Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál dokumentu stáhnete odsud
Celý záznam 214251000560018 najdete zde
HODNOCENÍ PLNĚNÍ VEŘEJNÉ SLUŽBY
1. pololetí 2014
Předkládá: Mgr. Renata Týmová, vedoucí výzkumu programu a auditoria
Zpracoval: Výzkum programu a auditoria ČT
OBECNÉ METODOLOGICKÉ POZNÁMKY
• Tento materiál je vypracován podle nové metodiky hodnocení plnění úkolů veřejné
služby Českou televizí a plně integruje i standardní hodnocení plnění úkolů podle
Zákona č. 483/1991 Sb., o České televizi a Kodexu ČT. Nová metodika byla
vypracována ve spolupráci s Radou ČT s radním Michalem Jankovcem a vedením
ČT v roce 2012 a první výsledky byly publikovány již ve zprávě o činnosti ČT za rok
2011. V roce 2013 byl projekt dále rozšířen a metodologie byla zpřesněna.
• Pokud není u grafů uvedeno jinak, reachem (zásahem) je myšlen podíl diváků v
populaci 15+, kteří daný týden sledovali vysílání kontinuálně alespoň 15 minut.
Zdrojem dat je elektronický výzkum sledovanosti ATO MEDIARESEARCH.
• Spokojenost byla v roce 2013 měřena podle nové metodiky, údaje za roky 2011 a
2012 byly převáženy tak, aby výsledky byly vzájemně srovnatelné. Indikátory
originality a zaujetí byly měřeny nově od roku 2013. Ve všech případech se jedná o
data za populaci 15+, zdrojem dat je denní kontinuální výzkum - DKV ČT.
• Výstupy z trackingu ČT jsou reprezentativní pro populaci 18+.
červenec 2014
ÚVOD
červenec 2014
ÚVOD
DŮVODY PRO REALIZACI PROJEKTU
Důvody, pro které se Česká televize a Rada ČT rozhodly systematicky sledovat
úroveň a míru naplňování veřejné služby, kterou má ČT zajišťovat, lze shrnout do
následujících bodů:
• Zákon o České televizi a Kodex České televize definují celou řadu obecných i
konkrétních požadavků na televizní vysílání veřejné služby. Zároveň je vyžadováno
pravidelné sledování míry naplňování těchto požadavků.
• Země s dlouholetou tradicí médií veřejné služby - například Velká Británie či
Nizozemí - mají procesy monitorující naplňování principů veřejné služby již
nastavené, jiné západoevropské státy je zavádějí. Česká televize je ve středo- a
východoevropském prostoru průkopnicí měření hodnoty poskytované médii
veřejné služby.
• Výstupy z měření a hodnocení slouží k realizaci dohledu Rady ČT nad plněním
úkolů veřejné služby Českou televizí.
• Na interní úrovni poskytuje hodnocení zpětnou vazbu pro sestavování programu,
pro lepší a efektivnější řízení či kvalitnější kontrolu procesů v rámci České televize.
červenec 2014
ÚVOD
PRINCIPY HODNOCENÍ
Hodnocení je realizováno pomocí tří metodických přístupů, vzájemně odlišných typem
zjišťovaných indikátorů plnění veřejné služby:
1. Indikátory vycházející z měřitelného chování a postojů veřejnosti
2. Indikátory vycházející z expertního posouzení plnění zásad definovaných Kodexem ČT
3. Indikátory vycházející z tzv. „tvrdých dat“, např. z databáze odvysílaných pořadů AOP
Plnění úkolů veřejné služby ČT je přitom hodnoceno ze tří úhlů, tj. podle:
I. Míry naplňování mezinárodně uznávaných obecných cílů stanovených pro média
veřejné služby, modifikovaných pro podmínky ČT, podle konkrétních zásad
definovaných Zákonem o ČT a Kodexem ČT – Výstupy typu 1
II. Vývoje základních ukazatelů charakterizujících úroveň vysílání veřejné služby, tj.
podle Zásahu, Kvality a Dopadu vysílání (tzv. Metodiky RQI) – Výstupy typu 2
III. Míry uspokojování potřeb různých diváckých skupin, jehož sledování vyžaduje Kodex
ČT – Výstupy typu 3
červenec 2014
ÚVOD
INDIKÁTORY A ZDROJE DAT
Základ stavebním kamenem všech hodnocení jsou indikátory. Používáme tři typy indikátorů,
které se vzájemně odlišují typem dat, která využívají:
I. Indikátory vycházející z měřitelného chování diváků a měřitelných postojů veřejnosti
• Elektronické měření sledovanosti ATO (peoplemetry) a Monitoring nových médií –
Kvantitativní výzkum sledovanosti TV, sledovanost kanálů on-line, data z webového archivu
• DKV (Denní kontinuální výzkum) – Dlouhodobý interní výzkum ČT, modifikovaný pro
potřeby měření veřejné hodnoty
• Trackingový výzkum – Pravidelný výzkum s půlroční periodicitou, který sjednocuje a
nahrazuje dřívější externí výzkumy realizované Českou televizi
II. Indikátory vycházející z expertního posouzení plnění zásad definovaných Kodexem ČT
• Expertní posouzení – Kvalitativní odborné rozbory a posudky orientované na různé oblasti
vysílání ČT (například skladbu programu v rámci jednotlivých programových typů)
• Obsahová analýza – Speciální případ expertního posouzení, zaměřený na různé programové
typy, například na zpravodajské, publicistické a diskusní pořady
III. Indikátory vycházející z tzv. „tvrdých dat“
• Databáze odvysílaných pořadů (AOP)
červenec 2014
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
červenec 2014
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 1 - Zvyšování informovanosti, udržování a rozvoj občanské
společnosti a demokracie
Zdroje: ATO Mediaresearch, Tracking ČT, DKV ČT
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Průměrný týdenní zásah (reach) zpravodajských, aktuálně- 51%
publicistických a diskusních pořadů (ATO) 52%
51%
Vnímaná schopnost ČT předávat pravdivý obraz skutečnosti (TRA)
65%
Vnímaná schopnost ČT pomoci porozumět světu, ve kterém 67%
žijeme (TRA) 66%
Vnímaná rozmanitost názorů prezentovaných ve vysílání (TRA) 61%
62%
Vnímaná objektivita, všestrannost a vyváženost informací (TRA) 58%
Spokojenost se zpravodajskými, aktuálně-publicistickými a 67%
diskusními pořady (DKV) 71%
70%
Originalita zpravodajských, aktuálně-publicistických a diskusních
pořadů (DKV) 68%
70%
Zaujetí zpravodajskými, aktuálně-publicistickými a diskusními 70%
pořady (DKV) 80%
80%
80%
62%
67%
67%
72%
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014 Poznámka: Některé indikátory nebyly v roce 2012 zjišťovány.
