Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra Č.j.: MPSV-2021/61798-171 SMLOUVA NA POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB KIVS - CMS mezi Českou republikou - Ministerstvem práce a sociálních věcí na straně jedné a společností O2 Czech Republic a.s. na straně druhé Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra Níže uvedeného dne, měsíce a roku následující smluvní strany: Česká republika - Ministerstvo práce a sociálních věcí, se sídlem Na Poříčním právu 1/376, PSČ:128 01 Praha 2, IČO: 00551023, zastoupená Mgr. Karlem Svítilem, vedoucím oddělení provozu, komunikační infrastruktury a datových center č. j.: MPSV-2021/61798-171 (dále také jednotlivě jako „Pověřující zadavatel“ a společně jako „Pověřující zadavatelé“) na straně jedné a společnost O2 Czech Republic a.s., se sídlem: Za Brumlovkou 266/2, Praha 4 – Michle, PSČ 140 22, IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322, zastoupená: Bc. Dušanem Sevelkou na základě pověření ze dne 24. 10. 2017 (dále jen „Poskytovatel“) na straně druhé (Pověřující zadavatel a Poskytovatel dále jednotlivě také jako „Smluvní strana“ a společně jako „Smluvní strany“) uzavřely v souladu s § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „NOZ“), tuto Smlouvu na poskytování služeb KIVS - CMS (dále jen „Smlouva“) VZHLEDEM K TOMU, ŽE: A) Vláda České republiky přijala dne 30. května 2012 usnesení č. 385, o koncepci nákupu datových a hlasových služeb Komunikační infrastruktury veřejné správy v období po 27. březnu 2013 (dále jen „Usnesení“); B) Na základě Usnesení provádí Česká republika – Ministerstvo vnitra, se sídlem Nad Štolou 936/3, 170 34 Praha 7 – Letná, IČO: 00007064, (dále také jako „Centrální zadavatel“ nebo „Ministerstvo“), ve smyslu § 9 odst. 1 písm. b) zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZZVZ“), centralizované zadávání spočívající v tom, že Centrální zadavatel zavedl dynamický nákupní systém (dále jen „DNS“) za účelem zadávání veřejných zakázek na poskytování datových a hlasových služeb Komunikační infrastruktury veřejné správy (dále jen „KIVS“), vymezených Usnesením a Centrálním zadavatelem, a to na účet jednotlivých ústředních orgánů státní správy, organizačních složek Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 2 z celkového počtu 4 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra státu a jejich příspěvkových organizací a jiných subjektů veřejné správy; C) Centrální zadavatel je oprávněn pořizovat v rámci centralizovaného zadávání předmětné služby KIVS i pro sebe. V případě, že je Centrální zadavatel současně jediným příjemcem Služeb podle této Smlouvy, neplatí pro tuto Smlouvu písm. E) této preambule; D) Centrální zadavatel zavedl DNS v zadávacím řízení v souladu se ZZVZ a v souladu s relevantní právní úpravou zařadil Poskytovatele do DNS; E) Centrální zadavatel a Pověřující zadavatelé spolu uzavřeli Dohodu o centralizovaném zadávání, jejímž předmětem je závazek Centrálního zadavatele provádět zadávací řízení a centrálně zadávat veřejné zakázky na poskytování služeb KIVS na účet těchto Pověřujících zadavatelů (dále jen „Dohoda o centralizovaném zadávání“). Text pod písm. E) této preambule se použije pouze ve vztahu k těm příjemcům Služeb podle této Smlouvy, kteří nejsou současně Centrálním zadavatelem; F) V návaznosti na vymezení konkrétních služeb KIVS poptávaných Pověřujícími zadavateli a, není- li Centrální zadavatel současně jediným příjemcem Služeb podle této Smlouvy, také v návaznosti na uzavření Dohody o centralizovaném zadávání, zahájil Centrální zadavatel dne 8. 2. 2021 zadávací řízení na veřejnou zakázku (dále jen „Veřejná zakázka“) na služby KIVS, jejichž bližší specifikace je obsažena v Příloze č. 1 a Příloze č. 2 Smlouvy (dále jen „Služby“), a následně v tomto zadávacím řízení (dále jen „Zadávací řízení“) vybral nabídku Poskytovatele jako ekonomicky nejvýhodnější; v případě, že Smlouva sdružuje Služby specifikované ve dvou a více Poptávkových listech vymezených v čl. 3.1. Smlouvy, považují se Služby vymezené v každém jednotlivém Poptávkovém listu za jednu Veřejnou zakázku; G) Poskytovatel je oprávněn poskytovat Služby dle Smlouvy; SMLUVNÍ STRANY SE DOHODLY NA NÁSLEDUJÍCÍM: 1. PŘEDMĚT, ÚČEL, DOBA TRVÁNÍ A MÍSTO PLNĚNÍ SMLOUVY 1.1. Předmět Smlouvy Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytovat Pověřujícímu zadavateli příslušné Služby. 1.2. Účel Smlouvy Účelem Smlouvy je dosažení cílů stanovených v Usnesení a zajištění řádného poskytování Služeb Pověřujícímu zadavateli 1.3. Doba trvání Smlouvy Smlouva je pro Smluvní strany závazná od okamžiku její účinnosti dle čl. 13.2. Smlouvy a po celou dobu jejího trvání, tj. po Dobu zavedení Služby (čl. 5.5. Smlouvy) a po Dobu poskytování Služby (čl. 13.1. Smlouvy). 1.4. Místo plnění Smlouvy Místem plnění Smlouvy je území České republiky. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 3 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 2. POVĚŘUJÍCÍ ZADAVATEL A CENTRÁLNÍ ZADAVATEL 2.1. Pověřující zadavatel Pověřující zadavatel dle této Smlouvy je příjemcem Služeb a současně koncovým uživatelem ve smyslu § 2 písm. c) zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZEK“). 2.2. Vztah Pověřujícího zadavatele a Centrálního zadavatele, oprávnění Centrálního zadavatele Centrální zadavatel je ústředním orgánem státní správy pro vnitřní věci dle § 12 odst. 1 zákona č. 2/1969 Sb., o zřízení ministerstev a jiných ústředních orgánů státní správy České republiky, ve znění pozdějších předpisů, a mimo jiné plní koordinační úlohu pro informační a komunikační technologie. V případě, že Centrální zadavatel není současně příjemcem Služeb podle této Smlouvy a nenáleží mu práva a povinnosti Pověřujícího zadavatele podle této Smlouvy, je oprávněn za účelem plnění koordinační úlohy pro informační a komunikační technologie vykonávat pro účely této Veřejné zakázky pouze ty činnosti a náleží mu pouze ta oprávnění, na kterých se Smluvní strany ve Smlouvě výslovně dohodly nebo která vyplývají přímo z právních předpisů. Smluvní strany se zavazují, že budou plnit v této Smlouvě specifikované povinnosti vůči Centrálnímu zadavateli a že Centrálnímu zadavateli dále přiznávají v této Smlouvě vymezená oprávnění. Je-li Centrální zadavatel současně příjemcem Služeb podle této Smlouvy, náleží mu kromě v této Smlouvě vymezených oprávnění Centrálního zadavatele také v této Smlouvě vymezená oprávnění a povinnosti Pověřujícího zadavatele a veškerá ustanovení podle této Smlouvy, která se týkají Pověřujícího zadavatele, se vztahují na Centrálního zadavatele. 3. CENA ZA SLUŽBY A PLATEBNÍ PODMÍNKY 3.1. Cena za Služby poskytované Poskytovatelem dle Smlouvy Cena za Služby poskytované Poskytovatelem dle Smlouvy vychází z cenové nabídky Poskytovatele podané v Zadávacím řízení, uvedené pro konkrétní Služby na předtisku (dále jen „Poptávkový list“), obsahujícím detailní specifikaci poptávaných Služeb, jejich kódy, množství, místo a Dobu poskytování Služby a cenu (Příloha č. 1). Cena za Služby podle předchozí věty je cena konečná a nepřekročitelná a zahrnuje zejména veškeré výlohy, výdaje a náklady vzniklé Poskytovateli v souvislosti se zavedením a poskytováním Služeb dle této Smlouvy, s výjimkami stanovenými dále v textu Smlouvy (zejména v čl. 4 Smlouvy). 3.2. Cena za zavedení Služby (zřizovací poplatek) pro stejné Služby V případě, že Pověřujícímu zadavateli byla ke dni předcházejícímu zavedení Služby poskytována Poskytovatelem stejná služba (přičemž není rozhodné, zda Poskytovatel poskytoval Pověřujícímu zadavateli stejnou službu na základě dřívější smlouvy uzavřené v zadávacím řízení v rámci DNS nebo na základě jiné smlouvy), není Poskytovatel oprávněn účtovat za zavedení takové Služby dle Smlouvy zřizovací poplatek. Stejnou službou se rozumí služba, která svými technickými parametry odpovídá parametrům definujícím v Poptávkovém listu Poskytovatelem zaváděnou Službu, včetně shodné konfigurace těchto parametrů a použitých HW komponent, nedohodne-li se Pověřující zadavatel s Poskytovatelem jinak. Tímto Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 4 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra ustanovením není dotčeno právo Poskytovatele neúčtovat zřizovací poplatek v případech, kdy tak uzná za vhodné nebo kdy se tak písemně dohodne s Pověřujícím zadavatelem. 3.3. Zúčtovací období S ohledem na potřebu jednotného systému placení a kontroly se pro účely Smlouvy stanovuje zúčtovací období, za něž Poskytovatel vyúčtuje ceny za poskytnuté Služby, jež odpovídá kalendářnímu měsíci, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak. 3.4. Daně a poplatky Pokud není výslovně stanoveno jinak, nezahrnuje žádné ujednání o ceně obsažené ve Smlouvě daň z přidané hodnoty ani jiné daně a poplatky, jež se mohou na Služby poskytované dle Smlouvy v daném okamžiku v souladu s účinnými právními předpisy vztahovat. Nestanoví-li pro konkrétní daň nebo poplatek obecně závazný právní předpis výslovně jinak, platí, že takovou daň nebo poplatek hradí Poskytovatel. 3.5. Úhrada ze strany Pověřujícího zadavatele Cenu za Služby dle Smlouvy hradí Poskytovateli příslušný Pověřující zadavatel, není-li písemně dohodnuto jinak. U Služeb sdílených více Pověřujícími zadavateli hradí Služby zcela nebo zčásti Pověřující zadavatel (i) uvedený v příslušném Poptávkovém listu dané Služby, (ii) o němž to stanoví Smlouva, nebo (iii) který to písemně sdělí Poskytovateli (a pro informaci též Centrálnímu zadavateli) po uzavření Smlouvy. Nárok Poskytovatele na úhradu ceny za každou jednotlivou Službu dle Smlouvy vzniká od okamžiku, kdy jsou Poskytovatelem předány všechny Služby obsažené v Poptávkovém listu, jehož je Služba součástí (tj. od počátku Doby poskytování Služby dle čl. 5.6., resp. čl. 13.1. Smlouvy), není-li Poskytovatelem a Pověřujícím zadavatelem písemně dohodnuto jinak. 3.6. Vymezení ceny poskytnutých Služeb jednotlivým Pověřujícím zadavatelům Poskytovatel bude vystavovat daňový doklad, který bude obsahovat příslušné identifikační údaje poskytovaných Služeb obsažené v rámci Poptávkového listu (tj. vždy alespoň KIVS ID Služby, číslo jednací Smlouvy, lokalizace, kapacita Služby) jednotlivě na vrub každého Pověřujícího zadavatele. Nebude-li Pověřující zadavatel písemně požadovat jinak, vystaví Poskytovatel daňový doklad souhrnně pro všechny Služby dle Poptávkového listu, které byly v příslušném období poskytnuty konkrétnímu Pověřujícímu zadavateli. V případě žádosti Pověřujícího zadavatele je Poskytovatel dále povinen: (i) jednotlivé odebrané Služby daným Pověřujícím zadavatelem definovat podle místa poskytnutí Služby; a (ii) u Služby sdílené více Pověřujícími zadavateli rozdělit fakturované Služby podle jednotlivých Pověřujících zadavatelů v poměru určeném (i) v příslušném Poptávkovém listu dané Služby, (ii) ve Smlouvě, nebo (iii) v písemném sdělení Poskytovateli (a pro informaci též Centrálnímu zadavateli) po uzavření Smlouvy. 3.7. Požadavky na zajištění sledování vlastních nákladů Pověřujících zadavatelů Pověřující zadavatel nebo Centrální zadavatel jsou oprávněni Poskytovateli písemně sdělit požadavky na sledování nákladů ve vztahu ke Službám poskytovaným jednotlivému Pověřujícímu zadavateli. Poskytovatel je v takovém případě povinen ve vztahu k takovému Pověřujícímu zadavateli vystavovat pouze daňové doklady obsahující podrobný rozpis Služeb poskytnutých ze strany Poskytovatele Pověřujícímu zadavateli v příslušném kalendářním měsíci. Takový podrobný rozpis Služeb musí odpovídat Pověřujícím zadavatelem nebo Centrálním zadavatelem oznámeným požadavkům na sledování vlastních nákladů daného Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 5 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 3.8. Pověřujícího zadavatele. Pokud Pověřující zadavatel nebo Centrální zadavatel nesdělí 3.9. Poskytovateli své požadavky na sledování vlastních nákladů, platí, že rozpis poskytnutých Služeb bude respektovat členění dle Poptávkového listu. 3.10. 3.11. Splatnost ceny Cena za Služby poskytované Poskytovatelem Pověřujícímu zadavateli dle Smlouvy bude hrazena zpětně za každý kalendářní měsíc, v němž byly příslušné Služby poskytnuty, s tím, že cena je splatná třicet (30) dní poté, co Poskytovatel doručí Pověřujícímu zadavateli daňový doklad na příslušnou částku. V případě doručení daňového dokladu v období od 10. prosince do 31. března bude cena za Služby splatná šedesát (60) dnů od doručení daňového dokladu. Obsah daňového dokladu Jakýkoliv daňový doklad (faktura) musí obsahovat náležitosti stanovené právními předpisy, bude vystaven a doručen Pověřujícímu zadavateli nejpozději do sedmnáctého (17.) dne kalendářního měsíce bezprostředně následujícího po skončení příslušného kalendářního měsíce a bude obsahovat podrobný rozpis Služeb poskytnutých ze strany Poskytovatele Pověřujícímu zadavateli v příslušném kalendářním měsíci, včetně označení čísla jednacího Smlouvy, Služby (vždy prostřednictvím KIVS ID, lokalizace a kapacity Služby dle Poptávkového listu), paušální platby, instalačního poplatku, slevu za nedodržení Kvalitativních ukazatelů v daném měsíci, jakož i dalších náležitostí stanovených ve Smlouvě nebo dohodnutých písemně s Pověřujícím zadavatelem. Cenu za Služby poskytované Poskytovatelem Pověřujícímu zadavateli dle Smlouvy nebude Poskytovatel v rámci daňového dokladu žádným způsobem zaokrouhlovat; v opačném případě se jedná o vadu faktury a Pověřující zadavatel je oprávněn postupovat dle čl. 3.10. Smlouvy. K první vystavené faktuře za poskytované Služby je Poskytovatel povinen připojit kopii Předávacího protokolu, dle vzoru v Příloze č. 5, která tvoří nedílnou součást této Smlouvy. V případě nesplnění povinnosti Poskytovatele dle tohoto odstavce Smlouvy je Poskytovatel povinen uhradit Pověřujícímu zadavateli smluvní pokutu ve výši a za podmínek blíže určených v čl. 12.3. Smlouvy, a to za každé jednotlivé porušení uvedené povinnosti. Vady fakturace a jejich vliv na splatnost ceny Pověřující zadavatel je oprávněn vrátit Poskytovateli přede dnem splatnosti příslušnou fakturu (daňový doklad) bez zaplacení, pokud taková faktura nemá náležitosti uvedené ve Smlouvě nebo má jiné závady v obsahu nebo formě stanovené obecně závaznými právními předpisy, a to s uvedením důvodu vrácení. Poskytovatel je povinen po vrácení faktury vyhotovit fakturu novou, a to do patnácti (15) dnů ode dne doručení vráceného daňového dokladu nebo výhrad k němu. Důvodným vrácením přestává běžet původní lhůta splatnosti faktury (daňového dokladu). Nová lhůta splatnosti běží ode dne doručení opravené nebo nově vystavené faktury (daňového dokladu). V případě nesplnění povinnosti Poskytovatele dle tohoto odstavce Smlouvy je Poskytovatel povinen uhradit Pověřujícímu zadavateli smluvní pokutu ve výši a za podmínek blíže určených v čl. 12.3. Smlouvy, a to za každé jednotlivé porušení uvedené povinnosti. Vypořádání vadné fakturace V případě, že Pověřující zadavatel uhradí částku, která však byla Poskytovatelem nesprávně vyúčtována, je Poskytovatel povinen provést vypořádání vadné fakturace formou daňového dokladu, obsahujícího mj. i vymezení jednotlivých Služeb (vždy prostřednictvím KIVS ID, čísla jednacího Smlouvy, lokalizace a kapacity Služby dle Poptávkového listu), na které byla provedena vadná fakturace s vyznačením nesprávných i správných částek, které byly uhrazeny Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 6 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 3.12. a které měly být správně uhrazeny, případně další údaje dle požadavku Pověřujícího 3.13. zadavatele. Pro vyloučení pochybností Smluvní strany konstatují, že Pověřující zadavatel není 3.14. za Služby, které byly nesprávně vyúčtovány, povinen platit cenu nebo její část. 3.15. Způsob úhrady ceny 3.16. Cena za Služby poskytované Poskytovatelem Pověřujícímu zadavateli dle Smlouvy bude hrazena bezhotovostním převodem na účet Poskytovatele uvedený ve Smlouvě, nebo Poskytovatelem písemně oznámený Pověřujícímu zadavateli. Prodlení s úhradou ceny Jestliže Pověřující zadavatel neuhradí Poskytovateli řádně a včas jakoukoliv část ceny řádně uplatněné daňovým dokladem, bude Pověřující zadavatel povinen zaplatit Poskytovateli úrok z prodlení z dlužné části ceny, a to za každý započatý den prodlení. Výše úroku z prodlení se řídí příslušnými právními předpisy. Předběžná kontrola fakturace Pověřujícímu zadavateli, který to Poskytovateli písemně sdělí, je Poskytovatel povinen elektronicky doručit nejpozději do pěti (5) pracovních dnů po ukončení příslušného zúčtovacího období podklad pro vyúčtování ceny za Služby poskytnuté tomuto Pověřujícímu zadavateli v uplynulém zúčtovacím období. Tento podklad musí splňovat náležitosti daňového dokladu dle příslušných právních předpisů a obsahovat údaje o identifikaci poskytnutých Služeb ve smyslu čl. 3.9. této Smlouvy. Pověřující zadavatel je po doručení podkladů oprávněn nejpozději do pěti (5) pracovních dnů doručit Poskytovateli připomínky k doručeným podkladům. Na základě těchto připomínek Poskytovatel ve vztahu k příslušnému Pověřujícímu zadavateli upraví dané vyúčtování ceny za příslušné zúčtovací období, pokud uzná tyto připomínky jako oprávněné. Tímto není dotčena povinnost Poskytovatele vystavit daňový doklad v řádném termínu v souladu s příslušnými právními předpisy. Doručením či nedoručením připomínek ze strany Pověřujícího zadavatele k příslušným podkladům nejsou dotčena práva Pověřujícího zadavatele na reklamaci vyúčtované ceny za danou Službu a dané zúčtovací období, práva z vad plnění Poskytovatele, včetně případných práv na poskytnutí slevy z ceny, uplatnění sankcí apod. Případné reklamační řízení se řídí příslušnými ustanoveními ZEK. V případě nesplnění povinnosti Poskytovatele dle tohoto odstavce Smlouvy, je Poskytovatel povinen uhradit Pověřujícímu zadavateli smluvní pokutu ve výši a za podmínek blíže určených v čl. 12.3. Smlouvy, a to za každé jednotlivé porušení uvedené povinnosti. Elektronické doručení daňového dokladu Jakýkoliv řádný nebo opravný daňový doklad, vč. případného vypořádání fakturace daňovým dokladem dle čl. 3.11. Smlouvy, doručený dle Smlouvy příslušnému Pověřujícímu zadavateli, musí být současně doručen Pověřujícímu zadavateli také v elektronické podobě, podepsaný uznávaným elektronickým podpisem osoby oprávněné za Poskytovatele jednat, a to na elektronickou adresu určenou tímto Pověřujícím zadavatelem. Zálohové platby Pověřující zadavatelé neposkytují zálohové platby na cenu Služeb. