Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Pražská teplárenská
Obchodni podmínky dodávek tepelné energie Pražské teplárenské a.s.
účinné od 1.6.2016
pro ústřední vytápění a teplou vodu, ujednané podle
§ 1752 a násl. občanského Zákoníku - zákona č. 89/2012 Sb. ve znění pozdějších
předpisů, (dále jen „obchodní podmínky“ či „OPDT“).
Tyto obchodni podmínky upravují Smluvní vztahy při dodávce tepelné energie společností Pražská
teplárenská as., se sídlem Partyzánská 1/7, 170 OO Praha 7, IČ 45273600, Zapsanou v obchodním
rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1509 (dále jen „dodavate|"), a odběru
tepelné energie odběrateli. Obchodní podmínky obsahují smluvní ustanovení Závazná pro obě
smluvní strany, která nejsou upravena Zákonem Č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu
státní správy v energetických odvětvích a O Změné některých Zákonů, ve Znění pozdějších předpisů
(dále jen „energetický Zákon“ Či „EZ“), a Souvisejícími předpisy pro dodávky tepelné energie. Obchodni
podminky tvoří nedílnou součást Smluv o dodávce tepelné energie (dále též jen „smlouva“ Či
„SODTE“) uzavíraných s jednotlivými odběrateli.
Odchylna' ujednání obsažená ve SODTE maji přednost před Zněnim těchto obchodních podmínek.
Tyto obchodní podminky byly vydány dne 25.4.2016 a s účinnosti od 1.6.2016 nahrazují dřívější
Obchodní podminky vydané dodavatelem podle § 1752 a násl. občanského Zákoníku - Zákona Č.
89/2012 Sb., ve Znění pozdějších předpisů a jsou jako příloha nedílnou součástí Smluv o dodávce
tepelné energie uzavřených od 1. 1. 2014.
V Praze dne 25.4.2016
Ing. Ladislav Mora ec Ing. Ťomáš Sluka, Ph.D.
generální ředitel obchodni ředitel
Stránka 1 z 23
Čl. 1 - -- - - - - - -
Vymezení pojmů a zkratek
'l.'l. Pro účely těchto obchodních podmínek se uvádějí některé pojmy a zkratky, jejichž definice je
následující:
ADR -- systém, který umožňuje alternativní postup při řešení sporů mezi spotřebitelem a
podnikatelern (Alternative Dispute Resolution -- mšmosoudní řešení spotřebitelských sporü);
bytová předávací Stanice Součást odběrného tepelného zařízení sloužící pro transformací
tepelné energie pouze pro jednoho konečného spotřebitele;
cena dodávané tepelné energie fl cena jednotlivých tepelných médii upravených v ceníku;
ČHMU Český hydrometeorologický ústav; pokud se ve smlouvě odkazuje na měření teploty,
případně jiných veličin prováděné tírnto ústavem, jedná se vždy o měření uskutečněné
v měřicím místě Praha 4 -~ Libuš;
ERÚ v-v Energetický regulační úřad;
EZ zákon č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a výkonu státní správy v energetických
odvětvích a o změně některých zákonů (energetšcký zákon), ve znění pozdějších předpisů;
den ukončení odběru -“ den shodný se dnem ukončení SODTE;
daňový doklad daňový doklad vystavený v souladu s § 26 a násí. Zákona o DPH (dále jen
„íaktura“);
dodavatel tepelné energie - Pražská teplárenská as., se sídlem Praha 7, Partyzánská 117,
PSČ 17000, IČ 45273600, Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem
v Praze, oddíl B, vložka 1509, (dále také jen „dodavatel");
dodávka tepelné energie - dodávka energie tepla k dalšímu využití íšnou fyzickou či
právnickou osobou; dodávka tepelné energie může být uskutečňována jako:
i) dodávka na vstupu do rozvodného tepelného zařízení (RTZ), což je dodávka tepelné
energie pro technologickou spotřebu, do zařízení sloužícího pro distribucí nebo
transformaci na parametry sloužící pro využští tepelné energíe či teplé vody v odběrném
tepelném zařízení (OTZ),
ii) dodávka na vstupu do odběrného tepelného zařízení (OTZ) odběrné tepelné zařízení
ve smyslu těchto obchodních podmínek se rozumí dodávka na všech stupních
transformace tepelné energie s parametry určenými pro konečné spotřebitele mimo
bytových předávacšch stanic;
fakturační měřidlo měřidlo ve smyslu zákona o metrologíš a § 78 odst. 1 EZ, určené ve
SoDTE pro stanovení hodnot pro fakturaci;
konečný spotřebitel - fyzická čí právnická osoba, která dodanou tepelnou energii pouze
spotřebováva';
kW - rozumí se výkon v kW tepelných (kl/lig;
minimální denní teplota - minimální teplota venkovního vzduchu změřená meteorologickou
stanicí ČHMU v 07 hod., měřicí místo Praha 4 ~ Libuš;
noční útlum omezení vytápění snížením teploty topné vody pomoci regulační úpravy
nastavením topné křivky na žádost odběratele tepelné energie (většinou v čase od 22.00h do
6.00h);
občanský zákoník -- zákon č. 89/2012 Sb. občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů;
občanský soudní řád -- zákon č. 99/1963 Sb. občanský soudní řad ve znění pozdějších
předpisů;
odběratel tepelné energie dšstributor, vlastník či společenství vlastníků odběrného tepelného
zařízení, (dále také jen „odběrate|") odebírajicí od dodavatele tepelnou energii;
odběr tepelné energie převzetí dodávky tepelné energie v místě plnění od dodavatele ke
konečné spotřebě nebo dalšímu využití;
Stránka 2 z 23
odběrné misto - místo ptnění stanovené ve smtouvě, v němž přechází tepelná energie
z vtastnictví dodavatele do vlastnictví odběratele. Každé odběrně místo má v SoDTE přidělené
jedínečně identifikační čísto;
odběrné tepelné zařízení (OTZ či OZ) ~ zařízení připojené na zdroj čí rozvod tepetné energie
určené pro vnitřní rozvod a spotřebu tepeíné energie v objektu nebo jeho části, případně
v souboru objektů odběratele (dáte také jen „zařízení“);
odběrový diagram dokument, v němž jsou stanoveny roční hodnoty sjednaného množství
--
v GJSJ- pro potřeby Stanovení stáíého ptatu za sjednané množství a zároveň měsiční hodnoty
sjednaného množství v GJSJ- pro možnost vyúčtování při změně odběratele. Pří Stanovení roční
hodnoty sjednaného množství v GJSJ- pro potřeby stanovení stálého platu Za sjednané množství
a Zároveň měsiční hodnoty sjednaného množství v GJSJ- se vychází z množství tepla skutečně
odebraného ve srovnatežnérn období. Roční hodnota sjednaného množství není objednávkou
tepelné energie;
odehrané množství -- množství tepelné energie změřené, případně stanovené náhradním
výpočtem, dodané odběrateti;
OF'DTq tyto obchodní podmínky dodávek tepetné energie ze strany Pražské teptárenské as.
(dále též í „obchodní podmínky“);
oznámení výše záloh za dodávku tepelné energie ~ oznámení dodavatele odběrateii, kterým
jsou na základě pravidel určených těmito OPDT stanoveny konkrétní podmínky úhrady záloh,
zejména jejich výše a spiatnost;
ptát za odehrané množství -- naměřené množství tepelné energie v GJOŮr podle údajů
takturačního měřidla nebo určené podte či. 6 těchto OPDT vynásobené příslušnou sazbou dle
ceníku;
aa) přihlášený výkon v ve smíouvě označen jako výkon; tepetná ztráta připojeného odběrného
místa doložena projektovou dokumentací (technickou zprávou) předmětné nemovitosti;
bb) podružný odběratel - odběratel napojený přes odběrné místo, a to rozvodně tepetne zařízení
či odběrné tepelné zařízení, jemuž je dodávka zajištěna na základě dohody mezi odběratelem
a podružným odběrateiem;
cc) průměrná denní teplota venkovního vzduchu průměrná teplota venkovního vzduchu
určená podle pravideí stanovených vyhtáskou č. 194/2007 Sb. (dáte rovněž „průměrná
venkovní tepłota“)
dd) průměrná teplota vnitřního vzduchu - průměrná teplota vnitřního vzduchu určená podle
pravidet stanovených vyhláškou č. 194/200? Sb. (dále rovněž „průměrná vnitřní teplota")
ee) předávací stanice - technické místo, kde dochází ke změně parametrů média a řízení této
změny, vymezena v § 2 odst. 2 písm. c) bod íO. EZ;
předpokládaný roční objem tržeb - součet ptatu Za sjednané množství, resp. plat za výkon,
a tržeb Za odehrané množství za předchozí roční období, počítané v sazbách platných pro
období, pro které se navrhuje záloha pro SODTE daného odběrného místa; hodnota
předpokiádaného ročního objemu tržeb se vztahuje k danému odběrnému místu;
QQ) přepočtená hodnota dodávky ~ hodnota stanovená zohledněnírn skutečných průměrných
venkovních teplot z meteorologického měření ČHMU;
hh) PS-ÚT - cizí předávací stanice produkujici médium pouze pro ÚT;
ii) rozvod tepelné energie - doprava, akumulace, přeměna parametrů a dodávka tepelné energie
rozvodným tepelným zařízením;
J'í) rozvodné tepelné zařízení (RTZ) - zařízení pro dopravu tepelně energie tvořené tepelnýmí
sítěmi, předávacími stanicemi a domovnímš předávacímí stanicemi; odběrné tepelně zařízení
není součástí rozvodného tepelného zařízení; tepelnou sítí se rozumí soustava zařízení
stoužících pro dopravu tepelně energie nebo í k propojení zdrojů mezi sebou;
kk) sjednaný výkon - ve smlouvě označen jako max. čtvrthodínový výkon; ůdaj odpovídá po
dohodě s odběrateiem projektované hodnotě přihlášeného výkonu, sjednané hodnotě Získané
měřením;
sjednané množství tepelné energie - hodnota, kterou dodavatel sjednává s odběratetem
vodběrovém diagramu v GJ, a to s indexem sj. Pomocí takto sjednané hodnoty dodavateł
Stránka 3 Z 23
následně stanovuje podíl daného Odběrného rnísta na stálých nákladech dodavatele; - - -- -
sjednaným množstvím nelze rozumět objednávku tepelné energie, (dále také jen „sjednané
množství);
mm) Smíšený odběr - odběr přes cizí výměníkovou stanici produkující médium ÚT + Tv +
technologický odběr;
nn) smlouva o dodávce tepelné energie - smlouva uzavřená mezi dodavatelem a odběrateíem
podle § 76 odst. 3 EZ, jejímž předmětem je dodávka a odběr tepeíné energie za úplatu (dáte
také jen „SoDTE“ Či jen „smtouva“);
oo) Spotřebitel - dle zákona o ochraně spotřebiteíe je jím fyzická osoba, která nejedná v rámci své
podnikatešské Činnosti nebo v ra'mci samostatného výkonu svého povošání;
DD) spotřební složka - pojem die vyhlášky Č. 405/2015 Sb.;
