřenim Smlouvy Zákazník výslovně souhlasi, davatel oprávněn urát výši záloh nejvýše v rozsahu důvodné před-
čÍslo odběrného místa, doba trvání smluvního vztahu s dosavadním aby Dodavatel uzavřel s příslušným POS smlouvy. zahrnující distri- pokládané spotřeby Komodit/y Zákazníkem v následujicim zúčto-
vacím období, Dodavatel je oprávněn, s ohledem na změny výše
dodavatelem služeb dodávky elektřiny a zemního plynu, nepřítom- buci elektřiny a/nebo zemního plynu do odběrného místa Zákazníka, Platby za dodávku Komodŕt/y nebo při nedodržování smluveného
nost měřidla v odběrném miste atd., a to před začátkem posKytová- jakož i srMouvy o připojení odběrného místa a za tímto účelem Zá- způsobu placeni závazků Zákazníkem, yýši, počet a splatnost záloh
ni sdružených služeb. Zákazník bere na vědomí, že informace jim kazník uděluje Dodavateli v souKslosti s uzavřením Smlouvy plnou
poskytnuté má Dodavatel za pravdivé a na podkladě lakových infor- moc ke všem souvisejicim úkonům. Zákazník dále zmocňuje Doda- měnit tzv. ,,Plánem záloh" nebo ,,Platebním kalendářem". Zákaz-
níkem zaplacené zálohy v příslušném vyúäovadm období budou
maci dodaných Zákazníkem pak zahajuje proces Změny dodavatele vatele ke všem úkonům nezbytným k ukončeni smluvního vztahu
v odběmém miste Zákazníka. Poskytnuti neúplných či nepravdivých Zákazníka se současným dodavatelem sdružených služeb dodávky započteny v přIslušné vyúčlovaci faktuře. Zákazník bere na vědo-
informaci, rozhodných pro uzavřeni Smlouvy, může mít za následek m že v případě nehrazeni záloh v souladu s Plánem záloh, či pla-
neplatnost Smlouvy ex turie, tzn. na Smlouvu bude pohlíženo, ja- elektřiny a/nebo zemního plynu.
tebním kalendářem pomšuje smluvní podmínky a vystavuje se tak
koby nebyla platně uzavřena od samého počátku Zákazník je v ta- D. Cenové podmínky případnému přerušeni dodávek do odběrného místa, za podmínek
kovém případě povinen Dodavateli nahradit prokazatelně vzniklou 1.Cena dodávky zemního plynu je tvořena dvěma složkami - čás- stanovených právními předpisy. Škoda, která by v souvislosti s tako-
škodu. V případě poskytnuti neúplných, či nepravdivých informaci tí regulovanou a části neregulovanou. Re,gulovanou část konečné
vým jednáním Zákazníka v rozporu se Smlouvou vznikla, jde k tíži
při uzavření Smlouvy, bere Zákazník na vědomi, že se vystavuje ri- ceny dodávky zemního plynu stanovi ÉRU cenovým rozhodnutím. Zákazníka.
ziku neúspěšné realizace procesu Změny dodavatele. Škoda, která Ceník platný v době realizace dodávek Komodity je zveřejněn na
v důsledku takové neúspěšné realizace Změny dodavatele Zákazni- 6.Ostatní případné platby souvisejici se smluvním vztahem Doda-
kód vznikne, jde k tíži Zákazníka. webových stránkách Dodavatele. Regulovaná a neregulovaná slož-
ka konečné ceny dodávky zemního plynu jsou také dále společné vatele a Zákazníka (např. smluvní poplatky, náhrada škody, úroky
2. Před zahájením dodávky Komodit/y do odběmého/ých mista/mist označovány jako ,,Platba za dodávku zemního plynu" nebo ,,Plat-
Zákazníka, jakož i kdykoliv v průběhu takové dodávky, je Dodava- ba za dodávku Komodity". z prodlení a jiné náklady) mohou být vyúčtovány samstatnými fak-
turami. Samostatné faktury jsou splatné zpravidla nejpozději 15. den
ode dne odesláni faktury. Faktury jsou odesílány zpraúdla nejpoz-
ději do 3 (slovy: tři) pracovních dnů ode dne jejich vystaveni.
tel oprávněn od Zákazníka požadovat informace potřebné pro řádné 2. Konečná cena dodávky elektňny je tvořena dvěma složkami - 6.Všechny platby, které jsou Účastnici Smlouvy povinni hradit dle
plněni Smlouvy a rovněž za účelem řádné identifikace osob, opráv- části regulovanou a části neregulovanou. Regulovanou část ko-
něných jednat jménem, nebo za Zákazníka (dále jen ,,Zástupce Zá- nečné ceny dodávky elektňny stanovi ERÚ cenovým rozhodnutím této SMQůvý se považuji za splacené v den pňpsáni platby na účet
druhého Účastníka Smlouvy řádně, tzn. ve stanovené výši, za pou-
kazníka") V zájmu zabezpečeni řádného plněni Smlouvy, může Ceník platný v době realizace dodávek Komodity je zveřejněn na žiti správného vaňabilniho symbolu.
Dodavatel odmítnout, nebo pozdržet plněni jakéhQkoliv příkazu, či webových stránkách Dodavatele. Regulovaná a neregulovaná slož-
žádosti do doby, než bude Dodavatel považovat za nepochybné, že ka konečné ceny dodávky elektřiny jsou také dále společně označo- 7.Všechny platby se provádí způsobem dohodnutým ve Smlouvě:
čÍslo účtu, variabilní symbol, popř. další platební údaje Isqu uvedeny
Osoba zastupujici Zákazníka je skutečně oprávněna jednat jménem vány jako "Platba za dodávku elektřiny" nebo "Platba za dodáv-
nebo za Zákazníka. ku Komodity". na faktuře nebo v PIánu zálohl Platebním kalendáři,
8. Připadne-li poslední den splamosti na den pracovního klidu nebo
3.Zákaznik bere na vědomi, že Dodevatel je oprávněn pň uzavírá- 3. V případě, že Zákazník požaduje dodávku zemního pIynu/elektň- státního svátku, pak, neni4i ve Smlouvě uvedeno jinak, je dnem
ni Smlouvy zejména (ale nejen) s osobami vyššího věku požadovat ny osvobozenou od daně ze zemního plyrUelektřiny a je držitelem
přItomnost třetí osoby, nebo její identifikační a kontaktní údaje, pro oprávněni k nabyti zemního plynu lelektřiny osvobozených od daně, splatnosti nejbližší následujici pracovní den.
