Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
T .. ÚČASTNICKÁ SMLOUVA Zákaznické centrum - Business RÁMCOVÁ SMLOUVA 37488922 OPERÁTOR 800 73 73 33, Kód prodejního místa ZÁJEMCE www.t-mobile.cz Obch.zástupce, kód, adresa Prodejce, kód SMLUVNÍ TRUE UJEDNÁNÍ T-Mobile Czech Republic a s. Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4 IČ 649 49 681, DIČ CZ64949681 Zapsaný do OR u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 3787 Obchodní firma* CERVO, SE Dodací adresa 3) Jméno, příjmení1) Obchodní firma CERVO, SE Ulice * 2006 / 101 Závodní Jméno, příjmení* Závodní č.p. / č.o. Ulice* Ostrava Město * Ostrava č.p. */ č.o. 2006 / 101 PSČ * 70030 Město* Datum narození * PSČ* 70030 IČ* / DIČ 28302907 / f* Ne Kontaktní telefon 4)* ♦> urýr Povinný subjekt pro registr Ano TRUE , -- mail 1 „obírka, Česká pošta smluv2)* Způsob doručení5) TRUE FALŠE Operátor a Zájemce tímto uzavírají Účastnické *další podmínky: smlouvy v počtu telefonních čísel uvedených v Příloze č. 1, na základě které bude Operátor Zájemci * Podmínky zvoleného tarifu a dalších zvolených poskytovat Základní a doplňkové Služby elektronických komunikací a související (dále Služeb, souhrnně jen Služby) v rozsahu, který si smluvní strany sjednají, a Zájemce se zavazuje platit za tyto ^Podmínky přenesení čísla, Služby řádně a včas sjednanou cenu. Doba trvání Účastnických smluv se řídí příslušným ^Obchodní podmínky T-Mobile služby m-platba, ustanovením Rámcové smlouvy specifikované v záhlaví tohoto formuláře. Rámcová smlouva stanoví, ^Obchodní podmínky Platebních služeb T-Mobile jestli je Účastnická smlouva uzavřena na dobu určitou dle platnosti Rámcové smlouvy anebo Přednost Dokumentů se řídí čl. 2.2 Všeobecných Rámcová smlouva odkazuje na autonomii Účastnických smluv při sjednávání jejich doby trvání. podmínek, nikoliv pořadím uvedeným výše. Veškeré Sjednaná doba trvání Účastnické smlouvy začíná běžet dnem aktivace sjednané Služby. Pokud v podmínky jsou k dispozici na Rámcové smlouvě, resp. V Účastnické smlouvě není uvedeno jinak, přechází Účastnická smlouva po uplynutí doby určité v ní sjednané do režimu doby neurčité. Obsah Účastnické smlouvy a nedílnou součást Účastnické smlouvy tvoří tyto dokumenty (dále jen „Dokumenty"): * podmínky zachycené v tomto formuláři, včetně podmínek sjednaných v části formuláře Příloha č.1 Seznam Účastnických smluv, * Všeobecné podmínky společnosti T-Mobile Czech Republic a.s. (také jen „Všeobecné podmínky"), * platné Podmínky zpracovávání osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů, splatný Ceník služeb, Zájemce je povinen uhradit vyúčtované smluvní pokuty a finanční vypořádání řádně a včas ve lhůtě splatnosti uvedené na Vyúčtování. Zájemce s Operátorem se dohodli, že splatnost pro Vyúčtování sjednaná v této Smlouvě platí i pro Vyúčtování Služeb poskytnutých Zájemci dle ostatních Účastnických smluv, jsou - li tyto Služby účtovány Zájemci v jednom Vyúčtování společně se Službami poskytnutými na základě této Smlouvy. TRUE TRUE TR ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ FAI T-Mobile je na základě platné právní úpravy oprávněn zasílat obchodní sdělení svým zákazníkům a každý zákazník má právo vznést proti tomuto námitku, a to