od) srovnatelné období - časové období, podle kterého jsou stanoveny měsíční hodnoty odběrů
v odbérovém diagramu a které je svojí charakteristikou pokud možno blízké období, pro něž je
stanovován odběrný diagram;
rr) stálý plat za sjednané množství sjednané množství, tj. Gas,ı vynásobené sazbou za
sjednané množství tepeíné energie, tj. Kč/Gdsj; pojem je ekvivalentní pojmu stálá složka dle
cenového rozhodnutí ERU (dáte také jen „sta'lý plat“);
ss) stálý plat Za sjednaný výkon - tj. sjednaný výkon (max. Čtvrthodinový výkon) kWS,
vynásobený sazbou za sjednaný výkon, tj. Kč/kW 5,-;
tt) SV “- studena' voda;
uu) technické podmínky -“ upravují aktivaci a zajištění přístupu k úětu odběrateie v zákaznickěm
portálu dodavatele;
vv) tepelná energie - energie tepía nebo chladu obsažená v teplonosném médiu;
TV - tepla voda, (tepla užitková voda ve smyslu EZ);
xx) ÚT - ústřední topení;
w) teplonosné médium pára, teplá nebo horká voda a kondenzát v parametrech sjednaných ve
SODTE;
zz) topné dny dny, ve kterých byla votopném období spłněna podmínka pro vytápění dle
vyhlášky č. 194/2007 Sb.,
aaa) účet odběratele účet odběratele v zákaznickém portálu dodavateíe, který byí zřízen
dodavatelem pro odběratele na základě dodatku k SODTE
bbb) vyhláška č. 194/2007 Sb. -- vyhláška Mšnisterstva průmyslu a obchodu ě. 194/2007 Sb., kterou
se stanoví pravidía pro vytápění a dodávku tepíé vody, měrné ukazatele spotřeby tepelné
energie pro vytápění a pro přípravu teplé vody a požadavky na vybavení vnitřních tepelných
zařízení budov přístrojš regulujšcímí dodávku tepelné energie konečným spotřebitelům, ve znění
pozdějších předpisů
ccc) vybtáška Č. 405/2015 Sb. -fl vyhláška Ministerstva průmyslu a obchodu Č. 405/2015 Sb.,
ozpüsobu dělení nákladů za dodávku tepešné energie při společném měření odebraného
množství tepelné energie, ve Znění pozdějších předpisů;
ddd) zákaznický portál - internetová aplikace dostupná na adrese https://porta|.ptas.cz, která je
komunikační platformou mezš Dodavatelem a Odběratelern, na jejímž základě jsou
prostřednictvím aktuášně dostupných funkcí Odběrateli zpřístupňovány vybrané informace
týkající se pšnění souvisejícího se SODTE, a prostřednictvím které jsou požadavky a dotazy
Odběratele přijímány a násžedně zpracovány (dále jen „zákaznický portái);
eee) Základní složka -- pojem dle vyhšášky ě. 405/2015 Sb;
tří) zákon o cenách -- zákon ě. 526/1990 Sb., o cenách, ve znění pozdějších předpisů;
999) Zákon o DPH - zákon c. 235/2004 Sb., o dani zpřidané hodnoty, ve znění pozdějších
předpisů;
hhh) ZoHE - zákon ě. 406/2000 Sb., zákon o hospodaření energií, ve znění pozdějších předpisů;
iši) zákon o metroíogii -fl zákon c. 505/1990 Sb., o metrošogíi, ve znění pozdějších předpisů;
JJJ) zákon o ochraně spotřebitele Zákon ě. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění
pozdějších předpisu;
Stránka 4 z 23
kkk) ZoOOÚ - zákon č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve
znění pozdějších předpisů;
ííı) Z odběrový diagram - součet hodnot označených jako „upraveno“ odběrověbo diagramu za
smluvní období; není-li poíožka „upraveno“ vyptněna, jedná se o součet hodnot označených
jako „návrh“ odběrověho diagramu za smluvní obdobi.
'1.2. Pro účely OPDT a smlouvy jsou používány odborné pojmy a terminologie v souíadu s EZ a jeho
prováděcími předpisy a souvisejícími právními předpisy (vč. cenových rozhodnutí ERÚ).
Část B - Obchodní a technická pravidla dodávky
či. 2
Všeobecné dodací a technické podmín ky dodávky
2.1. Odběrateí je odpovědný za řádný stav svého zařízení a jeho udržování za předávacím místem.
Za stav měřicích a reguíačních Zařízení ve víastnictví dodavatele umístěných v prostorách
odběratele není odběratel odpovědný. Části zařízení odběratele, které se nacházejí před
měřícim zařízením, mohou být zaplombovány dodavatelem, aby se zaručižo řádné měření
dodávek tepeíné energše včetně přenosu dat. Jakýkoliv zásah do zařízení odběratele, kterým
prochází neměřená tepelně energie, nebo do zařízení, kterým se předávají naměřené hodnoty,
je možný po předchozím písemném souhlasu dodavatele; to nepiatí v situací, kdy by
bezprostředně mohlo dojit kohroženi zdraví, života nebo Škodám na majetku. V takovém
případě musi být dodavatel neprodleně o zásahu písemně informován.
2.2. Odběratel se zavazuje bez zbytečného odkladu ohlásit dodavateli všechny závady na
odběrněm tepelněm zařízení (včetně Zařízení případných podružných odběrateíů), které maji
víiv na provoz tepelných systěmů dodavateíe, a zajistit bez zbytečného odkladu jejich
odstranění. V případě, že závada na zařízení odběrateíe má víiv na kvaíítu a plynulost dodávky
tepelně energie jinému odběratelí, musí odběratel učinit taková opatření, aby těmto
odběratelům mohía být dodávka tepelné energie obnovena do čtyř hodin po vzniku závady.
Do rozvodněho tepelného zařízení je možné zasahovat pouze se souhtasem dodavatele.
Při bezprostředním ohrožení zdravi, života čí majetku je možné zasahovat bez souhíasu
dodavatele sokamžítýrn přívoláním poruchové stužby dodavateíe, avšak pouze vnezbytně
nutněm rozsahu a tak, aby byla pra'va dodavatele co nejvíce ěetřena.
2.3. Veškerá technické úpravy a změny na svem odběrnem tepelně-m zařízení, které mohou ovlivnit
kvalitu a plynulost dodávky tepelně energie a sjednané hodnoty dodávky (množství, výkon)
včetně těch, které mohou ovlívnít jíné odběratele, může odběratel reatizovat po předchozích
konzultacích sdodavatešem, stvrzených oboustranně podepsaným zápisem. Dodavatel není
odpovědný za změnu teplotních parametrů sjednaných v SODTE způsobenou zásahem
odběratele do sveho odběrného tepeíněho zařízení.
2.4. Odběrateí je z provozních důvodů povinen při podpisu SoDTE předložit dodavateli doklady
o provedení předepsaných kontrol, revizí a přezkoušení technické způsobilosti jeho odběrněno
zařízení a umožnit oprávněným pracovníkům dodavatele a jiným osobám určeným
dodavatelem provádět kontroiu odběrných tepelných zařízení odběratele i jeho podružných
odběrů. Vykonáním probíídky zařízení nebere vsak dodavatel na sebe odpovědnost za řádný
stav a provoz zařízení a nijak tim nemění odpovědnost vlastníka nebo provozovatele zařízení
podle EZ jzejména § 77 odst. 1 pism. b) a c) EZ] vůči orgánům státní správy nebo odběratelí.
Stránka 5 z 23
2.5. Dodavatel je povinen umožnit odběrateli kontrolní odečet měřidla tepeíné energie a dále
kontroiu zařízení předávací stanice pověřenými zástupcí odběratele, včetně zajištění přístupu
k příslušným zařízením.
2.6. Odběrateí se zavazuje umožnit oprávněným pracovníkům dodavatele a jiným osobám určeným
dodavatelem trvalý přístup k měřícímu zařízení, a to předáním veškerých potřebných klíčů
dodavateii na dobu trvání smluvního vztahu, eventuelně trvalým příkazem ve vra'tnicí či recepci
k umožnění přístupu. Pokud odběrateš provede výměnu zámků u vchodu do objektu či
kměřicimu zařízení, ke kterým byty pracovníkům dodavatele (popř. jiným osobám určeným
dodavatelem) předány klíče k umožnění přístupu, poskytne dodavateli klíče nové nejpozdeji do
2 dnů po výměně zámků. U objektů, v kterých je umístěna předávací stanice dodavatele, tak
učiní bezodkladně.
ČI. 3
Plnění smíouvy
3.1. Dodávka je splněna přechodem tepelné energie v místě předání dohodnuté-m ve SoDTE za
podmínky dodržení parametrů sjednaných ve SoDTE.
3.2. Teplonosné médium je majetkem dodavatele. Přípustné ztráty množství teplonosného média
vodběrném tepelném zařízení jsou v případě dodávky páry 3 0/0, u horké resp. tepté vody
0,5 0/0 zdodaného objemového množství media za fakturační období. Odběr teplonosného
média mimo tuto mez je nutně ve SODTE samostatně sjednat. Množství vrácenébo
teplonosného média se vyhodnocuje měsíčně. Jine než měsíční vyhodnocování vráceného
teplonosného média je nutné sjednat ve SODTE.
3.3. Vracene tepionosně mědíum musí mít jakost odpovídající potřebám výrobní technologie
dodavatele. Požadovaná jakost se specifikuje ve SODTE. Teplonosné médium mimo tyto meze
se považuje za nevrácene.
3.4. Při vrácení teplonosného média, které nema' jakost odpovídající smluvním hodnotám
stanoveným dle bodu 3.3. popřípadě při nevráceni teplonosného média, odběratel uhradí
dodavateli škodu tírnto způsobenou na základě vyúčtování dodavateíe.
či. 4
Změna a zrušení smlouvy
4.'í. Je-Ií odběrateli známo, že má dojít ke změně některého z údajů uvedených jím ve SoDTE
(s výjimkou pro vyjádření k výši odběroveho diagramu čí sjednaného výkonu), projedná tuto
změnu s dodavatelem s dostatečným časovým předstihem, nejméně však 10 pracovních dní
před požadovanou účinností změny, a písemně nebo prostřednictvím zákaznického portálu die
bodu 8.2. těchto OPDT požádá dodavatele o Změnu SODTE.
4.2. Pokud změna některého údaje uvedeného Odběratelem ve SoDTE nastane nepředvidaně
a nikoliv zdůvodu na straně odběratele, zajistí odběrateí její projednání s dodavatelem bez
zbytečného odkladu a písemné nebo prostřednictvím zákaznickěho portálu dle bodu 8.2. těchto
OPDT požádá o změnu SoDTE, aby příslušný dodatek ke SODTE nabyl účinnosti nejpozději od
nejbližšího termínu odečtu íakturačních měřidel dodávky tepelně energie.
4.3. Odběratel je povinen oznamovat dodavateli změny údajů uvedených ve smlouvě či jejích
přílohách (údaje týkající se ídentifikace odběratele, údaje o velikosti podlahových ploch apod.)
písemně nebo prostřednictvím zákaznického portálu dle bodu 8.2. těchto OPDT a bez
Stránka 6 z 23
(ÚCLO Zbytečněho odkladu, nejpozději však do deseti dnů od okamžiku, kdy se dozvěděl, že
`"'r-ını-P"nastanou, či od okamžiku, kdy nastaly, podíe toho, který Z těchto okamžiků nastat dříve.
