Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
(LZLZ)
00 OLL Qsd “L€ !UP0J?N
BLlÉ'Jd
'S 'B *ę›|sua.flęuĂ|d ęvszeıd
O SDRUZˇ ENYI CSHM§LLÓUQZVBAACH DODArVKY
ZEMNIHO PLYNU
(kategorie MALOODBĚRATEL do 630 MWhlrok)
uzavřená mezi
Pražská plynárenská, a. S.
3.
Mateřská škola Český Brod, Kollárova 7I, okres Kolín
jejíž obsah tvoří:
l. Formulářová část Smlouvy a její dále uvedené nedílné přílohy
2. Příloha A - Seznam Odběrných míst Zákazníka
3. Příloha B - Cena ostatních služeb dodávky plynu
4. Příloha C - Obchodní podmínky
D 5. Příloha - Ceník nadstandardních Služeb
Smlouva O sdružených službách dodávky zemního plynu
tu8zNuzá9íatk/žvoo2eın0raslua,m2nvlaevoSdemube.evz,nzunıéěo:nbosíčmalspnudosvzrnkduíěéžjhešsnoítýcrczhahánkyposrnláuízuvkažnvubíí,ácrchavhjeípřdpzeoonddděpánlivíeskůypuo(szdatdáaělnoejodšvjbíeecěnnhríu„pe§rzná7eev2mrníngocíedhhtsotip.cřkpe2lýdypznziáusákůko(odn(ánadl“áelč)e.jae4jne5pn8o,/d,,2l,S0eom0lb0uočsuatSvnbaa.sn,“ko)výe.ennzeíSárkmgzoleánotkíuiokcvn“kaa)é,hjč,oe.
Pražská plynárenská, a. s.
se sídlem Praha I - Nové Město, Národní 37, PSČ I IO 00
IČ; óo ı 93492,
Dıćz cZóoı93492
Společnost zapsána v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2337
Zastoupená: Jiřím Kuncem, manažerem pro veřejné zakázky a el. aukce na
Bankovní spojení: Československá obchodní banka, a.s. základě plné moci
Číslo účtu/ kód banky:
pK7Keoo2tnn4rtt3.aasIkkt5tte9nnpIíía8noo/@ss2poo6pb7balaas.7vvc5eez4,0vv2ěěm,ccíeeescc-thhmoatsiselmtc:láhuljnvéiinhrcíoikc.ýhpkc:ruhanj:ccioř@PívpeipKtšautrsně.cŠ:c,tzěU,mpáaPmnnlí,aysnžtmáoearrnnsaytpžár5elo0ér0hv,operřPpoerrdjaaenchjéoaev,zi4šattke-ělá.M:z/ifkUcayxh.lPa:ele2yl6n. 7áaIrunk7yc5e5I,0303t,,elP7Jfr2aa7xh8.a:5424262-78!M,i7c5eh4-lm0ea2i,l:
(dále jen ,,Obchodníl‹“)
ˇ
3
Mateřská škola Český Brod, Kollárova 7I, okres Kolín
se xióıęvnz Køııávøvz 7ı, Č‹=z5ı‹ý Brød, PSČ 282 oı
ıčz 70997497, DIČ;
Zastoupená: Bc._|iřina Zumrová, ředitelka '
Bankovní spojení: Komerční banka, a.s.
Čísıø účtu / kód banky; 4
Adresa k zasílání fakturace a veškerých sdělení určených Zákazníkovi: Kollárova 7l, Český Brod, PSČ 282 OI
Kontaktní osoba: Bc Jiřina Zumrová, tel.: 32l 62l 985, e-mail: mskollarova.cb@Seznam.cz
(dále jen ,,Zákazník“)
(Obchodník a Zákazník dále společně též jen „Smluvní strany“)
Předmětem této Smlouvy je sdružená služba dodávky zemního plynu (dále jen ,,plyn“) upravená v souladu
S energetickým zákonem.
D A A C C FprzzztpOaooaáolebhdrvyzncrtmnamtpnhoíuzouounonlrjOladýíápub‹cmnlřycZíyiío)áhnFkvjkooepéadjrkrasíznmáečonfívuáPídoksnSlřtkbríomáíimměvlřlsiurisoooelhumvupáyvlzévřřoavoerouvdáučvvaOpámyézisdcz,uts(biajiZyCvěPen,teařrěsénzítnznmtluíeíeýloojknjozceatSeumhonvmdéjeayolnpjm,ddoaílíasáyusntnvujvPetaeařsydejnvtíítícdeldlahaopPnonzrsřéooheZdjívoánelpdBekídořdoanchnínbpzíhyluaunřmotín,ehloésdy§‹lnmunau-ao7ažcms2eakenPtbPtnřoo)zřeíužpadílr.sjřsloitonetoshPvuadthaaríiyvá,tjuAcsevs,etvBavtSlrčaPmaaa2ennřsnltoíaptěeonlvonnuěoevíesvhdinmtrasarnírgounmjaueBhouivmn,tésziěéi,tasPPcinevřřjkjíříemSeíélleamcdmohonjínhlohaícyéaauhzvZCunnááassíakklatcaoauPahzvžnPřnlnPeaříaosříbílsvtíkloatrelooohnaondhvíytnhíyeioaúbusDčpretoD.leaob.yřtts(níS,VaOddaímžbippelsoczřřtnoabihrípsáueoipltvcdbaaauotvvnndciiueěíěitt
dn(pZpsaooáoaddkddnsmaámktízvícanneknnkí,ykdykáa)pvcr,plčdhryenontčíuhaln)lc.,aěhvšVýču.sslsj.llme(uoVl,vžlvzulennžv.běienk(íOpzjcabřemhciězsjhnmírpomaěoodáknznduíauuotksmd)Staěama,vnnlaoovtaSvueeetvlčínykelm.í,t,pečXdlžlrIy.oeéVnbmlu.jla.eja(p(spcloouoeasukdnttoasnau)nott,vsčnateíetičdnnl.euáíSjnmlSečlylldám.onslcu(átoevfnunyaoívk)y)byt,s)una,Orčáhlabk.ččucllnV.haíItdoV.éIůadtI(Inoap.oílmS(capemtzohzelpmebolěnnpauíníot,vakdypůpmcořeuídzepnmnarríyeuanskšavkleyeuZna)nžímb,aěydnnváčelčla.ibOeobjIOiVcvP.nuh)áko,(Copddenlčonnnlčd.ěííeanckIncíhu,Xíí
která jsou dle Smlouvy poskytována nad rámec běžných služeb a plnění, S jejichž obsahem byl před uzavřením
Smlouvy dostatečně seznámen, byl mu vysvětlen a souhlasí S ním. Zákazník dále prohlašuje, že byl
Obchodníkem v dostatečné míře srozuměn a vysvětlena mu všechna ustanovení Smlouvy a jejích nedílných
příloh, především pak způsob stanovení celkové ceny za plyn a související služby jím hrazené na základě této
Smlouvy.
Zákazník bere na vědomí, že Obchodník zpracovává osobní údaje Zál‹aZníl‹a v souladu S příslušnými právními
předpisy, zejména v souladu s obecným nařízením O ochraně osobních údajů, a že poskytnutí jeho osobních
údajů je smluvním a Z části i zákonným požadavkem, a má proto povinnost své osobní údaje poskytnout.
Veškeré informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Informace O zpracování osobních
údajů dostupném na www.ppas.cz/info a dále na vyžádání v obchodních kancelářích Obchodníka.
