Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Smlouva o poskytování systémové podpory
Dodatek č.1 ke smlouvě o poskytování systémové podpory
uzavřená mezi
společností
provozovna
BRAINTRAST, s.r.o.
Jablunkovská 110, Třinec
25857703
CZ25857703
Ing. Jaromír Janša
IČO
DIČ
zastoupena
(dále jen zhotovitel)
a
společností
provozovna
IČO
Sociální služby města Třince
Habrová č.p.302, 739 61 Třinec
00600954
CZ00600954
Bc. Pavel Pezda
DIČ
zastoupena
(dále jen zákazník)
Smluvní strany se dohodly na úpravě přílohy č.1 ke smlouvě - specifikace rozsahu poskytované podpory,
která je přílohou tohoto dodatku.
Ostatní ustanovení smlouvy zůstávají v platnosti.
Platnost dodatku je od 1.1.2011.
Tento dodatek je vyhotoven ve dvou vyhotoveních, každá strana obdrží po jednom vyhotovení.
V Třinci dne 05.01.2011
zákazník
zhotovitel
Strana 1
Specifikace rozsahu poskytované systémové podpory (příloha č. 1 ke smlouvě)
SPECIFIKACE ROZSAHU POSKYTOVANÉ SYSTÉMOVÉ PODPORY
A. Základní rozsah
systémové podpory
/ prioritní přístup k řešení standardního servisu a ostatních služeb
S instalace systémového prostředí - zahrnuje instalaci pracovních stanic,
serverů, periferií, sítí a software
/ konfigurace systémového prostředí - zahrnuje konfiguraci pracovních
stanic, serverů, periferií, sítí, síťového prostředí (uživatelé, přístupová
práva), software
/ údržba a profylaxe systémového prostředí - zahrnuje údržbu
a pracovních stanic, serverů, periferií a software
/ zálohování a obnova dat
/ konzultace a poradenství při rozvoji systému
/ poskytování hot-line, přístup k znalostní databázi
B. Volitelné rozšířeni (option)
systémové podpory
C. Četnost pravidelných náštěv
pracovníka systémové podpory
S pravidelná návštěva pracovníka systémové podpory v místě provozu
systému u zákazníka 2x za měsíc v Třinci, dále externí pracoviště 2x
Třinec, pracoviště Oldřichovice a pracoviště Nýdek,jedno
detašované pracoviště měsíčně (tedy periodicita u detašovaných
pracovišť každé 1x za čtyři měsíce) v celkovém rozsahu 4 hodin (PC
technika)
(mimo vyžádaných servisních zásahů)
D. Paušální smluvní cena,
platební podmínky
■ 4.100,- Kč (bez DPH) měsíčně, doprava zdarma
V Třinci dne 05.01.2011
zákazník
zhotovitel
Strana 2