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 2 – Podpora vzdělanosti a vzdělávání
Zdroje: ATO Mediaresearch, Tracking ČT, AOP ČT, DKV ČT
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Průměrný týdenní zásah (reach) vzdělávacích a osvětových pořadů 9%
(ATO) 9%
10%
Vnímaný přínos ČT ke vzdělanosti diváků (TRA)
67%
Vnímaný přínos ČT k právnímu vědomí občanů ČR (TRA) 0% 70%
0%
Podíl jazykových kurzů na vysílání - ČT1, ČT2 a ČT :D (AOP) 0% 68%
0% 62%
Podíl jazykových kurzů pro děti - ČT:D (AOP) 0%
Podíl titulkovaných pořadů nebo pořadů v dvojjazyčném režimu 0% 65%
63%
na vysílání - ČT1, ČT2, ČT art (AOP) 3%
Podíl titulkovaných pořadů pro děti nebo pořadů v dvojjazyčném 11% 83%
83%
režimu na všech dětských pořadech (AOP) 2% 84%
Spokojenost se vzdělávacími a osvětovými pořady (DKV) 0%
4%
0%
Originalita vzdělávacích a osvětových pořadů (DKV) 77%
75%
Zaujetí vzdělávacími a osvětovými pořady (DKV) 78%
82%
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014 Poznámka: Některé indikátory nebyly v roce 2012 zjišťovány.
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 3 – Stimulace kreativity a kvality v kultuře
Zdroje: ATO Mediaresearch, Tracking ČT
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Průměrný týdenní zásah (reach) "kulturních" žánrů (ATO) 74%
72%
Vnímaná schopnost ČT podněcovat kulturně-společenské aktivity
diváků (TRA) 76%
58%
Vnímání vedoucího postavení ČT v oblasti kulturních pořadů (TRA)
61%
Vnímání širší programové nabídky ČT oproti komerčním televizím 59%
(TRA)
69%
Existence pořadů uspokojujících vkus a zájmy diváka (TRA) 71%
Vnímaný přínos ČT k vytváření společného prožitku a posilování 69%
dobrých vztahů ve společnosti (TRA) 74%
75%
Vnímaný přínos ČT k národnostní a etnické toleranci (TRA) 74%
Vnímaný přínos ČT k náboženské toleranci (TRA) 62%
64%
Míra uspokojování nároků diváků orientovaných na odpočinkové 63%
formáty (TRA)
58%
Míra uspokojování nároků diváků orientovaných na zábavné 62%
formáty (TRA)
58%
59%
59%
54%
53%
53%
50%
65%
70%
68%
65%
70%
68%
2012 2013 1.pololetí 2014
Únor 2014 Poznámka: Některé indikátory nebyly v roce 2012 zjišťovány.
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 3 – Stimulace kreativity a kvality v kultuře
Zdroje: Tracking ČT, AOP ČT, DKV ČT
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Spokojenost s pokrytím špičkových domácích a zahraničních 71%
sportovních akcí (TRA) 73%
73%
Vnímaná inovativnost České televize (TRA) 64%
65%
Podíl pořadů rozvíjejících kulturní identitu národnostních a 5%
etnických menšin - ČT1 a ČT2 (AOP) 3% 82%
3% 82%
Podíl pořadů s duchovní a náboženskou tématikou - ČT1 a ČT2 83%
(AOP) 2%
1%
2%
Spokojenost s "kulturními" žánry (DKV)
Originalita "kulturních" žánrů (DKV) 68%
66%
Zaujetí "kulturními" žánry (DKV) 73%
74%
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014 Poznámka: Některé indikátory nebyly v roce 2012 zjišťovány.
