Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Příloha č. 1 Katalogové číslo: 1/004 KATALOGOVÝ LIST GFŘ/004 Název Služby Bezpečné připojení 1. OBDOBÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY Služba GFŘ/004 Bezpečné připojení (dále v tomto katalogovém listu jen Služba) je poskytována od termínu milníku, který definuje její zahájení, do termínu ukončení poskytování Služby. Název milníku Termín splnění milníku Zahájení poskytování Služby 1.1.2014 Ukončení poskytování Služby na dobu neurčitou 2. REŽIM POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY Služba podle tohoto Katalogového listu bude poskytována v režimu 24 x 7. Celková doba je rozdělena na dvě části takto: Režim poskytování Služby Doba poskytování Běžná provozní doba Rozšířená provozní doba Pracovní dny 6:00 – 20:00 hod Pracovní dny 20:00 – 6:00 hod a 0:00 – 24:00 mimo pracovní dny 3. POPIS ROZSAHU SLUŽBY 3.1 Poskytnutí připojení GOVBONE Poskytovatel Služby zajistí připojení infrastruktury Objednatele k infrastruktuře Poskytovatele za účelem připojení k síti GOVBONE v kapacitě 10GE (viz. technická dokumentace Projektu). Služba bude Poskytovatelem technicky zprovozněna k datu zahájení poskytování Služby dle odst. 1 tohoto Katalogového listu. Způsob připojení a definice rozhraní budou uvedeny v technické dokumentaci Projektu. 3.1.1 Změny Služby GOVBONE SPCSS v rámci poskytování služeb zajistí následující změny: 3.1.1.1 Změna konfigurace Služby GOVBONE dle Dodatku č. 7 Poskytovatel zajistí rekonfiguraci Připojení do sítě GOVBONE za účelem zlepšení dostupnosti komponent ADIS-EPO nesymetricky umístěných v DC1 a DC2 v případě výpadku 1 větve komunikační infrastruktury bezpečného propojení. Změna konfigurace je popsána vzájemně odsouhlaseným změnovým požadavkem ZP005_GFŘ. 1/7 Katalogové číslo: 1/004 Příloha č. 1 - Smlouvy o poskytování služeb Národního datového centra Příloha č. 1 Katalogové číslo: 1/004 Termín realizace bude zvolen v intervalu povolené odstávky v říjnu 2015 v souladu s provozním kalendářem IS ADIS. Po realizaci změny bude skutečný stav dokumentován aktualizací technické dokumentace Projektu. 3.2 Poskytnutí Internetového připojení Poskytovatel Služby zajistí migraci internetové komunikace ADIS/DPR FS ČR z internetového segmentu MFČR na zabezpečenou infrastrukturu SPCSS (viz. Technický projekt). Služba bude Poskytovatelem technicky zprovozněna k datu účinnosti Dodatku č. 11 této Smlouvy poskytování Služby. Po realizaci změny bude skutečný stav dokumentován aktualizací technické dokumentace Projektu. 3.3 Správa F5 Poskytovatel Služby bude zajišťovat: správu v níže uvedeném rozsahu: Správa loadbalanceru BigIP F5 pro DPR (Daňový portál) ADIS Kontrola dostupnosti nové verze a případná aplikace balíčků ve změnovém řízení Kontrola místa na disku Diagnostika F5 - kontrola logů, návrh nápravných opatření Upgrady systémů ve změnovém řízení Drobné konfigurační změny na vyžádání Součinnost pro testy, DR testy a podobnou součinnost na vyžádání Blokace IP adres na vyžádání ASM modulu Primární nastavení a správa změn základních funkcionalit ASM modulu Převzetí licence F5 ASM modulu do Správy o Vlastníkem licence F5 ASM modulu je zákazník (GFŘ), který zajistí nákup a dodávku licence. Vytvoření iRules (testování, nasazení) bude probíhat na základě separátního změnového požadavku Pokud dojde k technické závadě zařízení, Objednatel řeší závadu přes svůj kontakt a SLA dle tohoto Katalogového listu se pozastavuje, případně končí. Služba bude Poskytovatelem technicky zprovozněna k datu účinnosti Dodatku č. 11 této Smlouvy poskytování Služby. Po realizaci změny bude skutečný stav dokumentován aktualizací technické dokumentace Projektu. 