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 7 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 4. VYHRAZENÉ ZMĚNY ZÁVAZKU 4.1. Právo Pověřujících zadavatelů uplatňovat změnové požadavky Vzhledem k tomu, že uspokojování potřeb veřejného zájmu a plnění činnosti Pověřujících zadavatelů s sebou nese dynamické nároky Pověřujících zadavatelů na zajišťování Služeb, jež není s ohledem na standardní průběh zadávacího řízení možné smluvně zajistit bezodkladně, a s ohledem na povahu Služeb, vyhradil Centrální zadavatel dle § 100 odst. 1 ZZVZ v zadávací dokumentaci Veřejné zakázky oprávnění Pověřujícího zadavatele během účinnosti Smlouvy písemně uplatnit u Poskytovatele změnové požadavky ohledně Služeb specifikovaných v Poptávkovém listu, které jsou dle Smlouvy poskytovány Pověřujícímu zadavateli, a to zejména co do počtu přípojek, rychlosti nebo jiných parametrů Služeb (dále jen „Vyhrazené změny“). Vyhrazené změny budou Pověřujícím zadavatelem uplatněny v případech potřeby změn Služeb vyvolaných zejm. v důsledku nutnosti přijetí bezpečnostních opatření (např. opatření vyplývající ze zákona č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti či opatření v souvislosti se správou prvků kritické infrastruktury, ve znění pozdějších předpisů), v případech vyvolaných v důsledku úprav a optimalizace infrastruktury státu v odvětví komunikačních a informačních systémů (zejm. stěhování, stavební úpravy, rušení koncových bodů Služeb, navyšování a snižování kapacit Služeb při rozšiřování a zužování personálních kapacit), následná dohoda Smluvních stran o absenci důvodů pro úhradu zřizovacího poplatku. Poskytovatel je povinen Vyhrazenou změnu uplatněnou Pověřujícím zadavatelem provést, neznamená-li její provedení mimořádné technické nároky. Mimořádnými technickými nároky na zavedení příslušné služby se rozumí okolnosti, pro které Poskytovatel postupující s vynaložením odborné péče není schopen z důvodů, za něž není Poskytovatel odpovědný, dodržet maximální Dobu zavedení Služby dle Smlouvy. Uplatnění Vyhrazené změny je Pověřující zadavatel oprávněn učinit v souladu a v rozsahu upraveném ZZVZ, Smlouvou a zadávacími podmínkami Zadávacího řízení. 4.2. Maximální rozsah Vyhrazené změny Na základě Vyhrazené změny může být celková cena Služeb dle Poptávkového listu specifikovaných ve vztahu k určitému Pověřujícímu zadavateli navýšena či snížena nejvýše o 30 % výchozí hodnoty. Výchozí hodnotou je cena Služeb, jež byla nabídnuta Poskytovatelem v nabídce v Zadávacím řízení na Veřejnou zakázku v rámci DNS, o níž Centrální zadavatel rozhodl jako o ekonomicky nejvýhodnější; uplatnění Vyhrazené změny nemá na určení výchozí hodnoty vliv. Cena za Služby poskytované po uplatnění Vyhrazené změny bude stanovena způsobem dle Smlouvy, resp. bude vycházet z výchozí hodnoty Služeb nabídnuté Poskytovatelem v nabídce podané v Zadávacím řízení. 4.3. Organizační vyhrazené změny Pověřující zadavatel je oprávněn opakovaně uplatňovat Vyhrazené změny, které jsou vyvolány organizačními změnami ve struktuře Pověřujícího zadavatele (dále jen „Organizační vyhrazené změny“), včetně snížení množství Služeb, změny kvality Služeb, změny místa poskytování Služeb, převedení práv na poskytování Služeb (či jen některých z nich) na jiného Pověřujícího zadavatele apod. Uplatnění Organizační vyhrazené změny musí být doloženo řádným odůvodněním Pověřujícího zadavatele. Předpokládá-li realizace Organizační vyhrazené změny změnu poštovní adresy poskytování Služby, provede Poskytovatel s příslušným Pověřujícím zadavatelem technické šetření. Cena za Služby poskytované po uplatnění Organizační vyhrazené změny bude stanovena způsobem dle Smlouvy. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 8 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 4.4. Nové služby Pověřující zadavatel si vyhrazuje právo použít jednací řízení bez uveřejnění pro poskytnutí nových služeb Poskytovatelem dle § 100 odst. 3 ZZVZ a za podmínek stanovených v § 66 ZZVZ. Novými službami se rozumí obdobné služby odpovídající Veřejné zakázce. Předpokládaná hodnota nových služeb nepřevýší 30 % předpokládané hodnoty Veřejné zakázky. Cena za tyto nové služby nepřesáhne o více než 30 % jejich předpokládanou hodnotu ani nepřesáhne 30 % ceny uhrazené za Veřejnou zakázku. Nové služby mohou být sjednány v rozsahu odpovídajícímu výši předpokládané hodnoty nových služeb a poskytovány po dobu, která se odvíjí od sjednaného rozsahu nových služeb a předpokládané hodnoty nových služeb, to vše s přihlédnutím ke stanovené hranici ceny za nové služby dle věty čtvrté tohoto odstavce. Pověřující zadavatel je oprávněn zahájit jednací řízení bez uveřejnění do 3 let ode dne uzavření Smlouvy. Následující ustanovení Smlouvy o Vyhrazených změnách se použijí též pro poskytování nových služeb, není-li ve Smlouvě výslovně stanoveno jinak. 4.5. Centrální registr vyhrazených změn KIVS Smluvní strany souhlasí s tím, že všechny Vyhrazené změny musí být uplatněny následujícím způsobem. Identifikuje-li Pověřující zadavatel potřebu Vyhrazené změny, je povinen takovou změnu a její realizaci projednat s Poskytovatelem, včetně vlivu na cenu Služeb poskytovaných na základě Smlouvy. Následně Pověřující zadavatel prostřednictvím portálu KIVS zašle Centrálnímu zadavateli písemný požadavek na změnu Smlouvy, ke kterému přiloží souhlas Poskytovatele s provedením změny Smlouvy, jeho cenovou nabídku na poskytování Služeb v souladu se změnou Smlouvy a požadované datum realizace Vyhrazené změny. Centrální zadavatel zaznamená požadavek do své evidence (dále jen „Centrální registr vyhrazených změn KIVS“) a po jeho vyhodnocení z hlediska přípustnosti dle ZZVZ připraví návrh dodatku ke Smlouvě, který předloží Pověřujícímu zadavateli a Poskytovateli k podpisu. Centrální registr vyhrazených změn KIVS administruje Centrální zadavatel a shromažďuje v něm všechny změnové požadavky Pověřujících zadavatelů uplatněné dle Smlouvy. Údaje shromážděné v Centrálním registru vyhrazených změn KIVS, které se týkají příslušného Pověřujícího zadavatele, jsou tomuto Pověřujícímu zadavateli zpřístupněny v portálu KIVS. 4.6. Účinnost Vyhrazené změny Pokud není v rámci Vyhrazené změny uplatněné Pověřujícím zadavatelem požadováno pozdější provedení změny Služby nebo nové služby, je Poskytovatel povinen zavést požadovanou změnu Služby nebo novou službu nejpozději ve lhůtě odpovídající příslušné Době zavedení Služby, která běží od okamžiku doručení požadavku na uplatnění Vyhrazené změny Poskytovateli. Dojde-li uplatněním Vyhrazené změny k rušení Služby, je Poskytovatel povinen poskytování Služby zrušit nejpozději ke konci měsíce, pokud mu byl požadavek na zrušení Služby doručen do patnáctého (15.) dne předmětného měsíce, jinak od patnáctého (15.) dne měsíce následujícího po doručení požadavku na zrušení Služby. 4.7. Zřizovací poplatek při uplatnění Vyhrazené změny Poskytovatel je oprávněn účtovat zřizovací poplatek při uplatnění Vyhrazené změny maximálně ve výši odpovídající rozdílu mezi zřizovacím poplatkem za změněnou nebo novou službu a zřizovacím poplatkem za dosavadní Službu, a to pouze v případě, že změněná nebo nová služba neodpovídá svými technologickými parametry původní Službě. Od tohoto ustanovení je možné se odchýlit na základě písemné dohody mezi Pověřujícím zadavatelem a Poskytovatelem, pokud Poskytovatel předloží Pověřujícímu zadavateli zdůvodněný požadavek na uhrazení zřizovacího poplatku při uplatnění Vyhrazené změny a Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 9 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 4.8. Pověřující zadavatel tento požadavek schválí; uvedené platí i pro případ, že změněná nebo nová služba bude odpovídat svými technologickými parametry původní Službě. 4.9. 4.10. Postoupení Vyhrazených změn 4.11. Každý Pověřující zadavatel je oprávněn uplatňovat Vyhrazenou změnu v povoleném rozsahu pouze ve vztahu ke Službám, které odebírá, ledaže mu jiný Pověřující zadavatel postoupí své právo na uplatnění Vyhrazených změn dle Smlouvy v rozsahu, jakým k okamžiku postoupení práva disponuje; postoupit lze pouze právo na uplatnění Vyhrazených změn, kterým jiný Pověřující zadavatel disponuje v rámci této Veřejné zakázky. Postoupení musí být uplatněno následujícím způsobem. Pověřující zadavatelé, kteří mají zájem mezi sebou provést postoupení práva na uplatnění Vyhrazených změn, musejí spolu takové postoupení, jeho podmínky a realizaci projednat. Následně Pověřující zadavatel, jenž má zájem být postupníkem, prostřednictvím portálu KIVS zašle Centrálnímu zadavateli písemný požadavek na postoupení práva na uplatnění Vyhrazených změn, ke kterému přiloží souhlas Pověřujícího zadavatele, jenž má zájem být postupitelem. Centrální zadavatel po vyhodnocení zaslaného požadavku z hlediska přípustnosti dle ZZVZ připraví písemnou dohodu o postoupení, jejíž uzavření je oprávněn zprostředkovat. O čerpání Vyhrazených změn jednotlivými Pověřujícími zadavateli a rozsahu postoupení práva na uplatnění Vyhrazených změn vede Centrální zadavatel evidenci v Centrálním registru vyhrazených změn KIVS. Poskytování Služeb dle Vyhrazených změn Nabytím účinnosti dodatku ke Smlouvě mezi Pověřujícím zadavatelem a Poskytovatelem o uplatnění Vyhrazených změn vzniká povinnost Poskytovatele k poskytování Služeb Pověřujícímu zadavateli v požadovaném rozsahu. Pověřující zadavatel a Poskytovatel jsou povinni potvrdit den realizace Vyhrazených změn, od nějž Poskytovatel zahájí či zahájil poskytování Služeb v rozsahu dotčeném uplatněním Vyhrazené změny, a to oběma Smluvními stranami podepsaným předávacím protokolem o převzetí Služeb, který tvoří přílohu č. 5, jehož kopii Pověřující zadavatel neprodleně vloží do portálu KIVS ke každé převzaté Službě. Změny závazku mimo režim Vyhrazených změn Oprávněním Pověřujícího zadavatele k uplatnění Vyhrazené změny dle Smlouvy není dotčeno právo Pověřujícího zadavatele a Poskytovatele dohodnout se o změně Služeb poskytovaných dle Smlouvy za podmínek stanovených v ZZVZ, zejména v § 222 ZZVZ. Specifické požadavky Pověřujících zadavatelů Pověřující zadavatelé jsou oprávněni u jednotlivých Služeb uvést své požadavky na jejich poskytování dané zejména zvláštními technickými podmínkami u příslušného Pověřujícího zadavatele. Poskytovatel je povinen k těmto požadavkům při poskytování Služeb přihlédnout. 5. UJEDNÁNÍ O ÚROVNI A MONITORINGU SLUŽEB 5.1. Kvalitativní ukazatele Služby Poskytovatel je povinen poskytovat Služby s příslušnou odbornou péčí a s využitím posledního stavu techniky. Poskytovatel je povinen poskytovat Služby v souladu s požadavky zadávací dokumentace (především v souladu s Katalogovými listy Služeb). Služba musí být předána v souladu s technickými podmínkami zadávací dokumentace. Za správnost poskytovaných Služeb odpovídá v plném rozsahu Poskytovatel. Poskytovatel rovněž zajistí dodržování kvalitativních ukazatelů Služby dle Poptávkového listu (dále jen „Kvalitativní ukazatele“). Kvalitativními ukazateli, které jsou měřeny a jejichž porušení je sankcionováno, jsou Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 10 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra dostupnost (SLA) a Doba zavedení Služby (jak je tento pojem dále definován), pokud není sjednáno jinak. Při zjišťování, zda byly dodrženy Kvalitativní ukazatele, nebudou brány v úvahu pro Poskytovatele nepříznivé hodnoty: (i) vzniklé v důsledku nedodržení povinností ze strany Pověřujícího zadavatele (ať již vyplývajících ze zákona nebo ze Smlouvy); nebo (ii) vzniklé v důsledku jakékoliv události nebo okolnosti, již nemohl Poskytovatel s vynaložením odborné péče rozumně předpokládat ani jí zcela nebo zčásti zabránit; nebo (iii) vzniklé v důsledku plánované provozní výluky poskytované Služby, o které musí Poskytovatel předem informovat odpovědné pracoviště Pověřujícího zadavatele, se kterým navržený termín plánované výluky musí být prokazatelně písemně odsouhlasen. Hlášení plánovaných provozních výluk ze strany Poskytovatele budou obsahovat řádnou specifikaci Služeb, jichž se výluka týká, tj. minimálně KIVS ID, číslo jednací Smlouvy, lokalizaci a kapacitu Služby dle Poptávkového listu. V případě nesplnění povinnosti Poskytovatele dle tohoto odstavce Smlouvy je Poskytovatel povinen uhradit Pověřujícímu zadavateli smluvní pokutu ve výši a za podmínek blíže určených v čl. 12.3. Smlouvy, a to za každé jednotlivé porušení uvedené povinnosti. Kvalitativní ukazatele budou posuzovány vždy odděleně pro jednotlivé Služby poskytované dle Poptávkového listu jednomu Pověřujícímu zadavateli. 5.2. Měření Kvalitativních ukazatelů Poskytovatelem Poskytovatel bude nepřetržitě měřit veškeré Kvalitativní ukazatele, vést prokazatelným způsobem evidenci o těchto měřeních a zpracovávat výkazy, přehledy a výstupy z měření a provozního sledování tak, aby z nich byla zřejmá úroveň plnění Kvalitativních ukazatelů (v podobě přesných hodnot výsledků měření Kvalitativních ukazatelů), a to za období každého kalendářního měsíce poskytování Služeb. Poskytovatel zajistí úplnost, správnost a pravdivost takové evidence, výkazů a výstupů a bude udržovat tyto informace na svých nosičích dat po dobu trvání Smlouvy, nedohodne-li se Poskytovatel s Pověřujícím zadavatelem na delší době uchování. V případě nesplnění povinnosti Poskytovatele dle tohoto odstavce Smlouvy, je Poskytovatel povinen uhradit Pověřujícímu zadavateli smluvní pokutu ve výši a za podmínek blíže určených v čl. 12.3. Smlouvy, a to za každé jednotlivé porušení uvedené povinnosti. 5.3. Vykazování Kvalitativních ukazatelů Poskytovatel je povinen, a to po celou dobu trvání Smlouvy k žádosti Pověřujícího zadavatele a/nebo Centrálního zadavatele, popř. osoby pověřené ze strany Centrálního zadavatele nebo Pověřujícího zadavatele sledováním dodržování Kvalitativních ukazatelů, sdělit bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho (1) pracovního dne, aktuální hodnoty Kvalitativních ukazatelů. Do sedmi (7) dnů od konce každého kalendářního měsíce Poskytovatel zpřístupní příslušnému Pověřujícímu zadavateli a/nebo Centrálnímu zadavateli, popř. osobě pověřené ze strany Centrálního zadavatele nebo Pověřujícího zadavatele sledováním dodržování Kvalitativních ukazatelů, souhrnné výkazy a přehledy plnění Kvalitativních ukazatelů v právě uplynulém kalendářním měsíci, které budou obsahovat řádnou specifikaci Služeb, tj. minimálně vymezení KIVS ID, čísla jednacího Smlouvy, lokalizace a kapacity Služby, dle Poptávkového listu. Souhrnné výkazy a přehledy plnění dle tohoto odstavce Smlouvy je Poskytovatel povinen předkládat v přehledné formě tak, že jejich obsahem budou výlučně údaje ke Službám, které jsou poskytovány na základě této Smlouvy. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 11 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra V těchto výkazech a přehledech bude rovněž specifikován výpočet smluvních pokut uplatnitelných v důsledku nesplnění Kvalitativních ukazatelů, dle vzoru, který tvoří Přílohu č. 6 této Smlouvy. V případě, že má Pověřující zadavatel nebo Centrální zadavatel, popř. osoba pověřená ze strany Centrálního zadavatele nebo Pověřujícího zadavatele sledováním dodržování Kvalitativních ukazatelů, oprávněné pochybnosti o úplnosti, správnosti či pravdivosti takovýchto výkazů či přehledů, je Poskytovatel povinen doložit zde uvedené údaje dodatečnými údaji tak, aby umožnil jejich ověření z těchto hledisek. V případě nesplnění povinností Poskytovatele dle tohoto odstavce Smlouvy je Poskytovatel povinen uhradit Pověřujícímu zadavateli smluvní pokutu ve výši a za podmínek blíže určených v čl. 12.3. Smlouvy, a to za každé jednotlivé porušení takové povinnosti. 5.4. Vlastní měření Centrálního zadavatele Žádné ustanovení ve Smlouvě neomezuje možnost Centrálního zadavatele, Pověřujícího zadavatele, popř. osoby pověřené ze strany Centrálního zadavatele nebo Pověřujícího zadavatele sledováním dodržování Kvalitativních ukazatelů, provádět vlastní nezávislé měření Kvalitativních ukazatelů, k čemuž je Poskytovatel povinen poskytnout nezbytnou součinnost. V případě rozdílných hodnot měření a vykazování Kvalitativních ukazatelů ze strany Poskytovatele je rozhodný výsledek měření Centrálního zadavatele nebo Pověřujícího zadavatele. 5.5. Doba zavedení Služby Poskytovatel je vždy povinen postupovat tak, aby zahájení poskytování Služby Pověřujícímu zadavateli plynule a bezproblémově navázalo na dosavadní poskytování Služby Pověřujícímu zadavateli. Poskytovatel je povinen zahájit řádné poskytování Služby nejpozději na konci lhůty k tomu stanovené (dále jen „Doba zavedení Služby“) (i) v zadávacích podmínkách Zadávacího řízení (zejména v příslušném Katalogovém listu Služby), (ii) ve Smlouvě nebo (iii) v písemné dohodě (individuálním harmonogramu) sjednané na základě Smlouvy mezi Pověřujícím zadavatelem a Poskytovatelem. Odlišné ujednání Doby zavedení Služby v rámci individuálního harmonogramu (viz výše bod iii) bude aplikováno přednostně před stanovením Doby zavedení Služby v příslušném Katalogovém listu Služby. 5.6. Běh Doby zavedení Služby Není-li ve Smlouvě stanoveno jinak, počíná Doba zavedení Služby běžet nabytím účinnosti Smlouvy, a končí okamžikem, kdy Poskytovatel zahájil řádné poskytování všech Služeb obsažených v Poptávkovém listu, jehož je Služba součástí, Pověřujícímu zadavateli a Pověřující zadavatel je schopen a oprávněn Službu v plném rozsahu odebírat, tj. dnem podepsání Předávacího protokolu, který tvoří Přílohu č. 5 této Smlouvy, ze strany Poskytovatele a Pověřujícího zadavatele, nejpozději však uplynutím Doby zavedení Služby, bez ohledu na to, zda je Poskytovatelem Služba skutečně zavedena a zda je tedy Pověřující zadavatel schopen a oprávněn Službu v plném rozsahu odebírat. Doba poskytování Služby dle čl. 13.1. Smlouvy běží od okamžiku, kdy jsou Poskytovatelem předány všechny Služby obsažené v Poptávkovém listu, jehož je Služba součástí. Doba poskytování Služby se zkracuje o dobu, o kterou skutečná doba zavedení Služby přesáhne Dobu zavedení Služby dle této Smlouvy. Zavedení Služby musí být potvrzeno Poskytovatelem a Pověřujícím zadavatelem na Předávacím protokolu, který tvoří Přílohu č. 5 této Smlouvy. Den následující po dni podpisu Předávacího protokolu ze strany Poskytovatele a Pověřujícího zadavatele nebo uplynutím Doby zavedení Služby začíná běžet Doba poskytování Služby dle čl. 13.1. této Smlouvy. Poskytovatel je povinen alespoň patnáct (15) pracovních dnů přede dnem plánovaného zavedení Služby, tedy podepsání Předávacího protokolu dle věty první, zaslat Pověřujícímu Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 12 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra zadavateli harmonogram postupu při zavedení Služby tak, aby mohla být zajištěna maximální součinnost při zavedení Služby a podepsání Předávacího protokolu ze strany Pověřujícího zadavatele. Pověřující zadavatel je povinen předat Předávací protokol podepsaný Pověřujícím zadavatelem a Poskytovatelem Centrálnímu zadavateli, a to do sedmi (7) dnů od jeho podpisu prostřednictvím e-mailu KIVS, a dále je povinen vložit podepsaný Předávací protokol obsahující specifikaci data zavedení Služby do provozu do portálu KIVS. 5.7. Stavení Doby zavedení Služby Po dobu, kdy Pověřující zadavatel neposkytnul potřebnou součinnost pro zahájení poskytování Služby v Době zavedení Služby a Poskytovatel na neposkytnutí této součinnosti bezodkladně Pověřujícího zadavatele a Centrálního zadavatele písemně upozornil, včetně uvedení důsledků neposkytnutí vymezené součinnosti (tj. stavení běhu Doby zavedení Služby), neběží Doba zavedení Služby. Po odpadnutí prodlení Pověřujícího zadavatele běh Doby zavedení Služby pokračuje (tj. od skončení prodlení Pověřujícího zadavatele neběží nová Doba zavedení Služby, nýbrž pokračuje stavená dosavadní Doba zavedení Služby). 5.8. Měřící protokol Poskytovatel je povinen pro každou zřízenou a předávanou Službu předložit měřící protokoly, které budou prokazovat, že Služba je zřízena v souladu s podmínkami zadávací dokumentace KIVS 2017-2021 (především v souladu s technickými parametry Služby uvedenými v tzv. Katalogovém listu Služby a v Poptávkovém listu Služby). Po vyhotovení daného měřícího protokolu, na základě provedeného měření a kontroly u konkrétní zřízené Služby, bude tento měřící protokol zaslán v elektronické formě na určené kontaktní osoby ke kontrole a schválení. Měřící protokol bude vždy součástí Předávacího protokolu, který tvoří Přílohu č. 5 této Smlouvy, k dané zřízené a předávané Službě. V případě nesplnění povinnosti Poskytovatele dle tohoto odstavce Smlouvy je Poskytovatel povinen uhradit Pověřujícímu zadavateli smluvní pokutu ve výši a za podmínek blíže určených v čl. 12.3. Smlouvy, a to za každé jednotlivé porušení uvedené povinnosti. 6. INTERCONNECT CMS 6.1. Připojení do InterConnectu Centrálního místa služeb Poskytovatel je před zahájením poskytování Služeb povinen zřídit a provozovat propojení sítě tohoto Poskytovatele do InterConnectu Centrálního místa služeb (dále jen „CMS“). Technická specifikace pro realizaci propojení sítě Poskytovatele je blíže specifikována v Příloze č. 8 Smlouvy. V případě, že Poskytovatel po dobu trvání Smlouvy připojení do InterConnectu CMS řádně a včas neprovozuje, je Pověřující zadavatel oprávněn Smlouvu vypovědět s výpovědní dobou ke konci měsíce, v němž bude výpověď Poskytovateli doručena. 6.2. Vytíženost propojení do InterConnectu CMS Pokud bude na základě sledování provozních charakteristik zjištěno, že průměrná vytíženost kapacity propojení do InterConnectu CMS za poslední kalendářní měsíc je v době od 7:00 hod. do 16:00 hod. vyšší než 75 % kapacity tohoto propojení, je Poskytovatel povinen na základě jednání s Ministerstvem navýšit přiměřeně kapacitu propojení. Vytížením propojení do InterConnectu CMS je rozuměno vytížení propojení mezi Poskytovatelem a InterConnectem CMS. Analýza vytížení propojení Poskytovatele a InterConnectu CMS je prováděna na základě dat poskytnutých provozovatelem CMS (tzn. osoby poskytující služby CMS pro Ministerstvo) a Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 13 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra Poskytovatelem, který má povinnost zřídit propojení do InterConnectu CMS. V případě rozdílných analýz vytížení propojení do InterConnectu CMS ze strany provozovatele CMS a Poskytovatele je pro určení výše průměrné vytíženosti kapacity propojení do InterConnectu CMS ve smyslu tohoto ustanovení rozhodující údaje naměřené provozovatelem CMS. Cena za vybudování přípojky Pověřujícího zadavatele do Centrálního místa služeb dle předchozí věty, resp. za navýšení její kapacity je zahrnuta v ceně Služeb poskytovaných Poskytovatelem Pověřujícímu zadavateli dle Smlouvy a jakékoli případné dodatečné náklady související s vybudováním uvedené přípojky Pověřujícího zadavatele do Centrálního místa služeb půjdou k tíži Poskytovatele. 6.3. Pracovní skupina InterConnectu CMS Vzhledem ke komplexní problematice propojení Poskytovatele a jiných subjektů do InterConnectu CMS zřídilo Ministerstvo pracovní skupinu InterConnectu CMS, do níž je Poskytovatel povinen nominovat jednoho specialistu na MPLS technologie. Tato pracovní skupina se bude scházet ad hoc dle potřeb Ministerstva nebo k žádosti Poskytovatele či jiných subjektů a bude si vzájemně předávat implementační technické informace pro připojení, provoz a diagnostiku v rámci prostředí InterConnectu CMS. Pracovní skupina InterConnectu bude rovněž vyhodnocovat vytíženost kapacity propojení do InterConnectu CMS; k vyhodnocení je Poskytovatel povinen poskytovat potřebnou součinnost Ministerstvu. 7. CENTRÁLNÍ DOHLEDOVÉ MÍSTO A SERVICEDESK 7.1. Centrální dohledové místo Centrální zadavatel je oprávněn zřídit centrální dohledové místo, jehož prostřednictvím budou jakékoli incidenty a závady ve vztahu ke Službám poskytovaným dle Smlouvy Pověřujícím zadavatelům hlášeny příslušnému Poskytovateli. Poskytovatel se zavazuje, že bude centrálnímu dohledovému místu poskytovat aktuální informace o Službách poskytovaných Poskytovatelem dle Smlouvy Pověřujícím zadavatelům, a to v elektronické formě (formát XML), a umožní centrálnímu dohledovému místu, resp. Centrálnímu zadavateli nebo Pověřujícímu zadavateli přímý přístup do systému Poskytovatele obsahujícího aktuální (on- line) informace o Službách poskytovaných Poskytovatelem dle Smlouvy Pověřujícím zadavatelům. Pokud nebude sjednáno jinak, bude mít centrální dohledové místo přímý přístup do systému Poskytovatele obsahujícího aktuální (on-line) informace o Službách poskytovaných Poskytovatelem dle Smlouvy minimálně v rozsahu umožňujícím: (i) ověřování fakturace za Služby poskytované Poskytovatelem dle Smlouvy, (ii) ověřování informace o poskytovaných Službách danému Pověřujícímu zadavateli, a to dle Poptávkového listu, minimálně vymezením KIVS ID, čísla jednacího Smlouvy, lokalizace a kapacity Služby a dni zahájení Doby poskytování Služby, (iii) sledování změn Služeb poskytovaných Poskytovatelem dle Smlouvy, a to vč. údajů o doručení požadavku na změnu, stavu změny a datu provedení změny a (iv) ověřování incidentů a závad ve vztahu ke Službám poskytovaným Poskytovatelem dle Smlouvy a sledování jejich řešení (servicedesk). Bez ohledu na existenci centrálního dohledového místa a jeho činnost při sledování závad a incidentů bude Poskytovatel po dobu trvání Smlouvy průběžně prostřednictvím svých dohledových systémů preventivně kontrolovat a monitorovat poskytování a zajištění Služeb dle Smlouvy, a to za účelem prevence incidentů a závad a jejich případného odstranění ještě před nahlášením ze strany centrálního dohledového místa. V případě, že centrální dohledové místo nevznikne, je Poskytovatel povinen Centrálnímu zadavateli a Pověřujícím zadavatelům dálkovým přístupem do vlastního systému zpřístupnit alespoň informace uvedené v tomto článku Smlouvy. Poskytovatel je povinen zřídit přístup pro Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 14 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra dohledový systém centrálního dohledového místa Centrálního zadavatele na CPE zařízeních Poskytovatele umístěných u Pověřujících zadavatelů. 7.2. Povinnosti Pověřujícího zadavatele Pověřující zadavatel poskytne Poskytovateli v nezbytném rozsahu (a v závislosti na charakteru incidentu či závady) rozumnou součinnost, jež je potřebná k dodržení závazků Poskytovatele ohledně dodržení Kvalitativních ukazatelů, zejména pak veškeré nezbytné informace a přístup do vlastních prostor. Pověřující zadavatel bude rovněž v dostatečném předstihu Poskytovatele informovat o veškerých opatřeních na své straně, jež by mohly mít vliv na poskytování Služeb dle Smlouvy, zejména pak ve vztahu k předpokládanému rozsahu využití Služeb ze strany Pověřujícího zadavatele a softwarovým a hardwarovým aplikacím a zařízením Pověřujícího zadavatele. 7.3. Bezplatnost řešení incidentů V případě, že bude ze strany centrálního dohledového místa nahlášen Poskytovateli incident či závada, které se nepotvrdí být incidentem či závadou, nebude centrální dohledové místo, Pověřující zadavatel ani Centrální zadavatel povinen Poskytovateli uhradit jakékoli náklady, jež Poskytovatel v souvislosti s nahlášeným incidentem či závadou vynaložil (tj. zejména náklady na analýzu a vyhodnocení incidentu či závady a veškeré ostatní aktivity s tím související). 7.4. Řešení incidentů a závad Služeb Evidence incidentů a závad Služeb a jejich řešení a sledování se řídí dle následujících ustanovení, a to po celou dobu trvání Smlouvy: (i) Poskytovatel je bezodkladně po nabytí účinnosti Smlouvy povinen písemným vyjádřením adresovaným všem příslušným Pověřujícím zadavatelům uvést telefonní číslo a další kontaktní údaje, na kterém bude existovat non-stop služba, která bude zaznamenávat všechny hlášené incidenty Pověřujících zadavatelů; (ii) evidence hlášených incidentů bude obsahovat minimálně vymezení KIVS ID, čísla jednacího Smlouvy, lokalizace a kapacity Služby dle Poptávkového listu a dále informaci o začátku a konci trvání incidentů včetně uvedení příčiny incidentu, přičemž tyto informace budou vždy vzájemně písemně odsouhlaseny Pověřujícím zadavatelem a Poskytovatelem. Evidenci hlášených incidentů jsou Pověřující zadavatel a Poskytovatel povinni provádět s využitím Přílohy č. 6 této Smlouvy; (iii) v případě, kdy Pověřující zadavatel zjistí závadu poskytované Služby, jíž se rozumí nesoulad (zhoršení) poskytovaných parametrů Služeb se sjednanými parametry Služby, bez zbytečného odkladu ji nahlásí Poskytovateli na jeho kontaktní údaje; (iv) Poskytovatel je povinen po nahlášení závady provést bez zbytečného odkladu analýzu závady včetně provedení záznamu o začátku incidentů, a pokud zjistí, že je závada na straně Poskytovatele, závadu odstranit v souladu s čl. 12.4. Smlouvy, kde po oboustranném odsouhlasení ukončení závady incident uzavře; (v) v případě, že po nahlášení závady Poskytovatel zjistí, že příčina nahlášené závady spočívá v jednání Pověřujícího zadavatele nebo třetích osob, bez zbytečného odkladu po tomto zjištění jej vyzve k realizaci kroků, které závadu odstraní, jsou-li mu známy nebo měly-li by mu být známy s přihlédnutím k jeho odborným schopnostem a znalostem; (vi) incident nebo závada Služby se považují za vyřešené okamžikem, kdy dané řešení incidentu nebo závady Služby bude vzájemně písemně odsouhlaseno Pověřujícím zadavatelem a Poskytovatelem. Incident nebo závada Služby se nepovažují za Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 15 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra odstraněné, jestliže se ve lhůtě jedné (1) hodiny od jejich odstranění opětovně vyskytnou či se Služba z jakéhokoli jiného důvodu stane opětovně nefunkční; (vii) Pověřující zadavatel a Poskytovatel vzájemně písemně odsouhlasí odstranění incidentu nebo závady Služby vždy nejdříve v okamžiku, kdy uplynula jedna (1) hodina nepřetržitého provozu Služby bez incidentů a závad. Toto odsouhlasení se provádí zpětně k okamžiku odstranění incidentu nebo závady Služby, po němž následovala jedna (1) hodina nepřetržitého provozu Služby bez incidentů a závad. V případě nesplnění povinností Poskytovatele dle tohoto odstavce Smlouvy je Poskytovatel povinen uhradit Pověřujícímu zadavateli smluvní pokutu ve výši a za podmínek blíže určených v čl. 12.3. Smlouvy, a to za každé jednotlivé porušení takové povinnosti. 7.5. Kontaktní údaje Smluvních stran pro účely HelpDesk/ServiceDesk Pověřující zadavatel: Název Pověřujícího SD ANECT zadavatele: Telefonní číslo HD/ +420 271 100 999 SD: E-mail HD/SD: servicedesk@anect.com Ostatní komunikační kanály: Poskytovatel: O2 Czech Republic a.s. +420 800 111 777 Název sd@o2.cz Poskytovatele: fax: +420 271 481 750 Telefonní číslo HD/SD: E-mail HD/SD: Ostatní komunikační kanály: 8. KOORDINACE, INTEGRACE, MIGRACE 8.1. Koordinace Služeb poskytovaných na základě Smlouvy Koordinaci Služeb poskytovaných na základě Smlouvy a služeb v rámci KIVS poskytovaných na základě dalších smluv uzavřených s poskytovateli zařazenými do DNS provádí primárně každý Pověřující zadavatel samostatně, popř. tak činí osoba určená Pověřujícím zadavatelem a oznámená Poskytovateli. Centrální zadavatel na základě pokynů Pověřujících zadavatelů závazně stanoví požadavky na poskytované Služby z hlediska koordinace, integrace a migrace, a to již ve výzvě k podání nabídek na uzavření Smlouvy. Koordinace Služeb poskytovaných na základě Smlouvy je prováděna z hlediska vzájemného souladu služeb poskytovaných v rámci KIVS a dále též z hlediska vzájemného souladu těchto služeb v rámci jednotlivých komunikačních infrastruktur Pověřujících zadavatelů. Zvláštní požadavky na Služby poskytované dle Smlouvy z hlediska jejich koordinace s jinými službami poskytovanými v rámci Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 16 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra KIVS či v rámci komunikačních infrastruktur Pověřujících zadavatelů budou ve vztahu ke Službám poskytovaným na základě Smlouvy vždy uvedeny ve Smlouvě. 