Smluvní Strany si sjednávají splatnost ceny odchylně od občanského zákoníku, která se počítá ode dne vystavení
daňového dokladu ve lhůtě určené níže.
Nestanoví-li dohoda Smluvních stran jinak, Smlouva se uzavírá na dobu určitou od 0l.0I.20|9 do
3I.I2.2020, S předpokládaným termínem dodávek zahájených od 0I.0l.20l9 06:00 hod. do 0I.0l.202I
do 06:00 hod.
V případě, že Zákazník před ukončením platnosti Smlouvy neoprávněně ukončí odběr plynu, je povinen zaplatit
Obchodníkovi Smluvní pokutu ve výši 6.000,- Kč. Zaplacení Smluvní pokuty nemá vliv na nárok Obchodníl‹a na
náhradu škody v plném rozsahu.
Ujednání o celkovém množství glynu dodávaného dle této Smlouvy, včetně specifi|‹ace Odběrných
A míst Zál‹azníka je obsažena v Příloze této Smlouvy.
Cena ostatních služeb dodávky_jLlynu dle této Smlouvy je sjednána v Příloze B této Smlouvy.
% Smluvní strany sjednávají, že Zákazník je povinen hradit zálohy na cenu dodávky ve výši l00 stanovené
v Oznámení o výši záloh.
Splatnost záloh na cenu dodávky plynu se sjednává jako čtvrtletní/ke konkrétnímu dni tak, že každá záloha je
splatná k 20. dni prvního měsíce v příslušném čtvrtletí.
Smluvní strany sjednávají splatnost faktur, přeplatků a nedoplatků ve lhůtě do l5 kalendářních dní od data
vystavení.
Smluvní strany sjednávají, že veškeré úhrady peněžitých částek Zákazníkem Obchodníkovi budou
prováděny bezhotovostní formou převodu na bankovní účet.
Zákazník souhlasí se zasíláním a doručováním faktur, předpisů záloh, oznámení změn Obchodních podmínek,
Ceníku nadstandardních služeb nebo Ceny ostatních služeb dodávky plynu v elektronické podobě na email své
kontaktní osoby uvedený v záhlaví Formulářové části smlouvy.
Pokud se Obchodník se Zákazníkem dohodne na postupu dle čl. lll., bod 6 Obchodních podmínek dodávky
zemního plynu, bude zákazník zasílat samoodečty na emailovou adresu Samoodecet@ppaS.cz a do předmětu
emailové zprávy uvede ,,Samoodečet FLEXI“.
Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá ze Smluvních stran obdrží jedno vyhotovení.
V Praze dne 23. IO. 20l8 V Českém Brodě dne L9/ČP
Pražská plynárenská, a. S. Mateřská škola Český Brod, Kollárova 7I ,
okres Kolín
„L............... . .. Ka0fle,l=ásrkoávaškToil,aoČkeresskýKoBlıęıd
jirí Kunc
ˇ BC
v \
, ůel. aukce ˇ 2% Kollarova 71
redıtell‹a
manazé'Ť`*ľPľ§ł;`ŽeĚěÍląš0zVáš‹ìă Český
Mzšx-øżınú 37, PSČ; 110 OO 091% 099 74 Brod
. 97
P
_
,‹_-2/21)
_E
I
fl_“___ì
Q`š4__`_
“_`___`;___4'_ Hi 05"
V__;__ ___
›__ U
_
E
_“
i did
I đflznu
Í _
Í _:
‹ ex
V
/W _
_
__
_
_N
9_š____m
Bęagň
=
nš__°g
__ˇ°__n
Příloha B - Cena ostatních služeb dodávky plynu
Cena ostatních služeb dodávky plynu
Cena ostatních služeb dodávky plynu je pro období od 0l.0l.20l9 do 3I.l2.2020 (dále jen „Cenové
období“) stanovena jako pevná jednosložková cena S tím, že pro určení její výše se aplikují dále uvedené
podmínky.
l. Smluvní Strany se dohodly na pevné komoditní ceně v KäMWh. Tato fixní cena zahrnuje cenu ı
vlastnı
komodity zemního plynu, cenu za přepravu plynu (l‹apacitní i komoditní část) a službu strukturování
(kapacitní i komoditní část) bez DPH. Tato cena je vyjádřena jako cena za komoditní složku ve výši
660,00 KčIMWh. Cena neobsahuje daň ze zemního plynu, Ostatní daně a poplatky, nezahrnuje
regulované platby za distribuci, platby operátora trhu S plynem a obdobné poplatky, které je
Obchodník oprávněn k ceně připočítat v souladu se Smlouvou a obecně závaznými právními předpisy.
rI_
PRAŽSKÁ
PLVNÄRENSKÄ
OBCHODNÍ PODMÍNKY DoDÁvKY ZEMNÍHO PLYNU
Článek I. Úvodní ustanovení 4zu.ázlaoVvhřý,ešleS‹tmaelréotueOnvbnucíhZnoyddůsnvpílokadtupnořzsitkmilěánzdááylkdoeohdjSasvmoalutoeuulvveě,e.dOeVbncyphřoívdpnaOdízěkn,ázžamseeínlZáíáZkoáakzvanýzíš-ki
1. Tyto obchodní podmínky dodávky zemního plynu (dále jen ,,OP") níkovi Oznámení O výši záloh po ukončení procesu změny dodavatele
jsou nedílnou součástí Smlouvy O sdružených službách dodávky vZMáeaklaoszomndyíbskěloruvaitoebpleocjkankaěožzdsáéavmmaovzsyntúéačhttonoovápunríázváOsniízlhnkoáumpaeřnevdípkioastuve.ýgšoirOibzicáhlDooohdmnváíckknatozesagstoíriljiáe
zem- výše a četnost záloh uvedena přímo na daňovém doídadu (dále jen
ního plynu (dále jen ,,SmIouva"), která bude uzavřená po 1. 1. 2016.
OP upravují další vzájemná práva a povinnosti Pražské píynárenské,
a.S., (dále jen ,.Obchodník") a zákazníka v kategorii Domácnost nebo
v kategorii Maloodběratel (dále jen ,Zákazník“).
2. Práva a povinnosti smluvních stran se řídí obecně závaznými práv- ,,faktura").
ními předpisy České republiky, především zákonem číslo 89/2012 Sb.,
občanským zákoníkem, v platném znění, (dále jen ,,NOZ“). a zákonem j5ce.hondPanomídkěkořlveaindépeřmímsěplřruíošcvnlyýmúmčztPaoDřvíáSzneívncísmeonu(yldaásdlduerujsženoenb,ée.cdpnloěydnázovmákăvrya“zp)nlyýpnmřuiedjpsaronáuévúnOdíbam--i
číslo 458/2000 Sb., O podmínkách podnikání a O výkonu státní sprá-
vy v energetických odvětvích, ve Znění pozdějších předpisů, (dále jen předpisy, kterými se stanoví podrobnosti měření plynu a předávání
„energetický zákon“ nebo ,,EZ“).