prostřednictvím následujících kanálů: Poučení: Souhlas se zpracováním osobních údajů, provozních a lokalizačních údajů (metadata elektronických komunikací) může udělit pouze fyzická osoba (uživatel služeb) a takové souhlasy nejsou součástí této smlouvy. Zájemce může kdykoliv odvolat svůj souhlas/vznést námitku, čemuž T-Mobile bez zbytečného odkladu vyhoví. Oprávnění/souhlasy může Zájemce i uživatel služeb kdykoliv měnit v Můj T-Mobile nebo na Zákaznickém centru. Více informací naleznete v Zásadách zpracování osobních údajů na www.t-mobile.cz v sekci Ochrana soukromí. ACC_RS_RPA_01 Operátor a Zájemce se dohodli, že se uvedené Potvrzení zasílaná do schránky T-Box nemají charakter Účastnické smlouvy v Příloze č. 1 Seznam potvrzujícího obchodního dopisu. Operátor rovněž ZÁVĚREČNÁ Účastnických smluv posuzují samostatně. Tyto nebude přihlížet k potvrzení o uzavření Účastnické UJEDNÁNÍ Účastnické smlouvy jsou na sebe nezávislé a jde o smlouvy zaslané Zájemcem a takové potvrzení tak samostatná smluvní ujednání. Ukončení jedné nebude mít vliv na obsah této Účastnické smlouvy. Účastnické smlouvy nemá vliv na platnost a účinnost Pokud tato Účastnická smlouva podléhá povinnosti ostatních sjednaných Účastnických smluv. uveřejnit ji v registru smluv, tak v souladu se zákonem Zájemce a Operátor se dohodli, že informace o č. 340/2015 Sb., o registru smluv, smluvní strany v uzavření a změnách Účastnické smlouvy bude rámci takového uveřejnění začerní veškeré osobní Operátor Zájemci zasílat do schránky T-Box umístěné údaje a obchodní tajemství v této Účastnické smlouvě na zákaznickém účtu Zájemce na portálu Můj T-Mobile obsažené. (dále jen „schránka T - Box'). Do doby aktivace Zájemce prohlašuje, že měl možnost se zeptat zákaznického účtu na portálu Můj T-Mobile nalezne Operátora na vše, co mu v této Smlouvě vč. Zájemce informace o Účastnické smlouvě v dočasném Dokumentů nebylo jasné či srozumitelné, že jeho T - Boxu na stránkách www.t-mobile.cz/t-box. a to po otázky byly Operátorem zodpovězeny a po doplňujícím zadání čísla Zákaznické smlouvy (je uvedeno v záhlaví vysvětlení jsou mu již všechna ustanovení zřejmá a tohoto formuláře), čísla osobního dokladu Zájemce srozumitelná. uvedeného na této Účastnické smlouvě a země vydání tohoto dokladu. ACC_RS_RPA_01 Zájemce: Operátor/obch. zástupce: PODPISY Dne 2.8.2018 1 ) Vyplňte. prosím. identifikační údaje osoby oprávněné jednat jménem Zájemce 2) Označte „Ano v případě. že podmiňuje -li zákon č 340/2015 Sb . o registru smluv. ve znění pozdějších předpisu. nabytí účinnosti Účastnické smlouvy jejím pošta uveřejněním v registru smluv V opačném případě označte „Ne" se o povinný údaj doručení Kurýr/Česká 3) Uvedte. prosím. dodací adresu pro zaslání objednaných SIM karet a zboží. jedná 4) Vyplňte prosím kontaktní telefonní číslo pro doručení zásilky 5) Vyberte způsob Příloha č. 1 základní informace Seznam Účastnických smluv V případě většího množství SIM karet vyplňte tento formulář opakovaně. Při vyplňování tabulky se řiďte pokyny uvedenými dále 4 zadejte FS: zadejte FS: 5 zadejte FS: zadejte FS: S zadejte FS: zadejte FS: 7 zadejte FS: zadejte FS: 8 zadejte FS: zadejte FS: 9 zadejte FS: zadejte FS: 10 zadejte FS: zadejte FS: 11 zadejte FS: zadejte FS: 12 zadejte FS: 13 14 15 16 17 18 19 20 Všechny simkarty budou automaticky zařazeny do PS (podniková síť) bez jakýchkoliv dalších- 27i nastavení nebo restrikcí. ClSlO Objsdnávky zákazníka Pokud si přejete aktivovat jinou službu, než je uvedena ve formuláři, anebo změnit parametry aktivovaných služeb, je to možné až po aktivaci SIM na zákaznickém centru. Poznámka na dodací list 28) ACC RS RPA 01 Příloha č. 1 Seznam Účastnických smluv V případě většího množství SIM karet vyplňte tento formulář opakovaně. Při vyplňování tabulky se řiďte pokyny uvedenými dále 3 0 #r #5 os g« (/) ^- ;£ CO s s .2 Q. I >N U 1i ‘E iH 1 2 3 É I y •ra w 1Q. o1 c (/) I S£ 1 o (/) a> -> £8 .0) c3oo C co >a> O X "O co 0 4 0 #tZ fZ : fZ : #Z falZ falZ 5 0 #tZ fZ : FZ : #Z falZ falJZ 6 0 #tZ fZ ; fZ : #Z FALZ FALZ 7 0 #tZ fZ : FZ : #Z FALZ FALZ 8 0 #tZ fZ ; fZ : #Z FALZ FALZ 9 0 #tZ fZ : fZ : #Z FALZ FALZ 10 0 #tZ fZ ; fZ : #Z FALZ FALZ 11 0 #tZ fZ : FZ : #Z FALZ FALZ 12 0 #tZ fZ : FZ : #Z FALZ 13 0 #tZ F,r ; fZ : #Z 14 0 #tZ fZ : fZ : #Z 15 0 #tZ F,r ; fZ : #Z 16 0 #tZ fZ : FZ : #Z 17 0 #tZ fZ ; fZ : #Z 18 0 #tZ fZ : FZ : #Z 19 0 #tZ fZ : fZ : #Z 20 0 #tZ F,r ; fZ : #Z ■ Pokyny pro vyplňování Přílohy č.1 A (aktivace nového telefonního čísla), M (migrace - přechod z předplacené karty na paušální tarif), P (přenesení telefonního čísla od jiného operátora), H (požadavek na hromadnou aktivaci více SIMkaret se stejným nastavením služeb) Vyberte číslo z vaší rezervované číselné řady nebo uveďte existující tel. číslo, jedná-li se o migraci z Twistu nebo přenos čísla od jiného mobilního operátora. V případě požadavku na hromadnou aktivaci uveďte prosím telefonní číslo, od kterého Vám přidělíme číselnou řadu v počtu, který uvádíte, počínající číslem, které zde uvádíte, pokud máte tolik čísel rezervovaných. V případně nevyplnění TČ vám bude přiděleno libovolné číslo. V případě požadavku na hromadnou aktivaci vyplňte prosím požadovaný počet simkaret s konkrétním nastavením, v ostatních případech nevyplňujte. Pokud je zvolen typ objednávky M (migrace), je nutné uvést číslo Vaší simkarty (19místný číselný kód uvedený na spodní straně SIM karty). Pokud se jedná o typ objednávky A (aktivace) nebo P (přenesení čísla) a máte od nás již SIMkartu, uveďte její číslo. Pokud požadujete SIM zaslat, nechte políčko prázdné Typ SIM karty: U (Universal SIM karta 3v1), W (Twin Universal SIM karta), N (Universal SIM karta 3v1 bez PINu). Vyberte tarif z nabídky v liště. Vyplňte jednu z variant termínu aktivace dodaných SIM karet. V případě, že kolonku nevyplníte, bude uplatněna varianta A. A SIM karta bude aktivována v den po dni dodání, DD.MM SIM karta bude aktivována v den dle Vašeho přání, ale ne dříve než v následující den po dni dodání (DD - den, MM - měsíc), C SIM karta bude aktivována na základě vaší telefonické žádosti. Roamingové tarify: H (Happy roaming), HH (Happy Holiday roaming), TR (T-Mobile Roaming), TRS (T-Mobile Roaming Start). V případě, že kolonku nevyplníte, nebude roaming aktivován. Pokud si aktivujete variantu H nebo HH, bude Vám automaticky nastaveno Roamingové zvýhodnění EU. Označení znamená, že s aktivací služby roaming dojde k automatickému spuštění účtování roamingového provozu dle