2/7 Katalogové číslo: 1/004 Příloha č. 1 - Smlouvy o poskytování služeb Národního datového centra Příloha č. 1 Katalogové číslo: 1/004 3.4 Připojení do CMS2 Poskytovatel Služby zajistí připojení síťové infrastruktury GFŘ do CMS2 pro účely konzumace a publikace služeb do/z CMS2 (viz Technický projekt). V případě nedostupnosti služeb CMS2, mimo infrastrukturu síťového připojení, řeší Objednatel závadu přes svůj kontakt. Služba bude Poskytovatelem technicky zprovozněna k datu účinnosti Dodatku č. 15 této Smlouvy o poskytování Služby. Po realizaci změny bude skutečný stav dokumentován aktualizací technické dokumentace. 3.5 WAP Poskytovatel Služby zajistí implementaci WAP – Web Application Proxy pro Objednatele, tj routování URL služeb publikovaných nebo konzumovaných v odlišných doménách v rámci CMS2. V případě nedostupnosti publikovaných nebo konzumovaných služeb , mimo Službu WAP, řeší Objednatel závadu přes svůj kontakt. Služba bude Poskytovatelem technicky zprovozněna k datu účinnosti Dodatku č. 15 této Smlouvy o poskytování Služby. Po realizaci změny bude skutečný stav dokumentován aktualizací technické dokumentace. 4. KVALITATIVNÍ PARAMETR POSKYTOVANÉ SLUŽBY 4.1 Roční dostupnost Služby Požadavek na roční dostupnost Služby je uveden v následující tabulce: Roční dostupnost V běžné provozní době 99,5 % V rozšířené provozní době 98,0 % Požadovaná roční dostupnost ve výše uvedených provozních dobách se posuzuje vždy pro aktuální kalendářní rok. Na počátku každého kalendářního roku Poskytovatel vypočítá maximální možné trvání nedostupnosti Služby pro dané období. Jejich schválení je v kompetenci Řídící komise. 4.2 Nedostupnost v době odstávek Služby Nedostupnost Služby v době schválených plánovaných a mimořádných odstávek se nezapočítává do celkové roční nedostupnosti Služby. Odstávka probíhá vždy jen v rozšířené pracovní době, přednostně v době od 01:00 do 06:00 a po odsouhlasení Objednatelem, případně v jiný oběma stranami schválený čas. 3/7 Katalogové číslo: 1/004 Příloha č. 1 - Smlouvy o poskytování služeb Národního datového centra Příloha č. 1 Katalogové číslo: 1/004 4.3 Nedodržení kvalitativního parametru Služby V případě, že ze strany Poskytovatele dojde k nedodržení kvalitativního parametru Služby a pokud se Poskytovatel s Objednatelem nedohodnou jinak, Objednateli vzniká právo na uplatnění smluvní pokuty. Poskytovatel bude zproštěn povinnosti dodržet kvalitativní parametr Služby, pokud: Objednatel prokazatelně neposkytne požadovanou součinnost, k nedostupnosti došlo mimo infrastrukturu Poskytovatele (na trase operátora, v infrastruktuře Ministerstva financí České republiky), vyskytnou se okolnosti, které představují událost vyšší moci. 5. ODPOVĚDNOSTI OBJEDNATELE A POSKYTOVATELE Poskytovatel i Objednatel zajistí, že budou dodržovat technické parametry dohodnuté v technické dokumentaci Projektu. 6. CENA SLUŽBY 6.1 Měsíční cena za službu ID 01 Měsíční cena za službu dle pododst. 3.1 tohoto Katalogového listu je uvedena v následující tabulce: ID Služba Cena v Kč za měsíc bez DPH DPH s DPH 01 Připojení GOVBONE 23 510,30 4 937,16 28 447,46 6.2 Cena změny měsíční ceny za službu dle Dodatku č. 11 Cena změny měsíční ceny za služby dle pododst. 3.2 a 3.3 tohoto Katalogového listu je uvedena v následující tabulce: ID Služba Cena v Kč za měsíc bez DPH DPH s DPH 02 Internetové připojení 35 384,00 7 430,64 42 814,64 03 a Správa F5 86 315,10 18 126,17 104 441,27 6.3 Cena změny měsíční ceny za službu dle Dodatku č. 15 Cena změny měsíční ceny za služby dle pododst. 3.4 a 3.5 tohoto Katalogového listu je uvedena v následující tabulce: ID Služba Cena v Kč za měsíc bez DPH DPH s DPH 04 Připojení do CMS2 33 535,00 7 042,35 40 577,35 05 WAP 7 510,00 1 577,10 9 087,10 4/7 Katalogové číslo: 1/004 Příloha č. 1 - Smlouvy o poskytování služeb Národního datového centra Příloha č. 1 Katalogové číslo: 1/004 6.4 Celková měsíční cena za Službu Celková měsíční cena za Službu je uvedena v následující tabulce: ID Služba Cena v Kč za měsíc bez DPH DPH s DPH 01 Připojení GOVBONE 23 510,30 4 937,16 28 447,46 02 Internetové připojení 35 384,00 7 430,64 42 814,64 03 Správa F5 86 315,10 18 126,17 104 441,27 04 Připojení do CMS2 33 535,00 7 042,35 40 577,35 05 WAP 7 510,00 1 577,10 9 087,10 Celkem Bezpečné připojení 186 254,4 39 113,42 225 367,82 Objednatel uhradí cenu služby v rámci platby za poskytnutou službu v měsíci, ve kterém byla služba předána Objednateli, a to na základě faktury vystavené Poskytovatelem. 