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 3 – Stimulace kreativity a kvality v kultuře
Zdroje: Tracking ČT
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Podíl diváků, kteří vnímají některý kanál ČT za hlavní pro 60%
KULTURNÍ POŘADY - hudba, divadlo, umění (TRA) 48%
48%
Podíl diváků, kteří vnímají některý kanál ČT za hlavní pro ČESKÉ 6%
FILMY (TRA) 5% 59%
61%
Podíl diváků, kteří vnímají některý kanál ČT za hlavní pro 7% 63%
ZAHRANIČNÍ FILMY (TRA)
4% 41%
Podíl diváků, kteří vnímají některý kanál ČT za hlavní pro ČESKÉ 4% 46%
SERIÁLY (TRA) 3% 46%
Podíl diváků, kteří vnímají některý kanál ČT za hlavní pro 27%
ZAHRANIČNÍ SERIÁLY (TRA) 27%
21%
Podíl diváků, kteří vnímají některý kanál ČT za hlavní pro
ZÁBAVNÉ POŘADY (TRA)
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 3 – Stimulace kreativity a kvality v kultuře
Zdroje: AOP ČT
PODÍL JEDNOTLIVÝCH PODŽÁNRŮ NA DOKUMENTÁRNÍCH POŘADECH
Umění a média Humanitní vědy Přírodní vědy Medailon
Přírodopisy a cestopisy Docusoap Neurčeno
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2012 13% 6% 2% 10% 25% 44%
2013 12% 4% 2% 11% 25% 1% 45%
1.pol. 2014 12% 4% 2% 10% 25% 2% 45%
červenec 2014
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 4 – Prezentace České republiky, regionů a komunit
Zdroje: ATO Mediaresearch, Tracking ČT, AOP ČT, DKV ČT
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Průměrný týdenní zásah (reach) regionálních pořadů (ATO) 11% 64%
11% 64%
Míra spokojenosti s prostorem pro prezentaci národnostních a 11% 64%
etnických menšin ve vysílání (TRA)
3% 83%
Podíl regionálního vysílání na celkovém vysílacím čase (AOP) 3% 83%
3% 83%
Spokojenost s regionálními pořady (DKV)
Originalita regionálních pořadů (DKV) 61%
53%
Zaujetí regionálními pořady (DKV) 69%
68%
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014 Poznámka: Některé indikátory nebyly v roce 2012 zjišťovány.
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 4 – Prezentace České republiky, regionů a komunit
Zdroje: AOP ČT
PODÍL JEDNOTLIVÝCH STUDIÍ NA VYSÍLÁNÍ ČT JAKO CELKU, ČT1 A ČT2
TS Brno TS Ostrava TS Praha
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2012 8% 8% 84%
2013 10% 9% 82%
1.pol. 2014 12% 76%
12%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2012 14% 11% 76%
2013 15% 11% 74%
1.pol. 2014 13% 77%
11%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2012 10% 12% 78%
12% 77%
2013 11% 13% 77%
1.pol. 2014 11%
červenec 2014
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 5 – Přibližování světa občanům České republiky
Zdroje: ATO Mediaresearch, AOP ČT, DKV ČT
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Průměrný týdenní zásah (reach) převzatých pořadů (ATO) 56%
57%
58%
Podíl evropské tvorby (včetně domácí) na všech pořadech ČT 93%
(AOP) 93%
91%
Spokojenost s převzatými pořady (DKV) 81%
82%
81%
Originalita převzatých pořadů (DKV) 70%
66%
Zaujetí převzatými pořady (DKV) 74%
74%
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014 Poznámka: Některé indikátory nebyly v roce 2012 zjišťovány.
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 5 – Přibližování světa občanům České republiky
Zdroj: AOP ČT
PODÍL EVROPSKÝCH (VČETNĚ DOMÁCÍCH) A MIMOEVROPSKÝCH POŘADŮ NA VŠECH PODLE
JEDNOTLIVÝCH ŽÁNRŮ
2012 2013 1.pololetí 2014
Evropská tvorba Evropská tvorba Evropská tvorba
Mimoevropská tvorba Mimoevropská tvorba Mimoevropská tvorba
Dramatické 69% 31% Dramatické 76% 24% Dramatické 77% 23%
Zábavné 99% 98% 2%
Hudební 99% 1% Zábavné 99% 1% Zábavné 98% 2%
95% 90% 10%
Sportovní 96% 4% Hudební 100% 1% Hudební 100%
Zpravodajské 100% 100% 14%
Publicistické 95% 5% Sportovní 5% Sportovní 5%
Dokumentární 84% 86%
100% Zpravodajské 99% Zpravodajské 95%
Vzdělávací 99% 100%
Náboženské 100% Publicistické Publicistické
88% 12% Dokumentární 16% Dokumentární
99% 1% Vzdělávací 1% Vzdělávací
98% 2% Náboženské 1% Náboženské
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
OBECNÝ CÍL 6 – Poskytování výdobytků nových technologií veřejnosti
Zdroj: NetMonitor
PRŮMĚRNÝ POČET UNIKÁTNÍCH UŽIVATELŮ WEBOVÝCH STRÁNEK ZA MĚSÍC
- 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 1 200 000 1 400 000 1 600 000 1 800 000 2 000 000 2 200 000
www.ceskatelevize.cz 1 364 843
www.ivysilani.cz 1 525 372
www.ct24.cz
www.ctsport.cz 1 849 484
decko.ceskatelevize.cz 584 343
576 099
červenec 2014
754 661
435 254
526 128
577 826
330 298
276 667
528 662
132 903 2013 1.pololetí 2014 Pozn.: Od října 2013 došlo ke změně metodiky měření.
113 418 V důsledku toho došlo k plošnému navýšení odhadu
návštěvnosti (zhruba o 15 %).
2012
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
KOMENTÁŘ 1/2
• OBECNÝ CÍL 1 – Zvyšování informovanosti, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie
Úroveň prakticky všech ukazatelů zůstala ve srovnání s rokem 2013 prakticky na stejné úrovni. Zásah
zpravodajských, aktuálně-publicistických a diskusních pořadů nezaznamenal propad, a to i přesto, že
se v prvním pololetí roku 2014 nevyskytovaly tak významné události, jakými byly v roce minulém
prezidentské a parlamentní volby či červnové povodně. U stejné skupiny pořadů registrujeme nárůst
vnímané míry originality a zaujetí shodně o 5 procentních bodů (jedná se o ukazatele nově zavedené
v roce 2013). K mírnému poklesu došlo u atributu vnímané schopnosti ČT porozumět světu, ve
kterém žijeme.
