Textová podoba smlouvy Smlouva č. 14803121: Poskytnutí služeb zajištění pozáručního servisu a poskytnutí

Příloha 2020_188 NAKIT Smlouva o poskytnutí služeb.pdf

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud


                        SMLOUVA O

                                    2020/188 NAKIT

                           04767543
                           CZ04767543

zastoupen:

v

             Objednatel
a

ALWIL Trade, spol. s r.o.  16188641
zastoupen:                 CZ16188641

   Poskytovatel

(Objednatel a Poskytovatel budou v                     ouva  Smlouva
jako

   souladu s

                                    souladu s       i        134/2016 Sb., o

                                               ZZVZ , tuto Smlouvu o

                                                                                                                                         1

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                 SMLOUVA O
                                         Preambule

na                            Smlouva je

                                          Smlouvy s dodatkem nebo odchylkou.

                              1.

1.1                           :
               a)
                                                    k                               (

    b)                                                                                 10

                         (                jako MD

    pro produkty HP                             Smlouvy                       v rozsahu a dle

                                                .(

                   .

1.2 Seznam            ,                  budou                          1 Smlouvy.

1.3 Poskytovatel se zavazuje poskytovat         v souladu s technickou

1.4                                                      souladu s touto Smlouvou sjednanou
          cenu.
                                                         Ministerstva vnitra.
1.5
1.6                                      Poskytovateli

1.7                              Objedn
             181/2014 Sb., o
                                                         odst. 5.7 Smlouvy.
          o
                                                                              KII

                                                                        ZoKB

                                         VyKB

                                                                                                                                         2

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                 SMLOUVA O

           2.

2.1                              1 odst.

                v Hot-

                rozsahu:

     a)                                                  ,                souvislosti s
                                                                           Incident
                                                            ,
                                                                               24x7, a to
     b) Hot-line 24x7;                                                          a

     c) z                     I                       ;

     d) t                                     ;

     e) podpora aplikaci;

     f)                                    ;

     g) a                                          ;

2.2        Hot-line 24x7

                                 : telefon, webov

                                                                                                            .
     Kontakty (Poskytovatele):
     Service Desk:

          e-mail:                                                                                              Incident
          web: www.alwil.com
2.3

               a)

                                                          Objednatele na
                                                         Objednatele;

     b)                                                                   Z                                    Objednatele
         oprav
                                                                          ; cena za

2.4                                                            souvislosti s touto Smlouvou je

          P                                                                                  Objednatele.
2.5 Incidenty jsou                                          .

          kategorie rozhoduje Objednatel:                                      I

     a) Incident kategorie A

           v souvislosti s                                     W pro management apod.),
                                           Z

                                                                                                                                         3

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                      SMLOUVA O

2.10                                                        Smlouvy

                                                Z   , tak, aby v                                 Z

                                            Z

                       Smlouvy                                            .

2.11                               1 odst.

      konzultace, tj.

                       podpory, v                           ,                                         na

2.12
                                                                                                                    Poskytovatel je

          (odezva, reakce na Incident) ve                v tabulce odst. 2.
          nebo                                      Objednatele s technickou podporou
2.13

2.14 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Sl y

2.15                   Poskytovat                                            Incident

                       Poskytovatele.                                                Poskytovatele k

                                                    st. 8.2 Smlouvy.

                                                   3. Cena

3.1                                                                                                   je

                                                                                       a

      1 995 000,00                 .

3.2                                                                       152 400,00                  .

      ena                                                                    je pak                   y za

      ,                12,5                 e.

3.3                                             ceny za jeden (1) MD                   9 000,00       .

                                                                                     90 000,00 bez DPH a

                                   za jeden (1) MD          ho               MD                       1

                       , tj. 10 MD.                                                                   , kterou

                                                            Poskytovatel
                                   5

                                                                                                                                         5

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                               SMLOUVA O

     za 1 MD                          tomto odstavci Smlouvy.

3.4                                   dle odstavce 3.2 a                                     3.3
3.5 Ceny                                                       ; mohou             y pouze v souvislosti se

          Smlouvy jsou                                                       Ceny             dle

3.6                                                                                en jsou i  ,
          odstavce 3.2 a

3.7

                                               4. Doba a

4.1

                          tato

4.2                                                   .

4.3

                                                    2 Smlouvy.                                 Vzor
                                                                                   Poskytovatele
4.4                                            pos
                                                                                      protokol za
                                      a to v rozsahu                         MD
                                                                                                      6
             3 Smlouvy.                         5.               .
                                                                    je dnem
5.1 Cena                                                     na
                                               (5.) dn
          Poskytovatelem
                                   .