4.4. Smiouva zaniká:
a) upiynutím dobyjejíno trvání, pokud byla uzavřena na dobu určitou;
b) výpovědí, pokud se jedná o smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou; není-li ve smíouvě
výslovně uvedeno jinak, má se za to, že byla uzavřena na dobu neurčitou;
) písemnou dohodou smluvních stran;
odstoupením;
) Zánikem některé Smluvní strany bez právního nástupce.
4.5. Odběrateí umožní dodavateli ke dni ukončení odběru provést konečný odečet fakturačníoh
měřidel a případně provedení dalších nutných opatření souvisejících s ukončením dodávky
tepeině energie. Pokud toto nebude umožněno, uhradí odběrateí nadále veškerou odebranou
tepelnou energií až do doby, kdy bude umožněno ukončení odběru tepelné energie, v souladu
s podmínkami Smlouvy. Při ukončení SoDTE na TV s vyučtováním v průběhu roku je odběrateí
povinen předat dodavateíi spotřebu Za odběrně místo a po vyúčtování uhradit konečnou fakturu.
Jde-li o ukončení dodávky tepelně energie do předávací Stanice, která je ve vlastnictví
dodavatele, umožní odběratel provedení demontáže této předávací Stanice, a to v přiměřené
době po ukončení dodávky.
4.6. Výpověď SODTE Ze Strany odběratele musi být učiněna v písemně formě, výpovědní lhůta činí
šest měsíců a počíná běžet prvého dne měsíce následujícího po doručení výpovědi dodavateli.
Tím není dotčena možnost ukončení smíuvniho vztahu dohodou k jinému datu na Žádost
odběrateíe, Zejména pokud o ukončení požádá s dostatečným předstihem s ohledem na
kaíkuíací ceny tepelně energie prováděnou dodavatelem.
4.7. Kterákoíív Ze smluvních stran je oprávněna od Smlouvy jednostranně odstoupit:
a) pokud bude vydáno rozhodnutí o úpadku druhé smluvní strany, nebo byl insolvenční návrh
vůči druhé Smluvní Straně Zamítnut pro nedostatek majetku;
b) v případě opakovaného prodlení druhé smiuvní strany s úhrádou platby za tepetnou energii
nebo jiného peněžitěho Závazku po dobu delší než 15 dní, za podmínky, Že odstupujíoí
strana ke splnění Závazku druhou smíuvní stranu nejprve písemně vyzvala;
c) z důvodů Stanovenýoh občanským Zákoníkem.
Dodavatel je rovněž oprávněn odstoupit Od smlouvy v případě, že odběrateí poruší některou
svoji povinnost podíe § 77 odst. 4 nebo § 77 odst. 5 EZ, jakož i v případech neoprávněného
odběru tepelné energie. Dále je dodavateí oprávněn odstoupit od Smíouvy vpřípadě, Že
odběrový diagram není sjednán v souladu s bodem 13.3. písm. f) OPDT a odběrateí nepříjaí
návrh dodavatele na změnu odběrovéno diagramu učiněného dle bodu 13.3. písm. d) těchto
OPDT.
Oznámení o odstoupení musí mít písemnou formu a musí obsahovat důvody odstoupení.
Účinky odstoupení nastávají dnem doručení písemného oznámení odstupujici strany
o odstoupení druhe smíuvni straně, nebo pozdějším dnem po doručení písemného oznámení
odstupujíoí strany druhé smluvní Straně o odstoupení uvedeným v odstoupení.
4.8. v případě, že odběratel opakovaně nehradi smíuvené platby včetně vyúčtování za odebranou
tepeinou energii, je dodavatel oprávněn přerušit nebo omezit dodávku tepelné energie a
vyučtovat odběrateíi Smiuvní pokutu ve výši 5.000,- Kč Za každé takové porušení smluvní
povinností. Obnovení dodávky je možné až po uhrazení smíuvní pokuty a ostatních smluvních
platebních povinností. Tím nejsou dotčena ani omezena práva dodavatele přerušit nebo omezit
dodávku tepelné energie v ostatnich případech neoprávněného odběru tepelné energie, jak je
vymezen v § 89 EZ.
Dodavatel je oprávněn přerušit nebo omezit dodávku tepelné energie v nezbytném rozsahu a
na nezbytně nutnou dobu v případech a za podmínek specifikovanýoh v § 76 odst. 4 písm. a)
až i) EZ.
Stránka 7 Z 23
4.9. Dodavatel je oprávněn vypovědět písemně tuto smlouvu pouze pokud:
a) zanikne některá z podmínek dodávky stanovené v § 77 odst. l písm. a) až d) EZ, nebo
b) dodavateli vznikne právo od smlouvy odstoupit.
Výpovědní lhůta činí šest měsíců a počíná běžet prvého dne měsíce následujícího po doručení
výpovědi odběrateli.
4.10. Vpřípadě zániku jedné ze smluvních stran přechází práva a povinnosti sjednané vtéto
smlouvě vplném rozsahu na právního nástupce, nedohodnouflži se smluvní strany před
zánikem jínak.
4.11. V případě, že dojde v průběhu roku k ukončení odběru tepelné energie zdůvodu na straně
odběratele (souladu s ust. § 77 odst. 5 EZ), je odběratel povinen uhradit dodavateli, pokud
v SoDTE není dohodnuto jinak, veškeré vyvolané jednorázově náklady spojené s odpojením od
rozvodného tepelného Zařízení.
Měření
5.1. Měření dodané tepelné energie je prováděno stanoveným měřidlem ve Smyslu zakona
ometrologii. Naměřená hodnota dodané tepelné energie je podkladem pro fakturaci ceny
tepelné energie (dále viz či. 6 těchto OPDT). Odečet naměřených hodnot tepelné energie
provádí dodavatel nebo osoby jírn pověřené. V případě pochybnosti má odběratet právo na
provedení kontrolního odečtu, který bude proveden za přítomností oprávněného zaměstnance
dodavatele nebo jiné osoby určené dodavatelem; tím nejsou dotčena práva odběratele dle § 78
odst. 2 EZ.
5.2. Přezkoušení měřidla na písemnou žádost odběratele ve smyslu ustanovení § 78 odst. 2 EZ,
zajistí dodavatel v autorizovaném metrologickém středisku. Výsledek přezkoušení dodavatel
doloží odběrateli formou Potvrzení o přezkoušení měřidla tepelné energie, vydaného tímto
autoršzovaným metrologickýrn střediskem. V případě, Že přezkoušenírn byla zjištěna odchylka
měřidla v ramci povolené tolerance, zavazuje se odběratel zaplatit dodavateli částku ve výši
odpovídající nákladům spojeným s přezkoušenírn a výměnou měřidla.
5.3. ProkáŽe-Ii přezkoušení měřidla odchylku mimo povolenou toleranci podle platné legislativy,
provede se fakturace dodávek tepelné energie podle sjednaněho náhradního výpočtu; naklady
spojené spřezkoušenim a výměnou měřšdla vtomto případě nese dodavatel. Dodavatel
provede vyúčtování dodávek tepelné energie proti vystaveným fakturám za rozhodné období
formou opravného dokladu (dobropisu nebo vrubopisu).
5.4. Odběratel je povínen chránit rozvodně, regulační a měřící Zařízení dodavatele, pokud jsou
v objektu odběratele, před poškozením, zneužitím, odcizením a proti neoprávněným zasahüm
a znemožnít k ním přístup třetím osobám; obdobně je odběratel povinen chránit měřící zařízení,
jakož i značky chránící před zásahy do měřícího Zařízení (plomba, montážní značka apod).
Vpřípadě nesplnění této povinnosti nese odběratel odpovědnost za neoprávněný zásah
nepovolené osoby, poškození, zničení nebo ztrátu takového zařízení, resp. zásah do něj.
Nahradu popř. opravu tohoto zařízení provede dodavatel na účet odběratele.
5.5. Pro případ porušení povinností odběratele podle bodu 5.4.smluvní strany sjednávají následující
smluvní pokuty:
a) porušena Zkušební značka 4.000,- Kč;
b) porušena montážní značka 1.400,- Kč;
c) porušena plornba jištění 230V 1.400,- Kč;
(a odběr elektřiny je hodnocen jako neoprávněný v souladu s platnými právními předpisy)
d) poškození měřiče tepla 5.000: KČ;
Stranka 8 z 23
e) odcizení měřídía tepla pro dodávku teple a horkě vody 25.000,- Kč;
f) odcizení měřidla tepla pro dodávku páry 50.060,- Kč;
g) poškození rozvod něho tepelného Zařízení dodavatele
5.000,- Kč.
včetně technologie předávací stanice
5.6. Pro případ porušení povinností odběratele podle bodu 2.6., 4.3., 7.4., Smžuvní Strany sjednávají
Smluvní pokutu ve výši 7.600,u Kč za každé jednotlivě porušení.
5.7. Vznikem nároku na smluvní pokutu ani jejím uhrazením není dotčeno ani omezeno právo na
náhradu vzniklé škody, ani výše této náhrady škody.
5.8. Odběrateí je povinen na svůj náklad zřídit pro stávající i budoucí měřídlo tepelná energie
zvíáštní přípojku sít'ove'ho napětí 230 V a hradit energii jím spotřebovanou.
5.9. Dodavatel Si vyhrazuje právo dopłnit stávající měřidlo tepelně energie odběratele
komunikačním zařízením napájeným zpřívodu napájení měřidla. Vsouvisíostì stímto se
odběratel zavazuje umožnit dodavateli doplnění tohoto komunikačního zařízení antenou
umístěnou v místě dostatečne'ho signálu GPRS. Náklady na doplnění měřidla tepelně energie
komunikačním Zařízením hradí dodavatel. energii jím spotřebovanou hradí odběratel.
5.10. Všechny platby stanovená ve Smlouvě a OPDT jsou uvedeny bez DPH. Smłuvní Strana, která
je povinna přísłušnou platbu hradit, je vedíe ní povinna uhradit rovněž DPl-l v zákonná vyši.
5.11. Odběratel se zavazuje uhradit vzniklé náktady související s manipulací s měřičem
(montáž/demontáž) v případě, kdy je tato manipulace vyvolána na Žádost nebo v Souvislosti
s porušením povinnosti ze Strany odběratele. Náklady budou vyučtovány samostatným
fakturačním dokladem. Odběratet však náklady Související s manipulací s měřičem nehradš,
pokud byla manipuíace vyvolána v důsledku existence závady měřicšho zařízení.
5.32. Odběratel je povinen uhradit vzniklé nákíady související s vyjezdem v případě, kdy odběratel
nezajistí dodavatelš zpřístupnění měřiče vdohodnutěm termínu. Náklady budou vyúčtovány
samostatným fakturačnírn doktadem.
či. s
Vyhodnocení dodávky tepelné energie
6.1. Vyhodnocení dodávky tepelně energie pro vyúčtování proměnná složky (za odebraně
množství) u dvousložkově ceny a u jednosložkove ceny vychází ze stavů počitadel fakturačního
měřícího zařízení.
