Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Rámcová smlouva na poskytování služeb
Č.smlouvy Objednatele: SML2018-006-Jk
Rámcová smlouva na poskytování služeb
Rámcová smlouva na poskytování služeb
uzavřená dle § 2586 a násl. občanského zákoníku a autorského zákona mezi
Poskytovatel:
ESPACE MORAVA, s.r.o.
sídlem:
Olomouc - Povel, Ibsenova 128/12, PSČ 77900
IČ:
60776293
DIČ:
CZ60776293
jednající:
Ing. Michalem Pavelou, jednatelem
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C., vložka 6921
(dále jen „Poskytovatel“)
a
Objednatel:
Vodovody a kanalizace Přerov, a.s.
sídlem:
Šířava 482/21, 750 02 Přerov I - město
IČO:
47674521
DIČ:
CZ47674521
jednající:
Ing. Miroslavem Dundálkem, ředitelem společnosti
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
(dále jen „Objednatel“)
(společně též „smluvní strany“)
1. Definice a výklad pojmů
1.1. Aplikace se pro účely této smlouvy rozumí Poskytovatelem vytvořený a dodaný software pro podporu činností prováděných Objednatelem. Aplikace může být serverová, desktopová nebo mobilní. Seznam Aplikací je v Příloze 1 této smlouvy.
1.1 Serverová aplikace je softwarová aplikace provozovaná na serveru.
1.2 Desktopová aplikace je softwarová aplikace provozovaná na osobním počítači (PC) nebo notebooku s operačním systémem Windows.
1.3 Mobilní aplikace je softwarová aplikace provozovaná na tabletu s operačním systémem Android.
1.4 SW MoNET je technologie Poskytovatele, ve které je Aplikace vytvořena.
1.5 Licence znamená právo Objednatele k užití Aplikace v rozsahu vyplývajícím z této Smlouvy nebo z dříve uzavřených smluv mezi Objednatelem a Poskytovatelem.
1.6 ISSUE TRACKER je extranetová aplikace ve správě Poskytovatele, která slouží pro evidenci požadavků na služby.
1.7 Testovací prostředí je hardwarová a softwarová infrastruktura určená pro ověřování funkcí a testování nových verzí Aplikace. Testovací prostředí je odděleno od produkčního prostředí.
1.8 Produkční prostředí je hardwarová a softwarová infrastruktura určená pro provozování Aplikace.
2. Účel a předmět smlouvy
2.1 Předmětem této smlouvy je poskytování následujících služeb:
a)
úpravy nebo rozšíření funkcionality Aplikace (čl. 4)
b)
konzultace týkající se Aplikace (čl. 5)
c)
aktualizace dat (čl. 6)
2.2 Účelem této rámcové smlouvy je stanovit podmínky spolupráce mezi smluvními stranami při poskytování služeb, zejména pak při uzavírání a následném plnění jednotlivých dílčích smluv o dílo.
2.3 Plnění podle této rámcové smlouvy bude poskytováno na základě následně uzavřených jednotlivých dílčích smluv.
2.4 Místem plnění služeb dle této Smlouvy je sídlo Poskytovatele.
3. Způsob uzavírání jednotlivých dílčích smluv o dílo
3.1 Objednatel zadá požadavek na službu do aplikace ISSUE TRACKER nebo jej zašle Poskytovateli e-mailem, přičemž podrobně popíše předmět služby a uvede orientační požadovaný termín dodání.
3.2 Za Objednatele jsou oprávněny zadávat požadavky na služby a uzavírat dílčí smlouvy dle čl. 3.6 pouze osoby výslovně uvedené v Příloze 2, dále jen pověřené osoby.
3.3 V případě, že popis předmětu požadované služby nebude pro Poskytovatele dostačující, vyzve Objednatele ke vzájemné spolupráci směřující ke sjednání podrobné specifikace předmětu služby.
3.4 Po oboustranném odsouhlasení předmětu požadované služby Poskytovatel doplní k zadání požadavku hodinovou pracnost a možný termín dodání. Cena plnění se vypočítá jako součin hodinové pracnosti a aktuálně platné hodinové ceny.
3.5 U požadavku na úpravu nebo rozšíření funkcionality Aplikace Poskytovatel také uvede případné navýšení ceny servisní podpory pro novou verzi Aplikace.
3.6 Dílčí smlouva bude uzavřena, pakliže Objednatel bez výhrad potvrdí Poskytovatelem navrženou cenu, termín dodání služby a případné navýšení servisní podpory Aplikace za předem oboustranně odsouhlasený předmět služby.
4. Úprava a rozšíření funkcionality aplikace
4.1 Úpravy a rozšíření funkcionality jsou začleněny do nových verzí Aplikace.
