Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
NABÍDKA PROGRAMU
Odborná školení zaměřená na rozvoj a přípravu managementu Moravské
galerie v Brně v oblasti zvládání mimořádných situací
pro společnost:
Moravská galerie v Brně
Zpracovala: Česká cesta, spol. s r.o.
Jaromírova 51 | Praha 2 - Nusle
Mgr. Renáta Trčková – autorka nabídky, trenérka, konzultantka
E: renata.trckova@ceskacesta.cz | T: +420 608 974 860 T: +420 224 941 394-5
www.ceskacesta.cz
Datum: 21. 6. 2019
Pilíře našeho přístupu
Prosperita Kde je energie Zkoušení Potenciál Vzdělávací divize České
cesty, s.r.o., která se
Víme, že lidé se raději Máme ověřeno, že “není Věříme, že v každém je zabývá rozvojovými,
v mysli, co neprošlo potenciál k růstu a je vzdělávacími,
Rozvoj kompetencí lidí je pro věnují tomu, co je baví smysly”. možné jej probudit. tréninkovými
a konzultačními
zdraví firmy stejně důležitý Aktivním zkoušením se Našim účastníkům tématy.
lidé naučí více, než pomáháme jejich
jako jejich spokojenost se potenciál objevit a Rozvíjíme vedoucí
svým životem a prací. pouhým pozorováním a tréninkem posouvat pracovníky, manažery
posloucháním.
Vzdělávání s námi je k dokonalosti. všech úrovní, ale i
specialisty a řadové
přesně takové -
zaměstnance.
Proto rozvíjíme a zážitkové. Velmi úspěšně se
věnujeme rozvoji
trénujeme schopnosti a
talentů.
ovlivňujeme postoje.
2
Metody naší práce
Nepřednášíme,
provázíme a trénujeme!
Člověk se učí jen v aktivním módu.
Zážitek neboli zkušenostní učení s sebou nese emoce, které
prohlubují zapamatování informací. Emoce nám pomáhají rozlišit
mezi tím, co je podstatné, co se nás týká a co podstatné není.
Naše pojetí tréninku je zaměřeno zejména na praktické používání.
KOGNITIVNÍ PRAKTICKÉ ZÁŽITKOVÉ
FORMY
FORMY FORMY
modelové aktivity |hraní
obrázky, diagramy |texty, supervize, intervizní skupiny rolí |simulace |soutěž |hra
schémata, grafy |případové |dril – opakování rutinních |imaginace
studie |best practices |otázky procesů |stínování – reálná
|brainstorming práce se zpětnou vazbou 3
mentora
Vstupy zadavatele
Termín a místo konání projektu: Moravská galerie v Brně, Pražákův palác,
Husova 18, červenec - prosinec 2019
Popis a účel projektu: Střední a vyšší management Moravské galerie
v Brně (dále jen jako „MG“) je mimo své běžné pracovní úkoly chápán
jako tým pro zvládání mimořádných událostí a jejich následků. Vzhledem
k různorodému rozsahu a odbornému zaměření jednotlivých oddělení je
tak naprosto klíčové, aby vedoucí zaměstnanci zcela odlišných profesí,
kteří zodpovídají za materiální i nemateriální hodnoty, byli schopni nejen
efektivně organizovat své podřízené, ale i adekvátně spolupracovat
v rámci širšího týmu vedoucích pracovníků na různých úrovních vedení.
• Na základě odborných konzultací a poznatků z jiných institucí byly pro
naplnění výše uvedeného stanoveny dva tematické bloky, respektive
kurzy, a to „stress management“ a „vedení lidí“ (bližší specifikace viz
níže). Jakkoliv téma kurzů vychází z předem definovaných potřeb
a zkušeností instituce, konkrétní struktura kurzů se může v závislosti
na aktuálnosti různých témat průběžně měnit.