6.2. Dodavatel a odběratel sjednávajš náhradní způsob stanovení množství dodaně a odebraně
tepelně energie pro proměnnou Složku dvousložkově ceny a pro jednosložkovou cenu
v případě poruchy měřícšho zařízení nebo nezíská-lí dodavateí zjakehokoliv důvodu odečty z
měřícího zařízen, a to takto:
a) Dodávka tepelně energie realizovaná přes předávací stanici, která není v majetku
dodavatele, bude určena ze vztahu:
vp = Qt den - (t'i ' tax vyp) K tt _ Ž ex1 ) - Civypt'JT 'ł' QTVden ~ dvypTv
Pokud není k dispozici údaj o objemu dodávky za období kíimaticky obdobně, vychází
náhradní stanovení dodávky z přihlášeněho vykonu, doby provozu stanovená v § 2
vyhlášky č. 194/2007 Sb. a průměrných venkovních tepíot.
Dodávka bude určena ze vztahu:
p = (PC- PUT) . tdw . A . dwpw + PUT . (t, -twyp )/( t1 - C ) . A . dp-n . tdÚT . B
b) Dodávka tepešně energie pro ústřední vytápění bude určena ze vztahu:
vp ÚT = Qt den - (Ž'í “ texvyp )/( tí ' tex'í ) - dvypÚT
Stránka 9 z 23
V případě, kdy není dosud k dispozici ůdaí o objemu dodávky za klírnaticky Obdobné
období, kdy byío řádně měřeno, vychází náhradní stanovení dodávky z příhíáěeněho
výkonu, doby provozu stanovené v § 2 vyhlášky č. 194/2007 Sb. a průměrných venkovních
teplot.
Dodávka bude určena ze vztahu:
vpÚT=PÚT-(ti "texvyp)/(t^i "C)*A-tdÚTídvypUT‹B
Dodávka tepelná energie pro ohřev TV bude určena ze vztahu:
vprv x (Qs Tv Í ds Tv) ~ dvyprv
V případě, kdy není dosud k dispozici údaj' o obíemu dodávky za období, kdy bylo řádně
měřeno, bude dodávka stanovená náhradním výpočtem. Vyúčtování provedené na zákiadě
náhradního výpočtu bude po získání údajů za následující tři fakturační období řádně
měřené dodávky upraveno podle vztahu:
vprv = (Qs Tv Í ds Tv ) v dvyprv
Pro případ poruchy poměrověno patního měřídía na tepžou vodu v majetku dodavatele se
sjednává náhradní způsob stanovení množství odebraně teple vody:
Mn z M6/ dMeTV ł dvypTV
Vysvětšivky k výše uvedeným vzorcům v rámci tohoto paragrafu obchodních podmínek:
OQĚQOÚUŤ hodnota přepočtove konstanty Z MWh na GJ: 3,6
koeficient nesoučasností odběru: 0,8
nej ižsí výpočtová teplota venkovního vzduchu pro Prahu: ~12 OC
dodávka tepelně energie stanovena náhradním způsobem
vUT dodávka tepelně energie pro ÚT stanovená náhradním způsobem
dodávka tepelně energie pro TV stanovená náhradním způsobem
vypTV dodávka tepelně energie pro ústřední vytápění za i den klírnatícky obdobného obdobi,
Q1den kdy bylo řádné měřeno, vypočítá se ze vztahu:
Qí Qi den = Í Qt “ (Qrvúen - dírvn Í ÖíL'JT
Št ceíková dodávka tepeíně energie za klímatícky obdobně obdobi, kdy byto řádně
měřeno
tvyp
průměrná vnitřní teplota, na kterou bylo vytápěno
text průměrná venkovní teplota v obdobi, pro ktere provádí dodavatel náhradní Stanovení
dvÚT dodávky tepeíne energie
průměrná venkovní teplota v kíimaticky obdobném období dle meteorołogickáho měření
dr L'JT
ČHMU
CQTVden počet dnů dodávky tepelně energie pro ÚT v období, pro které provádí dodavatel
náhradní Stanovení dodávky tepelně energie
d1`TV počet dnů dodávky tepelně energie pro ÚT v klimaticky obdobném období, kdy bylo
řádně měřeno
Qêrv dodávka TV Za 1 den měsíce, kdy byla dodávána tepelná energie pouze pro přípravu
TV a bylo řádně měřeno a Stanoví se ze vztahu:
dsrv
Q Tvá-an = Qarv/dsrv
den Tv
počet dnů dodávky TV v období s celkovou dodávkou Ch
Pt;
celková dodávka tepeíně energie měsíce, kdy byla dodávána tepelná energie pouze
Pur
pro přípravu TV a bylo řádně měřeno
Ĺd Tv počet dnů, kdy byía dodávka uskutečnována pouze pro přípravu TV a byla řádně
tflůr měřena
Qa Tv
počet dnů dodávky TV v obdobi, pro ktere provádí dodavateł náhradní stanovení
dodávky tepešně energie
celkový přihlášený výkon dše SODTE
přihlášený výkon pro vytápění dle SoDTE
denni doba dodávky TV
doba provozu vytápěných prostor respektující noční útlum
celková dodávka tepelná energie Za tři následující řádně měřená fakturační období
Stránka 10 Z 23
da Tu počet dnů dodávky v Období, kdy byío `řádně měřeno
Mn množství odehrané TV, které připadne na zúčtovací jednotku pro Období, kdy se
neměřilo
lvlE množství odehrané TV za období, kdy se řádně méřílo
dMEW počet dnů dodávky TV v období s celkovou dodávkou ME,
6.3. Vyhodnocování odehrané doplňkové vody se děje z naměřeného objemu odebraného druhu
média, nenífllí v SoDTE dohodnuto jinak.
Fakturace je rozděíena na dvě poíožky: - energie obsažená v odebraném médiu,
- víastní doplňková voda,
obě v sazbách dohodnutých v SoDTE.
Energie obsažená v odehrané doplňkové vodě se určí ze vztahu:
Q e V*c*T
Vysvětlivky k výše uvedeným vzorcům v rámci tohoto paragrafu obchodních podmínek:-lŰ'fCQ
tepetná energie obsažená v doptnkové vodě v GJ
objem odehrané doplňkové vody v tunách (t)
mérné tepšo vody 4,1868 *10'3 (GJ/tK)
nasmíouvaný teplotní rozdíí v K nutný k ohřátí doplněného média na provozní
parametry
6.4. Pro vyhodnocení nedodržení (překročení) teploty vratného tepíonosněho média zajišťuje
dodavatel registraci údajů méřícím zařízením, které umožňuje Stanovení objemu tepeíné
energie, u kterého došlo k překročení. Bude-li zjištěno překročení teploty vratněho
tepíonosného média, je dodavatel oprávněn požadovat po odběrateíí úhradu za dodanou
tepelnou energii, ohledně které odhératel překročil teplotu vratněho tepíonosného média, za
cenu navýšenou o 20 % oproti platu Za odehrané množství dle pžatněho ceníku.
či. 7
Omezení dodávek a odběru tepelné energie, oznamovací povinnosti Smtuvních stran
7.3. V průběhu trvání smšuvního vztahu má odběratel právo omezit nebo přerušit odběr tepetné
energie bez udání důvodu, zavazuje se však o této skutečnosti bez zbytečného odkladu
vyrozumět dodavatele na adresu jeho sídla nebo na kontaktní adresu, uvedenou v SoDTE,
zejména s Ohtedem na fakturaci dodávek tepelné energie, a to:
- písemně nebo prostřednictvím zákaznického portálu dle hodu 8.2. techto OPDT při
plánovaném omezení nebo přerušení dodávek tepetné energie, a to minimálně t5 dní
předem s udáním doby trvání přerušení;
fl písemné nebo prostřednictvím zákaznického portálu dle bodu 8.2. těchto OPDT při
nepíánovaném omezeni nebo přerušení způsobeném technickou závadou, která umožní
pokračovat v dodávce, a to minimátně 2 dny předem, s udáním doby trvání přerušení;
- jakýmkoliv dostupným způsobem (osobně, telefonem, faxem, eflmatlem nebo jinak) při
provozních nehodách, haváriích a poruchách, a to bez zbytečného prodlení po jejich
zjištění.
Tím nejsou dotčeny platební povinností odběratele podle smlouvy, zejména jeho povinnost
hradit stálý plat.
7.2. Odbératel se zavazuje zaplatit dodavateli nákžady spojené se zajištěním přerušení a následným
ohnovením dodávky tepetné energie, které bylo vyvoláno na žádost odhěratete. Náktady budou
vyúčtovány fakturačnírn dokladem samostatné po zajištění každého úkonu.
7.3. Dodavatel je oprávněn přerušit nebo omezit dodávky tepežné energie na nezbytně nutnou dobu
jen ze zákonných důvodů a je povinen:
Stránka 11 z 23
a) oznámít písemně nebo prostřednictvím zákaznického portálu dle bodu 8.2. těchto OPDT
odběrateíi alespoň 15 dní předem plánované odstávky rozvodných tepelných Zařízení pro
nutné provádění plánovaných stavebních úprav, oprav, údržbových a revizních prací a při
připojování nového odběrného místa podle § 76 odst. 4 písm. c) EZ;
b) oznámit písemně nebo prostřednictvím zákaznického poítáíu dle či. í? OPDT odběrateli, že
mu bude či již byla omezena či přerušena dodávka tepelné energíe z důvodů uvedených v
§ 76 odst. 4 pism. i) EZ.
7.4. Odběratel je pro účely stanovení nákladů dodavatelem v souladu s vyhláškou č. 405;'2015 Sb.
povinen dodavateíi předávat údaje o podlahové píoše, příp. započitatelné podlahové ploše
zůčtovacích jednotek a údaje vodomérü vzučtovacích jednotkách, příp. ůdaje měřidel pro
měření dodávky tepeíné energie pro vytápění určující měřenou veličinu v joulech nebo zařízení
pro rozdělování nákladů na vytápění. Tyto údaje předává odběratel dodavateli násíedovně:
a) Údaj o podlahové ploše, přip. započítatelné podłahově ploše Zučtovacích jednotek je
dodavateli předán Odběíatelem před podpisem SoDTE (víz přísíušný bod SoDTE). Při
změně ůdaje o podlahové píoše, přip. započitatelné podlahové ploše je odběrateí povinen o
tomto písemně nebo prostřednictvím zákaznického portálu dle bodu 8.2. těchto OPDT
informovat dodavatele na jeho kontaktní adresu ve lhůtě alespon 21 dnů před termínem, od
kterého má Změna platit, a na požádání změnu prokázat. Na zákíadě oznámení změn
udaje Opodlahové ploše, příp. započitatelné podlahové ploše dodavatel upraví podíl
Zákžadní složky všech dotčených odběrných míst (vč. odběrných mist daíších dotčených
odběrateíů), a to Způsobem odpovídajícím změně. Stejně tak postupuje í vpřípadě
ukončení odběru tepelné energie, pří dočasném přerušení čí při připojení nového
odběrného místa. V těchto případech je upraven í zalohový podíš spotřební síožky.
