Textová podoba smlouvy Smlouva č. 16135599: SLU Smlouva o veřejných službách v přepravě cestujících ve veřejné

Příloha 03 Příloha 3_Technicke a provozni standardy IDS JMK.pdf

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud


                        PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy
                                         KORDIS JMK, a.s.
                                   Nové sady 30, 602 00 Brno

Technické a provozní standardy

                         Leden 2021

                                                                       1 / 66
                PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

OBSAH:

I STANDARD VYBAVENÍ ZASTÁVEK A OZNAČNÍKŮ ................................................................. 6

1. TERMINOLOGIE ............................................................................................................................. 6

2. KATEGORIZACE ZASTÁVEK IDS JMK.............................................................................................. 7

3. OZNAČOVÁNÍ ZASTÁVEK ................................................................................................................ 7

4. OZNAČNÍK SE SKLÁDÁ ................................................................................................................... 8

5. VZHLED A VYBAVENÍ OZNAČNÍKŮ .................................................................................................... 8

5.1. Označníky skupiny A ......................................................................................................... 8

5.2. Označníky skupiny B ......................................................................................................... 8

6. DOČASNÉ OZNAČOVÁNÍ ZASTÁVEK ................................................................................................. 9

7. PRAVIDELNÁ KONTROLA A ÚDRŽBA ZASTÁVEK IDS JMK ................................................................ 10

8. ZÁVAZNÉ TERMÍNY PRO ZJIŠŤOVÁNÍ A NÁPRAVU ZÁVAD NA ZASTÁVKÁCH......................................... 11

9. ZÁVAZNÉ VZORY OZNAČNÍKŮ PRO ZASTÁVKY SKUPINY A A B.......................................................... 12

9.1. Vzory hlavy zastávky pro zastávky skupiny A ................................................................. 12

9.2. Vzor hlavy zastávky pro zastávky skupiny B ................................................................... 12

9.3. Manuál pro popis dodatkové tabulky ............................................................................... 13

10. INFORMAČNÍ PANEL................................................................................................................. 14

10.1. Zastávka s jednou linkou ................................................................................................. 15

10.2. Zastávka se třemi linkami ................................................................................................ 15

10.3. Zastávka s pěti linkami .................................................................................................... 16

10.4. Zastávka s osmi linkami................................................................................................... 16

11.     VZOR ZÁPISU O PROVEDENÍ KONTROLY VZHLEDU A VYBAVENÍ ZASTÁVKY IDS JMK..................... 17

12. VZOR ZÁPISU O PROVEDENÍ OPRAVY ZASTÁVKY IDS JMK ......................................................... 18

II STANDARD PODOBY JÍZDNÍCH ŘÁDŮ .................................................................................... 19

III STANDARD VOZIDEL IDS JMK ................................................................................................. 20

1. TERMINOLOGIE ........................................................................................................................... 20
2. STANDARDY VYBAVENÍ VOZIDEL PROVOZOVANÝCH V IDS JMK...................................................... 20

   2.1. Standard IDS 1 ................................................................................................................ 20
   2.2. Standard IDS 2 ................................................................................................................ 20
   2.3. Standard IDS 3 ................................................................................................................ 21
   2.4. Standard IDS 4 ................................................................................................................ 21
3. STANDARD IDS 1........................................................................................................................ 21
   3.1. Standardní vybavení vozidla............................................................................................ 21
   3.2. Tabulka kurzového čísla vozidla...................................................................................... 21
   3.3. Přední směrový elektronický panel nebo tabule.............................................................. 21
   3.4. Boční směrový elektronický panel nebo směrová tabule ................................................ 21
   3.5. Zadní elektronický panel nebo tabule .............................................................................. 22
   3.6. Dveře vozidla ................................................................................................................... 22
   3.7. Označovače jízdenek ...................................................................................................... 23
   3.8. Signalizační zařízení uvnitř vozidla.................................................................................. 23
   3.9. Komunikace s dispečinky ................................................................................................ 23
   3.10. Informační vitríny ............................................................................................................. 24
   3.11. Informační piktogramy ..................................................................................................... 24
   3.12. Informační materiály ........................................................................................................ 24
   3.13. Klimatická a světelná pohoda vozidel.............................................................................. 24
   3.14. Technický stav vozidel ..................................................................................................... 25
   3.15. Vnější nátěr vozidel ......................................................................................................... 25
   3.16. Čistota a vzhled vozidel ................................................................................................... 25
   3.17. Uspořádání sedadel......................................................................................................... 25
   3.18. Elektronický akustický informační systém ....................................................................... 25
   3.19. Elektronický vizuální informační systém – vnitřní přední................................................. 25
   3.20. Elektronické odbavovací zařízení .................................................................................... 26
4. STANDARD IDS 2........................................................................................................................ 26
   4.1. Standardní vybavení vozidla............................................................................................ 26
   4.2. Tabulka kurzového čísla vozidla...................................................................................... 26
   4.3. Přední směrový elektronický panel nebo tabule.............................................................. 26
   4.4. Boční směrový elektronický panel nebo směrová tabule ................................................ 27
   4.5. Zadní elektronický panel nebo tabule .............................................................................. 27
   4.6. Dveře vozidla ................................................................................................................... 27

        2 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

       4.7. Označovače jízdenek ...................................................................................................... 28
       4.8. Signalizační zařízení uvnitř vozidla.................................................................................. 28
       4.9. Elektronické odbavovací zařízení .................................................................................... 29
       4.10. Informační vitríny ............................................................................................................. 30
       4.11. Informační piktogramy ..................................................................................................... 31
       4.12. Informační materiály ........................................................................................................ 31
       4.13. Klimatická a světelná pohoda vozidel.............................................................................. 31
       4.14. Technický stav vozidel ..................................................................................................... 31
       4.15. Vnější nátěr vozidel ......................................................................................................... 32
       4.16. Čistota a vzhled vozidel ................................................................................................... 32
       4.17. Komunikace s dispečinky ................................................................................................ 32
       4.18. Uspořádání sedadel......................................................................................................... 32
       4.19. Elektronický akustický informační systém ....................................................................... 32
       4.20. Elektronický vizuální informační systém – vnitřní přední................................................. 33
   5. STANDARD IDS 3........................................................................................................................ 33
       5.1. Standardní vybavení vozidla............................................................................................ 33
       5.2. Tabulka kurzového čísla vozidla...................................................................................... 33
       5.3. Přední směrový elektronický panel nebo tabule.............................................................. 33
       5.4. Boční směrový elektronický panel nebo směrová tabule ................................................ 34
       5.5. Zadní elektronický panel nebo tabule .............................................................................. 34
       5.6. Dveře vozidla ................................................................................................................... 34
       5.7. Označovače jízdenek ...................................................................................................... 35
       5.8. Signalizační zařízení uvnitř vozidla.................................................................................. 35
       5.9. Elektronické odbavovací zařízení .................................................................................... 36
       5.10. Informační vitríny ............................................................................................................. 37
       5.11. Informační piktogramy ..................................................................................................... 37
       5.12. Informační materiály ........................................................................................................ 38
       5.13. Klimatická a světelná pohoda vozidel.............................................................................. 38
       5.14. Technický stav vozidel ..................................................................................................... 38
       5.15. Vnější nátěr vozidel ......................................................................................................... 39
       5.16. Čistota a vzhled vozidel ................................................................................................... 39
       5.17. Komunikace s dispečinky ................................................................................................ 39
       5.18. Uspořádání sedadel......................................................................................................... 39
       5.19. Elektronický akustický informační systém ....................................................................... 39
       5.20. Elektronický vizuální informační systém – vnitřní přední................................................. 40
   6. DOPLŇKOVÉ STANDARDY VYBAVENÍ VOZIDEL ................................................................................ 40
       6.1. Doplňkový standard „V“ – velký autobus ......................................................................... 40
       6.2. Doplňkový standard „K“ – klasický autobus..................................................................... 40
       6.3. Doplňkový standard „M“ – malý autobus ......................................................................... 41
       6.4. Doplňkový standard „I“ – minibus .................................................................................... 41
       6.5. Doplňkový standard „N“ – nízkopodlažní vozidlo ............................................................ 41
       6.6. Doplňkový standard „A“ – klimatizace ............................................................................. 41
       6.7. Doplňkový standard „C“ – přeprava jízdních kol na přívěsném vozíku ........................... 42
       6.8. Doplňkový standard „Z“ – přeprava jízdních kol na závěsu ............................................ 42
   7. CERTIFIKACE VOZIDEL A VYBAVENÍ ............................................................................................... 42
   8. EVIDENCE VOZIDEL PROVOZOVANÝCH V IDS JMK ........................................................................ 43
   9. SPECIFICKÉ PŘÍPADY VYŽADUJÍCÍ POVOLENÍ KORDIS................................................................... 43

IV STANDARD PROVOZNÍ ZÁLOHY .............................................................................................. 44

V STANDARD GARANCE NÁVAZNOSTÍ, ČEKACÍCH DOB A DISPEČERSKÉHO ŘÍZENÍ ....... 45

   1. MIMOŘÁDNOSTI V DOPRAVĚ ........................................................................................................ 45
       1.1. Mimořádnosti v dopravě způsobené dopravcem............................................................. 45
       1.2. Mimořádnosti v dopravě nezávislé na dopravci............................................................... 45

   2. POSTUP V PŘÍPADĚ MIMOŘÁDNOSTI V DOPRAVĚ............................................................................ 45
   3. GARANCE NÁVAZNOSTÍ................................................................................................................ 46
   4. ŘÍZENÍ PROVOZU......................................................................................................................... 46

       4.1. Centrální dispečink IDS JMK (CED) ................................................................................ 46
       4.2. Povinnosti dopravce DPMB a postup při řízení dopravy CED ........................................ 46
       4.3. Povinnosti železničních dopravců.................................................................................... 46
       4.4. Povinnosti autobusových dopravců ................................................................................. 46

                                                                                  3 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

VI STANDARD VÝLUK A OMEZENÍ DOPRAVY ............................................................................ 50

   1. VÝLUKY NA ŽELEZNICI ................................................................................................................. 50
       1.1. Plánované výluky ............................................................................................................. 50
       1.2. Neplánované výluky a jiná omezení dopravy .................................................................. 50

   2. VÝLUKY SILNIČNÍCH KOMUNIKACÍ MIMO MĚSTO BRNO .................................................................... 50
       2.1. Rozsáhlé výluky se značným dopadem na dopravu ....................................................... 50
       2.2. Drobné výluky s omezeným dopadem na dopravu ......................................................... 50
       2.3. Technické závady, jiná omezení dopravy........................................................................ 51

   3. VÝLUKY NA ÚZEMÍ MĚSTA BRNA ................................................................................................... 51
       3.1. Rozsáhlé výluky se značným dopadem na dopravu ....................................................... 51
       3.2. Drobné výluky s omezeným dopadem na dopravu ......................................................... 51
       3.3. Technické závady, jiná omezení dopravy........................................................................ 51

VII STANDARD JÍZDNÍCH DOKLADŮ ............................................................................................. 52

   1. OBSAH JÍZDNÍCH DOKLADŮ .......................................................................................................... 52
   2. TISK OZNAČOVAČŮ JÍZDENEK ....................................................................................................... 53

       2.1. Potisk jízdenek v označovačích umístěných v tramvajích, trolejbusech nebo autobusech
                  53

       2.2. Potisk jízdenek v označovačích umístěných v železničních stanicích ............................ 53
       2.3. Manuální záznam v případě poruchy označovače .......................................................... 54
       2.4. Seznam zkrácených názvů zastávek na označovačích ČD ............................................ 54
       2.5. Kódy autobusových dopravců.......................................................................................... 54
   3. OCHRANA JÍZDNÍCH DOKLADŮ ...................................................................................................... 54

VIII STANDARD ODBAVENÍ CESTUJÍCÍCH, PRODEJE JÍZDNÍCH DOKLADŮ A
INFORMAČNÍCH CENTER................................................................................................................... 55

   1. OBSAH STANDARDU .................................................................................................................... 55
   2. ODBAVENÍ CESTUJÍCÍCH .............................................................................................................. 55

       2.1. Definice ............................................................................................................................ 55
       2.2. Pravidla pro odbavení cestujících v IDS JMK.................................................................. 55
   3. ZPŮSOBY PRODEJE JÍZDNÍCH DOKLADŮ ........................................................................................ 55
   4. KONTAKTNÍ CENTRA (KC)............................................................................................................ 55
   5. PRODEJNÍ MÍSTA (PM) ................................................................................................................ 56
   6. OBCHODNÍ MÍSTA (OM) ............................................................................................................... 56
   7. AUTOMATY NA JÍZDENKY.............................................................................................................. 56
   8. PRODEJ U ŘIDIČE ........................................................................................................................ 56
       8.1. Standard IDS 1 ................................................................................................................ 56
       8.2. Standard IDS 2 a standard IDS 3 .................................................................................... 56
       8.3. Postup při poruše odbavovacího zařízení a při nedostatku směnečného....................... 57
   9. PRODEJ PŘEDPLATNÍCH JÍZDENEK................................................................................................ 57
       9.1. Definice předplatní jízdenky............................................................................................. 57
       9.2. Prodej předplatní jízdenky přenosné ............................................................................... 57
       9.3. Prodej předplatní jízdenky nepřenosné ........................................................................... 57
       9.4. Vydávání průkazek k předplatním jízdenkám.................................................................. 58
       9.5. Prodej kupónů k předplatním jízdenkám ......................................................................... 58
       9.6. Edice a distribuce předplatních jízdenek ......................................................................... 58
       9.7. Elektronické předplatní jízdenky ...................................................................................... 58
   10. ODBAVENÍ CESTUJÍCÍCH ELEKTRONICKOU FORMOU................................................................... 58
       10.1. Povinnosti dopravců spojené s odbavením cestujících elektronickou formou ................ 58
       10.2. Odbavení cestujících prostřednictvím QR kódů .............................................................. 59
       10.3. Povinnosti dopravců, kteří již EOC provozují .................................................................. 60
       10.4. Odbavení cestujících elektronickou formou..................................................................... 60

IX STANDARD DOPRAVNÍCH VÝKONŮ ........................................................................................ 61

   1. ZAJIŠTĚNÍ DOPRAVY DLE JÍZDNÍHO ŘÁDU ...................................................................................... 61
   2. PŘESNOST A PŘISTAVOVÁNÍ VOZIDEL NA ZASTÁVKY ...................................................................... 61
   3. NÁVAZNOST SPOJŮ ..................................................................................................................... 61
   4. POUŽÍVÁNÍ AKUSTICKÉHO INFORMAČNÍHO SYSTÉMU ...................................................................... 62
   5. ZÁZNAM O PROVOZU VOZIDLA ...................................................................................................... 62
   6. CHOVÁNÍ PRACOVNÍKŮ DOPRAVCE K CESTUJÍCÍM .......................................................................... 62
   7. ŠKOLENÍ ZAMĚSTNANCŮ DOPRAVCE ............................................................................................. 63
   8. INFORMAČNÍ POVINNOSTI DOPRAVCŮ ........................................................................................... 63

                                                                                  4 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy
   9. PŘEPRAVNÍ KONTROLA ................................................................................................................ 64
   10. VYBAVENÍ ZAMĚSTNANCŮ STEJNOKROJEM ............................................................................... 64
   11. KOMPENZACE CESTUJÍCÍM ...................................................................................................... 64
X ČINNOSTI VYKONÁVANÉ SPOLEČNOSTÍ KORDIS PRO DOPRAVCE.................................. 65
   1. ÚVODNÍ INFORMACE .................................................................................................................... 65
   2. POVINNOSTI DOPRAVCŮ .............................................................................................................. 65
   3. PŘEHLED SLUŽEB VYKONÁVANÝCH KORDIS PRO DOPRAVCE........................................................ 65
XI DODATEK TECHNICKÝCH A PROVOZNÍCH STANDARDŮ .................................................... 66

                                                                                  5 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

I STANDARD VYBAVENÍ ZASTÁVEK A OZNAČNÍKŮ

1. Terminologie

Zastávka – předepsaným způsobem označené a vybavené místo určené k nástupu, výstupu
nebo přestupu cestujících v jednom nebo více směrech jízdy.
Označník – plné označení zastávky, skládá se ze zastávkového sloupku a hlavy označníku.
Na jedné zastávce se může vyskytovat jeden i více označníků.
Hlava zastávky – skládá se ze značky zastávky a dodatkové tabulky, obvykle je umístěna
na značkovém sloupku.
Přestupní bod – zastávka, která je určena k přestupu mezi dvěma a více linkami IDS JMK.
Přestupní uzel – zastávka, kde dochází ve velké míře k přestupům mezi více linkami i druhy
dopravy.
Začátek zastávky – místo označené označníkem umístěným na čekací ploše.
Konec zastávky – místo zastávky vzdálené od začátku zastávky o délku nástupní hrany.
Železniční stanice, nádraží – přípustný název pro zastávku IDS JMK na železnici.
Správce označníku – dopravce obvykle určený ve výběrovém řízení na zajištění dopravní
obslužnosti v závazku veřejné služby na linkách provozovaných v rámci Integrovaného
dopravního systému Jihomoravského kraje. V případech, kdy tomu tak není, při vzniku nové
zastávky nebo pokud zastávka přestane být obsluhována dopravcem nevybraným ve
výběrovém řízení na zajištění dopravní obslužnosti v závazku veřejné služby na linkách
provozovaných v rámci Integrovaného dopravního systému Jihomoravského kraje, se
správcem označníku stává dopravce, který má největší rozsah výkonů na dané zastávce
nebo přestupním uzlu, pokud se dopravci ve spolupráci s KORDIS nedohodnou jinak.

                                                                                  6 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

2. Kategorizace zastávek IDS JMK

Zastávky IDS JMK se dělí do skupin:

    1) skupina A – zastávky, na nichž zastavuje alespoň jedna linka s licencí pro městskou
         dopravu,

    2) skupina B – zastávky, na nichž nezastavuje žádná linka s licencí pro městskou
         dopravu,

    3) skupina C – železniční stanice a železniční zastávky.

Zastávky jsou dále kategorizovány do tříd podle jejich dopravního významu:

    1) zastávky I. třídy – významné přestupní uzly,
    2) zastávky II. třídy – zastávky v centrech obcí, významné zastávky na území měst JMK
    3) zastávky III. třídy – zastávky na okrajích obcí, méně významné zastávky ve městech,
    4) zastávky IV. třídy – málo významné zastávky (např. rozcestí apod.)

Pro snazší definování zastávek ve vztahu k cestujícím jsou zastávky kategorizovány
i slovně:

    1) Přestupní uzel (pouze zastávky I. třídy)
    2) Přestupní zastávka (vybrané zastávky II. třídy)
    3) Zastávka (ostatní zastávky)

Z hlediska zastavování se zastávky člení na:

    1) stálé, kde podle jízdního řádu zastavují vozidla všech linek vyznačených na zastávce;
    2) na znamení, kde podle jízdního řádu celodenně nebo v určitých časových intervalech

         zastavují některá vozidla linek, vyznačených na zastávce, jen na znamení.
    3) občasné, kde zastavují vozidla jen v předem stanoveném období (mohou být i na

         znamení)

Podle způsobu provozu se zastávky člení na:

    1) nástupní, určené jen pro nástup cestujících;
    2) výstupní, určené jen pro výstup cestujících;
    3) nácestné, určené jak pro výstup tak i pro nástup cestujících;
    4) výchozí a konečné, umístěné na začátku a konci každé linky.

3. Označování zastávek

Každá samostatná zastávka skupiny A a B musí být označena a vybavena označníkem
včetně informačního panelu umístěným zpravidla na zastávkovém sloupku. Kde to podmínky
neumožňují, je možné umístit označník zastávky na jiném vhodném místě (sloup, stěna
přístřešku). Nepostačuje umístění jednoho označníku pro dvě zastávky ležící na protějších
stranách komunikace.

Označník musí být umístěn tak, aby byl viditelný pro všechny účastníky silničního provozu
a aby nezakrýval dopravní značení nebo jiná zařízení. Konstrukce označníku musí
umožňovat bezpečný pohyb cestujících včetně osob s omezenou schopností pohybu
a orientace na čekací ploše.

Zastávky skupiny C se označníkem neoznačují.

KORDIS eviduje správce označníků v Dodatku technických a provozních standardů. Změnu
správcovství označníků povoluje po vzájemně dohodě dotčených dopravců KORDIS.

Správci označníků jsou povinni na své náklady zřídit a udržovat označníky včetně
informačních panelů s jízdními řády a dalšími informacemi v souladu s níže uvedenými
požadavky.

                                                                                  7 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

4. Označník se skládá

   I. ze zastávkového sloupku pevně ukotveného v zemi nebo konzoly
  II. ze zastávkové hlavy skládající se:

         a) z jednotné značky pro celou IDS JMK, vymezující druh dopravy na zastávce
              provozované

         b) z tabulky názvu zastávky,
         c) v případě potřeby z dodatkových tabulek,
         d) z tabulky uvádějící číslo zóny (zón), v níž zastávka leží,
         e) z tabulky obsahující čísla linek, jejich cílových stanic a případně směrových

              šipek,
         Značka označníku, tabulka názvu zastávky, dodatková tabulka a tabulka čísla zóny
         se situují kolmo na podélnou osu zastávky. Tyto údaje mohou být umístěny také na
         jediné informační tabuli buď zvlášť nebo společně se značkou zastávky.
         Závazné vzory řešení a vzhledu označníku zastávky jsou uvedeny v oddílu I čl. 9.
         KORDIS je oprávněn povolit odlišný vzhled označníku i zastávky.
 III. z informačního panelu obsahujícího informace stanovené v tomto standardu pro
         jednotlivé třídy zastávek jako závazné.

Informační panel se umísťuje zpravidla na zastávkovém sloupku kolmo k nástupní hraně
anebo rovnoběžně s ní, směrem na čekací plochu. V odůvodněných případech může být
umístěn na jiném vhodném místě čekací plochy s ohledem na místní podmínky (přístup
cestujících, osvětlení apod.). Pokud je zastávka vybavena přístřeškem, umísťuje se
informační panel přednostně do něj. Závazný vzor rozmístění informací na informačním
panelu je uvedeno v oddílu I čl. 10.

Vzhled a obsah jízdních řádů a informačních materiálů na informačním panelu stanovuje
nebo schvaluje KORDIS. Forma těchto materiálů pro umístění na zastávky ve městě Brně je
stanovena po dohodě s dopravcem Dopravní podnik města Brna, a.s. (dále DPMB)

5. Vzhled a vybavení označníků

Vzhled a vybavení označníků sloupků je v celé IDS JMK jednotné pro skupiny zastávek
A a B.

5.1. Označníky skupiny A

Označníky skupiny A musí splňovat závazný vzhled popsaný v článcích 9 a 10 oddílu I. Dále
je nutno přihlédnout k požadavkům vyhlášky 30/2001 Sb., kterou se provádějí pravidla
provozu na pozemních komunikacích a úprava a řízení provozu na pozemních
komunikacích.