3. Zákaznlkem kategorie Domácnost je fyzická osoba, která zem- technických údajů (dále jen „odečet plynu").
ní plyn (dále jen ,,plyn") odebírá pro svou osobní potřebu související
S bydlením či potřebu členů jeho domácnosti. Zákaznlkem kategorie 6. Pokud se V případě, že tuto službu PDS umožňuje, Obchodník se
Maloodběratel je fyzická nebo právnická osoba, která plyn odebírá pro služby dodáv-
účely podnikání s ročním odběrem plynu do 630 000 kWh. zákazníkem dohodne na mimořádné fakturaci sdružené
4. Distribuční služby jsou poskytovány Obchodníkem v souladu se zksylaápjnilínyménuopbopddrokoblvíaá.dduněenpžérojnefaaokzbtádukorlbaacídiěu(ksPoOanFmč)oe,ondaéevčřštaáukdnsZýpámoktaořzdenebíyčktpnelemydnpuoldZyáánkusasazmnooídokea--
smlouvou o připojení k distribuční soustavě, kterou Zákazník uzaví- dečet ve fonnátu stanoveném PDS, v tennínu nejpozději první pracov-
rá s místně příslušným provozovatelem distribuční soustavy (dále jen ní den do 24.00 hodin po skončení posledního kalendářního měsíce v
období, pro které bude mimořádná fal‹turace dohodnuta, nebo budou
,,PDS"), a v souladu s Řádem provozovatele distribuční soustavy (dále
ůnodedúaepjčletnoěpv.oéžnoaebdndoíovbOaíbncéphroPodvDnáSídkětnapékoovPviDnýSem.ntoPvyoZsdátkaklvaaiztdnyflakpkretoumrfuuakvzteaudrajeicnniyé nncaehžzyábřknálědandčěéi
jen _ŘPDs“).
článek ıı. cena samoodečtu dle tohoto odstavce zasílá Zákazník na e-mailovou adre-
1. Cenou se rozumí cena sdružené dodávky plynu, která je tvořena: su Obchodníka ca|lcentním@ppas.cz, prostřednictvím on-line formu-
t2e6l7e0fo5n6i7c0ky5,naosZoábkanzěnincal‹poouboličnkkáu c8h40ob5c5h5od3n3í3chnekbanocenlaářtíelaenfoenbnoí
a) regulovanou složkou ceny. která se sldádá Z: _ láře,
číslo
aa) ceny za distribuci plynu, která je složena Z pevné ceny za formou SMS na číslo 720 002 922.
odebraný plyn v KčJMWh a pevné roční ceny za denní re-
v Kč/tis. 7. V případě pomchy plynoměnı nebo v případě, kdy Zákazník ne-
zervovanou pevnou distribuční kapacitu m' nebo
stálého měsíčního platu za přistavenou kapacitu v Kčjmésíc, ukmpolžynníompěřníıslnuešbnoémnuesdPěDlíSObvcdhoodbněíkoodveičtúudaojdeeobrnaanméěhřoenpléymnumnpořžíssttvupí
ab) ceny za činnosti operátora trhu OTE, a. s., stanovené jako plynu dle čí. N. bod 4. písm. e) OP. se vyúčtování spotřeby plynu pro-
cena pevná v KčlMWh. kvalifikovaným propočtem
vede podle ŘPDS příslušného PDS.
Tyto ceny stanovuje Energetický regulační úřad (dále jen ,,ERÚ") pro
8. Dodávka plynu za uplynulé Zůčtovací období bude Zákazníkovi vy-
příslušného PDS podle místa připojení Zákazníka ve svém cenovém účtována fakturou, která bude obsahovat náležitosti dle obecně závaz-
rozhodnutí. Znění cenových rozhodnutí je uveřejněno na vvww.en.ı.cz. naýmcihmoprřáávdnníýcmhipřoeddepčitsyů.prZoůvčátdoěvnaýcímiopbřdíosblíušjenývmyPmeDzSevneo
b) noregulovanou složkou ceny označovanou jako cena ostat-
ních síužeb dodávky plynu, která se skládá z: pravidelnými
smyslu obec-
ba) komoditní složky ceny v Kč/MWh, né závazných právních předpisů.
bb) kapacitní složky ceny Kčltis. m* nebo stálého měsíčního pla- 9. Faktura nemusí obsahovat razítko ani podpis Obchodníka a je vy-
stavena v písemné fonně nebo se souhlasem Zákazníka též elektro-
tu v Kč/měsíc.
Cena ostatních služeb dodávky plynu je uvedena v ceníku Ob- nicky. ›
clıodníka, ve kterém jsou uvedeny aktuální prodejní ceny plynu 10. Fal‹turou budou vyúčtovány všechny zálohy zaplacené Zákazní-
odečtu plynu uvedeného na faktuře. Vznikne-li po vyúčto-
(dále jen ,,Ceník"). kem do data
nedopíatek. je Zákazník povinen zaplatit ho Obchodníkovi
c) daněml, kterými jsou daň Z plynu a daň Z přidané hodnoty (dále vání záloh do data splatrıosti vyznačeného na faktuře. Datem splatnos-
jen ,,DPH") ve výši dle obecně závazných právních předpisů. nejpozději
tnsi aysmenbaporbloaeúnmčkeoplvřyneíSdmmúlěčoteutnvéOybfcarkhotozudruynm.ííkVdazen,ni,kunvdee-odlkietnpeýřreénphlaoatfmeaukkt,suířverbá,ýttípočjeádjsvOtakbracihapbořiidlpnnsílákm-
2. Cena sdružené dodávky plynu se vypočte způsobem uvedeným
v Ceníku. Obchod-
dále pak
3. Zákazník kategorie Maloodběratel je povinen informovat ZžkáoevkiaZ.záVnkíakpzořnvííipkaddmoěándazetauaphlrsaapczleaetnnnyýocsvthšiefiucnvhaenndyčenfiníncéahhnočznánívaazzfákavůkta,uzřbkeuydzveaůčppiřřeeOpdblpcaohtkeolkdandpíuo,--
níka o použití plynu pro výrobu tepla v domovních kotelnách,
o změnách a nových skutečnostech, které mohou ovlivnit povinnost
placení daně Z plynu dle obecně závazného právního předpisu.
užit k započtení těchto závazků, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
Článek lll. Fakturační a platební podmínky Nepřesáhne-li přeplatek částku 100,- Kč, může ho Obchodník zúčtovat
1. Cenu sdružené dodávky plynu je Zákazník povinen hradit průběžně v následujícím zůčtovacím období.
zálohovým způsobem. nbn1o1íaépkn.rnVkápaolvbavnpatněřbníínuksloúsZučvášneknnetaíészmOfpnbaírskcktáthoyvuovkřnduieýnsmnípeeklvapbaato,robiuuvažnbíeOvivržzláántnjilvátema.mrusieDvaynobemsíidtlbaenooínnlvesý-enyšlmaiimbnzfsoáeaellíbo‹ohtapu.rjřčioeZít.pasopoljloueaZtkúáíOáčk-tbžlauicezhZunnoávíadkeknadjiezídn--koý
2. pPsřtraeondoppvrolvknlíOábZdcůačhntoéodvnsaípcokítřopebobdyodbozíhaovpdýřšěíiszsláuešlnZoéháykZaůnčzatnoslvdkarecumížeovnbodruoobzdísoadsháuovhdklůuevdpoledym-- prodlení s úhradou faktury nebo zálohy, je Zákazník povinen zaplatit
Obchodníkovi úrok Z prodlení podle čí. lX. bod 1. OP, až do řádného
nu
ně zaplacení.