8.2. Integrace Služeb poskytovaných na základě Smlouvy Služby poskytované na základě Smlouvy budou integrovány do komunikačních infrastruktur Pověřujících zadavatelů a tyto umožní, aby komunikační infrastruktury Pověřujících zadavatelů mohly být integrovány do KIVS. Smluvní strany se zavazují vyvinout úsilí nezbytné k tomu, aby veškeré komunikační infrastruktury Pověřujících zadavatelů byly plně integrovány do KIVS. Při shora popsaném procesu integrace komunikačních infrastruktur Pověřujících zadavatelů do KIVS budou Smluvní strany brát ohled na stávající řešení komunikačních infrastruktur Pověřujících zadavatelů (včetně existujících sítí) s cílem účelného využití již vynaložených prostředků (investic) na straně Pověřujících zadavatelů (ochrana investic), na provozní potřeby Pověřujících zadavatelů a bezpečnostní politiku komunikačních infrastruktur Pověřujících zadavatelů. Zvláštní požadavky na Služby poskytované dle Smlouvy z hlediska jejich integrace do komunikačních infrastruktur Pověřujících zadavatelů a z hlediska integrace komunikačních infrastruktur Pověřujících zadavatelů do KIVS budou ve vztahu ke Službám poskytovaným na základě Smlouvy vždy uvedeny ve Smlouvě. 8.3. Migrace Služeb při změně jejich poskytovatele Poskytovatel je povinen poskytnout, a to i po skončení poskytování Služeb Pověřujícímu zadavateli, maximální součinnost novému poskytovateli a Pověřujícímu zadavateli při migraci (převodu) Služeb na služby v rámci KIVS dle nově uzavřené smlouvy s jiným poskytovatelem tak, aby kontinuita poskytování služeb Pověřujícímu zadavateli nebyla narušena. Sdělí-li Pověřující zadavatel takový požadavek Poskytovateli, jsou Poskytovatel a nový poskytovatel povinni bezodkladně po uzavření příslušné smlouvy s novým poskytovatelem zpracovat návrh migrace Služeb a předat jej Pověřujícímu zadavateli k odsouhlasení navrhovaného termínu. Pověřující zadavatel, Poskytovatel a nový poskytovatel dohodnou organizaci ukončení stávajících a zahájení poskytování nových služeb tak, aby nedocházelo k čerpání finančních prostředků ze státního rozpočtu dvakrát, a to z důvodu dvojí fakturace stávajících a nově zřízených a předaných služeb. 8.4. Migrace, změna Služeb stávajícím Poskytovatelem Poskytovatel zajistí, aby kontinuita služeb poskytovaných Pověřujícímu zadavateli při změně nebo migraci nebyla narušena. Sdělí-li Pověřující zadavatel takový požadavek Poskytovateli, je Poskytovatel povinen bezodkladně po uzavření příslušné nové smlouvy nebo při uplatnění změny zpracovat zdarma návrh migrace nebo změny Služeb a předat jej Pověřujícímu zadavateli. Pověřující zadavatel a Poskytovatel dohodnou organizaci ukončení stávajících a zahájení poskytování nových nebo měněných Služeb tak, aby nedocházelo k čerpání finančních prostředků ze státního rozpočtu dvakrát a to z důvodu dvojí fakturace stávajících a nově zřízených a předaných služeb. 8.5. Součinnost Poskytovatele před migrací Služeb, zápis o podmínkách migrace Služeb Na výzvu pověřeného zástupce příslušného Pověřujícího zadavatele je Poskytovatel povinen zajistit účast svého zástupce na osobní schůzce s osobou nebo osobami pověřenými Pověřujícím zadavatelem, za účelem dohodnutí konkrétních podmínek migrace Služeb. Zástupce Poskytovatele je povinen poskytnout součinnost při vyhotovení zápisu z uvedeného osobního jednání, který bude obsahovat závazně dohodnuté podmínky migrace Služeb, a opatřit jej svým podpisem (dále jen „Zápis“). Nezávazný vzor Zápisu je Přílohou č. 7 této Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 17 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra Smlouvy. Výše uvedenou povinnost Poskytovatel nemá, dohodne-li se s příslušnými Pověřujícími zadavateli, že splnění uvedené povinnosti nebude vyžadováno. 8.6. Kontaktní osoby Níže uvedené osoby jsou kontaktními osobami za Pověřujícího zadavatele a Poskytovatele pro účely provádění migrací Služeb: Pověřující zadavatel: Jméno a příjmení: Mgr. Karel Svítil Telefonní číslo: +420 950 192 550 E-mail: karel.svitil@mpsv.cz Poskytovatel: Bc. Dušan Sevelka Jméno a příjmení: +420 720 705 046 Telefonní číslo: dusan.sevelka@o2.cz E-mail: 9. SPOLUPRÁCE CENTRÁLNÍHO ZADAVATELE, POSKYTOVATELE A POVĚŘUJÍCÍHO ZADAVATELE 9.1. Vzájemná spolupráce Po celou dobu trvání Smlouvy si budou Smluvní strany vzájemně poskytovat součinnost a informace, jež jsou potřebné ke splnění jejich závazků dle Smlouvy. Smluvní strany se nadto zavazují poskytovat nezbytnou součinnost a informace v rozsahu dle této Smlouvy také Centrálnímu zadavateli. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Pověřujícímu zadavateli součinnost při provádění bezpečnostních opatření a hlášení kybernetických bezpečnostních incidentů podle zákona č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti a o změně souvisejících zákonů (zákon o kybernetické bezpečnosti), ve znění pozdějších předpisů, a jeho prováděcích právních předpisů, resp. v návaznosti na opatření vydaná Národním bezpečnostním úřadem. Poskytovatel je tak zejména povinen zdarma k žádosti Pověřujícího zadavatele navrhnout bez zbytečného odkladu způsob implementace příslušných bezpečnostních opatření a/nebo opatření vydaných Národním bezpečnostním úřadem do poskytování Služeb a umožnit Pověřujícímu zadavateli (po dosažení dohody o plnění a příslušné ceně) navýšit bezpečnostní parametry Služeb způsobem dle čl. 4 Smlouvy nebo provést jiná související plnění; tím není dotčeno provedení bezpečnostních opatření a/nebo opatření vydaných Národním bezpečnostním úřadem ze strany Poskytovatele v případech, kdy je osobou povinnou ve smyslu výše uvedených právních předpisů. 9.2. Možnost poddodávek Poskytovatel je oprávněn, pokud nebude dohodnuto jinak, k poskytování Služeb a plnění svých dalších závazků dle Smlouvy používat jako poddodavatele třetí osoby. V případě použití poddodavatele je Poskytovatel povinen přiložit k Předávacímu protokolu (Příloha č. 5 Smlouvy) Prohlášení poskytovatele, jehož vzor je Přílohou č. 9 Smlouvy. Pověřující zadavatel může v návaznosti na dohodnutou bezpečnostní politiku nebo z jiného důležitého důvodu stanovit Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 18 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra závazná omezení týkající se používání poddodavatelů ze strany Poskytovatele, zejména pak ve vztahu k přístupu do prostor nebo informačních systémů Pověřujícího zadavatele. V případě použití poddodavatele není jakkoli dotčena odpovědnost Poskytovatele za případné nesplnění či vadné plnění příslušných závazků. I v případě, že Poskytovatel použije k poskytování Služeb a plnění svých závazků dle Smlouvy poddodavatele, jakákoli oznámení, žádosti či jiné sdělení činí vůči Pověřujícímu zadavateli a Centrálnímu zadavateli Poskytovatel. 9.3. Využití poskytovaných Služeb Smluvní strany se dohodly a souhlasí, že Služby poskytované ze strany Poskytovatele na základě Smlouvy budou určeny k využití v rámci zákonem stanovené činnosti příslušných Pověřujících zadavatelů, zejména pak k výkonu a zajištění výkonu veřejné správy a dalších činností, jež s výkonem veřejné správy souvisí. Jednotliví Pověřující zadavatelé v přiměřeném rozsahu zajistí, aby takových Služeb nebylo zneužíváno k jiným účelům, než ke kterým mají být ve smyslu předchozí věty ze strany Poskytovatele poskytovány. 9.4. Kontaktní osoby Vzájemný styk mezi Poskytovatelem a Pověřujícími zadavateli dle Smlouvy bude na pracovní úrovni probíhat prostřednictvím Kontaktních osob, jejichž totožnost a kontaktní údaje (např. telefonní číslo, číslo datové schránky, emailovou adresu a poštovní adresu) si Poskytovatel a Pověřující zadavatel vzájemně bez zbytečného odkladu písemně oznámí (totéž platí i pro jakékoli změny Kontaktních osob, popř. jejich kontaktních údajů). 9.5. Interní předpisy Pověřujících zadavatelů Poskytovatel se zavazuje při poskytování Služeb dle Smlouvy postupovat s odbornou péčí a dodržovat též existující interní předpisy příslušného Pověřujícího zadavatele (např. bezpečnostního, technického a provozního charakteru), které mají vliv na poskytování Služeb dle Smlouvy a s nimiž bude Poskytovatel ze strany jednotlivých Pověřujících zadavatelů seznámen. 10. DŮVĚRNOST INFORMACÍ, ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A OCHRANA DUŠEVNÍHO 10.1. VLASTNICTVÍ Veřejnost Smlouvy Smluvní strany prohlašují, že žádné ustanovení Smlouvy nepodléhá obchodnímu tajemství ani není jinak chráněné právními předpisy z hlediska důvěrnosti. Znění Smlouvy lze v plném rozsahu zveřejnit. 10.2. Zpracování osobních údajů Smluvní strany se zavazují zpracovávat osobní údaje fyzických osob, které zastupují jednotlivé Smluvní strany v rámci plnění a postupů dle této Smlouvy (dále jen „Osobní údaje”), v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „Nařízení“). Tento závazek platí i po ukončení smluvního vztahu dle této Smlouvy, pokud přetrvává jiný právní důvod pro zpracování osobních údajů stanovený v čl. 6 odst. 1 Nařízení. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 19 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra Smluvní strany prohlašují, že veškeré Osobní údaje, které jedna Smluvní strana poskytne druhé Smluvní straně nebo se kterými přijde Smluvní strana do styku v souvislosti s plněním svého závazku podle této Smlouvy, nebudou využívány k jiným účelům, než k jakým byly Smluvní straně jinou Smluvní stranou poskytnuty nebo Smluvní stranou pro účely plnění této Smlouvy shromážděny. Smluvní strany mohou vést pro účely zpracování Osobních údajů databázi Osobních údajů. Smluvní strany jsou povinny zajistit ochranu a bezpečnost Osobních údajů. Smluvní strany jsou zejména povinny zajistit, že nedojde k náhodnému nebo protiprávnímu přístupu k Osobním údajům, k jejich zničení, ztrátě, pozměnění, neoprávněnému zpracování nebo přenosu, jakož i k jinému zneužití Osobních údajů, a že Osobní údaje, jakmile pomine účel jejich zpracování, budou náležitě zlikvidovány. Osobní údaje jsou oprávněni zpracovávat pouze zaměstnanci Smluvních stran a jiné osoby, které zpracovávajíÓ sobní údaje na základě smlouvy s konkrétní Smluvní stranou. Smluvní strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost o Osobních údajích a nesmí je zpřístupnit žádné třetí osobě ani je použít v rozporu s účelem zpracování, ledaže se jedná o: a) Osobní údaje, které jsou veřejně přístupné, nebo b) případ, kdy je zpřístupnění Osobního údaje vyžadováno zákonem nebo závazným rozhodnutím orgánu veřejné moci. Tato povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu dle této Smlouvy. Smluvní strany jsou povinny zajistit, aby se zaměstnanci Smluvních stran a jiné osoby, které zpracovávají Osobní údaje na základě smlouvy s konkrétní Smluvní stranou, zavázali k povinnosti mlčenlivosti dle tohoto odstavce, pokud se na ně již nevztahuje povinnost mlčenlivosti stanovená zákonem. Smluvní strany jsou povinny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 8 dnů, vzájemně si písemně oznamovat jakoukoli změnu v Osobních údajích. Tuto povinnost mají Smluvní strany jak v případě změny v osobách, které zastupují Smluvní stranu, tak v případě změny samotných Osobních údajů. Písemná forma je zachována i v případě prosté elektronické pošty bez nutnosti připojení kvalifikovaného, uznávaného či jiného typu elektronického podpisu ve smyslu zákona č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce, ve znění pozdějších předpisů. Informace o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů ze strany Centrálního zadavatele, včetně rozsahu práv subjektů údajů souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů, je Přílohou č. 10. této Smlouvy. Smluvní strany jsou povinny s touto informací seznámit příslušné osoby, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány. Poskytovatel splnění této povinnosti dokládá předložením Záznamu o seznámení se s obsahem dokumentu s názvem: Informace o zpracování osobních údajů, podepsaného příslušnými osobami na jeho straně. 10.3. Ochrana duševního vlastnictví V případě, že výsledkem Služeb poskytovaných Poskytovatelem dle Smlouvy bude jakýkoliv nehmotný statek, jenž nevznikl (plně či částečně) v důsledku duševní tvůrčí činnosti Centrálního zadavatele, Pověřujícího zadavatele či třetí osoby a jenž je předmětem jakýchkoliv práv duševního vlastnictví (zejména autorského práva), pak si Poskytovatel v maximálním povoleném rozsahu stanoveném platnými právními předpisy ponechá taková práva a Centrálnímu zadavateli a Pověřujícímu zadavateli udělí pouze nepřevoditelnou, nevýhradní a na dobu trvání Smlouvy omezenou licenci užívat daný nehmotný statek k účelu, k němuž byl Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 20 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra Poskytovatelem ve prospěch Centrálního zadavatele či Pověřujícího zadavatele v předmětné souvislosti vytvořen (taková licence však bude vždy umožňovat využití licencovaného duševního vlastnictví v rámci KIVS, a to po dobu trvání Smlouvy). Má se za to, že odměna za takovou licenci je již zahrnuta v ceně za Služby poskytované ze strany Poskytovatele na základě Smlouvy (nedojde k navýšení ceny za Služby o částku odpovídající odměně za licenci). Pokud se však bude Centrální zadavatel či Pověřující zadavatel v souvislosti s poskytováním Služeb dle Smlouvy podílet na vytvoření jakéhokoliv nehmotného statku, jenž je předmětem jakýchkoliv práv duševního vlastnictví (zejména autorského práva), budou se práva a povinnosti vyvstávající v souvislosti řídit platnými právními předpisy. 11. PROHLÁŠENÍ POSKYTOVATELE 11.1. Prohlášení Poskytovatele Poskytovatel bere na vědomí, že Pověřující zadavatelé při uzavírání Smlouvy berou mimo jiné v úvahu rozsah a pravdivost níže uvedených prohlášení Poskytovatele. Poskytovatel tímto prohlašuje, že ke dni uzavření Smlouvy: (i) Poskytovatel je společností řádně založenou a platně existující podle právních předpisů České republiky; (ii) Poskytovatel má nezbytná schválení jednotlivých orgánů Poskytovatele, popř. jiných subjektů, a je způsobilý k uzavření Smlouvy a k realizaci plnění zamýšleného Smlouvou, a to za podmínek dle Smlouvy, a že osoby podepisující Smlouvu jménem nebo za Poskytovatele jsou k tomuto řádně oprávněny; (iii) Poskytovatel splňuje kvalifikační předpoklady a ostatní podmínky stanovené v zadávací dokumentaci v Zadávacím řízení; (iv) Poskytovatel není v platební neschopnosti a podle nejlepšího vědomí Poskytovatele neprobíhají žádná řízení týkající se likvidace, úpadku, exekuce, prodeje podniku Poskytovatele nebo jeho části nebo jiná řízení ve smyslu zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „insolvenční zákon“), včetně smírčího řízení, insolvenčního řízení nebo ujednání s věřiteli ve vztahu k likvidaci, exekuci, prodeji podniku nebo části podniku nebo jiné řízení o úpadku ve vztahu k Poskytovateli. Podle nejlepšího vědomí Poskytovatele nebyly podniknuty žádné kroky k vynucení jakéhokoliv zajištění majetku Poskytovatele a nedošlo k žádné události, která by zakládala právo takové zajištění vynucovat; výrazem „nejlepší vědomí Poskytovatele“ se ve Smlouvě rozumí informace, které management a odpovědní pracovníci Poskytovatele mají nebo by měli mít či znát při postupu s péčí řádného hospodáře; (v) Poskytovatel je na základě veškerých nezbytných úkonů, které učinil řádně a platně, oprávněn k tomu, aby uzavřel a plnil Smlouvu po celou dobu její účinnosti, a pokud Smlouva výslovně nestanoví jinak, nebude za tímto účelem nutný žádný souhlas, zproštění, schválení, licence, jmenování ani oprávnění či jakékoli prohlášení, oznámení o učinění podání jakékoli osobě nebo instituci, a nezakládá se tím ani nebude založeno žádné porušení ujednání či dohody, rozsudků, rozhodčích nálezů a právních předpisů, kde je Poskytovatel jednou ze stran nebo jimiž je vázán Poskytovatel či jakákoliv část jeho majetku; (vi) Smlouva představuje platný a právně závazný závazek Poskytovatele, který je vůči Poskytovateli vynutitelný v souladu s podmínkami Smlouvy; Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 21 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 11.2. (vii) dle nejlepšího vědomí Poskytovatele udržuje Poskytovatel v platnosti ve všech zásadních 11.3. ohledech licence, souhlasy, povolení a další oprávnění požadovaná právními předpisy platnými pro poskytování Služeb dle Smlouvy a nehrozí, že by platnost takové licence, souhlasu, povolení a oprávnění byla ukončena; (viii) Poskytovatel si je vědom všech skutečností, faktických i právních, které mají vliv na řádné poskytování Služeb podle této Smlouvy a o nichž s ohledem na své postavení, odborné znalosti či na znění zadávacích podmínek Veřejné zakázky věděl nebo měl či mohl vědět. Nepravdivost prohlášení Poskytovatele V případě, že se jakékoli prohlášení Poskytovatele dle Smlouvy ukáže jako nepravdivé, platí, že Poskytovatel v takovém případě porušil Smlouvu podstatným způsobem ve smyslu čl. 13.5. písm. e) Smlouvy, přičemž Poskytovatel dále nahradí Pověřujícímu zadavateli veškerou škodu nebo újmu, která Pověřujícímu zadavateli vznikne v důsledku takového stavu. Závazek na zajištění pravdivosti a platnosti prohlášení Poskytovatele Poskytovatel se zavazuje vyvinout dostatečné úsilí pro to, aby prohlášení Poskytovatele dle Smlouvy zůstala pravdivá a v platnosti po celou dobu účinnosti Smlouvy. Každý Pověřující zadavatel nebo Centrální zadavatel jsou oprávněni skutečnosti uvedené v čl.11.1. Smlouvy nezávisle ověřit nebo požádat Poskytovatele, aby zdarma poskytl Pověřujícímu zadavateli nebo Centrálnímu zadavateli doklad potvrzující tvrzené skutečnosti. 