4.2 Předáním nové verze Aplikace se rozumí její instalace do produkčního prostředí.
4.3 Správa, aktualizace a technická podpora nové verze Aplikace je řešena uzavřenou servisní smlouvou.
4.4 Instalací serverové Aplikace se rozumí její zprovoznění na serveru.
4.5 Instalací desktopové nebo mobilní Aplikace se rozumí uložení instalačních balíčků na serveru. První instalaci Aplikace na desktopu nebo tabletu provede Objednatel. Následné instalace se provádějí automaticky, detekuje-li Aplikace na serveru novější instalační balíček.
4.6 Postup instalace
4.6.1 Instalace Aplikace do testovacího prostředí
Poskytovatel nainstaluje novou verzi Aplikace do testovacího prostředí.
4.6.2 Ověření Aplikace v testovacím prostředí
Objednatel ověří, zda provedená rozšíření a úpravy funkcionality odpovídají zadání. Dále otestuje, zda je nová verze Aplikace způsobilá k provozu v produkčním prostředí. Případné výhrady předá Poskytovateli do 15 dní od instalace, jinak je nová funkcionalita považována za řádně předanou a Aplikace za způsobilou k instalaci do produkčního prostředí. Výhrady, které Poskytovatel uzná za oprávněné, zapracuje do nové verze Aplikace a celý postup se opakuje.
4.6.3 Instalace Aplikace do produkčního prostředí
Poskytovatel bude do produkčního prostředí instalovat nové verze Aplikace, které úspěšně prošly ověřením.
5. Poskytnutí konzultací
5.1 Konzultace je sdělení informací, návodů, rad a doporučení týkající se Aplikace Objednateli.
5.2 Poskytnutí konzultace včetně data, času zahájení a ukončení je zaznamenáno v aplikaci ISSUE TRACKER.
6. Aktualizace dat
6.1 Aktualizace dat je ruční nebo automatizované doplnění, úprava nebo smazání dat, používaných Aplikací.
6.2 Případně potřebná funkcionalita pro aktualizaci dat je vytvořena a ověřena způsobem dle článku 4.
6.3 Aktualizace dat je považována za předanou okamžikem zprovoznění Aplikace s aktuálními daty v produkčním prostředí.
7. Cena a platební podmínky
7.1 Cena za hodinu práce platná ke dni uzavření smlouvy je xxxx Kč. V této ceně není zahrnuta daň z přidané hodnoty, která bude Objednateli účtována na základě zákonných ustanovení platných v den fakturace.
7.2 Poskytovatel je oprávněn vystavit na konci každého měsíce daňový doklad (fakturu) za poskytnuté služby.
7.3 Lhůta splatnosti daňového dokladu je 30 dnů ode dne doručení Objednateli.
7.4 Vystavené faktury budou splňovat všechny náležitosti daňového dokladu dle příslušných právních předpisů České republiky platných v den fakturace. Na faktuře bude uvedeno číslo smlouvy Objednatele.
7.5 Dnem uhrazení faktury je den, kdy byla příslušná částka připsaná na účet Poskytovatele.
7.6 Objednatel se zavazuje zaplatit v termínu každou fakturu vystavenou Poskytovatelem v souladu s ustanovením tohoto článku. Nesprávně nebo neúplně vyplněnou fakturu je Objednatel oprávněn vrátit Poskytovateli k opravě s přesným uvedením všech rozporů daňového dokladu se zákonnou úpravou. Po tuto dobu neběží doba splatnosti faktury, která počíná znovu běžet po obdržení bezchybné faktury. Pokud Objednatel přesně neuvede rozpory daňového dokladu se zákonnou úpravou do okamžiku splatnosti, je faktura považovaná za správnou, úplnou a v souladu s ustanovením tohoto článku.
8. Povinnost součinnosti smluvních stran
8.1 Každá ze smluvních stran se zavazuje poskytnout druhé smluvní straně potřebnou součinnost, informace a podklady nezbytné pro řádné plnění předmětu smlouvy ve vzájemně dohodnutých termínech.
8.2 Objednatel je povinen zajistit, aby byly k dispozici pověřené osoby Objednatele, popř. jiní zaměstnanci, jejichž součinnost bude Poskytovatel důvodně potřebovat a kterou si předem vyžádá.
8.3 Objednatel je povinen vytvořit veškeré podmínky pro poskytování služeb Poskytovatele prostřednictvím vzdáleného přístupu.
9. Pozastavení předmětu plnění
9.1 V případě neuhrazení splatných pohledávek Poskytovatele Objednatelem uvědomí Poskytovatel písemně o této skutečnosti pověřenou osobu Objednatele dle Přílohy 2 a od tohoto okamžiku do sjednání nápravy je oprávněn pozastavit poskytování předmětu plnění. Pokud nedojde k nápravě do 10 kalendářních dnů od doručení upozornění, je Poskytovatel oprávněn odstoupit od smlouvy dle čl. 13.5.