9.Změny bankovního spojení jsou Si Účastnici povinni sdělil včas-
potřeby řádného plněni této Smlouvy a za účelem zvýšené ochrany jak stanovuje příslušný právni předpis, musí tuto skutečnost, způso- ným písemným oznámením druhému Účastníkovi. Změna bankov-
Zákazníka bem stanoveným příslušným právním předpisem Dodavateli doloŽit ního spojeni je pak mezi Účastníky účinná ode dne Doručeni písem-
4.Dodavatet jedná v důvěře v pravost a pravdivost obsahu před- Pokud Zákazník takto nabytý zemni plyn/elektňnu osvobozené od ného oznámení druhému Účastníkovi.
ložených dokumentů Zákazníkem, přičemž Dodavatel je oprávněn daně ze zemního plynu/z elektňny nebojejich část užívá pro jiné úče- 10, Případné neidentifikované platby (zejména ty, které byly Zákaz-
odmitnoul přijeti (jQkumentu, q jehož pravosti, či pravdivosti obsahu ly, než stanovi příslušný právni předpis pro jejich osvobozeni, případ-
má důvodné pochybnosti. ně nabude zemni plyn/elektřinu bez daně z jiného důvodu, je povinen níkem hrazeny pod nesprávným variabilním symbolem nebo bez va-
riabilniho symbolu) uhrazené Zákazníkem na bankovní účet Doda-
6. Dodavatel je oprávněn požadovat úředně ověřený podpis Zákaz- takto odebraný zemní plyni elektřinu přisiušnému správá daně při-
níka (zmocmtele) na plné moci, která opravňuje Zástupce Zákazníka znat a zaplatit daň stanovenou příslušným právním předpisem (resp. vatele a/nebo přeplatky z vyúčtováni může Dodavatel započíst na
své nejstarší splatné pohledávky vůči Zákaznikavi, nebo zálohy vy-
(zmocněnce), zejména k uzavřeni, změně, či ukončeni smluvního postupovat způsobem stanoveným tímto právním předpisem).
vztahu s Dodavatelem. měřené Plánem záloh nebo Platebním kalendářem vůči Zákazniko-
4.V případě, kdy Zákazník pozbude oprávněni nabývat zemni plyni vi, a to jak splatné tak před splatnosti, nebo ty, které nelze postih-
6.Zákazník se zavazuje všechny tvrzené skutečnosti doložit kopii elektřinu osvobozené od daně ze zemního plynu/elektňny. případně
dokladu, který danou skutečnost prokazuje. Dodavatel je oprávněn dojde ke změně osvobozeni Zákazníka od daně ze zemního ply- nout výkonem rozhodnuti či které nelze uplatnit před soudem nebo
odmítnout, či pozdržet plněni příkazu, či žádosti v případě, že Zá- nu/Z elektňny, musí tuto skutečnost neprodlené oznámit písemně jsou promlčené. Dlužník není oprávněn k volbě pořadí úhrady dlu-
hů, které plni podle § 1933 zákona č. 8912012 Sb., občanský záko-
kazník nepředkjži všechny Dodavatelem a/nebo provozovatelem Dodavateli: Zákazník odpovídá Dodavateli za jakékoliv porušení po- ník, v platném znění. Nezapočtené přeplatky vyšší než 100 KČ (slo-
distribuční soustavy (dále jen ,,POS") požadované dokumenty, nebo vinnosti stanovené právními předpisy v souvislo$ti s nabytím a uži-
dokumenty požadované v souvislosti s příslušným právním předpi- tím zemního plynu/elektřiny osvobozených od daně, Zákazník uhra- vy' jedno sto Komň českých) vráti Dodavalel Zákazníkovi na jeho
účet, popř. poštovní poukázkou, nejpozději do konce nás|edujÍcÍho
sem, a to až do doby jejich předloženi, či doplnění Zákazníkem, či dí Dodavateh škodu, vzniklou zákazníkovým porušením příslušného kalendářniho měsíce po měsíci, kdy bylo vystaveno vyúčtováni, po-
Zástupcem Zákazníka. právního předpisu, upravujicim daňové povinnosti v souvislosti s do- kud se Účastnici nedohodnou jinak. Přeplatek nepřevyšujÍcÍ 100 Kč
7. Dodavatel je oprávněn při kontaktu se Zákazníkem nebo Zástup- dávkou zemního plynu/elektňny a neoznámením Dodavateli o svém (slovy: jedno sto Komň českých) Dodavatel nevrací a převádí jej do
cem Zákazníka požadovat identifikaci podle pravidel stanovených pozbyti nebo změně oprávněni nabývat zemi pIyn/elektřinu osvo- následujicfho fakturačního období V případě, že Zákazník požadu-
Dodavatelem. Dodavatel je oprávněn požadovaný úkon neprovést, bozených od daně ze zemního plynu/z elektřiny. je vráceni přeplatku poštovni poukázkou, jdou náklady na poštovní
pokud se Zákazník neidentifikuje řádným způsobem nebo při dů-
vodném podezření na zneužiti identiňkačnich prostředků Pro zpro- 6. platba za dodávku Komodit/y se účtuje ve výši stanovené Ce- poplatky k tíži Zákazníka
níkem Dodavatele, platným v době odběru Komodit/y, není-li ve 11. Účetní doklady. vystavené způsobem hromadného zpracováni
středkováni informaci rozhodných pro vznik, trvání a zánik smluvní- Smlouvě stanoven jiný způsob jejího určeni Na úhradu poplatků dal, nemusí obsahovat razítko ani podpis Účastníků Smlouvy
ho vztahu mezi Dodavatelem a Zákazníkem je Dodavatel oprávněn, a nákladů uvedených v Ceníku poplatků bude Zákazníkovi zaslána
z důvodu ochrany informaci proti jejich zneužiti, trvat na písemné faktura - daňový doklad dle článku E. odst. 5. VOR Zákazník se za- 12. V případě platby inkasem z účtu Zákazníka souhlasí Zákazník P
s lim, že Dodavatel je oprávněn vyúčtovanou částku inkasovat kdy-
komunikaá se Zákazníkem včetně pÍsemného zmocněni uděleného vazuje poplatky a náklady vyúčtované na základě Ceníku poplatků
Zástupci Zákazníka řádně uhradit. Aktuálně platný Ceník poplatků je uvedený na Webo- koli po vystaveni faktury. Pokud inkasní platba neproběhne z důvo-
8.V případě uzavíráni, změny a ukončováni Smlouvy lze vlastnoruč-
ní podpis osoby oprávněné jednat za Dodavatele provést faksimilii vých stránkách Dodavatele. du na straně Zákazníka či peněžního ústavu, není tím dotčena po-
6. Ceny služeb jsou zpravidla účtovány v českých korunách (KČ), po- vinnost Zákazníka uhradit vyúčtováni, zálohovou platbu či jakýkoliv C4
tohoto podpisu, obdobně tak lze poslupovat i v případech násled- další dluh Dodavatele ve lhůtě splatnosti. Za neprovedeni inkasa LU
ného písemného styku v rámá plněni Smlouvy, není-h ve Smlouvě kud není ve Smlouvě uvedeno jinak z účtu Zákazníka je odpovědný Zákazník, pokud nebude pmkázáno, ej
že je za lento slav odpovědný Dodavatel.
