Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLOUVA O FIREMNÍM ŘEŠENÍ
SMLOUVA O FIREMNÍM ŘEŠENÍ
Uzavřená v souladu s § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník") v platném znění.
SMLOUVA ČÍSLO (DÁLE JEN .SMLOUVA"): INTERNÍ ČÍSLO TMCZ: REVIZE: 1 VERZE: 1 ZÁKAZNÍK ČÍSLO: 35707834
SMLUVNÍ STRANY:
T-Mobile Czech Republic a.s. KONTAKT:
SÍDLO:
ZÁKAZNICKÉ CENTRUM
ULICE: Tomíčkova 2144/1 BUSINESS:
MĚSTO: Praha 4 KÓD PROD. MÍSTA:
PSČ: 148 00
IČ: 64049681
DIČ: CZ64949681
SPISOVÁ ZNAČKA: B. vložka 3787, vedená u rejstříkového soudu v Praze
BANKOVNÍ SPOJENÍ: Komerční banka, a s. 120 00 Praha 2
(dále jen‘TMCZ’)
a
Mateřská škola Ostrava - Mariánské Hory, Gen. Janka 1/1236, příspěvková
organizace
SÍDLO:
ULICE: Gen. Janka 1236
MĚSTO: Ostrava, Mariánské Hory a Hulváky
PSČ: 709 00
IČ: 70984182
SPISOVÁ ZNAČKA: Pr 175 vedená u Krajského soudu v Ostravě
ZASTOUPENA
Povinný subjekt pro registr smluv1 AnoH NeQ
ADRESA PRO ZASÍLÁNÍ KORESPONDENCE (VYPLNIT POUZE, JE-LI ODLIŠNÁ
OD SÍDLA):
(dále jen „Smluvní partner")
(TMCZ a Smluvní partner dohromady dále také jako „Smluvní strany").
SMLOUVA O FIREMNÍM ŘEŠENÍ
1. ÚČEL A PŘEDMĚT SMLOUVY
1.1. Účelem této Smlouvy je stanovení podmínek mezi TMCZ a Smluvním partnerem, za nichž bude Smluvnímu partnerovi poskytováno plnění v oblasti informačních
technologií, neveřejných služeb elektronických komunikací a na základě Účastnických smluv i veřejně dostupných služeb elektronických komunikací.
1.2. TMCZ se na základě uzavřené Specifikace služeb nebo Účastnické smlouvy zavazuje Smluvnímu partnerovi poskytovat tam sjednané plnění (dále jen „Služby"), a to za
podmínek uvedených ve Specifikaci služby, Popisu služby, Dohodě o cenových podmínkách, Účastnických smlouvách, Cenících služby, Obchodních podmínkách
Smlouvy o Firemním řešení (dále též jako „Podmínky Firemního řešení"), Všeobecných podmínkách společnosti T-Mobile Czech Republic as. (dále též jako “VPST),v
této Smlouvě a přílohách této Smlouvy (dále společně jako „Smluvní dokumenty").
1.3. Smluvní partner se za zřízení a poskytování Služeb zavazuje hradit TMCZ ceny dle Smluvních dokumentů, plnit další povinnosti dle Smluvních dokumentů a poskytovat
TMCZ součinnost potřebnou pro rádné zřízení, změnu, poskytování a ukončení Služeb.
2. OPRÁVNĚNÉ OSOBY
2.1.
2.2.
11/4
©certified; berouskovaj; 26.11.2018 8:58.10;
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.4.
'wmmm 10.5.
10.6.
10.7.
10.8.
mmmmss 10.9.
3/4
©certified; berouskovaj; 26.11.2018 8:58:10;
se tím tato Smlouva.
10.10. Nedílnou součást Smlouvy tvoří následující přílohy:
Příloha Stanovení/Zrušení administrátorů
Příloha Obchodní podmínky Smlouvy o Firemním řešení
Příloha Podmínky zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů účastníků
10.11. V případě rozporu mezi Smluvními dokumenty má přednost ten dokument, který je v následujícím výčtu uveden dříve: 1. Specifikace služby/účastnická smlouva: 2.
Dohoda o cenových podmínkách: 3. Provozní řády (je-li pro danou Službu sjednáno jejich použití); 4. tělo Smlouvy; 5. Ceníky služeb; 6. Popis služby; 7. Podmínky
zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů účastníků; 8. Podmínky Firemního řešení; 9. VPST.
