Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál dokumentu stáhnete odsud
Celý záznam 215251000560008 najdete zde
Komunikace a PR České televize
v roce 2014
Cíle, strategie, aktivity a výsledky
pro Radu České televize
zpracoval: úsek Komunikace a PR, vedoucí Alžběta Plívová
Schválil a předkládá: Vít Kolář
únor 2015
Obsah prezentace
A. Strategie a cíle Komunikace a PR v roce 2014
B. Aktivity Komunikace a PR v roce 2014
1) Korporátní komunikace
2) Produktová komunikace
3) Interní komunikace
4) Aktivity v oblasti CSR
5) Mediální partnerství
6) Charita a podpora neziskových projektů
C. Česká televize v médiích – externí mediální analýza
2
A.
Komunikace a PR
Cíle a strategie v roce 2014
Hodnoty komunikace České televize
Útvar Komunikace a PR se řídí těmito hodnotami:
• Princip pravdivé, otevřené, aktuální a jednoznačné komunikace s veřejností i zaměstnanci.
• Maximální dostupnost informací pro interní a externí cílové skupiny.
• Jednotná a koordinovaná komunikace za celou Českou televizi jako jednu instituci.
• Profesionalita v práci s informacemi – strategická, pohotová a relevantní komunikace.
4
Hlavní sdělení o České televizi
• Hlavní veřejnoprávní médium v zemi, nositel kulturních a společenských hodnot, nastoluje důležitá
témata.
• Nezastupitelná role veřejné služby ve zpravodajství a publicistice – důvěryhodný, respektovaný,
nestranný a nezávislý zdroj informací.
• Nezastupitelná role veřejné služby ve vlastní tvorbě, filmové koprodukci, tvorbě obsahu – producent
a podporovatel české filmové a dokumentární tvorby. Iniciuje nové projekty, tvůrcům poskytuje kreativní
zázemí. Podílí se na vzniku evropské filmové tvorby, prezentuje ji.
• Nezastupitelná role veřejné služby ve vzdělání a kultuře – ČT udržuje národní tradici, pečuje o archiv. Pro
významné osobnosti umělecké tvorby je atraktivní a respektovanou institucí.
• Uspokojuje potřeby různých diváckých skupin – vysílání pro různé věkové skupiny, menšiny (neřídí se
komerčními zájmy).
• Iniciátor v oblasti nových médií, digitálního vysílání, inovačních technologií.
• Je otevřenou a transparentní veřejnou institucí, sdílí informace, odpovídá na dotazy diváků, vnímá jejich
náměty. Je dobrým hospodářem s veřejnými prostředky, dobrým investorem, transparentním veřejným
zadavatelem.
5
Komunikace a PR v roce 2014 v číslech
V roce 2014 útvar Komunikace a PR: Přehled všech tiskových zpráv na
webu ČT v sekci Média:
• vydal celkem 272 tiskových zpráv a programových avíz, http://www.ceskatelevize.cz/vse-
• připravil přes 38 kompletů tiskových materiálů, o-ct/press/
• uspořádal 14 tiskových konferencí,
• realizoval 18 novinářských projekcí,
• podpořil 61 akcí a projektů z oblasti kultury, ke kterým bylo na kanálech ČT1, ČT2, ČT24, ČT sport, ČT :D a ČT
art odvysíláno 2 773 spotů,
• podpořil 32 charitativních projektů, ke kterým bylo odvysíláno 2 288 spotů,
• připravil 5 velkých akcí pro zaměstnance,
• registroval 1700 unikátních návštěvníků intranetu ČT denně.
6
Cíle strategické komunikace
Externí komunikace
• Představit podzimní, vánoční a jarní programové schéma
• Informovat o nových projektech vlastní tvorby
• Prostřednictvím programových avíz pokračovat v systematické profilaci programu ČT art
• Profilovat ČT :D jako bezpečný prostor pro děti, vyzdvihovat přínos dětského webu k aktivnímu trávení
volného času dětí
• Individuálními rozhovory pro média vysvětlovat strategické směřování ČT
• Informovat o koprodukční spolupráci Filmového centra České televize
• Podpořit vysílání Zpravodajské ČT24 i ČT sport - představovat nové pořady a promovat tváře programů
• Podporovat strategická partnerství se třetími stranami, podporovat akce z oblasti kultury a charity
• Komunikační aktivity ČT úžeji propojit s komunikací na webu a sociálních sítích i s on-air podporou
• Předjímat možná komunikační rizika, bezprostředně reagovat na krizové situace v komunikaci
Interní komunikace
• Prohlubovat a dále zkvalitňovat služby zaměstnancům v oblasti komunikace
7
Nástroje Komunikace a PR České televize
K průběžné komunikaci využívala Česká televize primárně tyto nástroje:
• Tiskové konference, tiskové zprávy a tiskové materiály
• E-press, novou internetovou platformu ČT pro média
• Otázky a odpovědi, argumentáře, manuály
• Servis novinářům, vyjádření pro média
• Krizovou komunikaci
• Exkluzivní spolupráci s médii, rozhovory
• Mediální a jiné PR aktivity na podporu pořadů/kanálů – soutěže, direct mail
• Cross promotion v pořadech ČT
• Novinářské dny, první klapky, poslední klapky
• Distribuci recenzních DVD
• Nadstavbové aktivity a spolupráci s třetími stranami
• Inzerci a další barterové spolupráce
• Využívání dalších inzertních a reklamních nosičů v závislosti na cílových skupinách
• Distribuci programových plánů TV guidům
• Nástroje interní komunikace
Většinou mix více nástrojů…
8
Výchozí situace v rámci instituce
• V průběhu roku 2014 proběhly změny v organizační i personální oblasti:
o Úsek Komunikace a marketingu se změnil na útvar Komunikace a PR, nově organizačně spadající pod
úsek Komunikace a vnější vztahy vedený výkonným ředitelem Vítem Kolářem
o Vedoucí útvaru Komunikace a PR a zároveň tiskovou mluvčí České televize je Alžběta Plívová
• Útvar Komunikace a PR pokrývá 5 oblastí:
o Tiskové oddělení ČT se věnuje korporátní komunikaci.
o Tým produktového PR a barterové agendy se věnuje podpoře vlastní tvorby, programu a off air
podpoře projektů ČT.
o Vnitřní komunikace ČT zajišťuje komunikaci uvnitř instituce. Novou manažerkou vnitřní komunikace se
stala v červenci Barbora Maroušková.
o Tým charitativních projektů ČT stanovuje jednotný přístup ČT v oblasti charity a zajišťuje podporu
neziskových aktivit. Novou manažerkou charity se stala Monika Tomíčková.
o Tým mediálních partnerství zajišťuje podporu vybraným kulturním projektům. Agenda tohoto útvaru
spadá nově pod Janu Kozojedovou.