12. SMLUVNÍ POKUTY, SLEVA Z CENY A NÁHRADA ŠKODY 12.1. Smluvní pokuta pro nedodržení Doby zavedení Služby Pokud Poskytovatel ve vztahu ke Službě poskytované dle Smlouvy Pověřujícímu zadavateli nesplní Kvalitativní ukazatel „Doba zavedení Služby“ tak, jak je tento vymezen v čl. 5.5. Smlouvy, a dostane se tak do prodlení se zavedením Služby, je Poskytovatel povinen uhradit Pověřujícímu zadavateli smluvní pokutu, jejíž výše bude vypočtena podle následující tabulky: Tabulka č. 1 při prodlení do 3 pracovních dnů včetně 5% z měsíční ceny dané Služby při prodlení 4-10 pracovních dnů včetně 10% z měsíční ceny dané Služby při prodlení 11-28 pracovních dnů včetně 20% z měsíční ceny dané Služby při prodlení 29 a více pracovních dnů 1% z měsíční ceny dané Služby, počítáno od prvního dne prodlení, a to za každý pracovní den prodlení 12.2. Pro účely výpočtu smluvní pokuty dle výše uvedené tabulky se jednotlivé sazby smluvní pokuty, stanovené v jednotlivých řádcích tabulky, nesčítají. V případě nedodržení Kvalitativního ukazatele „Doba zavedení Služby“ u jednotlivé Služby se vždy použije jen jedna ze stanovených sazeb smluvní pokuty. Smluvní pokuta pro nedodržení dostupnosti Pokud Poskytovatel ve vztahu k Službě poskytované dle Smlouvy Pověřujícímu zadavateli nesplní Kvalitativní ukazatel „dostupnost“ tak, jak je tento vymezen v příslušném Poptávkovém listu, je Poskytovatel povinen uhradit Pověřujícímu zadavateli smluvní pokutu, jejíž výše je uvedena níže, a to i opakovaně za každé rozhodné období, v němž nedosáhl definované hodnoty. Dostupnost pro jednotlivé Služby je měřena na předávacím rozhraní Služby a bude vypočtena podle následujícího vzorce: Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 22 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra (M – N)/M) x 100 kde: M – je měsíční období poskytování Služby (kalkulováno jako 30 dnů = 720 hodin) N – je celková doba nedostupnosti Služby v uvedeném období M měřená v hodinách. Stanovení výše smluvní pokuty: 1. 10% z měsíční ceny dané Služby při poklesu SLA nejméně o 0,1% a méně než 0,2%, 2. 20% z měsíční ceny dané Služby při poklesu SLA nejméně o 0,2% a méně než 0,5%, 3. 40% z měsíční ceny dané Služby při poklesu SLA nejméně o 0,5% a méně než 0,7%, 4. 50% z měsíční ceny dané Služby při poklesu SLA nejméně o 0,7% a méně než 1%, 5. 60% z měsíční ceny dané Služby při poklesu SLA nejméně o 1% a méně než 1,5%, 6. 80% z měsíční ceny dané Služby při poklesu SLA nejméně o 1,5% a méně než 2%, 7. 100% z měsíční ceny dané Služby při poklesu SLA nejméně o 2%, je-li doba nedostupnosti dané Služby v rozhodném období kratší než 24 hodin, 8. jednorázová smluvní pokuta ve výši 5.000 Kč za každých 24 hodin, po které byla daná Služba v rozhodném období nedostupná. Při určení celkové doby nedostupnosti Služby nebudou brány v úvahu pro Poskytovatele nepříznivé hodnoty uvedené v čl. 5.1. Smlouvy. 12.3. Další smluvní pokuty stanovené v případě porušení jiných povinností stanovených v této Smlouvě (i) V případě nesplnění povinnosti stanovené v čl. 3.9. této Smlouvy je Poskytovatel povinen Pověřujícímu zadavateli uhradit smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každé jednotlivé porušení takové povinnosti. (ii) V případě nesplnění povinnosti stanovené v čl. 3.10. této Smlouvy je Poskytovatel povinen Pověřujícímu zadavateli uhradit smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každé jednotlivé porušení takové povinnosti. (iii) V případě nesplnění povinnosti stanovené v čl. 3.14. této Smlouvy je Poskytovatel povinen Pověřujícímu zadavateli uhradit smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každé jednotlivé porušení takové povinnosti. (iv) V případě nesplnění povinnosti stanovené v čl. 5.1. odst. (iii). této Smlouvy je Poskytovatel povinen Pověřujícímu zadavateli uhradit smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každé jednotlivé porušení takové povinnosti. (v) V případě nesplnění povinnosti stanovené v čl. 5.2. této Smlouvy je Poskytovatel povinen Pověřujícímu zadavateli uhradit smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každé jednotlivé porušení takové povinnosti. (vi) V případě nesplnění povinnosti stanovené v čl. 5.3. této Smlouvy je Poskytovatel povinen Pověřujícímu zadavateli uhradit smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každé jednotlivé porušení takové povinnosti. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 23 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 12.4. (vii) V případě nesplnění povinnosti stanovené v čl. 5.8. této Smlouvy je Poskytovatel 12.5. povinen Pověřujícímu zadavateli uhradit smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každé 12.6. jednotlivé porušení takové povinnosti. 12.7. (viii) V případě nesplnění povinnosti stanovené v čl. 7.4. této Smlouvy je Poskytovatel povinen Pověřujícímu zadavateli uhradit smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každé jednotlivé porušení takové povinnosti. Odstranění závady Služby Poskytovatel je povinen odstranit závadu Služby, pro niž jsou v Poptávkovém listu stanovena SLA, ve lhůtách stanovených SLA dané Služby, a závadu Služby, pro niž není v Poptávkovém listu uvedeno SLA, do sedmi (7) kalendářních dnů od nahlášení závady, nedohodnou-li se Pověřující zadavatel a Poskytovatel jinak. Pokud Poskytovatel ve lhůtách pro odstranění vady příslušnou závadu Služby neodstraní, ztrácí nárok na zaplacení poměrné části měsíčního poplatku (ceny) za tuto Službu, odpovídající ceně Služby za dobu, po niž byla překročena lhůta pro odstranění závady Služby. Sleva z ceny Služby Nesdělí-li Pověřující zadavatel Poskytovateli jinak, závazek Poskytovatele zaplatit smluvní pokutu zanikne (v rozsahu a v okamžiku), poskytne-li Poskytovatel slevu z ceny Služby příslušnému Pověřujícímu zadavateli ve výši smluvní pokuty, a to pro období, k němuž se smluvní pokuta vztahuje, nebo pro období budoucí. Společná ustanovení o smluvních pokutách Pověřující zadavatel uplatní smluvní pokutu u Poskytovatele písemnou výzvou k uhrazení smluvní pokuty. Smluvní pokuta je splatná ve lhůtě šedesáti (60) dnů ode dne, kdy Poskytovateli byla doručena písemná výzva Pověřujícího zadavatele. Poskytovatel uhradí smluvní pokutu bezhotovostním převodem na bankovní účet uvedený v písemné výzvě Pověřujícího zadavatele. Uvedený postup pro uplatnění smluvní pokuty se nepoužije tehdy, je-li smluvní pokuta za příslušný měsíc poskytování Služeb Poskytovatelem řádně vyčíslena a písemně odsouhlasena Pověřujícím zadavatelem a o její výši je v rámci příslušné faktury ponížena cena za Služby. Zánik primárního závazku Poskytovatele jeho pozdním splněním neznamená zánik nebo omezení nároku Pověřujícího zadavatele na smluvní pokutu za prodlení Poskytovatele. Smluvní pokuty nejsou závislé na zavinění ani na tom, zda a v jaké výši vznikne druhé straně škoda. Uplatněním nebo zaplacením smluvní pokuty dle Smlouvy není dotčeno právo Pověřujícího zadavatele na náhradu škody ze stejného důvodu, a to v části přesahující uplatněnou nebo zaplacenou smluvní pokutu. Náhrada škody Při porušení své povinnosti k součinnosti je Poskytovatel odpovědný za škodu takto Pověřujícímu zadavateli a/nebo Centrálnímu zadavateli způsobenou. 13. ÚČINNOST SMLOUVY, DOBA POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY, ZÁNIK SMLOUVY 13.1. Doba poskytování Služby Služby dle Smlouvy jsou poskytovány po dobu 36 měsíců. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 24 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 13.2. Doba poskytování Služby počíná běžet od okamžiku, kdy Poskytovatel zahájil řádné 13.3. poskytování Služby Pověřujícímu zadavateli a Pověřující zadavatel je schopen a oprávněn Službu v plném rozsahu odebírat, nejpozději však okamžikem uplynutí Doby zavedení Služby. 13.4. V případě, že uplyne Doba zavedení Služby, aniž Poskytovatel zahájí řádné poskytování Služby Pověřujícímu zadavateli a aniž je Pověřující zadavatel schopen a oprávněn Službu v plném rozsahu odebírat, Poskytovatel není oprávněn požadovat uhrazení ceny za tuto Službu a Pověřující zadavatel je oprávněn požadovat po Poskytovateli uhrazení smluvní pokuty, jejíž výše se určí dle pravidel uvedených v čl. 12.1. Smlouvy, a to až do okamžiku zahájení řádného poskytování Služby. Je-li Služba součástí Poptávkového listu obsahujícího více Služeb, Doba poskytování Služby počíná běžet od okamžiku, kdy jsou Poskytovatelem předány všechny Služby obsažené v Poptávkovém listu, jehož je Služba součástí. Doba poskytování Služby se zkracuje o dobu, o kterou skutečná doba zavedení Služby přesáhne Dobu zavedení služby dle čl. 5.6. této Smlouvy. Účinnost Smlouvy a dodatku ke Smlouvě Smlouva, jakož i každý uzavřený dodatek ke Smlouvě, se stává účinnou dnem jejího uveřejnění prostřednictvím registru smluv ve smyslu § 6 a 7 zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů. Uveřejnění Smlouvy a dodatku ke Smlouvě v registru smluv Pověřující zadavatel je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do třiceti (30) dnů od uzavření Smlouvy nebo dodatku ke Smlouvě, zaslat Smlouvu, případně dodatek ke Smlouvě, správci registru smluv k uveřejnění prostřednictvím registru smluv. Pokud Pověřující zadavatel v této lhůtě Smlouvu, případně dodatek ke Smlouvě, správci registru smluv nezašle, je povinen Smlouvu, případně dodatek ke Smlouvě, bez zbytečného odkladu zaslat správci registru smluv k uveřejnění Poskytovatel. Smlouva, případně dodatek ke Smlouvě, bude v registru smluv uveřejněna pod číslem jednacím Pověřujícího zadavatele uvedeným v záhlaví této Smlouvy, případně dodatku ke Smlouvě. Pověřující zadavatel je dále povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do sedmi (7) dnů od uzavření Smlouvy, případně dodatku ke Smlouvě, zaslat kopii Smlouvy, případně dodatku ke Smlouvě, opatřené podpisy všech Smluvních stran, včetně kopií všech příloh, Centrálnímu zadavateli prostřednictvím emailové adresy kivs@mvcr.cz nebo prostřednictvím datové schránky. Pověřující zadavatel je dále povinen bez zbytečného odkladu, zaslat po uveřejnění v registru smluv, anonymizovanou verzi Smlouvy, případně dodatku ke Smlouvě, včetně kopií všech příloh, Centrálnímu zadavateli prostřednictvím emailové adresy kivs@mvcr.cz nebo prostřednictvím datové schránky. Zánik Smlouvy před uplynutím doby jejího trvání Před sjednaným ukončením účinnosti Smlouvy lze Smlouvu ukončit: (i) na základě písemné dohody Smluvních stran, (ii) výpovědí ze strany Pověřujícího zadavatele s výpovědní dobou do konce měsíce, v němž byla výpověď Poskytovateli doručena, v případě, že Poskytovatel po dobu trvání Smlouvy řádně a včas neprovozuje připojení do InterConnectu CMS (čl. 6.1. Smlouvy), Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 25 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 13.5. (iii) výpovědí ze strany Pověřujícího zadavatele s výpovědní dobou do konce měsíce, v němž 13.6. byla výpověď Poskytovateli doručena, v případě, že Poskytovatel poruší Smlouvu podstatným způsobem (čl. 13.5. Smlouvy), (iv) výpovědí ze strany Pověřujícího zadavatele s výpovědní dobou do konce měsíce, v němž byla výpověď Poskytovateli doručena, v případě, že Pověřující zadavatel využije své právo vypovědět Smlouvu z důvodu dle čl. 13.6. nebo dle čl. 13.7. Smlouvy, nebo (v) výpovědí ze strany Pověřujícího zadavatele s výpovědní dobou do konce měsíce následujícího po měsíci, v němž byla výpověď Poskytovateli doručena, a to v rozsahu celé Smlouvy nebo jen zčásti, v případě, že: a) Poskytovatel poruší svou povinnost poskytnout součinnost dle čl. 9.1. Smlouvy; nebo b) nedošlo k dohodě o ceně či jiných parametrech plnění k provedení bezpečnostních opatření a/nebo opatření vydaných Národním bezpečnostním úřadem dle čl. 9.1. Smlouvy; nebo c) provedení bezpečnostních opatření a/nebo opatření vydaných Národním bezpečnostním úřadem dle čl. 9.1. Smlouvy není realizovatelné za podmínek Smlouvy; nebo d) došlo k organizačním změnám ve struktuře Pověřujícího zadavatele v rozsahu, který neumožňuje uplatnění Organizačních vyhrazených změn Pověřujícím zadavatelem dle Smlouvy a který má za následek, že odpadl důvod odebírání Služeb tímto Pověřujícím zadavatelem. Podstatné porušení Smlouvy Smluvní strany se dohodly a souhlasí, že pro účely Smlouvy je porušení podstatné zejména, jestliže: a) Poskytovatel nezahájí řádné poskytování Služby v Době zavedení Služby, b) Poskytovatel neposkytne maximální součinnost novému poskytovateli a Pověřujícímu zadavateli při migraci (převodu) Služeb na služby v rámci KIVS dle nově uzavřené smlouvy s jiným poskytovatelem tak, aby kontinuita poskytování Služeb Pověřujícímu zadavateli nebyla narušena (čl. 8.3. Smlouvy), c) Poskytovatel nezajistí, aby kontinuita Služeb poskytovaných Pověřujícímu zadavateli při změně nebo migraci nebyla narušena (čl. 8.4. Smlouvy), d) Smluvní strana porušující Smlouvu věděla v době uzavření Smlouvy nebo v této době bylo rozumné předvídat s přihlédnutím k účelu Smlouvy, že jiná Smluvní strana nebude mít zájem na plnění povinností při takovém porušení Smlouvy; uvedené se týká i případů poskytnutí vadného plnění a plnění, které je v rozporu se zadávací dokumentací KIVS 2017-2021, e) je tak dále stanoveno ve Smlouvě. Výpověď Smlouvy pro nevýhodnost Pokud jiný poskytovatel veřejných služeb elektronických komunikací než Poskytovatel: (i) bude nabízet ve svém veřejném a závazném ceníku služeb a reálně poskytovat služby rovnocenné (co do kvality, obsahu, rozsahu, technického řešení a smluvních podmínek) se Službami poskytovanými dle Smlouvy, za podmínek výhodnějších pro Pověřujícího zadavatele, než jaké jsou uvedeny ve Smlouvě, a Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 26 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 13.7. (ii) bude objektivně důvodné předpokládat, že takový poskytovatel splňuje nebo je schopen 13.8. splnit podmínky pro podání nabídky pro danou Službu, uvedené pro zařazení do DNS, v němž byla Veřejná zakázka zadávána, a ve výzvě pro podání nabídek na Veřejnou zakázku; zavazuje se Poskytovatel do patnácti (15) kalendářních dnů od písemného upozornění Centrálního zadavatele a/nebo Pověřujícího zadavatele na tuto skutečnost, které bude obsahovat zejména popis a cenu příslušných služeb jiného poskytovatele, zahájit s Pověřujícím zadavatelem jednání o možnosti úprav podmínek pro poskytování Služeb dle Smlouvy výhodnějších pro příslušného Pověřujícího zadavatele, přičemž Centrální zadavatel bude v těchto jednáních plnit koordinační funkci. Pokud Poskytovatel, po předchozím projednání příslušného upozornění Centrálního zadavatele a/nebo Pověřujícího zadavatele, písemně neakceptuje do patnácti (15) kalendářních dnů od doručení upozornění Centrálního zadavatele a/nebo Pověřujícího zadavatele, nedohodnou-li se Pověřující zadavatel a Poskytovatel jinak, návrh Centrálního zadavatele a/nebo Pověřujícího zadavatele upravit podmínky pro poskytování Služeb dle Smlouvy tak, aby svojí výhodností pro Pověřujícího zadavatele odpovídaly podmínkám jejich poskytování jiného poskytovatele veřejných telekomunikačních služeb ve smyslu tohoto článku Smlouvy, je Pověřující zadavatel oprávněn Smlouvu kdykoli poté vypovědět s výpovědní dobou ke konci měsíce, v němž byla výpověď doručena. Výpověď Smlouvy ve zvláštním případě Pokud bude Poskytovatel závazně nabízet a reálně poskytovat služby rovnocenné (co do kvality, obsahu, rozsahu, technického řešení a smluvních podmínek) se Službami poskytovanými dle Smlouvy, za cenu výhodnější, než jaká je uvedena ve Smlouvě (dále jen „Výhodnější cena“), a uzavření smlouvy za Výhodnější cenu je pro potenciální uživatele služby de facto nárokové, zavazuje se Poskytovatel do patnácti (15) kalendářních dnů od písemného upozornění Centrálního zadavatele a/nebo Pověřujícího zadavatele na tuto skutečnost, které bude obsahovat zejména popis a cenu příslušných služeb, zahájit s Centrálním zadavatelem a Pověřujícím zadavatelem jednání o možnosti úprav podmínek pro poskytování Služeb dle Smlouvy výhodnějších pro příslušného Pověřujícího zadavatele. Pokud Poskytovatel, po předchozím projednání příslušného upozornění Centrálního zadavatele a/nebo Pověřujícího zadavatele, písemně neakceptuje do patnácti (15) kalendářních dnů od doručení upozornění Centrálního zadavatele a/nebo Pověřujícího zadavatele, nedohodnou-li se Pověřující zadavatel a Poskytovatel jinak, návrh Centrálního zadavatele a/nebo Pověřujícího zadavatele upravit podmínky pro poskytování Služeb dle Smlouvy tak, aby svojí výhodností pro Pověřujícího zadavatele odpovídaly podmínkám jejich poskytování Poskytovatelem v jiném případě, je Pověřující zadavatel oprávněn (i) Smlouvu kdykoli poté vypovědět s výpovědní dobou ke konci měsíce, v němž byla výpověď doručena, nebo (ii) uplatnit svůj nárok příslušným způsobem a od měsíce následujícího hradit cenu za příslušné Služby pouze ve výši odpovídají Výhodnější ceně. Účinky výpovědi Smlouvy Výpovědí Smlouvy ze strany konkrétního Pověřujícího zadavatele zanikají závazky ze Smlouvy pouze ve vztahu k tomuto Pověřujícímu zadavateli, výpověď Smlouvy ze strany tohoto Pověřujícího zadavatele nezpůsobuje zánik Smlouvy mezi Poskytovatelem a ostatními Pověřujícími zadavateli; stejné účinky nastávají v případě ukončení Smlouvy na základě písemné dohody mezi konkrétním Pověřujícím zadavatelem a Poskytovatelem dle čl. 13.4. odst. (i) Smlouvy. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 27 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 14.1. 14.2. Administrativní a koordinační role Centrálního zadavatele 14.3. Smluvní strany berou na vědomí, že Centrální zadavatel po uzavření Smlouvy plní administrativní a koordinační roli pouze v rozsahu uvedeném v této Smlouvě. Řešení všech 14.4. ostatních záležitostí týkajících se poskytování Služeb budou řešit samy Smluvní strany podle ustanovení této Smlouvy, případně podle ustanovení NOZ, ZZVZ a ZEK a dalších příslušných právních předpisů. Zastoupení Centrálního zadavatele Poskytovatel bere na vědomí, že Centrální zadavatel je oprávněn dle svého uvážení pověřit třetí osobu (dále jen „Administrátor“), aby jménem a na účet Centrálního zadavatele vykonával činnosti v souladu s § 43 ZZVZ ve vztahu k Zadávacímu řízení, s výjimkou úkonů uvedených v § 43 odst. 2 ZZVZ, tj. aby Administrátor zejména: (i) zajistil veškeré úkony, jež má Centrální zadavatel provést ve smyslu příslušných ustanovení ZZVZ ve vztahu k Zadávacímu řízení; a (ii) vedl komunikaci s Poskytovatelem zejména za účelem (i) zjištění požadavků na pořízení datových a hlasových služeb KIVS, (ii) získání verifikace požadavků Pověřujících zadavatelů a (iii) zajištění podpisu Smlouvy ze strany Pověřujících zadavatelů. Interpretace Odkazy na odstavce a články objevující se v textu Smlouvy (včetně jejích Příloh) jsou odkazy na odstavce a články Smlouvy, není-li uvedeno něco jiného. Definice uvedené v textu Smlouvy (včetně jejích Příloh) se použijí obdobně pro jednotná i množná čísla definovaných pojmů. Je- li ve Smlouvě užíván výraz „včetně“ nebo „zejména“, položka nebo položky za takovým výrazem následující představují demonstrativní a nikoliv taxativní výčet položek daného druhu. Nadpisy článků jsou do Smlouvy vloženy výlučně z důvodu usnadnění orientace v jejím textu a tyto nemohou ovlivnit význam a smysl smluvních ujednání obsažených ve Smlouvě. Doručování Jakékoli oznámení, žádost či jiné sdělení, jež má být učiněno či dáno Smluvní straně a/nebo Centrálnímu zadavateli dle Smlouvy, bude učiněno či dáno písemně; uvedené se nevztahuje na oznámení, žádost či jiné sdělení činěné v souvislosti s prováděním migrací Služeb dle čl. 8 Smlouvy. Neoznámí-li Smluvní strana příslušnou změnu kontaktního údaje a je-li takový způsob z povahy komunikačního prostředku možný, doručuje Smluvní strana na následující kontaktní místa: Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 28 z celkového počtu 47 Pověřující zadavatel: Centrální zadavatel Adresa: Česká republika – Ministerstvo vnitra K rukám: ID datové schránky: Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR, Na Poříčním právu 1/376, PSČ: 128 01, Praha Mgr. Karla Svítila, vedoucího oddělení provozu, komunikační infrastruktury a datových center sc9aavg Centrální zadavatel – v případě, že není současně příjemcem Služeb: Adresa: Ministerstvo vnitra ČR, nám. Hrdinů 1634/3, PSČ: 140 21, Praha 4 K rukám: Mgr. Lenky Přibové, ředitelky odboru veřejných zakázek ID datové schránky: 6bnaawp Poskytovatel: O2 Czech Republic a.s., Za Brumlovkou 266/2, PSČ 140 22, Adresa: Praha 4 K rukám: Bc. Dušana Sevelky, Senior specialista prodeje ID datové schránky: d79ch2h Jakékoliv oznámení podle Smlouvy bude považováno za doručené: (i) dnem, o němž tak stanoví zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZDS“), je-li oznámení zasíláno prostřednictvím datové zprávy do datové schránky ve smyslu ZDS; nebo (ii) dnem fyzického předání oznámení, je-li oznámení zasíláno prostřednictvím kurýra nebo doručováno osobně; nebo (iii) dnem registrovaného doručení, je-li oznámení zasíláno doporučenou poštou; nebo (iv) dnem doručení potvrzeným oznámením o doručení v čitelné a úplné podobě v případech, kdy oznámení bylo doručováno datovou schránkou. Výše uvedené adresy a telekomunikační spojení mohou být měněna jednostranným písemným oznámením doručeným příslušnou Smluvní stranou a/nebo Centrálním zadavatelem ostatním Smluvním stranám s tím, že takováto změna se stane účinnou doručením takového oznámení. Smluvní strany se dohodly, že Centrálnímu zadavateli či Pověřujícímu zadavateli může být jakékoli oznámení, žádost či jiné sdělení dle Smlouvy doručeno vedle doručení do datové schránky též elektronickou poštou. Takové oznámení, žádost či jiné sdělení bude považováno za řádně doručené pouze, pokud (i) bude opatřeno uznávaným elektronickým podpisem a (ii) bude doručeno do elektronické podatelny Centrálního zadavatele či Pověřujícího zadavatele. 14.5. Účinnost právních jednání dle Smlouvy Spojuje-li tato Smlouva s právním jednáním Smluvní strany (nebo s jeho doručením) vznik, změnu nebo zánik práva za předpokladu současného provedení takového právního jednání Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 29 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra (nebo jeho doručení) rovněž jiné Smluvní strany, vznikne právo teprve provedením takového právního jednání posledním účastníkem (doručením poslednímu účastníkovi). 14.6. Doplnění a změny Smlouvy Pokud není ve Smlouvě výslovně stanoveno něco jiného, může být Smlouva (včetně jejích Příloh) doplňována nebo měněna pouze ve formě písemných dodatků podepsaných všemi dotčenými Smluvními stranami. Přípravu a koordinaci písemného dodatku zajišťuje Centrální zadavatel. Jakákoliv Smluvní strana bude oprávněna iniciovat jednání směřující k doplnění či změně Smlouvy prostřednictvím písemného oznámení zaslaného ostatním dotčeným Smluvním stranám, načež Smluvní strany provedou veškeré potřebné analýzy a v dobré víře povedou jednání o předmětné záležitosti v souladu se ZZVZ. 14.7. Zákaz postoupení ze strany Poskytovatele Smluvní strany se tímto dohodly, že Poskytovatel není bez předchozího výslovného písemného souhlasu Pověřujícího zadavatele oprávněn postoupit či převést jakákoliv svá práva či povinnosti vyplývající ze Smlouvy na jakoukoliv třetí osobu. 14.8. Závaznost pro právní nástupce Smluvních stran Smluvní strany se dohodly a souhlasí s tím, aby veškerá práva a povinnosti Smluvních stran zavazovala rovněž jejich právní nástupce. V případě, že bude Pověřující zadavatel nebo Centrální zadavatel způsobem stanoveným právními předpisy zrušen, práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy přejdou na ten subjekt, kterému budou zákonem svěřeny kompetence Pověřujícího zadavatele nebo Centrálního zadavatele vyplývající mu z právních předpisů. 14.9. Oddělitelnost Je-li nebo stane-li se některé ustanovení Smlouvy neplatným, nevymahatelným nebo neúčinným, nedotýká se tato neplatnost, nevymahatelnost či neúčinnost ostatních ustanovení Smlouvy. Smluvní strany se zavazují nahradit do třiceti (30) pracovních dnů od doručení výzvy jedné ze Smluvních stran ostatním Smluvním stranám neplatné, nevymahatelné nebo neúčinné ustanovení ustanovením platným, vymahatelným a účinným se stejným nebo obdobným obchodním a právním smyslem, případně uzavřít novou smlouvu. 14.10. Stejnopisy Smlouva je podepsána vlastnoručně, nebo elektronicky. Je-li Smlouva podepsána vlastnoručně, je vyhotovena v dvou (2) stejnopisech, z nichž každý bude považován za prvopis. Pověřující zadavatel obdrží jeden (1) stejnopis a Poskytovatel obdrží jeden (1) stejnopis Smlouvy. Je-li Smlouva podepsána elektronicky, je podepsána pomocí uznávaného elektronického podpisu. 14.11. Finanční kontrola Každý Poskytovatel bere na vědomí a souhlasí s tím, aby subjekty oprávněné dle zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, provedly finanční kontrolu závazkového vztahu vyplývajícího ze Smlouvy s tím, že se každý Poskytovatel podrobí této kontrole, a bude působit jako osoba povinná ve smyslu § 2 písm. e) citovaného zákona. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 30 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra 14.12. Přílohy Nedílnou součástí Smlouvy jsou tyto její přílohy dle následujícího seznamu: Příloha č. 1 – Poptávkové listy - P1_Poptavkovy_list_40134-DATA_VPN_60193336 - P1_Poptavkovy_list_40136-DATA_VPN_60193336 Příloha č. 2 – Aktuální Katalogový list Služby Příloha č. 3 – Seznam zkratek a definicí Příloha č. 4 – Obchodní podmínky Příloha č. 5 – Vzor Předávacího protokolu Příloha č. 6 – Vzor SLA report Příloha č. 7 – Vzor zápisu z jednání s Poskytovatelem Příloha č. 8 – Technická specifikace pro realizaci propojení do InterConnectu CMS Příloha č. 9 – Vzor Prohlášení Poskytovatele_o_poddodávce Příloha č. 10 – Informace o zpracování osobních údajů Příloha č. 11 – Pověření k uzavření Smlouvy 14.13. Jazyk Smlouva je vyhotovena v českém jazyce a tato verze bude rozhodující bez ohledu na jakýkoli její překlad, který může být pro jakýkoli účel pořízen. 14.14. Řešení sporů Smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními NOZ, ZZVZ a ZEK. Nestanoví-li ZEK jinak, budou veškeré spory mezi Smluvními stranami vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní řešeny před obecným soudem místně příslušným dle sídla Pověřujícího zadavatele. 14.15. Úplnost Smlouvy Smluvní strany tímto prohlašují, že neexistuje žádné ústní ujednání, smlouva či řízení některé Smluvní strany, které by nepříznivě ovlivnilo výkon jakýchkoliv práv a povinností dle Smlouvy. Zároveň Smluvní strany potvrzují svým podpisem, že veškerá ujištění a dokumenty dle Smlouvy jsou pravdivé, platné a právně vymahatelné. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 31 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra NA DŮKAZ TOHO, že Smluvní strany s obsahem Smlouvy souhlasí, rozumí jí a zavazují se k jejímu plnění, připojují své podpisy a prohlašují, že Smlouva byla uzavřena podle jejich svobodné a vážné vůle prosté tísně, zejména tísně finanční. Česká republika - Ministerstvo práce a sociálních věcí Jméno: Mgr. Karel Svítil provozu, Funkce: vedoucí oddělení datových komunikační infrastruktury a center Datum: Místo: Praha O2 Czech Republic a.s. Funkce: Senior specialista prodeje Datum: Místo: Praha Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 32 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 1 SMLOUVY Poptávkové listy P1_POPTAVKOVY_LIST_40134-DATA_VPN_60193336 P1_POPTAVKOVY_LIST_40136-DATA_VPN_60193336 Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 33 z celkového počtu 4 -- Katalogový list Poptávkový list č. Nabídková cena CELKOVÁ Celková maximální přípustná cena pro hodnocení DATA_VPN_001.02 40134 Počet služeb v listu: 31 Místo poskytování služby Parametry Kód Doba trvání služby v Cena Cena Nabídková cena Maximální přípustná cena Maximální přípustná Multiple VPN Záloha uživatele měsících ZA ZŘÍZENÍ MĚSÍČNÍ služby - KIVS ID CELKOVÁ MĚSÍČNÍ celková cena po dobu Garantovan á IPv6 Možnosti provozu - počet Performance Záloha QoS fyzických monitoring služby - technické D-VP001-001190 trvání služby RUAIN Kraj Okres Obec Část obce Ulice Č.P. Č.O. Písm. GPS N GPS E Bezpečnost dotupnost VPN Kapacita Multiple VPN Proaktivní dohled Profily QoS QoS kapacita Komentář D-VP001-001191 portů provedení D-VP001-001196 20M QoS-ANO WoL Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001200 20M QoS-ANO Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001201 Adresní místo 20M QoS-ANO Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001202 20M QoS-ANO Požadováno min. 1500 MTU MPSV 36 0,00 3 242,00 116 712,00 3 242,00 116 712,00 17369649 Jihočeský kraj Tábor Bechyně Bechyně nám. T. G. Masaryka 2 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU Strakonice SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 83 304,00 26125641 Jihočeský kraj Jindřichův Hrade c Blatn á Blatn á tř. J. P. Koubka 91 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Český Krumlov SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE ZALK-NE MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 83 304,00 14821206 Jihočeský kraj Písek Dačice Dačice V Komenského 39 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Písek SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE ZALK-NE MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 83 304,00 8764573 Jihočeský kraj Kaplice Kaplice Tržní 84 DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 ZALT-NE WoL0 2 903 076,00 MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 83 304,00 26124491 Jihočeský kraj Milevsko Milevsko Za Radnicí 12 3 DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 ZALT-NE WoL0 MPSV 2 314,00 5574943 Jihočeský kraj Mirovice Dynamický nákupní systém DCSP-TRANS MVPN-NE WoL0 36 0,00 83 304,00 2 314,00 83 304,00 Mirovice Masarykovo náměstí 38 PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 ZALT-NE Poskytování služeb KIVS 2017 - 2021 D-VP001-001203 MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 83 304,00 17345961 Jihočeský kraj Tábor Mladá Vožice Mladá Vožice Žižkovo náměstí 80 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 83 304,00 2 314,00 83 304,00 11780517 Jihočeský kraj České Budějovice Nové Hrady Nové Hrady nám. Republiky 43 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001204 MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 20M DCSP-TRANS MVPN-NE 116 712,00 3 242,00 83 304,00 17399165 Jihočeský kraj Tábor tř. Dr. Edvarda Beneše SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001209 MPSV 36 0,00 2 314,00 Soběslav Soběslav II 44 4 20M DCSP-TRANS MVPN-NE 83 304,00 2 314,00 116 712,00 14841886 Jihočeský kraj Jindřichův Hrade c Svobody SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001214 MPSV 36 0,00 3 242,00 83 304,00 2 314,00 Třeboň Třeboň II 1012 20M DCSP-TRANS MVPN-NE 83 304,00 2 314,00 D-VP001-001215 MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 20048483 Jihočeský kraj České Budějovice Týn nad Malá Strana Nádražn í 235 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 83 304,00 2 314,00 83 304,00 833380 Jihočeský kraj Prachatice Vltavou Vimperk II Nad Stadiónem 199 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001216 MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 20M DCSP-TRANS MVPN-NE 83 304,00 2 314,00 83 304,00 853895 Jihočeský kraj Prachatice Vimperk Soumarská 51 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 116 712,00 3 242,00 D-VP001-001218 MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 Volary Volary 20M DCSP-TRANS MVPN-NE D-VP001-001221 -- MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 83 304,00 17594260 Jihočeský kraj České Budějovice Hluboká nad Hluboká nad Vltavou Masarykova 36 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001222 MPSV 36 83 304,00 2 314,00 83 304,00 12952656 Jihočeský kraj Český Krumlov Vltavou Horní Planá Náměstí 54 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 83 304,00 Písek 18 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU 83 304,00 2 314,00 116 712,00 5505054 Jihočeský kraj Prachatice Horní Planá 208 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU 116 712,00 3 242,00 83 304,00 17673526 Jihočeský kraj Písek 21 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001225 MPSV 36 0,00 2 314,00 Mirotice Mirotice Náměstí Mikoláše Alše 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 83 304,00 2 314,00 5473187 Jihočeský kraj D-VP001-001226 MPSV 36 0,00 3 242,00 116 712,00 3 242,00 Netolice Netolice Mírové Náměstí 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 D-VP001-001227 MPSV 36 0,00 2 314,00 Protivín Protivín Masarykovo nám. 