4
Náš návrh řešení Náš přístup k
systematickému
Pro manažerský rozvoj vedení Moravské galerie v Brně navrhujeme rozvoji lidí
zrealizovat intenzivní, systematický projekt, který odstartuje 2 denní
setkání, jehož cílem je především sžití se se stylem práce v rámci projektu V našem podání jde o vzdělávací akci s
a dodefinování vlastních potřeb. Plus rámcové seznámení s celou paletou ohraničeným a předem definovaným
manažerských témat, která je čekají. Na pozadí všech témat budeme tematickým či kompetenčním zaměřením,
reflektovat zejména nestandardní a mimořádné situace. kde lektor zprostředkovává účastníkům
znalosti, rozvíjí jejich dovednosti a ovlivňuje
Dále proběhne 7 tréninků s ohraničeným tematickým zacílením, které postoje v dané kompetenci.
rámuje každé setkání. Zároveň budeme obsah přizpůsobovat potřebám
účastníků, jak je budou postupně vnášet do projektu. 5
Protože trénink stress managementu je určen pro dvě skupiny, bude
fungovat také samostatně jako ucelený blok.
Od prvního setkání rozběhneme práci na individuální zakázce, která
účastníky provází v mezidobí. Každý si zkouší v praxi osvojené poznatky z
proběhlého tréninku a zpětně na další setkání přináší své zkušenosti, jak
se mu to dařilo aplikovat, co dalšího mu to ukazuje, jaká témata se mu
otevírají apod.
Celý projekt uzavřeme půldenním zhodnocením v rámci tématu
hodnotících rozhovorů, kde účastníci sami zreflektují, kam společně (ale i
každý sám) došli, co konkrétně se změnilo na jejich přístupu a jak se to
odráží při práci s jejich týmem a vůbec fungováním galerie.
KONCEPT PROGRAMU & OBSAH Vedení lidí - kick off Popis
Formát: 2 dny Vtažení a motivace skupiny vedoucích pracovníků do rozvojové práce. Základním cílem je
Rámcově: situační vedení a naučit účastníky umění vést sebe a zároveň vést druhé, a to nejen při zvládání
leadership mimořádných událostí. Na prvním setkání dojde ke sdílení společného cíle: “Vzhledem k
bezpečnosti je potřeba, aby se všichni zaměstnanci v krizových situacích chovali, pokud možno,
Trénink / workshop dle stejných hodnot.”
Téma: Vedení lidí a leadership
(Stress management) Na závěr vydefinování a rozeběhnutí práce v mezidobí na vlastní “zakázce” → věci z
Formát: 2 x 1 denní Workshop tréninku vnášené do reálného prostředí
Rámcově: naučit se řešit stresové
situace, pochopení stresové reakce Popis
a využití potenciál stresu
Vedoucí zaměstnanci se mohou dostat do různých stresových situací, z nichž z hlediska
Vedení lidí - zpětná vazba reálií MG jsou nejpravděpodobnější situace organizace evakuace osob a majetku či řešení
přímých následků na technické infrastruktuře.
Formát: 2 x 1 denní Workshop Téma: Stress management → zaměření na zvládání stresu v náročných situacích.
Rámcově: zpětná vazba Pokračování práce se skupinou vedoucích a práce na osobní zakázce.
Vedení lidí - přijímací, Popis
rozvojové a hodnotící rozhovory Pokračování v procesu rozvoje vedoucích zaměstnanců a práce na jejich osobní zakázce.
Formát: 2 dny Téma: Funkční komunikace → zaměření na ochotu poslouchat, přijmout jiné názory;
(součástí 0,5 dne zhodnocení) přirozené poskytování zpětné vazby
Rámcově: hodnotící a příjímací
rozhovory Popis
Dokončení procesu rozvoje zaměstnanců, dokončení projektu.
Téma: Přijímací, rozvojové a hodnotící rozhovory → zaměření na výběr vhodných
zaměstnanců pro náročnou práci a jejich rozvoj lidí v těžkých i běžných pracovních situacích
Co dál → jaká bude další práce na svém rozvoji, udržování kontinuity i po ukončení projektu
- plán do reality.
6
Rámcový 2. setkání | 1 den (2 kurzy)
harmonogram
Cíle
Startovní setkání | 2 dny
• účastníci si identifikují nejčastější stresory a formulují postup, jak je eliminovat
Cíle • účastníci dostanou tipy na zvládání chronického i individuálního stresu
• Nastartování celého projektu Oblast Stress management
• sžití se stylem práce
• zmapování zakázek • zvládání stresové zátěže – úvod do tématu
• podchycení motivace účastníků • evoluční teorie stresu – odpovědi na otázky, proč je stres evoluční pojistkou, proč
Oblast Leadership a situační vedení není možné stres odstranit, ale jak na něj reagovat.