nebo VOP stanoveno jinak. E. Vyúčtová ni a platební podmínky eS
C. Vznik smluvniho vztahu 1, Faktury s vyúčtováním Platby za dodávku Komodit/y odešle Do- F. Dodací podmínky U)
1.Smlouva může být uzavřena i jinak než pisemnou formou. Písem- davatel Zákazníkovi zpravidla do 10. dne ode dne zjištěni skuteč- ,ú
né spotřeby dle platných právních předpisů na sjednanou zasila-
nou formu Smlouvy je nutné dodržet v případě stanoveném práv- či adresu uvedenou ve Smlouvě. V případě opožděné součinnosti 1. Dodavatel se zavazuje dodávat ZákaznÍkovi Komoditu vymeze- K
ni předpisy. či v případě. kdy pÍsemnou formu požaduje kterýkoliv
POS tam, kde je vyžadována, neběží po dobu takového zpožděni nou množstvím a časovým průběhem (Zákaznici s průběhovým mě-
řením) a zajistil na vlastni jméno a vlastni účet dopravu Komodity
a souvisejici sluŽby Zákazník se zavazuje zaplatit Dodavateli Platbu
za dodávku Komodity včetně příslušných dani a poplatků stanove- 8.Zákaznik se dále zavazuje poskytovat Dodavateli veškerou po- K. UkonCem Smlouvy
ných právním předpisem. třebnQu součinnost k tomu, aby Smlouva mohla být řádně plněna
a nečinit, vyjma úkonů, k nimž je výslovně oprávněn podle Smlou- 1. Dodavatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy - ukončit dodávku
2. Dodavatel zaháji dodávku Komodit/y do každého odběrného mís- vy a těchto VOP, za trvání Smlouvy žádné úkony, směřujici k ome- v případě podstatnéhci porušeni smluvních povinnosti ze strany Zá-
ta Zákazníka neprodleně po provedeni všech úkonů (vc. úkonů zeni či zamezeni existence podmínek pro řádné plněni Smlou. kazníka Za podstatné porušeni smluvních povinnosti ze strany Zá-
vy. Tuto součinnost se zavazuje Zákazník Dodavateli poskytovat kazníka se povaZuje zejména:
PDS) nezbytných k zahájeni dodávky, pQkud Zákazník splnil všech- i v případě úkonů, směřujicich k uzavřeni Smlouvy s Dodavatelem
ny podmínky pro její zahájeni. Dodavatel výše uvedené úkony řád- (např, povinnost Zákazníka doložit všechny požadované, úplné a} opakované neplněni smluvených platebních povinnosti ze stra-
ně provede nebo k nim poskytne potřebnou souännost v nezbytném ny Zákazníka (tj. jakákoliv úhrada záloh, faktur za sdružené služby
a pravdivé doklady potřebné k procesu Změny dodavatele v před- dodávky Komodit/y, vC. dalších plateb podle Cenového rozhodnuti
rozsahu. ERÚ, smluvniho poplatku, smluvni pokuty, úroků z prodleni) nebo
3. Dodávka (odběr) Komodit/y je zahájena okamžikem účinnosti re-
gistrace změny dodavatele v systému operátora trhu s elektňnou pokládané lhůtě apod.) či Úkonů směřujicich k ukončeni smluvní- platebních pownnosti vyplývajicich z náhrady škody způsobené ne-
ho vztahu Zákazníka s předchozím dodavatelem. Povinnosl ozná- oprávněným odběrem KomodiVy; které nejsou splněny ani poté, co
a zemním plynem, Operátor trhu, a.s (dále jen ,,OTE") a uskuteč-
ňuje se za podmínek stanovených touto Smlouvou a na základě mit změnu identifikačních údajů zákazníka se vztahuje i na změnu byl na ně Zákazník Dodavatelem upozorněn,
podmínek distribuce elektřiny a zemního plynu stanovených PDS. jména/přijmení zákazníka v důsledku sňatku. Zákazník je povinen b) užíváni takových zaňzeni k odběru Komodit/y Zákazníkem. které
jakoukoliv změnu identifikačních údajů rozhodných pro vznik, trvá-
4. Měřeni dodávek Komodit/y, včetně vyhodnocováni a předává- neodpovidaji příslušné distňbučrii sazbě Zákazníka ve smyslu Ener-
ní výsledků měřeni a dalších nezbytných informaci pro vyúčtováni ní či zánik smluvního vztahu s Dodavatelem oznámit Dodavateh getického zákona:
dodávky Komodit/y, je zajišťováno pos podle příslušného právního c) jiné podstatné porušeni povinnosti zvlášť' specifikované ve
písemně na adresu sÍdla Dodavatele, a to bezodkladně po jejich Smlouvě, těchto VOP nebo platných právních předpisech
předpisu a to prostřednictvím měňdla, tj plynoměru resp. elektromě- změně,
ru náležejiciho k přislušnému Qdběmému místu Zákazníka (dále jen 2.Zákaznik je oprávněn odstwpit od Smlouvy v případě podstatného
,Měřidlo"). g, Pokud Dodavatel v průběhu procesu změny dodavatele v odběr- porušeni smluvních povinnosti ze strany Dodavatele. Za podstatné
6.Pokud pří změně Dodavatele dojde k situaci podle § 51 odst. 4 ném místě Zákazníka zjisti, že bylo Měřidlo v odběrném místě de- porušeni smluvních povinnosti Dodavatelem se považuje zejména:
nebo 74 odst. 2 zákona č. 458/2000 Sb, a POS vyúčtuje Dodavateli montováno v důsledku neplněni smluvních povinnosti Zákazníka a) bezdůvodné neposkytováni nebo nezajištěni distnbučnich služeb,
platbu za služby distribuční soustavy pôskylnuté v tomto Qbdobi, je vůči předchozímu dodavateli v odběrném miste, je Dodavatel opráv-
b) splatný dluh Dodavatele vůči ZákaznÍkovi v prodlení se zaplace-
Dodavatel oprávněn tyto náklady přeúčtovat Zákazníkovi v řádném něn od Smlouvy odstoupit s okamžitou účinnosti. ním po oMrZeni písemné výzvy Zákazníka k zaplacení a marném
vyúčtováni za zúčtovací období a Zákazník se zavazuje je uhra- 10. Zákazník není oprávněn postoupil své pohledávky za Dodava-
dit. To pIati i v případě, pokud by POS vyúčtoval služby distribučni uplynuti 14 denní dodatečné lhůty ke splněni závazku počítané ode
telem, ani postoupit Smlouvu nebo její část a práva a povinnosti z ni dne doručení písemné výzvy k zaplaceni:
soustavy v jiné distribuční sazbě, než kterou Zákazník sjednal ve vyplývajici bez výslovného písemného souhlasu Dodavatele. c) podstatné porušeni smluvních povinnosti Dodavatelem, zvlášť'
Smlouvě s Dodavatelem 11. Zákazník bere na vědomi. že v případě poskytnuti opožděné
specifikovaných ve Smlouvě, VOP nebo v platných právních před-
součinnosti ä jejího neposkytnuti ze strany Zákazníka ä POS tam,
G, Práva a povinnosti Účastníků Smlouvy kde je jejich součinnost vyžadována se Dodavatel nedostává do pro- pisech.