• Útvar funguje v úzkém propojení s ostatními složkami v České televizi – Marketing, TPS, Filmové centrum,
Zpravodajství ČT, Nová média, týmy ČT :D a ČT art
9
B. 1
Aktivity v oblasti korporátní komunikace ČT
- Výchozí situace
- Výsledky stěžejních aktivit v roce 2014
Korporátní komunikace - výchozí situace
Korporátní komunikaci zajišťuje tiskové oddělení. Jeho dlouhodobým cílem je poskytovat plnohodnotný
tiskový servis, který splňuje jak externí požadavky médií, tak naplňuje krátkodobou i dlouhodobou PR
strategii ČT a posiluje její image. Tiskové oddělení je rovněž zodpovědné za koordinaci mediálních výstupů
televizních studií v Brně a v Ostravě a za koordinaci korporátní komunikace osobností České televize s médii.
V roce 2014 byl důraz kladen na tato stěžejní témata:
• Prezentaci České televize jako silné veřejnoprávní instituce.
• Hlubší profilaci tradičních kanálů České televize a jejich vysílacích schémat.
• Upevnění a další rozvoj značky nových kanálů České televize.
• Rozvoj intenzivnější, proaktivní spolupráce se zástupci médií, osobnostmi ČT a tvůrci.
• Posílení přímé, cílené komunikace s veřejností.
• Posílení komunikace ČT s odbornou veřejností a zainteresovanými institucemi.
• Zvýšení simultaneity komunikačních nástrojů a jejich propojení s možnostmi dalších útvarů České
televize.
11
Podzimní programové schéma
Tisková konference: 5. srpna 2014 ve studiu KH 4 v ČT
Novinářům byly představeny projekty pro podzimní sezónu, a to
prostřednictvím tištěných materiálů, vytvořena byla rovněž sekce na
e-pressu ČT, fotografie a showreely byly novinářům k dispozici na ftp
serveru.
Tiskové konference se zúčastnilo 51 novinářů reprezentujících
všechna významná a relevantní média.
Novináři v následných výstupech akcentovali především nové seriály
(Neviditelní, Kancl a série Nevinné lži). Z nových žánrů byl nejčastěji
zmiňován docusoap Paterčata, Raport o velké válce a Expremiéři.
V zábavných formátech Pečený sněhulák a Boj o koláč. Zaujalo také
pokračování Cirkusu Bukowsky či Českého století.
12
Výročí ČT art a podzimní programové schéma
Neformální setkání s novináři: 21. srpna v Jazz Docku
Seznámení s připravovaným podzimním programovým schématem a speciálním
vysíláním v narozeninovém týdnu Artu.
Setkání se zúčastnilo celkem 14 médií, včetně Českého rozhlasu, Deníku či Práva.
Uveřejněno bylo celkem 42 výstupů jasně navazujících na zveřejněné informace.
Média zaujaly zejména cykly Děti sametu, SM kabaret, Devět symfonií Antonína
Dvořáka a nová talk show Petra Fischera. Programové guidy informovaly o
plánovaných přenosech koncertů. K tématu narozeninového programu média
zmiňovala přímé přenosy z představení Velvet Havel a z premiéry Prodané nevěsty.
Zaujala také premiéra filmu Melancholia.
13
Vánoce a Silvestr
Tisková konference: 11. listopadu 2014 ve studiu KH 4 v ČT
Novinářům byl představen sedmnáctidenní program stanic ČT1, ČT2, ČT art
a ČT :D, a to prostřednictvím tištěných materiálů, vytvořena byla rovněž
sekce na e-pressu ČT i speciální vánoční webová microsite, fotografie a
showreely byly novinářům k dispozici na ftp serveru.
Konference se zúčastnilo 41 novinářů, a to včetně ČTK a hlavních médií
Práva, Deníku, Blesku, Metra, Českého rozhlasu a TV guidů.
V den tiskové konference a v následujícím týdnu bylo zveřejněno celkem 50
výstupů, a to napříč všemi významnými médii.
Ve většině výstupů figurovaly tři nové premiérové pohádky. Novináře zaujaly
i premiérové filmy Křídla Vánoc a Revival a novinka Americké Dopisy. Ve
spojitosti s ČT2 se největší pozornosti dostalo dokumentu Život podle
Václava Havla.
14
Představení jarního programového schématu
Tisková konference: Galerii Café Louvre 3. prosince 2014
Jarní program komunikovala ČT prostřednictvím tištěných materiálů,
vytvořena byla rovněž sekce na e-pressu ČT. Fotografie byly novinářům k
dispozici na ftp serveru.
V den TK a den bezprostředně následující bylo publikováno 21 výstupů, a
to ve všech relevantních médiích napříč spektrem.
Média akcentovala především chystanou dramatickou tvorbu a nové
formáty. Zaujal seriál Vraždy v kruhu, minisérie Případ pro exorcistu a
Reportérka a pokračování seriálu Znamení koně. Z filmové tvorby chystaný
snímek Jan Hus, z nových formátů soutěž Míň je víc, talkshow DoktorKA a
Kousek nebe.
15
TK Připravované projekty a TK k volbám do EP
Tisková konference Připravované projekty : 11. března 2014 ve studiu
KH 1
Nové, připravované projekty prezentovala ČT prostřednictvím tištěných
materiálů, vytvořena byla rovněž sekce na e-pressu ČT, fotografie byly
novinářům k dispozici na ftp serveru. Tiskové konference se zúčastnilo 28
novinářů.