5.2. Označníky skupiny B

Základní pravidla

Všechny označníky na zastávkách linek IDS JMK musí být instalovány a mít vzhled dle vzoru
uvedeného v článcích 9 a 10 oddílu I. Technických a provozních standardů a v dalším textu.
Označníky musí splňovat požadavky vyhlášky 30/2001 Sb., kterou se provádějí pravidla
provozu na pozemních komunikacích a úprava a řízení provozu na pozemních
komunikacích.

Stojan zastávky

Stojan zastávky je tvořen ze dvou částí – standardní patky pevně ukotvené v zemi určené
pro upevnění dopravního značení a tyče upevnitelné do patky. Výše tyče je 3 m. V místech,
kde není možné ukotvit označník do země je možné použít i jiné způsoby upevnění – např.
na sloup elektrického vedení nebo k čekárně apod. Stojan musí být tak vysoký, aby dolní

                                                                                  8 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

hrana značky byla umístěna ve výšce 2,20 m nad terénem. Na stojanu zastávky musí být
vhodným způsobem (nejčastěji formou samolepky) uveden správce označníku včetně
kontaktních údajů.

Značka zastávky

Značka zastávky a dodatková tabulka budou v případě výroby nového označníku tvořit jediný
a nedělitelný prvek. V závislosti na počtu linek, které zastávkou projíždějí, se jedná
o obdélníkovou kovovou plochu standardních rozměrů 500 x 800 cm nebo
500 x 700 mm v KORDISEM schválených případech je možné použít jinou výšku
plochy (Policie ČR požaduje průměr značky 500 mm).

V horní části obdélníkové plochy je umístěna značka IJ 4b. (kruhová zastávka
autobusu) o průměru 50 cm umístěná na reflexní fólii. Velikost reflexní fólie musí
v dolní části značky přesáhnout o cca 1 cm velikost značky, aby byl zajištěn dostatečný
přesah pro nalepení dodatkové tabulky.

Uvnitř značky IJ 4b. je umístěn standardní nápis „ZASTÁVKA“ a logo IDS JMK dle vzoru
a přesné velikosti dodané KORDIS.

Dodatková tabulka

Na všech zastávkách musí být umístěna dodatková tabulka standardizovaných rozměrů
a vzhledu, která bude obsahovat následující informace:

    1) Název zastávky
    2) Logo IDS JMK
    3) Zónu
    4) Čísla linek a trasy
    5) V případě potřeby informaci o zastávce na znamení apod.

Text na dodatkovou tabulku je umístěn ve formě samolepící fólie buď vcelku nebo po
jednotlivých pásech. Samolepící folie musí splňovat požadavky na venkovní výlep
s trvanlivostí min. 3 roky. V případě změny může být přelepena celá folie nebo je její část.

Dodatková tabulka musí být vytištěna na nereflexní bílé neprůhledné samolepící folii.
Pro zastávku určenou pro jednu až čtyři linky bude mít rozměr 30 x 50 cm. Musí být
nalepena nebo namontována těsně pod značkou zastávky.

Obsah dodatkové tabulky vychází ze vzoru uvedeného v článku 10 oddílu I, přičemž při
výrobě musí být dodržena barevnost, velikost a rozvržení textu a druh použitého písma.
Přesnou textaci obsahu dodává dopravcům KORDIS.

KORDIS je oprávněn dopravci odsouhlasit přechodné období pro výměnu označníků
neodpovídajících jednotnému vzoru IDS JMK.

6. Dočasné označování zastávek

Zastávka může být na nezbytně nutnou dobu označena přenosným označníkem ve vzhledu
dle článku 9, který musí obsahovat alespoň takové množství informací, jaké jsou tímto
standardem stanoveny pro zastávky IV. třídy.

Pod pojmem nezbytně dlouhá doba se rozumí doba potřebná pro vykonání činností pro
odstranění překážek znemožňujících zastavování vozidel v místě pravidelné zastávky.

V případě, že dojde k dočasnému přemístění zastávky nebo dočasnému zrušení zastávky,
musí být neplatnost původního označníku zřetelně vyznačena jeho přelepením reflexní
páskou ve tvaru kříže a uvedením příslušné informace pro cestující. V případě stavebních
úprav je možné označník odstranit. V takovém případě musí být na nejbližším vhodném
místě uvedena informace o náhradním umístění označníku.

                                                                                  9 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

7. Pravidelná kontrola a údržba zastávek IDS JMK

Údržbu konkrétní součásti zastávky zabezpečuje na své náklady její vlastník.
Správce označníku zabezpečuje na své náklady údržbu a obnovu označníku včetně
informačních panelů.
Pokud jsou zastávky vybaveny označníkem nesplňujícím standard, je správce označníku
povinen na své náklady označník včetně informačního panelu uvést do souladu se
standardem.
Vzhled a vybavení každé zastávky IDS JMK musí být kontrolováno minimálně jednou za
čtvrtletí. Z dopravního hlediska významnější zastávky jsou kontrolovány častěji – viz tabulka.
Kontrolu provádí správce označníku, případně jím pověřený subjekt.
Během kontroly se zjišťuje, zda zastávka splňuje standardy IDS JMK – povinné minimální
vybavení pro danou třídu zastávky a nutnost oprav nebo doplnění jejího vybavení.
O každé kontrole musí být proveden zápis do standardizovaného záznamového archu dle
článku 11 oddílu I. Technických a provozních standardů. Záznamové archy musí být na
vyžádání předány KORDIS. Předání záznamových archů je možné i v elektronické podobě.
Zejména v případě, kdy má správce označníku vlastní předpisy pro provádění kontroly plnění
standardu vzhledu a vybavení zastávek, může KORDIS odsouhlasit odlišný postup kontroly
než uvedený v tomto článku.
Za správnost provedení kontroly a splnění standardu vzhledu a vybavení zastávky odpovídá
správce označníku zastávky. Ten v případě potřeby projedná nutnost oprav s vlastníkem
příslušné součásti zastávky.
V případě, že správce označníku zjistí, že na jím spravovaném označníku je umístěna hlava
zastávky ve vzhledu nesouhlasícím s požadavky článku 9, je povinen v termínu dle článku 8
zajistit nápravu.

                                                                                 10 / 66
                                                    PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

8. Závazné termíny pro zjišťování a nápravu závad na zastávkách

Jsou stanoveny pevné termíny pro realizaci nápravných opatření při zjištěných závadách na
zastávkách a označnících (v tabulce uvedeny časy od zjištění závady).

                       Zastávka I. třídy  Zastávka II. třídy  Zastávka III. třídy Zastávka IV. třídy
                                          měsíčně
Četnost kontrol        týdně              1 pracovní den      čtvrtletně        čtvrtletně

Chybějící nebo         1 pracovní den                         2 pracovní dny 3 pracovní dny

nečitelné jízdní řády

Chybějící nebo         1 pracovní den     2 pracovní dny 3 pracovní dny 3 pracovní dny

nečitelná součást

hlavy zastávky

Chybějící nebo         1 pracovní den     2 pracovní dny 3 pracovní dny 5 pracovních dnů

zničený výřez

z plánu sítě linek

Chybějící nebo         1 pracovní den     2 pracovní dny 3 pracovní dny 5 pracovních dnů

zničený tarif IDS

JMK

Smluvní přepravní 1 pracovní den          2 pracovní dny 5 pracovních dnů 5 pracovních dnů

podmínky

Chybějící nebo         vyvolat jednání    vyvolat jednání     vyvolat jednání   vyvolat jednání
                                          s jeho správcem     s jeho správcem   s jeho správcem
nefunkční              s jeho správcem    do 72 hodin         do 72 hodin       do 72 hodin

odpadkový koš          do 72 hodin        24 hodin            24 hodin          24 hodin

Nefunkční automat 24 hodin

na jízdenky

Nefunkční přístřešek vyvolat jednání      vyvolat jednání     vyvolat jednání   vyvolat jednání
                                          s jeho správcem     s jeho správcem   s jeho správcem
pro cestující,         s jeho správcem    do 3 prac. dnů.     do 3 prac. dnů.   do 3 prac. dnů.

sedačky                do 3 prac. dnů.    2 pracovní dny      5 pracovních dnů  5 pracovních dnů

Chybějící informační 1 pracovní den

štítek pro nevidomé

Celý plán sítě linek 1 pracovní den       5 pracovních dnů 5 pracovních dnů 5 pracovních dnů

IDS JMK

Označovač jízdenek 24 hodin               24 hodin            24 hodin          24 hodin

O každé provedené opravě nebo nahlášení správci inventáře zastávky musí být proveden
zápis dle článku 12 oddílu I. Technických a provozních standardů, který musí být předán na
vyžádání KORDIS do 30 dnů od provedení opravy. Předání zápisu je možné i v elektronické
podobě.

                                          11 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

9. Závazné vzory označníků pro zastávky skupiny A a B

9.1. Vzory hlavy zastávky pro zastávky skupiny A

9.2. Vzor hlavy zastávky pro zastávky skupiny B

                                                                                 12 / 66
PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

Text „Na znamení“ je možné vytisknout
současně při tisku samolepící folie.

Vzhledem  k úspoře  nákladů

doporučujeme nechat vytisknout

samostatně potřebný počet samolepek

„NA ZNAMENÍ“. Při tištění dodatkové

tabulky je nutné vynechat na

příslušném místě volný prostor, do

něhož se následně samolepka nalepí.

9.3. Manuál pro popis dodatkové tabulky

a) Barva modrého textu – stejný odstín jako pro tisk značky
b) Logo IDS JMK – velikost 90 x 35,7 mm, použít vzor dodaný KORDIS, 15 mm od levého

    okraje
c) Zóna – všechna písmena velká, font: SwitzerlandCondensedBlack, velikost: 100pt
d) Název zastávky: OBEC, MÍSTNÍ ČÁST, zastávka – obec a místní část velké písmo,

    zastávka malé písmo, okraje rámečku 10mm po obou stranách, font:
    SwitzerlandCondensedBlack, velikost: 100pt
e) NA ZNAMENÍ, velkým písmem, okraje rámečku 10mm po obou stranách, font:
    SwitzerlandCondensedBlack, velikost: 100pt
f) Čísla linky: okraje vlevo 10mm, font: SwitzerlandCondensedBlack, velikost: 100pt
g) Linky se píšou podle čísel vzestupně!
h) Sipka – tři polohy: rovně, vlevo, vpravo, pokud se jedná o konečnou zastávku – bez
    šipky.
i) Text trasy: vždy se píší následující uzlové body, nikdy předcházející zastávky. Font:
    SwiitzerlandCondensed CE, velikost 50pt, okraj vpravo 10mm
j) Informace: zarovnáno vpravo, okraj 10mm, Font: SwitzerlandCondensedBlack, velikost:
    36pt, logo telefonu a diskety – font Wingdings 36pt,

                                                                                 13 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

10. Informační panel

Jedná se o plochu určenou k výlepu jízdních řádů a dalších sdělení stanovených v tomto
standardu. Správce označníku je povinen jej instalovat nebo zajistit jeho instalaci ve všech
jím spravovaných zastávkách.

Informační panel se umísťuje zpravidla kolmo k nástupní hraně anebo rovnoběžně s ní,
směrem na čekací plochu na zastávkovém sloupku nebo na sloupku informačního panelu. V
odůvodněných případech může být umístěn na jiném vhodném místě zastávky s ohledem na
místní podmínky (přístup cestujících, osvětlení apod.). Pokud je zastávka vybavena
přístřeškem, může se informační panel umístit do něj nebo na něj.

Vzhled a obsah jízdních řádů a informačních materiálů na informačním panelu stanovuje
nebo schvaluje KORDIS. Forma těchto materiálů pro umístění na zastávky ve městě Brně je
stanovena po dohodě s dopravcem Dopravní podnik města Brna, a.s. (dále DPMB).

Zveřejnění jízdních řádů linek IDS JMK na informačním panelu je správce označníku povinen
provádět bezplatně. Zveřejnění informačních sdělení nebo jízdních řádů linek nezařazených
do IDS JMK, je správce označníku povinen provádět bezplatně, pokud je to požadováno
KORDIS.

Správce označníku je povinen strpět umístění informačních materiálů instalovaných KORDIS
na hlavu zastávky, hlavu stojanu nebo na informační panel.

Pokud dojde změnou jízdních řádů nebo navýšením počtu linek či spojů k potřebě větší
plochy pro umístění jízdních řádů, je správce označníku povinen informační panel zvětšit.

Na informačním panelu se jízdní řády jednotlivých linek rozmísťují nejprve ve směru zleva
doprava a shora dolů. Jízdní řády jsou seřazeny podle čísel linek a směrů jízdy. Jízdní řády o
více dílech musí následovat po sobě. Bezprostředně po skončení své platnosti musí být
jízdní řády odstraněny případně přelepeny platnými jízdními řády. Není přípustné současné
vylepení neplatných a platných jízdních řádů stejné linky.

Vyvěšené jízdní řády a informační materiály musí být čitelné, aktuální, platné, neznečištěné
a nepotrhané.

Dopravce je povinen na informační panel umísťovat jízdní řády výhradně o velikosti
minimálně A4 naležato, neořezávané a nezmenšované. Pokud informační panel neumožňuje
výlep jízdních řádů o této velikosti, je dopravce povinen jej nahradit novým.

Správce označníku musí informační panel koncipovat tak, aby bylo možné na každé
zastávce vedle všech jízdních řádů zastavujících linek vylepit navíc minimálně 1 kus
informačních materiálů o rozměrech A4 naležato dodaných KORDIS.

Pokud KORDIS o výlep těchto materiálů požádá, je dopravce povinen tyto informační
materiály vylepit nejpozději do 30 dnů od žádosti KORDIS.

Dopravce je povinen provádět pravidelnou obnovu nečitelných či potrhaných jízdních řádů a
informačních materiálů minimálně jedenkrát za čtvrtletí, v případě zjištěné závady v termínu
stanoveném tímto dokumentem.

KORDIS je oprávněn na informační panel po předchozím informování správců označníků
umísťovat vlastními silami i další informační materiály.

Jízdní řády i informační materiály musí být na informační panel mimo město Brno připevněny
výhradně formou laminace – tzn. jízdní řád nalepený na samolepící fólii případně
zalaminovaný teplou laminací. Není povolen výlep lepidlem ani umístění jízdního řádu pod
laminátovou desku. Výjimky povoluje KORDIS.

                                                                                 14 / 66
                                                      PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

10.1. Zastávka s jednou linkou

     Jízdní řád A4

                                Informační materiál dle pokynů KORDIS

                   Tarif a
   výtah z přepravních podmínek

10.2. Zastávka se třemi linkami

Jízdní řád A4  Jízdní řád A4

                                             Informační materiál dle pokynů KORDIS

Jízdní řád A4

                              Tarif a
               výtah z přepravních podmínek

                                             15 / 66
                                                                           PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

10.3. Zastávka s pěti linkami

Jízdní řád A4  Jízdní řád A4

Jízdní řád A4  Jízdní řád A4

                                             Informační materiál dle pokynů KORDIS

Jízdní řád A4

                              Tarif a
               výtah z přepravních podmínek

10.4. Zastávka s osmi linkami

Jízdní řád A4  Jízdní řád A4                 Jízdní řád A4

Jízdní řád A4  Jízdní řád A4                 Jízdní řád A4
Jízdní řád A4
                                                                           Informační materiál dle pokynů KORDIS

               Jízdní řád A4

                                                             Tarif a
                                             výtah z přepravních podmínek

                                             16 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

11. Vzor zápisu o provedení kontroly vzhledu a vybavení zastávky
IDS JMK

                                                   Číslo zápisu: Z/_______________

          Zápis o provedení kontroly vzhledu a vybavení zastávky IDS JMK

Název zastávky:
Kód zastávky:
Kód označníku:
Třída zastávky:

Vybavení                         Je1 Není1         Popis závady
Označník
stojan; sloup; přístřešek2
Značka
MHD; VHD2
Dodatková tabulka – zastavování
z; o; w2
Dodatková tabulka – způsob
provozu
nást; výst; nácest; koneč2
Tabulka – kód zóny
Tabulka – název zastávky
Tabulky – čísla linek
Tabulka – číslo zastávky
Jízdní řád všech zastavujících
linek
Výřez plánu sítě linek
Výtah z tarifu IDS JMK
Smluvní přepravní podmínky
Odpadkový koš
Automat na jízdenky
Přístřešek a sedačky
Informační štítek pro nevidomé
Celý plán sítě linek IDS JMK
Informační a předprodejní
středisko

Potvrzuji, že uvedené údaje jsou správné

Kontrolu provedl:
Společnost:
Datum:

1 Vyznačte křížkem
2 Škrtněte, co se nehodí

                                          17 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

12. Vzor zápisu o provedení opravy zastávky IDS JMK

                                                   Číslo zápisu: O/_______________

                          Zápis o provedení opravy zastávky IDS JMK

Název zastávky:
Kód zastávky:
Kód označníku:
Třída zastávky:

Vybavení                         Je3 Není3         Popis opravy
Označník
stojan; sloup; přístřešek4
Značka
MHD; VHD4
Dodatková tabulka – zastavování
z; o; w4
Dodatková tabulka – způsob
provozu
nást; výst; nácest; koneč4
Tabulka – kód zóny
Tabulka – název zastávky
Tabulky – čísla linek
Tabulka – číslo zastávky
Jízdní řád všech zastavujících
linek
Výřez plánu sítě linek
Výtah z tarifu IDS JMK
Smluvní přepravní podmínky
Odpadkový koš
Automat na jízdenky
Přístřešek a sedačky
Informační štítek pro nevidomé
Celý plán sítě linek IDS JMK
Informační a předprodejní
středisko

Potvrzuji, že uvedené údaje jsou správné

Opravu provedl:
Společnost:
Datum:

3 Vyznačte křížkem
4 Škrtněte, co se nehodí

                                          18 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

        II STANDARD PODOBY JÍZDNÍCH ŘÁDŮ

Standard podoby jízdních řádů (např. umístění loga, provozní označení linky, označení zón a
celková grafická podoba) stanovuje KORDIS.

                                                                                 19 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

              III STANDARD VOZIDEL IDS JMK

1. Terminologie

„Odbavovacím systémem“ se rozumí systém zařízení nebo lidské kontroly, zajišťující
dodržování tarifních podmínek a označování jednotlivých jízdenek (nebo v případě
elektronického média, odčerpání hodnoty z jízdenek s určitým kreditem územní a/nebo
časové platnosti).

„Odbavením cestujícího“ se rozumí způsob, jakým dopravce vyřídí požadavek cestujícího
cestovat, tzn. způsob, jakým cestující zakoupí jízdenku, způsob jakým cestující prokazuje
svůj nárok na přepravu při uzavírání a uskutečňování přepravní smlouvy.

“Odbavovacím systémem IDS“ se rozumí „souhrn“ odbavovacích systémů jednotlivých
dopravců. Tento „souhrn“ je však jednotně koordinován, řízen a rozvíjen KORDIS.

„Označením jízdenky“ se rozumí vytisknutí údajů o počátku její platnosti na jízdenku
označovačem jízdenek, který je umístěn ve vozidle nebo v prostoru železniční stanice nebo
zastávky. Jízdenku cestující sám označuje.

Jednotlivá jízdenka vydaná výdejním zařízením ve vozidle je označena formou vytištění času
a data tímto prodejním zařízením. Tuto jízdenku cestující neoznačuje.

„Plochou pro stojící cestující“ se rozumí veškerá podlahová plocha vozidla využitelná pro
stání cestujících a jejich zavazadel. Plocha pod sklopnými sedadly (ve sklopeném stavu
připraveném k sezení) a plocha, na níž je stání cestujících za jízdy zakázáno, se do plochy
pro stojící cestující nezapočítává.

„Uvedením do provozu“ se rozumí datum první registrace vozidla uvedené obvykle v
technickém průkazu.

„Standardy vybavení vozidel“ stanovují povinné vybavení vozidel provozovaných na
spojích zařazených do jednotlivých standardů. Jejich označení začíná písmeny IDS a
číslovkou (např. Standard IDS 1).

Každý ze standardů vybavení vozidel může být rozšířen o další povinné součásti,
uspořádání nebo vzhled vozidla stanovené Doplňkovými standardy vybavení vozidel. Tyto
standardy jsou označeny písmeny a přidávají se k označení standardů vybavení vozidel
(např. Standard IDS 1NK).

2. Standardy vybavení vozidel provozovaných v IDS JMK

Vozidla zabezpečující dopravu na linkách IDS JMK musí být homologována dle platných
předpisů ES a ČR. Jejich technické řešení musí splňovat parametry definované ve Směrnici
Evropského parlamentu a Rady 2001/85/ES o zvláštních ustanoveních pro vozidla
používaná k přepravě osob, která mají více než osm sedadel kromě sedadla řidiče
a o změně směrnic 70/156/EHS a 97/27/ES.

Všechna nabízená vozidla musí být homologována výhradně pro třídy „I“, „II“ případně „A“
dle výše uvedené směrnice (tzn. musí umožňovat přepravu stojících cestujících).

Vozidla IDS JMK jsou z hlediska požadavků na jejich vybavení rozdělena do 4 standardů:

2.1. Standard IDS 1

Tento standard musí splňovat autobusy, které zajišťují hlavní přepravní výkon především
v zónách 100 nebo 101. Tento standard musí rovněž splňovat všechny tramvaje a trolejbusy.
Přiřazení jednotlivých linek do tohoto standardu stanovuje KORDIS.

2.2. Standard IDS 2

Tento standard musí splňovat autobusy, jejichž převažující část přepravního výkonu je

                                                                                 20 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

vykonávána mimo zóny 100 a 101, která ale na území těchto zón obsluhují více než jednu
zastávku. Přiřazení jednotlivých linek do tohoto standardu stanovuje KORDIS.

2.3. Standard IDS 3

Tento standard musí splňovat vozidla, jejichž přepravního výkon je vykonáván mimo zóny
100 a 101 nebo která na území těchto zón obsluhují maximálně jednu zastávku. Přiřazení
jednotlivých linek do tohoto standardu stanovuje KORDIS.

2.4. Standard IDS 4

Tento standard je stanoven pro železniční vozidla.

3. Standard IDS 1

Tento standard musí splňovat autobusy, které zajišťují hlavní přepravní výkon především
v zónách 100 nebo 101. Tento standard musí rovněž splnit všechny tramvaje a trolejbusy.

3.1. Standardní vybavení vozidla

V následujících článcích jsou uvedeny požadavky na vybavení vozidel nasazených ve
standardu IDS 1.

3.2. Tabulka kurzového čísla vozidla

Po obou stranách kabiny řidiče musí být umístěna tabulka kurzového čísla vozidla na tabulce
o rozměrech 15 x 21 cm. Přesný vzhled a obsah textu tabulky stanovuje po dohodě
s dopravcem individuálně KORDIS.
Kurzové číslo jednoznačně identifikuje vozidlo provozované na lince v daný den. Pravidla pro
přidělování kurzových čísel jednotlivým pořadím vozidel na linkách IDS JMK stanovuje
KORDIS.
V jeden okamžik nesmí pod jedním kurzovým číslem jezdit více než jedno vozidlo.