dlení s plněním svých zákonných či smluvních povinnosli 3. Pokud byla Smlouva uzavřena mimo obchodní prostory Dodava-
1.Dodavatel a Zákazník se zavazuji ph plněni Smlouvy postupovat
v souladu s těmito VOP a platnými podmínkami distribuce eleklňny l. Prává a povinnosti Dodavatele tele nebo distančním způsobem, je Zákazník (v postaveni spotře-
pňslušného POS, právními předpisy a techn|ckým| normami ČSN 1. Dodavatel je povinen dodat sjednané množství elektřiny a/nebo bitele) oprávněn od Smlouvy odstoupit dle příslušných ustanoveni
a ČSN EN, zemního plynu do odběrného místa Zákazníka stanoveného ve Energetického zákona, v platném znění, v ostatním podle ustano-
2. Účastnici se zavazuji, že budou informace získané v soUvislQsti Smlouvě, v kvalitě stanovené příslušnými právními předpisy, Do-
dávka je splněna přechodem sjednaného množství elektřiny a/nebo veni Občanského zákoníku. Faktické ukončeni dodávek a odběru
se Smlouvou udržovat v tajnosti, nezveřejni je bez předchozího pí- zemního plynu přes Měřidlo ClO místa spotřeby Zákazníka Komodit/y podle Smlouvy se řidl pravidly a podmínkami distribuce
semného souhlasu druhého Účastníka ve vztahu k třetím osobám, 2. Dódavalel se zavazuje převzít za Zákazníka odpovědnost za od- elektřiny a zemního plynu stanovenými POS. V případě odchylné
chylku podle příslušných právních pkdpisů: tato povinnost Dodava-
vyjma případu, kdy jim zveřejněni nebo poskytnuti tře{i osobě ur- tele nevzniká v případě souběžné dodávky vice dodavatelů do mís- zákonné právni úpravy Qdstoupeni od Smlouvy uzavřené mimo ob-
čuje příslušný právni předpis nebo v případech uvedených v těch- chodní prostory Dodavatele má přednost zákonná právni úprava
to VOR kdy se Účastnici Smlouvy na poskytnuti těchto informaci před ustanoveními Smlouvy a těchto VOP.
4.Každý Účastník je oprávněn od Smlouvy odsloup|t na základě
dohodli. ta spotřeby Zákazníka, tím není dotčena povinnost Zákazníka podle
3. Účastniá se vzájemně zavazuji podávat si včasné a určité infor- článku H odst 8 a 9. těchtoVOP. pravomocného rozhodnuti insolvenčniho soudu q prohlášeni úpad-
ku proti druhému Účastníkovi Dodavatel je oprávněn od Smlouvy
mace o změnách údajů uvedených ve Smlouvě, ä sjednaném Do- 3. Dodavatel je oprávněn zmocnit třetí osoby k vymáháni svých po-
datku, včetně takových údajů, jako jsou změny identifikačních úda- hledávek za Zákazníkem a za tímto účelem předat třetí osobě osob- odstoupit také po prohlášeni Konkurzu na Zákazníka během lhůty
jů Účastníka, osobních údajů Účastníka, či Zástupce Zákazníka ní údaje zpracovávané v rozsahu uvedeném v těchto VOP. Zákazník stanovené insolvenčnim zákonem insolvenčnimu správci k vyjádře-
VOP, zasilaci adresy Účastníků, či Zástupce Zákazníka, informace mu s tímto postupem uděluje výslovný souhlas. ni, že smlouvu splní.
6. Odstoupeni je účinné dnem doručeni písemného oznámeni od-
o ztrátě dokumentů zásadního významu a dalších informaci, které 4.Zákaznik uděluje Dodavateli předem souhlas s postoupením stupujiciho Účastníka q odstoupení druhému Účastníkovi nebo v pí-
by měly, nebo mohly mít, vliv na plněni Smlouvy. Opomenuti nebo Smlouvy podle § 1895 zákona č 89/2012 Sb., občanský zákoník, semném oznámeni o odstoupeni oznámeným, pozdějším dnem.
neposkytnuti takových infomaci, jde k tíži poÝnného Účastníka v platném znění. Odsloupeni adresované Dodavateli je třeba zaslat na adresu sÍdla
H. Práva a povinnosti Zákazníka 6.Dodavatel je oprávněn jakékoli změny či informace Zákazniko- Dodavatele: X Energie. s. r. o., Na Poříčí 1046/24, 110 00 Praha 1 -
1.Zákazník je povinen uhradit Dodavateli Platbu za dodávku Komo- vi sdělovat jejich uveřejněním na webových stránkách Dodavatele
dit/y a poskytnutých služeb, včetně všech dani a poplatků stanove- a Zákazník je povinen se s nimi seznámit. Nové Město.
ných právními předpisy. 6.Vyjde-li po uzavřeni Smlouvy najevo, že Zákazník byl k dotče-
2.Zákaznik je povinen zajistit přistup k Měřidlu na každém svém od- nému odběrnému místu vůä předchozímu dodavateli v prodlení 6. je-h Smlouva ljza«ena na dobu neurčitou, lze ji jednostranně pí-
běrném místě, a to zejména za účelem provedeni konlroly, odečtu, s úhradou sjednané zálohy nebo vyúčtováni dodávek elektřiny al semně vypovědět kterýmkoliv Účaslnikem Smlouvy, s výpovědní
oprav, údrZby, výměny či odebráni Měřidla, a to rovněž při přeru- nebo plynu a/nebo v případě, že byla mezi Smluvními stranami sjed-
šeni nebo ukončeni dodávky Komoditly do odběrného místa. Neu- nána povinnost Zákazníka dát jistotu Dodavateli před započetím dobou 3 měsíce, která začíná běžet od prvního dne měsíce násie-
možni-li Zákazník v předem oznámené době odečtu přistup k Měři- dodávky Komodit/y síožením peněžité částky, je Zákazník povinen dujÍCÍho po měsíci, v němž byla písemná výpověď doručena druhé-
dlu a nesděll-h ověřitelné a pravdivé údaje o naměřeném množství
poskytnout Dodavateli za účelem zajištěni budoucích pohledávek mu Učastnikovi.