podmínek EU regulace. V případě, že si nepřejete aktivovat se zvoleným roamingovým tarifem účtování dle EU regulace, odznačte. Účtování roamingového provozu dle podmínek EU regulace nebude zapnuté i v případě označení u zákazníků, kteří mají vyslovený nesouhlasu v Rámcové smlouvě. Veškeré informace o EU regulaci a účtování provozu naleznete na www.t-mobile.cz/eu-reaulace. Již existující/stávající fakturační skupina - S, nová fakturační skupina - N V případě, že v položce 10 vyberete S (stávající fakturační skupina), je nutné zadat číslo stávající fakturační skupiny, aby byla služba fakturována pod touto skupinou. Číslo vyplňujete do vedlejšího sloupce N. Pokud jste v položce 10 zvolili N (vytvoření nové fakturační skupiny), vyplňte prosím nejdříve všechny povinné údaie do tabulky „Definice nových fakturačních skupin" (Příloha č. 2) a zde ve sloupci O následně vyberte název Vámi předdefinované fakturační skupiny. NÁZVY nových skupin se v nabídce objeví až po vyplnění všech povinných hodnot v tabulce „Definice nových fakturačních skupin". Datová roamingová zvýhodnění: DRE 10 (Datový roaming Evropa 10 MB), DRE 15 (Datový roaming Evropa 15 MB), DRE 20 (Datový roaming Evropa 20 MB), DRE 30 (Datový roaming Evropa 30 MB), DRE 50 (Datový roaming Evropa 50 MB), DRE 150 (Datový roaming Evropa 150 MB), TSD Z1 (Travel & Surf na den, zóna 1), TSD Z2 (Travel & Surf na den, zóna 2), TSD Z3 (Travel & Surf na den, zóna 3), TSR Z1 ((Travel & Surf rekurentní, zóna 1), TSR Z2 ((Travel & Surf rekurentní, zóna 2), TSR Z3 ((Travel & Surf rekurentní, zóna 3) U rekurentních balíčků TSR pro jednotlivé roamingové zóny vyberte obsah dat z hodnot 5, 10, 25, 50, 100, 200, 500, 1000 MB, neomezeně. DS 20 (Data Svět 20 MB), DS 100 (Data Svět 100 MB), DS 200 (Data Svět 200 MB), DS 500 (Data Svět 500 MB), DS 1000 (Data Svět 1 GB). ISN1 (Internet Svět 1 Nastálo). U balíčků Internet Svět 1 Nastálo vyberte obsah dat z hodnot 100, 250, 500, 1000, 2000, 5000MB. ISN2 (Internet Svět 2 Nastálo). U balíčků Internet Svět 2 Nastálo vyberte obsah dat z hodnot 50, 100, 200, 500, 1000, MB. Při aktivaci balíčku Internet Svět 1 nebo Internet Svět 2 nelze aktivovat žádné jiné roamingové datové balíčky. Lze kombinovat libovolný obsah dat z balíčku Internet Svět 1 Nastálo s libovolným obsahem dat z balíčku Internet Svět 2 Nastálo.Některá roamingová zvýhodnění jsou navzájem vylučitelná, bližší informace k dispozici na Zákaznickém centru. Data Roaming Limit: D1 (495,87), D2 (1 198,35), D3 (4 132,23), D4 (8 264,46), D5 (14 876,03), D6 (26 446,28), X (DRL nebude aktivován). V případě, že kolonku nevyplníte, bude aktivován limit 1 198,35. Služba není kompatibilní s některými vybranými datovými balíčky. Uvedené limity jsou v Kč bez DPH. Měsíční limit pro kontrolu účtovaného množství dat v roamingu. Po jeho dosažení je datový přenos v roamingu zablokován. Vyplňte: 1 (zamezit vše), 2 (zamezit data v roamingu), 3 (povolit vše). Pokud nevyberete ani jednu možnost z roletky, platí varianta 3 -povolit vše. V případě, že vyberete variantu 2 nebo 3 a nemáte v podmínkách Rámcové smlouvy slevu na účtování GPRS, bude aktivována služba Internet v mobilu na den. Více informací o této službě naleznete na www.t-mobile.cz Datová