k výkonu odběmých plynových zařízení (dále jen ,,OPZ"). Výše zálohy
pro první Zůčtovací období je uvedena ve Smlouvě. 12.V případě změny intervalů a způsobu provádění odečtů plynu nebo
změny ceny je Obchodník oprávněn i bez souhlasu Zákazníka změnit
3. Obchodník je oprávněn stanovit frekvenci placení záloh, provést délku zúčtovacího období v rámci zákonné lhůty.
úpravu jejich výše na základě skutečné spotřeby plynu v předchozích
Zvrýůoščzištíozřvúeančcítíocovhdábnoěíbrdu(onbpaílpycřnhíuk,)l,andpeozbkomuějdnesastelicžseemnlnyuavsnnteíablsoytrsdakanuňytoenvčenýodcsohthip.ořdekndtoepuriésjůionvnalkie.vbnoí
PP-21-9-001-18
13. Obchodník je oprávněn vystavit opravný daňový doklad (daňový 4. Zákazník je povinen:
dobropis či vrubopis) k původní faktuře, pokud obsahuje chyby vzniklé
nesprávným odečtem plynu, chybou způsobenou nesprávným chodem a) zaplatit Obchodnlkovi náklady spojené S přerušením, obnovením
plynoměru, použitím nesprávné ceny, chybou v psaní či v počtech, ne- či ukončením dodávky plynu,
správným uvedením zúčtovacího období nebo nesprávně uvedenou
regulovanou složku ceny. b) odebírat plyn pouze přes plynoměr, který připojil příslušný PDS
14.V případě, že má Zákazník pochybnosti O správnosti faktury, je nebo jím pověřená osoba,
oprávněn uplatnit u Obchodníka reklamaci písemně nebo osobně do c) zajistit přístup k plynoměnı za účelem provedení kontroly, odečtu
třiceti dnů od jejího doručení. Neuplatní-li Zákazník reklamaci ve lhù- plynu, oprav, údržby, výměny, odebrání či zaplombování plyno-
tě zde uvedené, může Obchodník reklamaci odmítnout. Obchodník je
povinen vyřídit reklamaci Zákazníka bez zbytečného odkladu. Rekla- měru a při ukončení platnosti Smlouvy umožnit příslušnému PDS
mace nemá odkladný účinek na splatnost faktury, nedohodnou-li se provést konečný odečet plynu,
smluvní strany jinak. Reklamace musí obsahovat především: d) písemně hlásit Obchodnlkovi všechny změny, l‹teré mohou ovliv-
nit plnění Smlouvy, především informovat O změně identifikač-
a) ídentifikaci osoby, která rel‹|amaci činí včetně jejího vlastnoruč- ních údajů a úpravě odběru související se změnou počtu nebo
ního podpisu,
'
b) údaje týkající se reklamované faktury,
výkonu OPZ,
c) popis reklamované skutečnosti včetně odůvodnění reklamace.
e) pokud předem oznámený odečet plynu nebylo možné provést
Písemná reklamace se uplatňuje jejím doručením na adresu Obchod- z důvodu jeho nepřítomnosti, zaslat Obchodnlkovi nebo přísluš-
níka uvedenou ve Smlouvě.
nému PDS údaj o odečtu plynu na předepsaném tiskopisu nebo
15.0bchodnlk je oprávněn při uzavření Smlouvy od Zákazníka poža-
dovat složení kauce nebo S ohledem k okolnostem i po jejím uzavření. odečet plynu oznámit jinou, na www.ppas.cz uvedenou formou,
Obchodník je oprávněn výší kauce stanovit až do výše trojnásobku a to do dvou pracovních dnů od oznámeného data odečtu plynu,
měsíční zálohy.
f) udržovat svá OPZ ve stavu, který odpovídá obecně závazným
Kauci je obchodník oprávněn požadovat zejména v případech. když
Zákazník projevil platební nekázeň v rámci dřlvějšího smluvního vzta- právním předpisům, technickým nonnám a pravidlům, a který
hu s Obchodníkem nebo se opakovaně dostane do prodlení s platbami umožňuje bezpečnou a spolehlivou dodávku plynu tak, aby se
podle Smlouvy, je-li Zákazník dlužníkem jiných fyzických či právnic-
kých osob, má-li Zákazník trvalé bydliště nebo sídlo v jiném státě nestala příčinou ohrožení života, zdraví a majetku osob,
apod. Obchodník o složení kauce vydá Zákazníkovi potvrzení. Pří-
padné bankovní úroky z poskytnuté kauce připadají Obchodnlkovi na g) zdržel se jakýchkoli zásahů do plynoměru a jeho připojení,
úhradu nákladů spojených s vedením účtu. chránit plynoměr před poškozením či odcizením a neprodleně
Kauce dle tohoto bodu slouží jako zajištění prozpřípad, kdy Zákazník oznámit Obchodnlkovi i příslušnému PDS poškození či jiné zá-
nedodrží platební podmínky a Obchodnlkovi vznikne za Zákazníkem
pohledávka po splatnosti. Nesložení kauce se považuje za podstat- vady na plynoměru včetně porušení zajištění proti manipulaci,
' které zjistí, zejména hlásit poškození úředních nebo provozních
V né porušení povinnosti vyplývající ze Smlouvy. případě, že byla
plomb a známek či jejich ztrátu. Pokud má pochybnosti O bez-
mezi smluvními stranami sjednána povinnost Zákazníka složit kauci
Obchodnlkovi před započetím dodávky plynu, vzniká povinnost Ob- chybném měření nebo zjistí-li závadu na plynoměru, je oprávněn
požádat písemně Obchodníka O přezkoušení plynoměru. Žádost
chodníka zahájit dodávku plynu až po zaplacení kauce. Kauce nemá o přezkoušení však nezbavuje Zákazníka závazku platby záloh
charakter závdavku ve smyslu ustanovení § 1808 NOZ. Obchodník je a úhrady faktur za odebíraný plyn ve stanovených termínech.
oprávněn započíst kauci dle tohoto bodu na svoji splatnou pohledáv-
h) při stavu nouze, pñ předcházení a odstraňování následků stavu
ku za Zákazníkem. Obchodník provede započtení v případě, že do- nouze se řídit opatřeními a informacemi O vyhlášení omezujlcích
jde k ukončení smluvního vztahu z důvodu uvedeného v čí. Ví. bod 3. regulačních opatření podle obecně závazných právních předpisů
a postupovat při předcházení stavu nouze, ve stavu nouze a od-
písm. b) OP nebo z jiného důvodu, vznikne-li po konečném vyúčtování straňování následků stavu nouze v plynárenství dle příslušného
obecně závazného právního předpisu stím, že je povinen pod-
záloh nedoplatek. Započtení bude Zákazníkovi oznámeno v konečné
zúčtovací faktuře. Kauce resp. její nezapočtená část bude Zákazníkovi řídit se omezení spotřeby plynu nebo změně dodávky plynu. Při
vrácena po ukončení smluvního vztahu ve lhůtě do 30 dnů po vysta- stavu nouze a při předcházení stavu nouze je právo na náhradu
vení konečné zúčtovací faktury. V průběhu smluvního vztahu si mohou škody a ušlého zisku vyloučeno.
smluvní strany ujednat změnu výše kauce. Obchodník může vrátit kau- Článek V. Vznik Smlouvy,
ci Zákazníkovi kdykoliv průběhu smluvního vztahu. změna Smlouvy a doba její platnosti
článek ıv. Døđaçi podminky 1. Smlouva se uzavírá vždy písemně.