Média akcentovala především jednotlivé nové pořady. Zaujal zejména
historický film o Janu Husovi, kriminální seriál Vraždy v kruhu a cyklus o
subkulturách Kmeny. Dále pak připravovaná česká verze britského
sitcomu Kancl či zábavná show Pečený sněhulák.
Tisková konference k volbám do EP: 25. března 2014 Café Restaurant
Rybičky v ČT
Tiskové oddělení zajišťovalo průběžný novinářský servis včetně účasti
novinářů na jednotlivých předvolebních debatách. Domluveny byly
rovněž dva profilové rozhovory s moderátory debat Václavem Moravcem
a Zuzanou Tvarůžkovou.
Média ve výstupech akcentovala především představení série
předvolebních debat a zaměřila se na konkrétní místa,
ve kterých se jednotlivé debaty odehrávaly a na závěrečné
volební studio moderované
Václavem Moravcem.
16
Vlastní akce ČT pro diváky
Tiskové oddělení komunikačně podpořilo rovněž vlastní akce České televize, které v roce 2014 uspořádala pro
diváky
Soutěž Zachraňte duhu:
• vydáno celkem 14 regionálně zaměřených tiskových zpráv a dvě celostátní tiskové zprávy,
• k soutěži byla připravena rovněž off air kampaň, která zahrnovala celostátní tištěná média (MFD, Blesk,
Deník…) a spotovou kampaň na rádiích Frekvence 1 a Impuls.
Festival Zlatá Praha:
• tiskové zprávy, avíza na program festivalu, individuální rozhovory a tiskový servis v průběhu festivalu,
akreditace novinářů na festival, příprava newsletteru, cross promo v pořadech,
• festivalu se věnovaly nejčtenější zpravodajské servery i odborná média. Program festivalu se podařilo
promovat na informačních portálech poskytujících kulturní tipy na trávení volného času v Praze.
S ČT sport na vrchol:
• k projektu bylo vydáno celkem 14 regionálně zaměřených tiskových zpráv, novinářům byly poskytovány
také medailonky vítězů jednotlivých kol soutěže s fotkami.
• O projektu bylo uveřejněno dohromady 75 výstupů v relevantních médiích. Projektu se věnovala
v převážné většině regionální média, a to ta, která byla navázaná na dané místo konání soutěže.
Informace o reality show se objevily také na více než 20 specializovaných webech.
17
B. 2
Aktivity v oblasti produktové komunikace
- Výsledky produktové komunikace – řízená publicita
- Výsledky produktové komunikace – off air kampaně
Produktová komunikace
• V roce 2014 zorganizovala Česká televize 18 novinářských projekcí, 5 novinářských dní na natáčení, 7
produktových tiskových konferencí, zpracovala a vydala přes 30 press kitů.
• …výsledkem je 1857 článků, rozhovorů a reportáží obsahujících řízená sdělení o produktech vlastní
tvorby ČT.
• Celkový potenciální zásah těchto řízených výstupů publicity byl téměř 700 milionů čtenářů/ posluchačů/
uživatelů internetu.
• V roce 2014 realizovala Česká televize celkem 22 off air produktových kampaní (s přesahem do roku
2015) s celkovým potenciálním zásahem přes 117 milionů (1 349 GRP).
19
Produktová komunikace – řízená publicita
První čtvrtletí roku 2014
•Celkem bylo na základě vlastních aktivit ČT publikováno 554 příspěvků s celkovým potenciálním zásahem téměř 220
milionů čtenářů/ diváků/ posluchačů/ uživatelů internetu.
•V meziročním srovnání je to o 41 % větší množství výstupů řízené publicity, jejich potenciální zásah byl pak větší o
66 %.*
•V rámci seriálové tvorby představovala Česká televize První republiku, seriály Čtvrtá hvězda, Mazalové, Případy 1.
oddělení nebo sitcom Marta a Věra. Z dokumentární tvorby se věnovala především projektům Když v tom jedou
ženy, Život se smrtí a uvedení nové řady docusoapu Čtyři v tom.
•U většiny projektů byla domluvena průběžná spolupráce s exkluzivním mediálním titulem.
Produktová komunikace – řízená publicita
Druhé čtvrtletí roku 2014
•Na základě aktivit ČT bylo publikováno 423 příspěvků s celkovým potenciálním zásahem téměř 153,5 milionu
čtenářů/ diváků/ posluchačů/ uživatelů internetu.
•V meziročním srovnání došlo k nárůstu počtu výstupů řízené publicity o 157 % a k nárůstu potenciálního zásahu o
172 %.
•V rámci seriálové a dramatické tvorby se Česká televize věnovala zejména další podpoře seriálu První republika,
seriálu Clona, další řadě seriálu Případy 1. oddělení a připravovaným projektům (Doktor Martin, Nevinné lži). Z
dokumentární tvorby projektům: 13 komnata, Český žurnál, Rybí legendy Jakuba Vágnera, Život se smrtí, Když v tom
jedou ženy a solitérním dokumentům (Mých posledních 150 000 cigaret, Parta Analog, Televise bude!).
•Z dalších projektů lze vyzdvihnout např. komunikaci celoročního projektu Lucie 2014 v České televizi.
Produktová komunikace – řízená publicita
Třetí čtvrtletí roku 2014
•Celkem bylo na základě aktivit ČT publikováno 392 příspěvků s celkovým potenciálním zásahem 139,5 milionů
čtenářů/ diváků/ posluchačů/ uživatelů internetu.
•V meziročním srovnání došlo k nárůstu počtu výstupů řízené publicity o 11 % a k nárůstu potenciálního zásahu
o 14 %.
•V rámci seriálové a dramatické tvorby se komunikace soustředila na seriály Neviditelní, Život a doba soudce A. K. a
nový cyklus Nevinné lži. Ke všem těmto projektům byly zorganizovány samostatné tiskové konference navazující,
nebo (v případě Neviditelných) předcházející, tiskové konferenci k podzimnímu programovému schématu.