tarifní zvýhodnění: IM Standard (Internet v mobilu Standard), IM Klasik (Internet v mobilu Klasik), IM Prémium (Internet v mobilu Prémium), Ml 150 MB (Mobilní internet 150 MB), Ml 400 MB (Mobilní internet 400 MB), Ml 1,5 GB (Mobilní internet 1,5 GB), Ml 3 GB (Mobilní internet 3 GB), Ml 10 GB (Mobilní internet 10 GB), Ml 30 GB (Mobilní internet 30 GB). Chcete-li aktivovat statickou IP adresu pro intranet a/nebo internet, vyplňte formulář „Zřízení statické IP adresy služby T-Mobile GPRS/EDGE". Zvýhodnění jsou automaticky sjednána na dobu neurčitou. Navýšení datového limitu koncovým uživatelem: Povolení koncovým uživatelům provádět zpoplatněné navyšování datového limitu o 1000 MB bez nutné znalosti administrátorského hesla. Pro povolení zvolte křížek. Typ Podrobného výpisu služeb: E (elektronický Podrobný výpis služeb), T (tištěný Podrobný výpis služeb). Pokud zvolíte prázdné políčko, podrobný výpis nebude nastaven. Blokovat Mezinárodní hovory: označením této kolonky budou zablokovány Mezinárodní hovory. Multimediální zprávy (MMS): označením této kolonky budou aktivovány multimediální zprávy (MMS). V případě nevyplnění je nastavena blokace (MMS). Audiotex a prémium SMS zvolte křížek pro možnost využívat, kolonku nechte prázdnou pro blokaci. DMS a SMS platby zvolte křížek pro možnost využívat, kolonku nechte prázdnou pro blokaci. m-Platba (platba přes mobil). Zvolte křížek pro možnost využívat, kolonku nechte prázdnou pro blokaci. Vyplňte: 1 (Blokováno vše), 2 (Blokovány uvítací tóny), 3 (Blokováno vše kromě uvítacích tónů), 4 (Povolit vše). V případě nevyplnění bude nastavena varianta (4 -Povolit vše). Typy Záznamové služby: H - Hlasová schránka, R - Registr zmeškaných hovorů, N - žádná. Pokud nevyplníte, platí volba N. Vámi zvolené nebo náhodně vygenerované heslo (viz kolonka 26) nebude po aktivaci či migraci odesláno koncovému uživateli prostřednictvím SMS. Chcete-li sdělit heslo pro blokování koncovým uživatelům, zvolte křížek (Platípouze u aktivací či migrací, u přenesení mobilního telefonního čísla od jiného operátora se SMS nezasílá). Pro zjištění hesla kontaktujte prosím Zákaznické centrum - Business (tel.: 800 73 73 33) Povinné čtyřmístné heslo používané pro blokování SIM karty na Zákaznickém centru (např. při krádeži). Heslo může být společné pro všechny SIM karty nebo pro každou SIM kartu individuální. Z bezpečnostních důvodů není možné použít tyto kombinace: 0000, 1234, 4321,1111,2222, 3333, 4444, 5555, 6666, 7777, 8888, 9999 Vyplňte v případě, že požadujete tento údaj propagovat na fakturu/dodací list. Vyplňte v případě, že požadujete tento údaj propagovat na dodací list. Vyplňte v případě, že požadujete tento údaj propagovat na šítky zasílaných simkaret. Simkarty opatřujeme štítky, pokud je v objednávce více než jedna položka. Příloha č. 2 Definice nových fakturačních skupin 3 'o' * fcU c > co c >o A o C Q. cŇT (O" »S s co 3 iř O 3 (0 U? 