• manažer je především • krizová intervence – teorie a praxe, jak pracovat s člověkem nebo lidmi v krizi.
osobnost….nikoli mechanický řídící 3. setkání |1 den (2 kurzy) 4. setkání | 2 dny
stroj
Cíle Cíle
• hledání vlastního lídrovského stylu →
• účastníci dokáží pracovat se zpětnou vazbou • účastníci dokáží vést rozličné druhy rozhovorů
individuální přístup
a efektivní komunikací a rozvíjet své lidi
• inspirace, vedení vlastní příkladem Oblast Přijímání, rozvoj a hodnocení lidí
• různé styly vedení dle situace Oblast Zpětné vazby a funkčním
komunikace • přijímací rozhovory jako klíčový moment v
(situační vedení lidí) - trénink
jednotlivých stylů • pravidla funkční komunikace a zpětné vazby sestavení týmu
• trénink efektivní komunikace
Uvedení práce s vlastní zakázkou • diverzita v přístupu k lidem, rozvíjení jejich
princip rozšíření rozvojové práce do • trénink podávání a přijímání zpětné vazby
reálného pracovního prostředí mimo silných stránek
společná setkání Trénink bude probíhat jak v rámci • hodnotící rozhovory jako nástroj růstu a
tréninkových aktivit, tak modelových situacích
vycházejících přímo z reality galerie. motivace
7
Cenová Vedení lidí - kick off 60 500 Kč
nabídka 60 500 Kč
Formát: 2 dny 60 500 Kč
Velikost skupiny: 10 - 15 osob 60 500 Kč
Počet lektorů: 1 lektor
Trénink / workshop CELKOVÁ CENA
(Stress management) 242 000 Kč
Formát: 2 x 1 denní Workshop
Velikost skupiny: 10 - 15 osob veškeré ceny jsou
Počet lektorů: 1 lektor uvedeny včetně DPH
Vedení lidí - zpětná vazba 8
Formát: 2 x 1 denní Workshop
Velikost skupiny: 10 - 15 osob
Počet lektorů: 1 lektor
Vedení lidí - přijímací,
rozvojové a hodnotící rozhovory
Formát: 2 dny
(součástí 0,5 dne zhodnocení)
Velikost skupiny: 10 - 15 osob
Počet lektorů: 1 lektor
Vybrané reference
Hlavní Lektorka projektu Český Aeroholding, a. s.: tréninky neverbální
komunikace a projektového řízení
Mgr. Renáta Trčková
Úřad pro mezinárodněprávní ochranu dětí:
Trenérka a koučka: koncepční dlouhodobý projekt rozvoje úřadu.
Rozvoj talentů Rozvoj kompetencí vedoucích zaměstnanců a
Komunikace a řešení konfliktů trénink soft skills včetně tréninku mediace - řešení
Facilitace workshopů konfliktů
Hypoteční banka, a.s.: facilitace workshopů na
téma přijetí změny
Konzultant rozvoje managementu: Kaufland: vzdělávání alfa a delta týmů, hodnotící
Nastavování personálního rozvoje rozhovory, efektivní komunikace a řešení
Provádění změnami konfliktů
Tvorba a implementace strategie
Další praxe: Plzeňský Prazdroj: konzultace a příprava inovace
Založila jsem a řídím Lesní školku V Údolí (od roku 2015) interního vzdělávání obchodníků, příprava Sales
Pracuji jako terapeutka pro sociální kliniku academy
ESSOX s.r.o.: tréninky lektorských a
komunikačních dovedností
9
Vybrané reference
Lektor Anect, a.s.
Atomotive Lighting, s.r.o.
Mgr. Petr Válek Český Aeroholding, a.s.
Trenér a kouč: ČEZ, a.s.
Rozvoj týmů ČSOB, a.s.
Cílený rozvoj jednotlivců Kaufland
Zvládání stresové zátěže KSM Casting CZ, s.r.o.
Krizová intervence
Zvládání konfliktů
Konzultant rozvoje managementu: SILON s.r.o.
Nastavování personálního rozvoje Škoda JS, a.s.