3.3. Přední směrový elektronický panel nebo tabule

Všechna vozidla standardu IDS 1 musí být vybavena v přední části vozidla osvětleným
elektronickým směrovým panelem umístěným v horní části čelního okna přes celou jeho
šířku (případně zabudovány do karoserie v horní části čela vozidla přes celou jeho šířku).
Parametry panelu jsou minimálně 140 x 19 bodů. Na panelu je zobrazeno číslo a konečná
zastávka linky. Barva osvětlených bodů na panelu musí být zelená.
U vozidel uvedených do provozu do 31. 12. 2010 lze místo elektronického panelu použít
osvětlenou čelní tabuli o rozměrech 20 x 30 cm s číslem linky umístěnou v horní části
čelního okna na pravé straně uvnitř vozidla. Tabule musí být vyrobena z plastu nebo kovu
a umístěna v rámečku pevně spojeném s konstrukcí vozidla.
U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK,
může KORDIS povolit jiné řešení elektronického panelu.
Přesný vzhled a obsah textu elektronického panelu nebo tabule je stanoven KORDIS.

3.4. Boční směrový elektronický panel nebo směrová tabule

Všechna vozidla standardu IDS 1 musí být vybavena v boční části vozidla osvětleným
elektronickým směrovým panelem umístěným v horní části prvního nebo druhého okna
(počítáno od přední části) na pravé straně vozidla. Parametry vnější strany panelu jsou
minimálně 112 x 19 bodů. Na vnější straně panelu bude zobrazeno číslo, trasa (případně
orientačně významná nácestná zastávka) a konečná zastávka linky. Barva osvětlených bodů

                                                                                 21 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

na panelu musí být zelená.

U vozidel uvedených do provozu do 31. 12. 2010 lze místo elektronických panelů použít
oboustrannou boční směrovou tabuli o velikosti 20 x 60 cm umístěnou uvnitř vozidla ve
spodní nebo střední části druhého okna (počítáno od přední části) na pravé straně vozidla.
Tabule musí být vyrobena z plastu nebo kovu a umístěna v rámečku pevně spojeném
s konstrukcí vozidla a musí obsahovat číslo, trasu a konečnou zastávku.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK,
může KORDIS povolit jiné řešení elektronického panelu nebo jeho náhradu za oboustrannou
boční směrovou tabuli.

Přesný vzhled a obsah elektronického panelu nebo tabule je stanoven KORDIS.

3.5. Zadní elektronický panel nebo tabule

Všechna vozidla standardu IDS 1 musí být vybavena v zadní části vozidla osvětleným
elektronickým panelem umístěným v horní části zadního okna na pravé straně vozidla. Počty
LED na panelu jsou minimálně 28 x 19 bodů. Na panelu je uvedeno číslo linky. Barva
osvětlených bodů na panelu musí být zelená.

U vozidel uvedených do provozu do 31. 12. 2010 lze místo elektronického panelu použít
osvětlenou zadní tabuli o velikosti 20 x 30 cm s číslem linky umístěnou uvnitř ve spodní nebo
horní části zadního okna na pravé straně vozidla. Tabule musí být vyrobena z plastu nebo
kovu a umístěna v rámečku pevně spojeném s konstrukcí vozidla.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK,
může KORDIS povolit jiné řešení zadního elektronického panelu nebo jeho náhradu za
tabuli.

Přesný vzhled a obsah textu elektronického panelu nebo tabule je stanoven KORDIS.

3.6. Dveře vozidla

Vozidla zařazená do doplňkového standardu V (velký autobus) a K (klasický autobus)
a vozidla DPMB musí být ve standardu IDS 1 vybavena nejméně třemi dveřmi určenými pro
výstup i nástup cestujících. Kloubová vozidla musí mít nejméně čtvery dveře pro výstup
i nástup cestujících. U vozidel s rokem výroby 2009 a výše musí být všechny dveře
dvojkřídlé. Dvě z nich musí mít šířku minimálně 1200 mm, zbývající mohou mít šířku
minimálně 800 mm.

Vozidla zařazená do doplňkového standardu M (malý autobus) musí být ve standardu IDS 1
vybavena nejméně třemi dveřmi určenými pro výstup i nástup cestujících. Minimálně jedny
dveře musí mít šířku minimálně 1200 mm, další dveře musí mít šířku minimálně 650 mm.

Vozidla zařazená do doplňkového standardu I (minibus) musí být ve standardu IDS 1
vybavena nejméně dvěma dveřmi určenými pro výstup i nástup cestujících. Oboje dveře
musí mít šířku minimálně 1000 mm.

U všech vozidel v blízkosti jedněch dveří se musí nacházet prostor o velikosti minimálně
1200 x 1200 mm umožňující umístění dvou kočárků nebo vozíku pro invalidy. Prostor dveří
uvnitř vozidla nesmí být zužován vyčnívajícími sedadly nebo jinou součástí vozidla.

Dveře otvírá buď řidič nebo cestující po předchozím odblokování řidičem (poptávkové
otevírání dveří). Pokud je vozidlo vybaveno poptávkovým otevíráním dveří, musí být jak
uvnitř, tak i vně vozidla umístěna vždy dvě příslušná tlačítka, a to na pravé a levé straně
dveří, případně na jejich křídlech, pokud je to technicky možné.

Odchylky od stanoveného počtu a šířky dveří stejně jako výjimky v otevírání dveří (např.
v případě speciálních vozidel a linek pro tělesně postižené, minibusy, mikrobusy, noční spoje
apod.) stanovuje KORDIS.

                                                                                 22 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

3.7. Označovače jízdenek

Vozidla standardu IDS 1 musí být vybavena nejméně stejným počtem označovačů jízdenek,
jako je počet jejich dveří pro jízdu jedním směrem.

Vozidla zajišťující městskou dopravu ve Znojmě a okolí musí být vybavena minimálně jedním
označovačem umístěným u prvních dveří.

V případě speciálních vozidel a linek (např. linky pro tělesně postižené, mikrobusy apod.) je
minimální počet označovačů stanoven KORDIS.

Všechny označovače používané ve standardu IDS 1 musí splňovat následující technické
specifikace:

 Musí umožňovat dálkové blokování pomocí dálkového ovládání revizora.
 Musí být osazeny speciální barvící páskou v tiskárně označovače, která reaguje

    s reaktivní barvou na jízdence.
 Musí umožnit uživatelsky programovatelný tisk údajů pro všechny označovače.
 Potisk jízdenky musí odpovídat článku VII. odst. 2.
 Musí umožnit potisk jednotlivé jízdenky IDS JMK o šířce 52 mm níže uvedeným

    způsobem:

Rozměry tiskového pole  166 x 9 bodů
          v bodech
               A            52 mm
               B            42 mm
               C            5 mm
               D           4,5 mm
                            9 bodů
 Výška tiskového pole

3.8. Signalizační zařízení uvnitř vozidla

Všechna vozidla standardu IDS 1 musí být vybavena signalizačním zařízením umožňujícím
informovat řidiče o:

    1. nutnosti nouzového zastavení;
    2. výstupu hůře pohyblivého občana, cestujícího s kočárkem apod.;
    3. zastavení vozidla na znamení.
Alespoň tři tlačítka signalizačního zařízení musí být umístěna ve výši do 160 cm od podlahy
vozidla (nejlépe upevněna na madle v blízkosti dveří).
Výjimky uděluje KORDIS.

3.9. Komunikace s dispečinky

Každé vozidlo standardu IDS 1 musí být vybaveno:
    1. buď zařízením RIS (Řídící a informační systém), kompatibilním se stávajícím
         zařízením DPMB, které umožní komunikaci řidiče s dispečinkem DPMB.
    2. nebo palubním počítačem certifikovaným KORDIS kompatibilním s řídícím softwarem
         provozovaným Centrálním dispečinkem IDS JMK (dále CED). Postup při provozování

                                                                                 23 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

         a ovládání těchto zařízení se řídí pravidly uvedenými v oddílu V. Technických a
         provozních standardů IDS JMK.
    3. nebo správně nastaveným zařízením MSP (Modul pro sledování polohy vozidel). Toto
         zařízení musí být plně kompatibilní s řídícím softwarem provozovaným Centrálním
         dispečinkem IDS JMK (dále CED). Postup při provozování a ovládání těchto zařízení
         se řídí pravidly uvedenými v oddílu V.

3.10. Informační vitríny

Každé vozidlo standardu IDS 1 musí být vybaveno informačními vitrínami
(standardizovanými informačními plochami) umožňujícími umístění alespoň 4 listů ve
formátu A3. V těchto vitrínách jsou vždy umístěny informační materiály o IDS JMK.

KORDIS stanovuje umístění vitrín, rozsah a druh vyvěšovaných materiálů, pro vybrané typy
vozidel může počet vitrín snížit nebo povolit jiný způsob vyvěšení informací.

Vitríny určené pro vyvěšování informačních a propagačních materiálů IDS JMK jsou
označeny plastovou lepící páskou. Její vzhled stanovuje KORDIS.

KORDIS obvykle zajišťuje výrobu a dodání materiálů, dopravce je povinen zajistit jejich
vyvěšení do vitrín v termínu nejpozději 15 dnů od požádání KORDIS.

3.11. Informační piktogramy

Každé vozidlo standardu IDS 1 musí být vybaveno piktogramy vyžadovanými platnou
legislativou.

3.12. Informační materiály

Dopravce nesmí bez souhlasu KORDIS žádné materiály vylepovat nebo jiným způsobem
upevňovat na okna nebo jiné součásti vozidla. Jakékoli informační nebo reklamní materiály
mohou být ve vozidlech standardu IDS 1 vyvěšeny pouze v informačních vitrínách. Toto
ustanovení se nevztahuje na materiály rozdávané řidičem.

Výjimku z tohoto pravidla tvoří pouze samolepící informační nebo reklamní fólie, které lze
umístit jak zevnitř tak i zvenčí vozidla za dodržení příslušných norem a předpisů, a dále
držáky pro cestující určené pro umísťování propagačních materiálů.

Každé samostatné vozidlo IDS JMK je vybaveno jednotnou sadou informačních materiálů
umísťovaných pouze do informačních vitrín určených pro vyvěšování informačních
a propagačních materiálů IDS JMK. Tato sada se skládá z následujících součástí:

    1. Výtah ze smluvních přepravních podmínek IDS JMK;
    2. Výtah z tarifu IDS JMK a smluvní pokuty;
    3. Plán sítě linek zóny 100, 101 a blízkého okolí;
    4. Aktuální informace o změnách v dopravě.
    5. Další materiály dodané KORDIS.

Tato sada informací je vždy v aktuálním znění dle pokynů KORDIS.

Do dalších vitrín ve vozidle může dopravce umísťovat další informační materiály odpovídající
Standardu informování cestujících nebo jiné reklamní materiály.

KORDIS má právo rozhodnout o umístění dalších propagačních materiálů IDS JMK do vitrín.

3.13. Klimatická a světelná pohoda vozidel

Technický stav vozidel standardu IDS 1 musí zaručovat možnost otevření a uzavření všech
oken a větracích průduchů k tomu konstrukčně určených a možnost temperovat vozidlo.

Řidiči všech vozidel standardu IDS 1 jsou povinni temperovat vozidlo, pokud vnější teplota

                                                                                 24 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

vzduchu poklesne pod +5 °C.

V případě, že teplota poklesne pod +5 °C je řidič vozidla povinen využívat přednostně
poptávkové otevírání dveří, je –li jím vozidlo vybaveno.

Pokud je vozidlo vybaveno systémem pro chlazení prostoru cestujících, musí být toto
zařízení zapojeno, pokud vnější teplota dosáhne minimálně 22 ºC. Teplota interiéru vozidla
nesmí při použití tohoto zařízení poklesnout pod 22 ºC.

Při jízdě s cestujícími za snížené viditelnosti musí být používáno hlavní osvětlení prostoru
pro cestující. V místech bez veřejného osvětlení lze na nezbytnou dobu vypnout hlavní
osvětlení prostoru pro cestující a použít nouzové osvětlení. Při stání v zastávce musí být
opět zapnuto hlavní osvětlení.

3.14. Technický stav vozidel

Vozidla musí být v dobrém technickém stavu a musí splňovat všechny související zákonné
normy. Vozidla musí být v takovém stavu, aby cestující nebyli obtěžování hlukem, zápachem
nebo vibracemi vyššími, než je u daného typu vozidla obvyklé.

Autobus musí být vybaven trvalou signalizací otevření/zavření dveří s výstupem pro palubní
počítač – to znamená, že při otevřených dveřích musí být trvale signalizace sepnutá a při
uzavřených dveřích musí být signalizace trvale vypnuta, případně opačně. Pouhý impuls při
otevření/zavření dveří při stisknutí tlačítka není povolen.

Nevyžaduje se vybavení vozidla bezpečnostními pásy.

3.15. Vnější nátěr vozidel

Vnější nátěr vozidel není stanoven.

3.16. Čistota a vzhled vozidel

Vozidla provozovaná v IDS JMK musí být vně i uvnitř čistá.

3.17. Uspořádání sedadel

Ve vozidlech uvedených do provozu po 1. 1. 2011 u sedadel směřujících stejným směrem
nesmí být vzdálenost mezi přední stranou polštářování sedadla a zadní stranou polštářování
sedadla před ním, měřená vodorovně a ve všech výškách nad podlahou mezi úrovní vrcholu
sedáku a bodem ležícím 620 mm nad podlahou menší než 650 mm u vozidel třídy „I“ a „A“
a 680 mm u vozidel třídy „II“.

Sedadla ve vozidlech provozovaných ve standardu IDS 1 mohou být vyrobena z tvrdého
plastu, případně potaženého látkou. Měkčení sedadel není vyžadováno.

3.18. Elektronický akustický informační systém

Všechna vozidla musí být vybavena funkčním Elektronickým akustickým informačním
systémem pro hlášení zastávek a dalších dopravních informací pomocí palubního počítače.

Zvuky použité v hlášení jsou jednotné pro všechny spoje standardu IDS 1. Přesný obsah
hlášení stanovuje KORDIS.

Součástí elektronického akustického informačního systému je i informační systém pro
nevidomé – vybavení vozidla přijímačem signálu z osobní vysílačky nevidomého
a automatické nahlášení čísla linky, směru jízdy a případně dalších dopravních informací.
Přesný obsah hlášení stanovuje KORDIS.

3.19. Elektronický vizuální informační systém – vnitřní přední

Pokud již bylo vozidlo v minulosti dle oddílu III. čl. 7 certifikováno k provozu v IDS JMK s

                                                                                 25 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

Elektronickým vizuálním informačním systémem – vnitřním předním, musí být toto zařízení
funkční a dle pokynů KORDIS propojené s palubním počítačem.

Jedná se o LCD panel nebo o informační tabuli z červených LED diod, na níž se střídavě
zobrazuje aktuální čas, zóna, číslo linky, směr jízdy, následující zastávka, případně další
informace. LCD panel pak musí splňovat následující požadavky: barevného LCD panel o
poměru stran 4:3 a úhlopříčce minimálně 17‘‘. Tento monitor musí zobrazovat dopravní
informace ve vzhledu a nastavení požadovaném KORDIS, dále musí zobrazovat stacionární
kresby a dále videa ve formátech WMV a AVI. Zvuk není požadován. Panel musí umožňovat
přebírání aktuálních informací (on-line návaznosti a mimořádnosti) z palubního počítače.

Zobrazovaný obsah a metodiku zobrazování nastavuje a schvaluje KORDIS. Dopravce není
oprávněn na panelu promítat jiné kresby či videa než dodané nebo předem odsouhlasené
KORDIS. Panel musí být umístěn v přední části autobusu kolmo ke směru jízdy nad hlavami
cestujících. Výjimky na období nejdéle 2 měsíců povoluje KORDIS.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK, se
Elektronický vizuální informační systém – vnitřní přední nepožaduje.

3.20. Elektronické odbavovací zařízení

Vozidla ve standardu IDS 1 mohou být vybavena elektronickým odbavovacím zařízením.
Toto zařízení musí splňovat parametry definované ve čl. 4.9 resp. 5.9 a musí splňovat
požadavku tisku jízdenek s údaji a ochrannými prvky stanovenými v oddílu VII. Provozována
mohou být výhradně zařízení certifikovaná KORDIS dle oddílu III. čl. 7.

4. Standard IDS 2

Tento standard musí splňovat vozidla, jejichž převažující část přepravního výkonu je
vykonávána mimo zóny 100 a 101, která ale na území těchto zón obsluhují více než jednu
zastávku.

4.1. Standardní vybavení vozidla

V následujících článcích jsou uvedeny požadavky na vybavení vozidel nasazených ve
standardu IDS 2.

4.2. Tabulka kurzového čísla vozidla

Po obou stranách kabiny řidiče musí být umístěna tabulka kurzového čísla vozidla na tabulce
o rozměrech 15 x 21 cm. Přesný vzhled a obsah textu tabulky stanovuje po dohodě
s dopravcem individuálně KORDIS.

Kurzové číslo jednoznačně identifikuje vozidlo provozované na lince v daný den. Pravidla pro
přidělování kurzových čísel jednotlivým pořadím vozidel na linkách IDS JMK stanovuje
KORDIS.

V jeden okamžik nesmí pod jedním kurzovým číslem jezdit více než jedno vozidlo.

4.3. Přední směrový elektronický panel nebo tabule

Všechna vozidla standardu IDS 2 musí být vybavena v přední části vozidla osvětleným
elektronickým směrovým panelem umístěným v horní části čelního okna přes celou jeho
šířku (případně zabudovány do karoserie v horní části čela vozidla přes celou jeho šířku).
Parametry panelu jsou minimálně 140 x 19 bodů. Na panelu je zobrazeno číslo a konečná
zastávka linky. Barva osvětlených bodů na panelu musí být zelená.

U vozidel uvedených do provozu do 31. 12. 2010 lze místo elektronického panelu použít
osvětlenou čelní tabuli o rozměrech 20 x 30 cm s číslem linky umístěnou v horní části

                                                                                 26 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

čelního okna na pravé straně uvnitř vozidla. Tabule musí být vyrobena z plastu nebo kovu
a umístěna v rámečku pevně spojeném s konstrukcí vozidla.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK,
může KORDIS povolit jiné řešení elektronického směrového panelu.

Přesný vzhled a obsah textu elektronického panelu nebo tabule je stanoven KORDIS.

4.4. Boční směrový elektronický panel nebo směrová tabule

Všechna vozidla standardu IDS 2 musí být vybavena v boční části vozidla osvětleným
elektronickým směrovým panelem umístěným v horní části prvního nebo druhého okna
(počítáno od přední části) na pravé straně vozidla. Parametry vnější strany panelu jsou
minimálně 112 x 19 bodů. Na vnější straně panelu bude zobrazeno číslo, trasa (případně
orientačně významná nácestná zastávka) a konečná zastávka linky. Barva osvětlených bodů
na panelu musí být zelená.

U vozidel uvedených do provozu do 31. 12. 2010 lze místo elektronických panelů použít
oboustrannou boční směrovou tabuli o velikosti 20 x 60 cm umístěnou uvnitř vozidla ve
spodní nebo střední části druhého okna (počítáno od přední části) na pravé straně vozidla.
Tabule musí být vyrobena z plastu nebo kovu a umístěna v rámečku pevně spojeném
s konstrukcí vozidla a musí obsahovat číslo, trasu a konečnou zastávku.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK,
může KORDIS povolit jiné řešení elektronického směrového panelu nebo jeho náhradu za
oboustrannou boční směrovou tabuli.

Přesný vzhled a obsah elektronického panelu nebo tabule je stanoven KORDIS.

4.5. Zadní elektronický panel nebo tabule

Všechna vozidla standardu IDS 2 musí být vybavena v zadní části vozidla osvětleným
elektronickým panelem umístěným v horní části zadního okna na pravé straně vozidla. Počty
LED na panelu jsou minimálně 28 x 19 bodů. Na panelu je uvedeno číslo linky. Barva
osvětlených bodů na panelu musí být zelená.

U vozidel uvedených do provozu do 31. 12. 2010 a u vozidel dosud necertifikovaných
k provozu lze místo elektronického panelu použít osvětlenou zadní tabuli o velikosti 20 x 30
cm s číslem linky umístěnou uvnitř ve spodní nebo horní části zadního okna na pravé straně
vozidla. Tabule musí být vyrobena z plastu nebo kovu a umístěna v rámečku pevně
spojeném s konstrukcí vozidla.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK,
může KORDIS povolit jiné řešení zadního elektronického panelu nebo jeho náhradu za
tabuli.

Přesný vzhled a obsah textu elektronického panelu nebo tabule je stanoven KORDIS.

4.6. Dveře vozidla

Vozidla delší než 9 m musí být ve standardu IDS 2 vybavena nejméně dvěma dveřmi
určenými pro výstup i nástup cestujících. Kloubová vozidla musí mít nejméně troje dveře.
Nástup cestujících je možný pouze předními dveřmi, výstup je dveřmi zbývajícími, pokud to
podmínky dovolují, je řidič povinen umožnit výstup cestujících i předními dveřmi. Cestujícím
s omezenou schopností pohybu je řidič povinen umožnit výstup předními dveřmi vždy.

Všechna vozidla s rokem výroby 2009 a výše musí být vybavena v přední části provozními
dveřmi o šířce minimálně 650 mm a v zadní části alespoň jedněmi provozními dvojdílnými
dveřmi o šířce minimálně 1200 mm. V blízkosti těchto dveří musí být prostor minimálně 1,2 x
1,2 m pro umístění dvou kočárků případně jiných zavazadel. Tento prostor musí být umístěn
v úrovni podlahy, nesmí být na stupínku. Nízkopodlažní vozidlo musí být přizpůsobeno pro

                                                                                 27 / 66
                                      PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

umístění a přepravu invalidního vozíku. Prostor dveří uvnitř vozidla nesmí být zužován
vyčnívajícími sedadly nebo jinou součástí autobusu.

Dveře otvírá buď řidič nebo cestující po předchozím odblokování řidičem (poptávkové
otevírání dveří). Pokud je vozidlo vybaveno poptávkovým otevíráním dveří, musí být jak
uvnitř, tak i vně vozidla umístěna vždy dvě příslušná tlačítka, a to na pravé a levé straně
dveří, případně na jejich křídlech.

Odchylky od stanoveného počtu a šířky dveří stejně jako výjimky v otevírání dveří (např.
v případě speciálních vozidel a linek pro tělesně postižené, minibusy, mikrobusy, noční spoje
apod.) stanovuje KORDIS.

4.7. Označovače jízdenek

Vozidla standardu IDS 2 musí být vybavena nejméně stejným počtem označovačů jízdenek,
jako je počet jejich dveří pro jízdu jedním směrem.

V případě speciálních vozidel a linek (např. linky pro tělesně postižené, mikrobusy apod.) je
minimální počet označovačů stanoven KORDIS.

Všechny označovače používané ve standardu IDS 2 musí splňovat následující technické
specifikace:

 Musí umožňovat dálkové blokování pomocí dálkového ovládání revizora.
 Musí být osazeny speciální barvící páskou v tiskárně označovače, která reaguje

    s reaktivní barvou na jízdence.

 Musí umožnit uživatelsky programovatelný tisk údajů pro všechny označovače.
 Potisk jízdenky musí odpovídat článku VII. odst. 2.