elektřiny a/nebo zemního plynu ve lhůtě do 3 dnů od doručeni vý- za Zákazníkem µstolu ve výši trojnásobku předpokládané měsíční 7. Pokud je Smlouva uzavřena na dobu určitou a Zákazník ve lhůtě
zvy k nahlášeni stavu Měřidla, vyúčtuje Dodavatel spotřebu Komo- zálohy (dále jen .jistota"). Poskytnuti jistoty je odkládací podmiň-
dilly podle spotkby za minulé srovnatelné období nebo výpočtem kou vůči povinnosti Dodavatele dodat Zákazníkovi Komoditu pod- nejpozději 3 kalendářní měsíce před uplynuúm doby. na kterou byla
le Smlouyy. Dodavatel je oprávněn jednostranně bez dalšího slo- uzavřena, neoznámi pÍsemně Dodavateli, že trvá na jejím ukonče-
podle počtu, druhu a příkonu nainstalovaných spotřebičů v souladu ženou Jistotu započíst na jakoukoliv pohledávku za Zákazníkem, ni, smluvní vztah se automaticky prodlužuje q dobu, na kterou byla
s ustanoveními příslušných právních předpisů. Stejným způsobem sjednána, a Iq i opakovaně
je Dodavatel oprévněn vyúčtovat spotřebu Komodit/y v případě po- s jejíž Úhradou je Zákazník v prodleni delším než 15 dni, Dodavatel 8.V případě jednostranného ukončeni smluvního vztahu před uply-
je povinen o provedeném Zápočtu Zákazníka informovat Zákazník nutím sjednané doby jeho trvání ze strany Zákazníka může být za-
ruchy Měřidla. Zákazník je povinen Dodavatele nebo POS o poruše je povinen do 15 dnů doplnit Jistotu na původně sjednanou výši, ne- kaznikovi účtován Dodavatelem smluvní poplalek za předčasné
Měřidla pÍsemně vyrozumět bezodkladně po jejím zjištěni. Odečet je dohodnou-h se Smluvní strany jinak. V případě, že Zákazník odmít- ukončeni Smlouvy. To se nevztahuje na případ práva Zákazníka
prováděn POS v souladu s platnými právními předpisy, a to zpravidla ne Jistotu v požadované výši složit nebo doplnit na původně sjed- podle odst. 11 a 12, tohoto článku VOP Smluvní poplatek je stano-
jednou za fakturační období. nanou výši jedná se o podstatné porušeni povinnosti a Dodavatel je ven za každé odběrné místo zvlášť', a to jak pro Zákazníka segmen-
3.Zákaznik je povinen udržovat svá odběrná zařízeni ve stavu, kte- oprávněn od Smlouvy s okamžitou účinnosti odstoupit. Dodavatel
rý odpovídá právním předpisům, technickým normám a technickým je povinen vrátit jistotu, resp. její odpovidajici část za podmínky, že tu Domácnost, tak pro Zákazníka v segmentu Podnikatel, a to ve
pravidlům a umožňuje bezpečnou a spolehhvou dodávku Komodit/ý Zákazník plní své peněžité závazky vůä Dodavateli v období, na výši uvedené v Ceníku poplatků. Závazek zaniká zaplacením smluv-
které byla jistota sjednána, řádně a včas, nebo dojde-li k ukončeni ního poplatku.
tak, aby se nestala příčinou ohroZeni života, zdraví či majetku osob Smlouvy a Dodavatel nebude mil vůči Zákazníkovi pohledávku, a to 9.Z důvodu porušeni smluvních ujednáni, které má za následek
a v pňpadě zjištění závady zajistit její neprodlené odstraněni. do 30 dnů od vzniku té skutečnosti, která nastane dřive.
4.Zákaznik je povinen provádět dostupná technická opatřeni zame- ukončeni dodávky podle článku K. odst. 1. těchto VOP, je Zákazní-
zující odivňováni kvality elektřiny v neprospěch oslatnich účastníků J. Přerušeni dodávky kovi účtován smluvní poplatek. výše smluvního poplatku je uvede-
trhu s elektňnou. 1. Přerušením dodávky se rozumí odpojeni odběrného místa, příp. na v Ceníku poplatků. Zaplacením smluvního poplatku není dotčeno
6.Zákaznik je povinen odebírat elektřinu a/nebo zemní plyn za do- odběrných mist od dislribuční sítě na určitou dobu, aniž dojde právo Dodavatele na odstoupeni od Smlouvy ani nárok Dodavatele
hodnutých podmínek pouze přes MěňdlQ, které připojil pds nebo k ukončeni smluvního vztahu. na náhradu škody v plné výši
jim pověřená osoba, Zákazník nesmí s Měřidlem jakkoli manipulo- 2. Dodavatel má pávo přerušil dodávku Komodit/y do odběmého IQ. Smlouva může být ukončena kdykoli písemnou dohodou Účast-
mistal odběrných mist Zákazníka v případě neoprávněného odběru níků Smlouvy, a to zejména v případech, kdy Zákazník ukončuje
vat, do Měřidla jakkoli zasahovat ä porušit jištění (plombu). dle příslušných ustanovení Energetického zákona.
6. Zákazník se zavazuje informovat DQdävatele o použiti zemní- 3. Náklady spojené s přerušením a obnovením dodávky Komodit/y odběr Komodwy v miste spotřeby z důvodu trvalého ukončeni od-
ho plynu k jiným účelům než pro výrobu tepla, s výjimkou případů, do odběrného místa hradí Zákazník dle platného Ceníku poplatků běru. V takovém případě je Zákazník povinen oznámil Dodavateli pí-
vydaného Dodavatelem na základě nákladů PDS spojených s od-
kdy tak učinil pň uzavřeni Smlouvy. Zákazník se dále zavazuje in- pojením a/nebo přerušením dodávky do jednoho odběrného místa. semně požadavek na trvalé ukončeni odběru Komodit/y v odběrném
formovat Dodavatele o všech změnách a nastalých skutečnostech Ostatní služby, které nejsou poskytovány podle tohoto Ceníku po- místě, s uvedením důvodu a požadovaným dnem trvalého ukonče-
na straně Zákazníka, které máji nebo mohou mít vliv na povinnost platků, a o jejich vykonáni Zákazník požádá, podléhají zpoplatněni ni Qdběru, a to nejméně 30 dnů před tímto dnem. Dodavatel zajisti
podle platného ceníku služeb příslušného POS
placeni daně ze zemního plynu dle zák č. 261/2007 Sb., v platném 4,přenjšeni nebo ukončení dodávky KomodiUy je Dodavatel ukončeni smlouvy o distribuá uzavřené s příslušným POS pro zajiš-
znění. Dodavatel je povinen zohlednit rozhodné skutečnosti až od oprávněn provést s ohledem na rozsah neoprávněného odběru těni dodávky Komodit/y do předmětného odběrného místa v nejbliž-
okamžiku dnmčeni písemného a výslovného oznámeni ze strany a zjištěni, ve kterém odběrném místě Zákazníka je neoprávněný ší moZnou dobu dle podmínek příslušného POS V takovém případě
Zákazníka. odběr prováděn. Nelze-li určit místo neoprávněného odběru, roz-
7.Zákaznik se zavazuje umožnit Dodavateli dodávat elektřinu al hodne Dodavatel. ve kterém místě spotřeby Zákazníka dodávku je Dodavatel oprávněn Zákazníkovi účtovat smluvní poplatek uvede-
nebo plyn do jeho odběrného místa po celou dobu trvání závazku Komodit/y přeruší nebo ukonči. Zákazník bere na vědomi, že pře- ný ve článku K. odst. 8. těchto VOP. Na ukončeni Smlouvy dohodou
podle Smlouvy a nesjednat po dobu účinnosti Smlouvy jiný smluvní rušeni nebo ukončeni dodávky Komodit/y provede příslušný POS
vztah s jiným Dodavatelem elektřiny a/nebo zemního plynu a v před- na žádost Dodavatele a na náklady Zákzznika Přerušeni nebo není právni nárok a každá žádost bude individuálně posouzena. Do-
mětném/ých Qdběméml ých mlstě/tech od něho odebírat elektřinu davatel však neodmítne uzavřeni dohody, pokud Zákazník uzavřě
s Dodavatelem smlouvu se stejnými nebo obdobnými parametry pro
a/nebo zemni plyn, Povinnost zákazníka umožnit Dodavateli dodá- jeho nové odběrné místo.