1. Dodávka plynu je prováděna v souladu s ŘPDS a je splněna pře-
2. Smlouvu lze uzavřít na dobu určitou nebo neurčitou. Není-li ve
chodem plynu do odběmého místa Zákazníka přes plynoměr osazený Smlouvě výslovně uvedeno jinak, je Smlouva uzavřena na dobu neur-
příslušným PDS. Dodávka plynu se měří od počátečního stavu plyno-
čitou.
měru stanoveného příslušným PDS nebo od zjištěného stavu plyno-
měru při změně dodavatele plynu nebo od zjištěného stavu plynoměru 3. Smlouva uzavřená a podepsaná účastníky na téže listině nabý-
při změně osoby odeblrající plyn v daném odběmém místě.
vá platrıosti a účinnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami. V
2. Měření dodávky plynu, vyhodnocování a předávání výsledků měře- případě, kdy Zákazník v době podpisu nemá s příslušným PDS uza-
ní a dalších informací nezbytných pro vyúčtování dodávky plynu zajiš-
vřenou smlouvu o připojení k distribuční soustavě, nabývá Smlouva
ťuje příslušný PDS dle EZ a obecně závazných právních a technických
platnosti až dnem uzavření smlouvy O připojení k distribuční soustavě.
předpisů, kterými se stanoví podrobnosti měření plynu a předávání
technických údajů. 4. Při uzavírání, změně nebo ukončení platnosti Smlouvy může za
3. Obchodník je povinen: Zákazníka právně jednat jeho zástupce, který se Obchodnlkovi proká-
že písemnou plnou mocí, ve které Zákazník uvede rozsah zástupčího
a) dodávat plyn do odběmého místa Zákazníka specifikovaného ve oprávnění. Obchodník je oprávněn od Zákazníka požadovat, aby jeho
Smlouvě v kvalitě stanovené obecně závazným právním před- podpis na plné moci byl úředně ověřen.
písem, 5. Smlouvu lze uzavřít též korespondenčním způsobem pomocí for-
muláře - Návrh smlouvy, který je k dispozici na www.ppas.cz zároveň
b) zajistit na vlastní jméno a na vlastní účet související služby v s pokyny pro jeho vyplnění a odeslání. Obchodník vylučuje přijetí Zá-
kazníkem podepsaného Návmu smlouvy, k němuž by Zákazník připojil
plynárenství, jakýkoli dodatek nebo od jehož textu by se Zákazník jakýmkoli způso-
bem odchýlil. Zájemce je Návrřıem smlouvy vázán od jeho doručení
c) převzít za Zákazníka odpovědnost za odchylku podle obecně Obchodnlkovi. Zájemce nemůže během doby třiceti dnů, po l‹terou je
závazného právního předpisu. svým návrhem vázán, Návrh smlouvy odvolat. Nebude-li Návrh smlou-
vy obsahovat všechny Obchodníkem požadované údaje nebo podstat-
né náležitosti potřebné k uzavření Smlouvy, nepůjde O platný projev
vůle k uzavření Smlouvy a Obchodník vrátí Návrh smlouvy Zákazní-
kovi k doplnění. Budou-li veškeré podmínky splněny, Obchodník, na
důkaz svého souhlasu s obsahem Smlouvy. Návrh smlouvy podepíše
a zašle jej Zákazníkovi na adresu, kterou uvedl v Návrhu smlouvy. Zá-
roveň mu písemně sdělí číslo, pod kterým bude Smlouva evidována.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Obchodníkem podepsaný Ná-
vrh smlouvy dojde Zákazníkovi. Neodešle-li Obchodník ve lhůtě, ve
PP-21-9-001-18
které je Zákazník svým návrhem vázán, podepsaný Návrh smlouvy sjednána, je podmíněna řádným ukončením smluvního vztahu s Ob-
Zákaznlkovi. Smlouva nevzniká. Smlouva uzavřená tímto způsobem chodníkem.
nabývá účinnosti dnem zahájení dodávky.
2. Platnost Smlouvy končí uplynutím sjednané doby. dohodou smluv-
6. Smlouvu lze uzavřít též písemně v elektronické podobě, kdy vlast- ních stran, výpovědí Zákaznika, odstoupením od Smlouvy nebo smrtí
noruční podpis Zákaznika i zástupce Obchodnlka (dále jen „biomet- Zákaznika. Smlouvu na dobu určitou však nelze ukončit výpovědí s vý-
rický podpís") je zachycen pomocí speciálního elektronického tab- jimkou dle §11a odst. 3 EZ.
letu. Biometrický podpis je vkládán do textu Smlouvy v PDF formátu 3. Na žádost Zákaznika může dojít k dohodě o ukončení platnosti
Smlouvy pouze v případech, kdy Zákazník doloží, že ukončuje odběr
v podpisové doložoe dokumentu a je i s textem graficky zobrazitelný. plynu v odběmém místě Z důvodu změny sídla, provozovny, bydliště,
Výsledný dokument je opatřen šifrovaným biometrickým vektorem a je či Z důvodu zcizení nemovitosti, nebo že do něj nelze dodávat plyn.
pomocí kryptograficl‹ých metod zabezpečen proti změnám. Po uzavře- Zákazník je v případech uvedených v předchozí větě povinen Ob-
nl Smlouvy je Obchodník povinen bez zbytečného odkladu poskytnout chodnlka o uzavření dohody o ukončení platnosti Smlouvy písemně
požádat nejméně patnáct pracovních dnů přede dnem, ke kterému
Zákaznlkovi Smlouvu včetrıě OP a Cenlku v textové podobě.
hodlá odběr plynu ukončit. V žádosti Zákazník uvede důvod a požado-
7. Pokud Zákazník nejméně třicet dnů před uplynutím doby, na kterou vaný den ukončení odběru a oznámí adresu, na kterou má být zaslána
byla Smlouva (Závazek) uzavřena, Obchodnlkovi písemně neoznáml, faktura konečného vyúčtování. K žádosti přiloží doklady prokazující
že trvá na jejím ukončení nebo Obchodnlka písemně nepožádá o po- důvod ukončení Smlouvy. V případě, že Zákazník nesplní některou z
l‹račování platnosti Smlouvy (Závazku) na dobu neurčitou, Smlouva
ĹZávazek) se automaticky prodlužuje o dobu jednoho roku, a to i opa- povinností uvedenou v tomto bodě OP. Obchodnlk je oprávněn dohodu
ovaně. o ukončení platnosti Smlouvy neuzavřít.
8. S vyjímkou právního jednání vedoucího k ukončení Smlouvy lze 4. Zákazník může vypovědět Srnlouvu uzavřenou na dobu neurčitou
písemně i bez uvedení důvodu. Výpovědní doba je tříměsíční a počíná
práva a povinnosti založené Smlouvou měnit právním jednáním učině- běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po donrčení
písemné výpovědi Obchodnlkovi.
ným ijinou než písemnou formou.
5. Kterákoli smluvní strana je oprávněna od Smlouvy odstoupit:
9. Smluvní strany se zavazují vzájemně se včasně infomıovat o změ-
nách údajů uvedených ve Smlouvě, které nemají vliv na její změny. a) je-li vydáno rozhodnutí o úpadku druhé smluvní strany,
například změny identifikačních údajů. zasílaclch adres, bankovních
Spojení, telefonních čísel. čísel faxu nebo e-mailu. Neposkytnutí tako- b) dojde-li k oprávněnému ukončení připojení k distribuční soustavě
vých informací jde k tíži povinné smluvní strany. ze Strany příslušného PDS.
Článek VI. Omezení, přerušení nebo ukončení 6. Zákazník je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě podstatného
dodávky plynu porušení povinností ze strany Obchodnlka vyplývajících ze Smlouvy.
Za podstatné porušení povinností ze strany Obchodnlka se považuje
1. Přerušením dodávky plynu se rozumí odpojení odběmého místa bezdůvodně ukončení dodávky plynu a bezdůvodně neposkytování
od distribuční sítě zaplombovánim plynoměru na určitou dobu, aniž nebo nezajištění souvisejících služeb v plynárenství.
dojde k ukončení smluvního vztahu mezi Zákazníkem a Obchodníkem.