 Musí umožnit potisk jednotlivé jízdenky IDS JMK o šířce 52 mm níže uvedeným
    způsobem:

Rozměry tiskového pole  166 x 9 bodů
          v bodech

A                       52 mm

B                       42 mm

C                       5 mm

D                       4,5 mm

Výška tiskového pole    9 bodů

4.8. Signalizační zařízení uvnitř vozidla

Všechna vozidla standardu IDS 2 musí být vybavena signalizačním zařízením umožňujícím
informovat řidiče o:

    1. nutnosti nouzového zastavení;
    2. výstupu hůře pohyblivého občana, cestujícího s kočárkem apod.;
    3. zastavení vozidla na znamení.
Tlačítka signalizačního zařízení musí být ve vozidle rozmístěna tak, aby bylo vždy minimálně
jedno tlačítko umístěno na 1,5 metru délky vozidla. Aspoň tři tlačítka signalizačního zařízení
přitom musí být umístěna ve výši do 160 cm od podlahy vozidla (nejlépe upevněna na madle
v blízkosti dveří).

                                                                                 28 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

V čele interiéru vozidla musí být umístěno vizuální signalizační zařízení, které informuje
cestujícího o zastavení na zastávce na znamení – obvykle s nápisem „STOP“.

Výjimky uděluje KORDIS.

4.9. Elektronické odbavovací zařízení

Každé vozidlo ve standardu IDS 2 musí být vybaveno funkčním elektronickým odbavovacím
zařízením s možností tisku jízdenek s údaji a ochrannými prvky stanovenými v oddílu VII.
Provozována mohou být výhradně zařízení certifikovaná KORDIS dle oddílu III. čl. 7.

V případě, že je palubní počítač včetně odbavovacího zařízení poskytnut dopravci ze strany
KORDIS, platí pro jeho instalaci, provoz i funkčnost požadavky KORDIS.

Pokud není zařízení poskytnuto KORDIS, musí elektronické odbavovací zařízení splňovat
následující požadavky:

1. Musí být propojeno s označovačem jízdenek, který umožní potisk jízdenek dle článku VII.
    odst. 2.

2. Musí umožnit načtení jízdního řádu a tarifu linky z exportního souboru dodávaného
    KORDIS (jedná se o soubory .lik, .dli, .bin).

3. Musí umožnit vydání minimálně 50 druhů jízdenek IDS JMK a odpovídajícího počtu
    jízdenek používaných na nezaintegrovaných linkách příslušným dopravcem.

4. Musí umožnit vydání jízdenek ve vzhledu a formátu stanovených KORDIS obsahujících
    informace dle článku VII. odst. 1. Šířka vydávané jízdenky musí být 84 nebo 80 mm.
    Jízdenky musí být tištěny výhradně na termopapír.

5. Zařízení musí umožnit uživatelské nastavení a editování vzhledu potisku jízdenky a
    druhu prodávaných jízdenek centrálně na pracovišti KORDIS. Pokud KORDIS není
    vybaven potřebným softwarem pro tuto úpravu, musí dopravce tento SW společnosti
    KORDIS bezplatně dodat a zajistit, aby KORDIS v souvislosti s jeho provozem
    nevznikaly žádné další provozní náklady.

6. Po připojení přídavných zařízení musí umožnit komunikaci mezi vozidlem a centrálním
    dispečinkem IDS JMK ve formátu stanoveném KORDIS.

7. Musí umožňovat informování řidiče pomocí textových informací na displeji, které budou
    brány z exportního souboru dodávaného KORDIS.

8. Musí umožnit připojení elektronických informačních panelů a hlásiče zastávek.
9. Musí umožnit export dat do souboru .csv, přičemž musí být zachováno pořadí sloupců a

    jejich obsah v následujícím pořadí: Řidič; Strojek; Odpočet; Číslo jízdenky; Nulován;
    Linka; Spoj; ID platby; ID platby; Tarif; Zast. Od; Zast. Do; Evid. č. zastávky od; Evid. č.
    zastávky do; Cena; DPH; Měna; km; Datum vydání jízdenky; Čas vydání jízdenky;
    Pásmo od; Pásmo do; Platnost od; Platnost do; Průkazka; Dialog; Vst. údaj; Karta; Cena
    ELP.
10. V případě, že je zařízení vybaveno čtečkou čipových karet, musí splňovat standard
    Mifare Desfire EV1.
11. Musí umožnit napojení dalších technologických zařízení (např. MSP – modulu pro
    sledování polohy) prostřednictvím jednotného interface. Dopravce je povinen předat
    KORDIS na požádání dokumentaci k tomuto interface.
12. Na jeho povrchu musí být viditelně nalepen hologram dodaný KORDIS, který dokládá
    registraci zařízení u KORDIS.
13. Musí mít takovou verzi firmwaru, která umožní vydání všech jízdních dokladů IDS JMK
    dle pokynů KORDIS.
14. Musí umožnit kontrolu jízdních dokladů ve formě zašifrovaných QR kódů pomocí čtečky
    QR kódů.
15. Musí umožnit ověřování platnosti elektronických jízdních dokladů přiřazených
    k bankovním kartám pomocí bankovního terminálu (čtečky bankovních karet a čtečky
    karet Mifare Desfire) s nainstalovaným SW pro tokenizaci (šifrování čísla bankovní karty)
    dle standardu IDS JMK. Zařízení musí nepřetržitě prostřednictvím webového rozhraní

                                                                                 29 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

    Dopravního zúčtovacího centra načítat platné elektronické jízdní doklady a v případě
    potřeby provést ověření jejich platnosti.

Výdejní zařízení, která jsou dopravci využívána v rámci IDS JMK, jsou u KORDIS evidována
pod evidenčním číslem (výrobním číslem zařízení pro výdej jízdenek), a to na základě
sepsaného registračního protokolu mezi KORDIS a dopravcem. Při předání protokolu, je ke
každému evidovanému zařízení předán počáteční lístek, ze kterého je jasné pořadové číslo
posledně vydaného jízdního dokladu a stav počítadla výdejního zařízení. Na konci měsíce
dopravce provede vyúčtování na všech zařízeních používaných v rámci IDS JMK a toto na
základě předávacího protokolu předá KORDIS včetně kumulovaných lístků všech výdejních
zařízení využívaných v rámci IDS JMK. Pokud dojde k využívání výdejního zařízení na
linkách a spojích mimo systém IDS JMK, dopravce vyúčtuje částku mimo systém a
zdokladuje, že byla zaúčtována v účetnictví společnosti dopravce.

Rozdělení výdejních zařízení:

                                       1. výdejní zařízení registrované v provozu,
                                       2. výdejní zařízení registrované záložní,
                                       3. výdejní zařízení registrované cvičné.

ad 1,2) Tato zařízení je možno používat v systému IDS JMK na základě výše zmíněného
registračního protokolu.

ad 3) Toto výdejní zařízení je možno používat v systému IDS JMK ve zvláštním režimu, a to
ve výjimečných případech při poruše zařízení 1 a 2. Vždy však o této skutečnosti musí být
informován KORDIS a u tohoto zařízení bude vždy při jeho užívání vydán počáteční lístek,
který bude číselně navazovat na koncový lístek registrovaného cvičného zařízení a oba
budou poskytnuty KORDIS (operativně faxem, posléze doručeny fyzicky). Dále pak bude toto
zařízení pracovat v systému IDS JMK na základě výše uvedených pravidel jako zařízení 1 a
2. Po zařazení zpět do cvičného režimu, bude toto společně s koncovým lístkem,
vyúčtováním a stavem počítadla poskytnuto KORDIS.

Při poruše zařízení a při nutném zásahu výrobce dopravce o této skutečnosti informuje
KORDIS neprodleně po výskytu závady. Protokol o opravě sepsaný mezi dopravcem a
výrobcem (servisním střediskem) doručí v kopii na adresu KORDIS. Pokud dojde v rámci
opravy zařízení k vynulování počítadla, musí být zdokladován poslední stav počítadla a
vyúčtování za období před opravou.

Ve vozidlech vybavených elektronickým odbavovacím zařízením je řidič povinen kontrolovat
správnost údajů na vytištěných lístcích. V případě, že je toto zařízení v poruše, musí řidič
ihned tento stav nahlásit oprávněnému pracovníkovi dopravce a požádat o opravu zařízení
nebo výměnu vozidla. Vozidlo bez funkčního elektronického odbavovacího zařízení nesmí
být na lince provozováno déle než jednu hodinu.

4.10. Informační vitríny

Každé vozidlo standardu IDS 2 musí být vybaveno informačními vitrínami
(standardizovanými informačními plochami) umožňujícími umístění alespoň 4 listů ve
formátu A3. V těchto vitrínách jsou vždy umístěny informační materiály o IDS JMK.

KORDIS stanovuje umístění vitrín, rozsah a druh vyvěšovaných materiálů, pro vybrané typy
vozidel může počet vitrín snížit nebo povolit jiný způsob vyvěšení informací.

Vitríny určené pro vyvěšování informačních a propagačních materiálů IDS JMK jsou
označeny plastovou lepící páskou. Její vzhled stanovuje KORDIS.

KORDIS obvykle zajišťuje výrobu a dodání materiálů, dopravce je povinen zajistit jejich
vyvěšení do vitrín v termínu nejpozději 15 dnů od požádání KORDIS.

                                                                                 30 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

4.11. Informační piktogramy

Každé vozidlo standardu IDS 2 musí být vybaveno piktogramy vyžadovanými platnou
legislativou.

4.12. Informační materiály

Dopravce nesmí bez souhlasu KORDIS žádné materiály vylepovat nebo jiným způsobem
upevňovat na okna nebo jiné součásti vozidla. Jakékoli informační nebo reklamní materiály
mohou být ve vozidlech standardu IDS 2 vyvěšeny pouze v informačních vitrínách. Toto
ustanovení se nevztahuje na materiály rozdávané řidičem.

Výjimku z tohoto pravidla tvoří pouze samolepící informační nebo reklamní fólie, které lze
umístit jak zevnitř tak i zvenčí vozidla za dodržení příslušných norem a předpisů, a dále
držáky pro cestující určené pro umísťování propagačních materiálů.

Každé vozidlo IDS JMK musí být vybaveno jednotnou sadou informačních materiálů
umísťovaných pouze do informačních vitrín určených pro vyvěšování informačních
a propagačních materiálů IDS JMK. Tato sada se skládá z následujících součástí:

    1. Výtah ze smluvních přepravních podmínek IDS JMK;
    2. Výtah z tarifu IDS JMK a smluvní pokuty;
    3. Plán sítě linek IDS JMK;
    4. Aktuální informace o změnách v dopravě.
    5. Další materiály dodané KORDIS.

Tato sada informací je vždy v aktuálním znění dle pokynů KORDIS.

Do dalších vitrín ve vozidle může dopravce umísťovat další informační materiály odpovídající
Standardu informování cestujících nebo jiné reklamní materiály.

KORDIS má právo rozhodnout o umístění dalších propagačních materiálů IDS JMK do vitrín.

4.13. Klimatická a světelná pohoda vozidel

Technický stav vozidel standardu IDS 2 musí zaručovat možnost otevření a uzavření všech
oken a větracích průduchů k tomu konstrukčně určených a možnost temperovat vozidlo.

Řidiči všech vozidel standardu IDS 2 jsou povinni temperovat vozidlo, pokud vnější teplota
vzduchu poklesne pod +5 °C.

V případě, že teplota poklesne pod +5 °C je řidič vozidla povinen využívat přednostně
poptávkové otevírání dveří, je –li jím vozidlo vybaveno.

Pokud je vozidlo vybaveno systémem pro chlazení prostoru cestujících, musí být toto
zařízení zapojeno, pokud vnější teplota dosáhne minimálně 22 ºC. Teplota interiéru vozidla
nesmí při použití tohoto zařízení poklesnout pod 22 ºC.

Při jízdě s cestujícími za snížené viditelnosti musí být používáno hlavní osvětlení prostoru
pro cestující. V místech bez veřejného osvětlení lze na nezbytnou dobu vypnout hlavní
osvětlení prostoru pro cestující a použít nouzové osvětlení. Při stání v zastávce musí být
opět zapnuto hlavní osvětlení.

4.14. Technický stav vozidel

Vozidla standardu IDS 2 musí být v dobrém technickém stavu a musí splňovat všechny
související zákonné normy. Vozidla musí být v takovém stavu, aby cestující nebyli
obtěžování hlukem, zápachem nebo vibracemi vyššími, než je u daného typu vozidla
obvyklé.

Autobus musí být vybaven trvalou signalizací otevření/zavření dveří s výstupem pro palubní
počítač – to znamená, že při otevřených dveřích musí být trvale signalizace sepnutá a při

                                                                                 31 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

uzavřených dveřích musí být signalizace trvale vypnuta, případně opačně. Pouhý impuls při
otevření/zavření dveří při stisknutí tlačítka není povolen.

Nevyžaduje se vybavení vozidla bezpečnostními pásy.

4.15. Vnější nátěr vozidel

Vnější nátěr vozidel není stanoven.

4.16. Čistota a vzhled vozidel

Vozidla provozovaná v IDS JMK musí být vně i uvnitř čistá.

4.17. Komunikace s dispečinky

Každé vozidlo standardu IDS 2 musí být vybaveno:

    1. palubním počítačem certifikovaným KORDIS kompatibilním s řídícím softwarem
         provozovaným Centrálním dispečinkem IDS JMK (dále CED). Postup při provozování
         a ovládání těchto zařízení se řídí pravidly uvedenými v oddílu V. Technických a
         provozních standardů IDS JMK.

    2. nebo správně nastaveným zařízením MSP (Modul pro sledování polohy vozidel). Toto
         zařízení musí být plně kompatibilní s řídícím softwarem provozovaným Centrálním
         dispečinkem IDS JMK (dále CED). Postup při provozování a ovládání těchto zařízení
         se řídí pravidly uvedenými v oddílu V.;

    3. v případě vozidel DPMB zařízením RIS (Řídící a informační systém), kompatibilním
         se stávajícím zařízením DPMB, které umožní komunikaci řidiče s dispečinkem
         DPMB.

4.18. Uspořádání sedadel

Ve vozidlech uvedených do provozu po 1. 1. 2011 u sedadel směřujících stejným směrem
nesmí být vzdálenost mezi přední stranou polštářování sedadla a zadní stranou polštářování
sedadla před ním, měřená vodorovně a ve všech výškách nad podlahou mezi úrovní vrcholu
sedáku a bodem ležícím 620 mm nad podlahou menší než 650 mm u vozidel třídy „I“ a „A“
a 680 mm u vozidel třídy „II“.

Sedadla ve vozidlech provozovaných ve standardu IDS 2 musí být alespoň v místě sedáku
vyrobena z měkčeného plastu nebo být polstrována. Nesmí být použita sedadla vyrobená
z tvrdého plastu potaženého látkou. Konstrukce opěrky zad musí být v celé své velikosti
vyrobena tak, aby sedící cestující nemohl být obtěžován tlakem nohou za ním sedícího
cestujícího, zejména nesmí být tito cestující odděleni pouze textilií.

Dopravce, který uzavřel Smlouvu o veřejných službách v přepravě cestujících ve veřejné
linkové osobní dopravě na základě zadávacího či nabídkového řízení zahájeného po
1. 1. 2015 či přímým zadáním po 1. 1. 2015 je povinen zajistit, aby všechna vozidla, která
bude od 2. 7. 2016 nově zařazovat do provozu v IDS JMK pro plnění této smlouvy, byla
vybavena opěrkou zad vysokou tak, aby umožňovala i oporu hlavy. Pod vozidlem nově
zařazovaným do provozu se rozumí vozidlo, které nebylo zapsáno do „Soupisu vozidel“ před
zahájením plnění této smlouvy.

Výjimky může povolit KORDIS především u vozidel vykonávajících většinu výkonů ve
standardu IDS 1 a přejíždějící na linky standardu IDS 2. V případě vozidel provozovaných na
spojích s více tarify výjimky od této povinnosti uděluje KORDIS.

4.19. Elektronický akustický informační systém

Všechna vozidla musí být vybavena funkčním Elektronickým akustickým informačním
systémem pro hlášení zastávek a dalších dopravních informací pomocí palubního počítače.

                                                                                 32 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

Zvuky použité v hlášení jsou jednotné pro všechny spoje standardu IDS 2. Přesný obsah
hlášení stanovuje KORDIS.

Součástí elektronického akustického informačního systému je i informační systém pro
nevidomé – vybavení vozidla přijímačem signálu z osobní vysílačky nevidomého
a automatické nahlášení čísla linky, směru jízdy a případně dalších dopravních informací.
Přesný obsah hlášení stanovuje KORDIS.

4.20. Elektronický vizuální informační systém – vnitřní přední

Pokud již bylo vozidlo v minulosti dle oddílu III. čl. 7 certifikováno k provozu v IDS JMK s
Elektronickým vizuálním informačním systémem – vnitřním předním, musí být toto zařízení
funkční a dle pokynů KORDIS propojené s palubním počítačem.

Jedná se o LCD panel nebo o informační tabuli z červených LED diod, na níž se střídavě
zobrazuje aktuální čas, zóna, číslo linky, směr jízdy, následující zastávka, případně další
informace. LCD panel pak musí splňovat následující požadavky: barevného LCD panel o
poměru stran 4:3 a úhlopříčce minimálně 17‘‘. Tento monitor musí zobrazovat dopravní
informace ve vzhledu a nastavení požadovaném KORDIS, dále musí zobrazovat stacionární
kresby a dále videa ve formátech WMV a AVI. Zvuk není požadován. Panel musí umožňovat
přebírání aktuálních informací (on-line návaznosti a mimořádnosti) z palubního počítače.

Zobrazovaný obsah a metodiku zobrazování nastavuje a schvaluje KORDIS. Dopravce není
oprávněn na panelu promítat jiné kresby či videa než dodané nebo předem odsouhlasené
KORDIS. Panel musí být umístěn v přední části autobusu kolmo ke směru jízdy nad hlavami
cestujících. Výjimky na období nejdéle 2 měsíců povoluje KORDIS.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK, se
Elektronický vizuální informační systém – vnitřní přední nepožaduje.

5. Standard IDS 3

Tento standard musí splňovat vozidla, jejichž přepravního výkon je vykonáván mimo zóny
100 a 101 nebo která na území těchto zón obsluhují maximálně jednu zastávku.

5.1. Standardní vybavení vozidla

V následujících článcích jsou uvedeny požadavky na vybavení vozidel nasazených ve
standardu IDS 3.

5.2. Tabulka kurzového čísla vozidla

Po obou stranách kabiny řidiče musí být umístěna tabulka kurzového čísla vozidla na tabulce
o rozměrech 15 x 21 cm. Přesný vzhled a obsah textu tabulky stanovuje po dohodě
s dopravcem individuálně KORDIS. Kurzové číslo jednoznačně identifikuje vozidlo
provozované na lince v daný den. Pravidla pro přidělování kurzových čísel jednotlivým
pořadím vozidel na linkách IDS JMK stanovuje KORDIS.

V jeden okamžik nesmí pod jedním kurzovým číslem jezdit více než jedno vozidlo.

5.3. Přední směrový elektronický panel nebo tabule

Všechna vozidla standardu IDS 3 musí být vybavena v přední části vozidla osvětleným
elektronickým směrovým panelem umístěným v horní části čelního okna přes celou jeho
šířku (případně zabudovány do karoserie v horní části čela vozidla přes celou jeho šířku).
Parametry panelu jsou minimálně 140 x 19 bodů. Na panelu je zobrazeno číslo a konečná
zastávka linky. Barva osvětlených bodů na panelu musí být zelená.

U vozidel uvedených do provozu do 31. 12. 2010 lze místo elektronického panelu použít

                                                                                 33 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

osvětlenou čelní tabuli o rozměrech 20 x 30 cm s číslem linky umístěnou v horní části
čelního okna na pravé straně uvnitř vozidla. Tabule musí být vyrobena z plastu nebo kovu
a umístěna v rámečku pevně spojeném s konstrukcí vozidla.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK,
může KORDIS povolit jiné řešení elektronického směrového panelu.

Přesný vzhled a obsah textu elektronického panelu nebo tabule je stanoven KORDIS.

5.4. Boční směrový elektronický panel nebo směrová tabule

Všechna vozidla standardu IDS 3 musí být vybavena v boční části vozidla osvětleným
elektronickým směrovým panelem umístěným v horní části prvního nebo druhého okna
(počítáno od přední části) na pravé straně vozidla. Parametry vnější strany panelu jsou
minimálně 112 x 19 bodů. Na vnější straně panelu bude zobrazeno číslo, trasa (případně
orientačně významná nácestná zastávka) a konečná zastávka linky. Barva osvětlených bodů
na panelu musí být zelená.

U vozidel uvedených do provozu do 31. 12. 2010 lze místo elektronických panelů použít
oboustrannou boční směrovou tabuli o velikosti 20 x 60 cm umístěnou uvnitř vozidla ve
spodní nebo střední části druhého okna (počítáno od přední části) na pravé straně vozidla.
Tabule musí být vyrobena z plastu nebo kovu a umístěna v rámečku pevně spojeném
s konstrukcí vozidla a musí obsahovat číslo, trasu a konečnou zastávku.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK,
může KORDIS povolit jiné řešení elektronického směrového panelu nebo jeho náhradu za
oboustrannou boční směrovou tabuli.

Přesný vzhled a obsah elektronického panelu nebo tabule je stanoven KORDIS.

5.5. Zadní elektronický panel nebo tabule

Všechna vozidla standardu IDS 3 musí být vybavena v zadní části vozidla osvětleným
elektronickým panelem umístěným v horní části zadního okna na pravé straně vozidla. Počty
LED na panelu jsou minimálně 28 x 19 bodů. Na panelu je uvedeno číslo linky. Barva
osvětlených bodů na panelu musí být zelená.

U vozidel uvedených do provozu do 31. 12. 2010 lze místo elektronického panelu použít
osvětlenou zadní tabuli o velikosti 20 x 30 cm s číslem linky umístěnou uvnitř ve spodní nebo
horní části zadního okna na pravé straně vozidla. Tabule musí být vyrobena z plastu nebo
kovu a umístěna v rámečku pevně spojeném s konstrukcí vozidla.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK,
může KORDIS povolit jiné řešení zadního elektronického panelu nebo jeho náhradu za
tabuli.

Přesný vzhled a obsah textu elektronického panelu nebo tabule je stanoven KORDIS.

5.6. Dveře vozidla

Vozidla delší než 9 m musí být ve standardu IDS 3 vybavena nejméně dvěma dveřmi
určenými pro výstup i nástup cestujících. Kloubová vozidla musí mít nejméně troje dveře.
Nástup cestujících je možný pouze předními dveřmi, výstup je dveřmi zbývajícími, pokud to
podmínky dovolují, je řidič povinen umožnit výstup cestujících i předními dveřmi. Cestujícím
s omezenou schopností pohybu je řidič povinen umožnit výstup předními dveřmi vždy.

Všechna vozidla s rokem výroby 2009 a výše musí být vybavena v přední části provozními
dveřmi o šířce minimálně 650 mm a v zadní části alespoň jedněmi provozními dvojdílnými
dveřmi o šířce minimálně 1200 mm. V blízkosti těchto dveří musí být prostor minimálně 1,2 x
1,2 m pro umístění dvou kočárků případně jiných zavazadel. Tento prostor musí být umístěn
v úrovni podlahy, nesmí být na stupínku. Nízkopodlažní vozidlo musí být přizpůsobeno pro

                                                                                 34 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

umístění a přepravu invalidního vozíku. Prostor dveří uvnitř vozidla nesmí být zužován
vyčnívajícími sedadly nebo jinou součástí autobusu.