vat do jeho odběrného místa po celou dobu trvání závazku podle 11. Zákazník může Smlouvu ukončit bez nároku Dodavalele na
Smlouvy zahrnuje i závazek zdržet se jakéhokoliv jednání, v důsled- úhradu smluvnÍho poplatku odstoupením v těchto případech:
a) na základě porušení povinnosti Dodavatele dle článku K odst.
ku kterého by ode dne zahájeni dodávky elektřiny a/nebo plynu ne- 2. těchto VOP,
bylo v odběrném místě instalované měňcl zařízeni nebo byla přeru- b) na základě pravomocného rozhodnuti příslušného insoivenčni-
ho soudu o prohlášeni úpadku Dodavalele dle zákona č 18212006 6
Sb., o úpadku a způsobech jeho řešeni (ľnsolvenčni zákon). v plat- g
šena dodávka elektřiny a/nebo plynu; pokud taková situace nastala ukončeni dodávky Komodit/y Zákazník není oprávněn bránit, jinak něm znění:
nese odpovědnost za náklady a škody v důsledku takového jedná- C) z důvodu zániku odběrného místa z důvodu stoj'c'ho mimo vůli ä
přede dnem zahájeni dodávek Dodavatelem, je Zákazník povinen
odstranit přičiny, pro které bylo měřicí zařízeni demontováno nebo ní Zákazníka vzniklé. Zákazníka; "l
byla přerušena dodávka elektřiny a/nebo plynu, do 5 dnů ode dne 6.Při přerušeni nebo ukončeni dodávky Komodlt/y, ke kterému do-
zahájeni dodávky. Ustanoveni vély druhé se nevztahuje na právo šlo v souvislosti s porušením smluvních povinnosti Zákazníkem, d) z důvodu prokazatelně a věrohodně doloženého ukončeni odběru
Zákazníka odstoupit od Smlouvy v souladu s příslušnými ustanově-
nimi právních předpisů. Zákazník bere na vědomi, že porušeni této nevzniká Zákaznikovi právo na náhradu škody a/nebo ušlého zis- Kom®tt/y v odběrném místě z důvodu změny sídla, bydliště, plevo-
ku Přerušeni nebo ukončeni dodávky KomodiVy z důvodu neo-
povinnosti je podstatným porušením Smlouvy, které opravňuje Do- právněného odběru bude provedeno bezprostředně po jeho zjiš- čiu nemovitosti apod : á
davatele k odstoupeni od Smlouvy. těni, nebude-li se Zákazníkem dohodnuto jinak. Dodavatel podá
žádost o přerušeni nebo ukončeni dodávky KomodWy příslušné- e) z důvodu pmkazalelného ukončeni podnikáni Zákazníka: '?
mu POS. f) v případech, které stanovi právni předpis nebo v případech vyplý
vajících z jiných právních skutečnosti.
12. Smlouva konči automaticky bez nároku Dodavatele na Úhradu
smluvního poplatku v těchto případech:
a} uplynutím doby, na kterou je tato Smlouva uzavřena, b) identifikační Údaje reklamované faktury. vC vanabilniho symbolu. Ceny za dodávku Komo¢ity mu nevzniká v případě, kdy se jedná
o novou cenu při prolongaá doby trvání závazku po uplynuti základ-
b) v případě zániku Dodavatele: nebo zjištěMho stavu, ni doby trvání smluvního závazku předchozí prolongace a která
c) přesný popis reklamované skutečnosti a odůvodněni reklamace, byla Zákazníkovi Dodavatelem před prolongaci oznámena, v daném
c) v případě Úmrtí Zákazníka případě nedochází ke změně ceny ani ostatních smluvních podmí-
13. Opusti-ii Zákazník odběrné místo bez řádného ukonČeni smluv- v případě reklamace vyúčtováni i aktuálni stav Měřidla: nek ve smyslu právni úpravy Energetického zákona
9.Zákaznik je povinen se s novelizovaným Ceníkem seznámit.
ního vztahu s Dodavatelem, je povinen uhradit cenu za služby Do- d) kopií případné dokumentace a další důležité skutečnosti rozhod- 10. V případě změny právni Úpravy podmínek změny smluvních
podmínek má přednost právni úprava Energetického zákona a pod-
davatele (zejména, nikoli však výhradně, dodávku Komoditly) až do né pro posouzeni reklamace: půrně Občanského zákoníku.
uzavřeni smlouvy mezi Dodavatelem a novým zákazníkem pro kaž- e)podpis Účastníka nebo jeho oprávněného zástupce, vC plné 11. Dodavatel je oprávněn takové oznámeni změny smluvnich pod-
minek nebo zvýšeni Ceny za dodávku Komodity spojit s jiným úko-
dé dotčené odběrné místo. Pokud Zákazník neumožni přistup k Mě- moci, resp. listiny dokládajici oprávnění jednat v zastoupeni. Doda- nem, např. vyúčtováním
12. VOP jsou platné a účinné ode dne 25. května 2018 a vztahuji se
hdlu - jeho odebráni - pak je smlouva platná až do dne skuteč- vatel může v případě pochybnosti vyžadovat autonzaá podpisu Zá- na Smlouvy uzavřené ode dne 25. května 2018.
né demontáže Měřidla nebo do provedeni řádného odečtu Měňdla kazníka a/nebo jeho úřední ověřeni V Praze dne 21 května 2018
a Zákazník je povinen zaplatit za služby Dodavatele (zejména, nikolt 4. Každá uplatněná reklamace bude jednotlivě vyřízena ve lhůtách
Ing. jan Kaše,
však výhradně dodávku KomodiVy) až do doby skutečné demontáže stanovených závazným právním předpisem. Každá nová či opako- jednatel spoIečnosU
X Energie, s. ľ o.