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 D-VP001-001228 MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 6717837 Jihočeský kraj Tábor Veselí nad Veselí nad Lužnicí I náměstí T. G. Masaryka 109 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 83 304,00 20173156 Jihočeský kraj Strakonice Lužnicí Volyně náměstí Svobody 41 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001229 MPSV 36 0,00 2 314,00 20M DCSP-TRANS MVPN-NE 83 304,00 8754161 Jihočeský kraj Český Krumlov Volyně 200 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU 83 304,00 25040651 Jihočeský kraj České Budějovice 585 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001230 MPSV 36 0,00 2 314,00 Vyšší Brod Vyšší Brod Míru 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 116 712,00 18435157 Jihočeský kraj Strakonice 533 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001231 MPSV 36 0,00 2 314,00 Zliv Zliv Dolní náměstí 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 D-VP001-002628 MPSV 36 0,00 3 242,00 Strakonice Strakonice I Smetanova 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 D-VP001-002629 MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 25299301 Jihočeský kraj České Budějovice České České Budějovice 7 Lidická tř. 124 11 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 116 712,00 19821298 Jihočeský kraj Tábor Budějovice Tábor Roháčov a SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-002630 MPSV 36 0,00 3 242,00 2614 20M DCSP-TRANS MVPN-NE Tábor D-VP001-002631 MPSV 36 0,00 2 314,00 83 304,00 2 314,00 83 304,00 11837241 Jihočeský kraj České Budějovice Trhové Sviny Trhové Sviny Budovatelská 1009 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-002632 MPSV 36 0,00 2 317,00 83 412,00 2 317,00 83 412,00 26125412 Jihočeský kraj Český Krumlov Český Krumlov Plešivec 5. května 251 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 114 480,00 3 180,00 České Budějovice České Budějovice 75 528,00 2 098,00 České Budějovice D-VP001-001193 MPSV 36 0,00 3 180,00 116 712,00 3 242,00 114 480,00 28215761 Jihočeský kraj Strakonice České Budějovice 7 Lidická tř. 2144 108 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 180 000,00 5 000,00 České Budějovice D-VP001-002441 MPSV 36 0,00 2 098,00 75 528,00 25040839 Jihočeský kraj České České Budějovice 7 B. Němcové 585 54 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 116 712,00 9007954 Jihočeský kraj Budějovice Vodňany II Elektrárenská SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001217 MPSV 36 0,00 3 242,00 28 20M DCSP-TRANS MVPN-NE 180 000,00 16486781 Jihočeský kraj Vodňany SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001219 MPSV 36 0,00 5 000,00 Borovany Borovany Žižkovo nám. 56 20M DCSP-TRANS MVPN-NE Katalogový list Poptávkový list č. Nabídková cena CELKOVÁ Celková maximální přípustná cena pro hodnocení DATA_VPN_001.02 40136 Počet služeb v listu: 21 Místo poskytování služby Parametry Kód Doba trvání služby v Cena Cena Nabídková cena Maximální přípustná cena Maximální přípustná Multiple VPN Záloha uživatele měsících ZA ZŘÍZENÍ MĚSÍČNÍ CELKOVÁ služby - KIVS ID MĚSÍČNÍ celková cena po dobu Garantovan á IPv6 Možnosti provozu Performance Záloha D-VP001-001119 služby - technické trvání služby dotupnost VPN QoS - počet monitoring kapacita provedení RUAIN Kraj Okres Obec Část obce Ulice Č.P. Č.O. Písm. GPS N GPS E Bezpečnost Kapacita Multiple VPN fyzických Proaktivní dohled Profily QoS QoS WoL Komentář Ústí nad Orlicí Požadováno min. 1500 MTU portů Adresní místo MPSV 36 0,00 3 265,00 117 540,00 3 265,00 117 540,00 5708958 Pardubický kraj Vysoké Mýto Litomyšlské Předměstí Žižkova 272 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 D-VP001-000720 MPSV 36 0,00 2 330,00 83 880,00 2 330,00 83 880,00 40200124 Pardubický kraj Ústí nad Orlicí Česká Třebová Česká Třebová Trávn ík 155 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 117 540,00 3 265,00 117 540,00 25442422 Pardubický kraj Chrudim Poděbradovo náměstí 1570 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-000722 MPSV 36 0,00 3 265,00 Hlinsko Hlinsko 1 896 120,00 20M DCSP-TRANS MVPN-NE 83 880,00 2 330,00 83 880,00 7653956 Pardubický kraj Pardubice náměstí T. G. Masaryka SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001098 MPSV 36 0,00 2 330,00 Holice Holice 16 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 83 880,00 2 330,00 83 880,00 1825232 Pardubický kraj Svitavy SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001100 MPSV 36 0,00 2 330,00 Jevíčko Jevíčko Palackého nám. Dynamický náku1pní systém 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 Poskytování služeb KIVS 2017 - 2021 D-VP001-001103 MPSV 36 0,00 2 330,00 83 880,00 2 330,00 83 880,00 18000797 Pardubický kraj Ústí nad Orlicí Lanškroun Ostrovské Předměstí Opletalov a 92 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 83 880,00 2 330,00 83 880,00 1909231 Pardubický kraj Svitavy Litomyš l Litomyš l-Město J. E. Purkyně 918 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001106 MPSV 36 0,00 2 330,00 20M DCSP-TRANS MVPN-NE 83 880,00 2 330,00 D-VP001-001107 MPSV 36 0,00 2 330,00 83 880,00 2 330,00 83 880,00 15968936 Pardubický kraj Svitavy Moravská Město Cihlářova 6 13 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 83 880,00 2 330,00 83 880,00 7701560 Pardubický kraj Pardubice Třebová Zelené Předměstí K Vinici SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001108 MPSV 36 0,00 2 330,00 83 880,00 2 330,00 83 880,00 Svitavy Husova 1256 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU 83 880,00 2 330,00 83 880,00 15940853 Pardubický kraj Pardubice Pardubice K. H. Máchy SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU 83 880,00 2 330,00 83 880,00 7757352 Pardubický kraj Chrudim SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001111 MPSV 36 0,00 2 330,00 117 540,00 3 265,00 83 880,00 Svitavy Poličk a Horní Předměstí Náměstí Míru 314 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 83 880,00 2 330,00 117 540,00 16380851 Pardubický kraj Pardubice Nádražn í SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001114 MPSV 36 0,00 2 330,00 83 880,00 2 330,00 83 880,00 15943585 Pardubický kraj Ústí nad Orlicí Přelouč Přelouč Na Spravedlnosti 908 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 83 880,00 2 330,00 83 880,00 Chrudim SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-001117 MPSV 36 0,00 2 330,00 83 880,00 2 330,00 83 880,00 7704259 Pardubický kraj Pardubice Třemošnice Třemošnice Nádražn í 451 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 83 880,00 2 330,00 83 880,00 18121501 Pardubický kraj Ústí nad Orlicí Poděbradova SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-002309 MPSV 36 0,00 2 330,00 117 540,00 3 265,00 83 880,00 18900666 Pardubický kraj Chrudim Poličk a Horní Předměstí Masarykovo náměstí 591 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 83 880,00 2 330,00 117 540,00 Chrudim Sadová SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE Požadováno min. 1500 MTU D-VP001-002414 MPSV 36 0,00 3 265,00 83 880,00 7703783 Pardubický kraj Pardubice Pardubice Zelené Předměstí Heydukova 1533 0 SEC-NE SLA-99,5 IPv6-NE 20M DCSP-TRANS MVPN-NE PERF-NE PROAKT-NE Profil 4 QoS-ANO ZALK-NE ZALT-NE WoL0 Požadováno min. 1500 MTU 5610681 Pardubický kraj Poděbradovo náměstí D-VP001-002415 MPSV 36 0,00 2 330,00 5456207 Pardubický kraj Žamberk Žamberk Hradeck á 833 0 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 5376726 Pardubický kraj D-VP001-002623 MPSV 36 0,00 2 330,00 7762151 Pardubický kraj Chrudim Chrudim IV 909 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 D-VP001-002624 MPSV 36 0,00 2 330,00 Pardubice Zelené Předměstí 1484 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 D-VP001-002625 MPSV 36 0,00 2 330,00 Králíky Králíky 314 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 D-VP001-002626 MPSV 36 0,00 2 330,00 Skuteč Skuteč 401 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 D-VP001-002627 MPSV 36 0,00 3 265,00 Hlinsko Hlinsko 12 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 D-VP001-002501 MPSV 36 0,00 2 330,00 Přelouč Přelouč 1383 20M DCSP-TRANS MVPN-NE ZALT-NE WoL0 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 2 SMLOUVY Aktuální Katalogový list Služby P2_IP_VPN_001.02 P2_IP_VPN-QoS_001.01 Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 34 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 3 SMLOUVY Seznam zkratek a definicí Termín Definice ADSL Asymetrická digitální uživatelská přípojka ADSL2+ Asymetrická digitální uživatelská přípojka (26Mbit) agregační Agregační poměr se vypočte jako podíl mezi teoreticky maximální poměr potřebou kapacity uživatelů přípojek v rámci daného agregačního bodu a skutečnou kapacitou ATM Asynchronní přenosový režim bezstavový Filtr povolující nebo blokující specifikované protokoly paketový filtr BGP Protokol pro komunikaci routerů mezi sítěmi centrální Centrální připojení do internetu Internet CGI Common Gateway Interface CIR Smluvená datová propustnost CIR (Commited Information Rate) CMS Centrální místo Služeb KIVS CPE router Koncové zařízení - směrovač Diffserv Model diferencovaných Služeb (RFC2475) DSCP Differentiated Service Code Point EPS Elektronický požární systém ESMTP Protokol ESMTP ethernet Nejrozšířenější technologie používaná pro komunikaci v lokálních sítích. konektivita Základní rychlost je 10 Mbit/s frame Služba/protokol předávání datových rámců relay/FR ftp Protokol pro přenos souborů full rate Plné pásmo H.323 Hlasový protokol http Protokol používaný pro komunikaci mezi www prohlížečem a www serverem pracující nad protokolem IP IMAP4 Internet Message Access Protocol version 4 IMAPS4 Bezpečný Internet Message Access Protocol version 4 IP Mezisíťový (internet) protokol IP VPN Virtuální privátní sítě IP IP QoS Kvalita Služby IPSec Bezpečný mezisíťový protokol ISP Poskytovatel internetu Leased Line Pevné okruhy lokální Místní připojení do internetu Internet Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 35 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra manažovaný Spravovaný koncový prvek CPE MPLS Multi Protocol Label Switching NIXCZ Neutrální výměnný uzel Internetu PERL Programovací jazyk PERL PHP skriptování Psaní skriptů v programovacím jazyce PHP POP3 POPS3 Post Office Protocol version 3 QOS Bezpečný Post Office Protocol version 3 RJ-45 port Řízení datových toků v síti (Quality of Service) SHDSL Přípojka standardu RJ-45 SIP Symetrické DSL SLA Session Initiation Protocol Smlouva o úrovni poskytovaných Služeb SMTP Protokol určený pro přenos zpráv elektronické pošty (Simple Mail Transfer Protocol) SQL Strukturovaný dotazovací jazyk TCP Transmission Control Protocol UPS Zdroj nepřetržitého napájení User to Network Rozhraní typu uživatel - síť Interface VPN Virtuální privátní síť WAN Územně rozsáhlá síť OPS Odpovědný IT pracovník subjektu (rezortu, konečného uživatele), který je oprávněn nahlásit chybu. SDP Service desk Poskytovatele (providera) SDIC Service desk InterConnectu CMAS Centrální emailová adresa subjektu CE Customer equipment (Koncové zařízení providera, které je umístěno u NOC uživatele Služby) TTR Network Operations Center total time repair – celková (maximální) doba opravy Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 36 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 4 SMLOUVY Obchodní podmínky Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 37 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 5 SMLOUVY Vzor Předávacího protokolu Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 38 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 6 SMLOUVY Vzor SLA reportu Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 39 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 7 SMLOUVY Vzor zápisu z jednání s Poskytovatelem Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 40 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 8 SMLOUVY Technická specifikace pro realizaci propojení do InterConnectu CMS C) Podmínky propojení sítě Poskytovatele do InterConnectu CMS Poskytovatel je povinen zřídit a provozovat propojení své sítě do InterConnectu CMS za následujících podmínek: • Redundantní připojení dvěma nezávislými optickými spoji do lokalit s instalovanými zařízeními InterConnect CMS - viz následující obrázek. Poskytovatel musí mít do obou lokalit InterConnectu CMS optickou trasu umožňující realizaci propojovacích služeb. Lokality se směrovači InterConnect CMS. Lokalita Adresa IC-1 Na Vápence 915/14, Praha 3 IC-2 Sazečská 598/7, Praha 10 • Propojení mezi směrovačem InterConnectu CMS a směrovačem ASBR Poskytovatele bude realizováno spojem na bázi technologií Gigabit Ethernet (IEEE802.3z). nebo 10Gigabit Ethernet (IEEE802.3ae). Rozhraní musí podporovat tagování VLAN dle 802.1Q, jednotlivé VPN budou předávány formou jednotlivých VLAN. Poskytovatel musí být schopen zajistit do 1 kalendářního měsíce od odeslání požadavku Ministerstva upgrade na 10Gigabit Ethernet (IEEE802.3ae). H) Fyzické rozhraní pro předání využívá optickou trasu single-mode 9/125µm s konektorem LC/PC na straně optického patch panelu. I) Vlastní připojení k CMS a potřebné nastavení zajišťuje Poskytovatel. Poskytovatel předá provozovateli CMS, jímž je Národní agentura pro komunikační a informační technologie, s.p., (dále jen „Provozovatel CMS“) provozní řád včetně kontaktních údajů pro nahlašování poruch. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 41 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra Poskytovatel musí prokázat schopnost spolupráce se ServiceDeskem CMS; pro tyto účely může být pracovníky Provozovatele CMS požádán o test komunikace a test komunikace IP VPN MPLS. 2. Propojení Poskytovatele a směrovačů InterConnect CMS předpokládá využití technologie MPLS VPN na straně Poskytovatele i CMS, propojení je pak realizováno dle RFC 4364 BGP/MPLS IP Virtual Private Networks (VPNs), sekce 10 Multi-AS Backbones, varianta A VRF-to-VRF connections at the AS (Autonomous System) border routers. 3. Směrovací informace protokolu IPv6 budou přenášeny samostatným BGP spojením v adresním prostoru IPv6 (dual-stack) dle RFC 4659. 4. Směrovací informace mezi propojovací sítí CMS a jednotlivými poskytovateli datové konektivity jsou předávány pomocí směrovacího protokolu eBGP dle RFC 4760 Multiprotocol Extensions for BGP-4. 5. Adresní rozsahy IPv4 spojnic KIVS spravuje, koordinuje a Poskytovateli přiděluje Provozovatel CMS. 6. Adresní rozsahy IPv6 spojnic KIVS spravuje, koordinuje a Poskytovateli přiděluje Provozovatel CMS. 7. Poskytovatel musí v případě potřeby zajistit, aby celá jím poskytovaná komunikační infrastruktura KIVS byla schopna jednotného řízení kvality služby (End-to-End QoS). Operátor zajistí přepis značek do DSCP PE-CE, tzv. " pipe" tunelovací režim MPLS, v němž je při průchodu MPLS páteří zachovávána původní hodnota DSCP transportovaných IP paketů (DSCP transparency). 8. Infrastruktura Poskytovatele musí v případě potřeby umožnit Provozovateli CMS sběr a vyhodnocování provozních statistik KIVS a poskytnout jeho dohledovému systému informace na bázi SNMP, syslog a Netflow. 4. Požadavky ASBR směrovače Poskytovatele Směrovače Poskytovatele musí být vybaveny redundantním napájením v režimu minimálně N+1 a musí být vybaveny duální řídící logikou v rámci jednoho šasi. Směrovače musí být vybaveny funkcí přepnutí řídících jednotek bez ukončení sousedství směrovacích protokolů. Směrovače musí být postaveny na neblokující architektuře wire-speed portu. Směrovače musí směrovat bez dopadu na výkonnost tzv. směrování v HW (směrovaní v ASIC). Poskytovatel zpřístupní přes protokol SNMP v2 nebo SNMP v3 přístup jen ke čtení s maximální periodicitou 1x za 10 Min pro účely diagnostiky. 