Tyto Změny je dodavatel povinen odběrateli oznámit. Dodavatel je rovněž oprávněn
předíožít odběrateti návrh dodatku ke SODTE, kterým se bude měnit obsah SoDTE
vzhledem ke Zméné výměry podlahové píochy, příp. započitatelné podíahové plochy; tento
dodatek je odběratel povinen s dodavatelem uzavřít neprodleně po obdržení jeho návrhu,
nejpozději pak do jednoho měsíce.
b) Údaje z bytových vodoměrů (součet spotřeb TV Za odběfné místo) příp. údaje měřidel pro
měření dodávky tepelné energie pro vytápění určující měřenou veličínu vjoulecn nebo
Zařízení pro rozděíování nákladů na vytápění sloužících k vyúčtování je odběratel povinen
po ukončení zůčtovacího Období (obvykle 1.1. až 31.12.), písemné oznamovat dodavateli
na jeho kontaktní adresu nebo prostřednictvím .zákaznického poítálu dle bodu 8.2. těchto
OPDT v intervalech a termínech uvedených vSoDTE (není-»It vSoDTE uvedeno jinak,
oznamuje odběrateí stav spotřeby k31. 12. nejpozději do 15. 1. následujícího roku),
eventuálně na vyžádání dodavatele.
c) Ostatní ujednání o způsobu dělení nákladů na dodávku tepetné energie při společném
měření odebraněho množství tepelné energiese řídí vyhíáškou c. 405/2015 Sb.,
7.5. Noční útlum nastavuje dodavatel tepelně energie na žádost odběratele bezuplatně maximálně
dvakrát v kalendářním roce, a to na základě uzavřeného dodatku k SoDTE.
či. 8
Doručování písemností
8.í. Doručování písemností a požadavky na písemnou formu se řidi zákonem, SoDTE a těmito
OPDT.
8.2. Doručování písem ností prostředníctvím Zákazníckého portátu je možné v případech
stanovených SODTE a těmíto OPDT, a to pouze za předpokladu, že takovéto doručení budou
funkce Zákaznického portáíu v daný okamžik umožňovat.
Stránka 12 z 23
8.3. Pokud byla doručena nečítelná datová zpráva, uvědomí o tom příjemce neprodleně odesílateíe.
8.4. Smluvní strany sí uzavřením smlouvy vzájemně uděiují výslovný Souhlas Se zasíláním zpráv,
informací, potvrzení o doručení Zpráv, urgencí a jiných sdělení ve věci Smlouvy a jejího plnění,
jakož í údajů měřícich Zařízení sloužících kvyůčtováni a jiných údajů určených dodavateíem
prostřednictvím elektronických komunikačních systémů, Zejména prostřednictvím elektronické
pošty, na sve' eiektronické kontakty (Zpravidla na adresy elektronické pošty) nebo
prostřednictvím Zákaznického portáíu die bodu 8.2. těchto OPDT. Tento Souhlas se dáte
vztahuje í na Zasílání obchodních sděíení ve věci Zajišťování plnění podle energetického
Zákona a poskytování souvisejících služeb.
Část C - Způsob Stanovení ceny dodávané tepelné energie, účtování (fakturące) a zálohové
platby
Či. 9
Stanovení ceny a jeji úpravy
9.1. Smluvní strany těmito obchodními podmínkami stanovují Způsob určení ceny dodávané tepelné
energie, přičemž tento Způsob stanovení ceny je v souladu Se zákonem o cenách, navazujícimí
vyhláskamí a cenovými rozhodnutími ERU.
9.2. Způsob stanovování cen dodávané tepelné energie je platný pro všechny případy dodávek
tepelné energie, které se uskutečňujš ze soustav centralizovaného zásobování teplem
dodavatele.
9.3. Dodavatelem provedené Stanovení cen tepelné energie, kondenzátu a tepíé vody z tepełné sítě
nesmi překročit Závazné íimity plynoucí zregulace cen tepelné energie realizované formou
věcného usměrňování cen ve smyslu § 6 Zákona o cenách.
9.4. Ceny dodávané tepelné energie jsou dodavatelem kalkulovány ve formě ceníku v
předpokíádané cenové úrovni k datu kalkulace. Ceník tvoří nedílnou součást SODTE. Cenik je:
a) určován postupem podle či. 10 těchto OPDT. Zpravidla vždy na příslušný kaíendářni rok;
b) je dále automaticky měněn postupem podle čl. 11 těchto OPDT, pokud v průběhu platnosti
ceníku pro dané období (obvykle kaiendářní rok) dojde ke změně cen hlavních vstupů do
kalkulace ceny dodávané tepelně energie; timto způsobem nelze upravovat výši stálého
píatu.
9.5. Ceny dodávané tepeìné energie plati za odběr v odběrněm místě, a to pro každé místo
Samostatně.
či. 10
Cenik a jeho změny
10.1. Dodavatel vydává cenik určující cenu za dodávku tepelné energie. Ceník platný vdobě
uzavření SoDTE tvoří přílohu smlouvy.
10.2. Dodavateí je oprávněn měnit ceny dodávané tepelné energie vpřipadech sjednaných ve
smlouvě.
10.3. Dodavatel je oprávněn prostřednictvím svých internetových stránek (vvvvvvptascz) uveřejnit
změnu ceníku, a to aíespon 21 dnů před okamžikem účinnosti této změny; toto oznámení
(uveřejnění) se považuje za učiněné v den umístění tohoto oznámení na předmětné internetové
Stránka 13 Z 23
stránky a musí v něm být uvedeno datum, kdy změna ceníku nabývá účinností. Toto Oznámení
(uveřejnění) se považuje za návrh změn cen dodávaně tepelné energie. Dodavatel rovněž
bude odběratele o změně ceníku vhodným způsobem informovat (např. upozorněním na
faktuře) s tím, že doruěení těto informace nemá vliv na účinnost změny ceníku oznámením
(uveřejněním na internetových stránkách dodavateie). Na žádost odběratele je dodavatei
povinen tomuto odběrateli cenik zasiat, a to písemně, prostřednictvím zákaznického portálu dle
bodu 8.2. těchto OPDT ěi elektronickou poštou. Odběratel je povinen se se Změnou ceníku
seznámit.
10.4. Vpřípadě uěinění oznámení dodavateše o změně ceníku je odběratel oprávněn písemně
odstoupit od smlouvy; odstoupení od smlouvy představuje stranami smiouvy dohodnutý výluěný
nástroj pro vyjádření nesouhiasu s návrhem změny ceníku. Právo odstoupit může využit pouze
do 21 dnů od uveřejnění oznámení dodavatele o změně ceníku die bodu 10.3. a v odstoupení
musí být uveden výslovný odkaz na toto ustanovení OPDT; pokud odstoupení nebude
písemně, nebude obsahovat výslovný odkaz na toto ustanovení OPDT nebo bude dodavateli
doručeno po uplynutí jednadvacetidenní lhůty, je nepiatně. Vpřípadě, ze odběratel platně
odstoupí v uvedene lhůtě, smlouva Zaniká ke dni, který předchází dni, kdy nabývá účinnosti
změna OPDT.
10.5. V případě, že odběrateí po uveřejnění oznámení o změně ceníku podle bodu t0.3. neodstoupi
od smlouvy, má se za to, že tak projevit svůj Souhias s návrhem změny a akceptoval návrh na
změnu ceníku a změna ceníku je pak pro obě smluvní strany závazná. Návrh se považuje za
akceptovaný i v případě, že odběratel zaplatí cenu, vypočtenou již podle změněněho ceníku,
nebo pokud učiní vůči dodavateli jiný právní úkon, představující akceptaci návrhu na změnu
ceníku.
10.6. Pravidla obsažená v tomto Öž. 10 těchto OPDT platí obdobně i pro vyhíášeni nověho ceníku.
či. 11
Úpravy cen v závislosti na změnách cen hlavních vstupů
Pokud v průběhu ptatností ceníku pro daně období (obvykle kalendářní rok) dojde ke změně
cen hlavních vstupů do kalkulace ceny dodávané tepelně energie, kterými se rozurní
cena pativ v Členění na energetické unii, kapalná paliva, zemní ptyn
v cena nakupovaněho tepla
- cena nakupovaně elektrické energie
- sazba emisí za znečištění ovzduší a cen za íikvidaci odpadů
- cena nakupované vody včetně chemikáiií pro jeji úpravu,
může dodavatel automaticky promítnout takto vzniklou změnu oprávněných nákìadů v kaikulaci
cen tepelně energie v souladu se zákonem o cenách a platným cenovým rozhodnutím ERÚ
k cenám tepelně energie do cen tepeině energie a změnit ceník za podminky, že o těto změně
dodavatel odběratele informuje způsobem stanoveným v bodu 11.2. OPEJT.
Dojde-li po uzavření SODTE, popř. stanovení ceníku podíe cl. 10 těchto OPDT, ke změně ceny
dodávané tepelně energie v důsledku změn hlavních vstupů die postupu uvedeného v bodě
11.1., informuje dodavatež o změně ceny dodávaně tepelně energie odběrateie vsouiadu
s bodem 10.3. těchto OPDT.
11.3. Pokud odběratet požaduje dodávku o jiných parametrech (tlak, teplota), než při jakých je
soustava provozována, a umožnují-li takovou dodávku technicke podminky dodavateíe, bude
plat za odebraně množství tepelně energie upraven příslušným koeficientem uvedeným ve
SODTE.
Stránka 14 z 23
či. 12
Fakturace
12.1. Dodavatel účtuje ceny dodané tepelné energie odběrateli fakturami tak, aby takto vyúčtované
ceny byly přípustné z hlediska státní regutace cen dodávané tepelné energie realizované
formou věcného usměrňování cen ve smyslu § 6 zákona o cenách.
12.2. Dodávky tepelné energie fakturuje dodavateł odběrateli měsíčně, přičemž fakturační období
nemusí být shodné s kalendářním měsícem. `Jiné než měsiční fakturační období je nutné
dohodnout ve SoDTE. Obecné pro fakturační obdobi, bez ohledu na délku jeho trvání, je dále
používán termin „období fakturace“.
12.3. Cena za dodanou tepelnou energii, případně jiné Částky splatné na .základě faktury vystavené
v souladu se Smlouvou, se stávají splatnými uplynutím í5 dni ode dne vystavení faktury, není-lt
v SoDTE stanoveno jinak. Faktura musí mít obecné náležitostí podle zákona o DPH. V případě,
že se datum spíatnosti uvedené na faktuře liěi od data splatnosti stanoveného smíouvou, je
rozhodující datum splatnosti stanovené smtouvou.
12.4. Všechny platby v penězích na základě Smlouvy probíhají v korunách českých (Kč) a rovněž
veškeré cenové údaje se Zásadně uvádějí vtéto méně. Peněžíté ptatby jsou splatné
beznotovostně ve prospěch účtu smluvní strany, která je véřitelem, uvedeného ve smlouvě,
resp. ve prospěch jiného účtu, který tato smíuvní strana písemné určí. Smluvní strany se při
vzájemných platbách zavazuji používat příslušné variabilní symboly, pokud jsou uvedeny na
faktuře (případně oznámení). Bankovní poplatky nese každýl účastník na své straně.