9.2 V případě, že Objednatel neposkytuje součinnost pro plnění předmětu smlouvy, Poskytovatel o této skutečnosti písemně uvědomí pověřenou osobu Objednatele dle Přílohy 2. Pokud nedojde k nápravě do 10 pracovních dnů, je Poskytovatel oprávněn od tohoto okamžiku do sjednání nápravy pozastavit plnění požadavku, kterého se součinnost týká.
10. Poskytnutí licence k Aplikaci
10.1 Poskytovatel poskytne Objednateli nevýhradní, nepřevoditelné a časově neomezené licence k novým verzím Aplikace, předaným v době trvání této smlouvy, v rozsahu sjednaném ve smlouvách na dodání Aplikace (ve znění pozdějších dodatků) a uvedeném v Příloze 1 této smlouvy.
10.2 Poskytovatel okamžikem předání nové verze Aplikace poskytne Objednateli nevýhradní, nepřevoditelnou a časově neomezenou licenci k SW MoNET, vyžadovanému novou verzí Aplikace. SW MoNET je integrální součástí Aplikace, ale je z pohledu autorského zákona samostatným dílčím celkem.
10.3 Dnem následujícím po uhrazení ceny za novou verzi Aplikace je Objednatel oprávněn Aplikaci užívat a nakládat s ní ve smyslu příslušných ustanovení této Smlouvy.
11. Odpovědnost za vady
11.1 Převzetím konzultace a výsledků aktualizace dat Objednatel potvrzuje, že předané služby byly poskytnuty bez vad.
11.2 Nároky z vad Aplikace je Objednatel oprávněn uplatňovat prostřednictvím uzavřené servisní smlouvy.
12. Odpovědnost za škody
12.1 Smluvní strany odpovídají za škodu dle ustanovení občanského zákoníku, kterou způsobí porušením svých povinnosti dle smlouvy.
12.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu, byla-li tato zapříčiněna Objednatelem, třetími osobami, neodvratitelnou událostí nebo vyšší mocí.
12.3 Celková výše náhrady případně způsobené újmy či škody uplatňované vůči Objednateli nebo Poskytovateli je omezena maximální částkou odpovídající výši dosud zaplacené ceny plnění, nejvýše však xxxx Kč v daném kalendářním roce.
12.4 Poskytovatel neodpovídá za nároky třetích stran.
12.5 Poskytovatel, jeho subdodavatelé ani vývojáři programů nebudou za žádných okolností odpovědní za následující, a to i v případě, že by výše uvedení byli na takovou možnost upozorněni předem:
a)
za ztrátu dat nebo škodu na datech
b)
zvláštní, nahodilé nebo nepřímé škody či za následné hospodářské škody,
c)
ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí, ušlé příjmy, újmu způsobenou poškozením dobrého jména nebo za nedosažené úspory.
12.6 Smluvní strany se zavazují bez zbytečného odkladu upozornit druhou smluvní stranu na vzniklé okolnosti vylučující odpovědnost a bránící řádnému plnění této Smlouvy. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k odvrácení a překonání okolností vylučujících odpovědnost.
13. Trvání a zánik smlouvy
13.1 Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou.
13.2 Smlouva zaniká:
a)
dohodou smluvních stran
b)
výpovědí
c)
odstoupením kterékoliv ze smluvních stran z důvodu podstatného porušení závazků a povinností stanovených touto Smlouvou opačnou stranou dle dále uvedených ustanovení.
13.3 Objednatel je oprávněn vypovědět Smlouvu bez udání důvodů. Výpovědní lhůta v takovém případě činí 90 dnů a počne běžet první den následujícího měsíce po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně.
13.4 Poskytovatel je oprávněn vypovědět Smlouvu bez udání důvodů. Výpovědní lhůta v takovém případě činí 90 dnů a počne běžet první den následujícího měsíce po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně.
13.5 Kterákoliv ze smluvních stran je oprávněna od této smlouvy odstoupit v případě, že druhá smluvní strana podstatným způsobem porušila sjednané smluvní povinnosti a nezjednala v dohodnuté lhůtě nápravu.
13.6 V případě předčasného ukončení Smlouvy je Objednatel povinen uhradit veškeré závazky vzniklé do dne předčasného ukončení.
13.7 Odstoupením nevznikne smluvním stranám povinnost vrátit plnění, která již byla řádně poskytnuta.
13.8 Odstoupení musí být provedeno písemně, musí být odůvodněno a musí být doručeno druhé smluvní straně, jinak je neplatné. Odstoupením zaniká tato smlouva dnem následujícím po dni, ve kterém bude písemné vyhotovení odstoupení doručeno druhé smluvní straně.