Dveře otvírá buď řidič nebo cestující po předchozím odblokování řidičem (poptávkové
otevírání dveří). Pokud je vozidlo vybaveno poptávkovým otevíráním dveří, musí být jak
uvnitř, tak i vně vozidla umístěna vždy dvě příslušná tlačítka, a to na pravé a levé straně
dveří, případně na jejich křídlech.

Odchylky od stanoveného počtu a šířky dveří stejně jako výjimky v otevírání dveří (např.
v případě speciálních vozidel a linek pro tělesně postižené, minibusy, mikrobusy, noční spoje
apod.) stanovuje KORDIS.

5.7. Označovače jízdenek

Vozidla standardu IDS 3 musí být vybavena nejméně jedním označovačem jízdenek
u předních dveří.

V případě speciálních vozidel a linek (např. linky pro tělesně postižené, mikrobusy apod.) je
minimální počet označovačů stanoven KORDIS.

Všechny označovače používané ve standardu IDS 3 musí splňovat následující technické
specifikace:

 Musí být osazeny speciální barvící páskou v tiskárně označovače, která reaguje
    s reaktivní barvou na jízdence.

 Musí umožnit uživatelsky programovatelný tisk údajů pro všechny označovače.
 Potisk jízdenky musí odpovídat článku VII. odst. 2.
Musí umožnit potisk jednotlivé jízdenky IDS JMK o šířce 52 mm níže uvedeným způsobem:

Rozměry tiskového pole  166 x 9 bodů
          v bodech

A                       52 mm

B                       42 mm

C                       5 mm

D                       4,5 mm

Výška tiskového pole    9 bodů

5.8. Signalizační zařízení uvnitř vozidla

Všechna vozidla standardu IDS 3 musí být vybavena signalizačním zařízením umožňujícím
informovat řidiče o:

    1. nutnosti nouzového zastavení;
    2. výstupu hůře pohyblivého občana, cestujícího s kočárkem apod.;
    3. zastavení vozidla na znamení.

Tlačítka signalizačního zařízení musí být ve vozidle rozmístěna tak, aby bylo vždy minimálně
jedno tlačítko umístěno na 1,5 metru délky vozidla. Aspoň tři tlačítka signalizačního zařízení
přitom musí být umístěna ve výši do 160 cm od podlahy vozidla (nejlépe upevněna na madle
v blízkosti dveří).

V čele interiéru vozidla musí být umístěno vizuální signalizační zařízení, které informuje
cestujícího o zastavení na zastávce na znamení – obvykle s nápisem „STOP“.

Výjimky uděluje KORDIS.

                        35 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

5.9. Elektronické odbavovací zařízení

Každé vozidlo ve standardu IDS 3 musí být vybaveno funkčním elektronickým odbavovacím
zařízením s možností tisku jízdenek s údaji a ochrannými prvky stanovenými v oddílu VII.
Provozována mohou být výhradně zařízení certifikovaná KORDIS dle oddílu III. čl. 7.

V případě, že je palubní počítač včetně odbavovacího zařízení poskytnut dopravci ze strany
KORDIS, platí pro jeho instalaci, provoz i funkčnost požadavky KORDIS.

Pokud není zařízení poskytnuto KORDIS, musí elektronické odbavovací zařízení splňovat
následující požadavky:

1. Musí být propojeno s označovačem jízdenek, který umožní potisk jízdenek dle článku VII.
    odst. 2.

2. Musí umožnit načtení jízdního řádu a tarifu linky z exportního souboru dodávaného
    KORDIS (jedná se o soubory .lik, .dli, .bin).

3. Musí umožnit vydání minimálně 50 druhů jízdenek IDS JMK a odpovídajícího počtu
    jízdenek používaných na nezaintegrovaných linkách příslušným dopravcem.

4. Musí umožnit vydání jízdenek ve vzhledu a formátu stanovených KORDIS obsahujících
    informace dle článku VII. odst. 1. Šířka vydávané jízdenky musí být 84 nebo 80 mm.
    Jízdenky musí být tištěny výhradně na termopapír.

5. Zařízení musí umožnit uživatelské nastavení a editování vzhledu potisku jízdenky a
    druhu prodávaných jízdenek centrálně na pracovišti KORDIS. Pokud KORDIS není
    vybaven potřebným softwarem pro tuto úpravu, musí dopravce tento SW společnosti
    KORDIS bezplatně dodat a zajistit, aby KORDIS v souvislosti s jeho provozem
    nevznikaly žádné další provozní náklady.

6. Po připojení přídavných zařízení musí umožnit komunikaci mezi vozidlem a centrálním
    dispečinkem IDS JMK ve formátu stanoveném KORDIS.

7. Musí umožňovat informování řidiče pomocí textových informací na displeji, které budou
    brány z exportního souboru dodávaného KORDIS.

8. Musí umožnit připojení elektronických informačních panelů a hlásiče zastávek.
9. Musí umožnit export dat do souboru .csv, přičemž musí být zachováno pořadí sloupců a

    jejich obsah v následujícím pořadí: Řidič; Strojek; Odpočet; Číslo jízdenky; Nulován;
    Linka; Spoj; ID platby; ID platby; Tarif; Zast. Od; Zast. Do; Evid. č. zastávky od; Evid. č.
    zastávky do; Cena; DPH; Měna; km; Datum vydání jízdenky; Čas vydání jízdenky;
    Pásmo od; Pásmo do; Platnost od; Platnost do; Průkazka; Dialog; Vst. údaj; Karta; Cena
    ELP.
10. V případě, že je zařízení vybaveno čtečkou čipových karet, musí splňovat standard
    Mifare Desfire EV1.
11. Musí umožnit napojení dalších technologických zařízení (např. MSP – modulu pro
    sledování polohy) prostřednictvím jednotného interface. Dopravce je povinen předat
    KORDIS na požádání dokumentaci k tomuto interface.
12. Na jeho povrchu musí být viditelně nalepen hologram dodaný KORDIS, který dokládá
    registraci zařízení u KORDIS.
13. Musí mít takovou verzi firmwaru, která umožní vydání všech jízdních dokladů IDS JMK
    dle pokynů KORDIS.
14. Musí umožnit kontrolu jízdních dokladů ve formě zašifrovaných QR kódů pomocí čtečky
    QR kódů.
15. Musí umožnit ověřování platnosti elektronických jízdních dokladů přiřazených
    k bankovním kartám pomocí bankovního terminálu (čtečky bankovních karet a čtečky
    karet Mifare Desfire) s nainstalovaným SW pro tokenizaci (šifrování čísla bankovní karty)
    dle standardu IDS JMK. Zařízení musí nepřetržitě prostřednictvím webového rozhraní
    Dopravního zúčtovacího centra načítat platné elektronické jízdní doklady a v případě
    potřeby provést ověření jejich platnosti.

                                                                                 36 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

Výdejní zařízení, která jsou dopravci využívána v rámci IDS JMK, jsou u KORDIS evidována
pod evidenčním číslem (výrobním číslem zařízení pro výdej jízdenek), a to na základě
sepsaného registračního protokolu mezi KORDIS a dopravcem. Při předání protokolu, je ke
každému evidovanému zařízení předán počáteční lístek, ze kterého je jasné pořadové číslo
posledně vydaného jízdního dokladu a stav počítadla výdejního zařízení. Na konci měsíce
dopravce provede vyúčtování na všech zařízeních používaných v rámci IDS JMK a toto na
základě předávacího protokolu předá KORDIS včetně kumulovaných lístků všech výdejních
zařízení využívaných v rámci IDS JMK. Pokud dojde k využívání výdejního zařízení na
linkách a spojích mimo systém IDS JMK, dopravce vyúčtuje částku mimo systém a
zdokladuje, že byla zaúčtována v účetnictví společnosti dopravce.

Rozdělení výdejních zařízení:

                                       1. výdejní zařízení registrované v provozu,
                                       2. výdejní zařízení registrované záložní,
                                       3. výdejní zařízení registrované cvičné.

ad 1,2) Tato zařízení je možno používat v systému IDS JMK na základě výše zmíněného
registračního protokolu.

ad 3) Toto výdejní zařízení je možno používat v systému IDS JMK ve zvláštním režimu, a to
ve výjimečných případech při poruše zařízení 1 a 2. Vždy však o této skutečnosti musí být
informován KORDIS a u tohoto zařízení bude vždy při jeho užívání vydán počáteční lístek,
který bude číselně navazovat na koncový lístek registrovaného cvičného zařízení a oba
budou poskytnuty KORDIS (operativně faxem, posléze doručeny fyzicky). Dále pak bude toto
zařízení pracovat v systému IDS JMK na základě výše uvedených pravidel jako zařízení 1 a
2. Po zařazení zpět do cvičného režimu, bude toto společně s koncovým lístkem,
vyúčtováním a stavem počítadla poskytnuto KORDIS.

Při poruše zařízení a při nutném zásahu výrobce dopravce o této skutečnosti informuje
KORDIS neprodleně po výskytu závady. Protokol o opravě sepsaný mezi dopravcem a
výrobcem (servisním střediskem) doručí v kopii na adresu KORDIS. Pokud dojde v rámci
opravy zařízení k vynulování počítadla, musí být zdokladován poslední stav počítadla a
vyúčtování za období před opravou.

Ve vozidlech vybavených elektronickým odbavovacím zařízením je řidič povinen kontrolovat
správnost údajů na vytištěných lístcích. V případě, že je toto zařízení v poruše, musí řidič
ihned tento stav nahlásit oprávněnému pracovníkovi dopravce a požádat o opravu zařízení
nebo výměnu vozidla. Vozidlo bez funkčního elektronického odbavovacího zařízení nesmí
být na lince provozováno déle než jednu hodinu.

5.10. Informační vitríny

Každé vozidlo standardu IDS 3 musí být vybaveno informačními vitrínami
(standardizovanými informačními plochami) umožňujícími umístění alespoň 4 listů ve
formátu A3. V těchto vitrínách jsou vždy umístěny informační materiály o IDS JMK.

KORDIS stanovuje umístění vitrín, rozsah a druh vyvěšovaných materiálů, pro vybrané typy
vozidel může počet vitrín snížit nebo povolit jiný způsob vyvěšení informací.

Vitríny určené pro vyvěšování informačních a propagačních materiálů IDS JMK jsou
označeny plastovou lepící páskou. Její vzhled stanovuje KORDIS.

KORDIS obvykle zajišťuje výrobu a dodání materiálů, dopravce je povinen zajistit jejich
vyvěšení do vitrín v termínu nejpozději 15 dnů od požádání KORDIS.

5.11. Informační piktogramy

Každé vozidlo standardu IDS 3 musí být vybaveno piktogramy vyžadovanými platnou

                                                                                 37 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

legislativou.

5.12. Informační materiály

Dopravce nesmí bez souhlasu KORDIS žádné materiály vylepovat nebo jiným způsobem
upevňovat na okna nebo jiné součásti vozidla. Jakékoli informační nebo reklamní materiály
mohou být ve vozidlech standardu IDS 3 vyvěšeny pouze v informačních vitrínách. Toto
ustanovení se nevztahuje na materiály rozdávané řidičem.

Výjimku z tohoto pravidla tvoří pouze samolepící informační nebo reklamní fólie, které lze
umístit jak zevnitř tak i zvenčí vozidla za dodržení příslušných norem a předpisů, a dále
držáky pro cestující určené pro umísťování propagačních materiálů.

Každé vozidlo IDS JMK musí být vybaveno jednotnou sadou informačních materiálů
umísťovaných pouze do informačních vitrín určených pro vyvěšování informačních
a propagačních materiálů IDS JMK. Tato sada se skládá z následujících součástí:

    1. Výtah ze smluvních přepravních podmínek IDS JMK;
    2. Výtah z tarifu IDS JMK a smluvní pokuty;
    3. Plán sítě linek IDS JMK;
    4. Aktuální informace o změnách v dopravě.
    5. Další materiály dodané KORDIS.

Tato sada informací je vždy v aktuálním znění dle pokynů KORDIS.

Do dalších vitrín ve vozidle může dopravce umísťovat další informační materiály odpovídající
Standardu informování cestujících nebo jiné reklamní materiály.

KORDIS má právo rozhodnout o umístění dalších propagačních materiálů IDS JMK do vitrín.

5.13. Klimatická a světelná pohoda vozidel

Technický stav vozidel standardu IDS 3 musí zaručovat možnost otevření a uzavření všech
oken a větracích průduchů k tomu konstrukčně určených a možnost temperovat vozidlo.

Řidiči všech vozidel standardu IDS 2 jsou povinni temperovat vozidlo, pokud vnější teplota
vzduchu poklesne pod +5 °C.

V případě, že teplota poklesne pod +5 °C je řidič vozidla povinen využívat přednostně
poptávkové otevírání dveří, je –li jím vozidlo vybaveno.

Pokud je vozidlo vybaveno systémem pro chlazení prostoru cestujících, musí být toto
zařízení zapojeno, pokud vnější teplota dosáhne minimálně 22 ºC. Teplota interiéru vozidla
nesmí při použití tohoto zařízení poklesnout pod 22 ºC.

Při jízdě s cestujícími za snížené viditelnosti musí být používáno hlavní osvětlení prostoru
pro cestující. V místech bez veřejného osvětlení lze na nezbytnou dobu vypnout hlavní
osvětlení prostoru pro cestující a použít nouzové osvětlení. Při stání v zastávce musí být
opět zapnuto hlavní osvětlení.

5.14. Technický stav vozidel

Vozidla standardu IDS 3 musí být v dobrém technickém stavu a musí splňovat všechny
související zákonné normy. Vozidla musí být v takovém stavu, aby cestující nebyli
obtěžování hlukem, zápachem nebo vibracemi vyššími, než je u daného typu vozidla
obvyklé.

Autobus musí být vybaven trvalou signalizací otevření/zavření dveří s výstupem pro palubní
počítač – to znamená, že při otevřených dveřích musí být trvale signalizace sepnutá a při
uzavřených dveřích musí být signalizace trvale vypnuta, případně opačně. Pouhý impuls při
otevření/zavření dveří při stisknutí tlačítka není povolen.

                                                                                 38 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

Nevyžaduje se vybavení vozidla bezpečnostními pásy.

5.15. Vnější nátěr vozidel

Vnější nátěr vozidel není stanoven.

5.16. Čistota a vzhled vozidel

Vozidla provozovaná v IDS JMK musí být vně i uvnitř čistá.

5.17. Komunikace s dispečinky

Každé vozidlo standardu IDS 3 musí být vybaveno:

    1. palubním počítačem certifikovaným KORDIS kompatibilním s řídícím softwarem
         provozovaným Centrálním dispečinkem IDS JMK (dále CED). Postup při provozování
         a ovládání těchto zařízení se řídí pravidly uvedenými v oddílu V.

    2. nebo správně nastaveným zařízením MSP (Modul pro sledování polohy vozidel). Toto
         zařízení musí být plně kompatibilní s řídícím softwarem provozovaným Centrálním
         dispečinkem IDS JMK (dále CED). Postup při provozování a ovládání těchto zařízení
         se řídí pravidly uvedenými v oddílu V. Technických a provozních standardů IDS JMK.

5.18. Uspořádání sedadel

Ve vozidlech uvedených do provozu po 1. 1. 2011 u sedadel směřujících stejným směrem
nesmí být vzdálenost mezi přední stranou polštářování sedadla a zadní stranou polštářování
sedadla před ním, měřená vodorovně a ve všech výškách nad podlahou mezi úrovní vrcholu
sedáku a bodem ležícím 620 mm nad podlahou menší než 650 mm u vozidel třídy „I“ a „A“
a 680 mm u vozidel třídy „II“.

Sedadla ve vozidlech provozovaných ve standardu IDS 3 musí být alespoň v místě sedáku
vyrobena z měkčeného plastu nebo být polstrována. Nesmí být použita sedadla vyrobená
z tvrdého plastu potaženého látkou. Konstrukce opěrky zad musí být v celé své velikosti
vyrobena tak, aby sedící cestující nemohl být obtěžován tlakem nohou za ním sedícího
cestujícího, zejména nesmí být tito cestující odděleni pouze textilií.

Dopravce, který uzavřel Smlouvu o veřejných službách v přepravě cestujících ve veřejné
linkové osobní dopravě na základě zadávacího či nabídkového řízení zahájeného po
1. 1. 2015 či přímým zadáním po 1. 1. 2015 je povinen zajistit, aby všechna vozidla, která
bude od 2. 7. 2016 nově zařazovat do provozu v IDS JMK pro plnění této smlouvy, byla
vybavena opěrkou zad vysokou tak, aby umožňovala i oporu hlavy. Pod vozidlem nově
zařazovaným do provozu se rozumí vozidlo, které nebylo zapsáno do „Soupisu vozidel“ před
zahájením plnění této smlouvy.

Výjimky může povolit KORDIS především u vozidel vykonávajících většinu výkonů ve
standardu IDS 1 a přejíždějící na linky standardu IDS 3. V případě vozidel provozovaných na
spojích s více tarify výjimky od této povinnosti uděluje KORDIS.

5.19. Elektronický akustický informační systém

Všechna vozidla musí být vybavena funkčním Elektronickým akustickým informačním
systémem pro hlášení zastávek a dalších dopravních informací pomocí palubního počítače.

Zvuky použité v hlášení jsou jednotné pro všechny spoje standardu IDS 3. Přesný obsah
hlášení stanovuje KORDIS.

Součástí elektronického akustického informačního systému je i informační systém pro
nevidomé – vybavení vozidla přijímačem signálu z osobní vysílačky nevidomého
a automatické nahlášení čísla linky, směru jízdy a případně dalších dopravních informací.
Přesný obsah hlášení stanovuje KORDIS.

                                                                                 39 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

5.20. Elektronický vizuální informační systém – vnitřní přední

Pokud již bylo vozidlo v minulosti dle oddílu III. čl. 7 certifikováno k provozu v IDS JMK s
Elektronickým vizuálním informačním systémem – vnitřním předním, musí být toto zařízení
funkční a dle pokynů KORDIS propojené s palubním počítačem.

Jedná se o LCD panel nebo o informační tabuli z červených LED diod, na níž se střídavě
zobrazuje aktuální čas, zóna, číslo linky, směr jízdy, následující zastávka, případně další
informace. LCD panel pak musí splňovat následující požadavky: barevného LCD panel o
poměru stran 4:3 a úhlopříčce minimálně 17‘‘. Tento monitor musí zobrazovat dopravní
informace ve vzhledu a nastavení požadovaném KORDIS, dále musí zobrazovat stacionární
kresby a dále videa ve formátech WMV a AVI. Zvuk není požadován. Panel musí umožňovat
přebírání aktuálních informací (on-line návaznosti a mimořádnosti) z palubního počítače.

Zobrazovaný obsah a metodiku zobrazování nastavuje a schvaluje KORDIS. Dopravce není
oprávněn na panelu promítat jiné kresby či videa než dodané nebo předem odsouhlasené
KORDIS. Panel musí být umístěn v přední části autobusu kolmo ke směru jízdy nad hlavami
cestujících. Výjimky na období nejdéle 2 měsíců povoluje KORDIS.

U vozidel, která nebyla k 1.1.2021 dle oddílu III. čl. 7 certifikována k provozu v IDS JMK, se
Elektronický vizuální informační systém – vnitřní přední nepožaduje.

6. Doplňkové standardy vybavení vozidel

V případě, že autobus splňuje zároveň více z doplňkových standardů „V“ – velký autobus,
„K“ – klasický autobus, „M“ – malý autobus nebo „I“ – minibus, platí, že autobus splňuje
pouze nejvyšší z uvedených doplňkových standardů. Nejvyšším standardem je standard „V“
– velký autobus a nejnižším standardem je standard „I“ – minibus. Jednomu autobusu tak
nemůže být přiřazeno více ze shora uvedených doplňkových standardů.

6.1. Doplňkový standard „V“ – velký autobus

Vozidla provozovaná na spojích v tomto standardu musí umožňovat přepravu stojících
cestujících. Do kategorie velký autobus spadají kloubové i nekloubové autobusy.

Velký autobus musí mít kapacitu minimálně 60 míst k sezení pro cestující a plochu pro stojící
cestující o velikosti minimálně 10 m2. Sklopných může být maximálně 10% sedadel.

Zcela nebo částečně nízkopodlažní velký autobus musí mít kapacitu minimálně 58 míst
k sezení pro cestující a plochu pro stojící cestující o velikosti minimálně 10 m2. Sklopných
může být maximálně 10% sedadel.

V případě velkého autobusu provozovaného v rámci standardu IDS 1 se minimální počet
míst k sezení pro cestující snižuje na 40, plocha pro stojící cestující musí činit minimálně 18
m2, sklopných může být maximálně 10% sedadel.

V odůvodněných případech, kdy dopravce není schopen nasadit na spoj velký autobus,
může po odsouhlasení ze strany KORDIS nasadit dva autobusy s kapacitou míst k sezení
i plochy vozidel stejnou nebo větší jako má velký autobus. Oba autobusy musí být nasazeny
po celé délce spoje. Takto zajištěný spoj se posuzuje jako spoj, na nějž byl nasazen velký
autobus.

6.2. Doplňkový standard „K“ – klasický autobus

Vozidla provozovaná na spojích v tomto standardu musí umožňovat přepravu stojících
cestujících.

Klasický autobus musí mít kapacitu minimálně 45 míst k sezení pro cestující a plochu pro
stojící cestující o velikosti minimálně 8 m2. Sklopných může být maximálně 10% sedadel.

Zcela nebo částečně nízkopodlažní klasický autobus musí mít kapacitu minimálně 43 míst
k sezení pro cestující a plochu pro stojící cestující o velikosti minimálně 8 m2. Sklopných

                                                                                 40 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

může být maximálně 10% sedadel.

V případě klasických třídveřových autobusů provozovaných v rámci standardu IDS 1 (se
souhlasem KORDIS i ve standardech IDS 2 nebo IDS 3) se minimální počet míst k sezení
pro cestující snižuje na 30, v případě zcela nebo částečně nízkopodlažního vozidla na 26,
plocha pro stojící cestující musí činit minimálně 14 m2, sklopných může být maximálně 10%
sedadel.

Tento standard nesplňují vozidla o délce větší než 13 metrů.

6.3. Doplňkový standard „M“ – malý autobus

Vozidla provozovaná na spojích v tomto standardu musí umožňovat přepravu stojících
cestujících.

Malý autobus musí mít kapacitu minimálně 30 míst k sezení pro cestující a plochu pro stojící
cestující o velikosti minimálně 8 m2. Sklopných může být maximálně 10% sedadel.

Zcela nebo částečně nízkopodlažní malý autobus musí mít kapacitu minimálně 28 míst
k sezení pro cestující a plochu pro stojící cestující o velikosti minimálně 8m2. Sklopných
může být maximálně 10% sedadel.