5. Požadavky na koncové CPE Z důvodů schopnosti monitorovat kvalitu linky a možnosti zabezpečení Služby pomocí IPSEC VPN je třeba zajistit následující požadavky na CPE zařízení. CPE musí umožnit zabezpečené připojení do CMS 2.0 přes Poskytovatele. CPE musí být bezpečnostní zařízení nabízející zónový firewall, překlad IP adres (NAT), IPSec VPN, IKEv1, IKEv2, podpora stavového firewallu pro IPv4 i IPv6. Musí umět možnost přepnutí do směrovacího režimu bez stavového firewallu na WAN portu. Pro VPN musí umět autentizaci pomocí Pre-shared klíče nebo Certifikátu vydaného kvalifikovanou certifikační autoritou. Požadovaná je podpora Route Base IPSec VPN. IPSec tunely musí podporovat minimálně sadu bezpečnostních funkcí. Všechny uvedené požadavky týkající se bezpečnosti vyplývají z právních předpisů (zejm. zákon č. 181/2014 Sb. o kybernetické bezpečnosti a o změně souvisejících zákonů (zákon o kybernetické bezpečnosti), vyhláška č. 82/2018 Sb. o bezpečnostních opatřeních, kybernetických bezpečnostních incidentech, reaktivních opatřeních, náležitostech podání v oblasti Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 42 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra kybernetické bezpečnosti a likvidaci dat (vyhláška o kybernetické bezpečnosti) a související právní předpisy), Ze směrovacích protokolů je požadován minimálně protokol OSPFv2, OSPFv3, BGP, IS-IS s podporou pro IPv4 i IPv6, RIPv2, RIPng. Zařízení CPE musí umět Real-time Network Monitoring na úrovni měření ztrátovosti, latence, stability. Výkonnost prvku bude dle lokality a typu dle KL a to včetně IPSEC VPN. 4) Provozní podmínky zřízení služby přístupu k Interconnectu CMS Poskytovatel na vlastní náklady zpracuje realizační projekt (dále jen „RP“) konektivity. RP musí být zpracován jak v případě zajištění konektivity vlastním kabelem Poskytovatele, tak i v případě pronájmu optických vlnových délek od jiných poskytovatelů služeb KIVS. RP musí obsahovat textovou a výkresovou část řešící konektivitu do Interconnectu CMS včetně souhlasu Ministerstva, případně i vlastníka objektu (v případě lokality Sazečská 598/7, Praha 10) s uložením v kabelovodu, průběhem trasy v objektu, i mimo objekt (až po ASBR Router Poskytovatele) zakončením optického kabelu v technologické místnosti - alokace místa ve stojanu pro zakončení optického kabelu případně umístění nového stojanu. RP se musí řídit následující osnovou: Realizační projekt stavby Název akce: Napojení objektu Na Vápence, Sazečská Místo stavby: Praha Investor: Dodavatel: Technická zpráva musí minimálně obsahovat: 4 Profil a typ optického kabelu, optické konektory 5 Instalace a montáž optického kabelu 6 Optické spojky: 7 Trasa a ukončení optického kabelu 8 Způsob nakládání s odpady 9 Vliv stavby na životní prostředí: 10 Bezpečnost práce a protipožární ochrana 11 Užívání veřejného prostranství 12 Řešení autorského dozoru 13 Dokumentace návrhu řešení RP musí být schválen Ministerstvem; Provozovatel CMS zpracuje stanovisko k RP. Ukončení kabelů zajistí na vlastní náklady Poskytovatel ve vlastních optických patch panelech maximálně 2U. Poskytovatel dodá optické patch cordy dle konektorů v propojovací místnosti (na straně Ministerstva konektor LC/PC), stejně tak patch cord pro konektivitu do CMS (LC/PC-LC/PC). Poskytovatel se dále zavazuje dodat SFP nebo XFP modul dle specifikace Provozovatele CMS. Poskytovatel zajistí funkčnost celé trasy až po cílové optické moduly v Interconnectu CMS. Funkčnost trasy bude doložena provedením OTDR měření z lokality IC CMS až aktivním prvkům Poskytovatele, nebo v případě využití WDM technologie odpovídajícím měřením propustnosti využití vlnové délky. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 43 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra V případě použití transportní sítě, založené na technologii Ethernet, bude měření provedeno dle RFC2544. Konfigurace IP connectivity a autonomního systému Poskytovatele na rozhraní k CMS; tj., BGP peering, bude prováděna dle specifikace Provozovatele CMS. Poskytovatel se zavazuje do CMS šířit (propagovat) pouze routy specifikované Provozovatelem CMS a na své straně neprovádět jakoukoli manipulaci s adresami subjektů (NAT, Pat, apod.), kteří nejsou uživateli služeb CMS, tj. zabránit přístupu ke službám CMS neoprávněným osobám. Požadavky na zřízení, změny a zrušení služeb spojených s konektivitou do CMS předkládá Pověřující zadavatel připojený přes Poskytovatele standardní cestou na Ministerstvo prostřednictvím technické specifikace, a to v rozsahu aktuálně platného katalogu služeb CMS. Poskytovatel bere na vědomí a souhlasí, že služba InterConnect CMS se nepovažuje za nedostupnou, pokud je nedostupnost způsobena okolnostmi vylučujícími odpovědnost nebo z důvodu neplnění provozních podmínek ze strany Poskytovatele. Za okolnost vylučující odpovědnost se kromě okolností dle obecné právní úpravy považuje také vyhlášení mimořádného nebo výjimečného stavu nebo požadavek Ministerstva na omezení nebo dočasné zrušení přístupu k CMS z důvodu ohrožení bezpečnosti. Poskytovatel se dále zavazuje provádět ochranu před útoky DDoS a ostatními známými hrozbami ze svých sítí (např. monitoringem poskytovaných služeb). V případě, že k takovému útoku dojde, je Provozovatel CMS oprávněn odpojit bez náhrady Poskytovatele od systému CMS do doby odstranění bezpečností hrozby, která vznikla na straně tohoto Poskytovatele. V takovémto případě je odpovědnost na straně Poskytovatele a případné smluvní pokuty za nedodržení SLA a vícenáklady na straně Provozovatele CMS i Pověřujících zadavatelů hradí Poskytovatel. Požadavky na změnu operátorského rozhraní/prostředí předkládá Poskytovatel Provozovateli CMS současně s předběžným souhlasem Pověřujících zadavatelů, kteří jsou jeho přípojkami do CMS připojeni a souhlasu odpovědného zástupce Ministerstva. Požadavek je zadán 3 měsíce před požadovanou změnou. Informace o plánovaném provozním výpadku poskytované služby musí Poskytovatel prokazatelně doručit na odpovědné pracoviště Ministerstva – DCeGOV (dále jen „DCeGOV MV“), a to minimálně 30 dní před plánovaným výpadkem. Informace o závadách, výpadcích a chybovosti služby je Poskytovatel povinen neprodleně poskytnout DCeGOV MV spravovanému Provozovatelem CMS. Kontaktní údaje: mail dohled@mvcr.cz, telefon 974 801 131. Poskytovatel musí poskytovat službu HelpDesk/ServiceDesk (dále jen „HD/SD“), a to s dostupností 24x7. Poskytovatel předloží detailní popis procesů jeho HD/SD. Veškerá komunikace spojená s odstraňováním poruch, výpadky a chybovostí Služeb musí být realizována prostřednictvím DCeGOV MV a HD/SD Poskytovatele, a to dle stanovených procesů. Poskytovatel musí definovat rozhraní loopback pro ověření konektivity na straně Poskytovatele, a to pro každou jednotlivou službu poskytovanou Pověřujícímu zadavateli. Do prostředí CMS není Poskytovateli poskytován dálkový přístup, a to ani pro ověření konektivity. Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 44 z celkového počtu 47 Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 9 SMLOUVY Vzor Prohlášení Poskytovatele o poddodávce Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 45 z celkového počtu 47 PROHLÁŠENÍ POSKYTOVATELE KE SMLOUVĚ NA POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB KIVS – CMS č.j. MPSV-2021/61798-171 společnost O2 Czech Republic a.s., se sídlem: Za Brumlovkou 266/2, Praha 4 – Michle, PSČ 140 22, IČ: 60193336, DIČ: CZ60193336, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322, zastoupená: Bc. Dušanem Sevelkou na základě pověření ze dne 24.10.2017 (dále jen „Poskytovatel“) prohlašuje že, v souladu s článkem 8. 2 smlouvy je společnost CETIN a.s. se sídlem: Českomoravská 2510/19, Libeň, 190 00 Praha 9, IČ: 04084063, DIČ: CZ04084063, poddodavatelem při dodávce předmětu plnění v rámci výše uvedené Smlouvy dle specifikace přístupové technologie uvedené v Příloze č. 1 prohlášení. V Praze Jméno: Bc. Dušan Sevelka Funkce: Senior specialista prodeje Datum: Místo: Praha Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 10 SMLOUVY Informace o zpracování osobních údajů Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 46 z celkového počtu 47 Informace o zpracování osobních údajů Česká republika – Ministerstvo vnitra, se sídlem Nad Štolou 3, 170 34 Praha 7, IČ: 00007064, ID datové schránky: 6bnaawp (dále jen „správce“), tímto informuje fyzické osoby, které zastupují účastníka zadávacího řízení na dílčí veřejnou zakázku zadávanou v rámci dynamického nákupního systému: „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ (dále jen „subjekty údajů“), o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů ze strany správce, včetně rozsahu práv subjektů údajů souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů. 1. Jaké osobní údaje o Vás správce zpracovává? Správce o Vás zpracovává v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne D) dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „Nařízení“) a dále v souladu s relevantními vnitrostátními právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů tyto osobní údaje: • adresní a identifikační údaje (jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, funkce či pracovní pozice); • obrazový záznam získaný z provozu kamerových systémů se záznamem (v případě, že subjekt údajů navštíví sídlo správce či některé z jeho pracovišť). Správce zpracovává osobní údaje pouze v souladu s níže uvedenými účely a v rozsahu a po dobu nezbytnou pro naplnění těchto stanovených účelů. 2. K jakým účelům a na základě jakých právních titulů správce Vaše osobní údaje zpracovává? • Provedení zadávacího řízení a uchovávání dokumentace o zadávacím řízení • Zpracování osobních údajů v rozsahu – jméno a příjmení, telefonní číslo, e- mailová adresa, funkce či pracovní pozice – je nezbytné pro účely splnění právní povinnosti správce spočívající v provedení zadávacího řízení za účelem uzavření smlouvy na poskytování služeb s vybraným dodavatelem a uchovávání dokumentace o zadávacím řízení; tyto povinnosti vyplývají pro správce ze zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů. • Uzavření smlouvy na poskytování služeb • Zpracování osobních údajů v rozsahu – jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, funkce či pracovní pozice – je nezbytné pro účely oprávněného zájmu správce, který spočívá v jednání o uzavření nebo změně smlouvy na poskytování služeb s vybraným dodavatelem na základě provedeného zadávacího řízení a pro následné plnění takové smlouvy na poskytování služeb. • Ochrana práv správce v případě sporu • Zpracování osobních údajů v rozsahu – jméno a příjmení, telefonní číslo, e- mailová adresa, funkce či pracovní pozice – je nezbytné pro účely oprávněného zájmu správce ~1~ spočívajícího v zajištění ochrany práv správce pro případ eventuálního sporu s vybraným dodavatelem, s nímž správce uzavřel smlouvu na poskytování služeb. • Ochrana osob a majetku v prostorech správce • Zpracování osobních údajů v rozsahu – obrazový záznam získaný z provozu kamerových systémů se záznamem, které jsou umístěny v prostorách sídla správce nebo některého z jeho pracovišť – je nezbytné pro účely oprávněného zájmu správce a třetích osob, spočívajícího v zajištění ochrany života a zdraví osob a majetku správce i třetích osob. C) Kdo všechno bude mít k Vašim osobním údajům přístup? Osobní údaje jsou pro zajištění výše popsaných účelů zpracovávány zejména zaměstnanci správce. Přístup k Vašim osobním údajům má pouze omezený rozsah zaměstnanců, kteří jsou povinni dodržovat interní předpisy správce o zpracování osobních údajů, které byly přijaty v souladu s obecně závaznými právními předpisy. Zaměstnanci jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích. Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány také smluvními partnery správce. Smluvní partnery, kteří mohou zpracovávat Vaše osobní údaje, si správce pečlivě vybírá a svěří osobní údaje pouze těm partnerům, kteří poskytují dostatečné záruky zajištění vhodných technických a organizačních opatření, aby nemohlo dojít zejména k náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě, pozměňování nebo neoprávněnému zpřístupnění předávaných, uložených nebo jinak zpracovávaných osobních údajů. Subjekty, které mohou mít přístup k Vašim osobním údajům, jsou či v budoucnu mohou být: • Národní agentura pro komunikační a informační technologie, s. p., IČ: 04767543, sídlem: Kodaňská 1441/46, 101 00 Praha 10 – Vršovice, která je pro správce zpracovatelem osobních údajů; • osoby, kterým mohou být v souvislosti s plněním jejich smluvní povinnosti vůči správci Vaše osobní údaje poskytnuty (např. advokáti, auditoři); • osoby, které pro správce zajišťují technický provoz určité služby, či provozovatelé technologií, které správce pro tyto služby využívá; • osoby, které zajišťují ochranu osob a majetku správce prostřednictvím kamerových systémů se záznamem. V případě, že tak stanoví zákon, je správce povinen předávat Vaše osobní údaje orgánům veřejné moci. Při zpracování Vašich osobních údajů nedochází k předávání osobních údajů do třetích zemí. D) Po jak dlouhou dobu správce Vaše osobní údaje zpracovává? • Vaše osobní údaje bude správce zpracovávat po dobu realizace smluvního vztahu s vybraným dodavatelem na základě uzavřené smlouvy na poskytování služeb, a dále po dobu nezbytně nutnou pro zajištění vzájemných práv a povinností vyplývajících ze smlouvy na poskytování služeb pro účely oprávněných zájmů správce. ~ 2 ~ • V případě plnění právních povinností zpracovává správce Vaše osobní údaje po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. • Při zpracování Vašich osobních údajů prostřednictvím kamerových systémů jsou kamerové záznamy uchovávány maximálně po dobu 7 kalendářních dní. V případě, že Vaše osobní údaje jsou zachyceny na kamerovém záznamu, který je nezbytné využít k řešení protiprávního jednání či jiného bezpečnostního incidentu, budou Vaše osobní údaje spolu se záznamem zpracovávány až do doby předání záznamu orgánům činným v trestním řízení. • Vaše osobní údaje, pro jejichž zpracování již pominul účel, nebo uplynula doba, po kterou mohou být tyto osobní údaje zpracovávány, budou bezodkladně a nevratně zlikvidovány. 5. Jaká máte práva ve vztahu ke zpracování Vašich osobních údajů správcem? Ve vztahu k Vašim osobním údajům máte jako subjekt údajů následující práva: • Právo na přístup k osobním údajům (právo požadovat informaci, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou správcem zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím dle čl. 15 Nařízení); • Právo na opravu (právo požadovat, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají, nebo aby doplnil neúplné osobní údaje); • Právo na výmaz (právo požadovat, aby správce Vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazal, mj. pokud osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud jsou osobní údaje zpracovávány protiprávně); • Právo na omezení zpracování (právo požadovat, aby správce omezil zpracování, mj. v případě, že z důvodu uplatnění práva na opravu správce ověřuje správnost údajů, nebo pokud by osobní údaje byly zpracovávány protiprávně, ale nechcete provést jejich výmaz, nebo pokud již pominul účel zpracování, ale Vy osobní údaje požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků); • Právo na námitku (toto právo Vám náleží jen za předpokladu, že zpracování osobních údajů je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetích osob – jedná se o právo požadovat, aby správce přestal zpracovávat Vaše osobní údaje, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právníchnároků • Právo obrátit se svým podnětem či stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů. 6. Jak můžete správce kontaktovat? V případě jakéhokoli dotazu ke zpracování Vašich osobních údajů či uplatnění výše uvedených práv se můžete obrátit na správce osobně či písemně. Kontaktní osoba správce: Mgr. Lenka Přibová, ředitelka odboru veřejných zakázek adresa: Ministerstvo vnitra, náměstí Hrdinů 1634/3, 140 21 Praha 4 e-mailová adresa: kivs@mvcr.cz tel.: +420 974 848 484 ~ 3 ~ 7. Pověřenec pro ochranu osobních údajů Pověřenec pro ochranu osobních údajů přijímá dotazy a žádosti subjektu údajů související se zpracováním jeho osobních údajů a s výkonem jeho práv podle Nařízení. Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů: Mgr. Radek Šubrt adresa: Ministerstvo vnitra, Nad Štolou 3, 170 34 Praha 7 – Letná e-mailová adresa: obp@mvcr.cz tel.: +420 974 832 282 ~ 4 ~ Záznam o seznámení se s obsahem dokumentu s názvem: Informace o zpracování osobních údajů Níže uvedené osoby tímto čestně prohlašují, že se seznámily se zněním Informace o zpracování osobních údajů správce: Česká republika – Ministerstvo vnitra, se sídlem Nad Štolou 3, 170 34 Praha 7, IČ: 00007064, pro účely provedení zadávacího řízení na dílčí veřejnou zakázku zadávanou v rámci dynamického nákupního systému: „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Název: O2 Czech Republic a.s. IČ: 60193336 Sídlo: Za Brumlovkou 266/2 14022 Praha Jméno a příjmení Funkce/pracovní Datum Podpis Bc. Dušan Sevelka pozice Senior specialista Digitally signed by Bc. Dušan prodeje Bc. Dušan Sevelk a Sevelka Date: 2021.03.17 09:50:16 +01'00' ~ 5 ~ Centrální zadavatel Česká republika – Ministerstvo vnitra PŘÍLOHA Č. 11 SMLOUVY Pověření k uzavření Smlouvy Zadávací dokumentace Veřejné zakázky „Poskytování služeb KIVS - 2017 - 2021“ Strana 47 z celkového počtu 47