14. Závěrečná ustanovení
14.1 Tato Smlouva je platná a účinná dnem podpisu oběma smluvními stranami.
14.2 Tato Smlouva je obsahovou aktualizací Rámcové smlouvy o dílo číslo SML2006-008-JK ze dne 19.6.2006, kterou tímto nahrazuje.
14.3 Práva a povinnosti z této Smlouvy přecházejí i na případné právní nástupce obou smluvních stran.
14.4 Smluvní strany si dohodly, že vztah vzniklý z této smlouvy se řídí ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nestanoví-li zákon č. 121/2000 Sb., autorský zákon jinak, vše v platném znění.
14.5 V případě písemností zasílaných poštou či jiným dopravcem, se má za to, že byly doručeny třetím dnem po jejich prokázaném odeslání druhé smluvní straně na sjednanou adresu, a nebyla-li sjednána, pak na adresu sídla příslušné smluvní strany.
14.6 Obě smluvní strany jsou povinny bez zbytečného odkladu písemně ohlásit druhé smluvní straně změny kontaktních údajů uvedených v této smlouvě.
14.7 Ustanovení § 2 odst. 1 zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZRS“) vyjmenovává povinné subjekty, které jsou podle ZRS povinny k uveřejňování smluv v registru smluv. Poskytovatel podle tohoto ustanovení není povinným subjektem. Je-li dle ustanovení § 2 odst. 1 ZRS povinným subjektem Objednatel a tato smlouva je smlouvou, na kterou se vztahuje povinnost uveřejnění prostřednictvím registru smluv dle ZRS, nabývá tato smlouva účinnosti v souladu s ustanovením § 6 ZRS. Objednatel je v takovém případě povinen tuto smlouvu bezodkladně po jejím uzavření uveřejnit prostřednictvím registru smluv v souladu se ZRS. Objednatel je zároveň po uveřejnění smlouvy povinen zaslat Poskytovateli potvrzení o uveřejnění smlouvy, které mu bude z registru smluv zasláno do datové schránky, a to na emailovou adresu poskytovatele: pavela@espace.cz Nezveřejní-li Objednatel smlouvu v registru smluv nebo nezašle-li Poskytovateli emailem potvrzení o uveřejnění smlouvy, je Objednatel povinen nahradit Poskytovateli újmu (včetně škody) vzniklou z porušení této povinnosti. Poskytovatel souhlasí s uveřejněním smlouvy v registru smluv a výslovně prohlašuje, že smlouva neobsahuje žádné obchodní tajemství.
14.8 Tato smlouva je vyhotovená ve 2 vyhotoveních, obou s platností originálu, z nichž každá strana obdrží jeden exemplář. Smlouva může být měněna a doplňována pouze po dohodě obou stran formou písemných dodatků.
14.9 V případě, že by některé ustanovení této smlouvy bylo nebo se v budoucnu stalo z jakýchkoliv důvodů neplatné, nezpůsobuje neplatnost ostatních částí smlouvy. Smluvní stany se zavazují bezodkladně nahradit po vzájemné dohodě toto ustanovení jiným, odpovídajícím svým obsahem účelu zrušeného ustanovení.
14.10 Smluvní strany prohlašují, že si tuto smlouvu před jejím podpisem přečetly, že s jejím obsahem souhlasí a na důkaz toho k ní připojují své podpisy.
V Olomouci dne
V Přerově dne
___________________________
___________________________
Poskytovatel
Objednatel
Příloha 1 – Seznam aplikací
Popis Aplikace
Podoba Aplikace
Rozsah licence
MoNET Server - synchronizační server
Serverová aplikace
Nevýhradní, nepřevoditelná, časově neomezená licence,
pro 1 server.
MoNET Web - webový server
Serverová aplikace
Nevýhradní, nepřevoditelná, časově neomezená licence,
pro 1 server.
MoNET Desktop - desktopová aplikace, zahrnující agendy
- stavby
- výpočet délky potrubí pod zpevněnou plochou
Desktopová aplikace
Nevýhradní, nepřevoditelná, časově neomezená multilicence,
opravňující zaměstnance Objednatele používat Aplikaci na neomezeném počtu PC nebo notebooků.
MoNET Mobile - mobilní aplikace
Mobilní aplikace
Nevýhradní, nepřevoditelná, časově neomezená licence,
pro 20 tabletů s operačním systémem Android
V Olomouci dne
V Přerově dne
___________________________
___________________________
Poskytovatel
Objednatel
Příloha 2 – seznam pověřených osob OBJEDNATELE
Jméno a příjmení, tel.
Ing. Pavel Mikluš, tel. xxxx
Ing. Stanislav Janík, tel. xxxx
V Olomouci dne
V Přerově dne
___________________________
___________________________
Poskytovatel
Objednatel
Vodovody a kanalizace Přerov, a.s.
strana 8 (z 8)
ESPACE Morava s.r.o.