12.5. V případě, Že odběratež reklamuje fakturaci za dodávku tepešné energie, je povłnen dodavateìi
za toto reklamované obdobi zaplatit předběžnou částku, která se rovná částce běžného období
fakturace se splatností reklamované faktury. U odběrů, kde má dodavatel k dispozici údaje
oodběru za období fakturace v minulém roce, které je časově shodné s obdobím
reklamovanym, je touto běžnou částkou částka vypočtená na základě údajů tohoto minulého
období fakturace při použití ceny za dodávku tepelné energie na odběrném místě platné v době
reklamace. U odběrů, u nichž nelze postupovat výše uvedeným Způsobem, se Za takovouto
částku považuje částka vypočtená na základě údajů období fakturace, které bezprostředně
předchází období reklamovanému při použití ceny za dodávku tepeíně energie na odběrnérn
rnistě platné v době reklamace. V ostatních případech je odběratel povinen zaplatit
vyfakturovanou částku. Po vyřešení reklamace bude provedeno vyrovnání předběžné částky
doplatkem Ze strany odběratele či dodavatele. Případný doplatek ze strany dodavatete bude
dodavatelem započten s fakturou.
12.6. Odbératel může uplatnit rekšamacš na kvalitu dodávky tepelné energie, na takturované množství
tepelné energie a na částku za tepelnou energii, nejpozději do Šesti měsíců ode dne splatnosti
takturované částky za reklamované obdobi. Reklamace se uplatňují u dodavatele písemné na
přisłuéné kontaktní adrese die SODTE nebo prostřednictvím zákaznického portálu dle bodu 8.2.
těchto OPDT. Tírn není dotčeno ustanovení či. 5 těchto OPDT.
12.7. Pro účtování dodávek tepelné energie se rozlššují tato místa (úrovně) předání:
a) na vstupu do rozvodného tepelného zařízení ve smyslu § 2 odst. 2 pism. c) bodu 11 EZ, je-
li toto zařízení v majetku odběratele, a
b) na vstupu do odběrného tepelného zařízení smyslu § 2 odst. 2 písm. c) bodu 8 EZ.
Dodávka může být v tomto případě realizována jako předání:
- na vystupu z předávací stanice v majetku či pronátmu dodavatele;
- na vstupu do objektu odběratele;
u tepté vody měřené v předávaoí stanicí na vstupu do objektu dodavatele nebo na
vystupu z předávaci stanice.
Stránka 15 z 23
12.8. Je-ti teplonosným médiem pára, vrací se část tepelné energie zpět dodavateli ve vratném
kondenzátu. Vtom případě sníží dodavatei pro účely fakturace naměřené množství dodané
tepetné energie o tepelnou energii obsaženou ve vráceném kondenzátu, nejvýše však o 170
MJ na m3 skutečně vráceného kondenzátu, pokud není ve SODTE uvedeno jinak.
12.9. Vraceni kondenzátu, respektive vratné vody, se uskutečňuje Za předpokladu, že dodavatei má
ve své tepeině siti vybudováno vratné potrubí. V tom případě účtuje dodavatel veškeré
nevráceně množství kondenzátu, respektive vody.
12.10. Při měření dodávky tepelné energie z parní tepeíné sítě pouze vodoměrem na straně
kondenzátu, stanoví se množství dodané tepełné energie s ohledem na procentuální množství
vraceného kondenzátu. Toto procentuální množství je uvedeno ve SoDTE.
12.11. Hodnoty entalpie v (3t pro účtování dodávek tepelné energie se stanoví na tři desetinná místa.
či. 13
Stálý plat
13.1. Stálý plat je pro jednotlivá odběrná mista stanoven jedním ze dvou způsobů, pro které platí
pravidia stanovena' v následujících odstavcích.
13.2. Pro odběry, na kterých je stálý pžat účtován v Kč/kW, piatí následující pravidla:
a) Cena za tepeinou energii se účtuje formou dvousložkové ceny. Tato Sazba je upíatnována
u nových odběrů od 1.1.2008. U jiných odběrů je možno tento způsob uplatnit na základě
dohody mezi odběratetem a dodavatelem.
Dvousložková cena je tvořena:
i) stálým měsíčním płatem Za sjednaný výkon, a
ii) piatem za odebrané množství tepelné energie (Kč/(SJM).
Sjednaný výkon je součet požadovaného čtvrthodinověho maxima tepelného výkonu pro
ohřev TV a technologii bez ohledu na venkovní teplotu a čtvrthodinového maxima pro ÚT a
vzduchotechniku při oblastní výpočtové teplotě -12 °C. Tento výkon má odběratel
rezervován ve Zdrojioh dodavatele ceioročně.
Stálý plat je stanoven násobkem roční ceny sjednaněho výkonu v Kč/klNlr a hodnotou
sjednaného výkonu P5] [kl/VJ. Stálý píat za sjednaný výkon je fakturován (účtován) jednou
osminou v měsících leden až květen a říjen až prosinec pro odběry ÚT a Smíšené odběry,
pro odběry TV jednou dvanáctínou v měsících leden až prosinec.
Dodavatel měří dodávku zařízením umožnuiícím registraci čtvrthodinověho maxima
odebíraného tepelného výkonu (kalorimetrem). Čtvrthodinové maximum představuje
maximální hodnotu čtvrthodinových průměrů odebíraného výkonu zaznamenaných během
dne. Čtvrthodínový průměr výkonu v kWy je dán podílem spotřebované tepelné energie v
MJ za 15 minut a déikou přísíušného časového intervalu v sekundách (900 sekund).
Naměřené čtvrthodinové maximum dodávaného výkonu pro ÚT a vzduchotechniku se
vyhodnocuje Za mesice leden, únor a prosinec příslušného kalendářního roku.
Výkon pro ohřev TV a technologii se měří celoročně.
e) Součet naměřeného čtvrthodinového maxima výkonu pro ohřev TV a technologii a
čtvrthodinového maxima pro ÚT a vzduchotechniku nesmi v žádném dni vyhodnocovaného
kalendářního roku překročit hodnotu sjednaného výkonu. Pokud dojde k překročení
sjednané hodnoty výkonu, pořizuje se o odečtu protokoí. Nejprve se zjistí, zda překročení
neoviivnil poruchový stav. Pokud ano, překročení v době poruchy a 5 hodin po jejím
odstranění nebude penalizováno. Vjiném případě může dodavatel požadovat úhradu
za překročení sjednaného výkonu dle následujícího vztahu:
v* 3 _... .w .
Vás-H' m Inax( 1 HI i + Rrrľ`l“"r Pt; ) Ĺ PI' K
Stránka 16 Z 23
kde je
VŮM vyúčtování překročení sjednaného čtvrthodínoveho maxima v daněm roce [Kčřrok]
Fm, naměřena hodnota čtvrthodinového maxima výkonu pro ÚT nebo KOMBI a
vzduchotechniku v daném roce [kin/Ĺ]
m, nameřená hodnota čtvrthodinového maxima výkonu pro ohřev TV a technoiogii
v daném roce [kWJ
P5,- sjednaná hodnota čtvrthodinového maxima výkonu platná v daném roce [kWJ
CP, sazba platu Za sjednaný výkon v daném roce [Kč/kWt.rok]
K pomerne ćíslo (maximálně do hodnoty 3):
pro ÚT a KOMBI: [Dmi/P,-
Eì DFŰ TV: pm'rvj/ P5]
Je-li K a 3 platí, že K = 3.
Vyúčtování se provádí Za uplynulý kaíendářní rok dle nejvyššího překročení smiuvní
hodnoty čtvrthodinového maxima dodávky tepelného výkonu v měsíci leden, unor či
prosinec pro odběry UT a KOMBI. Pro odběry TV se vyúčtování provádí za uplynulý
kalendářní rok dle nejvyššího překročení Smluvní hodnoty tepełneho výkonu vdaněm
uplynulém kalendářním roce. Odběrateš je povinen Zaplatit dodavateši cenu Za překročení
siednaného výkonu vypočtenou dle vzorce uvedeného v tomto ustanovení za předpokladu,
že k překročení nedošlo v důsledku poruchy a do peti hodin po jejím odstranění.
Úhrada tohoto vyúčtování bude odběrateli dodavatežem předepsána na samostatně faktuře
se splatnosti 15 dnů ode dne vystavení faktury.
Hodnota sžˇednaného výkonu (max. čtvrthodinového výkonu) se ve SODTE sjednává na
období kalendářního roku; pokud se odběratel a dodavatet nedohodnou na Změně do 30. 9.
příslušného roku, naposledy płatná hodnota sjednaněho výkonu platí i pro další kalendářní
rok.
Při požadavku odberatele na Změnu smžuvnich ujednání při změně tepelné charakteristiky
budovy je dodavatel oprávněn po odběrateli požadovat, aby mu odběrateí předložit
následující technickou dokumentací, která obsahuje Základní soubor údajů tepelné
charakteristiky budovy po provedení změny stavby:
i. u objektů, jejichž režim podžěhá energetickému auditu ve smystu ZoHE a předpisů
souvisejících: energetický průkaz budovy;
ii. u objektů, jejichž režim nepodléhá energetickému auditu ve smystu Zol-lE a předpisů
souvisejících: energetický průkaz budovy, jeflli vypracován, nebo projektovou
dokumentaci nebo technickou Zprávu obsahující mimo jine výpočet tepelných vlastností
budovy.
Tato změna musí být sjednána na základě žádosti odběratele, připadne doložení podkladě
odběrateíem, vždy nejpozději do 30. 9. roku, který předchází roku, v němž má být Zmena
promítnuta.
Zmena sjednaného výkonu v průběhu kalendářního roku ze strany odběrateie ie možná,
jestiiže se zásadně a nepředvídatelne změní charakter využívání zásobovaných objektů
nebo nepředvídatelne dojde k rozšíření či demolici některého Z objektů, doložene Změnou
tepelné potřeby na zákšadě energetického průkazu budovy ve smyslu vyhlášky
Č. 78/2013 Sb., oenergetickě náročnosti budov, ve znění pozdějších předpisů, resp.
demoličního výměru. Změna musí být sdodavatelem sjednána alespořt 30 dni před
účinností zmeny, aby dodavatel mohž provést případná technická opatření spojené se
Změnou výše sjednaného výkonu; dodavatel v případě důvodů popsaných v předchozí větě
bez vážných důvodů sjednání takovéto změny neodmítne.
Hodnota sjednane'ho výkonu musi odpovídat potřebě rozvodného nebo odběrného
tepelného Zařízení.
Pakliže dojde k překročení sjednaněho čtvrthodinového maximáíniho výkonu a pro
následující kalendářní rok nedojde k dohodě mezi dodavatelem a odběratelem o Zmene
tohoto výkonu v rozsahu odpovídajícímu překročení, anebo pokud nedojde k dohodě mezi
dodavatelem a odběratelem o změně sjednaněho výkonu pro následující kalendářní rok
Stránka 17 z 23
vpřípadě, kdy dodavatel upozorní odběratele na nedostačující sjednaný výkon, bude
odběrateli vnásledujícím kalendářním roce dopočteno překročení výkonu podie výše
uvedených pravidel.
13.3. Pro odběry, na kterých je stálý plat účtován v Kč/GJsj, platí následující pravidia:
a) Cena za tepelnou energii se účtuje formou dvousložkové ceny.
Dvousložková cena je tvořena:
i) stáiým platern za sjednané množství tepešné energie (Kč/GJSÍ), a
ii) platem za odebrané množství tepelné energie (KčiGJüd).
b) Státy plat (KčřGjSÍ) Za sjednané množství tepelné energie (GJSj) se Stanoví die odběrového
diagramu za Smluvní období a ceny za sjednané množství tepelné energie (KčiGJSj). Stálý
plat za sjednané množství je iakturcván (účtován) jednou osminou v měsících 1-5 a 10-12
pro odběry ÚT a smíšené odběry, pro odběry TV jednou dvanáctinou v měsících i - i2.