•Z dokumentární tvorby se ČT zaměřila na seriál Paterčata, dokumentární cykly Fenomén Underground, Domeček
z karet. Pokračuje spolupráce na cyklu 13. komnata.
Produktová komunikace – řízená publicita
Čtvrté čtvrtletí roku 2014
•Celkem publikováno 488 příspěvků s celkovým potenciálním zásahem 186,4 milionů čtenářů/ diváků/ posluchačů/
uživatelů internetu.
•Jelikož v 4Q 2014 neprobíhala soutěž StarDance, která tradičně generuje velké množství výstupů, byl zásah v tomto
období meziročně menší než v roce 2013, nicméně větší než v roce 2012.
•V rámci seriálové a dramatické tvorby se ČT věnovala průběžné publicitě k Neviditelným a k Nevinným lžím. Dále
druhé řadě Českého století, které kromě novinářské projekce mělo také tři veřejné projekce pro veřejnost při
příležitosti 25. výročí 17. listopadu. Před koncem roku byl médiím představen seriál Vraždy v kruhu. Intenzivně bylo
komunikováno vánoční a jarní schéma a zahájení natáčení historického seriálu Já, Mattoni, nebo filmu Správnej
dres.
•Z dokumentární tvorby měly komunikační podporu Paterčata nebo cyklu Expremiéři a film Život podle Václava
Havla.
Produktová komunikace - off air kampaně
Vybrané produktové kampaně realizované v roce 2014.
Vedle těchto klíčových projektů Česká televize off air kampaněmi podporovala také dílčí specifické projekty
(vzdělávací aspekty ČT :D, výzvy k účasti na volebních debatách, letní soutěž s ČT :D, výročí pořadu Reportéři ČT
atp.).
Neviditelní
• Kampaň zahrnovala celostátní tištěná média (MFD, Blesk, Deník) a spotovou kampaň na rádiích Frekvence 1 a
Impuls.
• Celkový potenciální zásah kampaně byl 9 221 000, což odpovídá 103 GRP
Život a doba soudce A. K.
• Kampaň zahrnovala celostátní tištěná média (LN, HN, Deník, Metro…) a spotovou kampaň na rádiích Frekvence 1
a Impuls.
• Celkový potenciální zásah kampaně byl 7 586 000, což odpovídá 87 GRP
Paterčata
• Kampaň zahrnovala celostátní tištěná média (Blesk, Deník, MFD, Právo a Aha!).
• Celkový potenciální zásah kampaně byl 5 224 000, což odpovídá 60 GRP
Nevinné lži
• Kampaň zahrnovala celostátní tištěná média (Blesk, Deník, MFD, HN a Aha!) a spotovou kampaň na Frekvenci 1.
• Celkový potenciální zásah kampaně byl 6 690 000, což odpovídá 77 GRP
Cirkus Bukowsky
• Kampaň zahrnovala celostátní tištěná média (Právo, Aha!, TV guidy) a spotovou kampaň na Evropě 2.
• Také jsme realizovali kampaň v pražském metru a spotovou kampaň v celostátní síti kin Cinestar.
• Celkový potenciální zásah byl 9 433 000, což odpovídá 109 GRP
Produktová komunikace - off air kampaně
Kancl
• Kampaň zahrnovala celostátní tištěná média (Story, Respekt a TV guidy) a spotovou kampaň na Evropě 2 a
Impulsu.
• Dále byla realizována kampaň v pražském metru.
• Celkový potenciální zásah kampaně byl 8 821 000, což odpovídá 102 GRP
České století
• Kampaň zahrnovala celostátní tištěná média (Právo, Deník, E15, Euro, Aha! a TV guidy) a spotovou kampaň rádiu
Impuls.
• Celkový potenciální zásah kampaně byl 6 000 000, což odpovídá 69 GRP
Vánoční schéma
• Kampaň zahrnovala celostátní tištěná média (Právo, Deník, Vlasta, Květy, E15 a TV guidy) a sponzoring času
rádiích Impuls a Frekvence 1.
• Dále byla realizována kampaň v kinech po celé ČR a významnou součástí kampaně je vánoční vklad do Deníku v
rozsahu čtyř stran.
• Celkový potenciální zásah kampaně byl 8 143 000, což odpovídá 93 GRP
Vraždy v kruhu
• Kampaň zahrnovala celostátní tištěná média (Právo, Deník, Vlasta, Květy, E15 a TV guidy).
• Realizována spotová kampaň v kinech po celé ČR .
• Dále byla realizována outdoorová kampaň na nádražích po celé ČR formou formátu varioposter.
• Celkový potenciální zásah kampaně byl 9 343 000, což odpovídá 108 GRP
Znamení koně II
• Kampaň zahrnovala inzerce v celostátním titulu Deník.
• Realizována spotová kampaň v kinech po celé ČR.
• Dále byla realizována outdoorová kampaň na nádražích po celé ČR formou formátu varioposter.
• Celkový potenciální zásah kampaně byl 9 343 000, což odpovídá 108 GRP
B. 3
Aktivity v oblasti interní komunikace
- Cíle a aktivity
- Nástroje a výsledky v roce 2014
Interní komunikace – cíle a aktivity
Cíle
• Zvyšovat sounáležitost, loajalitu a angažovanost zaměstnanců
• Včas a srozumitelně informovat o relevantních skutečnostech
souvisejících s životem v České televizi
• Zajistit obousměrnou komunikaci
• Posilovat komunikaci mezi útvary ČT
• Zvyšovat povědomí o hodnotách, strategii a cílech ČT
• Posilovat důvěru ve vedení a směřování ČT
• Získávat zpětnou vazbu od zaměstnanců
Aktivity
• Zodpovědnost za každodenní informovanost zaměstnanců prostřednictvím
nástrojů interní komunikace – zprostředkování strategických, produktových,
provozních a organizačních informací, komunikace projektů ostatních útvarů
• Setkání a akce pro zaměstnance: Ples ČT, zábavné odpoledne pro děti, ČT
Author Cup, rozsvěcení vánočního stromu ČT, předvánoční divadelní
představení, premiérové promítání pohádek, setkání s vedením
• Participace na realizaci výzkumu firemní kultury „Jak se nám žije v ČT“:
spolupráce na tvorbě dotazníku, komunikace projektu zaměstnancům
• Aktivity vedoucí ke společenské odpovědnosti v souladu s CSR strategií ČT ̶
sbírky a interní kampaně se zapojením zaměstnanců: Pomozte dětem, Konto
Bariéry, Paraple, Světluška apod.