6.5 Jednorázové ceny za změny Služby 6.5.1 Cena změny Služby dle Dodatku č. 7 Cena změny konfigurace Služby dle pododst. 3.1.1 tohoto Katalogového listu je uvedena v následující tabulce: ID Popis Jednorázová Cena v Kč bez DPH DPH s DPH 01 Změna konfigurace dle dodatku č. 7 18 106,00 3 802,26 21 908,26 Objednatel uhradí cenu Služby v rámci platby za poskytnutou Službu v měsíci, ve kterém byla příprava a podpora při poskytování Služby předána Objednateli, a to na základě faktury vystavené Poskytovatelem. 6.5.2 Cena změny Služby dle Dodatku č. 15 Cena přípravy Služby dle pododst. 3.4 a 3.5 tohoto Katalogového listu je uvedena v následující tabulce: ID Popis Jednorázová Cena v Kč bez DPH DPH s DPH 01 Změna dle dodatku č. 15 495 328,00 104 018,88 599 346,88 Objednatel uhradí cenu Služby v rámci platby za poskytnutou Službu v měsíci, ve kterém byla příprava a podpora při poskytování Služby předána Objednateli, a to na základě faktury vystavené Poskytovatelem. 5/7 Katalogové číslo: 1/004 Příloha č. 1 - Smlouvy o poskytování služeb Národního datového centra Příloha č. 1 Katalogové číslo: 1/004 6.5.3 Cena změny Služby dle Dodatku č. 16 Cena změny konfigurace Služby dle pododst. 3.3 tohoto Katalogového listu je uvedena v následující tabulce: ID Popis Jednorázová Cena v Kč bez DPH DPH s DPH 01 Změna konfigurace Služby 108 822,00 22 852,62 131 674,62 dle dodatku č. 16 Objednatel uhradí cenu za změnu Služby v rámci platby za poskytnutou Službu v měsíci, ve kterém byla příprava a podpora při poskytování Služby předána Objednateli, a to na základě faktury vystavené Poskytovatelem. 6.5.4 Cena změny Služby dle Dodatku č. 17 Cena změny Služby dle změnového požadavku v souladu s čl. 3 Přílohy č.2 Smlouvy je uvedena v následující tabulce: ID Popis Jednorázová Cena v Kč bez DPH DPH s DPH 01 Změna konfigurace Služby dle 527 062,50 110 683,13 637 745,63 dodatku č. 17 Objednatel uhradí cenu Služby v rámci platby za poskytnutou Službu v měsíci, ve kterém byla příprava a podpora při poskytování Služby předána Objednateli, a to na základě faktury vystavené Poskytovatelem 7. PLATEBNÍ PODMÍNKY Platební podmínky pro úhradu ceny dle pododst. 6. 3 tohoto Katalogového listu jsou uvedeny v čl. 5 Smlouvy. 8. SMLUVNÍ POKUTY Smluvní pokuta za nesplnění kvalitativních parametrů Služeb dle pododst. 6.3 tohoto Katalogového listu v daném kalendářním měsíci je stanovena tak, že pokud nemůže Objednatel využívat konkrétní Službu pro poruchu v infrastruktuře Poskytovatele, je oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši poměrné části její měsíční ceny bez DPH , a to za každé neposkytnutí této Služby, trvala-li porucha nepřetržitě více než 4 hodiny. 6/7 Katalogové číslo: 1/004 Příloha č. 1 - Smlouvy o poskytování služeb Národního datového centra Příloha č. 1 Katalogové číslo: 1/004 9. POŽADOVANÁ SOUČINNOST Za účelem zajištění Služby poskytne Objednatel nezbytnou součinnost při: 10. stanovení parametrů připojení infrastruktury Objednatele, 11. stanovení termínů odstávek, 12. profylaktických kontrolách. 13. PŘEDPOKLADY PRO ZAJIŠTĚNÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY 14. Připojení infrastruktury Objednatele bude realizováno na základě technické dokumentace. 15. Poruchy Služby je Objednatel povinen oznámit neprodleně na dohledové centrum NDC telefon: nebo nebo e-mail: 16. Kontaktním bodem pro řešení problémů daňového portálu bude SŘA ADIS Objednatele. 7/7 Katalogové číslo: 1/004 Příloha č. 1 - Smlouvy o poskytování služeb Národního datového centra