• OBECNÝ CÍL 2 - Podpora vzdělávání a vzdělanosti
Zásah vzdělávacích pořadů i spokojenost s nimi vzrostly o 1 p.b. Míra zaujetí těmito pořady vzrostla o
4 p.b., vnímaná originalita poklesla o 2 p.b.
• OBECNÝ CÍL 3 – Stimulace kvality a kreativity v kultuře
Zásah „kulturních“ žánrů vzrostl v porovnání s rokem 2013 o 4 p.b., spokojenost s nimi pak o 2 p.b.
Většina ostatních ukazatelů je téměř beze změn, pokles registrujeme pouze u atributů vnímaný
přínos ČT k národnostní a etnické toleranci (o 5 p.b.) a vnímaný přínos ČT k náboženské toleranci (o
3 p.b.).
červenec 2014
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
KOMENTÁŘ 2/2
• OBECNÝ CÍL 4 – Prezentace České republiky, regionů a komunit
Zásah i spokojenost s regionálními pořady zůstává nezměněna. Zvýšily se podíly příspěvků
brněnského i ostravského studia k celkovému vysílání, v prvním případě z 9 % na 12 % a ve druhém z
10 % na 12 %. O 8 p.b. se snížila vnímaná originalita regionálních pořadů, což může být ovšem dáno
absencí mimořádných událostí v 1. pololetí roku 2014.
• OBECNÝ CÍL 5 – Přibližování světa občanům České republiky
Jednotlivé ukazatele zůstaly prakticky na stejné úrovni jako v roce 2013. O 2 p.b. se snížil podíl
evropské tvorby na všech pořadech ČT a i v tomto případě mírně poklesla vnímaná originalita
pořadů spadajících do dané kategorie (ze 70 % na 66 %).
• OBECNÝ CÍL 6 – Poskytování výdobytků nových technologií veřejnosti
Průměrný měsíční počet návštěvníků webových stránek ČT v posledním půlroce významně narostl,
konkrétně na hodnotu 1,85 milionu unikátních uživatelů. Důvodem nárůstu byly mimo jiné
významné sportovní události, které se v daném období odehrály - ZOH v ruském SOČI, MS v hokeji v
Bělorusku, MS ve fotbale v Brazílii. Výrazný nárůst jsme zaznamenali i u využívání iVysílání, tedy on-
line archivu pořadů České televize.
červenec 2014
A. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ
SLEDOVANOST TELEVIZNÍCH POŘADŮ NA INTERNETU
• Česká televize od ledna 2014 vyvíjí metodiku propojení dat televizní sledovanosti s daty
sledovanosti vysílání prostřednictvím internetu. Cílem je dospět k relevantními výpočtu celkové
sledovanosti odvysílaných pořadů („klasickou cestou“ a on-line).
• V tuto chvíli je metodika připravena a naším cílem je, aby byla závazně akceptována celým
televizním trhem. Aktuálně proto vedeme diskuze s odborníky v daném oboru a s našimi partnery v
rámci Asociace televizních organizací (ATO).
• Při výpočtu sledovanosti na internetu pracujeme s daty NetMonitor v aplikaci Gemius stream;
sledovanost uvádíme v tisících diváků. Rozhodným obdobím pro zahrnutí do celkové sledovanosti je
7 dní po odvysílání pořadu v televizi. Výpočet sledovanosti naninternetu je následující:
Sledovanost v ‘000 = celkový odsledovaný čas pořadu / (délka pořadu * 1000)
• Vybrané výsledky metodiky propojení dat televizní a on-line sledovanosti u původních projektů
České televize odvysílaných v premiéře v prvním pololetí roku 2014:
Poslední díl projektu Čtyři v tom 2 shlédlo na webu během sedmi dnů po odvysílání 53 tisíc diváků, což
znamená nárůst celkové sledovanosti o 18 %.
Cyklus Trabantem Jižní Amerikou shlédlo na internetu 27 tisíc diváků a celková sledovanost se tak zvýšila o
13 %.
Sitcom Čtvrtá hvězda na internetu vyhledalo 59 tisíc diváků; celkový rating narostl o 7 %.
Kriminální seriál Případy 1. oddělení zaznamenal navýšení sledovanosti o 68 tisíc diváků, tedy o 9 %.
Výpravný seriál První republika sledovalo na internetu 120 tisíc diváků, jedná se tedy o 10% nárůst celkové
sledovanosti.
červenec 2014
B. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ (RQI)
červenec 2014
B. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI
RQI – Česká televize jako celek
Zdroje: ATO Mediaresearch, Tracking ČT, AOP ČT, DKV ČT
ZÁSAH CELÉ ČT A JEDNOTLIVÝCH KANÁLŮ
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Průměrný týdenní zásah (reach) ČT v populaci (R, ATO)
Průměrný týdenní zásah (reach) ČT1 v populaci (R, ATO) 78%
Průměrný týdenní zásah (reach) ČT2 v populaci (R, ATO) 77%
Průměrný týdenní zásah (reach) ČT24 v populaci (R, ATO)
Průměrný týdenní zásah (reach) ČT sport v populaci (R, ATO) 80%
69%
68%
69%
40%
41%
42%
32%
33%
29%
27%
22%
30%
Průměrný týdenní zásah (reach) ČT D: v populaci (R, ATO) 9%
11%
Průměrný týdenní zásah (reach) ČT art v populaci (R, ATO) 2%
4%
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014
B. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI
RQI – Česká televize jako celek
Zdroje: ATO Mediaresearch, Tracking ČT, AOP ČT, DKV ČT
INDIKÁTORY KVALITY A ZÁSAHU PRO ČT JAKO CELEK
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Spokojenost s pořady ČT (Q, DKV)
81%
Důvěryhodnost ČT (Q, TRA)* 82%
Podíl vlastní tvorby na celku vysílání ČT (Q, AOP) 82%
73%
Originalita pořadů ČT (Q, DKV) 75%
Inovativnost ČT (Q, TRA)* 74%
71%
Podíl premiér na celku vysílání ČT (Q, AOP) 72%
Některý z kanálů ČT jako hlavní kanál diváka (Q, TRA) 66%
Vnímaná schopnost ČT naučit diváky něčemu novému (I, TRA)
44% 65%
Míra zaujetí pořady ČT (I, DKV) 63%
47% 64%
2012 2013 43%
43% 65%
červenec 2014 43%
39% 67%
42% 70%
68%
70%
71%
(*) Indikátory inovativnosti a důvěryhodnosti byly od roku
1.pololetí 2014 2013 zjišťovány novou metodikou, proto nejsou hodnoty
plně srovnatelné s rokem 2012.