Měřidla, popř. do provedeni řádného odečtu. vana reklamace téZe skutečnosti bude vyřizována jako samostatná.
14. Změna odběratele v daném odběrném místě bez přerušeni do- Vyňzováni oprávněné reklamace odkládá splatnost oprávněně re-
dávky a bez změny Dodavatele (tzv přepis odběrného místa) je klamovaných platebních pownnosti, pokud i na základě oprávněné
podmíněna řádným ukončením předchozího smluvního vztahu a vy- reklamace budou po jejím vyřízeni platební povinnosti Zákazníka
rovnáním veškerých závazků Zákazníka vůä Dodavateli, jinak je k Dodavateli existovat
Dodavatel oprávněn tuto změnu odmítnout. 6.Zákaznik je oprávněn písemně reklamovat Předpis záloh nebo
16. V případě, že je mezi Zákazníkem a Dodavatelem sjednána do- Platební kalendář na přIslušné období z důvodu jejich nepřiměře-
dávka více druhů Komodit a v průběhu trvání smluvního vztahu do- nosti nejpozději do splatnosti první takto předepsané zálohy, pokud
jde k reduká poskytovaných sdružených služeb dodávky Komodit, se nedohodne s Dodavatelem jinak.
Smlouva jako celek nezaniká a pIati nadále v rozsahu poskytováni 6. Dodavatel vyzvaný k vyřízeni reklamace tuto přešetři a výsledek
sdružených služeb dodávky té Komodity, jejíž poskytováni nebylo šetřeni oznámi písemně Zákazníkovi ve lhůtě 15ti kalendářních dnů
ukončeno Smlouva zaniká až ukončením poskylováni sdružených ode dne, kdy reklamaci obdržel. Byla-li reklamace oprávněná, bude
služeb dodávky poslední sjednané Komodity. neprodleně provedeno vzájemné vypořádáni rozdílů v platbách, a to
L. Úroky z prodlení a další sMuvni poplatky nejpozději dO 30 kalendářních dnů ode dne doručeni reklamace Do-
davateli. Spočivá-li důvod reklamace ve vyúčtováni distribuce Ko-
1.Pro případ prodlení s úhradou kteréhokoliv splatného dluhu nebo modit/y od POS a Dodavatel reklamuje vyúčtováni distribuce v sou-
jeho části podle Smlouvy, je povinný Účastník (dlužník) povinen ladu s příslušným právním předpisem u POS, lhůty shora uvedené
zaplatit oprávněnému Účastníkovi Smlouvy (věřiteli) smluvní úrok po dobu vyřizováni reklamace u POS neběží. Zákazník bere na vě-
z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky, a to za každý den pro- domi, že podaná reklamace nemá odkladný účinek na splatnost vy-
dlení až do zaplacení. Toto ustanoveni se netýká smluvních vztahů účtováni,
se spotřebiteli, kteří jsou povinni uhradit zákonný úrok z prodlení ve 7. PÍsemnou reklamaci Zákazník uplatňuje jejím doručením na adre-
výši stanovené příslušným právním předpisem. su sídla Dodavatele: X Energie, s r. o., Na Poříčí 1046/24, 110 00
2.Na úhradu poplatků a nákladů uvedených v Ceníku poplatků bude Praha 1 - Nové Město.
Zákaznikoví zaslána faktura - daňový doklad dle článku E. odst 5 8. Účastnici si sjednávají, že případné spory budou řešit především
VOR Zákazník se zavazuje poplatky a náklady vyúčtované na zákla- smírnou cestou. pokud se jim nepodaří případný spor urovnat tímto
dě Ceníku poplatků řádně uhradit. Aktuálně platný Ceník poplatků je způsobem, může se Zákazník obrátit na ombudsmana Dodavatele
uvedený na webových stránkádl Dodavatele. Zákazník v postaveni spotřebitele má v souladu s platnými právními
3.Zákaznik je povinen zaplatit Dodavateh smluvní poplatek dle plat- předpisy právo na mimosoudní řešeni sporu ze Smlouvy před Ener-
ného Ceníku poplatků v souvislQsti s vystavenými pÍsemnými upo- getickým regulačním úřadem, www.enj cz, Masarykovo náměsli 5.
minkami al nebo upominkami zasílanými prostřednictvím datových 586 01 jihlava.
schránek provozovaných Českou poštou, s.p., je-li Zákazník práv-
nická osoba, a/nebo upomínky zasílané Zákaznikovi prostřednic- O. Ostatní ujednáni
tvím zákaznického profilu na webovém portálu Dodavalele a/nebo 1.jsou-li ve Smlouvě a ve VOP ustanoveni, která upravuji rozdílně
upomínky zaslané Zákazníkovi prostřednictvím SMS, a to za každou stejnou problematiku, mají ujednáni ve Smlouvě přednost před usta-
jednotlivou upomínku. noveními VOP. Produktové podmínky jsou součásti Smlouvy a maý
4.Zákaznik bere na vědomi, že veškeré náklady spojené s uplatně- přednost před ujednáními VOP.
ním případné pohledávky, kterou by za nim Dodavatel evidoval z ti- 2. Pokud se jakékoli ustanoveni ve Smlouvě nebo ustanoveni
tulu poskytováni dodávek Komod|t/y, jdou k tíži Zákazníka a pova- v těchto VOP stane neplatným nebo nevykonatelným, nemá tako-
žuji se za pňslušenstvi pohledávky Dodavatele. Zákazník bere na vá neplatnost nebo ne¶konate|nost VHV na platnost a vykonatelnost
vědomi, že za náklady spojené s uplatněním takové pohledávky se ostatních ustanoveni. Učastniá sjednávají, že v takovém případě
považuji zejména soudní poplatky, odměna advokáta čí notáře, ná- nahradí neplatné nebo nevykonatelné ustanoveni takovým platným
klady na zasíláni upomínek a jiné upomínáni Zákazníka jakož j ná- nebo vykonatelným ustanovením, které v maximálni míře zachová
záměr neplatného nebo nevykonatelného ustanoveni. Totéž pIati
Klady vymáháni pohledávky.