7. Dále je Zákazník oprávněn od Smlouvy odstoupit ve smyslu usta-
V případě. že je dodávka plynu přerušena z důvodu nezaplacení faktu- novení čí. VIII. bod 1. OP. Využije-li Zákazník v tomto případě svého
oprávnění od Smlouvy odstoupit, odstoupení je účinné k poslednímu
rované částky a Zákazník nepožádá o obnovení dodávky plynu a fak- dni kalendářního měsíce, ve kterém bylo doručeno Obchodnlkovi, ne-
turovanou částku neuhradí, dojde ve lhůtě 60 dnů od data přerušení určí-li Zákazník pozdější den účinnosti odstoupení.
dodávky plynu k ukončení platnosti Smlouvy.
8. Obcl'ıodník je oprávněn od Smlouvy odstoupit v následujících pří-
2. Omezení nebo přerušení dodávky plynu při stavech nbuze nebo padech:
předcházení stavů nouze se řídí obecně závazným právním předpi-
sem. a) Zákazník v stanovené lhůtě nesloží kauci. O kterou Obchodník
požádal v souladu s čí. III. bod 15. OP,
3. Obchodník je oprávněn ukončit nebo přerušit dodávku plynu Zá-
kaznlkovi v odběmých místech, pro která je Smlouva uzavřena, Z ná- b) Zákazník neoprávněné přestane od Obchodnlka odebírat plyn
sledujících důvodů: nebo trvale opustí odběmé místo, pro které je Smlouva uzavřena,
a) v případě neoprávrıěného odběru plynu dle obecně závazných c) po zjištění neoprávněného odběru, respektive neoprávněné dis-
právních předpisů, tribuce plynu Zákaznika.
b) jestliže Zákazník je v prodlení se zaplacením jakékoli pohledávky d) Zákazník přestane mít možnost odebírat plyn v odběmém místě.
Obchodnlka a ani nesplnil svou povinnost zaplatit pohledávku
v dodatečně stanovené lhůtě po předchozím písemném upozor- pro které je Smlouva uzavřena,
nění na možnost ukončení dodávky plynu,
e) kdy Obchodnlk nebude moci zahájit dodávku plynu Z důvodů na
c) jestliže Zákazník neumožní opakovaně bez vážného důvodu
straně Zákaznika.
příslušnému PDS přístup k plynoměru, přestože byl k umožně-
9. Odstoupení od Smlouvy musí být učiněno písemně. Odstoupení od
ní přístupu za účelem provedení kontroly, odečtu plynu, údržby,
výměny či odebrání plynoměm alespoň patnáct dnů předem pí- Smlouvy je účinné dnem doručení písemného oznámení o odstoupení
semně nebo jiným prokazatelným způsobem vyzván. Za vážný druhé smluvní straně nebo dnem stanoveným v tomto oznámení, ne-
důvod se pro účely této Smlouvy považuje napřlldad nemoc, po- předchází-li dni doručení a není-li stanoveno ve Smlouvě nebo v OP
byt v zahraničí, pracovní oesta a podobně, jinak. Oznámení o odstoupení od Smlouvy Zákazník Obchodnlkovi
d) při oprávněném ukončení nebo přerušení pñpojení k distribuční zašle na adresu jeho sídla a Obchodnlk Zákaznlkovi na jeho adresu
soustavě ze strany příslušného PDS. bydliště (sídla) uvedenou ve Smlouvě nebo na zasííací adresu, kterou
Zákazník Obchodnlkovi sdělil.
4. Ukončení dodávky plynu je vždy spojeno s ukončením smluvního
vztahu mezi Zákazníkem a Obchodníkem. 10.0dstoupí-li Obchodník od Smlouvy, je Zákazník povinen umožnit
5. Pñ oprávněném přerušení, omezení nebo ukončení dodávky plynu příslušnému PDS provést konečný odečet plynu, případně odebrat
nevzniká Zákaznlkovi právo na náhradu škody a ušlého zisku.
plynoměr a podepsat protokol o ukončení odběru plynu s vyznačením
6. Oprávněné ukončení nebo přerušení dodávky plynu provede pří- odečtu plynu.
slušný PDS na žádost Obchodnlka a na náklady Zákaznika. Zákazník 11.0pustí-li Zákazník odběmé místo, aniž by řádně ukončil smluvní
vztah, je povinen platit cenu sdmžené dodávky plynu do doby ukonče-
též nese náklady spojené S případným následným obnovením dodávky
ní platnosti Smlouvy.
plynu.
12.V případě, kdy nedojde k řádnému ukončení smluvního vztahu
7. Výše náhrady škody pñ neoprávněném odběru se řídí obecně Zá- z důvodu na straně Zákaznika a v souvislosti s tím vznikne Obchodní-
vaznými právními předpisy. Kromě této škody je Zákazník povinen kovi škoda, je Zákazník povinen škodu uhradit.
zaplatit Obchodnlkovi náklady spojené se zjištěním neoprávněného
Článek VIII. Změna ceny a změna OP
odběru.
1. Z podnětu Obchodnlka může dojít ke Zvýšení ceny ostatních služeb
Článek VII. Změna dodavatele plynu
dodávky plynu a změně OP pouze Z důvodů vývoje trhu s plynem,
a ukončení platnosti Smlouvy
1. Zákazník má právo na volbu a bezplatnou změnu dodavatele ply- Změny obecně závazných právních předpisů upravujících tento závaz-
kový vztah, změny vyplývající z technologického vývoje či provozních
nu. Změna dodavatele plynu v odběmém místě, pro které je Smlouva změn Obchodnlka, a to pouze způsobem uvedeným ve Smlouvě.
PP-21-9-001-18
ĹI
článek ıx. sankce aa) smluvní a kontaktní údaje Zákazníka,
1. Nastane-li prodlení s platbou jakékoli splatné pohledávky vyplýva- ab) fakturační údaje.
jící ze Smlouvy, je dlužník povinen zaplatit věřıteli úrok Z prodlení dle
obecně závazného právního předpisu. ac) údaje týkající se odběmého místa/odběmých míst,
2. Při uplatnění nároku na smluvní pokutu je smluvní strana, jíž vznikl ad) doba trvání Smlouvy,
nárok na smluvní pokutu, povinna vyzvat druhou smluvní stranu k za- ae) druh čerpaného cenového produktu a doba jeho čerpání.
placení Smluvní pokuty písemnou výzvou doručenou na doručovací
adresu druhé smluvní strany. Ve výzvě musí být specifikována požado- at) splátkové dohody.
vaná výše smluvní pokuty, případně způsob jejího výpočtu, lhůta k za-
b) oznamovací povahy, které Zákazníkovi umožňují oznamovat Ob-
placení a bankovní účet, na nějž má být smluvní pokuta zaplacena. chodníkovi změny údajů uvedených ve Smlouvě, které nemají
vliv na její změny, například změny:
článek X. zákaznická výhøáy ba) identifikačních údajů,
1. Pokud má Zákazník oprávnění využívat zákaznickou výhodu nebo bb) zasílacích adres,
produkt poskytovaný Obchodníkem v rámci obchodních kampaní. bc) bankovních spojení,
ukončením platnosti Smlouvy toto oprávnění zaniká.