27
Interní komunikace – nástroje a výsledky
Klíčové nástroje
• Intranet
• Zpravodaj ČT Novinky
• Osobní setkání s generálním vedením
Doplňkové nástroje
• Mailbox a telefonní linka vnitřní komunikace
• Hromadný mailing – pro cílenou a rychlou distribuci
důležitých zpráv
• Informační tabule – pro zaměstnance bez přístupu
k intranetu
Výsledky za rok 2014
• 1700 unikátních návštěvníků intranetu denně
• 193 vydaných aktualit
• 12 vydání ČT Novinek
• 5 velkých akcí pro zaměstnance
• Udílení interních Výročních cen České televize
• 800 návštěvníků na Plese ČT
• 105 závodníků v barvách České televize na ČT Author CUPu
• 550 návštěvníků z řad zaměstnanců a jejich dětí na zábavném odpoledni s ČT
• 650 dětí a dospělých pomohlo rozsvítit vánoční strom ČT
• 250 zaměstnanců navštívilo vánoční představení Strýček Váňa ve Stavovském divadle
• 106 dětí zhlédlo v kině České televize vánoční pohádku Princezna a písař
V průběhu roku 2014 se podařilo zrealizovat všechny naplánované akce pro zaměstnance. U všech akcí
evidujeme nárůst zájmu (více registrovaných účastníků) a pozitivní zpětnou vazbu. 28
ČT informuje své zaměstnance - intranet
V roce 2013 byla spuštěna nová podoba intranetu, což vedlo k nárůstu počtu uživatelů. V průběhu roku
2014 se počet pravidelných uživatelů ustálil, nejsou patrné výrazné výkyvy v návštěvnosti (1700 unikátních
návštěvníků denně, o víkendu 300 unikátních přístupů).
Intranet je z pohledu vnitřní komunikace vnímán jako klíčový nástroj s velkým potenciálem. Intranet je či
bude využíván jako:
• Pracovní prostor: usnadnění procesů (hojně využívané aplikace, efektivnější zadávání a schvalování
požadavků) s potenciálem růstu, resp. rozvoje nových aplikací
• Informační prostor: nejobsáhlejší zdroj aktuálních informací o ČT
• Sociální prostor: pro sdílení a komunikaci mezi uživateli navzájem (aktuálně v přípravě)
Na intranetu bylo v průběhu roku 2014 uveřejněno 193 aktualit (obsahově se 1. a 2. polovina roku lišila, a
to v návaznosti na personální změny v úseku interní komunikace):
• V prvním pololetí 2014 publikováno 97 aktualit, z nichž 68 tvořily tiskové zprávy.
• Ve druhém pololetí 2014 publikováno 96 aktualit, z nichž 16 tvořily tiskové zprávy, ostatních 80
aktualit bylo vytvořeno přímo pro zaměstnance, což se odrazilo i v zájmu uživatelů.
Ve spolupráci s ICT probíhá rozvoj funkcionalit, který by měl vést k nárůstu počtu uživatelů a větší
interaktivitě, a to zejména k podpoře videí, krátkých zpráv, využití prvků soc. sítí a k novým formám
prezentace jednotlivých útvarů.
29
ČT informuje své zaměstnance - interní
zpravodaj ČT Novinky
Původním záměrem vzniku zpravodaje bylo krátkými zprávami informovat
zaměstnance o aktuálním dění v České televizi. Jeho přidaná hodnota byla
zejména v zajištění informovanosti zaměstnanců bez přístupu k intranetu (ČT
novinky se distribuují jak elektronicky, tak v tištěné verzi).
Těmto zaměstnancům jsou ale nově klíčové zprávy zprostředkovávány přes
vedoucí pracovníky a nástěnky přímo v jejich úsecích.
V roce 2014 bylo vydáno celkem 12 čísel, přičemž v 2. polovině roku došlo k
rozšíření na 2 strany formátu A4 a ke změně orientace na stěžejní či pro
zaměstnance aktuálně zajímavé projekty (např. ČT podporuje).
Ve 4. čtvrtletí představen koncept nového interního zpravodaje pro rok 2015
v rozšířeném formátu dvou stran A3, které nabídnou dostatečný prostor pro
témata většího rozsahu, včetně strategických témat, a nové pravidelné rubriky,
pro které ve stávajícím zpravodaji nebyl prostor.
ČT informuje své zaměstnance - setkání s
vedením
Setkání s vedením České televize má za cíl nabídnout
zaměstnancům přímou komunikace strategických témat
•1. pol. roku 2014 setkání s GŘ k situaci ve Zpravodajství
•2. pol. roku 2014 setkání GŘ se zaměstnanci TS Brno
k výstavbě nového televizního studia
•2. pol. roku 2014 setkání s GŘ k záměru realizace výzkumu
firemní kultury “Jak se nám žije v ČT”.
ČT pečuje o své zaměstnance - akce pro
zaměstnance
V roce 2014 připravila vnitřní komunikace pro zaměstnance tyto akce:
• Ples České televize.
• Výroční ceny České televize – poprvé bylo realizováno
zaměstnanecké hlasování o osobnost roku v jednotlivých divizích ČT.
• Prázdninové zábavné odpoledne pro rodiče a děti.
• ČT Author Cup – závod horských kol, zaměstnanci, kteří postavili
týmy ČT, získali startovné zdarma.
• Rozsvěcení vánočního stromu.
• Předvánoční divadelní představení Strýček Váňa pro zaměstnance
ČT.
• Premiérové promítání vánoční pohádek ČT pro děti zaměstnanců.
Celoročně mají zaměstnanci možnost získat v rámci mediálních
partnerství vstupenky na kulturní a sportovní akce.