Poznámka: Některé indikátory nebyly v roce 2012 zjišťovány.
B. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI
Žánrová struktura vysílání ČT1 a ČT2
Zdroje: ATO Mediaresearch, AOP ČT
Dramatické Zábavné Hudební Sportovní Zpravodajské
Publicistické Dokumentární Náboženské Vzdělávací Ostatní
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2012 36% 28% 0% 2% 18% 6% 5% 1%4%
2013
1.pol. 2014 35% 26% 1%1% 16% 4% 6% 5% 5%
33% 26% 0%1% 17% 4% 5% 8% 6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2012 26% 6% 3% 4% 2% 5% 42% 2% 6% 4%
2013
1.pol. 2014 27% 6% 4% 1% 5% 39% 2% 12% 5%
24% 4% 2% 8% 6% 40% 2% 10% 4%
červenec 2014
B. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI
RQI – KANÁLY ČT
Zdroj: ATO Mediaresearch, Tracking ČT, AOP ČT, DKV ČT
ČT ČT1 ČT2 ČT 24 ČT sport ČT :D ČT art
2013 1.pol. 2013 1.pol. 2013 1.pol. 2013 1.pol. 2013 1.pol. 2013 1.pol. 2013 1.pol.
2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014
Zásah (reach 15+) 77% 80% 68% 69% 41% 42% 33% 29% 22% 30% 9% 11% 2% 4%
Spokojenost 82% 82% 82% 82% 83% 83% 83% 80% 82% 83% 81% 81% 79% 82%
Originalita 65% 63% 65% 61% 74% 72% 61% 58% 57% 60% 60% 66% 55% 75%
Zaujetí 70% 71% 70% 71% 76% 77% 67% 67% 68% 69% 67% 72% 72% 79%
Hlavní kanál 39% 42% 23% 21% 4% 4% 6% 5% 6% 11% 0% 0% 0% 1%
Podíl premiér 43% 43% 33% 32% 27% 30% 70% 70% 48% 56% 32% 26% 27% 23%
červenec 2014
B. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI
RQI – PROGRAMOVÉ ŽÁNRY
Zdroj: ATO Mediaresearch, Tracking ČT, AOP ČT, DKV ČT
rok Zásah Spokojenost Originalita Zaujetí Hlavní kanál Podíl Podíl vl.
(reach 15+) ČT premiér tvorby
67%
Dramatické pořady 2013 58% 82% 64% 72% x 20% 33%
Hudební pořady 75% x 19% 24%
Zábavné pořady 1.pol. 2014 62% 81% 65% 79% x 20% 33%
Dětské pořady 75% x 21% 86%
Publicistické pořady 2013 58% 84% 72% 75% 27% 36% 98%
Náboženské pořady 63% 21% 37% 97%
Dokumentární pořady 1.pol. 2014 3% 86% 75% 69% 41% 25% 44%
Sportovní pořady 76% 37% 24% 33%
Zpravodajské pořady 2013 47% 82% 70% 77% 68% 40% 100%
Vzdělávací pořady 75% 69% 38% 99%
1.pol. 2014 46% 83% 68% 90% x 41% 95%
83% x 42% 94%
2013 30% 82% 62% 82% 51% 15% 41%
64% 49% 19% 41%
1.pol. 2014 31% 81% 63% 66% 67% 49% 63%
64% 67% 61% 53%
2013 25% 83% 71% 62% 64% 80% 99%
78% 65% 76% 99%
1.pol. 2014 24% 82% 70% 82% 53% 45% 80%
50% 40% 79%
2013 1% 86% 77%
1.pol. 2014 1% 86% 69%
2013 38% 84% 77%
1.pol. 2014 38% 84% 75%
2013 22% 82% 54%
1.pol. 2014 30% 83% 56%
2013 48% 82% 57%
1.pol. 2014 46% 81% 51%
2013 9% 83% 77%
1.pol. 2014 10% 84% 75%
červenec 2014
B. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI
KOMENTÁŘ
• Celkový zásah vysílání ČT v se v prvním pololetí roku 2014 v porovnání s celým rokem 2013 zvýšil
o 3 procentní body na 80 %. Nárůst byl zaznamenán u všech kanálů ČT s výjimkou ČT 24,
významný je u ČT sport (z 22 % na 30 %). Shodně o 2 p.b. se zvýšil zásah nových kanálů ČT :D a
ČT art.
• Celková spokojenost s kanály ČT je na stejné úrovni jako v roce 2013. Vzrostla spokojenost s
kanály ČT art a ČT sport.