Odběrové diagramy se uzavírají na dobu neurčitou, anebo na dobu určitou. Je-ii odběrový
diagram sjednán bez omezení z hlediska délky doby jeho platnosti (odběrový diagram na
dobu neurčitou), je Závazný pro obě smluvní strany po celou dobu trvání smlouvy, pokud
se písemně nebo prostřednictvím Zákaznického portálu die bodu 8.2. těchto OPDT
nedohodnou na jeho změně.
Odběratel ie oprávněn navrhnout dodavateli změnu odběrového diagramu na dobu
neurčitou vždy nejpozději do 30. 9. běžného roku; dodavatei je oprávněn návrh odběratele
na upravu odběrového diagramu nepřijrnout pouze ve zvlášť odůvodněných případech.
Dodavatel je oprávněn navrhnout odběrateli změnu odběrového diagramu na dobu
neurčitou vždy nejpozději do 20.8. běžného roku, je~ii jeho výše v rozporu s bodem 13.3.
písm. f) těchto OPDT. Nepřijmedí odběratel návrh dodavatele na změnu odběrového
diagramu učiněný dle tohoto bodu, je dodavatel oprávněn mj. vyhodnotit stávající odbérový
diagram odběratele dle bodu 13.3. písm. g) těchto ODPT.
U odběrových diagramu, které jsou uzavřeny na dobu určitou, se za odběrový diagram pro
určitý kalendářní rok považuje hodnota spotřeby v kalendářním roce, který tomuto
kalendářnímu roku předchází O jeden rok (tj. pro rok n je rozhodující spotřeba v roce n-Z),
iedaže se smluvní strany k výzvě kterékoliv z nich výslovně dohodly jinak. Dodavatel zašle
odběrateli návrh odběrového diagramu pro násiedující období, stanovené podle předchozí
věty, nejpozději do 20. 8. běžného roku. Odběratei může nejpozději do 30. 9. běžného roku
navrhnout úpravu odběrového diagramu; dodavatel je oprávněn návrh odběratele na
úpravu odběrověho diagramu nepřijrnout pouze ve zvlášť odůvodněných případech,
zejména pak v případě rozporu s bodem 13.3. pism. f) OPDT.
Výše odběrového diagramu musí odpovídat potřebě rozvodného nebo odběrného
tepelného Zařízení.
V případě, že u odběru je uplatněna dvousiožková cena, je uzavřený odběrový diagram po
uplynutí kalendářního roku nebo v případě ukončení SoDTE vyhodnocován pro účeíy
dofakturace.
1. etapa - všechny odběrové diagramy:
fl proběhne porovnání hodnot v odběrovém diagramu označených jako „upraveno“
s hodnotou v odběrovém diagramu označenou jako „návrh“ ve srovnatelném období, tj.
rozdělení na odběrově diagramy uzavřené ve shodné výši nebo na hodnotu vyšší než je
hodnota „návrh“ srovnateiněho obdobi, a odběrové diagramy uzavřené na nižší hodnotu
než je hodnota „návrh“ srovnateiného období; U odběrových diagramü na dobu
neurčitou, u kterých byl učiněn návrh dodavatele ve smyslu bodu 13.3. písm. d) těchto
OPDT a odběrateien'ı nebyl tento návrh přijat, se považuje za hodnotu „upraveno“
hodnota původně sjednané.
_ odběrové diagramy, které budou uzavřeny na hodnotu shodnou nebo na hodnotu
vyšší, než je hodnota označená v odběrovém diagramu jako „návrh“ srovnatelněho obdobi,
jakož i odběrové diagramy, určené automaticky z hodnoty spotřeby v kalendářním roce,
který vyhodnocovanému kalendářnimu roku předchází o jeden rok, nebudou dále pro
Stránka 18 z 23
potřebu dofakturace vyhodnocovány. 2. etapa v odběrové diagramy uzavřené na hodnotu
nižší, než byla hodnota „návrh“ srovnatelného obdobi odběrného místa.
Bude proveden přepočet odběrového diagramu za smíuvní období sohledem na
skutečnou roční průměrnou venkovní tepíotu:
í. odběrové diagramy pro ÚT a KOMB! dodavatel provede přepočet sjednaného
množství tepelné energie z odběrového diagramu (Qdiagrj vdaném roce na roční
průměr venkovních tepíot smluvního období, kdy byla uskutečnéna dodávka, pro
kterou byl odběrový diagram sjednán, (hodnota „upraveno“) a ročních průměrných
venkovních teplot srovnatelného období podle vzorce:
__“ Qdíngı'. X (20 u TS) ds*
Qrííngr'.pr'ap.rn. _' (20 H* Tv) X š;
T5 průměrná venkovní teplota smluvního období ve O(3
Tp průměrná venkovní teplota přepočítávaného období ve ü'C
d5 počet topných dnů smluvního období
dp počet topných dně přepočítávaného období
KW pømèrove črsrø pro ÚT a KOMBI
Qdiagwfepm přepočtené množství sjednané tepeíné energie
K' _ Qoríebı'oné
u'rˇK ˇ““-_“-“““““Q
ríírtgrprajzm.
Srovnatelné období pro vyhodnocení OD je počet topných dnů v daném kaíendářním
roce.
ii. pro TV se provede vyhodnocení odběrového diagramu jako porněr odebraného a
sjednaného množství tepelné energie podíe vzorce:
Qoríeížı'nně
K'rv E m
Qťííngjr.
KW poměrové číslo pro TV
ngr. součet hodnot (3i z uzavřeného odběrového diagramu za rok, který
se vyhodnocuje
Qodebfané součet množství vyfakturované tepelné energie za daný rok, který se
vyhodnocuje
Vyhodnoceně odběrové diagramy budou rozděleny na dvě Skupiny; první skupina s
plněním K 51,10 nebude dále vyhodnocována; u druhé Skupiny S plněním KMAO bude
provedena dofakturace (D) s ohledem na nedodržení odbérového diagramu dle vztahu:
pro ÚT D = (Qodebrané 'ˇ Qdiagrvpřepm ) X P X KÚTK
pro TV D = (Qodebfané ˇ' Qđiagr.) X P X KTV
P ~ Sazba platu za sjednané množství v Kč/GJSJ
Požadavek na změnu odběrového diagramu je možno ze Strany odběrateíe uplatnit pouze
do 30. září každého roku na rok následující Způsobem popsaným výše, a to písemnou
formou nebo prostřednictvím zákaznického portálu dle bodu 8.2. těchto OPDT.
Změna odběrového diagramu v průběhu kalendářního roku ze Strany odběratele je možná,
jestíiže se zásadně a nepředvidatelné změní charakter využívání zásobovaných objektů
nebo nepředvídateině dojde k rozšíření ěi demožici některého z objektů, doložené změnou
tepelné potřeby na základě energetického průkazu budovy ve smyslu vyhlášky č. 78í2013
Sb., o energetické náročností budov, ve znění pozdějších předpisů, resp. demoličniho
výměru. Změna musí být s dodavateíem sjednána alespoň 30 dní předem, aby dodavatel
mohl provést případná technicka' opatření spojené Se změnou odběrového diagramu;
dodavatel v případě důvodů popsaných v předchozí větě bez vážných důvodů sjednání
takovéto změny neodmítne.
Pří požadavku odběratele na změnu smluvních ujednání pří změně tepelné charakteristiky
budovy je dodavatel oprávněn po odběrateli požadovat, aby mu odběratel předložil
Stránka í9 z 23
následující technickou dokumentaci, která Obsahuje základní soubor údajů tepelné
charakteristiky budovy po provedeni změny Stavby:
i. u objektů, jejichž režim podléhá energetickérnu auditu ve smyslu Zoi-liš a předpisů
souvisejících: energetický průkaz budovy;
ii. u objektů, jejichž režim nepodléhá energetickén'ˇıu auditu ve smyslu Zoi-lE a předpisů
souvisejících: energetický průkaz budovy, jeflli vypracován, nebo projektovou
dokumentaci nebo technickou zprávu obsahují mimo jiné výpočet tepelných vlastnosti
budovy.
Tato změna musi být sjednána na Základě žádosti odběratele, případně doložení podkladů
odběratelem, vždy nejpozději do 30. 9. roku, který předchází roku, v němž má být Změna
promitnuta.
k) Při přerušení dodávek tepelné energie ze strany odběratele v případě, že je uplatňována
dvousiožková cena, platí odběratei stálý plat za sjednané množství v plné výši, pokud se
s dodavatelem písemně nedohodne jinak.
čı. 14
Jednoduchá cena
14.1. Jednoduchá cena je uplatnována při fakturaci za dodávku TV při centráiní přípravě a že tvořena
platen'ı za odebrané množství tepelné energie (KčlGJ).
cı. 15
Zálohová platby Za dodávanou tepelnou energii
15.1. Dodavatel je při plnění poskytovaném die SoDTE oprávněn požadovat Od odběratele za'iohové
platby. Dodavatel je oprávněn zálohové platby piedepisovat jednostranné a určit jejich výši
svým oznámením doručeným odběrateli, a to na základě pravidel stanovených niže v těchto
obchodních podmínkách.
15.2. Dodavatel s odběratelern v SoDTE sjedná, zda zálohové platby budou odběratelern placeny
15.3.
ročně či měsíčně. Neobsahuje-li SODTE takové ujednání, budou Zálohová platby odběratelem
piaceny ročně.
Roční zálohové platby jsou splatné k 25. dni prvniho měsíce kalendářního roku a měsiční k 15.
dni daného měsíce. Výše záloh oznamuje dodavatel odběrateli na počátku kalendářního roku
oznámením výše záloh na dodávky tepelné energie a po přijetí zálohy vystaví daňový doklad k
přijaté uplaté (v případě, že dodavatel je povinen takový doklad vystavit v souladu se Zákonem
o DPH).
15.4. Neunradi-ii odběratel sjednané zálohy v době spiatnosti, vzniká dodavateli nárok na uplatnění
zákonného ůroku z prodlení. Dodavatel je oprávněn tento Zákonný úrok z prodlení po
odběrateli soudně vymáhat.
15.5. Dodavatel předepisuje zálohy na dodávky tepeirıe' energie, kondenzátu a teplé vody z tepelné
sítě odběrateli dle následujících pravidel (částkyjsou včetně příslušné sazby DPH):
a) měsíční zálohy je dodavatel oprávněn odběrateli předepisovat ve výši ?5 ü/ø z
předpokládaného měsíčního objemu tržeb; dodavatel zálohu nepředepíse, pokud by výše
měsíční Zálohy byla nižší než 5.000,- Kč;
b) roční zálohy je dodavatel oprávněn odběrateli předepisovat ve výši Q % z předpokládaného
ročního objemu tržeb; dodavatel zálohu nepředepíše, pokud by výše roční zálohy byla nižší
než 7.000,- Kč;
Stránka 20 z 23
c) pro odběratele, který tepelnou energií neodebíral vminuíosti, vychází dodavatel při
předpisu zálohy z odběrověho diagramu či sjednaněbo výkonu.
15.6. Roční záloha se zůčtuje v poslední faktuře kaiendářního roku za fakturaci dodávky tepelně
energie, měsíční se zůčtuje ve faktuře příslušného měsíce.