Provádění změnami
Tvorba a implementace strategie
Další praxe: Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Psycholog v neziskové organizaci, kde se zaměřuje na Wüstenrot - stavební spořitelna, a.s.
psychoterapii dětí a dospívajících; specializuje se na snižování
míry konfliktů při vyhrocených rozvodových sporech. 10
Seznam realizací obdobných kurzů v institucích státní správy
Úřad pro mezinárodněprávní ochranu dětí (celkem 47 školících dnů )
Témata:
● Agresivní klient a konflikty
● Vedení lidí
● Krizová intervence
● Stress management
● Time management
● Situační vedení
● Komunikační dovednosti
● Týmová spolupráce
● Postupy odměňování
● Hodnotící pohovory
● Prezentační dovednosti
● Projektové řízení
● Mediace
● Komunikace a firemní kultura
11
Seznam realizací obdobných kurzů v institucích státní správy
Ministerstvo obrany ČR (celkem 21 školících dnů )
Témata:
● Vedení lidí
● Supervize procesu
● Manažerské dovednosti
● Mediální komunikace
Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR (celkem 5 školících dnů )
Témata:
● Komunikační dovednosti
● Vedení lidí
● Řízení konfliktů
● Projektové vedení
12
Seznam realizací obdobných kurzů v institucích státní správy
Ministerstvo pro místní rozvoj (celkem 4 školící dny )
Témata:
● Vedení lidí
● Komunikační dovednosti
Ministerstvo vnitra ČR (celkem 8 školících dnů )
Témata:
● Týmová spolupráce
● Efektivní komunikace
● Komunikační dovednosti
● Menšiny ve společnosti - předsudky
13
Vybrané konkrétní reference
“S Českou cestou spolupracujeme dlouhodobě a rádi. Od počátku jsme věděli, že jsme v dobrých rukou. Oceňujeme
především schopnost lektorů „nacítit“ naše potřeby. Líbí se nám zařazování herních prvků do workshopů
a individuální přístup. Na lektorech je vidět, že je jejich práce opravdu baví.”
Zuzana Cholevová, HR Manager, M: 606 080 136; E: zuzana.cholevova@omnicommediagroup.com
Omnicom Media Group, s.r.o.
“Se společností Česká cesta spolupracujeme již řadu let, jak při organizaci teambuildingových aktivit, tak v oblasti
vzdělávání. Oceňujeme jejich osobní přístup ke každému z našich projektů a vysoké nasazení trenérů, kteří
během příprav tréninků vycházejí z potřeb naší společnosti. V posledních dvou letech spolupracujeme hlavně
při realizaci projektu Adaptace nových zaměstnanců – od nastavení celého systému vzdělávání, až po lektorské
dovednosti, kterými si nyní prochází naši interní lektoři.”
Zuzana Koždoňová, HR Manager, M: 602 167 807; E: kozdonova@europ-assistance.cz
Europ Assistance s.r.o.
14
Vybrané konkrétní reference
“Společnost Česká Cesta pro nás realizovala v roce 2018 celoroční program Talent academy a to pro dva směry -
- manažery a experty. Všechny workshopy byly velmi dobře připravené, zpětná vazba uchazečů byla pozitivní.
Na České cestě bych ocenila zejména inovativnost, se kterou programy připravují a osobitost s jakou je realizují.”
Mgr. Michaela Kopelentová, HR Business Partner, M: 603 402 473; E: michaela.kopelentova@wuestenrot.cz
Wüstenrot - stavební spořitelna, a.s.
“S Českou cestou opakovaně spolupracujeme v rámci programu rozvoje junior manažerů a talentů. Způsob vedení
tréninků, který je vždy napasován na míru a velmi pružně se přizpůsobuje aktuálním požadavkům, je to, co velmi
oceňujeme. Lidský a pozitivní přístup vyhovuje jak účastníkům tréninků, tak i nám při organizaci jednotlivých akcí.”
Mgr. Iveta Bodnarová, Vedoucí personálního oddělení, M: 605 883 744; E: bodnarova.iveta@gzmedia.cz
GZ Media, a.s.