• Podíl premiér na celku se podařilo udržet na stabilní úrovni 43 %, a to i přesto, že do hodnocení
za první pololetí roku 2014 se již naplno promítly nové kanály ČT :D a ČT art.
• Podíl vlastní tvorby na vysílání se snížil ze 72 % na 66 %.
• Celková míra originality pořadů vysílaných ČT činí 63 %, míra zaujetí pořady 71 %. Jedná se o
klíčové kvalitativní parametry, které jsou zjišťovány od začátku roku 2013.
• Z hlediska obou parametrů jsou na tom nejlépe kanály ČT art a ČT2. Ve srovnání s výsledky za
rok 2013 především velmi výrazně vzrostla míra vnímané originality u kulturního kanálu ČT art (z
55 % na 75 %), pro který je tento parametr jedním z klíčových.
• Mezi jednotlivými žánry vykazují nejvyšší vnímanou originalitu hudební, dokumentární,
publicistické a vzdělávací pořady. Z hlediska schopnosti zaujmou diváky jsou na tom nejlépe
vzdělávací, dokumentární a náboženské pořady.
• O 1 procentní bod na hladinu 65 % se posunul další klíčový indikátor – míra vnímané
inovativnosti ČT.
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS1: Diváci orientovaní na politicko-ekonomické zpravodajství
Zdroj: ATO Mediaresearch
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Průměrný týdenní zásah (reach) zpravodajských, publicistických a 36% 68%
diskusních pořadů ČT (ATO) 36% 70%
33% 69%
Průměrný týdenní zásah (reach) zpravodajských pořadů ČT (ATO) 32%
35% 63%
Průměrný týdenní zásah (reach) publicistických pořadů ČT (ATO) 30% 66%
Průměrný týdenní zásah (reach) diskusních pořadů ČT (ATO) 30% 64%
25%
Průměrný týdenní zásah (reach) zpravodajských pořadů NOVA 25% 60%
(ATO) 60%
56%
Průměrný týdenní zásah (reach) zpravodajských pořadů PRIMA
(ATO)
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS1: Diváci orientovaní na politicko-ekonomické zpravodajství
Zdroj: ATO Mediaresearch
1.POLOLETÍ 2014: PRŮMĚRNÝ TÝDENNÍ ZÁSAH HLAVNÍCH ZPRAVODAJSKÝCH RELACÍ VE
SKUPINĚ 15+ A V CÍLOVÉ SKUPINĚ DIVÁKŮ ORIENTOVANÝCH NA ZPRAVODAJSTVÍ (CS1)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Průměrný týdenní zásah (reach) - UDÁLOSTI na ČT1 a ČT24 (ATO) 28%
43%
Průměrný týdenní zásah (reach) - UDÁLOSTI, KOMENTÁŘE na ČT24 6%
(ATO) 11%
Průměrný týdenní zásah (reach) - TELEVIZNÍ NOVINY na NOVĚ 47%
(ATO) 53%
Průměrný týdenní zásah (reach) - ZPRÁVY FTV PRIMA (ATO) 21%
23%
CS 15+ CS Diváci orientovaní na ekonomicko-politické zpravodajství
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS1: Diváci orientovaní na politicko-ekonomické zpravodajství
Zdroj: Tracking ČT
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vnímaná schopnost ČT předávat pravdivý obraz skutečnosti (TRA) 68%
71%
69%
Vnímaná schopnost ČT pomoci porozumět světu, ve kterém 66%
žijeme (TRA) 68%
63%
Vnímaná rozmanitost názorů prezentovaných ve vysílání (TRA) 71%
74%
73%
Vnímaná objektivita, všestrannost a vyváženost informací (TRA) 71%
74%
74%
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS1: Diváci orientovaní na politicko-ekonomické zpravodajství
Zdroj: ATO Mediaresearch
POČET MINUT PRŮMĚRNĚ TÝDNĚ STRÁVENÝCH SLEDOVÁNÍM ZPRAVODAJSKÝCH POŘADŮ
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200
Průměrný týdenní počet minut sledování zpravodajství ČT1 + ČT24
158
(ATO) 183
Průměrný týdenní počet minut sledování zpravodajství ČT1 (ATO) 160
Průměrný týdenní počet minut sledování zpravodajství ČT24 (ATO) 56 100
66 117
Průměrný týdenní počet minut sledování zpravodajství NOVA
(ATO) 60 100
Průměrný týdenní počet minut sledování zpravodajství PRIMA 70
(ATO) 80
76
35
27
29
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS1: Diváci orientovaní na politicko-ekonomické zpravodajství
Zdroj: Tracking ČT
DEKLAROVANÝ HLAVNÍ KANÁL PRO SLEDOVÁNÍ ZPRAVODAJSKÝCH POŘADŮ VE SKUPINĚ
18+ A V CÍLOVÉ SKUPINĚ DIVÁKŮ ORIENTOVANÝCH NA ZPRAVODAJSTVÍ (CS1)
ČT1 ČT24 NOVA Prima Jiný kanál
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1.pol. 2014 34% 33% 22% 9% 2%
30%
Celá populace 18+
2013 35% 22% 11% 2%
1.pol. 2014 41% 44% 11% 4%
40% 12% 6% 3%
Diváci orientovaní na
politicko-ekonomické
zpravodajství
2013 39%
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS2: Diváci orientovaní na kulturu
Zdroj: ATO Mediaresearch
1.POLOLETÍ 2014: VÝKONNOST UMĚLECKÝCH POŘADŮ* A ČT ART VE SKUPINĚ 15+ A MEZI
DIVÁKY S VYSOKÝM KULTURNÍM OČEKÁVÁNÍM (CS2)
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Průměrný týdenní zásah (reach) - UMĚLECKÉ POŘADY (ATO) 31%
42%
Průměrný týdenní zásah (reach) - ČT ART (ATO) 4%
9%
Průměrný týdenní zásah (reach) - ZPRAVODAJSTVÍ A AKTUÁLNÍ 0,6%
KOMENTÁŘE Z KULTURY (Události v kultuře + Jasná řeč 0,9%
J.Chuchmy) (ATO)
CS 15+ CS Diváci s vysokým kulturním očekáváním
červenec 2014 * „Umělecké pořady“ zahrnují všechny pořady ČT art, hudební pořady a filmy či dokumenty pro náročného diváka
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS2: Diváci orientovaní na kulturu
Zdroj: DKV ČT
2013: SPOKOJENOST, ORIGINALITA A MÍRA ZAUJETÍ UMĚLECKÝMI POŘADY A KULTURNÍM
ZPRAVODAJSTVÍM
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Spokojenost - UMĚLECKÉ POŘADY (DKV) 83%
83%
Originalita - UMĚLECKÉ POŘADY (DKV) 72%
Míra zaujetí - UMĚLECKÉ POŘADY (DKV) 72%
Spokojenost - UDÁLOSTI V KULTUŘE (DKV)
Originalita - UDÁLOSTI V KULTUŘE (DKV) 76%
Míra zaujetí - UDÁLOSTI V KULTUŘE (DKV) 78%
80%
84%
50%
92%
81%
90%
2013 1.pololetí 2014
červenec 2014 Poznámka: Indikátory nebyly v roce 2012 zjišťovány.