V případě malých autobusů provozovaných v rámci standardu IDS 1 se minimální počet míst
k sezení pro cestující snižuje na 26, plocha pro stojící cestující musí činit minimálně 9 m2,
sklopných může být maximálně 10% sedadel.

6.4. Doplňkový standard „I“ – minibus

Vozidla provozovaná na spojích v tomto standardu musí umožňovat přepravu stojících
cestujících.

Minibus musí mít kapacitu minimálně 20 míst k sezení pro cestující a plochu pro stojící
cestující o velikosti minimálně 3 m2. Sklopných může být maximálně 20% sedadel. Pro
nízkopodlažní minibus platí stejná pravidla jako pro běžný minibus.

V případě minibusů provozovaných v rámci standardu IDS 1 se minimální počet míst
k sezení pro cestující snižuje na 13, plocha pro stojící cestující musí činit minimálně 5 m2,
sklopných může být až 80% sedadel.

6.5. Doplňkový standard „N“ – nízkopodlažní vozidlo

Vozidla provozovaná ve spojích v tomto standardu musí být nízkopodlažní a bezbariérová.
Nízkopodlažním vozidlem se rozumí vozidlo, ve kterém nejméně 35% plochy použitelné pro
stojící cestující (nebo u kloubových vozidel v jeho přední části nebo u dvoupodlažních
vozidel ve spodním podlaží) tvoří jedinou plochu bez stupňů a má přístup k nejméně jedněm
provozním dveřím.

Za bezbariérové vozidlo se považuje vozidlo, které umožňuje nástup, přepravu a výstup
cestujících na elektrickém invalidním vozíku nebo elektrické tříkolce pro invalidy. V každém
vozidle standardu „N“ musí být alespoň 1 místo vyhrazené pro invalidní vozík či tříkolku.
Aspoň u jedněch dveří musí být nástup možný z úrovně komunikace bez nutnosti překonat
schody.

Vozidlo vybavené zvedací nebo výklopnou plošinou, které neumožňuje nástup z úrovně
komunikace bez nutnosti překonání schodů, tento standard nesplňuje.

6.6. Doplňkový standard „A“ – klimatizace

Vozidla provozovaná ve spojích v tomto standardu musí být vybavena aktivní klimatizací
s centrálním výdechem nad oběma řadami bočních oken na více než 60% délky autobusu,
která zabezpečí udržení teploty v interiéru vozidla při běžném provozu na úrovni do 25 st. C
při venkovní teplotě do 33 st. C. Teplota interiéru vozidla nesmí při použití tohoto zařízení

                                                                                 41 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

poklesnout pod 22 ºC. Při teplotě venkovního vzduchu dosahující minimálně 22 st. C musí
být klimatizace v provozu.

6.7. Doplňkový standard „C“ – přeprava jízdních kol na přívěsném vozíku

Vozidla provozovaná ve spojích v tomto standardu musí být vybavena přívěsným vozíkem
pro přepravu minimálně 20 jízdních kol. Vozík musí být zhotoven tak, aby bylo možné jízdní
kola naložit a složit bez nutnosti součinnosti řidiče a bez nutnosti provádět úkony, které by
prodlužovaly jízdní dobu – např. sklápění bočnic, otevírání či shrnování krytů apod. Před
odjezdem ze zastávky je řidič povinen zkontrolovat bezpečnost uložení a upevnění jízdních
kol. Termíny zahájení a ukončení provozu přívěsného vozíku v průběhu roku specifikuje dle
klimatických podmínek KORDIS.

6.8. Doplňkový standard „Z“ – přeprava jízdních kol na závěsu

Vozidla provozovaná ve spojích v tomto standardu musí být v zadní nebo přední části
vybavena závěsem pro přepravu minimálně 5 jízdních kol. Závěs musí být zhotoven tak, aby
bylo možné jízdní kola naložit a složit bez nutnosti součinnosti řidiče a bez nutnosti provádět
úkony, které by prodlužovaly jízdní dobu – např. sklápění bočnic, otevírání či shrnování krytů
apod. Před odjezdem ze zastávky je řidič povinen zkontrolovat bezpečnost uložení
a upevnění jízdních kol. Termíny zahájení a ukončení provozu závěsu v průběhu roku
specifikuje dle klimatických podmínek KORDIS. Za splnění legislativních podmínek pro
provoz závěsu ručí dopravce. V případě nesplnění těchto podmínek je dopravce povinen
nasadit na linku přívěsný vozík dle doplňkového standardu "C".

7. Certifikace vozidel a vybavení

Veškerá vozidla a jejich vybavení podléhají certifikaci KORDIS. Dopravce nesmí provozovat
v rámci systému IDS JMK vozidlo nebo jeho vybavení, které by nebylo certifikováno
KORDIS. Tato povinnost platí pro vozidla provozovaná ve všech standardech.

Proces certifikace především ověřuje kompatibilitu vozidla a jeho vybavení s Technicko-
provozními standardy, zařízeními a systémy dosud provozovanými v IDS JMK. Pokud není
zajištěna úplná kompatibilita, nelze certifikát vydat.

Před tím, než vozidlo začne zabezpečovat dopravu na linkách IDS JMK, je dopravce povinen
požádat KORDIS o vydání certifikátu pro vozidlo a jeho vybavení. Zástupce
KORDIS na dohodnutém místě (obvykle v místě provozovny dopravce) do 15 dnů od žádosti
dopravce v dohodnutém termínu prověří soulad vozidla a jeho vybavení s Technickými a
provozními standardy a provede fotodokumentaci vozidla. Pokud neshledá závady, vydá do
15 dnů certifikát o kompatibilitě vozidla s Technickými a provozními standardy IDS JMK.
Tento certifikát bude platný ode dne kontroly.

V případě shledání závad nebo nesouladu vozidla nebo jeho vybavení s Technickými
a provozními standardy nebude certifikát dopravci vydán. Z uvedených důvodů může být
dopravci již udělený certifikát i odebrán. Po odstranění závad může dopravce o certifikát
opětovně požádat a kontrola včetně vydání certifikátu proběhne ve lhůtách výše uvedených.

Je možné vydat hromadný certifikát pro určitý druh vozidel a jejich vybavení. O vydání
certifikátu pro své výrobky mohou požádat i výrobci. I v případě hromadného certifikátu je
však prováděna kontrola dodržení Technických a provozních standardů a fotodokumentace
vozidla.

Formu vydaných certifikátů stanovuje KORDIS.

Při certifikaci se provádí rovněž zařazení vozidla do doplňkového standardu. Vozidlo je
zařazeno vždy jen do jednoho doplňkového standardu, do toho, který nabízí největší počet
míst k sezení a plochu použitelnou pro stojící cestující a který ještě dané vozidlo splňuje.

V případě vozidel určených k nasazení k provozu na linkách IDS JMK na dobu kratší než

                                                                                 42 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy
1 měsíc (obvykle zkušební vozidla) je KORDIS oprávněn vhodným způsobem upravit
požadavky na technické vybavení těchto vozidel.
V případě vozidel ČD se certifikace neprovádí. V případě vozidel DPMB se provádí
certifikace pouze pro vozidla dodaná po 1. 1. 2011. Vozidla dodaná do tohoto data obdrží od
KORDIS hromadný certifikát po dodání soupisu všech vozidel a jejich parametrů, jejich
prohlídka a fotodokumentace se neprovede.

8. Evidence vozidel provozovaných v IDS JMK

Dopravci jsou povinni KORDIS informovat o vozidlech zařazovaných do provozu v rámci IDS
JMK a o vozidlech, která z provozu vyřazují.
Před nasazením vozidel na linky IDS JMK je dopravce povinen seznámit KORDIS s úplností
a funkčností jeho vybavení, předat KORDIS v písemné nebo elektronické podobě veškeré
údaje týkající se vozidla – např. čísla pokladny, číslo MSP apod. Tato povinnost platí pro
vozidla provozovaná ve všech standardech. V případě změn některého z uvedených údajů je
dopravce povinen okamžitě informovat KORDIS.

9. Specifické případy vyžadující povolení KORDIS

KORDIS je oprávněn upravit nastavení pravidel pro odbavování a dispečerské řízení pro
vozidla, které je nezbytné provozovat současně na spojích objednávaných Jihomoravským
krajem a spojích objednávaných jinými objednateli než Jihomoravský kraj, případně na
spojích, které objednává více objednatelů.
V případě vozidel určených k nasazení k provozu na linkách IDS JMK na dočasnou dobu je
KORDIS oprávněn vhodným způsobem upravit požadavky na technické vybavení těchto
vozidel.
V případech, kdy dopravce prokazatelně využije všechna vozidla provozní zálohy a není
schopen vypravit jiné vozidlo splňující parametry dané jízdním řádem, je KORDIS oprávněn
povolit dopravci na omezenou dobu provoz náhradním vozidlem. Legislativou požadované
průměrné stáří vozidel musí však být dodrženo.

                                                                                 43 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

             IV STANDARD PROVOZNÍ ZÁLOHY

Provozní zálohou se rozumí vozidlo připravené vyjet na trať bez zbytečného odkladu po
ohlášení výpadku. K vozidlu sloužícímu jako provozní záloha nemusí být přidělen řidič. Za
provozní zálohu se nepovažují vozidla, která jsou ve stavu oprav.
Dopravce musí udržovat provozní zálohu pro případ výpadku ve výši minimálně 7 %
z celkového počtu vozidel využívaných pro dopravu cestujících v IDS JMK. Dopravci
provozující v IDS JMK méně než 15 vozidel musí udržovat pro případ výpadku minimálně
jedno vozidlo jako provozní zálohu.
Udržování provozní zálohy může dopravce nahradit smluvním vztahem s jiným dopravcem,
který bude provozní zálohu zabezpečovat za něj. Celkový podíl vozidel sloužících jako
provozní záloha musí být v tomto případě ve výši minimálně 7 % ze součtu vozidel
využívaných pro dopravu cestujících v IDS JMK u všech dopravců, kteří tuto smlouvu
uzavřeli.
Pokud v některém z v obou výše uvedených případů dojde k tomu, že 7 % z počtu vozidel
není celé číslo, pak jsou dopravci povinni zaokrouhlit výsledný počet autobusů držených jako
provozní záloha na celé číslo nahoru.
V případě, že dojde k plánovanému nebo neplánovanému výpadku vozidla je dopravce
povinen jej bezodkladně nahradit vozidlem se stejným nebo lepším vybavením a ve stejném
nebo lepším doplňkovém standardu.
Záložním vozidlem se rozumí vozidlo, které je v souladu s požadavkem objednatele
odstaveno na definovaném místě a je připraveno na vyžádání CED do 5 minut vyjet na trať.
Ke každému záložnímu vozidlu musí být přidělen konkrétní řidič. Vozidla zařazená mezi
záložní vozidla nemohou být současně provozní zálohou dopravce. Záložní vozidlo musí
umožňovat nasazení pro jízdu na placených úsecích komunikací včetně dálnic.
Rozdíl mezi záložním vozidlem a provozní zálohou spočívá v tom, že místo parkování
záložního vozidla je definováno jízdním řádem stanoveným KORDIS a ke každému
záložnímu vozidlu je přidělen konkrétní řidič. V případě provozní zálohy může jeden řidič
obsluhovat větší počet vozidel, která dopraví na trať v případě potřeby.
Provozní záloha v železniční dopravě je stanovena vnitřním předpisem dopravce, který jej
dá na vědomí KORDIS.

                                                                                 44 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

V STANDARD GARANCE NÁVAZNOSTÍ, ČEKACÍCH
                DOB A DISPEČERSKÉHO ŘÍZENÍ

1. Mimořádnosti v dopravě

1.1. Mimořádnosti v dopravě způsobené dopravcem

Za mimořádnosti v dopravě způsobené dopravcem se považují takové události, které byly
způsobeny vinou na straně dopravce – jedná se zejména o poruchu vozidla, nezpůsobilost
řidiče k další jízdě, dopravní nehoda zaviněná řidičem vozidla, nefunkční elektronické
odbavovací zařízení, apod.

1.2. Mimořádnosti v dopravě nezávislé na dopravci

Za mimořádnosti v dopravě nezávislé na dopravci se považují takové události, které nebyly
způsobeny vinou na straně dopravce.

2. Postup v případě mimořádnosti v dopravě

V případě výpadku v zajištění provozu spoje je dopravce povinen vykonat takové kroky, aby
byly dopady na cestující co nejnižší.
V případě, že dojde na trati k mimořádnosti v dopravě, postupuje se v souladu s pomůckou
„Garance návazností IDS JMK“. Řidič (u vlaku příslušná oprávněná osoba) je dále povinen
provést úkony stanovené vnitřním předpisem dopravce a zajistit bezpečnost cestujících.
V případě, že technický stav vozidla dovoluje jeho dojezd do nejbližší konečné zastávky, řidič
pokračuje dále v cestě a dopravce je povinen zajistit výměnu vozidla buď přímo na trati, nebo
na konečné zastávce.
Pokud technický stav vozidla nedovoluje jeho další jízdu, je v případě, že do příjezdu dalšího
spoje se stejnou trasou a stejnou nebo vzdálenější konečnou zastávkou zbývá více než 20
minut, dopravce povinen zajistit přepravu vozidlem o stejné nebo vyšší kapacitě z místa
předčasného ukončení jízdy a zabezpečit pravidelný odjezd náhradního spoje z konečné
zastávky. Ustanovení tohoto bodu se netýká ČD. ČD řeší příslušnou problematiku vlastním
vnitřním opatřením, které dají na vědomí KORDIS.
V případě neprůjezdnosti komunikace může řidič po dohodě s dispečerem CED zvolit
náhradní trasu. V případě vozidla v majetku DPMB rozhoduje o změně trasy dispečer DPMB.
Pokud touto změnou dochází k zásahu do Koncepce provázanosti linek a návazností IDS
JMK na území města Brna, pak má dispečink DPMB povinnost informovat o změně CED.
Trasa musí být zvolena tak, aby se spoj vychýlil z trasy dle jízdního řádu v co nejmenší
možné míře. Řidič je povinen informovat o nastalém stavu cestující.
O každé mimořádnosti v dopravě způsobené dopravcem a jejím řešení musí dopravce vést
průkazné záznamy a jejich seznam měsíčně zasílat KORDIS.
Na vyžádání KORDIS je dopravce povinen poskytnout záznamy o jednotlivé mimořádnosti
do 48 hodin.

                                                                                 45 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

3. Garance návazností

Základní pravidla návazností a dispečerského řízení jsou řešena pomůckou „Garance
návazností IDS JMK“, kde jsou specifikovány povinnosti jednotlivých pracovníků dopravců
a definovány postupy při výlukové činnosti a mimořádnostech v dopravě. Pomůcka se skládá
z následujících částí:

    1. textové části obsahující pravidla dispečerského řízení a povinnosti pracovníků
         dopravců;

    2. Přílohy č. 1: „Kontakty“ obsahující telefonická spojení na zodpovědné pracovníky
         dopravců;

    3. Přílohy č. 2: „Základní pravidla garantování návazností v jednotlivých přestupních
         bodech“;

    4. Příloha č. 3: „Služební jízdní řády“ – s vyznačenými návaznostmi a čekacími dobami.

Pomůcku „Garance návazností IDS JMK“ a její změny zasílá KORDIS dopravci elektronickou
poštou nebo písemně na adresu kontaktní osoby dle smlouvy. Po prokazatelném obdržení
pomůcky je dopravce povinen ji respektovat.

4. Řízení provozu

4.1. Centrální dispečink IDS JMK (CED)

CED je provozován KORDIS. Jeho úkolem je zabezpečovat bezproblémový provoz na všech
linkách IDS JMK, zejména dohlížet na dodržování návazností mezi spoji. CED je vybaven
softwarovým systémem vyhodnocujícím polohu vozidel a automaticky informujícím řidiče
vozidel, výpravčí a dispečery o případném zpoždění přípojů nebo navazujících spojů.

Všichni dopravci v IDS JMK musí být vybaveni správně nastavenými systémy umožňujícími
sledování polohy jejich vozidel v reálném čase (např. RIS, MSP, CDS) plně kompatibilními
se systémem.

4.2. Povinnosti dopravce DPMB a postup při řízení dopravy CED

Jsou nastaveny samostatnou smlouvou.

4.3. Povinnosti železničních dopravců

Jsou nastaveny samostatnými smlouvami.

4.4. Povinnosti autobusových dopravců

Každé vozidlo musí být vybaveno funkčním a správně nastaveným zařízením v souladu
s Technickými a provozními standardy, které bude plně kompatibilní s řídícím softwarem
provozovaným centrálním dispečinkem IDS JMK (dále jen Zařízení).

Náklady na provoz tohoto zařízení hradí dopravce. Zejména je dopravce povinen toto
zařízení vybavit SIM kartou jednoho ze mobilních operátorů s nastaveným datovým tarifem
minimálně 10 GB měsíčně, umožňující nejrychlejší datové připojení daného operátora
v dané lokalitě, musí být možné přijímat hlasové hovory a musí být povolen roaming dat i
hovorů v EU.

Autodopravci jsou povinni dodržovat závazný předpis pro ovládání těchto zařízení vydávaný
KORDIS.

Komunikace mezi CED a řidiči probíhá buď ve formě textových zpráv, nebo hlasově.
V případě, že se chce řidič spojit s CED, má v méně naléhavých případech povinnost
požádat CED o hovor textovou zprávou. CED volá řidiče přímo.

                                                                                 46 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

Zařízení nenahrazuje povinnost řidičů přesvědčit se o příjezdu navazujících spojů pohledem.
Zařízení poskytuje pouze informaci o předpokládané době čekání na zpožděné přípoje.

Dopravce, který uzavřel Smlouvu o veřejných službách v přepravě cestujících ve veřejné
linkové osobní dopravě na základě zadávacího či nabídkového řízení či přímým zadáním po
1. 9. 2014 je povinen zajistit, aby aspoň jeden jeho kontaktní pracovník byl k dispozici na
telefonu po dobu 24 hodin / 7 dní v týdnu. Tento kontaktní pracovník musí být schopen
zajistit vypravení náhradního vozidla v případě poruchy a řešit další problémy a potřeby
v dopravě. Dopravce je povinen předat KORDIS kontaktní telefonní číslo (popřípadě čísla) a
udržovat je aktuální.

4.4.1. Povinnosti dopravce v souvislosti s oběhy vozidel a provozem CED

Nejpozději 5 pracovních dnů po dodání nového jízdního řádu od KORDIS je dopravce
povinen předat KORDIS vzorové oběhy vozů (též: turnusy, služby vozidla – dále služby
vozidla). V případě, že dojde v průběhu platnosti jízdního řádu ve službách vozidla ke
změně, je o ní povinen nejméně 5 dnů předem informovat KORDIS. Dopravce je povinen
dodržovat turnusy předané KORDIS.

KORDIS dodá dopravci nejpozději 3 dny před zahájením platnosti nového jízdního řádu
kurzová čísla turnusů, které dopravce musí zabezpečit vozidly splňujícími Doplňkový
standard „N“. Minimální počet nízkopodlažních vozidel vychází z podkladů ze zadávacího či
nabídkového řízení či z požadavků stanovených objednatelem v případě uzavření smlouvy
přímým zadáním. Pokud je turnus jednoho vozidla rozdělen na dvě samostatná kurzová čísla
(např. ranní a odpolední část), je možné pro stanovení nízkopodlažního turnusu jednoho
vozidla použít dvě kurzová čísla. Dopravce je povinen zajistit, aby byly příslušné turnusy
zabezpečeny vozidly splňujícími tento Doplňkový standard „N“. V případě nemožnosti jízdy
takového vozidla na příslušném kurzu např. z důvodu poruchy nebo dopravní nehody je řidič
povinen ihned informovat CED a dopravce musí zajistit nasazení nového vozidla splňujícího
tento standard nejpozději do 2 hodin od události.

Na základě dodaných oběhů vozidel a turnusů přidělí dále KORDIS každé službě jedinečné
číslo – číslo služby vozidla. Toto číslo je řidič povinen zadat do Zařízení při zahájení služby.
V případě, že nelze zadat číslo služby, je řidič povinen zadat a udržovat platné číslo linky a
spoje. Dále může řidič do Zařízení číslo svého mobilního telefonu pro případ, že se z vozidla
vzdálí a bylo by jej zapotřebí využít např. pro náhradní dopravu. Dopravce je zodpovědný za
správné nastavení a funkčnost Zařízení.

V případě výměny vozidla na trase musí nově nasazené vozidlo převzít číslo služby
původního vozu.

Pokud není zařízení vybaveno automatickým posunem zastávek, jsou řidiči jsou povinni
ihned po odjezdu z každé zastávky (včetně zastávek na znamení) stisknout tlačítko „Další
zastávka“.

V případě, že je řidič vybaven služebním telefonem, je povinen jeho číslo při zahájení služby
zadat i do Zařízení.

4.4.2. Opoždění odjezdu spoje

SW CED automaticky vyhodnocuje a s jízdními řády porovnává stávající polohu vozidla.
Pokud systém zjistí, že v některém případě je nutné pozdržet odjezd vozidla nejdéle o dobu
stanovenou v jízdních řádech, vyšle na vozidlo do Zařízení textovou informaci jak dlouho a
na jaký spoj má řidič čekat. Řidič je povinen rozhodnutí CED respektovat. Čekací doby jsou
v souladu s inverzními jízdními řády a nepřekračují doby v nich uvedené.

                                                                                 47 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

V případě, že je zapotřebí pozdržet odjezd spoje o delší dobu, než vyplývá z inverzních
jízdních řádů a příručky „Garance návazností“, dispečer CED toto opatření navrhne
odpovědnému dispečeru dopravce, který rozhodne, zda jej lze akceptovat.

4.4.3. Vypravení náhradní autobusové dopravy
V případě mimořádnosti v dopravě má CED pravomoc rozhodnout o vypravení náhradní
autobusové dopravy (NAD) stejným nebo jiným dopravcem za vynechaný nebo zpožděný
spoj.

4.4.4. Prodloužení časové platnosti a změna zónové platnosti jízdenky IDS JMK
V případě kalamit, krizových stavů a nedodržení návazností dá CED pokyn dopravci, aby
v souladu s Přepravním řádem (vyhl. č. 175/2000 Sb.) prodloužil časovou platnost
jednorázových jízdenek IDS JMK, případně změnil zónovou platnost jednorázových i
předplatních jízdenek IDS JMK. Tento pokyn může předat prostřednictvím Zařízení řidičům.

4.4.5. Vrácení spoje do přestupního uzlu
V případě nedodržení návaznosti má CED má právo rozhodnout o vrácení spoje do
přestupního uzlu.

4.4.6. Vypravení náhradní autobusové dopravy nebo náhradního autobusového
           spoje

CED má právo požádat odpovědného pracovníka dopravce o vypravení autobusů (např.
záložních autobusů, autobusů v prostojích) na spoje náhradní autobusové dopravy (NAD).

4.4.7. Změna v trase, času odjezdu, nevykonání spoje, vykonání spoje jiným
           vozidlem

V odůvodněných případech má CED právo navrhnout a odsouhlasit vykonání odjezdu po jiné
trase nebo v jiném čase, nezastavení na zastávce, nevykonání spoje nebo vykonání spoje
jiným vozidlem. V případě, že dopravce na základě rozhodnutí CED vykoná spoj po jiné
trase, v jiném čase, nevykoná jej vůbec nebo jej vykoná jiným vozidlem, nedojde k porušení
Standardu dopravních výkonů dle oddílu IX.