15.7. Dodavatel ,ie oprávněn s ohledem na změnu velikosti odběru tepelně energie v odběrněm
místě, změnu ceny dodávky tepelně energie nebo při opakovaněm nedodržování smluveneíno
Způsobu placeni závazků odběratelem íednostranně změnit počet a splatnost záioh oznámením
výše záloh za dodávku tepeíně energie nebo platebním kalendářem, přičemž změna nesmí být
nepřiměřené důvodům změny.
15.8. `Je-li oboustranně mezi dodavatelem a odběrateíem sjednána, umožnuíe se íforma elektronicke
fakturace.
Část D - Społečná ustanovení
či. 18
Změny OPDT
16.1. Dle dohody Odběratele a Dodavatele vSODTE je Dodavatei oprávněn ke změně OPDT.
Vtomto číánku OPDT je upraven způsob oznámení změny OPDT Odběrateli. Dodavatel je
oprávněn oznámit Odběrateži změnu OPDT prostřednictvím uveřejnění této změny OPDT na
svých internetových stránkách Dodavatele (vvvvvvptascz), a to alespoň 21 dnů před okamžikem
účinnosti této změny; toto oznámení (uveřejnění) se považuje za učiněně v den umístění tohoto
oznámení na předmětné internetová stránky Dodavatele a musí v něm být uvedeno datum, kdy
změna OPDT nabude účinnosti. Dodavatel rovněž bude Odběratele o změně OPDT vhodným
způsobem informovat (např. upozorněním na faktuře) s tím, že doručení těto informace nemá
vliv na účinnost změny OPDT oznámením (uveřejněním na internetových stránkách
Dodavatele). Na žádost Odběratele je Dodavateí povinen tomuto Odběrateíi OPDT zaslat, a to
písemně, prostřednictvím zákaznického portálu dle bodu 8.2. těchto OPDT či elektronickou
poštou. Odběratet ,že povinen se se změnou OPDT seznámit.
16.2. Odběratel je oprávněn změny OPDT ve lhůtě 21 dnů od uveřejnění oznámení Dodavatele o
změně OPDT podle bodu 16.1` OPDT odmítnout a smlouvu Ztohoto důvodu písemně
vypovědět ve výpovědní době. Výpovědní doba činí 6 měsíců a počíná běžet prvním dnem
měsíce násíedujícího po měsíci, ve kterěm byia vy'fpovědj Odběratele doručena Dodavateíi.
Srníouva uzavřená mezi Odběratelern a dodavatelem zaniká upíynutím výpovědní doby. Po
dobu výpovědní doby se smluvní vztah mezi Dodavatelem a Odběratelem řídí SoDTE, OPDT
naposledy platnými a učinnými a obecně závaznými právními předpisy.
16.3. V případě, že Odběratel ve lhůtě 21 dnů od uveřejnění oznámení Dodavateíe o změně OPDT
podle bodu 16.1. nedoručí Dodavatelí písemnou výpověds z této Smlouvy, má se za to, že tak
projevit svůj souhlas s návrhem změny, tento návrh změny OPDT akceptoval a změna OPDT je
pak pro obě smluvní strany závazná. Návrh se považuje za akoeptovaný i vpřipadě, že
Odběratel postupuje podle změněných OPDT, nebo pokud učiní vůči Dodavatelí jiná právní
jednání představující akceptaci návrhu změny OF'DT.
16.4. Pravidla obsažená v tomto či. 16 OPDT piatí obdobně i pro vyhlášení nových OPDT.
16.5. Pro řešení konkretni právní události jsou rozhodující Obchodní podmínky platně v době, kdy
tato právní udáiost nastala.
Stránka 21 z 23
čı. 17
Právní režim SoDTE a OPDT
17.1. Smíouva se řídí právním řádem České republiky, Zejména pak energetickým Zákonem
aobčanským zákoníkem. Smluvní strany současné sjednávají, že pro řešení sporů ztéto
smtouvy týkajících se vztahů mezš podnikateli vyplývajících Z podnikatelské činnosti je jako
místné příslušný soud přísžušný podle místa sídla dodavatete vdobe uzavření této smlouvy
(§ 89s občanského soudního řádu), ledaže je příslušný ERÚ.
17.2. Stane-ti se nektere ustanovení smlouvy neplatným, neúčínným nebo nevymahatešným, nemá
toto vliv na píatnost ostatních ustanovení smlouvy, pokud z povahy smłouvy, zjejího obsahu
nebo zokolností, za niž byla uzavřena, nevyptývá, že toto ustanovení nelze od ostatního
obsahu smíouvy oddežit. Pro případ, že kterékoliv ustanovení smlouvy se stane neplatným,
neúčínným nebo nevymahatełným a jedna' se o ustanovení oddelìtetné od ostatního obsahu
smlouvy, smtuvní strany se zavazují bez zbytečných odkladü nahradit takové ustanovení
ustanovením novým, se stejným nebo obdobným účelem.
17.3. V případe, Že se v techto obchodních podmínkách nebo přímo v SoDTE hovoří o smtouvé či
SODTE, rozumí se jí smlouva o dodávce tepelné energie včetné techto OPDT a dałších příloh.
17.4. Užití obchodních podmínek odbératełe smluvní strany vylučují.
17.5. Neuplatní-li kterákoliv ze smíuvních stran nejaké právo, které pro ni vyplývá Ze smžouvy nebo
v souvislosti s ní, nebude to vykládáno tak, že se taková strana tohoto práva vzdává či zříká;
takové opomenutš uplatnění nebude rovnéž považováno za uzus nebo praktíku protivíci se
takovému právu.
17.6. Učastnícš se vzážemné zavazují podávat si včasné a určite informace o Zménách údajù
uvedených ve smlouvé, které nemají vtiv na její zmeny, např. zmény identifikačních údajů
smluvní Strany, zmeny údajů v příslušné příloze ke smlouvé apod; opomenutí nebo
neposkytnutí takových informací jde k tížš strany, která informaci neposkytía, ač tak byla
povinna učinit.
17.7. Podpis dodavateíe na oznámeních, fakturách, upomínkách, výzva'ch, odbérových diagramech a
dalších přílohách SODTE a na jiných lístinách může být nahrazen faksimilí tohoto podpisu.
17.8. V případé, Že dojde k zániku dohody o způsobu rozdeleni nákladů na dodávku tepìé vody (přšp.
vytápéní) na jednotlivá odbérná místa (např. vdüsledku vypovézení nékterým odbératelem
apod.) nebo jiné obdobné dohody rozhodné pro rozúčtovávání ceny dodávané tepeìné energie,
postupuje se beZ ohledu na její zánik podle této dohody až do okamžiku, kdy bude uzavřena
dohoda jiná nebo kdy bude dodavatetern zajišteno meření dodaného množství teplé vody pro
účely pomerného rozdétení nákšadü na tepelnou energií, žedaže Způsob rozdéíení náldadü
stanoví pro tento případ právní předpís.
17.9. Smluvní strany jsou povinny vénovat pozornost předcházení škodám, a to zejména plnénš
generální prevence vzniku škod ve smyslu ustanovení § 2900 a násl. občanského zákoníku.
Smíuvni strana, která porušuje svou povinnost nebo která s přihlédnutím ke všem okolnostem
má vedet nebo mohía vedet, že pořuéí svou povinnost ze smíouvy, je povinna oznámit druhé
smíuvni strane povahu překážky, která jí brání, bude bránít nebo může bránit v pínení
povinností, a o jejich důsledcích; takové oznámení musí být podáno bez zbytečného odkladu
poté, kdy se povinná strana o překážce dozvédéla nebo při náłežité péčí mohla dozvedét.
Ustanovení o náhradé škody se řídí ustanovením § 2909 a násl. občanského zákoníku.
17.10. Odbératelé, kteří jsou spotřebiteli, mají díe zákona o ochrane spotřebitele možnost využít
mimosoudního řešení spotřebitelského sporu, tzv. systém ADR a obrátít se na příslušný orgán
Stránka 22 z 23
mímosoudního řešení spotřebitelských sporů. Vobiasti tepíárenství je ve smyslu Zákona o
ochraně spotřebitele křešeni spotřebitelských sporů příslušný Energetický regulační úřad
v rozsahu působnosti stanovené EZ. Internetová adresa tohoto orgánu je: http:/řvvvvvv.eru.cz/csí.
či. 18
Zákaznický portál
18.1. Dodavatel se zavazuje po uzavření dodatku k SoDTE zřídit odběrateli vlastní účet odběratele
v zákaznickém portálu dodavatele.
18.2. Bíižší podmínky aktivace, přístupu a užívání zákaznického portálu jsou upraveny vdodatku
k SoDTE, v technických podmínkách dodavatete a nápovědé k ovíádání zákaznického portálu.
Nápověda k ovládání zákazníckěho portálu je dostupná na vvvvtascz.
í8.3.
zákaznického portálu. Dodavatel je oprávněn technické podminky měnit. Změnu technických
podmínek je dodavateí povinen odběratelí oznámit prostřednictvím účtu odběratele.
ČI. 19
Ochrana důvěrnosti a ochrana osobních údajů
19.1. Smluvní strany se zavazují Zachovávat míčenlívost o všech důvěrných skutečnostech, které
19.2. se dozvěděíy v souvislosti se smlouvou, a chránit důvěrnost informací druhé strany před jejich
neoprávněným užitím třetími stranami. Tím není dotčeno Oprávnění smíovních stran sdělovat
tyto údaje svým advokátúm, daňovým poradcům, auditorúm nebo jiným osobám vázaným na-
základě zvláštního právního předpisu povínností mlčeníivosti; tyto osoby musí být na
důvěrnost údajů upozornény. Za důvěrné informace se nepovažuji informace o uzavření
(vzniku) a o ukončení (zániku) smlouvy, jakož i údaje potřebné pro výpočet ceny dodávané
tepelné energie (zejména velikost podlahových ploch a odečty vodorněrú).
Odběratel souhiasí, aby dodavatel, pro účely plnění smíouvy, shromažďovat, zpracovával
a uchovával osobni údaje odběrateíe H fyzické osoby, a to zejména jméno, příjmení, bydliště
(trvalé, popř. přechodně), datum narození a popř. čísio bankovního účtu. Ochrana osobních
údajů odběrateíú - fyzických osob bude technicky a organizačně zabezpečena v souladu se
ZoOOÚ. Požádá-li odběratel -~ fyzická osoba o informaci o zpracování svých osobních údajú,
dodavatel mu tuto informaci bez zbytečného odkíadu za přiměřenou úhradu nepřevyšující
nákíady nezbytné na poskytnutí ínformace předá. Odběrateí fyzická osoba, který zjistí nebo
se bude domnívat, Že dodavatel provádí Zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu
s jeho ochranou soukromého a osobního života nebo v rozporu se ZoOOÚ, zejména jsou-li
osobní údaje nepřesné s ohledem na účet jejich zpracování, múže požádat dodavateíe
ovysvětlení a příp. požadovat, aby dodavatel odstraníí takto vznikíý stav. Dodavateí může
vést o odběrateíi registr zákaznických informací o jeho jednáních v rozporu se smíouvou či
poctivým obchodním stykem nebo právními přepisy.
Pražská teplárenská as.
Stránka 23 Z 23