10.12. Konkrétní Popis služby, Provozní řád (je-li pro danou Službu sjednána jeho použiti) a Ceník služby - pro konkrétní typ Služby - se stávají nedílnou součástí této Smlouvy
dnem, kdy dojde k podpisu příslušné Specifikace služby nebo Dohody o cenových podmínkách - pro konkrétní typ Služby - oběma smluvními stranami, s tím, že podpisem
Smluvní partner potvrzuje, že se s příslušným Popisem služby, Provozním řádem a Ceníkem služby seznámil, zavázal se jimi řídit a dodržovat je.
10.13. Podmiňuje-li zákon č. 340/2015 Sb„ o registru smluv, věznění pozdějších předpisů (dále jako „ZRS“), nabytí účinnosti smlouvy jejím uveřejněním v registru smluv dle
ZRS, pak bez ohledu na ustanovení předchozí věty nabude Účastnická smlouva účinnosti nejdříve okamžikem jejího uveřejnění v registru smluv dle ZRS. Pokud tato
Účastnická smlouva podléhá povinnosti uveřejnit ji v registru smluv, smluvní strany se výslovně dohodly na tom, že v souladu se ZRS smluvní strany v rámci uveřejnění
této smlouvě v registru smluv začemí veškeré osobní údaje a obchodní tajemství v této smlouvě obsažené.
10.14. Smlouva byla vyhotovena ve 3 stejnopisech s platností originálu, přičemž TMCZ obdrží 2 vyhotovení Smlouvy a Smluvní partner obdrží 1 vyhotovení Smlouvy.
10.15. Smluvní strany po řádném přečtení této Smlouvy prohlašují, že Smlouva byla uzavřena po vzájemném projednání, na základě jejich pravé, vážně míněné a svobodné
vůle, při respektování principu poctivost, spravedlnosti a rovnosti Smluvních stran. Na důkaz uvedených skutečností připojují své podpisy.
©certified; berouskovaj; 26.11.2018 8:58:10;
stanovení/zrušení
ADMINISTRÁTORŮ
* Povinný údaj
1 Zaškrtněte checkbox, pokud chcete stanovit zodpovědnou osobu. Ve vedlejším sloupci vyplňte údaje o nové zodpovědné osobě.
2 Adresa pro zasílání informací vztahujících se k danému typu administrátora.
3 Heslo je číselné a nesmí být ve tvaru: 0000,1234,4321,1111,2222,3333,4444,5555,6666, 7777,8888,9999
4 Zaškrtněte checkbox, pokud chcete zrušit zodpovědnou osobu. Ve vedlejším sloupci vyplňte údaje o rušené zodpovědné osobě.
5 Vyberte, zda chcete stanovit, nebo zrušit některou z níže uvedených rolí. Zaškrtněte checkbox u té role, kterou stanovujete / rušíte. Ve vedlejším sloupci vyplňte údaje o stanovované roli,
v případě rušené role stačí vyplnit Jméno a Kontaktní telefonní číslo.
6 V případě stanovení Administrátora financí uvecfte čísla fakturačních skupin, které administrátor bude oprávněn spravovat. Pokud nebude uvedena žádná fakturační skupina,
Administrátor financí bude automaticky spravovat všechny fakturační skupiny pod daným IČ Smluvního partnera.
Strana 1/3
7 Vyberte, zda chcete administrátora systémového řešení stanovit, stanovit pro celou firmu nebo zrušit. Ve vedlejším sloupci vyplňte údaje o administrátorovi systémových řešení, v případě
zrušení stačí vyplnit Jméno a Kontaktní telefonní číslo.
8 Vyberte, zda chcete stanovit, nebo zrušit Kontakt pro plánovaný výpadek. Ve vedlejším sloupci vyplňte údaje o Kontaktu pro plánovaný výpadek, v případě zrušení stačí vyplnit Jméno a
Kontaktnítelefonní číslo.
Strana 2/3
PODMÍNKY ADMINISTRACE SLUŽEB
PROSTŘEDNICTVÍM ADMINISTRÁTORŮ
Zodpovědná osoba Zodpovědná osoba je oprávněna jednat jménem společnosti na základě zákonného oprávnění {statutární orgán, jednatel, atd.) a
Typy administrátorů jménem Účastníka uzavírat Rámcovou smlouvu, Smlouvu o firemním řešení či Program podnikatele.