bd) e-mailu,
2. V případě, že Zákazník již produkt využil a nedodržel smluvní záva-
be) způsobu placení. ~
zek s jeho využitím spojený, je povinen Obchodníkovi uhradit celkové
náklady. které Obchodník na využití produktu Zákaznlkem vynaložil, c) dispozitivní povahy, které Zákazníkovi umožní měnit závazl‹ový
pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. vztah. Zákazník je tak oprávněn zejména navrhovat následující
změny Smlouvy:
Článek Xl. Doručování ca) změny záloh,
1. Jakékoli oznámení nebo dokument (dále jen ,,písomnost“), který cb) změnu způsobu doručování faktury,
cc) změny Smlouvy, které Obchodník prostřednictvím Zákaznic-
má být předán mezi smluvními stranami, není-li stanoveno v OP nebo
kého portálu Zákazníkům nabízí. Zejména se jedná O Dodat-
ve Smlouvě jinak, může být zaslán na zasílací adresu příjemce, kterou ky na cenové produkty, u kterých dochází též ke změně doby
trvání Smlouvy/Závazku.
uvedl ve Smlouvě či jinou, kterou druhé straně oznámí.
d) zákaznické povahy, které Zákazníkovi umožní objednat činnosti
2. Účinky doručení se vážou na dojitl písemnosti do sféry ovládané související S plněním Smlouvy, jako napříldad
příjemcem bez ohledu na to, zda se s obsahem písemnosti seznámil.
3. Je-li došlá písemnost odeslaná s využitím provozovatele poštov- da) odebrání plynoměru,
ních služeb má se za to. že došla třetí pracovní den po odeslání, byla-li db) rozšíření odběru.
však odeslána na adresu v jiném státu, pak patnáctý pracovní den po dc) připojení odběmého místa.
odeslání.
4. Účínl‹y doručení nastávají u písemnosti: 4. Zákazník může na Zákaznickém portálu zažádat O aktivaci služ-
by elektronické fakturace, na jejírnž základě budou veškeré následně
a) předávané osobně nebo Kurýrem dnem jejího předání odpověd-
vystavené faktury doručovány Zákazníkovi jejich uložením ve formá-
né osobě příjemce,
tu PDF na jeho Účtu v Zákaznickém portálu a současné zasílány na
b) zasílané faxovým přenosem převzetím potvrzení o uskutečnění
faxového přenosu nebo jiného doldadu o tom, že faxová zpráva emailovou adresu Zákazníka, namísto zasílání prostřednictvím pro-
vozovatele poštovních služeb. Faktura je v takovém případě doruče-
byla zaslána příjemci, * na upíynutím tří dnů od jejího uložení na Účtu dotyčného Zákazníka.
c) zasílané elektronicky e-mailem obdržením zpětného elektro- O uložení faktury na Zákaznickém účtu může být Zákazník automatic-
nického potvrzení O doručení, případně přečtení Z příjemcovy
ky upozoměn zprávou na mobilní číslo evidované v Účtu nebo jiným
e-mailové adresy, vhodným způsobem. Zákazníkovi vzniká v souvislosti s užívání služby
d) zasílané zprávou SMS obdržením potvrzení na mobilním tele- elektronické fal‹turace povinnost pravidelně navštěvovat Zákaznický
fonu odesílatele O doručení SMS zprávy na mobilní telefon pří-
portál po dobu účinnosti Smlouvy. V případě, že by přesto nedošlo
jemce,
zjakéhokoli důvodu k automatickému upozomění Zákazníka na ulo-
e) zasílané do datové schránky doručením do datové schránky pří- žení faktury, nemá tato skutečnost vliv na doručení faktury dle tohoto
jemce. bodu. Zákazník je oprávněn deaktivovat službu elektronické fakturace.
Deaktivace služby elektronické fakturace nemá vliv na doručení faktur
5. Sdělení obecné povahy určená Zákazníkům může Obchodník uložených na Účtu před provedením deaktivace a faktury vystavené po
oznámit Zákazníkům uveřejněním na www.ppas.cz. Dnem umístění jejím provedení budou zasílány prostřednictvím provozovatele poštov-
a zpřístupnění sdělení na www.ppas.cz se příslušná sdělení považují
ních služeb.
za řádně oznámena.
5. Obchodník není omezen v nablzení jakýchkoli dalších služeb a Zpří-
6. Písemnosti si Obchodník a Zákazník zasílají na adresu uvedenou stupñování nových funkcí na Zákaznicl‹ém portálu.
ve Smlouvě nebo na adresu dodatečně sdělenou druhé straně nebo při
použití elektronických prostředků na kontaktní adresy. které si písemně 6. Obchodník je oprávněn podmínít přihlašování na Účet, navrhování
sdělili při uzavření Smlouvy nebo kdykoli během trvání smluvního vzta-
změn Smlouvy či aktivaci některých služeb Zákaznického portálu za-
hu.
sláním SMS zprávy s ověřovacím kódem, který bude nutné pro tyto
čıánek xıı. Zákaznický pønáı
účely do Zákaznického portálu zadat či jiným vhodným způsobem ově-
1. Zákaznický portál je intemetová aplikace dostupná na adrese htt- řovat totožnost Zákazníka. Obchodník je také oprávněn požadovat po
psi/zakaznickyucet.ppas.cz, která je komunikační platformou mezi
Obchodníkem a Zákaznlkem, na jejímž základě jsou prostřednictvím Zákazníkovi pro tyto účely doložení úředních dokladů, považuje-li to
aktuálně dostupných funkcí Zákazníkovi zpřístupňovány určité infor-
mace týkající se plnění souvisejícího se Smlouvou, a prostřednictvím pro dané jednání za potřebné.
které je Zákazník oprávněn určitým způsobem disponovat a měnit zá-
vazkový vztah ze Smlouvy (dále jen ,Zákaznický portáľ). Užití Zákaz- Zabezpečení a odpovědnost
nického portálu není zpoplatněno.
7. Obchodník je povinen technicky zabezpečit ochranu a důvěmost
2. Požádá-li Zákazník Obchodníka o zřízení Zákazníkova účtu (dále údajů obsažených na Účtech Zákaznického portálu. Zákazník je po-
jen ,,Ůčat“) na Zákaznicí‹ém portálu. Obchodník předá Zákazníkovi vinen zabezpečit přihlašovací údaje k Účtu a datové nosiče, na nichž
buď osobně nebo prostřednictvím provozovatele poštovních služeb s nimi související údaje uloženy takovým
přihlašovací kódy k účtu a případně též jiné údaje, na základě kterých jsou tyto údaje a veškeré být zneužity neoprávněnými osobami. Za
bude Zákazník moci aktivovat na internetových stránkách Obchodníka nemohly
způsobem, aby
svůj účet. tímto účelem Zákazník učiní veškerá nezbytná opatření, která lze po
něm rozumně požadovat. Obchodník neodpovídá za zneužití přihlašo-
3. Zákaznicl‹ý portál poskytuje Zákazníkovi následující funkce: vacích údajů k Účtu neoprávněnou osobou. Jakmile se Zákazník dozví
O zneužití nebo O možnosti zneužití jeho pñhlašovacích údajů. je tuto
a) informativní povahy, které Zákazníkovi zpřístupňujl údaje týkající
se plnění Smlouvy, a to například: skutečnost povinen okamžitě nahlásit Obchodníkovi.
8. Dojde-li k zániku Smlouvy, Zákazník bude moci Zákaznický portál
užívat ještě 12 měsíců od zániku Smlouvy. Zákazník může kdykoliv
používání Zákaznicl‹ého portálu ukončit, je však povinen tuto skuteč-
nost bez zbytečného odkladu písemně oznámit Obchodníkovi.