2/24/2015
Interní komunikace - CSR aktivity
Zapojení zaměstnanců do aktivit společenské odpovědnosti v souladu se CSR strategií České televize. Interní
kampaně, sbírky a soutěže:
• Kavčí hory rozzáří Světlušky – kampaň a sbírka pro zaměstnance ČT
• Pomáhej s ČT (Konto Bariéry) – kampaň a sbírka pro zaměstnance ČT s možností získat vstupenky na
koncert Lucie Bílé či se zúčastnit vaření s Jiřím Lábusem
• Za Světluškou na koncert, s Parapletem do divadla – pro zaměstnance zapojené do sbírek Světluška a
Paraple byly k dispozici vstupenky na koncert a do divadla
• Den Jinak s ČT – dobrovolnický program pro zaměstnance
B. 4
Aktivity v oblasti CSR
- Výchozí situace
- Výsledky v roce 2014
Aktivity v oblasti CSR – výchozí situace
Veškeré aktivity České televize směřující k podpoře veřejně prospěšných projektů byly v roce 2014 sjednoceny
pod značku ČT podporuje.
Cílem tohoto kroku bylo:
• Vytvořit jediné kontaktní místo pro potenciální partnery České televize (vznik webové stránky
http://www.ceskatelevize.cz/vse-o-ct/ct-podporuje/).
• Usnadnit orientaci a cestu žadatelů k podpoře ze strany České televize.
• Oslovit další, nové partnery a rozšířit povědomí o možné pomoci ze strany České televize u odborné a
zainteresované veřejnosti.
• Zefektivnit komunikaci společných projektů směrem k veřejnosti, ale i dovnitř instituce.
Po několika měsících fungování značky ČT podporuje lze konstatovat, že byla etablována, a do následujícího
období je počítáno s jejím dalším rozvojem.
35
Aktivity v oblasti CSR – výchozí situace
Spotové Benefiční Redakční Vlastní
kampaně a kulturní podpora projekty
pořady
Jedním ze základních cílů České televize v roce 2014 bylo rozvinout nástroje podpory, které může svým
potencionálním partnerům nabídnout.
To jí jednak umožňuje cíleněji využívat ty platformy komunikace, které nejlépe odpovídají charakteru
daného projektu (a zvýšit tak její efektivitu), jednak podpořit více různých subjektů než v předchozích
letech.
Aktivity v oblasti CSR – nástroje
Rozšířené portfolio forem podpory v roce 2014:
• Informační spotové kampaně ve vysílání České televize na kanálech ČT1, ČT2, ČT :D, ČT art, ČT24 a ČT sport.
Celkový zásah těchto kampaní přesáhl 8 milionů 123 tisíc diváků*. Česká televize v roce 2014 odvysílala 5 138
spotů, tj. 29 hodin a 40 minut hodin čistého času, což představuje takřka o 10 hodin více než v roce předchozím.
• Programová podpora ve formě benefičních a specificky zaměřených pořadů; záznamů či dokumentů k tématu.
• Speciální informační formáty ve vysílání.
• **Informační kampaně ve formě spotů v iVysílání České televize.
• **Streaming charitativní či jinak společensky přínosné události v iVysílání České televize.
• Podpora na internetu a sociálních sítích České televize.
• Redakční podpora ve vhodných programových formátech. 8 milionů
• Aktivní participace České televize na partnerských projektech. 123 tisíc
• **Zapojení partnera do vlastních aktivit České televize. diváků v
roce 2014
** Nově vyvinutý nástroj podpory v roce 2014.
B. 5
Mediální partnerství
- Výchozí situace a strategie
- Výsledky mediálních partnerství ČT v roce 2014
Mediální partnerství ČT – výchozí situace
Česká televize vnímá odpovědně svoji roli jakožto podporovatele české kultury a dalších veřejně prospěšných
aktivit. Systematicky se proto věnuje jak nejvýznamnějším a nejprestižnějším událostem, které integrují
celospolečenské zájmy, tak projektům, které jsou sice menší rozsahem, ale vynikají kvalitou a specifickým
zaměřením.
Strategie a cíle pro rok 2014
• Rozšíření nástrojů podpory ze strany České televize tak, aby se mohla věnovat ještě širšímu portfoliu aktivit.
• Diverzifikace podpory veřejně prospěšných projektů tak, aby pokrývala co nejvíce různých oblastí a oborů.
• Aktualizace kritérií pro posuzování žádostí o mediální partnerství.
• Posílení komunikace společných projektů směrem k laické i odborné veřejnosti.
• Využití značky České televize pro podporu těch projektů, které garantují vysokou kvalitu ve všech ohledech.
• Posílení spolupráce s významnými institucemi na bázi memorand.
39
Mediální partnerství ČT – výsledky
Podpořené kulturní projekty v roce 2014:
Česká televize v roce 2014 podpořila 61 projektů, o 5 více než v předchozím roce. Jednalo se například o
aktivity věnující se filmové tvorbě, hudbě, literatuře, kulturním menšinám, lidským právům, výtvarnému
umění, kulturnímu dědictví nebo vzdělávání k demokracii.
Celkem bylo odvysíláno 2 773 spotů na kanálech ČT1, ČT2, ČT24, ČT sport, ČT :D a ČT art, což představuje 15
hodin a 30 minut vysílacího času.
Podpořené oblasti:
• 13 projektů filmové tvorby (MFF Karlovy Vary, Zlín Film Festival, Letní filmová škola Uherské Hradiště,
MFDF Jihlava, Finále Plzeň, Famufest aj.)
• 10 hudebních projektů (Pražské jaro, Colours of Ostrava, Rok české hudby, BohemiaJazzFest, Smetanova
Litomyšl aj.)