4.4.8. Výměna autobusu, výměna řidiče, změny v obězích autobusů
Vzhledem k tomu, že CED bude v kontaktu s řidiči, může vyplynout potřeba výměny vozu,
řidiče, případně operativní změny v obězích autobusu. Tento požadavek řidiče přenese CED
k odpovědnému pracovníkovi dopravce. V uvedených případech komunikuje řidič přednostně
s pověřeným pracovníkem dopravce. V případě, že může dojít k narušení jízdního řádu
z jakéhokoliv důvodu (zpoždění, porucha), je řidič nebo pověřený pracovník dopravce
povinen neprodleně informovat CED.

                                                                                 48 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy
4.4.9. Přehled pravomocí CED vůči autodopravcům

                                  PRAVOMOCI CED VŮČI DOPRAVCŮM
ROZHODUJÍCÍ PRAVOMOCI

    Opoždění odjezdu o dobu stanovenou v inverzním jízdním řádu
    Vypravení náhradní autobusové dopravy za spoj daného dopravce
    Vypravení náhradního autobusového spoje
    Prodloužení časové platnosti a změna zónové platnosti jízdenek IDS JMK
    Vrácení spoje do přestupního uzlu v případě nedodržení návaznosti
KONZULTAČNÍ PRAVOMOCI
    Opoždění odjezdu o dobu delší než stanovenou ve služebním jízdním řádu
    Vypravení náhradní autobusové dopravy nebo náhradního autobusového spoje
    Vypravení náhradního autobusového spoje
    Změna v trase, času odjezdu, nevykonání spoje
    Výměna autobusu, výměna řidiče, změny v obězích autobusů
V případech rozhodujících pravomocí CED přímo řídí řidiče. Řidiči jsou povinni jeho příkazy
respektovat. V případech konzultačních pravomocí CED navrhuje opatření pověřenému
pracovníkovi dopravce. V případě, že tento pracovník není dostupný, přenáší se jeho
rozhodovací pravomoc na úroveň řidičů.
Konkrétní postupy stanovuje služební pomůcka „Garance návazností IDS JMK“.

                                                                                 49 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

     VI STANDARD VÝLUK A OMEZENÍ DOPRAVY

Z hlediska druhu výluk a omezení dopravy a z hlediska projednávání jsou výluky
kategorizovány následujícím způsobem:

1. Výluky na železnici

1.1. Plánované výluky

KCOD zasílá KORDIS v předstihu všechny plány výluk: roční, měsíční i týdenní. Týdenní
plán výluk zasílá KCOD nejpozději do úterý předchozího týdne 12:00 hod.

KORDIS v případech plánovaných výluk vydává po projednání s ČD a všemi výlukou
dotčenými dopravci „Výlukový pokyn“ a předá jej všem dotčeným dopravcům. KCOD za
účelem zpracování opatření zašle KORDIS koncept příslušné části ROV (SROV), tj. opatření
v osobní dopravě. Dopravci „Výlukový pokyn“ KORDIS podle potřeby dále rozpracují pro své
pracovníky nebo minimálně své pracovníky o výluce informují. Před zahájením výluky se
výpravčí přestupních stanic spojí s příslušnými dispečinky autodopravců a dohodnou si
formu operativní spolupráce při aplikaci zpracovaného opatření.

V den výluky řeší zpoždění, vyvolaná výlukou, operativně dispečink ČD ve spolupráci
s příslušným dispečinkem autodopravce (mimo pracovní dobu dispečinku s pohotovostním
pracovníkem autodopravce). V odůvodněných případech může výpravčí v přestupní stanici
po dohodě s dispečinkem autodopravce postupovat odchylně od pomůcky „Garance
návazností IDS JMK“.

1.2. Neplánované výluky a jiná omezení dopravy

V případě neplánovaných výluk a jiných omezeních dopravy se postupuje v souladu
s pomůckou „Garance návazností IDS JMK“.

V případě neplánovaných výluk nebo omezení dopravy učiní dopravce operativní opatření
v obězích souprav s cílem snížit dopad na pravidelnost dopravy (mj. např. odřeknutí vlaku,
zpožděného tak, že by byl veden přibližně v trase následujícího vlaku s cílem vést obratový
vlak pouze z nácestné stanice avšak s minimálním zpožděním).

2. Výluky silničních komunikací mimo město Brno

2.1. Rozsáhlé výluky se značným dopadem na dopravu

Autodopravci vyhodnotí dopady výluk silničních komunikací mimo město Brno, nahlášených
jim správcem komunikace a přesahují-li dopady možnosti řešení, dané pomůckou „Garance
návaznosti IDS JMK“, event. dílčími časově omezenými změnami této pomůcky, informují
bez prodlení KORDIS. KORDIS z tohoto důvodu sdělí autodopravcům spojení na
kontaktního pracovníka, zabývajícího se výlukami.

KORDIS v tomto případě ve spolupráci s autodopravci a ČD zpracuje pro výluku silniční
komunikace příslušný „Výlukový pokyn“ a předá jej všem dotčeným dopravcům. Dopravci
„Výlukový pokyn“ KORDIS podle potřeby dále rozpracují pro své pracovníky nebo minimálně
své pracovníky o výluce informují.

Před zahájením směny se dispečink ČD spojí s dispečinky navazujících autodopravců
a dohodnou si formu operativní spolupráce při aplikaci „Výlukového pokynu“.

2.2. Drobné výluky s omezeným dopadem na dopravu

Pokud jsou dopady výluky řešitelné pomůckou „Garance návazností IDS JMK“, případně
jejími dílčími a časově omezenými úpravami, autodopravce sdělí informaci o výluce
společnosti KORDIS. Případné opatření pak zpracuje výlukou dotčený autodopravce ve
spolupráci s KORDIS.

                                                                                 50 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy
Výluková opatření, mající dopad na garantované návaznosti podléhají schválení KORDIS.
Nedojde-li k dohodě mezi dopravci, rozhodne sporný případ KORDIS.
Dále se postupuje v souladu s pomůckou „Garance návazností IDS JMK“, případně s jejím
dočasně upraveným zněním.

2.3. Technické závady, jiná omezení dopravy

V případě technických závad a jiných nepředpokládaných omezení se postupuje v souladu
s pomůckou „Garance návazností IDS JMK“.

3. Výluky na území města Brna

Všechny výluky na území města Brna s dopadem na linky IDS řeší výluková komise, jejímž
organizováním je pověřen DPMB v týdenním nebo čtrnáctidenním cyklu dle rozsahu výluk.
KORDIS je účastníkem této výlukové komise, v případě neúčasti zašle DPMB KORDIS
zápis.

3.1. Rozsáhlé výluky se značným dopadem na dopravu

Do této kategorie jsou zahrnuty všechny výluky tramvajové dopravy s dobou trvání delší než
48 hodin v pracovní den a výluky trolejbusové a autobusové dopravy v případech, kdy
dochází k zásahu do Koncepce provázanosti linek a návazností IDS JMK na území města
Brna a v nejbližším okolí. Organizace těchto výluk je vzájemně odsouhlasena mezi DPMB
a KORDIS.

3.2. Drobné výluky s omezeným dopadem na dopravu

Řešení těchto výluk je v kompetenci DPMB a výlukové opatření dá DPMB KORDIS na
vědomí.

3.3. Technické závady, jiná omezení dopravy

V případě technických závad a jiných nepředpokládaných omezení se postupuje v souladu
s pomůckou „Garance návazností IDS JMK“.

                                                                                 51 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

           VII STANDARD JÍZDNÍCH DOKLADŮ

1. Obsah jízdních dokladů

Jízdní doklady IDS JMK musí obsahovat údaje dle následující tabulky:

Tabulka 1: Povinné údaje na jízdních dokladech IDS JMK

                                                        Jednorázové a  Nepřenosné
                                                           přenosné     předplatní
                                                           předplatní    jízdenky
                                                            jízdenky

                                                        Předprodej
                                                                Elektronické
                                                                    odbavovací
                                                                        zařízení,
                                                                                 Průkazka
                                                                                             Kupón

Název a logo IDS JMK
Obchodní jméno dopravce včetně jeho právní formy a DIČ
Číslo linky, řidiče, strojku, kód jízdenky, číslo jízdenky
Předmět zdanitelného plnění - druh jízdného, délka platnosti a výši slevy (slovně
nebo uvedením procenta nebo použitím piktogramu)
Časový a zónový rozsah platnosti
Seznam zón, pro které jízdenka (kupón) platí
Uvedení ceny vč. DPH a uvedení, že tato cena je vč. DPH (např. „vč. DPH 15%“ )
Telefonní číslo informací o IDS JMK včetně emailu a webové spojení na KORDIS
Datum a čas vydání
Údaj o tarifu, ve kterém jízdenka platí (např.: „Tarif IDS JMK platný od 1. 1. 2014“)
Údaje o držiteli průkazky – jméno, příjmení, datum narození (u adresné jízdenky)

Mimo výše uvedených povinných údajů mohou být na jízdních dokladech vytištěny i další
texty např.:

     1. údaj o tom, že „použití jízdenky se řídí Tarifem IDS JMK“;
     2. další tarifní a jiná upozornění dopravce;
     3. poděkování za použití služeb veřejné dopravy, resp. IDS JMK.
Jednotný vzhled a obsah jízdních dokladů pro celou IDS JMK po konzultaci s dopravci
stanoví KORDIS.

52 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

2. Tisk označovačů jízdenek

Všechny označovače jízdenek využívané v IDS JMK musí na jízdenky tisknout jednotný
potisk uvedený v následujících oddílech. Výjimky povoluje KORDIS.

2.1. Potisk jízdenek v označovačích umístěných v tramvajích, trolejbusech
nebo autobusech

DP            1111       201      310               010104 00 : 01

Kód dopravce  Evidenční   Číslo    Tarifní          den
                  číslo    linky    zóna                      měsíc
                                                                        rok
                vozidla                                                               hodina
                                                                                                     minuta

                                                    Datum              Čas

                                                    Počátek platnosti

2.2. Potisk jízdenek v označovačích umístěných v železničních stanicích

CD CD CD      Ku r im             A 3 10 0 1 0 1 0 4 0 0 : 0 1

              B r no h l nD 1 0 0 1 5 1 2 0 4 2 2 : 1 4

              St r e do l A 4 10 0 5 0 2 0 4 0 6 : 5 2

               Zkrácený název     Tarifní
              stanice (zastávky)   zóna
Kód dopravce                      Kód označovače
                                                                 denDatumČas
                                                                           měsíc
                                                                                     rok
                                                                                                    hodina
                                                                                                                   minuta
                                                    Počátek platnosti

V případě poruchy označovačů provede vlaková četa rukopisný záznam zóny, data a času
nástupu.

                                           53 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

2.3. Manuální záznam v případě poruchy označovače

V případě poruchy označovače je řidič nebo pracovník dopravce povinen jízdenku označit
manuálně. Na jízdenku nesmazatelně vyznačí linku, zónu označení, datum, čas a doplní
podpis.

2.4. Seznam zkrácených názvů zastávek na označovačích ČD

Seznam zkrácených názvů zastávek na označovačích ČD spravuje a aktualizuje KORDIS.
Platné znění je uvedeno v Dodatku technických a provozních standardů.

2.5. Kódy autobusových dopravců

Seznam kódů autobusových dopravců spravuje a aktualizuje KORDIS. Platné znění je
uvedeno v Dodatku technických a provozních standardů.

3. Ochrana jízdních dokladů

Všechny jízdní doklady v IDS JMK vydávané dopravci nebo jinou formou musí na sobě nést
ochranné prvky stanovené KORDIS JMK uvedené v Dodatku technických a provozních
standardů.
Pro zvýšení účinnosti ochrany jízdních dokladů proti zneužití dopravci učiní vnitřní
organizační opatření, jejichž výsledkem bude přesná a kontrolovatelná evidence a sledování
zásob a spotřeby kotoučků pro tisk jízdenek, jízdenek, průkazek k předplatním jízdenkám
a holografických známek aj.
Dopravce je povinen uskutečňovat nákup papírových pásek do elektronických odbavovacích
zařízení umístěných ve vozidlech IDS JMK prostřednictvím KORDIS. Papírové pásky
obsahují logo IDS JMK, které je chráněno ochrannou známkou KORDIS.
Každý dopravce je povinen předat KORDIS informace o způsobu zabezpečení výše
uvedených materiálů. KORDIS je v případě zjištění jejich nedostatečné ochrany oprávněn
omezit popř. zakázat dopravci prodej jednotlivých jízdních dokladů.
Dopravce, který vydává jízdenky systému IDS JMK musí zajistit spolehlivé ověření nároku na
slevu při prodeji jízdenky resp. při vystavování průkazek k předplatním jízdenkám pracovníky
výdejen.
Tyto požadavky musí splňovat i prodejce, který není dopravcem.

                                                                                 54 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

       VIII STANDARD ODBAVENÍ CESTUJÍCÍCH,
   PRODEJE JÍZDNÍCH DOKLADŮ A INFORMAČNÍCH

                                 CENTER

1. Obsah standardu

Standard stanovuje pravidla pro odbavení cestujících a prodej jízdních dokladů, místa a
způsoby prodeje jízdních dokladů a informační povinnosti míst, kde jsou doklady prodávány.

2. Odbavení cestujících

2.1. Definice

Definice týkající se odbavení cestujících jsou uvedeny v článku 1 oddílu III.

2.2. Pravidla pro odbavení cestujících v IDS JMK

Standard Označení jednorázových jízdenek                          Nástup                            Výstup
  IDS 1 Při nástupu do vozidla                                                    Všemi dveřmi (mimo zóny 100 a
                                                  V zónách 100 a 101 všemi       101 a v těchto zónách při cestě
IDS 2   jednorázová jízdenka                                                     mimo ně slouží první dveře
                                                       dveřmi                     především k nástupu)
            z předprodeje: při nástupu do                                         Všemi dveřmi (mimo zóny 100 a
            vozidla                               Mimo zóny 100 a 101 pouze      101 a v těchto zónách při cestě
                                                                                  mimo ně slouží první dveře
        jednorázová jízdenka prodávaná                předními dveřmi            především k nástupu)

            řidičem: elektronickou pokladnou      Mimo zóny 100 a 101 pouze      Všemi dveřmi (mimo zóny 100 a
                                                                                  101 a v těchto zónách při cestě
IDS 3   jednorázová jízdenka                          předními dveřmi.           mimo ně slouží první dveře
            z předprodeje: při nástupu do                                         především k nástupu)
            vozidla                               V zónách 100 a 101 s kon.

        jednorázová jízdenka prodávaná                zastávkou v těchto zónách
            řidičem: výdejním elektronickou            všemi dveřmi
            pokladnou
                                                  V zónách 100 a 101 s kon.

                                                       zastávkou mimo tyto zóny
                                                       předními dveřmi
                                              Pouze předními dveřmi.

V případě nástupu pouze prvními dveřmi je řidič povinen kontrolovat platnost jízdních
dokladů nastupujících cestujících.

3. Způsoby prodeje jízdních dokladů

Jízdní doklady IDS JMK jsou prodávány následujícími způsoby:
    1) Kontaktní centra (KC);
    2) Prodejní místa (PM)
    3) Obchodní místa (OM)
    4) Automaty na jízdenky;
    5) Prodej u řidiče, průvodčího v elektronických odbavovacích zařízeních;
    6) Odbavení cestujících elektronickou formou

4. Kontaktní centra (KC)

KC jsou základními detašovanými pracovišti IDS JMK v oblasti. Jsou povinna cestujícím
poskytovat následující servis:

                                              55 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

    1. Prodej kompletního sortimentu jízdenek včetně vystavování průkazek k předplatním
         jízdenkám;

    2. Vyhledání spojení;
    3. Informace o cestování IDS JMK;
    4. Informace o změnách v dopravě;
    5. Sběrné místo pro podání občanů (stížnosti, připomínky);
    6. Místo, kde cestující může získat informační materiály IDS JMK;
    7. Zajištění přepravy osob se sníženou pohybovou schopností.

KORDIS provozuje vlastní síť KC.

5. Prodejní místa (PM)

PM jsou obvykle umístěna v menších prostorách než KC. Slouží primárně k prodeji
jednorázových a předplatních jízdenek. Informační a propagační funkci vykonávají pouze
sekundárně.

PM zabezpečují prodej kompletního sortimentu jízdenek včetně vystavování průkazek
k předplatním jízdenkám.

PM doplňují síť KC.

6. Obchodní místa (OM)

Obchodní místa zajišťují prodej jednorázových jízdenek. Jedná se o všechny obchody, které
ve svém sortimentu vedou jízdenky IDS JMK (např. trafiky, obchody smíšeným zboží apod.).

Po schválení KORDIS mohou OM rovněž zajišťovat předprodej plnocenných kupónů
k předplatním jízdenkám. OM nemohou prodávat zlevněné kupóny k předplatním jízdenkám.

7. Automaty na jízdenky

Jsou umísťovány v lokalitách, kde se očekává vyšší poptávka cestujících nebo kde je nutné
zabezpečit nepřetržitý prodej jízdenek. Umísťovány jsou zejména v zónách 100, 101 a mimo
tyto zóny na významných zastávkách, kam zasahují linky jezdící ve standardu IDS 1.

V jiných lokalitách kraje se automaty umísťují v případě, že v blízkosti není dostupný jiný
způsob prodeje jízdenek a nákup jízdenek u řidiče nadměrně zpomaluje provoz.

Prodávaný sortiment jízdenek stanovuje v závislosti na typu automatu a dopravních
potřebách pro jednotlivé automaty individuálně KORDIS.

8. Prodej u řidiče

Způsob prodeje a sortiment jízdenek u řidiče je rozdílný v jednotlivých standardech IDS.

8.1. Standard IDS 1

V případě, že vozidlo není vybaveno elektronickým odbavovacím zařízením, řidič zajišťuje
prodej pouze omezeného sortimentu jízdenek s příplatkem. Sortiment prodávaných jízdenek
stanoví KORDIS. Řidič je povinen mít vždy k dispozici dostatečnou zásobu jednotlivých
jízdenek určených pro prodej u řidiče.

V případě, že je vozidlo vybaveno elektronickým odbavovacím zařízením, je řidič povinen
prodávat kompletní sortiment jízdenek, jejichž prodej toto zařízení umožňuje.

8.2. Standard IDS 2 a standard IDS 3

Vozidla standardů IDS 2 a IDS 3 musí být vybavena elektronickým odbavovacím zařízením.
Řidič pomocí něj zajišťuje prodej všech druhů jednorázových jízdenek. Řidič až na výjimky
stanovené KORDIS nezajišťuje prodej předplatních jízdenek.

                                                                                 56 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

Řidič je povinen cestujícímu vydat vždy správnou a cenově nejvýhodnější platnou jízdenku
z výchozí do požadované cílové stanice.

Řidič je povinen být vybaven drobnými mincemi a bankovkami tak, aby mohl v každém
okamžiku cestujícím prodat jízdenku za bankovku v hodnotě minimálně 1000 Kč.

8.3. Postup při poruše odbavovacího zařízení a při nedostatku směnečného

V případě, že odbavovací zařízení z důvodu poruchy neumožňuje prodej jízdního dokladu
bankovní kartou, i když to zařízení běžně umožňuje, je řidič povinen cestujícího požádat o
platbu v hotovosti. V případě, že cestující nemá dostatek hotovosti, je řidič oprávněn
cestujícího přepravit bezplatně.

V případě, že vozidlo není odbavovacím zařízením vybaveno nebo odbavovací zařízení
z důvodu poruchy neumožňuje prodej jízdního dokladu, je řidič povinen cestujícímu prodat
náhradní jízdní doklad v tištěné podobě. Náhradní jízdní doklady vydává jednotně pro
dopravce KORDIS. Dopravci jsou povinni je od KORDIS odebrat za stanovenou cenu a
zajistit, aby jimi byli vybaveni všichni řidiči linek IDS JMK, byla vedena průkazná evidence
spotřeby těchto jízdních dokladů a z jejich prodeje odváděny tržby do systému. Každé použití
těchto dokladů musí být zaznamenáno a odůvodněno. V případě, že řidič nemá náhradní
jízdní doklad k dispozici, je oprávněn cestujícího přepravit bezplatně.

V případě, že řidič nemá dostatek směnečného na vrácení za bankovku vyšší hodnoty, je
povinen cestujícího požádat o platbu kartou, pokud odbavovací zařízení toto umožňuje.
Pokud platba kartou není možná nebo cestující platební kartu nemá, je řidič oprávněn
cestujícího přepravit bezplatně do první stanice, kde je možné rozměnění bankovky na nižní
nominální hodnoty a zakoupení jízdenky, a je povinen vyčkat na zakoupení jízdenky.

9. Prodej předplatních jízdenek

9.1. Definice předplatní jízdenky

Předplatní jízdenka umožňuje cestujícím v rámci své platnosti využívat linky IDS JMK
opakovaně bez nutnosti za každou cestu platit zvlášť.

Existují dvě formy předplatní jízdenky:

    1. předplatní jízdenka přenosná, vydávaná jako jeden jízdní doklad neumožňující
         identifikaci jejího majitele;

    2. předplatní jízdenka nepřenosná skládající se z průkazky a kupónu k předplatní
         jízdence.

9.2. Prodej předplatní jízdenky přenosné

Prodejem předplatní jízdenky přenosné se rozumí její prodej v předprodeji, automatu na
jízdenky nebo elektronickém odbavovacím zařízení.

9.3. Prodej předplatní jízdenky nepřenosné

Prodejem předplatní jízdenky IDS JMK se rozumí:

    1. vystavování příslušných typů průkazek k předplatním jízdenkám dle prokázaného
         nároku cestujícího;

    2. prodávání kupónů k předplatním jízdenkám dle prokázaného a ověřeného nároku
         cestujícího;

    3. zajišťování edice průkazek k předplatním jízdenkám, kuponů nebo chráněného
         papíru pro tisk jízdenek.

                                                                                 57 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

9.4. Vydávání průkazek k předplatním jízdenkám

Vydávání průkazek k předplatním jízdenkám cestujícím zajišťují v IDS JMK ve svých
kontaktních centrech nebo prodejních místech jednotliví dopravci.

KORDIS má právo po dohodě s dopravci umožnit vydávání průkazek k předplatním
jízdenkám cestujícím i dalším subjektům.

Všechny subjekty vydávající cestujícím průkazky k předplatním jízdenkám jsou povinni:

    1. zajistit přesné a kontrolovatelné evidence pro sledování spotřeby a zásob průkazek
         k předplatním jízdenkám a hologramů;

    2. zajistit spolehlivé ověřování nároku na slevu při vystavování průkazek nebo
         pracovníky prodejen.

9.5. Prodej kupónů k předplatním jízdenkám

Prodej kupónů k předplatním jízdenkám zajišťují dopravci ve svých kontaktních centrech
nebo prodejních místech. KORDIS má právo pověřit prodejem kupónů další subjekty.

Kupóny k předplatním jízdenkám stanovené KORDIS se prodávají výhradně po předložení
průkazky k předplatní jízdence.