'E P "w "m O 5? > ,!2 'E 'E (A 5 E ■*šT *C '8 % & >< '(0 E Ř£ 8 c o C C (/> 4c-* CO- il A C3 ’íš i Š 1 >o s3 CD > "O 2m Q. 3 O c D. o ><8 co J3 a A E i 1 CS 3 c O) 0_ 0 3 4W >0 s S0 E 3 O □ (U '3 "O o (/> 0 £ E W (/> °3 >o s3 ‘<0 > ro a. Q. £ (0 2 1 -) 0_ »o *3 N '3 o N 2 a. z C 0 c 5 z ř 2 >o ykupmaUj ! Skupina04 ! Skupina05 ! Skupina06 ! Skupina07 ! SkupinaOS ! Skupina09 ! SkupinalO ! Skupina11 ! Skupina12 ! Skupina13 ! Skupina# ! Skupina# ! Skupina# ! Skupina# ! Skupina# ! Skupina# ! Skupina20 ACC RS RPA 01 Příloha č. 2 Definice nových fakturačních skupin Pokyny pro vyplňování přílohy č. 2 (Definice nových fakturačních skupin) Prosím vyplňte název fakturační skupiny. Pokud před vyplněný údaj nezměníte, nově vytvořená skupina nebude mít svůj název. Uveďte křestní jméno. Uveďte příjmení, případně název firmy. Vyplňte název ulice odpovídající adrese. Vyplňte číslo popisné odpovídající adrese. Vyplňte číslo orientační odpovídající adrese (pokud jej má daný objekt). Vyplňte název obce odpovídající adrese. Vyplňte PSČ odpovídající adrese ve formátu XXXXX. Způsoby úhrady: PP (pošt. Poukázka), BÚ (převod z bankovního účtu), I (inkaso z bankovního účtu) Vyplňte číslo bankovního účtu včetněě případného předčíslí (předčíslí a číslo účtu má vlastní kolonku (nepište je tedy dohromady do jedné kolonky). Poleje povinné pro zvolený způsob úhrady inkasem. Uveďte kód Vaší banky. Na výběr z hodnot 0100 (Komerční banka, a.s.), 0300 (Československá obchodní banka, a.s.), 0600 (GE Money Bank, a.s.), 0800 (Česká spořitelna, a.s.), 2010 (Fic banka, a.s.), 2310 (ZUNO Bank AG), 2700 (UniCredit Bank Czech Republic, a.s.), 3030 (Air Bank a.s.), 5500 (Raiffeisenbank a.s.), 6100 (Equa bank, a.s.), 6210 (mBank (BRE Bank S.A.), 6800 (Sberbank CZ, a.s.), 9002 AMERICAN EXPRESS Nastavte si limit pro způsob placení vyúčtování INKASEM (povinné pole pro tento způsob úhrady) Vyplňte: P (papírové), E (elektronické). Pokud zvolíte „zasílání Vyúčtování služeb" (předchozí sloupec) ELEKTRONICKÉ, vyplňte prosím emailovou adresu, kam si jej přejete zasílat. Vyberte z hodnot: NE (nepožadujete zasílat notifikaci o vystaveném vyúčtování), ANO-bez vyúčt. (požadujete zasílat notifikaci o vystaveném vyúčtování bez přílohy s vyúčtováním), ANO-včetně vyúčt (požadujete zasílat notifikaci o vystaveném vyúčtování včetně přílohy s vyúčtováním) DOHODA O DATU PŘENESENÍ TELEFONNÍHO ČÍSLA Zákaznické centrum - Business RÁMCOVÁ SMLOUVA 37488922 800 73 73 33 I www.t-mobile.cz OPERÁTOR T-Mobile Czech Republic a s. Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4 IČ 649 49 681, DIČ CZ64949681 Zapsaný do OR u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 3787 CERVO, SE ZÁJEMCE Obchodní firma* Jméno, příjmení1)* IČ* 0 28302907 smluvní Zájemce a Operátor se dohodli na datu přenesení čísel dle tabulky v Příloze této Dohody o datu UJEDNÁNÍ přenesení telefonního čísla. Zájemce a Operátor se dohodli na tom, že v případě řádného nedodání ČVOP, včasného nedoručení zásilky se SIM kartou atd., kdy nebude možné dodržet sjednané datum přenesení čísla, proběhne přenesení čísla v nejbližším možném termínu po splnění všech podmínek. Nové datum přenesení čísla Operátor Zájemci oznámí. PODPISY Dne 2.8.2018 ZÁJEMCE OPERÁTOR/ OBCHODNÍ ZÁSTUPCE 1) Vyplňte, prosím, identifikační údaje osoby oprávněné jednat jménem Zájemce ACC RS RPA 01 Příloha Dohody o datu přenesení telefonního čísla RÁMCOVÁ SMLOUVA _______ 37488922 Seznam a termín přenosu telefonních čísel Telefonní číslo ČVOP Datum přenesení Dohoda o přenesení - hromadná - od 1. 5. 2018