15
Vybrané konkrétní reference
“Váš kurz s názvem „Jak ve zdraví přežít práci u PC“ lze jednoduše hodnotit jako profesionální. Nejenže lektor
dokázal naplno využít stanovený čas, ale ihned zaujal účastníky svým interaktivním přístupem a nenásilnou formou
přiměl k zamyšlení a spolupráci doslova všechny přítomné. Relaxační techniky, jež jsme se naučili, jsme na druhý
den praktikovali při dalších odborných přednáškách, což působilo pro neznalé velmi sugestivně.
Šárka Němečková, ředitelka odboru legislativního a právního, M: 773 606 970; E: nemeckova@ctu.cz
Český telekomunikační úřad
“U kurzů od České cesty vždy velmi oceňuji možnost dopředu si vyjasnit očekávání s lektorem a zároveň určité ušití
kurzu na míru pro potřeby týmu. Lektor mi vždy vyšel ochotně vstříc, uměl nastavit kurz tak, aby byl přínosný
pro každého a navíc mi poskytl i cennou zpětnou vazbu po jeho ukončení.”
Hana Kořínková, Head of B2C solutions & mobility services, M: 602154512; E: hana.korinkova@eon.cz
E.ON Energie, a.s.
16
Vybrané konkrétní reference
“S Českou cestou jsme mj. realizovali workshopy pro tým vedení výroby, kde máme velmi odlišné osobnosti,
dochází k častému jiskření ve vztazích a konfliktům způsobeným neefektivní komunikací. Oceňujeme,
že workshopy byly připraveny opravdu přímo na míru. Lektoři si od nás sami získali maximum informací
před samotnou realizací; vyslechli příklady situací k jakým u nás v praxi dochází, doptávali se a následně ještě
konzultovali možnosti řešení i se svými kolegy z Alchymie rozvoje.
Díky workshopu se podařilo diagnostikovat proč ke konfliktům dochází a tím nastartovat rozvoj zaměstnanců
v oblastech, kde to nejvíce potřebují. Zajímavé bylo si při hodnocení kurzu vyslechnout i názor lektorky
se zkušenostmi firemního personalisty.
Silnou stránkou České cesty je, že lektoři sdílejí zkušenosti navzájem a dokáží tak vytěžit z jejich lektorského týmu
maximum. Po této zkušenosti již neváhám zrealizovat workshopy pro jiné pracovní skupiny z naší firmy také
s Českou cestou.”
Eliška Kurialová, vedoucí úseku lidských zdrojů, M: 725 604 602; E: kurialova@racio.cz
RACIO, s.r.o.
17
Vybrané konkrétní reference
“S týmem České cesty spolupracuje Centrum vzdělávání Skupiny Metrostav intenzivně již třetím rokem.
Za toto období jsme společně připravili množství seminářů, které do našich firem přinesly nové podněty
do osobnostního rozvoje všech skupin zaměstnanců. Iniciativní a velmi často netradiční a tím osvěžující přístup
lektorů k různým formám přenosu znalostí a zkušeností je velkým přínosem i pro získání aktivní účasti kolegů
při setkání mj. nad tématy komunikace, týmové spolupráce či rozvoje obchodních dovedností.
Zejména Program přípravy mladých manažerů díky ucelenému projektu České cesty dostal nový impuls. I díky tomu
můžeme ve společnosti konstatovat, že naši budoucí kolegové ve vedoucích pozicích jsou kvalitně připravování
i po stránce rozvoje osobnosti. Česká cesta byla pro nás správná volba!”
Mgr. Zdeněk Kostříž, vedoucí centra vzdělávání, M: 606 722 325; E: zdenek.kostriz@metrostav.cz
Metrostav a.s.
18
Vybrané konkrétní reference
“Rozvoj manažerských dovedností je pro naši společnost strategická iniciativa, do které investujeme čas
a prostředky. Jsme rádi, že v této klíčové oblasti spolupracujeme s Českou Cestou, která nám zajišťuje velice kvalitní
týmová manažerská ”off site” školení včetně komplexní organizace a také individuální koučink klíčových
zaměstnanců. Se společností Česká cesta spolupracujeme již dva roky a výsledkem je velký posun jak v týmové
spolupráci, v řízení týmů, tak především v individuálních komunikačních a organizačních dovednostech každého
manažera.”
Jan Michalec, HR Business Partner, Europe, M: 606 709 747, E: jmichalec@bh.com
Bell Helicopter Prague, a.s.
19