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS2: Diváci orientovaní na kulturu
Zdroj: AOP ČT
PODÍL JEDNOTLIVÝCH UMĚLECKÝCH SMĚRŮ NA VŠECH VYSÍLANÝCH UMĚLECKÝCH
POŘADECH
Hudba Film
Malířství Architektura, design, užité umění
Divadlo Literatura
Televize Sochařství
Kombinované a ostatní umělecké směry
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2013 25% 18% 14% 12% 10% 7% 5% 4% 7%
1.pol. 2014 16% 14% 3% 7% 2%3% 25% 0% 30%
červenec 2014 Poznámka: Indikátor nebyly v roce 2012 zjišťován.
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS3: Dětský divák
Zdroj: ATO Mediaresearch
1.POLOLETÍ 2014: VÝKONNOST DĚTSKÝCH POŘADŮ A ČT :D VE SKUPINÁCH 15+, 4-12 LET A
4-14 LET
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Průměrný týdenní zásah (reach) - DĚTSKÉ POŘADY (ATO) 31%
56%
51%
11% 48%
Průměrný týdenní zásah (reach) - ČT :D (ATO) 42%
CS 15+ CS 4-12 let CS 4-14 let
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS3: Dětský divák
Zdroj: AOP ČT, Tracking ČT
PODÍL PREMIÉR A EVROPSKÉ TVORBY NA DĚTSKÝCH POŘADECH, VNÍMÁNÍ PŮSOBENÍ ČT NA
DĚTSKÉHO DIVÁKA
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Podíl premiér na vysílání ČT :D (AOP) 32%
26%
Podíl evropské (včetně domácí) tvorby na vysílání ČT :D (AOP) 77%
78%
Míra souhlasu s výrokem "ČT prezentuje ve svém vysílání pro děti 72%
hodnoty slušnosti, vzdělanosti, úcty k národnostním menšinám a 69%
k životnímu prostředí." (TRA)
červenec 2014 2013 1.pol. 2014
Poznámka: Indikátory nebyly v roce 2012 zjišťovány.
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS3: Dětský divák
Zdroj: AOP ČT
PODÍL JEDNOTLIVÝCH ŽÁNRŮ NA VŠECH DĚTSKÝCH POŘADECH
Dramatické Vzdělávací Dokumentární Zábavné Publicistický Hudební Sportovní Ostatní
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2013 52% 12% 10% 9% 4% 3%3% 9%
1.pol. 2014 70% 9% 10% 5% 3%1%20%%
červenec 2014 Poznámka: Indikátor nebyly v roce 2012 zjišťován.
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS4: Náboženské a etnické skupiny
Zdroj: Tracking ČT
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vnímání ČT jako instituce přispívající k dobrým vztahům ve 58%
společnosti 62%
58%
Vnímaný přínos ČT k národnostní a etnické toleranci 59%
59%
54%
64%
Míra spokojenosti s prostorem pro prezentaci národnostních a 64%
etnických menšin ve vysílání
64%
Vnímaný přínos ČT k náboženské toleranci 53%
53%
50%
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS5: Další socio-demografické a divácké skupiny
Zdroj: ATO Mediaresearch
Průměrný týdenní zásah vysílání ČT v jednotlivých skupinách
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Populace 15+ 78%
77%80%
Muži 77%
Ženy 76%79%
79%
78%81%
15-24 let 45% 66%
25-34 let 42% 46% 63% 67%
35-44 let
45-54 let 81%
55-64 let 79%82%
65 nebo více let
86%
červenec 2014 85%88%
90%
909%2%
92%
919%3%
2012 2013 1.pololetí 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS5: Další socio-demografické a divácké skupiny
Zdroj: ATO Mediaresearch
Průměrný týdenní zásah vysílání ČT v jednotlivých skupinách
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Základní 66%
Středoškolské bez maturity 65%
Středoškolské s maturitou
68%
Vysokoškolské
82%
81%
84%
79%
77%
79%
80%
80%
83%
Socio-ekonomická skupina A* 2012 2013 1.pololetí 2014 79%
Socio-ekonomická skupina B* 76%
Socio-ekonomická skupina C*
Socio-ekonomická skupina D* 80%
Socio-ekonomická skupina E* 85%
červenec 2014 74%
76%
79%
74%
78%
76%
78%
82%
75%
74%
75%
(*) Od roku 2013 používá ATO Mediaresearch novou
metodiku řazení diváků do socio-ekonomických skupin.