PP-21-9-001-18
1 I í
í
I čıánek xııı. osøhni údaje
1. Obchodník ctí a respektuje nejvyšší standardy ochrany osobních
údajů a nakládá S osobními údaji Zákazníka výhradně v souladu s
příslušnými právními předpisy, zejména v souladu s obecným
nařízením O ochraně osobních údajů.
2. Zákazník v té souvislosti bere na vědomí, že poskytnutí jeho
osobních údajů je smluvním a Z části i zákonným požadavkem, a má
proto povinnost své osobní ůdaje poskytnout, a že Obchodník
zpracovává osobní údaje Zákazníka způsobem, v rozsahu a za
podmínek uvedených v dokumentu Infonnace O Zpracování osobních
údajù (,,ínformace"), se í‹terým měl Zákazník možnost se seznámit, a
to ve znění al‹tuálním ke dni uzavření Smlouvy.
3. Zákazník byl dále informován, že aktuální znění informace je
kdykoliv dostupné na webové adrese www.ppas.czfinfo a dále na
vyžádání v obchodních kancelářích Obchodníka.
4 Zákazník byl rovněž poučen O svých právech v souvislosti se
zpracováním osobních údajů, zejména o svém právu odvolat souhlas,
je-li zpracování založeno na souhlasu, nebo o právu vznést námitku.
článek xıv. Ostatní ujednání
1. Smluvní strany se zavazují, že neposkytnou Smlouvu jako celek či
její část, která není veřejně známa, a ani neposkytnou informace v ní
obsažené třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu druhé
smluvní strany. Tento závazek se netýká případu, kdy zveřejnění nebo
poskytnutí informací třetí osobě určuje smluvním stranám obecně zá-
vazný právní předpis.
2. Stane-li se některé ustanovení Smlouvy neplatné či neúčinné,
nedotýká se to ostatních ustanovení, která zůstávají platná a účinná a
smluvní strany se zavazují dohodou nahradit ustanovení neplatné či
neúčinné novým ustanovením, které nejlépe odpovídá původně za-
mýšlenému účelu ustanovení nepíatného či neúčinného. Do té doby
platí odpovídající úprava obecně závazných právních předpisů České
republiky.
3. Veškeré spory vzniklé při plnění Smlouvy nebo v souvislosti s ní
budou smluvní strany řešit především jednáním s cílem dosáhnout
smímého řešení. Je-li Zákazník spotřebitelem, má dle Zákona č.
634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na
mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z této Smlouvy. Subjektem,
který je v České republice oprávněn v tomto případě mimosoudní
řešení sporu provádět, je Energetický regulační úřad. Bližší infomıace
jsou dostupné na webových stránkách www.eru.cz.
4. Veškeré spory, které se stranám nepodaří odstranit jednáním a
smímou cestou nebo v rámci mimosoudního řešení spotřebitelského
sporu, budou řešit příslušné soudy České republiky a pro případ, že
sídlo či odběmé místo Zákazníka kategorie Maloodběrateí je nebo v
budoucnu bude mimo území hlavního města Prahy, sjednává se mezi
smluvními stranami pro tyto spory místní příslušnost soudu pNního
stupně ve smyslu ustanovení § 89 a) zákona číslo 99/1963 Sb.,
občanský Soudní řád, ve znění pozdějších předpisů, v místě sídla
Obchodníka.
5. Z důvodu zvýšení kvality služeb Obchodníka může být telefonická
komunikace mezi Obchodníkem a Zákazníkem ze Strany Obchodníka
monitorována.
6. Tyto OP jsou platné a účinné od 1. 1. 2016.
PP-21-9-001-18
PRAŽSKÁ CENÍK NADSTANDARDNÍCH SLUŽEB
. PLYNÄRENSKÄ „,.,,,.,„,,,,._,,,,.,..,
(dsSdltoáaudlnžáeobvvjáíke-cynlhi,ed,ltoeSadlmk‹áItovřdiukonvyhyao"azd)eo.adsbsíěptíorluneíčzznekomsénthíiohPonrapaplěžytsníkuákkapatlteyeggnooárrriieeensDMkaoálm,oáoacd.nsb.ěo,rsaatteZ(láDkO-aMz)ndíoakmaMá,aclnCooeosndtíbkě(rjaMet0en0le)d(íMal0n)oMuaalsoSoomudlčbáoěsurtvaítyeSolmsl-dorupuvoždyenniOýkcasthderslulžu(ežMnbOýáPcc)hh
Služby poskytované pro zákazníky společnosti Pražská plynárenská, a.s., zdarma:
- Poskytnutí informací k obsahu smluvního vztahu, cenám, fakturaci a pohledávkám.
- Vystavení mimořádné faktury V elektronicl‹é podobě.
- Potvrzení nákladů na bydlení pro ČSSZ.
- Změnu dodavatele, na základě plné moci.
~ Zákaznický portál- bezpečnou správu Vašich dat.
- Zákaznickou kartu, umožňující čerpat zajímavé slevy a výhody.
- Oprava plynového spotřebiče při splnění podmínek programu, který je uveden na www.ppas.cz.
- Bezplatné zapůjčení přenosného detektoru unikajíclch plynů (více na www.ppas.cz).
Ostatní služby a poplatky: 1'
Kategorie
Poplatek za poskytnutou službu: DOMIMOO MOIMOP
Poplatek za uzavření splátl‹ové dohody 2*
Poplatek za 1. upominku 100,- Kč 100,- KČ
Poplatek za každou další upominku
Poplatek za mimořádný odečet 50.- Kč 50,- KČ
Poplatek za vystavení mimořádné faktury (v listinná podobě)
Poplatek za Opis faktury a opis, kopii nebo potvrzení smluvní dokumentace 100.- KČ 100.- Kč
(smlouvy, dodatky) 3) 125,- KČ 125,- KČ
Poplatek za vystaveni potvrzení o bezdlužnosti
50,- Kč 50,- Kč
Ceník je platný od: 1. 1.2015
50,- Kč 50,- KČ
50,- Kč 50,- Kč
Poznámky:
1) Uvedené služby mohou být vyúćtovány samostatnou fakturou, v upomínce či výzvě k úhradě, popř. spolu s fakturou při
dvlyuúžčtnoéváčnáístdkoydzáavksypozteřmenbíuhoplypnluy/neulenkteřbionyel(etkatkřiényj,akpoří„pSapdlnáětkboevzáprodsothřoeddan“ě).přVi epšoksekryténuptlíatsblyužsbey
nebo zahmuty do Uznání
bezhotovostní úhrady. provádí některou Z forem
Ceny za služby v Ceníku nadstandardních služeb jsou uvedeny včetně DPH. Aktuální sazba DPH je 21 %.
2) Na uzavření Splátkové dohody nemá Zákazník právní nárok. Pokud dojde mezi Obchodníkem a Zákaznikem ke sjednání
Splátl‹ové dohody, je Zákazník povinen doručit Obchodníkovi do10
pozbývá platnosti. pracovnich dní potvrzenou Splátl‹ovou dohodu, jinak tato
3) Za pořízení opisu, kopie, potvrzení smluvní dokumentace je Zákazník povinen uhradit cenu služby v hotovosti před jejím
poskytnutím ze strany společnosti Pražská plynárenská, a.s.
Pražská plynárenská, a.s.
Národní 37, 110 00 Praha 1 - Nově Město
Zákaznická linka: 840 555 333 (Po-Pá 8.00-18.00 hod.)
E-mail: callcentrum@ppas.cZ
PP-25-2-003-1 5