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                               SMLOUVA O

5.2                                            3.3 bude hrazena

     v                      m                  i, a to na

     Poskytovatelem

                  osobou Objednatele.                                              en podpisu

                                               Objednatelem.                           protokol
                                                                                                ta
5.3 Poskytovatel                                                                                   7

                                                                   Poskytovatelem

               :
     a)

     b)

5.4               Smlouvy;

          z                          (EOBJ);
          a)
          b)                                     protokolu
          c)
          d)                souladu se Smlouvou;
          e)                                                 bude
          f)
          g)                                        ;

     h) v

5.5 Platba bude provedena v

5.6

5.7                                                              Poskytovatel
          se
                                               Poskytovatelem.
5.8 Objednatel neposkytuje Poskytovateli                                     S

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                            SMLOUVA O
5.9

       DPH                          -

v tuzemsku zcela nebo z

            dani z

p                                   souladu s

se

a                                                            Objednateli
s uve                                                             dle

                                6.                             Smlouvy;
6.1 Poskytovatel se zavazuje:
                                                                             8
          a)
               Smlouvy;

          b)
          c)
          d)

6.2 Poskytovatel se v souvislosti s            se Smlouvou;
         6.2.1 poskytnout Objednateli S

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                               SMLOUVA O

6.2.2
           HW komponentu v

6.2.3                               S                                        ;p
       S                                                           ;
       Poskytovatel je povinen na
       bez                                                                           nedostatky odstranit
                                                          S
6.2.4  inf                                                ;
6.2.5
6.2.6       by     Poskytovatel neodpov                                  S
       dozoru a o                                                                                     S
6.2.7  ovlivnit;
                                                                                                Poskytovatel
6.2.8  na                                                                           souvislosti s
       k
       za
       povinen ji uhradit v

6.3                                                   Smlouvy.  -li Objednatel
6.4                                            rozporu s           e

          (subdodavatele) pouze s                         Smlouvy.
          s
                                                                                     ,
          S                                                                                                      9
6.5

6.6

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
6.7              SMLOUVA O
              7 odst. 2 ZoKB.
6.8
                                                                   16
6.9
          na                                                                               identifikaci
                                                                                 -li touto Smlouvou
6.10                         -
                                                                      nebo v souvislosti s touto
6.11                                                                      ,
          se

6.12
          z

                                                                                                                                         10

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                               SMLOUVA O

                           7.

7.1                        Objednatele a Poskytovatele  jsou:

     Za Objednatele osoby

         Za Poskytovatele:

                                                                                                                                         11

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                               SMLOUVA O

7.2

     stvrdit                 S                                                                         S

7.3                                                                                                            a tato
          v odstavci 7                                       .

                                               8.

8.1                                                odezv na Incident uveden v         bude

                                                                                   :

         a)                                                  odezvou u Incidentu kategorie A 5.000, -

                                                          ;

         b) z                                                              odezvou u Incidentu kategorie B 500,- (slovy:
                                                   ;

                                omezena.

8.2                                                                            tabule v 2 odst. 2.6 bude

                                                             v                     :

         a)                  20.000, -             dvacet    Incidentu kategorie A
             ve                                                   );

         b)                                                  Incidentu kategorie B
                        1.0
                                                   jeden

         c)                                                  Incidentu kategorie C
                             ,-

                                        .

8.3                                                                                   100.000, -
          na

                      :

8.4 V

     dl                  10

                                 500.000, - (slovy:                            ).

8.5 V                                                                              100.000, - (slovy
          6.4 6.7                                                                                             12
          sto

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                            SMLOUVA O                               Objednatel
                                                                       m
8.6 V
          povinen uhradit Poskytovateli

8.7

8.8               Poskytovateli.

8.9
          zisk v

                                              9.                                       m
9.1

                                                       na              do 31.12.2021.

9.2

9.3                               (min. 2x)            Poskytovatele
          a) Dojde k
                                                       Poskytovatelem  a
          b) je
               neposta

9.4                                               S                                    nad

9.5

                                                                                                                                         13

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                               SMLOUVA O

9.6

                                               10         se

                         po                    Smlouvy.

                    10.
10.1

          a)                                       10.1.                touto
                                                                                  poskytne Objednatel
          b)                                                  Smlouvy;
                     Smlouv                                                                                    14

          c)

10.2
          a)
          b)
          c)
          d)
               ze
          e)
          f)
               na
          g)
                        a
          h)

10.3
10.4

          v rozsahu:

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                            SMLOUVA O

      E-

10.5                 o                               tohoto odstavce

      a likvidace s

10.6

                                                            ateli.

10.7

                            3 odst. 3

10.8 Objednatel p                                    .
10.9 Objednatel je povinen                           na to

10.10
          a)

          b)
               Objednatelovi povinnosti reagovat na

          c)                                      v
               rozsahu Po
                                            .
10.11                       povinny:

10.12
          a)

               souladu s

                                                                         k
                                            aktualizovat;

                                                                                                                                         15

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                            SMLOUVA O   IOP
                                                              Poskytovatel povinen
          b)
          c)                                                u dokl

                                       spolupracovat s                                      16
          d)
          e)
          f) postupovat v souladu s

               povi

                            11.
11.1

          Poskytovatel
11.2 Poskytovatel

          ve

11.3 Poskytovatel
                Smlouvy po

11.4 Poskytovatel

                                             12.
12.1 S
12.2
12.3

              se
12.4

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                                     SMLOUVA O

          bude
12.5

12.6
          dodatky ke

12.7
          a

12.8
              tato

12.9                                                         nopisech s
12.10                                V

                                                souladu s

                           Seznam Z
                      2
                      3

                                                                                                                                         17

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz
                       SMLOUVA O
               tato

v
     podpisy.

V Praze

               ALWIL Trade, spol. s r.o.

                                                                                                                                         18

info@nakit.cz, +420 234 066 500, www.nakit.cz