Výsledky tak nejsou zpětně srovnatelné s rokem 2012.
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
CS5: Další socio-demografické a divácké skupiny
Zdroj: Tracking ČT
PODÍL DIVÁKŮ SPOKOJENÝCH S NABÍDKOU ČT PODLE PREFEROVANÝCH ŽÁNRŮ
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Publicistické pořady 8800%% 84%
Náboženské pořady 85%
78% 84%
Pořady o kultuře
Zpravodajské pořady 77% 84%
83%
Vzdělávací pořady 747%6% 79%
Pořady pro menšiny 81%
Dokumentární pořady 75% 79%
Sportovní pořady 74% 85%
Filmy, inscenace 88%
Zábavné pořady 82%
74% 78%
Seriály
Pořady pro děti a mládež 77273%4%%
69%727%3%
Hudební pořady 697%1%73%
68%717%2%
70%
65% 72%
626%3%66%
2012 2013 1.pololetí 2014
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
KOMENTÁŘ 1/2
CS1: Diváci orientovaní na politicko-ekonomické zpravodajství
• V porovnání s roky 2012 a 2013 se u této skupiny diváků drží zásah zpravodajskými pořady na stejné úrovni. Zásah
zpravodajství ČT činil ve skupině diváků orientovaných na politicko-ekonomické zpravodajství 64 %, což bylo více
než zásah zpravodajských pořadů TV Nova (56 %) a výrazně více než zásah zpravodajství TV Prima (25 %).
• Mírný pokles (ze 36 % na 33 %) byl zaznamenám u zásahu publicistických a diskuzních pořadů v cílové skupině.
• Poměr zásahu divácké skupiny orientované na zpravodajství vůči zásahu celé populace 15+ je u zpravodajských
relací České televize Události a Události a komentáře výrazně vyšší než u hlavních zpravodajských relací
komerčních stanic.
• Průměrný počet minut, který tráví příslušníci divácké skupiny orientované na zpravodajství týdně sledováním
zpravodajských pořadů ČT, je na úrovni roku 2012. V porovnání s rokem 2013, který byl bohatý na mimořádné
události, došlo k poklesu ze 183 minut na 160 minut sledování týdně.
• Diváci z této cílové skupiny ve zvýšené míře považují za svoji hlavní stanici pro zpravodajské pořady některý z
kanálů ČT. Pro 85 % z nich je hlavním kanálem ČT1 nebo ČT24, v porovnání s rokem 2013 se jedná o poměrně
výrazný nárůst (+6 p.b.). Přitom v obecné cílové skupině 18+ preferuje ČT1 nebo ČT24 pro sledování zpravodajství
67 % diváků.
CS2: Diváci orientovaní na kulturu
• Zásah divácké skupiny orientované na kulturu vůči zásahu celé populace 15+ je u uměleckých pořadů České
televize významně vyšší (42 % vs. 31 %). Zásah stanice ČT art je mezi diváky orientovanými na kulturu v porovnání
s celou populací 15+ více než dvojnásobný (9 % vs. 4 %).
• Celková spokojenost s uměleckými pořady dosáhla ve skupině diváků orientovaných na kulturu hodnoty 83 %.
Index originality uměleckých pořadů činí v této skupině 72 %, ještě o něco vyšší je index míry zaujetí - 78 %.
červenec 2014
C. USPOKOJOVÁNÍ POTŘEB DIVÁCKÝCH SKUPIN
KOMENTÁŘ 2/2
CS3: Dětský divák
• Průměrný týdenní zásah dětských pořadů dosáhl v cílové skupině 4-12 let 56 %. Průměrný týdenní zásah
dětského kanálu ČT :D byl ve stejné cílové skupině 48 %. Oba parametry dosahují v porovnání s rokem 2013
významně vyšších hodnot.
• Podíl premiér na vysílání ČT :D poklesl v první polovině roku 2014 na 26 %.
• Z hlediska podílu jednotlivých žánrů na všech dětských pořadech jasně dominují dramatické pořady se 70 %. S
velkým odstupem a podílem okolo 10 % následují vzdělávací a dokumentární pořady.
CS4: Náboženské a etnické skupiny
• V porovnání s roky 2012 a 2013 zůstala na stejné úrovni míra spokojenosti diváků s prostorem pro prezentaci
národnostních a etnických menšin. I přes mírný pokles se stále vysoko drží vnímaný přínos ČT k národnostní,
etnické a náboženské toleranci. Česká televize je stále silně vnímána jako instituce přispívající k dobrým
vztahům ve společnosti. Jak již bylo zmíněno výše, k určitému poklesu došlo u vnímaného přínosu ČT k
národnostní a etnické toleranci a k náboženské toleranci.
CS5: Další socio-demografické a divácké skupiny
• V porovnání s rokem 2013 došlo v populaci 15+ celkově k nárůstu týdenního zásahu vysílání ČT, a to na 80 %
(+3 p.b.). Pozitivní změny jsou významné hlavně u mladších diváckých skupin.
• U většiny sledovaných žánrů došlo ve srovnání s rokem 2013 k nárůstu podílu diváků spokojených s nabídkou
ČT. Nejvýraznější je to u pořadů pro děti a mládež, u pořadů o kultuře, dále u náboženských pořadů a pořadů
určených menšinám.
červenec 2014