• 8 výstav
• 6 multižánrových projektů (Jeden svět, Festival svobody, Příběhy 20. století)
• 4 divadelní a taneční projekty
• 2 projekty z oblasti designu 2 773 61
• 2 projekty z oblasti vědy a techniky projektů a
Česká televize v roce 2014 také zapojila organizaci Junák do projektu spotů za akcí
Letní aktivity ČT :D Zachraňte duhu. rok 2014 za rok
2014
40
B. 6
Charita a podpora neziskových projektů
- Výchozí situace a strategie
- Spotové kampaně v roce 2014
- Benefiční pořady
- Vlastní projekty CSR
Charita a podpora neziskových projektů –
výchozí situace a strategie
Podpora charitativních projektů a veřejně prospěšných aktivit je jednou z priorit České televize. V roce 2013
proto vznikla nová pozice manažerky charitativních aktivit a v roce 2014 docházelo k dalšímu rozvoji této
oblasti.
V květnu Česká televize rovněž spustila dobrovolnický program pro zaměstnance Den jinak s ČT. Na podzim
daného roku zahájila také sérii workshopů vedených odborníky z řad svých zaměstnanců pro zástupce
neziskového sektoru. S jejím pokračováním je počítáno i v roce 2015.
Strategie a cíle pro rok 2014
• Rozšíření nástrojů podpory charitativních a osvětových aktivit ze strany České televize.
• Zvýšení efektivity stávajících forem podpory.
• Hlubší zapojení zaměstnanců České televize do veřejně prospěšných projektů.
• Posílení komunikace těchto projektů směrem k veřejnosti.
• Posílení komunikace mezi neziskovým sektorem a Českou televizí tak, aby mohla lépe pokrývat jeho
aktuální potřeby.
42
Charita a podpora neziskových projektů -
spotové kampaně v roce 2014
Podpořené charitativní a osvětové projekty v roce 2014:
Česká televize podpořila v roce 2014 32 charitativních projektů, což představuje takřka padesátiprocentní
nárůst oproti roku 2013.
Celkem bylo odvysíláno 2 288 spotů na kanálech ČT1, ČT2, ČT24, ČT sport, ČT :D a ČT art, což představuje
13 hodin a 50 minut vysílacího času.
Podpořené oblasti: 2.288 32
• zdravotní prevence, spotů za projektů
• podpora mentálně a zdravotně postižených, rok 2014
• rozvoj dítěte, pěstounská péče, za rok
• podpora seniorů, 2014
• lidská práva a rovné šance, podpora minorit,
• humanitární pomoc,
• bezpečnost na internetu.
Charita a podpora neziskových projektů –
benefiční pořady
• V roce 2014 odvysílala ČT celkem 13 benefičních pořadů, z toho 5 vlastních. Ve sbírkách
• Novinkou byl první přenos benefiční akce v iVysílání, jednalo se o koncert spojených s
benefičními pořady
Andělská křídla na podporu pozůstalých po pěti českých vojácích, kteří za rok 2014 bylo
v červenci zahynuli v Afghánistánu.
• Nově byl charitě věnován prostor na ČT art, kde proběhl přenos benefičního vybráno
Barování z Národního divadla v Praze a přenos open air koncertu České 100 milionů korun.
filharmonie pro Linku bezpečí.
Přehled benefičních pořadů za rok 2014:
• 4 Adventní koncerty
• Pomozte dětem
• Tříkrálový koncert
• Česká filharmonie - open air koncert 2014
pro Linku bezpečí
• Večer lidí dobré vůle - Velehrad 2014
• Dobročinná akademie Paraple
• Barování pro Činoherní studio v Ústí
• Možná přijde i charita
• Světlo pro Světlušku
• Benefiční koncert Andělská křídla v iVysílání
Charita a podpora neziskových projektů
Pomozte dětem 1998–2014
1345 16 let 197 mil. 200 tis. 7,4 mil.
podpořených fungování korun podpořených vybráno za rok
projektů dětí 2014
Charita a podpora neziskových projektů
Adventní koncerty 1991–2014
Celkem Vybráno 7,1 mil.
97 celkem vybráno
162 mil. za rok 2014
podpořených Korun.
organizací. (k 11.2.2015).
Tradice Adventních koncertů je ukázkou dlouhodobé společenské solidarity, kterou diváci díky České televizi
projevují vůči potřebným institucím i konkrétním lidem. Prostředky získané v rámci Adventních koncertů
2014 podpoří děti s vadami sluchu z Hradce Králové, zdravotně postižené z Prostějova, hendikepované
sportovce z Nové Paky i pražské děti, které se ocitly v krizové situaci.
Charita a podpora neziskových projektů
Humanitární sbírky
Cílem České televize je podporovat především ty projekty, které mají dlouhodobou perspektivu. Vedle toho je
ale připravena reagovat rychle na aktuální dění, a to zejména při událostech, kdy dochází k bezprostřednímu
ohrožení bezpečnosti a kdy se jako nezbytný jeví humanitární zásah a celospolečenská solidarita.
V tomto ohledu splnila Česká televize svou nezastupitelnou roli i v roce 2014. Při epidemii eboly ve svém
zpravodajství i prostřednictvím spotů UNICEF informovala veřejnost nejen o stavu epidemie, ale především o
možnostech pomoci zasaženým oblastem formou příspěvků humanitárním organizacím, které zajišťují reálnou
podporu lidem přímo v místě katastrofy. I díky spotům vysílaným v ČT se jen UNICEFu podařilo vybrat na
kampaň Ebola 161 478 Kč.
Charita a podpora neziskových projektů
Vlastní projekty České televize 2014
Den jinak s ČT
• Dobrovolnický program pro zaměstnance.
• Od května 2014 mají zaměstnanci ČT možnost věnovat jeden den pracovního volna navíc s náhradou mzdy
v kalendářním roce na dobrovolnickou činnost v některé neziskové organizaci.
• V roce 2014 využilo tuto možnost více než 60 zaměstnanců, kteří pomáhali např. v Hospici sv. Lukáše
v Ostravě nebo ekologické organizaci Rezekvítek.
Vzdělávání neziskového sektoru
• V říjnu 2014 proběhl první celodenní workshop vedený profesionály z ČT pro neziskové organizace
zaměřený na online komunikaci.
• Součástí bylo sdílení dobré praxe a inspirace.
• Interaktivní forma setkání umožnila spolupráci organizací, které v reálném životě vystupují jako
konkurence.
Mikulášské promítání vánočních pohádek
• Nově rozšířeno i pro děti a rodiny z azylových domů.