6.Ujednáni o smluvních poplatcích nemá vliv na případný nárok i pro případ eventuálni smluvní mezery a změny platnosti dotčených
oprávněného Účastníka na náhradu škody v plné výši, ušlý zisk právních předpisů.
a úrok z prodlení. 3. později uzavřená Smlouva mezi Zákazníkem a Dodavatelem na-
hrazuje veškeré předchozí dohody, vC dřive uzavřené Smlouvy
M. Komunikace mezi Dodavatelem a Zákazníkem ohledně téhož plněni, i když to v později uzavřené Smlouvě není vý-
1.Veškerá sděleni týkající se Smlouvy se považuji za doručená, slovně uvedeno.
pokud byla odeslána na poslední známou kontaktní adresu sděle-
nou Účastníkem. pokud se Smluvní strany na kontaktní adrese ne- P. Změny smluvních podmínek
dohodnou, považuje se za doručovací adresu u Domácnosti místo 1. Dodavatel je oprávněn tyto VOP měnit. Dodavatel oznámi změnu
trvalého/přechodného pobytu u PodnikaleŇ sídlo, či místo podni- VOP Zákazníkovi nejpozději 30 kalendářních dnů před navrhova-
káni Účinky doručeni nastanou v případě, že je splněna podmín- ným dnem účinnosti navrhovaných změn, včetně informace o na-
ka předchozí věty i v případě, že druhý Účastník odmítne zásilku vrhovaném dni účinnosti, a to tak, že novelizované VOP zveřejni
přijmout nebčj pošta vráti zásilku jako nedoručitelnou. V takových na webových stránkách Dodavatele, popř. prostřednictvím webové
případech sjednávají Účastnid, že účinky doručeni nastanou na- kanceláře.
sledujici den po dni, ve kterém se nedomčitelná zásilka vrátila ode- 2. Pokud Zákazník se změnou VOP nesouhlasí, je oprávněn nejpoz-
silateli. Sděleni, určená všem Zákazníkům, doručuje Dodavatel kaž- ději desátý den přede dnem nabyti účinnosti změny VOP od Smlou-
dému Zákaznikovi pouze prostřednictvím uveřejnění těchto sděleni vy odstoupit, a to bez uvedeni důvodu a bez uplatněni jakýchkoliv
na webových sUánkách Dodavatele. Dnem umístěni a zpřistupnění smluvnich sankcí ze strany Dodavatele. Odstoupeni je v takovém
takového sděleni na webových stránkách Dodavatele se příslušné případě účinné k poslednimu dni kalendářního měsíce, který ná-
sděleni považuje za řádně sdělené Zákaznikoá Zákazník je povi- sleduje pij měsíci, ve kterém bylo odstoupeni doručeno Dodavateli
nen se s každým takovým sdělením Dodavatele seznámit. Upomín- V opačném případě se novelizované VOP stávají závaznými pro dal-
ky o zaplaceni peněžitých pohledávek Dodavatele může Dodavatel ší smluvní vztah podle Smlouvy.
doručovat Zákazníkovi též formou textové zprávy (SMS) na poslední 3.Zákaznik je povinen se s novelizovanými VOP seznámit.
Dodavateli známé mobilní lelefonni číslo Zákazníka, formou e-mailu 4. Pokud Zákazník neodstoupí od Smlouvy s Dodavatelem z důvodu
na poslední Dodavateli známou e-maikjvou adresu Zákazníka nebo změny smluwúch podmínek, pIati, že změněná VOP se na jeho smluv-
prostřednictvím datových schránek provozovaných Českou poštou, ní vztah nebudou aplikoval a Smlouva se tak bude řídit VOP platnými
s.p., je-li Zákazník právnická osoba anebo telefonicky na telefónni a účinnými v době vzniku smluvního vztahu s takovým Zákazníkem.
číslo Zákazníka. Zákazník je povinen sdělit Dodavateli písemně ka- 6. Odstoupeni musí mít písemnou formu
ždé zavedeni, změnu nebo zrušeni shora uvedeného kontaktního 6. Dodavatel a Zákazník se dohodli, odchylně od ustanoveni § 1752
údaje ve shora uvedeném smyslu. zákona č. 89/2012 Sb , občanský zákoník, v platném znění, že je
2.Zákaznik uděluje výslovný souhlas se zasilánim zpráv, informaci, Dodavatel oprávněn, bez možnosti uplatněni postupu podle článku
urgenci a jiných sdělenI ve věci této Smlouvy a jejího plněni ze stra- P. odst 1 až 5 VOR provést s okamžitou účinnosti jednostrannou
ny Dodavatele prostřednictvím elektronických prostředků (zejména změnu VOP:
e-mailem nebo v rámci webové kanceláře) nebo prostředntctvim a} v případě změny ve prospěch Zákazníka:
SMS zpráv. pokud má Dodavatel takovýto kontakt Zákazníka k dis- b) v případě změny čistě formálního charakteru, která nemá vliv na
pozici. práva a povinnosti smluvních stran, vyplývajici ze Smlouvy:
3. Ustanoveni o jiném způsobu doručováni než-h je doručováni lis- c)údajů. které jsou čistě informačního charakteru a nejsou určeny
tinných písemnosti prostřednictvím licencovaných poskytovalelů dohodou Smluvních stran, zejména, ale nejen, sídlo Dodavatele,
poštovních služeb se nevztahuje na písemná právni jednání vedou- změna obchodní firmy Dodavatele apod.,
cí k ukončeni Smlouvy, podle těchto VOP. d) z důvodu zajištěni souladu s obecně závazným právním před-
pisem
n. Reklamace a řešeni sporú 7.Změna VOP nemá vliv na případné výslovné odvoláni, či odmil-
1.zjisti-li kterýkoliv z Účastníků prokazatelné chyby nebo omyly ve nutí souhlasu se zpracováním osobních údajů, které Zákazník učinil
vyúčtováni dodávek Komodit/y podle Smlouvy (vC početní nebo tis- před úännosti změny VOP.
kové chyby). mají Účastnid nárok na vzájemné vypořádáni.
8,V případě zvýšeni Platby za dodávku Komodity bude novelizo-
2. Reklamujici Účastník zašle druhému Účastnikoví písemnou vý- vaný Ceník zveřejněn na webových sháňkách Dodavatele, popř.
zvu k odstraněni zjištěného stavu a k jeho nápravě, a to neprodleně prostřednictvím webové kanceláře. nejpozději 30 kalendářních dnů
poté, co měla Smluvnl strana možnost vadu zjistit, nejpozději ve lhů- přede dnem nabyti účinnosti zvýšené Platby za dodávku Komodity
tě 30 dnů ode dne splatnos8 vyúčtování a/nebo ve lhůtě 30 dnů ode V případě, že Zákazník se zvýšením Platby za dodávku Komodity
dne, kdy se reklamujici Účastník smlouvy dozvěděl q skutečnosti, nesouhlasí. je oprávněn od Smlouvy odstoupil, a to nejpozdě]i 10
v důsledku které je reklamace podána. či dozvědět mohl, nebo v jiné dnů před nabytím účinnosti zvýšené neregulované složky Ceny za
lhůtě, stanovené těmito VOP. dodávku Komodity V opačném případě se novelizovaný Ceník stá-
3. Reklamace musí obsahovat: vá závazným pro další smluvní vztah podle Smlouvy. Zákazník bere
a) identifikaci reklamujiciho Účastníka na vědomi, že právo na odstoupeni od Smlouvy z důvodu zvýšeni