Stanovenf/zrušenf Obchodní manažer je hlavním administrátorem služeb a je oprávněna činit jménem Účastníka veškeré úkony vůči Poskytovateli
administrátorů (uzavírat, převádět, prodlužovat, vypovídat Účastnické smlouvy, Smlouvu o poskytováníT-Cloud služeb, jmenovat, měnit či rušit
Způsob administrátory služeb nižší úrovně, atd,). Obchodní manažer může provádět veškerou administraci týkající se služeb i Vyúčtování.
administrace
Obchodní manažer Rámcová smlouva je hlavním administrátorem služeb a je oprávněna činit jménem Účastníka veškeré úkony vůči
Poskytovateli (uzavírat, převádět, prodlužovat, vypovídat Účastnické smlouvy, jmenovat, měnit či rušit administrátory služeb nižší
úrovně, atd.) pod specifikovanou Rámcovou smlouvou. Obchodní manažer může provádět veškerou administraci týkající se služeb i
Vyúčtování vztahující se k Rámcové smlouvě.
Obchodní manažer Firemní řešení je hlavním administrátorem služeb a je oprávněn jednat za Účastníka pouze ve věcech zřízených na
základě Smlouvy o firemním řešení. Obchodní manažer Firemní řešení je oprávněn činit jménem Účastníka veškeré úkony vůči TMCZ
(uzavírat, převádět, prodlužovat, vypovídat Specifikace služeb, Účastnické smlouvy, jmenovat, měnit či rušit administrátory služeb nižší
úrovně apod.).
Administrátor služeb je oprávněn jménem Účastníka administrovat jednotlivé služby, tj. zejména provádět aktivaci, změnu nastavení či
deaktivaci služeb. Administrátor služeb má právo na poskytnutí informací vztahujících se ke službám.
Administrátor financí je oprávněn jménem Účastníka činit veškeré úkony, které se týkají Vyúčtování služeb a plateb, například určovat
způsob úhrady, za stanovených podmínek požadovat podrobný výpis čerpání služeb, určovat formu Vyúčtování (tištěné, elektronické
nebo tištěné i elektronické). Administrátor financí má u elektronického Vyúčtování právo aktivovat upozornění e-mailem. V takovém
případě bude upozornění e-mailem odesíláno na všechny Administrátory financí, kteří spravují fakturační skupinu, u které bylo
upozornění aktivováno.
Administrátor systémových řešení je kontaktní osoba pověřená Účastníkem administrovat označené Služby zřízené na základě
Smlouvy o firemním řešení nebo specifické služby (např. Podniková síť). Komunikuje se zástupci TMCZ v záležitostech spojených s
administrací těchto Služeb (řešení poruch, změny nastavení, plánované i neplánované odstávky apod.). TMCZ se obrací na
Administrátora systémových řešení v případě zasílání informace o plánované odstávce, ověření funkčnosti apod. Administrátorem
systémových řešení může být "helpdesk" Účastníka. V případě více lokalit může mít každá svého administrátora systémových řešení (či
administrátory).
Kontakt pro plánovaný výpadek slouží pro informování ze strany T-Mobile o plánovaném výpadku. Dané telefonní číslo nebo e-mail je
možné nastavit u IČ Účastníka nebo ke konkrétní službě/komponentě zřízené na základě Smlouvy o Firemním řešení.
Jedna osoba může mít více administrátorských rolí, tj. jedna osoba může být současně např. Administrátorem služeb, Administrátorem
financí a Administrátorem systémových řešení. Účastník však může stanovit i více administrátorů se stejnými rolemi. Má-li Účastník
více administrátorů, zajistí, aby byl výkon činností jednotlivých administrátorů v souladu a aby tyto osoby byly o svých úkonech
informovány. Stanovením administrátorů se uživatelům SIM karet daného Účastníka omezuje možnost administrace. Proto by
administrátoři měli zajistit informovanost uživatelů SIM karet o zavedení či zrušení administrátorů.
Jednotlivé administrátory stanovuje či ruší Účastník nebo Obchodní manažer prostřednictvím formuláře „Stanovení/zrušení
administrátorů", případně jiným způsobem (např. zavoláním do Zákaznického centra). Svou roli může též zrušit každý administrátor
sám. Zrušení administrátora nabývá účinnosti bez zbytečného odkladu poté, co se T-Mobile o tomto zrušení dozví (v závislosti na
technických možnostech T-Mobile),
Administrátoři používají k administraci tzv. administrátorské telefonní číslo ze sítě T-Mobile, prostřednictvím kterého lze administrovat
služby v samoobslužných kanálech (např. Můj T-Mobile), případně též komunikují telefonicky či písemně se Zákaznickým centrem
Poskytovatele. T-Mobile kontaktuje administrátory primárně na administrátorském telefonním čísle, případně na kontaktním
telefonním čísle. Při telefonické komunikaci je T-Mobile oprávněn požadovat o sdělení hesla administrátora a jméno, případné o
sdělení dalších údajů, které jsou nutné pro řádnou identifikaci.
Strana 3/3