• Zúčastnilo se ho přes 700 sociálně a zdravotně znevýhodněných dětí a dospělých.
• Proběhlo souběžně v jeden den v kinech v Praze, Brně a Ostravě .
Charita a podpora neziskových projektů
Podpora ve vysílání
Česká televize integruje problematiku, kterou se neziskový sektor zabývá, i do svého dalšího vysílání. Příklady
projektů:
• Paterčata - třináctidílný projekt Paterčata zachytil unikátní osud romské rodiny, do níž se v červnu 2013
narodila historicky první česká paterčata. Seriál mimo jiné upozornil na problematickou a doposud málo
řešenou situaci rodin s vícerčaty a pomohl medializovat veřejnou sbírku Vícerčata v krizi.
• Khamoro a Roma Spirit – problematice integrace menšin věnuje ČT pozornost dlouhodobě. V roce 2014 se
již podruhé stala hlavním mediální partnerem projektu Roma Spirit, který oceňuje činy těch, kteří se
zasloužili o zlepšení situace romské menšiny. Tradičně dostal v ČT prostor také záznam hudebního
romského festivalu Khamoro.
• Mezi ploty - stále aktuálnějšímu tématu duševního zdraví se věnovala ČT mimo jiné skrze spolupráci a
podporu festivalu Mezi ploty, který se každoročně odehrává v areálu pražské Psychiatrické nemocnice
Bohnice. ČT v rámci podpory projektu odvysílala speciální prodloužené vydání pořadu Hyde Park, kde na
dotazy diváků odpovídali a pomoc nabízeli přední odborníci. Diváci obou pořadů měli možnost podpořit
veřejnou sbírku ve prospěch duševně nemocných.
• 2. ročník Opel Handy Cyklo Maratonu – podpora sportovního projektu zaměřeného na integraci
handicapovaných sportovců.
• Srdcerváči –projektu zaměřenému na zaměstnávání osob se zdravotním postižením věnovala ČT svoji
pozornost v miniseriálu ranního vysílání Studia 6.
C.
Česká televize v médiích v roce 2014
Externí mediální analýza
Zdroj: Hi-Lights a Newton Media
Vývoj medializace
Obecně lze konstatovat, že celoroční vývoj medializace kopíroval standardní sezónnost televizního cyklu,
kterou bylo možné sledovat i v předchozích letech. Z hlediska počtu příspěvků však byla jak ve druhém,
tak i ve třetím čtvrtletí zaznamenána vyšší medializaci než ve stejných obdobích roku 2013. Česká televize
tak v roce zaznamenala oproti roku 2013 nárůst medializace.
Největší pozornost médií měla produktová témata – vlastní tvorba, podzimní a vánoční programové
schéma České televize. Česká televize generovala v médiích v průměru 30 - 60 zmínek denně.
Pozn. Publicita ČT dosáhla statistického maxima v prvních třech měsících roku 2014, nadprůměrné hodnoty však byly dány
také dílčí změnou metodiky monitoringu.
Tonalita publicity
Z hlediska tonality zpráv dlouhodobě převažuje neutrální publicita (v průměru 70 % příspěvků). Z hlediska
jednotlivých čtvrtletí jsou stabilní rovněž poměry pozitivně laděných příspěvků (necelá pětina zpráv). Negativní
charakter má v průměru 6 % příspěvků, ambivalentně laděných je 5 %.
Pozitivní publicitu pravidelně generuje vlastní tvorba České televize. Média ve všech kvartálech příznivě
hodnotila zejména aktuálně vysílanou i připravovanou vlastní tvorbu, zaujaly rovněž informace o vysoké
sledovanosti pořadů ČT a dále úspěchy koprodukčních filmů ČT. Negativní sentiment měla po celý rok tradičně
především témata týkající se zpravodajství, dílčí kritika, opět zejména ve spojení se zpravodajstvím, se týkala i
managementu a některých pořadů ČT.
52
Tematická skladba medializace
Ve struktuře témat převládají produktová témata nad korporátními, a to zhruba v poměru 2,7 : 1.
1Q: 1680 korporátních x 4102 produktových výstupů 2Q: 993 korporátních x 2642 produktových výstupů
3Q: 851 korporátních x 2368 produktových výstupů 4Q: 794 korporátních x 2632 produktových výstupů
Nejpočetněji zastoupeným korporátním
tématem byly partnerské projekty ČT,
zprávy o ČT jako instituci a zprávy o
vysoké sledovanosti. Z hlediska
korporátních témat bylo výrazně pozitivně
přijato zvolení Petra Dvořáka do
výkonného výboru EBU či personální
stabilizace redakce zpravodajství a zřízení
Editoriálního panelu. Pozitivně naopak
nebyla přijata kauza odsouzení herců
Čtvrtníčka a Potměšila za charitativní klip
pro Konto Bariéry (který ČT nenatáčela,
ale byl s ní konotován).
Z produktových témat se média po celý
rok 2014 zaměřovala především na
aktuálně vysílanou vlastní tvorbu a
koprodukční filmy ČT. Pozitivně byl přijat
například sitkom Čtvrtá hvězda či seriál
Případy 1. oddělení. Kladně byl hodnocen
i přínos systému tvůrčích producentských
skupin. 53
Medializace podle mediatypů a skupin médií
Mezi jednotlivými skupinami médií
referovala o ČT nejčastěji celostátní
média následovaná regionálními
médii a oborovými tituly.
Nejkritičtější skupinou byly, stejně
jako v předchozích letech, názorová
média.
Z pohledu mediatypů byly internetové
servery po celý rok mírně aktivnější
nežli tisk. Nejvyrovnanějším bylo třetí
čtvrtletí, kdy se co do počtu zmínek o
České televizi tištěná média (47, 8 %
výstupů) takřka vyrovnala
internetovým serverům ( 48,2 %).
Z hlediska mediálního dopadu však
byla tištěná média po celý rok
nejvýznamnější skupinou.
Děkuji za pozornost.
Vít Kolář
výkonný ředitel Komunikace a vnějších vztahů České televize
vit.kolar@ceskatelevize.cz