9.6. Edice a distribuce předplatních jízdenek

Edici a distribuci průkazek a kupónů k předplatním jízdenkám včetně evidence těchto
činností zajišťuje subjekt nebo subjekty vybrané KORDIS.

9.7. Elektronické předplatní jízdenky

Předplatní jízdenky mohou být vydávány i v elektronické podobě. Pravidla pro jejich výdej
jsou stanovena Tarifem a Smluvními přepravními podmínkami IDS JMK a pokyny KORDIS.
Pokud dopravce provozuje nebo objednává služby informačního nebo prodejního centra,
musí dle pokynů KORDIS zajistit služby spojené s jejich prodejem a komunikací s cestujícími
(zejména ověřování nároků na slevy, přebírání a řešení dotazů apod.)

10. Odbavení cestujících elektronickou formou

10.1. Povinnosti dopravců spojené s odbavením cestujících elektronickou
formou

Jihomoravský kraj a další objednatelé dopravy v rámci IDS JMK zavedli odbavení cestujících
elektronickou formou (například bezkontaktní čipovou kartou) – dále jen EOC. Dopravce je
v této souvislosti povinen zejména:

    1. uzavřít příslušné smlouvy s Objednatelem a KORDIS nebo dodatky dosavadních
         smluv, v nichž budou podrobně upravena práva a povinnosti jednotlivých stran při
         EOC;

    2. na vlastní náklady zabezpečit instalaci potřebného HW a SW vybavení, jehož
         technická specifikace bude určena Objednatelem, na svá vozidla a provozovny;

    3. zabezpečit potřebnou konektivitu vozidel a provozoven s rozúčtovacím střediskem (tj.
         místem určeným KORDIS k rozúčtování - dělení tržeb z jízdného), vyčítání, stahování
         a předávání dat do rozúčtovacího střediska, a to vše podle technické specifikace
         určené Jihomoravským krajem či KORDIS; provozovatelem rozúčtovacího střediska
         bude KORDIS. Náklady na zabezpečení konektivity nese dopravce. V případě, že
         mobilní operátor dopravce nebude ochoten spolupracovat na zabezpečení konektivity
         s KORDIS, je dopravce povinen do 6 měsíců od zadání KORDIS změnit operátora
         tak, aby bylo datové propojení zabezpečeno;

                                                                                 58 / 66
                             PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

4. zabezpečit na vlastní náklady činnosti spojené se zákaznickým servisem spojeným
    s EOC – zejména prodej, reklamace, ověřování nároků na slevu, správu
    elektronických dokladů apod., jejichž bližší specifikace bude určena ze strany
    Jihomoravského kraje či KORDIS;

5. v termínu určeném Jihomoravským krajem či KORDIS (tento termín nebude kratší
    než 3 měsíce od doručení oznámení tohoto termínu dopravci) ukončit provoz svých
    vlastních systémů pro elektronické odbavení cestujících na linkách IDS JMK; to se
    netýká systémů provozovaných mimo linky IDS JMK;

6. zabezpečit veškeré další činnosti a pořízení veškerého potřebného vybavení včetně
    instalace a zprovoznění tohoto vybavení potřebného pro zavedení EOC dle bližší
    specifikace určené ze strany Jihomoravského kraje či KORDIS;

7. předat do vlastnictví KORDIS veškerá přístupová hesla, klíče a kódy k veškerým
    softwarovým aplikacím a systémům potřebným pro správu, analýzu a dělbu tržeb
    v rámci systému EOC;

8. veškeré investice do nových odbavovacích zařízení a systémů konzultovat
    s KORDIS;

9. ve vozidlech, pro která v souladu se Smlouvou dodá KORDIS potřebné vybavení pro
    zapojení palubního počítače sestávající ze zásuvkové pokladny, sdružené antény
    s konektory a vodiči a z kabelu připojení, zajistit odbornou instalaci tohoto vybavení
    dle pokynů KORDIS.

    Pro vozidla, pro které KORDIS výše uvedené vybavení nedodá a dopravce je bude
    chtít provozovat v rámci této Smlouvy, je dopravce povinen toto vybavení pořídit na
    vlastní náklady a zajistit jeho instalaci dle pokynů KORDIS.

     KORDIS v současné době odebírá výše uvedené technické vybavení od společnosti
     Herman Systems http://www.herman.cz/. Kódy pro objednání a popis produktů jsou
     uvedeny v následující tabulce.

            KÓD                                      NÁZEV
721271.EPZ_50A-0
                    EPZ 5.0 A-0 - Zásuvková pokladna - komplet (určeno pro
721274.KEP5A-01/10  EPIS 5.0 Ax)
721274.EPAN50.50
                    KEP5A-01/10 - Kabel připojení EPIS 5A-01, délka 1m

                    EPAN 5.0 / 5.0m, sdružená anténa k jednotce EPIS 5.0A
                    s konektory a vodiči

Dopravce je oprávněn pořídit obdobné vybavení od jiného výrobce, pokud bude toto
obdobné vybavení kompatibilní s odbavovacím zařízením EPC 5.0 a kompatibilita
s odbavovacím zařízením EPC 5.0 bude ověřena a potvrzena certifikací KORDIS a
obdržením certifikátu o funkčnosti a kompatibilitě s odbavovacím zařízením EPC 5.0.

10.2. Odbavení cestujících prostřednictvím QR kódů

Dopravce je povinen před zahájením provozu vybavit všechna vozidla provozovaná v rámci
uzavřené smlouvy mobilním telefonem s minimálně 5 Mpx fotoaparátem s autofokusem
vybaveným operačním systémem Android. Pro tento účel lze využít jak samostatný mobilní
telefon, tak i vlastní mobilní telefon řidiče. Tento mobilní telefon musí disponovat interní
pamětí o velikosti minimálně 16 GB.

Mobilní telefon musí být schopen instalace aplikace potřebné pro přečtení kódu, jeho
dešifrování a zjištění platnosti jízdenky vydané aplikací Poseidon.

                    59 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

Dopravce je rovněž povinen zajistit proškolení obsluhy dle pokynů KORDIS. Dopravce je
povinen zajistit, aby byl telefon při jízdě na spoji vždy nabitý, zapnutý a v dosahu řidiče, aby
mohl být bez prodlení využit pro kontrolu platnosti jízdenky.
Mobilní telefon může být na náklady dopravce nahrazen jiným zařízením certifikovaným
KORDIS dle oddílu III. čl. 7 schopným přečíst, dešifrovat a ověřit platnost jízdenky
v mobilním telefonu. Výjimky povoluje KORDIS.
V případě, že je odbavovací zařízení dopravce vybaveno čtečkou schopnou vyhodnotit
platnost jízdních dokladů IDS JMK vydaných ve formě QR kódu definovaného KORDIS, není
dopravce povinen vozidla mobilními telefony vybavovat.

10.3. Povinnosti dopravců, kteří již EOC provozují

Do doby vydání jednotného elektronického jízdního dokladu pro celý IDS JMK je povoleno
využití stávajících systémů odbavení pomocí bezkontaktních čipových karet (dále jen BČK)
zavedené u některých dopravců.
Ve formě předplatních jízdenek nesmí být EOC použito mimo města s městskou dopravou
provozovanou dopravcem – vydavatelem BČK. I v tomto případě musí být zajištěna možnost
akceptace této formy jízdného u jiného dopravce v souladu s Tarifem IDS JMK.
Ve formě elektronické peněženky může být EOC použito v celém IDS JMK ve spojích
dopravce – vydavatele BČK. Po odsouhlasení KORDIS a vzájemné dohodě lze zavést
vzájemnou akceptaci čipových karet ve formě elektronické peněženky u více dopravců.
Bez souhlasu KORDIS nesmí být zaveden žádný nový systém elektronického odbavení
cestujících.

10.4. Odbavení cestujících elektronickou formou

Do doby zavedení jednotného elektronického platebního dokladu v IDS JMK lze pro úhradu
jízdného ve spojích provozovaných vydavateli BČK využívat BČK k hrazení jednorázového
jízdného. Ve městech s městskou dopravou provozovanou vydavatelem BČK lze BČK využít
i ve formě předplatních jízdenek.
Pravidla a postupy EOC po zavedení jednotného platebního dokladu IDS JMK stanoví
KORDIS.

                                                                                 60 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

          IX STANDARD DOPRAVNÍCH VÝKONŮ

1. Zajištění dopravy dle jízdního řádu

Dopravce je povinen zajistit v celé své délce všechny spoje, které má dle platného jízdního
řádu vykonat. Všechny spoje musí být provozovány výhradně v trase stanovené aktuálním
jízdním řádem a musí obsloužit všechny jím stanovené zastávky ve správném pořadí. Na
spojích musí být nasazeny vozy splňující požadované Doplňkové standardy. Pokud je v
jízdním řádu u příslušného spoje uvedeno, že má být zajištěn nízkopodlažním vozem, musí
být toto pravidlo dodrženo.

Dopravce nesmí bez objektivní příčiny zkrátit nebo změnit trasu spoje, změnit doby odjezdů
a příjezdů ze všech zastávek.

Řidiči autobusů musí být vybaveni služebním (inverzním) jízdním řádem vydávaným
KORDIS pro linku, jejíž provoz v dané chvíli zajišťují.

2. Přesnost a přistavování vozidel na zastávky

Dopravce je povinen zajistit, aby všechny spoje odjely ze zastávek přesně podle jízdního
řádu. Dřívější odjezd vozidla ze zastávky, než je uvedeno v jízdním řádu, není dovolen.

Dopravce provozující spoj ve standardu IDS 1 je povinen zajistit přistavení vozidla na
výchozí zastávku minimálně 5 minut před pravidelným odjezdem. Po odsouhlasení KORDIS
může být tato doba zkrácena.

Dopravce provozující spoj ve standardech IDS 2 a IDS 3 je povinen zajistit přistavení vozidla
na výchozí zastávku minimálně 10 minut před pravidelným odjezdem. Po odsouhlasení
KORDIS může být tato doba zkrácena.

Řidiči jsou povinni minimálně ve formě zprávy informovat CED a provést kroky stanovené
v platném znění pomůcky „Garance návazností IDS JMK“ v případech, kdy:

    - silná poptávka cestujících nebo stav komunikační sítě způsobí zpoždění vozidla,

    - překážka na komunikaci neumožňuje další jízdu nebo zastavení na zastávce,

    - z důvodu zvýšené frekvence nebylo možné pobrat všechny cestující,

    - z důvodu dopravní nehody nebo poruchy nelze začít nebo pokračovat v jízdě,

    - v čase do 5 minut po čase pravidelného příjezdu nedorazil plánovaný přípoj,

    - v případě závažného konfliktu s cestujícím, zranění cestujícího nebo škody na zdraví
         či majetku,

    - v dalších případech hodných zřetele.

V případě existujících nebo očekávaných dlouhodobějších problémů s dodržováním jízdních
řádů je dopravce povinen informovat KORDIS a poskytnout součinnost při řešení problému.

Na výstupních zastávkách je zakázáno odstavit vozidlo na dobu delší než nebytně nutnou
pro výstup případně nástup cestujících.

3. Návaznost spojů

Každý řidič autobusu, tramvaje nebo trolejbusu musí být vybaven služebním jízdním řádem
vydaným nebo odsouhlaseným KORDIS platným pro daný spoj, vycházejícím z pomůcky
„Garance návazností IDS JMK“. Řidiči DPMB jsou vybaveni služebním jízdním řádem
vydaným DPMB, který jej nejpozději v den zahájení platnosti předá KORDIS.

Dopravci jsou povinni zajistit, aby řidiči dodržovali všechny pokyny uvedené v tomto
služebním jízdním řádu a v platném znění pomůcky „Garance návazností IDS JMK“.

                                                                                 61 / 66
                                      PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

Dopravci jsou povinni zajistit, aby řidiči správně nastavili zařízení pro sledování polohy, jímž
je vozidlo vybaveno.

4. Používání akustického informačního systému

V případě, že je vozidlo vybaveno elektronickým akustickým informačním systémem
(hlášením zastávek) je řidič povinen tento systém používat tak, aby byl zřetelně slyšet
v celém vozu.

5. Záznam o provozu vozidla

Každé vozidlo provozované na linkách IDS JMK musí být vybaveno záznamem o provozu
vozidla, které musí obsahovat nejméně následující údaje:

a) jméno řidiče (řidičů);
b) obchodní název dopravce;
c) evidenční číslo nebo registrační značka vozidla;
d) kurzové číslo vozidla
e) časy výjezdů a příjezdů do vozoven nebo garáží;
f) časy příjezdů na jednotlivé konečné a odjezdy z nich;
g) veškeré odchylky od jízdního řádu a mimořádnosti v dopravě.

Veškeré údaje je řidič povinen vyplnit pravdivě. Záznam o provozu vozidla je řidič povinen na
požádání předložit oprávněnému pracovníkovi KORDIS ke kontrole.

Dopravci jsou povinni po dobu minimálně dvou let všechny záznamy o provozu vozidla
archivovat a v případě potřeby poskytnout KORDIS ke kontrole.

6. Chování pracovníků dopravce k cestujícím

Pracovníci dopravce (zejména řidiči) se musí k cestujícím chovat slušně, vstřícně
a přátelsky. Řidiči nesmějí být na cestující hrubí. Řidič by neměl cestující obtěžovat
komentováním dopravní situace a urážkami ostatních účastníků silničního provozu.

Řidič je povinen vyloučit cestujícího z přepravy pokud cestující přes upozornění nedodržuje
Přepravní řád, Smluvní přepravní podmínky nebo Tarif anebo nerespektuje pokyny a příkazy
pověřené osoby. Zejména je řidič povinen vykonat tento úkon tehdy, pokud jej o to výslovně
požádají ostatní cestující.

Řidič případně jiný zaměstnanec dopravce je povinen informovat cestující o všech
nestandardních situacích, které během přepravy nastanou. Zejména se jedná
o mimořádnosti v dopravě. V takovém případě je řidič povinen co nejdříve poskytnout
cestujícím informaci o přibližné délce čekání, případně o způsobu, jakým se situace bude
řešit.

Při zastavování na zastávkách je řidič povinen zastavit čelem vozidla u označníku a najet
vozidlem co nejtěsněji k hraně nástupiště, pokud je jím zastávka vybavena. V souladu
s platnou legislativou řidič nesmí na zastávce odstavit a zaparkovat vozidlo, pokud to nemá
nařízeno jízdním řádem.

Řidič je povinen dodržet následující režimy nástupu a výstupu cestujících:

Zastávka leží                         První dveře                    Druhé a další dveře
mimo zóny 100 a 101                   Nástup a výstup
                                                                     Pouze výstup, nástup
v zóně 100 a 101 s konečnou stanicí v těchto zónách Nástup a výstup  s kočárkem s dítětem
v zóně 100 a 101 s konečnou stanicí mimo tyto zóny Nástup a výstup
                                                                     Nástup a výstup

                                                                     Pouze výstup, nástup
                                                                     s kočárkem s dítětem

V poslední zastávce spoje, a pokud nikdo nenastupuje, je řidič povinen umožnit výstup
cestujících i předními dveřmi. Cestujícím s omezenou schopností pohybu je řidič povinen

                             62 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

umožnit výstup předními dveřmi vždy.

Řidič je povinen zastavit na každé zastávce, která není na znamení, a umožnit výstup
a nástup cestujících. V případě zastávky na znamení je řidič povinen na zastávce zastavit
i v případě, že cestující stojící na zastávce znamení nedává.

Řidič nesmí během pobytu ve vozidle kouřit, a to ani elektronické cigarety.

Řidič musí zvládat bezproblémovou komunikaci s dispečery a cestujícími v českém,
případně slovenském jazyce.

7. Školení zaměstnanců dopravce

Všichni provozní zaměstnanci dopravce – zejména řidiči – musí být alespoň jedenkrát ročně
pracovníkem KORDIS proškoleni a prozkoušeni ze znalostí IDS JMK.

Školení i zkoušení je možné provést i korespondenční nebo kombinovanou formou
(zaměstnanci obdrží informační brožury a následně odpoví na přiložený test znalostí).

Dopravce je povinen vést a nejméně 2 roky archivovat záznamy o proškolení a výsledcích
testů svých zaměstnanců o IDS JMK a na požádání je poskytnout KORDIS.

Dopravce, který uzavřel Smlouvu o veřejných službách v přepravě cestujících ve veřejné
linkové osobní dopravě je po písemné žádosti ze strany KORDIS povinen do 3 měsíců
zajistit proškolení všech svých zaměstnanců zajišťujících provoz na linkách osobami
pověřenými ke školení společností KORDIS.

8. Informační povinnosti dopravců

Problematiku informování cestujících při přesunu nebo rušení zastávky řeší podrobně oddíl
I. čl. 6.

Ve všech případech informování cestujících dopravcem o dočasných změnách v dopravě
musí být využita jednotná grafická úprava podle vzoru určeného KORDIS a informační
materiál musí být průběžně kontrolován a udržován v čitelném stavu.

Po ukončení dočasné změny v dopravě je dopravce povinen zkontrolovat odstranění všech
informačních materiálů vážících se ke změně a uvést označníky zastávek případně jiné
informační plochy do stavu odpovídajícímu aktuálnímu vedení linek a jízdním řádům

Dopravce je povinen na žádost KORDIS zabezpečit informování cestujících i v případě
rozsáhlejších změn.

Dopravce je povinen prostřednictvím automatizovaného systému provozovaného KORDIS
poskytovat cestujícím případně dalším subjektům informace o aktuální poloze svých vozidel
jedoucích na linkách IDS JMK.

O dočasné změně vedení trasy linky nebo linek při nezměněném umístění zastávek jsou
cestující informováni dopravcem pouze tehdy, pokud způsobí nedodržení návaznosti
v přestupních uzlech. V takovém případě je dopravce povinen zajistit informování cestujících
nejméně 1 den předem vyvěšením informací na dotčených zastávkách.

V případě změny jízdních řádů je dopravce povinen zajistit jejich výlep nejpozději 24 hodin
před zahájením jejich platnosti. Na výlepové ploše pak nesmí zůstat staré a neplatné jízdní
řády.

V případě nutnosti prověřit oprávněnost stížnosti cestujících je dopravce povinen dodat své
vyjádření ke stížnosti do 15 dnů od vyzvání KORDIS nebo Objednatele.

V případě jiného dotazu KORDIS či Objednatele týkajícího se plnění smluvních závazků
dopravce je dopravce povinen na dotaz odpovědět do 5 pracovních dnů od vznesení dotazu.

                                                                                 63 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

9. Přepravní kontrola

Dopravce, který uzavřel Smlouvu o veřejných službách v přepravě cestujících ve veřejné
linkové osobní dopravě na základě zadávacího či nabídkového řízení či přímým zadáním je
oprávněn pověřit k zajištění přepravní kontroly i další smluvní subjekty. O každé takto
uzavřené smlouvě musí informovat KORDIS nejpozději do 5 dnů od jejího uzavření.
Dopravce musí dále smluvně zajistit:
a) dodržování Smluvních přepravních podmínek a Tarifu IDS JMK jeho smluvním

    subjektem;
b) předání a udržování aktuálních vzorů dokumentů používaných při přepravní kontrole,

    informací o kontaktních místech a o způsobech úhrady smluvních postihů ze strany
    smluvního subjektu společnosti KORDIS;
c) aspoň 1x ročně provedení školení o Tarifu a Smluvních přepravních podmínkách IDS
    JMK zástupci KORDIS pro všechny pracovníky smluvního subjektu, kteří budou provádět
    přepravní kontrolu;

10. Vybavení zaměstnanců stejnokrojem

Dopravce je povinen vybavit řidiče a další zaměstnance, kteří přicházejí do osobního
kontaktu s cestujícími Stejnokrojem.
Pod pojmem Stejnokroj se rozumí jednotný úbor na celou postavu složený z níže uvedených
součástí:
Stejnokroj pro muže se skládá z dlouhých kalhot a košile s dlouhým rukávem. V případě
vyšších venkovních teplot lze použít i krátké kalhoty a košili s krátkým rukávem. Kravata není
vyžadována. Kalhoty musí být z jednobarevné tmavé látky.
Stejnokroj pro ženy se skládá z dlouhých kalhot případně sukně a halenky v košilovém stylu.
Látka, barva a střih jednotlivých druhů oděvů musí být u jednoho dopravce shodná. Na košile
a halenky se doporučuje umístit logo dopravce.
Stejnokroj může být doplněn sakem, vhodnou obuví, čepicí a dalšími oděvními součástkami
dle vnitřních předpisů dopravce.
Dopravce je povinen KORDIS před zahájením provozu na soutěžených spojích předat popis
stejnokroje a udržovat tento dokument aktuální.

11. Kompenzace cestujícím

Dopravce je povinen garantovat následující kompenzace cestujícím:
     úhrada rozdílu v ceně jízdného způsobeného prokazatelně chybným vydáním
         jízdenky pracovníkem dopravce;
     úhrada ceny za taxislužbu nebo jinou dopravu při ujetí nebo nejetí spoje z důvodu na
         straně dopravce do výše 250 Kč na cestujícího;
     úhrada nákladů na dodatečné jízdné uhrazené z důvodu nedodržení návaznosti
         v důsledku chybného nastavení technických zařízení dopravce nebo chybně vydané
         jízdenky pracovníkem dopravce do výše 250 Kč na cestujícího;
     úhrada smluvního postihu uloženého cestujícímu v důsledku chybného nastavení
         technických zařízení dopravce nebo chybně vydané jízdenky pracovníkem dopravce.

                                                                                 64 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

X ČINNOSTI VYKONÁVANÉ SPOLEČNOSTÍ KORDIS
                           PRO DOPRAVCE

1. Úvodní informace

KORDIS pro dopravce centrálně zastřešuje provádění vybraných služeb potřebných pro
optimální fungování IDS JMK. Výkon těchto služeb je efektivnější, pokud jsou organizovány
a vykonávány jednou institucí.

2. Povinnosti dopravců

Dopravci jsou povinni činnosti uvedené v bodě 3 u KORDIS objednat a uhradit stanovenou
cenu za jejich realizaci.

3. Přehled služeb vykonávaných KORDIS pro dopravce

Propagace systému IDS JMK
Zajišťování provozu informačních služeb a kontaktních center
Přepravní kontrola
Řešení výluk a změn v dopravě
Provozování informační telefonní linky
Provozování centrálního dispečinku a řízení návazností
Řešení podnětů cestujících
Návrh sítě linek a jízdních řádů
Správa tarifu a SPP a jejich výklad
Dělení tržeb
Provozování Elektronického odbavování cestujících
Údržba a servis palubních počítačů
Nahrávání a updaty zvuků a zvukových hlášení
Komunikace s objednateli
Zajišťování školení řidičů o IDS JMK
Agenda zaměstnaneckých jízdních dokladů

                                                                                 65 / 66
                                                                            PŘÍLOHA 3: Technické a provozní standardy

     XI DODATEK TECHNICKÝCH A PROVOZNÍCH
                              STANDARDŮ

Dodatek Technických a provozních standardů obsahuje správce označníků zastávek. Po
uzavření smlouvy jej vyhlašuje KORDIS, který s ním seznámí dopravce.

                                                                                 66 / 66